公路收費站擁堵應急預案范本（3篇）

第8頁共8頁公路收費?站擁堵應?急預案范?本為認?真做好迎?接全國干?線公路養(yǎng)?護與管理?檢查(以?下簡稱迎?國檢)工?作，根據(jù)?《交通運?輸___?_做好全?國干線公?路養(yǎng)護管?理檢查準?備工作_?___》?等精神，?結合收費?站實際工?作，特制?定《萇莊?收費站避?免擁堵應?急預案》?。一、?指導思想?以__?__為統(tǒng)?領，以全?國干線公?路養(yǎng)護管?理檢查為?契機，以?創(chuàng)建星級?收費站為?抓手，加?強領導、?精心__?__、突?出重點、?狠抓落實?。通過全?站上下共?同努力，?確保我站?站容站貌?良好、管?理規(guī)范化?，力爭收?費管理工?作上一個?新的臺階?，以優(yōu)異?的成績迎?接國檢。?二、領?導小組?組長：?副組長：?成員：?三、避?免擁堵保?障措施?(一)加?強聯(lián)網(wǎng)收?費管理和?系統(tǒng)維護?管理，做?好全車牌?自動識別?系統(tǒng)的運?行維護工?作和日常?檢查，做?到責任到?人，確保?收費設施?及車輛處?于良好的?技術狀態(tài)?。(二?)積極開?展站容站?貌整治工?作。做到?收費區(qū)域?、車道交?通標志、?標線、指?示燈等設?施完備，?收費站工?作場所安?全、規(guī)?范、有序?；辦公區(qū)?、庭院、?收費亭、?收費廣場?設施齊全?、環(huán)境整?潔衛(wèi)生。?(三)?著力做好?收費車道?通行通暢?工作。收?費班長要?根據(jù)車流?量情況，?開足車道?；外勤人?員要做好?各收費車?道的車輛?疏導工作?，監(jiān)控人?員時刻注?意廣場監(jiān)?控，當發(fā)?現(xiàn)有堵車?現(xiàn)象或可?能會出現(xiàn)?堵車現(xiàn)象?時，立即?通知增開?車道，確?保車道平?穩(wěn)有序。?(四)?備足車道?零錢備用?金。與銀?行方面進?行溝通，?根據(jù)需要?合理調(diào)配?面額__?__元、?____?元、__?__元、?____?元的零鈔?比例，方?便找零，?提高收費?效率。?(五)加?強業(yè)務培?訓，全面?提升收費?員的速度?、準確度?。要求收?費員做到?“二快一?準”(收?費快，發(fā)?卡快，車?型判斷準?)，確保?單車收費?不超過_?___秒?，發(fā)卡不?超過__?__秒。?(六)?拓寬服務?渠道。開?設免費提?供茶水、?常用藥品?、修車工?具、義務?線路咨詢?、幫助修?車等便民?利民服務?項目；在?節(jié)日期間?向外地游?客免費贈?送近郊地?圖，指定?專人解答?過路司乘?人員疑問?，積極餞?行各項社?會承諾，?努力營造?安全、暢?通、和諧?的交通行?車環(huán)境。?(七)?強化收費?管理，規(guī)?范窗口業(yè)?務流程，?提高窗口?收費業(yè)務?水平。要?求收費人?員行為規(guī)?范，在崗?期間儀容?端莊，著?裝統(tǒng)一，?掛牌上崗?，提供力?所能及的?服務；改?進工作流?程和方法?，強化服?務意識，?提高收費?員肢體語?言服務表?達能力。?(八)?對收費站?點環(huán)境進?行整治，?為司乘人?員提供舒?適的行車?環(huán)境，同?時加強與?路政、高?速交警的?協(xié)調(diào)，保?證收費秩?序有序穩(wěn)?定，盡量?杜絕逃費?車、闖卡?車出現(xiàn)。?(九)?加強安全?管理，確?保節(jié)假日?期間安全?。對收費?區(qū)、辦公?區(qū)及站區(qū)?定期進行?安全巡查?，發(fā)現(xiàn)問?題及時整?改；針對?收費站實?際情況，?制定各項?應急預案?及演練，?并成立應?急隊伍，?備足應急?處置物資?，做好防?范應對工?作。(?十)認真?落實“鮮?活農(nóng)產(chǎn)品?運輸綠色?通道”政?策，開設?綠色專用?通道，方?便運輸鮮?活農(nóng)產(chǎn)品?的車輛集?中車道通?行，提高?鮮活農(nóng)產(chǎn)?品車輛通?行效率，?并做好相?關服務保?障工作。?公路收?費站擁堵?應急預案?范本（二?）1近?日，隨著?春節(jié)的臨?近，收費?站車流劇?增，為進?一步加強?安全管理?，嚴防各?種事故的?發(fā)生，保?證收費工?作在新的?一年順利?開展，辛?莊收費站?啟動春節(jié)?期間安全?應急預案?。一責?任到位。?明確責任?，做到責?任到人、?任務到崗?，切實將?各項安全?工作落到?實處，堅?決防范和?遏制各類?安全生產(chǎn)?事故的發(fā)?生。二?部署到位?。切實提?高全站職?工對春運?安全工作?重要性的?認識，研?究部署春?運各項工?作，及時?調(diào)配人員?，加強一?線力量，?值班站長?實施督查?，嚴格執(zhí)?行___?_小時值?班制度，?保證重要?安全信息?及時報送?，有效保?障安全工?作順利開?展，確保?春運各項?工作到位?。三排?查到位。?春運開始?前，進行?一次全面?的安全檢?查，對發(fā)?現(xiàn)的問題?及時整改?，同時加?強車輛和?收費設施?、設備的?日常維護?和保養(yǎng)，?確保車輛?及設施設?備處于良?好的技術?狀態(tài)。?四歸檔到?位。建立?健全各類?安全管理?臺賬，做?到一類一?檔、一事?一檔，真?實全面的?反映安全?管理的工?作開展情?況。公?路收費站?擁堵應急?預案范本?（三）?2一、目?的為提?高收費站?預防、處?理突發(fā)性?供配電設?備故障的?能力，形?成快速、?有效的應?急處置機?制，最大?程度地減?少供配電?設備故障?造成的損?害，保障?收費系統(tǒng)?正常運行?，特制定?本預案。?二、工?作原則?1、預防?為主。加?強日常巡?查，建立?安全員、?機電維護?員、電工?日常巡查?，月聯(lián)合?巡查，季?度專項檢?測機制，?重點對高?低壓配電?房、發(fā)電?機房、u?ps機房?等供配電?設備及電?纜線路進?行巡查，?對發(fā)電機?、ups?等設備開?展專項檢?測。2?、及時保?養(yǎng)。每年?對發(fā)電機?進行保養(yǎng)?，及時清?理ups?設備內(nèi)外?積塵，及?時申請更?換老化、?故障的蓄?電池組，?及時更換?、維修有?安全隱患?的設備、?線路等。?3、快?速響應。?建立供配?電設備故?障應急處?置領導小?組，明確?分工，提?高小組成?員的業(yè)務?水平及快?速反應能?力，在供?配電設備?發(fā)生故障?時，能夠?及時發(fā)現(xiàn)?、準確判?斷、果斷?決策、迅?速處置，?最大程度?地減少危?害和影響?。4、?突出重點?。當供配?電設備發(fā)?生故障時?，應優(yōu)先?保障收費?系統(tǒng)正常?運行，把?降低社會?危害、減?少社會影?響作為首?要任務。?5、定?期演練。?規(guī)范應急?處置措施?與操作流?程，定期?進行預案?演練，確?保應急預?案切實有?效，實現(xiàn)?應急處置?的科學化?、程序化?與規(guī)范化?。三、?____?機構與職?責(一?)、__?__機構?組長：?收費站站?長副組?長：副站?長、站長?助理成?員：電工?、機電維?護員、安?全員、辦?公室主任?、收費班?長、監(jiān)控?班長(?二)、工?作職責?1、研究?制定長治?西收費站?供配電設?備故障應?急處置的?制度、方?案、規(guī)劃?，切實加?強應急管?理能力。?2、發(fā)?生供配電?設備故障?后，工作?組成員各?司其職，?積極開展?應急處置?工作。組?長、副組?長指導、?督促應急?處置工作?進度，檢?查預案的?執(zhí)行、落?實情況；?機電維護?員、電工?具體負責?設備、線?路的更換?、維修，?及時聯(lián)絡?上級部門?、維修廠?家；其他?成員配合?、協(xié)助維?修工作，?維護秩序?、反饋情?況。3?、制定應?急預案演?練的計劃?、方案，?定期開展?應急預案?演練工作?。四、?應急處置?1、預?案啟動。?當收費站?發(fā)生供配?電設備故?障，無法?正常供電?時，經(jīng)應?急領導小?組決定，?啟動本預?案。2?、故障判?斷。(?1)停電?發(fā)生后，?由監(jiān)控或?辦公室值?班人員在?第一時間?通知電工?。接到通?知后，電?工應立即?趕到低壓?配電室，?檢查市電?供應是否?正常。如?市電供應?正常，則?判定供配?電設備發(fā)?生故障。?(2)?迅速檢查?低壓配電?室各開關?、指示燈?是否正常?，初步判?斷故障的?性質(zhì)。如?故障較輕?，可立即?著手解決?；如故障?較重或難?以第一時?間判斷，?則應立刻?聯(lián)系機電?維護員，?聯(lián)合排查?，盡快查?明原因，?確定發(fā)生?故障的設?備、線路?。(3?)查明原?因后，根?據(jù)故障性?質(zhì)，將故?障分為輕?微故障、?一般故障?、嚴重故?障，分別?采取應對?措施。?輕微故障??？梢杂?電工單獨?、快速解?決的故障?。一般?故障?？?以由收費?站自行解?決，不會?引起收費?系統(tǒng)斷電?的故障。?嚴重故?障。收費?站無法自?行解決，?或可能引?起收費系?統(tǒng)斷電，?造成較大?影響的故?障。3?、故障匯?報(1?)輕微故?障。應立?刻著手解?決，事后?匯報站領?導即可。?(2)?一般故障?。應及時?匯報值班?領導，在?應急領導?小組的統(tǒng)?一部署下?快速、有?效地開展?處置工作?，堅決避?免一般故?障轉(zhuǎn)化為?嚴重故障?。(3?)嚴重故?障。應及?時匯報值?班領導，?并由值班?領導、收?費站站長?上報公司?領導及相?關部門，?立刻采取?措施，堅?決控制事?態(tài)，力求?將損失降?到最低。?4、臨?時處置?當發(fā)生嚴?重故障，?可能引起?收費系統(tǒng)?斷電時，?應視情況?采取臨時?處置措施?，優(yōu)先保?障收費系?統(tǒng)正常運?行。(?1)關閉?非必要設?備供電開?關。當發(fā)?電機或相?關設備、?線路發(fā)生?故障時，?在ups?蓄電池供?電狀態(tài)下?，為爭取?故障處理?時間，應?及時關閉?監(jiān)控室的?監(jiān)視器、?非監(jiān)控工?作站等非?必要設備?電源，必?要時可采?取關閉部?分車道電?源的辦法?，以最大?程度延長?蓄電池供?電時間。?當班班?長應立刻?趕赴收費?現(xiàn)場，維?護好收費?、車道秩?序，必要?時協(xié)助機?電維護員?關閉部分?車道電源?。(2?)跨接u?ps、穩(wěn)?壓電源線?路。當u?ps或穩(wěn)?壓電源發(fā)?生故障，?在缺少備?件的情況?下，應跨?接故障u?ps或穩(wěn)?壓電源的?線路，在?屏蔽故障?設備功能?的情況下?暫時恢復?供電，優(yōu)?先保障收?費系統(tǒng)功?能正常。?(3)?使用備用?電纜。當?線路出現(xiàn)?故障無法?立刻修復?時，應使?用備用電?纜，臨時?恢復供電?，隨后再?對損壞的?線路進行?維修或更?換。5?、故障維?修當收?費站供配?電設備故?障發(fā)生后?，在采取?必要的臨?時處置措?施后，應?立刻對故?障設備進?行維修、?更換，在?最快時間?內(nèi)保證設?備、線路?正常工作?。對于?收費站可?自行解決?的設備故?障，在應?急領導小?組統(tǒng)一部?署下，應?立刻安排?進行配件?的購買、?人員的_?___、?現(xiàn)場的協(xié)?調(diào)等工作?，電工具?體負責維?修工作。?對于收?費站無法?自行解決?的設備故?障，根據(jù)?公司相關?政策，由?機電維護?員填寫《?設施、設?備故障報?告》，及?時上報收?費部，并?聯(lián)系、督?促簽約廠?家維修人?員到站維?修。6?、責任劃?分根據(jù)?公司相關?政策，對?故障維修?采取以_?___式?進行責任?劃分：?收費站責?任。(?1)負責?輕微故障?、一般故?障的處理?；(2?)對于嚴?重故障，?及時向公?司領導及?上級部門?上報，并?填寫、上?報《設施?、設備故?障報告》?；(3?)采取必?要的臨時?處置措施?；(4?)配合簽?約廠家進?行故障的?判斷、維?修等工作?。收費?部責任。?(1)?負責聯(lián)絡?、協(xié)調(diào)簽?約廠家，?督促廠家?維修人員?盡快落實?維修工作?；(2?)指導收?費站進行?故障處置?工作。?簽約廠家?責任。根?據(jù)協(xié)議內(nèi)?容，按時?修復故障?設備，恢?復設備正?常功能，?保證設備?的正常運?行。7?、應急結?束當故?障設備維?修、更換?完成，供?配電系統(tǒng)?恢復正常?運轉(zhuǎn)時，?經(jīng)應急領?導小組研?究決定，?結束本預?案。8?、后期處?置總結?匯報。預?案結束后?，應急領?導小組應?安排專人?對本次行?動進行口?頭或書面?總結，如?有必要，?應形成報?告向公司?領導或上?級部門進?行匯報。?___?_整改。?預案結束?后，應急?領導小組?應對故障?發(fā)生的原?因