2023年個(gè)人的年終工作總結(jié)（5篇）

第19頁共19頁2023?年個(gè)人的?年終工作?總結(jié)(?1)一路?走來，步?履匆匆，?不覺間年?已悄然向?我們揮手?作別?；?首一年來?的工作和?生活，感?悟良多。?平時(shí)忙忙?碌碌，沒?有太多時(shí)?間和機(jī)會(huì)?坐下來好?好總結(jié)自?己做過的?工作，年?底了，靜?下心來總?結(jié)一年工?作中的得?失、查找?自己的不?足，為來?年的工作?做好安排?和計(jì)劃，?是很有必?要的本人?就這一年?的工作小?結(jié)如下：?一、思?想方面?工作以來?，在單位?領(lǐng)導(dǎo)的精?心培育和?教導(dǎo)下，?通過自身?的不斷努?力，無論?是思想上?、學(xué)習(xí)上?還是工作?上，都取?得了長足?的發(fā)展和?巨大的收?獲。思想?上，堅(jiān)持?四項(xiàng)基本?原則，_?___各?項(xiàng)方針政?策，自覺?遵守各項(xiàng)?法律法規(guī)?及各項(xiàng)加?油站規(guī)章?制度，學(xué)?習(xí)上認(rèn)真?學(xué)習(xí)管理?規(guī)范、積?極開展創(chuàng)?新。二?、工作方?面能吃?苦耐勞、?認(rèn)真、負(fù)?責(zé)、在同?事的熱心?指導(dǎo)下提?高對(duì)加油?站工作的?重要性的?理解。加?油站運(yùn)行?的正常和?加油站各?位同志工?作是緊密?聯(lián)系在一?起的。不?管遇到什?么問題，?不管出現(xiàn)?了什么問?題，我都?需要虛心?誠懇的請(qǐng)?教隨時(shí)總?結(jié)隨時(shí)反?省，絕對(duì)?不允許出?現(xiàn)自欺欺?人，讓別?人以為你?是一個(gè)很?聰明的人?，加油站?是不需要?這樣的聰?明，在這?個(gè)工種對(duì)?自己不認(rèn)?真就是對(duì)?生命不負(fù)?責(zé)、對(duì)國?家財(cái)產(chǎn)不?負(fù)責(zé)。?工作在不?同的時(shí)間?段要有不?同的側(cè)重?點(diǎn)，這是?必然的也?是必需的?。我不但?要了解而?且要積極?的配合。?我要拋棄?個(gè)人的利?益，把我?的聰明運(yùn)?用到學(xué)習(xí)?技術(shù)上，?把我的能?力以團(tuán)隊(duì)?的形式發(fā)?揮出來，?不搞個(gè)人?的表現(xiàn)主?義，這樣?既損害公?司，也傷?害了自己?。為了工?作的順利?進(jìn)行，我?們的分工?也明確了?，不是意?味著埋頭?苦干，恰?是因?yàn)檫@?樣我們更?加要互相?幫助互相?檢查。公?司需要有?干勁的人?，但一個(gè)?人的力量?永遠(yuǎn)是不?夠的。只?要有能力?，大家是?有目共睹?的，不但?要發(fā)揮自?己的特長?，還要知?道別人的?特長。用?行動(dòng)證明?自己，用?成績征服?大家。?俗話說。?“活到老?，學(xué)到老?”，本人?一直在各?方面嚴(yán)格?要求自己?，努力地?提高自己?，以便使?自己更快?地適應(yīng)社?會(huì)發(fā)展的?形勢。通?過閱讀大?量的道德?修養(yǎng)書籍?，勇于解?剖自己，?分析自己?，正視自?己，提高?自身素質(zhì)?為能保質(zhì)?保量地完?成工作任?務(wù)?？?之，一年?來取得了?一定的成?績，但與?上級(jí)的要?求相比，?仍存在一?定的差距?，我將在?今后的工?作中不斷?努力克服?和改進(jìn)。?___?_年個(gè)人?的年終工?作總結(jié)范?文(2)?____?年就快結(jié)?束，回首?這一年的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，?也有遇到?困難和挫?折時(shí)惆悵?，時(shí)光過?得飛快，?不知不覺?中，充滿?希望的_?___年?即將臨近??？梢哉f?，___?_年是公?司推進(jìn)行?業(yè)改革、?拓展市場?、持續(xù)發(fā)?展的關(guān)鍵?年?，F(xiàn)就?本年度個(gè)?人工作情?況總結(jié)如?下：一?、虛心學(xué)?習(xí)，努力?工作進(jìn)?入公司初?期經(jīng)過安?全培訓(xùn)。?讓我意識(shí)?到去現(xiàn)場?最先主要?到的一點(diǎn)?便是安全?。在現(xiàn)場?安全永遠(yuǎn)?是第一位?的，因?yàn)?生命是如?此的脆弱?。安全事?故在施工?現(xiàn)場并不?是很罕見?的。作為?年輕的我?們，做事?，工作很?重要，可?是前提是?，保證生?命安全。?要謙虛好?學(xué)，不懂?就要問，?哪怕是最?簡單的問?題，也要?問個(gè)清楚?。學(xué)會(huì)做?人，要有?責(zé)任心，?要敢于承?擔(dān)責(zé)任，?不要怕犯?錯(cuò)誤，其?實(shí)在進(jìn)入?公司初期?，領(lǐng)導(dǎo)們?是允許你?犯錯(cuò)的，?畢竟大家?都是凡人?，關(guān)鍵是?你在犯錯(cuò)?之后敢不?敢承擔(dān)責(zé)?任，能不?能在犯錯(cuò)?之后有所?收獲，能?不能吸取?教訓(xùn)。?最重中之?重的問題?，也許是?我們工作?的絆腳石??！暗《?”當(dāng)人熟?識(shí)了一個(gè)?環(huán)境，就?很容易產(chǎn)?生怠惰。?其實(shí)人生?最大的敵?人不是別?人也不是?環(huán)境，而?是自己。?要時(shí)刻鞭?策自己，?自己想要?的是什么?。目前自?己做的是?什么，明?確自己的?位置，找?準(zhǔn)自己的?方向才可?以努力前?行。像一?個(gè)凡人那?樣活著，?像一個(gè)詩?人那樣體?驗(yàn)，像一?個(gè)哲人那?樣思考，?這樣我們?的工作與?生活就會(huì)?每天都有?挑戰(zhàn)。?二、認(rèn)真?履行職責(zé)?，突出工?作重點(diǎn)。?(一)?車間成立?了技術(shù)攻?堅(jiān)克難小?組，為解?決技術(shù)難?題共同建?言獻(xiàn)策。?(二)?公司成立?了白銀中?天共青團(tuán)?，積極_?___活?動(dòng)，踴躍?報(bào)名參加?。(三?)在崗位?上準(zhǔn)確、?清晰、完?整的記錄?生產(chǎn)情況?，崗位設(shè)?備及系統(tǒng)?運(yùn)行是否?正常，并?及時(shí)處理?缺油、跑?冒滴漏等?常見故障?。(四?)協(xié)助班?長處理領(lǐng)?導(dǎo)安排的?任務(wù)。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲在巡?檢工作這?一年來，?完成了一?些工作，?取得了一?定成績，?總結(jié)起來?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲：(?一)在巡?檢的崗位?上，熟悉?了基本工?作內(nèi)容，?能夠獨(dú)立?完成領(lǐng)導(dǎo)?安排的任?務(wù)。(?二)學(xué)習(xí)?了車間整?個(gè)工藝流?程；(?三)學(xué)會(huì)?了主控的?控制操作?。(四?)主動(dòng)融?入班組，?處理好各?方面的關(guān)?系，在新?的環(huán)境中?保持良好?的工作狀?態(tài)。(?五)加強(qiáng)?了與車間?員工的交?流，做好?溝通，這?樣在有問?題出現(xiàn)的?時(shí)候，我?們能夠配?合密切，?共同解決?難題。?四、在工?作中正確?認(rèn)識(shí)自己?，積極適?應(yīng)(一?)公司在?管理制度?方面積極?倡導(dǎo)提出?合理化建?議，給予?現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)?。充分發(fā)?揮管理人?員及全體?員工在企?業(yè)生存發(fā)?展過程中?的重要作?用。(?二)經(jīng)過?這樣緊張?有序的一?年，我感?覺自己工?作技能上?了一個(gè)新?臺(tái)階，做?每一項(xiàng)工?作都有了?明確的計(jì)?劃和步驟?，行動(dòng)有?了方向，?工作有了?目標(biāo)，心?中真正有?了底?；?本做到了?忙而不亂?，條理清?楚，事事?分明，從?根本上擺?脫了剛參?加工作時(shí)?只顧埋頭?苦干，不?知總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)的現(xiàn)象?。還有，?在工作的?同時(shí)，我?還明白了?為人處事?的道理，?也明白了?，一個(gè)良?好的心態(tài)?、一份對(duì)?工作的熱?誠及其責(zé)?任心是如?何的重要?。(三?)在這一?年的工作?中接觸到?了許多新?事物、產(chǎn)?生了許多?新問題，?也學(xué)習(xí)到?了許多新?知識(shí)、新?經(jīng)驗(yàn)，使?自己在思?想認(rèn)識(shí)和?工作能力?上有了新?的提高和?進(jìn)一步的?完善。在?日常的工?作中，我?時(shí)刻要求?自己從實(shí)?際出發(fā)，?堅(jiān)持高標(biāo)?準(zhǔn)、嚴(yán)要?求，力求?提高自己?的工作能?力和思想?境界。?五、存在?的不足?總的來看?，還存在?不足的地?方，還存?在一些亟?待我們解?決的問題?，主要表?現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面?：1、?對(duì)新的東?西學(xué)習(xí)不?夠多，應(yīng)?該更加注?重化工專?業(yè)技術(shù)，?消防安全?工程師，?注冊化工?工程師等?專業(yè)技術(shù)?性人才發(fā)?展的培養(yǎng)?，在工作?上取締憑?經(jīng)驗(yàn)辦事?，憑以往?的工作套?路處理問?題，表現(xiàn)?出工作上?的大膽創(chuàng)?新不夠。?2、本?部有個(gè)別?員工，驕?傲情緒較?高，容易?激動(dòng)，工?作上不能?全力以赴?，公司的?制度不遵?守，要在?思想上加?以教育或?處罰，為?企業(yè)創(chuàng)造?良好的環(huán)?境和形象?。3、?加強(qiáng)部門?與部門之?間溝通協(xié)?調(diào)配合，?消除工作?中出現(xiàn)的?效率低、?質(zhì)量差的?現(xiàn)象，提?高執(zhí)行力?。最后?，感謝公?司領(lǐng)導(dǎo)、?感謝車間?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的關(guān)懷，?為我提供?這么好的?機(jī)會(huì)與場?所，為我?積累經(jīng)驗(yàn)?增強(qiáng)自身?工作能力?做好了鋪?墊。我一?定認(rèn)真克?服缺點(diǎn)，?發(fā)揚(yáng)成績?，對(duì)待工?作兢兢業(yè)?業(yè)，精益?求精，全?力做好所?有工作。?為了白銀?中天的美?好明天努?力奮斗。?___?_年個(gè)人?的年終工?作總結(jié)范?文(3)?一年以來?，在辦公?室各位主?任的領(lǐng)導(dǎo)?與支持下?，在各位?同志的密?切配合下?，愛崗敬?業(yè)，恪盡?職守，作?風(fēng)務(wù)實(shí)，?思想堅(jiān)定?，較好地?完成了自?己的本職?工作和領(lǐng)?導(dǎo)交辦的?其它工作?。現(xiàn)將個(gè)?人工作總?結(jié)報(bào)告如?下：在?業(yè)務(wù)方面?，本人所?負(fù)責(zé)的泰?安市岱岳?區(qū)職業(yè)教?育中心建?設(shè)項(xiàng)目進(jìn)?展順利，?各項(xiàng)工作?有條不紊?，基本達(dá)?到竣工驗(yàn)?收條件，?在這期間?，本人本?著格盡職?守，嚴(yán)格?把關(guān)的原?則，始終?堅(jiān)守在工?地一線，?發(fā)現(xiàn)問題?，就地解?決問題，?嚴(yán)把質(zhì)量?關(guān)。在工?程建設(shè)中?，始終把?施工安全?及施工質(zhì)?量放在第?一位，堅(jiān)?決杜絕偷?工減料等?違法行為?。走過?____?，再回首?，思考亦?多，感慨?亦多，收?獲亦多。?“忙并收?獲著，累?并快樂著?”成了心?曲的主旋?律，常鳴?耳盼。對(duì)?我而言，?____?年的工作?是難忘、?印記最深?的一年。?工作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換，?連帶著工?作思想、?方法等一?系列的適?應(yīng)與調(diào)整?，(包括?工作上的?適應(yīng)與心?態(tài)上的調(diào)?整)壓力?帶來了累?的感覺，?累中也融?進(jìn)了收獲?的快樂。?在辦各位?領(lǐng)導(dǎo)的支?持下，在?所各位同?志的密切?配合下，?愛崗敬業(yè)?，恪盡職?守，作風(fēng)?務(wù)實(shí)，思?想堅(jiān)定，?較好地完?成了自己?的本職工?作和領(lǐng)導(dǎo)?交下來的?其它工作?。一、?一年來的?工作表現(xiàn)?(一)?強(qiáng)化形象?，提高自?身素質(zhì)。?為做好督?查工作，?我所堅(jiān)持?嚴(yán)格要求?，注重以?身作則，?以誠待人?，一是愛?崗敬業(yè)講?奉獻(xiàn)。綜?合部門的?工作最大?地規(guī)律就?是“無規(guī)?律”，因?此，我們?正確認(rèn)識(shí)?自身的工?作和價(jià)值?，正確處?理苦與樂?，得與失?、個(gè)人利?益和__?__利益?的關(guān)系，?堅(jiān)持甘于?奉獻(xiàn)、誠?實(shí)敬業(yè)，?二是錘煉?業(yè)務(wù)講提?高。經(jīng)過?半年的學(xué)?習(xí)和鍛煉?，我們在?工作上取?得一定的?進(jìn)步，利?細(xì)心學(xué)習(xí)?他人長處?，改掉自?己不足，?并虛心向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教，?在不斷學(xué)?習(xí)和探索?中使自身?在文字材?料上有所?提高。?(二)嚴(yán)?于律已，?做好個(gè)人?工作計(jì)劃?，不斷加?強(qiáng)作風(fēng)建?設(shè)。一年?來我對(duì)自?身嚴(yán)格要?求，始終?把耐得平?淡、舍得?付出、默?默無聞作?為自己的?準(zhǔn)則，始?終把作風(fēng)?建設(shè)的重?點(diǎn)放在嚴(yán)?謹(jǐn)、細(xì)致?、扎實(shí)、?求實(shí)腳踏?實(shí)地埋頭?苦干上。?在工作中?，以制度?、紀(jì)律規(guī)?范自己的?一切言行?，嚴(yán)格遵?守機(jī)關(guān)各?項(xiàng)規(guī)章制?度，尊重?領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)?結(jié)同志，?謙虛謹(jǐn)慎?，主動(dòng)接?受來自各?方面的意?見，不斷?改進(jìn)工作?；堅(jiān)持做?到不利于?機(jī)關(guān)形象?的事不做?，不利于?機(jī)關(guān)形象?的話不說?，積極維?護(hù)機(jī)關(guān)的?良好形象?。(三?)強(qiáng)化職?能，做好?服務(wù)工作?。工作中?，我們注?重把握根?本，努力?提高服務(wù)?水平。中?心人手少?，工作量?大，這就?需要我們?全體人員?團(tuán)結(jié)協(xié)作?。在這一?年里，不?管遇到上?的困難，?我們都積?極配合做?好工作，?同事們的?心都能往?一處想，?勁都往一?處使，不?會(huì)計(jì)較干?得多，干?得少，只?希望把工?作圓滿完?成。二?、工作中?的不足與?今后的努?力方向?一年來的?工作雖然?取得了一?定的成績?，但也存?在一些不?足，主要?是思想解?放程度還?不夠，學(xué)?習(xí)、服務(wù)?上還不夠?，和有經(jīng)?驗(yàn)的同事?比較還有?一定差距?，材料上?還在基本?格式上徘?徊，內(nèi)容?上缺少縱?深挖掘的?延伸，在?今后工作?中，我一?定認(rèn)真總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)，?克服不足?，努力把?工作做得?更好。?(一)發(fā)?揚(yáng)吃苦耐?勞精神。?面對(duì)督查?事務(wù)雜、?任務(wù)重的?工作性質(zhì)?，不怕吃?苦，主動(dòng)?找事干，?做到“眼?勤、嘴勤?、手勤、?腿勤”，?積極適應(yīng)?各種艱苦?環(huán)境，在?繁重的工?作中磨練?意志，增?長才干。?(二)?發(fā)揚(yáng)孜孜?不倦的進(jìn)?取精神。?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，勇于實(shí)?踐，博覽?群書，在?向書本學(xué)?習(xí)的同時(shí)?注意收集?各類信息?，廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”；?同時(shí)，講?究學(xué)習(xí)方?法，端正?學(xué)習(xí)態(tài)度?，提高學(xué)?習(xí)效率，?努力培養(yǎng)?自己具有?扎實(shí)的理?論功底、?辯證的思?維方法、?正確的思?想觀點(diǎn)、?踏實(shí)的工?作作風(fēng)。?力求把工?作做得更?好，樹立?辦公室的?良好形象?。(三?)當(dāng)好助?手。2?023年?個(gè)人的年?終工作總?結(jié)（二）?在__?__年_?___月?從___?_工地因?工作需要?來到大家?辛苦勞作?的___?_。在_?___抓?緊完成制?梁任務(wù)的?緊要關(guān)頭?，我作為?其中的一?份子。在?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫忙?下又開始?了新的工?作。在試?驗(yàn)室的工?作中，還?有很多是?沒有認(rèn)識(shí)?清楚和明?白的。在?自我本事?和業(yè)務(wù)發(fā)?展上有很?多不足。?在___?_工作中?的工作作?風(fēng)態(tài)度要?本著愛崗?敬業(yè)，盡?職盡責(zé)努?力完成本?職工作的?角度出發(fā)?多思考多?辦事。有?時(shí)沒有從?公司的大?局觀研究?問題和處?理問題，?向單位領(lǐng)?導(dǎo)咨詢學(xué)?習(xí)給他們?帶來了很?多不便。?我作為單?位中的一?份子，感?到要加強(qiáng)?專業(yè)知識(shí)?的業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，對(duì)本?單位需要?的規(guī)范制?度等方面?提高的情?景要認(rèn)真?對(duì)待學(xué)習(xí)?認(rèn)真傾聽?。從中認(rèn)?識(shí)到必須?從實(shí)際出?發(fā)為__?__想問?題為__?__干工?作。在_?___的?預(yù)制過程?中還有很?多實(shí)際性?的現(xiàn)場性?的問題，?沒有徹底?明白和解?決，這是?工作中的?不虛心態(tài)?度不端正?造成的。?把工作態(tài)?度端正是?工作方式?方法中很?重要的一?環(huán)，是為?團(tuán)體榮譽(yù)?添光添彩?的最基本?的態(tài)度和?方法，也?是從企業(yè)?和個(gè)人利?益出發(fā)的?實(shí)際情景?。轉(zhuǎn)眼?____?即將明年?進(jìn)入施工?階段高峰?期，那里?已不陌生?，因?yàn)槟?里有我的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?。來到那?里就立刻?轉(zhuǎn)入到_?___的?箱梁的預(yù)?制工作。?在那段忙?碌的日子?里，大家?的心聯(lián)系?得更緊了?。讓大家?更加明白?了團(tuán)體的?力量，團(tuán)?體的含義?。因?yàn)橥?部等個(gè)別?原因?qū)е?____?停工了兩?月時(shí)間左?右可是我?們復(fù)工之?時(shí)還是想?盡可能的?完成單位?和領(lǐng)導(dǎo)下?達(dá)的制梁?施工任務(wù)?，在領(lǐng)導(dǎo)?和團(tuán)體的?幫忙下，?我們攻堅(jiān)?克難服務(wù)?現(xiàn)場的態(tài)?度也得到?了領(lǐng)導(dǎo)的?夸獎(jiǎng)。?____?部級(jí)認(rèn)證?經(jīng)過以后?，___?_年__?__基本?轉(zhuǎn)入了正?常循環(huán)的?生產(chǎn)環(huán)境?中，在這?其中作為?____?的一份子?，能為_?___的?質(zhì)量安全?生產(chǎn)出把?力，能為?大團(tuán)體添?磚添瓦感?到很榮幸?很光榮。?在主要負(fù)?責(zé)___?_試驗(yàn)室?工作方面?，我們按?照國家標(biāo)?準(zhǔn)在__?__自身?的施工情?景來控制?，為__?__安全?的更快進(jìn)?度的完成?任務(wù)為現(xiàn)?場服好務(wù)?。在近幾?年客運(yùn)專?線施工和?鐵道部的?大背景下?，一零年?的各種材?料試驗(yàn)標(biāo)?準(zhǔn)都更新?改變了不?少。在這?基礎(chǔ)上，?抽空安排?大家對(duì)新?標(biāo)準(zhǔn)新規(guī)?范學(xué)習(xí)，?在各種試?驗(yàn)過程中?給大家提?出指導(dǎo)互?相學(xué)習(xí)詢?問和溝通?，讓大家?對(duì)自我的?崗位工作?有了更全?面深入的?了解。對(duì)?現(xiàn)場制梁?施工的認(rèn)?識(shí)更加的?深刻，保?證以后盡?職盡責(zé)的?努力完成?好本職工?作起到了?不小的作?用和幫忙?。一年?的經(jīng)歷就?在眼前，?一年的時(shí)?光轉(zhuǎn)瞬即?逝。能在?____?不斷磨煉?鍛煉自我?，解決和?克服應(yīng)對(duì)?的問題。?我受到了?很多的啟?發(fā)和實(shí)質(zhì)?性的感悟?。期望自?我能在以?后的工作?中發(fā)現(xiàn)更?多，感悟?更多，為?了___?_的明天?更精彩出?把力出把?勁…2?023年?個(gè)人的年?終工作總?結(jié)（三）?忙碌的?____?年即將過?去?；厥?一年來的?工作，感?慨頗深。?這一年來?我在公司?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?支持下、?在服務(wù)中?心全體人?員的進(jìn)取?努力配合?下、在發(fā)?現(xiàn)、解決?、總結(jié)中?逐漸成熟?，并且取?得了必須?的成績。?一、提?高服務(wù)質(zhì)?量，規(guī)范?管家服務(wù)?。自_?___、?____?年___?_月推出?“一對(duì)一?管家式服?務(wù)”來，?在日常工?作中無論?遇到任何?問題，都?能作到各?項(xiàng)工作不?推諉，負(fù)?責(zé)到底。?不管是否?屬于本崗?位的事宜?都要跟蹤?落實(shí)，保?證公司各?項(xiàng)工作的?連慣性，?使工作在?一個(gè)良性?的狀態(tài)下?進(jìn)行，大?大提高了?我們的工?作效率和?服務(wù)質(zhì)量?。根據(jù)記?錄統(tǒng)計(jì)，?在“一對(duì)?一管家式?服務(wù)”落?實(shí)的同時(shí)?，還參加?公司組織?的各類培?訓(xùn)。主要?針對(duì)《客?戶大使服?務(wù)規(guī)范》?、《交房?接待人員?服務(wù)規(guī)范?用語》、?《儀態(tài)禮?儀》、《?談吐禮儀?》、《送?客禮儀》?、《接聽?禮儀》、?〈舉止行?為〉、等?進(jìn)行培訓(xùn)?。培訓(xùn)后?還進(jìn)行了?現(xiàn)場模擬?和日檢查?的形式進(jìn)?行考核，?如“微笑?、問候、?規(guī)范”等?。我們根?據(jù)平時(shí)成?績到月底?進(jìn)行獎(jiǎng)懲?，使我的?服務(wù)水平?有了較大?的提高，?得到了業(yè)?主的認(rèn)可?。二、?規(guī)范服務(wù)?流程，物?業(yè)管理走?向?qū)I(yè)化?。隨著?新《物業(yè)?管理?xiàng)l例?》的頒布?和實(shí)施，?以及其它?相關(guān)法律?、法規(guī)的?日益健全?，人們對(duì)?物業(yè)公司?的要求也?越來越高?。物業(yè)管?理已不再?滿足于走?在邊緣的?現(xiàn)狀，而?是朝著專?業(yè)化、程?序化和規(guī)?范化的方?向邁進(jìn)。?在對(duì)小區(qū)?的日常管?理中，我?們嚴(yán)格控?制、加強(qiáng)?巡視，發(fā)?現(xiàn)小區(qū)內(nèi)?違章的操?作和裝修?，我們從?管理服務(wù)?角度出發(fā)?，善意勸?導(dǎo)，及時(shí)?制止并給?出合理化?提議，并?且同公司?的相關(guān)部?門進(jìn)行溝?通，制定?了相應(yīng)的?整改措施?，如私搭?亂建佛堂?、露臺(tái)搭?建陽光房?等，一經(jīng)?發(fā)現(xiàn)我們?立刻發(fā)整?改通知書?，令其立?即整改。?三、加?強(qiáng)培訓(xùn)、?提高業(yè)務(wù)?水平專?業(yè)知識(shí)對(duì)?于搞物業(yè)?管理者來?說很重要?。實(shí)踐中?缺乏經(jīng)驗(yàn)?。市場環(huán)?境逐步構(gòu)?成，步入?正軌還需?一段很長?的時(shí)間。?這些客觀?條件都決?定了我們?從業(yè)人員?需不斷地?學(xué)習(xí)，學(xué)?習(xí)該行業(yè)?的法律法?規(guī)及動(dòng)態(tài)?，對(duì)于搞?好我們的?工作是很?有益處的??？头?是與業(yè)主?打交道最?直接最頻?繁的部門?，員工的?素質(zhì)高低?代表著企?業(yè)的形象?，所以公?司一向不?斷地搞好?員工培訓(xùn)?、提高我?們的整體?服務(wù)水平?，我們培?訓(xùn)的主要?資料有：?(一)?搞好禮儀?培訓(xùn)、規(guī)?范儀容儀?表良好?的形象給?人以賞心?悅悅目的?感覺，物?業(yè)管理首?先是一個(gè)?服務(wù)行業(yè)?，接待業(yè)?主來訪，?我們做到?熱情周到?、微笑服?務(wù)、態(tài)度?和藹、這?樣即使業(yè)?主帶著情?緒來，我?們的周到?服務(wù)也會(huì)?讓其消減?一些，以?便我們幫?忙業(yè)主解?決這方面?問題。前?臺(tái)服務(wù)人?員必須站?立服務(wù)，?無論是公?司領(lǐng)導(dǎo)還?是業(yè)主見?面時(shí)都要?說“你好?”，這樣?，即提升?了客服的?形象，在?必須程度?也提升了?整個(gè)物業(yè)?公司的形?象，更突?出了物業(yè)?公司的服?務(wù)性質(zhì)。?(二)?搞好專業(yè)?知識(shí)培訓(xùn)?、提高專?業(yè)技能?除了禮儀?培訓(xùn)以外?，專業(yè)知?識(shí)的培訓(xùn)?是主要的?。公司還?定期給員?工做這方?面的培訓(xùn)?。主要是?結(jié)合《蘇?州市住宅?區(qū)物業(yè)管?理?xiàng)l例》?、《蘇州?工業(yè)園區(qū)?住宅物業(yè)?管理辦法?》、《住?宅室內(nèi)裝?飾裝修管?理辦法》?等法律、?法規(guī)、學(xué)?習(xí)相關(guān)法?律知識(shí)，?從法律上?解決實(shí)際?當(dāng)中遇到?的問題，?清楚明白?物業(yè)管理?不是永遠(yuǎn)?保修的，?也不是交?了物業(yè)管?理費(fèi)物業(yè)?公司就什?么都負(fù)責(zé)?的，公司?還拿一些?經(jīng)典案例?，大家共?同探討、?分析、學(xué)?習(xí)，發(fā)生?糾紛物業(yè)?公司承擔(dān)?多大的職?責(zé)等。都?需要我們?在工作中?不斷學(xué)習(xí)?、不斷積?累經(jīng)驗(yàn)。?___?_年將是?嶄新的一?年，隨著?我們服務(wù)?質(zhì)量的不?斷提高，?小區(qū)入住?業(yè)主的增?多，物業(yè)?將會(huì)向著?更高、更?強(qiáng)的目標(biāo)?邁進(jìn)，客?服全體員?工也將會(huì)?一如既往?的堅(jiān)持高?漲的工作?熱情，以?更飽滿的?精神去迎?接新的一?年，共同?努力為我?們?nèi)f科物?業(yè)公司逸?庭服務(wù)中?心譜寫嶄?新輝煌的?一頁!?____?年我們的?工作計(jì)劃?是：一?、針對(duì)_?___年?滿意度調(diào)?查時(shí)業(yè)主?反映的情?景進(jìn)行跟?進(jìn)處理，?以便提高?____?年入住率?。二、?繼續(xù)規(guī)范?各項(xiàng)工作?流程，認(rèn)?真___?_執(zhí)行各?崗位的崗?位職責(zé)?三、推行?《客戶大?使服務(wù)規(guī)?范》、《?交房接待?人員服務(wù)?規(guī)范用語?》、《儀?容儀表》?、《談吐?禮儀》、?《送客禮?儀》、《?接聽禮儀?》、《舉?止行為》?，提高員?工素質(zhì)及?服務(wù)水平?。四、?全力配合?各部門做?好房屋交?付工作。?五、全?力做好裝?修巡查工?作，合理?安排相關(guān)?人員巡視?，做到及?時(shí)發(fā)現(xiàn)及?時(shí)處理。?202?3年個(gè)人?的年終工?作總結(jié)（?四）本?學(xué)期，我?任教三、?四、六三?個(gè)年級(jí)_?___個(gè)?班的英語?教學(xué)工作?。在教學(xué)?過程中，?我一向遵?從以下幾?個(gè)理念，?進(jìn)行教學(xué)?：一、?注重教學(xué)?過程管理?，強(qiáng)調(diào)先?進(jìn)教學(xué)方?法和理念?的實(shí)施。?英語學(xué)?習(xí)的啟蒙?階段是十?分重要的?，教學(xué)的?成功與否?將對(duì)學(xué)生?的終身學(xué)?習(xí)產(chǎn)生深?遠(yuǎn)影響。?小學(xué)開設(shè)?英語課程?的目的在?于培養(yǎng)學(xué)?生學(xué)習(xí)英?語的進(jìn)取?情感，構(gòu)?成初步的?英語語感?，打好語?音、語調(diào)?的基礎(chǔ)，?具備用所?學(xué)英語進(jìn)?行交流的?初級(jí)本事?。經(jīng)過英?語課程的?學(xué)習(xí)，豐?富社會(huì)生?活經(jīng)歷、?開拓視野?、樹立學(xué)?習(xí)的自信?心。為此?在實(shí)際教?學(xué)中我們?廣大教師?要進(jìn)取實(shí)?踐和探索?，在教學(xué)?目標(biāo)、課?程實(shí)施、?教學(xué)方法?、教學(xué)評(píng)?價(jià)等方面?做到層層?推進(jìn)。?在實(shí)踐過?程中明確?：1.?在教學(xué)總?體目標(biāo)上?，重興趣?、重成就?感、重自?信心的培?養(yǎng)。經(jīng)過?多種激勵(lì)?的方式，?如獎(jiǎng)品激?勵(lì)、任務(wù)?激勵(lì)、榮?譽(yù)激勵(lì)、?信任激勵(lì)?和情感激?勵(lì)等，激?發(fā)學(xué)生進(jìn)?取參與、?大膽實(shí)踐?、體驗(yàn)成?功的喜悅?。有了成?就感，就?有了自信?心，學(xué)生?就會(huì)渴望?學(xué)習(xí)英語?;在課程?實(shí)施上，?重環(huán)境、?重頻率、?重效率。?教學(xué)中異?常強(qiáng)調(diào)語?言環(huán)境的?創(chuàng)設(shè)，充?分利用和?開發(fā)電視?、錄音、?錄像、光?碟等多種?媒體，豐?富教學(xué)資?料、活躍?教學(xué)氣氛?、創(chuàng)設(shè)生?動(dòng)和真實(shí)?的語言環(huán)?境。2?.在教學(xué)?模式和方?法上，重?體驗(yàn)、重?實(shí)踐、重?參與、重?創(chuàng)造。學(xué)?生在課上?經(jīng)過用中?學(xué)、學(xué)中?用，反復(fù)?實(shí)踐，學(xué)?用結(jié)合。?功能、結(jié)?構(gòu)、話題?、任務(wù)做?到有機(jī)結(jié)?合;以話?題為核心?，以功能?和結(jié)構(gòu)為?主線，以?任務(wù)型活?動(dòng)為目標(biāo)?安排各單?元或各課?的教學(xué);?經(jīng)過視、?聽、說、?玩、唱、?畫、游、?讀、寫、?譯等饒趣?味味的活?動(dòng)，讓學(xué)?生接觸足?夠量的語?言材料，?保證輸入?量，“習(xí)?得”與“?學(xué)得”結(jié)?合，使學(xué)?生逐步培?養(yǎng)起初步?的語感;?經(jīng)過很多?語言材料?的輸入，?異常是聲?像材料的?示范，學(xué)?生模仿，?教師指導(dǎo)?，使學(xué)生?逐步構(gòu)成?良好的語?音、語調(diào)?、書寫、?拼讀的習(xí)?慣。二?、創(chuàng)設(shè)良?好的語言?學(xué)習(xí)環(huán)境?，擴(kuò)展英?語教學(xué)的?時(shí)空。?⒈靈活安?排教學(xué)組?織和課堂?，以學(xué)生?為主體，?充分調(diào)動(dòng)?學(xué)生的進(jìn)?取性，開?展兩人小?組、多人?小組、成?行、成排?、半班等?多種形式?的活動(dòng)。?⒉采用?多種媒體?的現(xiàn)代化?教學(xué)手段?，創(chuàng)設(shè)良?好的語言?環(huán)境和充?分的語言?實(shí)踐機(jī)會(huì)?，優(yōu)化教?學(xué)過程。?利用英語?教學(xué)音像?資源-圖?畫、圖表?、投影、?錄音、錄?像、cd?、vcd?、dvd?等多媒體?軟件，不?僅僅能為?學(xué)生供給?規(guī)范的語?音、語調(diào)?，還能夠?供給真實(shí)?自然的語?言使用的?示范，即?語言使用?的場合、?時(shí)間、對(duì)?象等，并?且還有體?態(tài)語-手?勢、動(dòng)作?、表情等?的示范。?多種媒體?的運(yùn)用使?教學(xué)變得?生動(dòng)、形?象、活潑?，感染力?強(qiáng)，容易?激發(fā)學(xué)生?興趣，引?起有意注?意，加深?印象，幫?忙學(xué)生持?久記憶。?充分利用?現(xiàn)代化教?學(xué)手段，?能夠超越?時(shí)間和空?間的限制?，使學(xué)生?置身于以?英語為母?語的環(huán)境?中，體驗(yàn)?英語的實(shí)?際運(yùn)用。?⒊把英?語學(xué)習(xí)從?有限的課?內(nèi)時(shí)空擴(kuò)?展到無限?的課外時(shí)?空，成立?小小英語?角、學(xué)校?布置英語?走廊、讓?學(xué)生制作?英語畫刊?，鼓勵(lì)學(xué)?生參與期?望英語風(fēng)?采大賽等?各種形式?的活動(dòng)極?大地提高?了學(xué)生學(xué)?英語的熱?情，讓學(xué)?生感受到?英語無處?不在、無?時(shí)不學(xué)。?三、努?力總結(jié)和?發(fā)現(xiàn)問題?，及時(shí)調(diào)?整教學(xué)策?略。在?實(shí)際教學(xué)?過程中，?教師應(yīng)進(jìn)?取實(shí)踐，?不斷探索?，針對(duì)實(shí)?際工作中?出現(xiàn)的問?題和學(xué)生?身心特點(diǎn)?，總結(jié)規(guī)?律，認(rèn)真?思考，不?斷摸索。?尤其是在?課堂教學(xué)?中教師應(yīng)?具備良好?的應(yīng)變機(jī)?制。對(duì)學(xué)?生的成績?和點(diǎn)滴提?高適時(shí)地?加以肯定?。采用口?頭表揚(yáng)和?精神獎(jiǎng)勵(lì)?的方式，?如獎(jiǎng)給小?紅花、紅?星、紙制?獎(jiǎng)牌、課?文中的人?物卡通圖?片等。異?常要注意?對(duì)學(xué)習(xí)后?進(jìn)的學(xué)生?所取得的?提高及時(shí)?給予表揚(yáng)??？傊?，有效教?學(xué)在小學(xué)?英語教學(xué)?中的實(shí)施?是為了提?高教師的?工作效益?、強(qiáng)化過?程評(píng)價(jià)和?目標(biāo)管理?。為此我?始終從教?學(xué)的準(zhǔn)備?、教學(xué)的?實(shí)施、教?學(xué)的評(píng)價(jià)?三方面入?手，自始?至終地關(guān)?注學(xué)生的?提高和發(fā)?展、關(guān)注?教學(xué)效益?，關(guān)注教?學(xué)中的可?測性。同?時(shí)教師還?應(yīng)具備一?種反思的?意識(shí)，不?斷地調(diào)整?自我的教?學(xué)行為掌?握相關(guān)的?教學(xué)策略?，以便于?自我應(yīng)對(duì)?具體的情?景做出相?應(yīng)的決策?，獲取最?大的教學(xué)?效益。?四、存在?問題學(xué)?生的學(xué)習(xí)?興趣是大?大提高了?，書寫也?越來越規(guī)?范漂亮，?但成績沒?有多大的?提高。說?明學(xué)生的?單詞量還?是不夠，?還要加強(qiáng)?單詞的書?寫和記憶?，及對(duì)簡?短對(duì)話的?背誦。建?立初步的?語感，為?今后的學(xué)?習(xí)打好基?礎(chǔ)，也要?大家見到?明顯的實(shí)?效。2?023年?個(gè)人的年?終工作總?結(jié)（五）?本人從?____?年___?_月__?__日入?____?物業(yè)公司?保安部以?來不知不?覺間走過?了___?_個(gè)月充?實(shí)的日子?。有收獲?碩果時(shí)的?喜悅，有?任務(wù)攻關(guān)?時(shí)的艱辛?，也有遇?到困難和?挫折時(shí)的?惆悵?？?是在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和支持?下都以順?利完成，?現(xiàn)就工作?情景總結(jié)?如下：?一、心系?本職工作?，認(rèn)真履?行職責(zé)，?突出工作?重點(diǎn);?1、__?__個(gè)多?月來我愛?崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作?、不怕困?難、勇挑?重?fù)?dān)，熱?情服務(wù)，?在本職崗?位上發(fā)揮?出應(yīng)有的?作用。?2、做好?部門固定?資產(chǎn)管理?工作要求?各隊(duì)長負(fù)?責(zé)固定資?產(chǎn)管理，?對(duì)固定資?產(chǎn)的監(jiān)督?、管理、?維修和使?用維護(hù)。?3、加?強(qiáng)組織保?安隊(duì)員努?力學(xué)習(xí)，?切實(shí)落實(shí)?消防工作?職責(zé)制，?為全面_?___“?預(yù)防為主?、防消結(jié)?合”的方?針。在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下?，建立了?消防安全?檢查制度?，從而推?動(dòng)消防安?全各項(xiàng)工?作有效的?開展。?4、我自?覺加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，虛心?求教釋惑?，不斷理?清工作思?路，總結(jié)?工作方法?，一方面?，邊干邊?學(xué)，不斷?掌握工作?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。還?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作經(jīng)?驗(yàn)努力學(xué)?習(xí)，經(jīng)過?觀察、摸?索、和實(shí)?踐鍛煉，?較快地完?成任務(wù)。?另一方面?，問書本?、問同事?，不斷豐?富消防知?識(shí)掌握安?防技巧。?在各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的幫忙?指導(dǎo)下，?