企業(yè)信息化規(guī)劃的基本思路

企業(yè)信息化規(guī)劃的基本思路

隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)及其應(yīng)用已經(jīng)深入經(jīng)濟(jì)和社會(huì)領(lǐng)域，成為推動(dòng)工業(yè)結(jié)構(gòu)的最先進(jìn)的生產(chǎn)力，提高了工作效率，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，提高了國(guó)家全球影響力。信息化既給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，又為企業(yè)帶來了發(fā)展機(jī)遇，如何把握信息經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，如何根據(jù)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，特別是制定好企業(yè)的信息化發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，已成為各企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中重要的一環(huán)。1基礎(chǔ)信息化的實(shí)現(xiàn)路徑企業(yè)信息化的總體構(gòu)想，就是利用企業(yè)信息流和Internet及其相關(guān)技術(shù)，更新傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等手段，通過引入ERP/CAD/CAPP/PDM/EC/SCM/KM等較為先進(jìn)的新理念、思想和方法，建立一個(gè)先進(jìn)的虛擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以滿足企業(yè)內(nèi)部信息管理、國(guó)內(nèi)外信息交流、電子商務(wù)的需要。將信息技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、管理和銷售的全過程，以提高企業(yè)在市場(chǎng)上的應(yīng)變能力，這是企業(yè)信息化的主要內(nèi)容和目標(biāo)。企業(yè)信息化的主要發(fā)展階段可分為：a．基礎(chǔ)信息化首先實(shí)施在企業(yè)單個(gè)部門使用的信息化工具軟件，如支持產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝、制造的CAD/CAPP/CAM系統(tǒng)等，用在產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)部門。需要進(jìn)一步集成時(shí)就要考慮PDM(產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)。b．管理信息化其實(shí)質(zhì)是對(duì)MRPII、ERP、PDM等軟件的綜合應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)制造型企業(yè)的e化，這也是制造業(yè)信息化的關(guān)鍵。c．決策信息化就是包括提高辦公效率的OA和支持企業(yè)優(yōu)化決策的輔助決策系統(tǒng)DSS等。2堅(jiān)持以應(yīng)用為中心，注重計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用技術(shù)總體方案設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮系統(tǒng)的科學(xué)性、先進(jìn)性、實(shí)用性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性。系統(tǒng)應(yīng)代表當(dāng)今的先進(jìn)水平，技術(shù)上成熟。堅(jiān)持總體規(guī)劃、分步實(shí)施、逐層推進(jìn)、效益驅(qū)動(dòng)的原則，合理配置資源，突出應(yīng)用重點(diǎn)。在保證系統(tǒng)具有較強(qiáng)實(shí)用性和較好的使用性能的前提下，充分考慮計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性。同時(shí)也要充分考慮保護(hù)現(xiàn)有系統(tǒng)和投資，使現(xiàn)有的系統(tǒng)能夠合理地得到繼承和利用。從商務(wù)戰(zhàn)略到信息戰(zhàn)略盡可能地保持系統(tǒng)的開放性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性，以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和延續(xù)性。在信息化規(guī)劃時(shí)，根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略特點(diǎn)與IT支撐之間的影響度，合理預(yù)測(cè)環(huán)境變化可能給企業(yè)戰(zhàn)略帶來的偏移，從商務(wù)戰(zhàn)略到信息戰(zhàn)略，做務(wù)實(shí)的牽引，不要追求大而全。傳統(tǒng)制造業(yè)特點(diǎn)著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，用信息技術(shù)來改造傳統(tǒng)的制造業(yè)，包括改變傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程，使之適應(yīng)信息化的需要。盡量避免對(duì)原有體系的致命打擊，規(guī)避信息化風(fēng)險(xiǎn)。合理的系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)信息化發(fā)展的3個(gè)層次之間，應(yīng)有一個(gè)很好的平衡。完整的信息化規(guī)劃，應(yīng)具備這3個(gè)層次，規(guī)劃實(shí)施應(yīng)該是分層遞進(jìn)的。不同性質(zhì)的企業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)，要采取靈活的方法。項(xiàng)目實(shí)施的重要性信息化規(guī)劃的目的是為信息化建設(shè)和實(shí)施提供框架指南，科學(xué)、正確的項(xiàng)目實(shí)施是成功的必要保障。在企業(yè)實(shí)施信息化規(guī)劃時(shí)，本著客觀公正、忠于信息化規(guī)劃、忠于系統(tǒng)需求的原則，來全力推動(dòng)和監(jiān)控信息化建設(shè)實(shí)施過程，并對(duì)竣工工程進(jìn)行專業(yè)的驗(yàn)收測(cè)試。3物流和物流管理要積極推動(dòng)企業(yè)信息化、促進(jìn)數(shù)控系統(tǒng)、工業(yè)過程控制、CAD/CAM/CAPP、MIS、MRP、ERP、EC等在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用。將信息技術(shù)與管理技術(shù)和制造技術(shù)相結(jié)合，在企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過程中，通過信息集成、過程優(yōu)化、資源配置，實(shí)現(xiàn)物流、信息流、資金流的集成和優(yōu)化，提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。按照從空白為起點(diǎn)，五年的信息化規(guī)劃實(shí)施方案如下。項(xiàng)目實(shí)施工作制度制定企業(yè)信息化總體規(guī)劃方案，完成企業(yè)信息化組織構(gòu)架的建設(shè)。成立企業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組。其主要職責(zé)是決定項(xiàng)目的建設(shè)方針、目標(biāo)和原則；審定項(xiàng)目建設(shè)方案和投資方案；審定項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃；決定項(xiàng)目建設(shè)中的重大事務(wù)。成立企業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目技術(shù)指揮系統(tǒng)。其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)論證和制定項(xiàng)目建設(shè)的總體技術(shù)方案。成立有核心業(yè)務(wù)人員和IT技術(shù)人員參加的項(xiàng)目技術(shù)組，負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)流程提出具體方案。分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，列出衡量企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo)。分析目前提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在的問題及解決對(duì)策，按存在問題與對(duì)策列出功能需求。根據(jù)企業(yè)信息化總體設(shè)計(jì)，完成基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，形成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。建立現(xiàn)代物流環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)物流管理標(biāo)準(zhǔn)化組織實(shí)施企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，包括CAD/CAPP/CAM、PDM、OA系統(tǒng)等。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)主要涵蓋的內(nèi)容為：二維圖樣設(shè)計(jì)、三維零件設(shè)計(jì)、三維部件裝配設(shè)計(jì)、三維整機(jī)裝配設(shè)計(jì)、關(guān)鍵零部件的有限元結(jié)構(gòu)分析。在三維設(shè)計(jì)、三維裝配、三維模擬分析的基礎(chǔ)上及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)硬件和軟件技術(shù)的支持下，逐步建立現(xiàn)代虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境，能夠完成虛擬零部件建模、虛擬裝配、虛擬加工、虛擬功能分析等工作。用以提高設(shè)計(jì)效率，縮短產(chǎn)品研制周期。作為ERP系統(tǒng)的重要信息中樞，制造系統(tǒng)是企業(yè)信息化的主干和核心，它包括銷售、計(jì)劃、采購、車間、倉儲(chǔ)、存貨、成本管理和集團(tuán)分銷等子系統(tǒng)，能跟蹤企業(yè)從銷售計(jì)劃到成本分析的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，綜合反映企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的存貨、價(jià)值流轉(zhuǎn)的物流和資金流循環(huán)流動(dòng)軌跡，累積企業(yè)管理決策所需要的管理和控制信息，從而幫助企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程運(yùn)作升華為完善的“數(shù)據(jù)→信息→決策→控制→考核”流程的全面企業(yè)管理。使企業(yè)從生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)，成本核算，采購等重要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的協(xié)同。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡目標(biāo)：保證現(xiàn)有庫存、預(yù)計(jì)產(chǎn)出、計(jì)劃產(chǎn)出在未來的各時(shí)間段都能滿足銷售需要。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能平衡目標(biāo)：對(duì)于目標(biāo)MPS方案，依據(jù)資源清單及MPS計(jì)劃計(jì)算關(guān)鍵工作中心產(chǎn)能負(fù)荷計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)供需平衡目標(biāo)：保證現(xiàn)有庫存、預(yù)計(jì)產(chǎn)出、計(jì)劃產(chǎn)出在未來的各時(shí)間段都能滿足各階段產(chǎn)品生產(chǎn)的相關(guān)需求?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、建庫及技術(shù)培訓(xùn)建立網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)公文傳遞與管理自動(dòng)化，公共信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，文檔寫作、批閱電子化。實(shí)現(xiàn)辦公信息載體由紙介質(zhì)向電子介質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)化的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，注重業(yè)務(wù)流程的管理，形成在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上新的更加行之有效的、科學(xué)的、便捷的辦公管理模式。根據(jù)系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)要求，完成基本數(shù)據(jù)的收集，建立分類數(shù)據(jù)庫，包括人力資源數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、設(shè)備資源數(shù)據(jù)庫、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫、檔案數(shù)據(jù)庫、質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫、其他類企業(yè)資源數(shù)據(jù)庫等等。根據(jù)企業(yè)信息化的規(guī)模，組織普及性和專業(yè)化的信息化培訓(xùn)，內(nèi)容主要有以下幾方面：IT在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用和意義；IT中涉及的具體技術(shù)內(nèi)容；在企業(yè)實(shí)施信息化管理的具體內(nèi)容和實(shí)施目標(biāo)；相關(guān)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)的普及化培訓(xùn)；數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及管理的技術(shù)培訓(xùn)；自動(dòng)化辦公的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；網(wǎng)絡(luò)化、并行化協(xié)同設(shè)計(jì)的技術(shù)培訓(xùn)；ERP等新的管理理念的培訓(xùn)；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、建庫的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)；相關(guān)軟件應(yīng)用系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)在內(nèi)部ERP實(shí)施的基礎(chǔ)上，完成企業(yè)對(duì)外交往的企業(yè)門戶網(wǎng)站的建立，建立CRM、SCM等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)。在數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)的支撐平臺(tái)上，建立數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)信息的集成，開展數(shù)據(jù)的分析，實(shí)現(xiàn)商務(wù)智能化和智能決策系統(tǒng)。4建立健全企業(yè)信息化績(jī)效評(píng)估指標(biāo)建立良好的企業(yè)信息化評(píng)價(jià)體系、評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法是準(zhǔn)確地把握企業(yè)信息