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行業(yè)薪酬管理的七大趨勢(shì)文躍然我又要做預(yù)言家了(笑)。我很樂(lè)意講這個(gè)事情,因?yàn)檎驹谖疫@個(gè)角度,會(huì)有一些特殊的視角和觀察。剛剛總結(jié)了一下,趨勢(shì)有這么幾條。第一個(gè)是總體薪酬趨勢(shì)。這是沒(méi)有問(wèn)題的。在做的過(guò)程中會(huì)有很多問(wèn)題。其中一個(gè)最重要的經(jīng)常被問(wèn)到的問(wèn)題是:總體薪酬真的管用嗎?是給錢(qián)實(shí)在還是給表?yè)P(yáng)實(shí)在?但是不管怎么說(shuō),未來(lái)十年,這會(huì)是一個(gè)趨勢(shì)。第二個(gè)趨勢(shì)是高績(jī)效趨勢(shì)。很多角度會(huì)要求我們?cè)谧鲂匠陼r(shí)要強(qiáng)調(diào)薪酬的高績(jī)效,薪酬的高績(jī)效最基本的內(nèi)涵是指同樣的投入會(huì)有更大的產(chǎn)出,外部壓力也好,勞動(dòng)力成本上升也好,都會(huì)導(dǎo)致這個(gè)趨勢(shì)。這是第二個(gè)趨勢(shì)。第三個(gè)趨勢(shì)是集體談判趨勢(shì)。未來(lái)的工資,要按照國(guó)家的規(guī)定,都得通過(guò)與工會(huì)員工代表進(jìn)行集體談判才能定,不管做的程度怎么樣,這至少會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。第四個(gè)趨勢(shì)是完善薪酬管理領(lǐng)域中的治理結(jié)構(gòu)的趨勢(shì)。剛剛發(fā)布的報(bào)告我受到很大的啟發(fā),越大的企業(yè),薪酬管理就越起作用,越小的企業(yè),總經(jīng)理本人會(huì)起很大作用??吹竭@個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候我就在想,其實(shí)中國(guó)的企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題,是薪酬治理結(jié)構(gòu),比如說(shuō)有沒(méi)有薪酬委員會(huì),薪酬委員會(huì)有沒(méi)有薪酬專家,如果將來(lái)薪酬要同員工進(jìn)行談判來(lái)決定的話,薪酬的治理結(jié)構(gòu)會(huì)變得非常重要。第五個(gè)趨勢(shì)是強(qiáng)調(diào)基本薪酬的趨勢(shì)??瓷先ヅc我前面講績(jī)效應(yīng)對(duì)薪酬上漲這個(gè)觀點(diǎn)會(huì)有一點(diǎn)沖突,但是我是強(qiáng)調(diào)高基本薪酬低獎(jiǎng)金的,不大強(qiáng)調(diào)考核。我希望通過(guò)高基本薪酬來(lái)讓員工對(duì)企業(yè)有承諾感,然后自己有安全感,從而有很好的績(jī)效的可能性。但是中國(guó)過(guò)去二十年,基本的改革是集中在績(jī)效的改革上面,基本薪酬被忽略了。第六個(gè)趨勢(shì)是薪酬轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。大家知道我們國(guó)家的企業(yè),改革開(kāi)放以來(lái),開(kāi)始是改經(jīng)營(yíng)制度、承包制,等等。在近10年到15年,我們開(kāi)始關(guān)注人力資源。人力資源主要有三個(gè)改革領(lǐng)域,招聘和雇傭制度、績(jī)效制度與薪酬制度。但是薪酬過(guò)去十多年的主要做法是在獎(jiǎng)金這塊做文章多,基本薪酬做文章少。另外,中國(guó)在慢慢跟全球同步,外部環(huán)境發(fā)生了很大變化。所以我想說(shuō),未來(lái)十年,企業(yè)的薪酬轉(zhuǎn)型會(huì)是一個(gè)趨勢(shì),就是把原來(lái)的一些東西丟掉,引進(jìn)一些新的理念。最后一個(gè)趨勢(shì),就是薪酬管理人員的專業(yè)化趨勢(shì)。這個(gè)會(huì)變得非常的緊迫。原因是:(1)薪酬管理的環(huán)境變化了,比方說(shuō)勞動(dòng)合同法和工資管理?xiàng)l例;(2)管理的對(duì)象變化了,更有自己的主張,更強(qiáng)調(diào)自己的權(quán)利;(3)薪酬的績(jī)效要求變化了,就是一塊錢(qián)要有更大的產(chǎn)出,這三個(gè)方面都會(huì)讓我們做薪酬的人的專業(yè)受到挑戰(zhàn),也就是如果不在這個(gè)方面做出應(yīng)戰(zhàn)的話,我覺(jué)得我們會(huì)很難應(yīng)對(duì)目前的薪酬局面。大概是這么七大趨勢(shì)。又是一篇好文章。房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬管理李海燕如果大家對(duì)國(guó)外的企業(yè)很了解的話,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的薪酬差異性很小。為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題?其實(shí)跟房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)很相關(guān)。中國(guó)改革開(kāi)放才30年的時(shí)間,我們的制度和政策其實(shí)并不是非常完善,而是在不斷摸索的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,很多行業(yè)實(shí)際上有很大的泡沫。就像十年前互聯(lián)網(wǎng)的泡沫一樣,現(xiàn)在是房地產(chǎn)的泡沫階段。本來(lái)在08年的時(shí)候,是一次很好的洗牌,房地產(chǎn)行業(yè)應(yīng)該能夠出現(xiàn)一個(gè)比較大的變革,一些優(yōu)秀的地產(chǎn)公司能沉淀下來(lái),一些純粹為了投資掙錢(qián)的公司會(huì)毀滅。但是,世界的金融危機(jī)救了這個(gè)行業(yè)。所以在這種情況下,房地產(chǎn)的薪酬策略實(shí)際上就會(huì)更畸形。房地產(chǎn)掙錢(qián)最多的兩個(gè)崗位是什么?最高的是項(xiàng)目總經(jīng)理,第二個(gè)就是銷售,就是我們所謂叫置業(yè)顧問(wèn),有的竟然高過(guò)了我們公司的中層管理者的薪水。之所以會(huì)產(chǎn)生這些薪酬上的巨大差異,我認(rèn)為是跟國(guó)家的發(fā)展階段、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段、企業(yè)的發(fā)展階段以及人力資源部發(fā)展的階段有很大的關(guān)系。大家現(xiàn)在都削尖了腦袋往地產(chǎn)行業(yè)里面做,但是我想告訴大家的就是:你現(xiàn)在掙的薪水對(duì)你未來(lái)的價(jià)值是什么?它只會(huì)提升你對(duì)薪水的預(yù)期程度,根本不能成為你的激勵(lì)性指標(biāo),所以我自己有一個(gè)悖論,薪酬的增長(zhǎng),如果是在非理性增長(zhǎng)的情況下,它是一個(gè)保健因素,而不是激勵(lì)因素。就是你給員工一次漲了15%工資,只會(huì)讓他高興一兩個(gè)月。以后他會(huì)認(rèn)為再過(guò)半年我應(yīng)該再漲15%,如果低于15%,就是公司對(duì)我不認(rèn)可,反而打擊了他的積極性。所以,薪酬對(duì)于HR來(lái)說(shuō)也是心愁。因此對(duì)于HR來(lái)說(shuō),如果要想提高薪酬,就必須換一個(gè)思路,換一種思維,站在老板的角度去想辦法提高薪酬。比如,我更多的是會(huì)跟他提,公司下一年度整個(gè)的營(yíng)業(yè)收入或者利潤(rùn)率提高了多少,行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是多少,那我們的人工成本可以增加多少?增加的這里面有多少是用于人數(shù)的增加,或者人才儲(chǔ)備的增加?有多少用于員工薪水的漲幅?你只有按照這種思路跟老板談,他才會(huì)同意這個(gè)事情,否則無(wú)論是董事會(huì)還是總經(jīng)理,沒(méi)有人會(huì)同意我們大家做這個(gè)事情。幫助企業(yè)提高績(jī)效的才是好薪酬倪楠員工的薪酬能不能進(jìn)行快速發(fā)展,我覺(jué)得很重要的要看績(jī)效。薪酬是一個(gè)投資,就是說(shuō)我們對(duì)外投資的話,實(shí)際上我們要投資回報(bào),你要考慮投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。而且的話,薪酬是什么?薪酬是企業(yè)人力資源管理和企業(yè)內(nèi)部管理最大的政治,它是什么?它是有價(jià)值導(dǎo)向的作用的;它是極大的能夠鞏固公司的戰(zhàn)略和文化的一個(gè)很重要的工具。所以從這個(gè)角度看薪酬,我們就必須得考慮把它做策略一些。比如說(shuō),我們以前談薪酬管理,實(shí)際上是一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn),一個(gè)策略,然后兩個(gè)基本點(diǎn),一個(gè)水平,一個(gè)結(jié)構(gòu)。實(shí)際上來(lái)講,做這個(gè)。國(guó)有企業(yè)談到薪酬問(wèn)題是一個(gè)比較敏感的話題,但是有個(gè)情況可以透漏給大家,首先去年我們績(jī)效考核的力度大大增強(qiáng)了,這是一;第二就是績(jī)效工資在工資總額中所占的比重大大增加了;第三,一些額外性激勵(lì)增加了很多,就是鼓勵(lì)大家去開(kāi)拓性的激勵(lì)增加很多。不管哪個(gè)行業(yè),很明確的一點(diǎn)就在于:薪酬管理一定要有效支持企業(yè)的戰(zhàn)略和文化,不能成為摧毀的東西,而且一定要把投資效益做好。同時(shí),實(shí)際上薪酬是個(gè)政治,要把這個(gè)政治做好,而且最重要的問(wèn)題是要鞏固內(nèi)部。像剛才文老師談到的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)我非常贊成,特別在國(guó)有企業(yè)要非常強(qiáng)調(diào)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,要強(qiáng)調(diào)和諧。就是既要強(qiáng)調(diào)發(fā)展,又要強(qiáng)調(diào)和諧,這點(diǎn)來(lái)講實(shí)際上是鞏固,因?yàn)槲覀兊奈幕瘜?shí)際上是一脈相承的。薪酬管理的"三性"杜常青首先,講一下石油行業(yè)的薪酬和特點(diǎn)。能源是戰(zhàn)略資源,所以各個(gè)國(guó)家都在爭(zhēng)奪。石油行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)是國(guó)家擁有的石油公司成為社會(huì)的主流,而且大規(guī)模的國(guó)際化,中國(guó)已經(jīng)參與到了全球石油資源的爭(zhēng)奪的過(guò)程。那么,這對(duì)人力資源的影響首先在于,對(duì)國(guó)際化人才的需求量巨大增長(zhǎng),就迫使石油企業(yè)必須站在全球的視野上去考慮人才配備,而且面臨的巨大挑戰(zhàn)是人才極其短缺,這是整個(gè)石油行業(yè)人才發(fā)展特點(diǎn)。那么,從薪酬管理角度,必須得看到全球市場(chǎng)中薪酬的變化。作為人力資源總監(jiān),我比較關(guān)注中高層薪酬的激勵(lì)問(wèn)題,因?yàn)檫@會(huì)影響企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我一直堅(jiān)持一個(gè)觀點(diǎn),一人可以興邦。一個(gè)部門(mén),一個(gè)分公司,一個(gè)區(qū)域,一個(gè)事業(yè)部,沒(méi)有一個(gè)非常有能力的干部來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的話,那這塊業(yè)務(wù)是根本做不起來(lái)的,這是石油行業(yè)人才的特點(diǎn)和薪酬的發(fā)展趨勢(shì)。作為油氣公司,你怎么思考你的薪酬戰(zhàn)略?我做薪酬主要考慮三個(gè)方面的問(wèn)題。第一個(gè),薪酬策略的戰(zhàn)略性,薪酬策略多大程度上與公司的戰(zhàn)略相連接。就是說(shuō)作為一個(gè)人力資源總監(jiān),在多大的程度上去了解公司的戰(zhàn)略,了解公司的業(yè)務(wù)。你必須得站在這個(gè)角度,那怎么來(lái)衡量?那我們可以自己回想一下,或者評(píng)估一下:你作為人力資源的一把手,你有多少時(shí)間跟老板呆在一起;你有多少時(shí)間跟老板在一起討論問(wèn)題;反過(guò)來(lái),老板投入多少時(shí)間跟你討論人力資源的問(wèn)題。這是一個(gè)很重要的問(wèn)題,你只有了解戰(zhàn)略才知道,人員是怎么分類的?薪酬策略向哪些人傾斜?薪酬組合怎么符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)?這是第一個(gè)戰(zhàn)略性。第二個(gè)就是薪酬策略的平衡性。薪酬的體系,不是一系列的數(shù)字,也不是市場(chǎng)數(shù)據(jù),它是解決一系列平衡問(wèn)題。固定與變動(dòng)的平衡,不同職位區(qū)別的平衡,現(xiàn)金與非現(xiàn)金的平衡,老員工與新員工的平衡,這都是天天在困擾我們的問(wèn)題。你怎么解決這些問(wèn)題,使得你的經(jīng)營(yíng)體系能夠順利地運(yùn)營(yíng),不會(huì)投入了更大的資源反而帶來(lái)了員工的不滿,這個(gè)是每天要考慮的問(wèn)題。這是我講的第二個(gè)比較關(guān)注的一點(diǎn)。第三個(gè)就是前瞻性。你必須要考慮現(xiàn)在的薪酬策略對(duì)未來(lái)的薪酬策略的影響,今天確定的政策,怎么解決未來(lái)的問(wèn)題?因?yàn)樾匠牦w系在一定程度上是具有剛性的,不能經(jīng)常地調(diào),所以你必須考慮到未來(lái)的情況。比如說(shuō)公司大多都喜歡用提成制,那多好算,往上多少就是幾個(gè)點(diǎn)。但是對(duì)未來(lái)的影響就很大了,企業(yè)規(guī)模會(huì)做大,這個(gè)分公司今天是三千萬(wàn)的業(yè)績(jī),明天這位老總做出了一個(gè)億,然后還要拿千分之二給他提嗎?那不就薪酬要漲到天上去了嗎?所以,現(xiàn)在設(shè)計(jì)體系的時(shí)候就要考慮,要跟利潤(rùn)掛鉤,還是要跟市場(chǎng)需求總額、總規(guī)模掛鉤,這樣你就考慮了未來(lái)的拓展性。這是我思考三個(gè)方面的問(wèn)題。薪酬設(shè)計(jì)符合國(guó)情郭辰我補(bǔ)充幾點(diǎn)。第一,我們做人力資源管理的專業(yè)人員,要站在員工的角度去考慮企業(yè)發(fā)展,站在公司的角度去考慮員工的利益。中國(guó)的員工到底關(guān)注什么?需求什么?排在首位的就是最基礎(chǔ)的需求,生存的需求,溫飽的需求,當(dāng)然其他方面也需要。所以這是我講的第一個(gè),企業(yè)在獲得利潤(rùn)的情況下,給員工回報(bào)是正常
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