第8章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)案例

產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論TRAININGCOURSE產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)案例學(xué)習(xí)內(nèi)容—第8章不同產(chǎn)品類型、不同設(shè)計(jì)部門的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)案例。學(xué)習(xí)目的：通過案例深入了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序及方法，并能靈活運(yùn)用產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序是產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司在設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行業(yè)務(wù)流程管理的重要依據(jù)。參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各部門與設(shè)計(jì)人員要按照制定的設(shè)計(jì)流程表來推行產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作。以某工業(yè)設(shè)計(jì)公司為例，為強(qiáng)化以客戶為中心的經(jīng)營理念，按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序，編制出以客戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程管理總圖，如右圖所示。產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)案例產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程管理總圖產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)案例同時(shí)，為提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量與效益，依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)程序，形成由各部門、全員參與的，以產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量與效益為核心的業(yè)務(wù)流程總圖，如圖8-2所示。圖中，通過各部門完成的任務(wù)描述、評(píng)審、修改與確認(rèn)等可循環(huán)環(huán)節(jié)，以及各階段客戶的參與、確認(rèn)、付款事項(xiàng)，最終保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的水平、質(zhì)量及業(yè)務(wù)效益。圖8-2業(yè)務(wù)流程總圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程項(xiàng)目名稱：指紋鎖設(shè)計(jì)?？蛻簦耗持讣y產(chǎn)品事業(yè)部，是一家以設(shè)計(jì)、制造、生產(chǎn)指紋設(shè)備為主的企業(yè)。項(xiàng)目：AM2060B指紋鎖產(chǎn)品設(shè)計(jì)。周期：40天。8.1.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)調(diào)研階段

（1）企業(yè)原始產(chǎn)品與客戶確定設(shè)計(jì)合作項(xiàng)目后，由市場人員及設(shè)計(jì)人員與客戶溝通，了解設(shè)計(jì)內(nèi)容和設(shè)計(jì)目標(biāo)。根據(jù)客戶提供的原始產(chǎn)品或產(chǎn)品功能模型，如圖8-3所示，分析產(chǎn)品的功能實(shí)現(xiàn)原理和結(jié)構(gòu)變化幅度，明確產(chǎn)品主要內(nèi)部模塊，確定產(chǎn)品的限制條件和設(shè)計(jì)重點(diǎn)。圖8-3企業(yè)原始產(chǎn)品8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程

（2）競品市場調(diào)研設(shè)計(jì)調(diào)研是構(gòu)建并發(fā)展成為產(chǎn)品成果的基礎(chǔ)，是設(shè)計(jì)展開的必備步驟。工業(yè)設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)調(diào)研了解目標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況、所處生命周期的階段、產(chǎn)品競爭者的狀況（見圖8-4）以及使用者和銷售商對(duì)產(chǎn)品的意見，這些都是設(shè)計(jì)定位和設(shè)計(jì)創(chuàng)造的依據(jù)。圖8-4競品市場調(diào)研8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程

（3）產(chǎn)品粗略結(jié)構(gòu)排布在對(duì)產(chǎn)品的概念進(jìn)行定位后，與客戶確定產(chǎn)品的粗略結(jié)構(gòu)排布，分析技術(shù)的可行性、成本預(yù)算和商業(yè)運(yùn)作的可行性，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的基本構(gòu)思。8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程8.1.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)計(jì)階段(1)產(chǎn)品草圖構(gòu)思構(gòu)思草圖階段的工作將決定產(chǎn)品設(shè)計(jì)70%的成本和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果，所以草圖構(gòu)思是整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最為重要的階段。產(chǎn)品草圖構(gòu)思見圖8-5。圖8-5產(chǎn)品草圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(2)產(chǎn)品平面效果圖2D效果圖可以將草圖中模糊的設(shè)計(jì)結(jié)果精確化。這個(gè)過程可以清晰地向客戶展示產(chǎn)品的尺寸和大致的體量感，表達(dá)產(chǎn)品的材質(zhì)和光影關(guān)系，更加直觀和完善地表達(dá)產(chǎn)品效果。見圖8-6。圖8-6產(chǎn)品平面效果圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(3)產(chǎn)品三維設(shè)計(jì)圖三維建模最大的優(yōu)點(diǎn)是直觀性和真實(shí)性。三維立體設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)實(shí)體造型的變化，材質(zhì)的善用，工藝的傳承與創(chuàng)新。三維模型能更具體地表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案，展現(xiàn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品精確的形態(tài)比例關(guān)系和精致的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，便于與客戶進(jìn)行溝通交流。見圖8-7。圖8-73D設(shè)計(jì)圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(4)產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)色彩設(shè)計(jì)能夠使產(chǎn)品色彩與產(chǎn)品的形態(tài)、結(jié)構(gòu)、功能要求達(dá)到和諧統(tǒng)一，滿足人機(jī)協(xié)調(diào)的原則。通過計(jì)算機(jī)調(diào)配出色彩的初步方案，滿足同一產(chǎn)品的不同的色彩需求，解決客戶對(duì)產(chǎn)品色彩系列的要求，擴(kuò)充客戶產(chǎn)品線。見圖8-8。圖8-8產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(5)產(chǎn)品表面標(biāo)志設(shè)計(jì)產(chǎn)品表面標(biāo)志的設(shè)計(jì)和排列擺放可成為面板的亮點(diǎn)，給人帶來全新的體驗(yàn)。在產(chǎn)品上的導(dǎo)入使產(chǎn)品風(fēng)格更加統(tǒng)一，簡潔明晰的LOGO能夠提供親切直觀的視覺感受，同時(shí)也成為精致的細(xì)節(jié)。見圖8-9。圖8-9產(chǎn)品表面標(biāo)志設(shè)計(jì)8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(6)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖設(shè)計(jì)產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的安裝結(jié)構(gòu)以及裝配關(guān)系，評(píng)估產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性，遵循零部件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用化，降低生產(chǎn)成本。見圖8-10。圖8-10產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(7)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)爆炸圖利用產(chǎn)品結(jié)構(gòu)爆炸圖分析零件之間的裝配關(guān)系是否合理，是否存在干涉現(xiàn)象，分析各個(gè)部件的載荷強(qiáng)度。見圖8-11。圖8-11產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖爆炸圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程(8)完成產(chǎn)品效果圖完成建模過程，接下來要進(jìn)行的工作是產(chǎn)品渲染，在這一過程中，要綜合考慮指紋鎖鎖殼的材質(zhì)選擇及顏色搭配。指紋鎖整體造型剛?cè)岵?jì)，有著較強(qiáng)烈的運(yùn)動(dòng)感和現(xiàn)代感。見圖8-12。圖8-12指紋鎖產(chǎn)品效果圖8.1指紋鎖設(shè)計(jì)流程8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程項(xiàng)目名稱：分酒裝置?？蛻簦耗尘茦I(yè)用品公司，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售為一體的新型企業(yè)。公司的主要客戶為國內(nèi)外酒吧、餐飲業(yè)，以及愛好品酒的個(gè)人消費(fèi)者。項(xiàng)目內(nèi)容：設(shè)計(jì)研究，外觀設(shè)計(jì)，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，樣機(jī)制作，后期項(xiàng)目增值服務(wù)。項(xiàng)目時(shí)間：100天。8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程8.2.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)調(diào)研階段

（1）確定設(shè)計(jì)目標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計(jì)前期，由市場人員及設(shè)計(jì)人員與客戶溝通，明確設(shè)計(jì)目標(biāo)。客戶希望開發(fā)一款具有分酒功能的酒具產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)功能如圖8-13所示，要求產(chǎn)品新穎獨(dú)特、有趣味性且具有現(xiàn)代感。圖8-13產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)功能8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程

（2）酒吧環(huán)境調(diào)研調(diào)研結(jié)果顯示，酒吧是分酒裝置產(chǎn)品使用的主要場所，且酒具品質(zhì)是酒吧檔次的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)之一。好的酒具不僅能夠使酒吧的檔次提升，對(duì)消費(fèi)者也頗具吸引作用。酒具的使用會(huì)直接為消費(fèi)者帶來多重觸碰體驗(yàn)感，豐富飲酒的樂趣和品味，因此人們更愿意選擇去裝飾與器具相對(duì)別致的酒吧。見圖8-14。圖8-14酒吧環(huán)境調(diào)研8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程

（3）分酒裝置的用戶調(diào)研分析酒吧的用戶人群主要包括在華的外籍人士、留學(xué)生、本國的生意人、白領(lǐng)階層、藝術(shù)家、大學(xué)生、娛樂圈人士及有經(jīng)濟(jì)能力的社會(huì)閑散人士等。這些是產(chǎn)品的目標(biāo)人群。年輕、好奇心強(qiáng)、對(duì)新事物的接受能力強(qiáng)是這類人群所擁有的基本特征。分酒器分為外殼和進(jìn)水座兩部分，如圖8-15所示，結(jié)構(gòu)簡單，操作方便，科技含量相對(duì)較低，因此配合包裝與材質(zhì)，賦予產(chǎn)品趣味性，給消費(fèi)者帶來不同的使用體驗(yàn)更為重要。圖8-15分酒器結(jié)構(gòu)8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程

（4）理性認(rèn)知與感性認(rèn)知產(chǎn)品設(shè)計(jì)越來越多地追求通過感官、情感、心理等方面激發(fā)精神體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品外觀的獨(dú)特往往會(huì)第一時(shí)間吸引消費(fèi)者的眼球，在感性上獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。設(shè)計(jì)師只能在材料與功能的限制下發(fā)揮著自己的創(chuàng)意與靈感。分酒裝置要突破傳統(tǒng)，設(shè)計(jì)得更加現(xiàn)代、科學(xué)，才能從同類產(chǎn)品中脫穎而出，得到更多消費(fèi)者的喜愛。與傳統(tǒng)的酒具不同，具有時(shí)尚元素的分酒裝置要能夠融入現(xiàn)代都市生活的環(huán)境，為消費(fèi)者帶來更新穎的品酒感受。此外也應(yīng)通過產(chǎn)品極力宣揚(yáng)健康、愉悅、文明的酒文化。見圖8-16。圖8-16理性認(rèn)知與感性認(rèn)知8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程

（5）對(duì)于材料的思考圖8-17對(duì)于材料的思考在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，選擇合適的材料與加工工藝，以最省的用料在短時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)制造出具有高性價(jià)比的產(chǎn)品是客戶所希望的，因此材料的選擇在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。見圖8-17。在選擇材料時(shí)，需要遵循功能性原則、市場性原則、安全性原則和環(huán)境性原則。8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程8.2.2產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)設(shè)計(jì)階段(1)分酒裝置草圖繪制在客戶要求的基礎(chǔ)上，依據(jù)市場現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品與用戶調(diào)研結(jié)果進(jìn)行草圖的繪制。發(fā)散思維，繪制多種方案的大致造型，再選取可行方案進(jìn)行細(xì)化，如圖8-18所示。圖8-18分酒裝置草圖8.2分酒裝置設(shè)計(jì)流程(2)完成產(chǎn)品效果圖分酒裝置要讓使用者體會(huì)到倒酒這個(gè)過程中蘊(yùn)含的樂趣，令使用者覺得倒酒的過程和品酒過程一樣美妙。產(chǎn)品不是一個(gè)復(fù)雜的裝飾品，也不是一個(gè)簡單的工具，而是帶來欣喜感、創(chuàng)造令人難忘體驗(yàn)的媒介。見圖8-19。圖8-19產(chǎn)品最終效果圖8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱：中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)?？蛻簦耗晨萍脊荆饕?jīng)營范圍包括各類電子產(chǎn)品的研發(fā)與銷售。工作內(nèi)容：設(shè)計(jì)研究、外觀設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、材質(zhì)選擇、模型制作項(xiàng)目時(shí)間：6周。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)

（1）明確設(shè)計(jì)任務(wù)隨著國家經(jīng)濟(jì)的飛速增長，當(dāng)代人的生活節(jié)奏越來越快，工作壓力也越來越大，亞健康狀態(tài)也逐步成為了危害人類身體健康的敵人，涌現(xiàn)出許多健康問題，其中較為嚴(yán)重的是頸肩問題人們開始重視這一問題，并開始采取一些措施來緩解頸肩的不適，其中最為有效的是中醫(yī)按摩療法。8.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研中醫(yī)按摩療法是一種緩解身體不適，促進(jìn)血液循環(huán)的良方。中醫(yī)按摩療法以中醫(yī)學(xué)理論為指導(dǎo)，以經(jīng)絡(luò)穴位之說為基礎(chǔ)，以按摩為主要手段，輔助疾病的治療，促進(jìn)疾病的康復(fù)。然而工作的繁忙使人們沒有充足的時(shí)間去進(jìn)行有效的中醫(yī)保健措施，市面上相關(guān)的中醫(yī)健康產(chǎn)品也不完善，無法滿足人們的需求。因此本研究的目的為設(shè)計(jì)一款新型的頸肩按摩儀，適用于工作場所與家庭場所，可以隨時(shí)緩解頸肩疲勞，預(yù)防疾病。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)

（2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研——現(xiàn)有產(chǎn)品調(diào)研目前市場上已有的按摩儀種類繁多，功能多種多樣。按照按摩部位不同可分為頭部按摩儀、眼部按摩儀、頸椎按摩儀、腰部按摩儀、腿部按摩儀；按照功能原理分類目前可分為低頻電刺激按摩、機(jī)械振動(dòng)式按摩、紅外發(fā)熱式按摩。通過市場調(diào)研，總結(jié)出按摩儀主要造型分類，分別有佩戴式、手持式、頭枕式、貼片式，如圖8-20所示。圖8-20按摩儀造型分類8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)

（3）產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)研——用戶調(diào)研為了解人們的頸肩問題現(xiàn)狀及對(duì)按摩儀的使用情況，發(fā)放了用戶調(diào)研問卷，進(jìn)行用戶調(diào)研。問卷共回收了106份樣本，職業(yè)分別為在校學(xué)生、白領(lǐng)、企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、事業(yè)單位人員以及自由職業(yè)者。通過問卷，調(diào)研了人們的頸肩問題現(xiàn)狀，以及對(duì)按摩儀的看法與意見建議。人們普遍存在頸肩問題，尤其是久坐職業(yè)群體，但是現(xiàn)有的頸肩按摩儀仍存在一些不足之處，使按摩儀沒有良好的普及。綜合調(diào)查結(jié)果，本設(shè)計(jì)的用戶群體定位為久坐職業(yè)的年輕群體，產(chǎn)品設(shè)計(jì)將針對(duì)該目標(biāo)群體的特征與需求進(jìn)行。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)8.3.2設(shè)計(jì)構(gòu)思與分析(1)造型的設(shè)計(jì)需求該頸肩按摩儀的造型以佩戴式按摩儀造型為主要依據(jù)。因按摩儀是直接佩戴在身體上，所以造型要貼合人體自然曲線，使造型與人體完美融合，不會(huì)干擾任何身體活動(dòng)。其次造型要圓潤光滑，沒有尖利的棱角，給人一種安全舒適的感覺。此外按摩儀造型應(yīng)追求透明化，體量小，輕便，減輕按摩儀自身重量對(duì)頸肩造成的擠壓感。佩戴時(shí)不易引人注目，同時(shí)造型美觀，具有一定的裝飾性。(2)功能需求功能方面以按摩的功效為主，實(shí)現(xiàn)按摩儀定點(diǎn)按摩，主要針對(duì)頸肩的相關(guān)穴位，佩戴舒適，不會(huì)有壓緊感，達(dá)到放松肌肉，舒緩疼痛的功能。按摩儀模式設(shè)置多種多樣，可根據(jù)用戶自身情況個(gè)性化調(diào)節(jié)，操作應(yīng)盡量簡單易用。因?yàn)榘茨x要佩戴在頸部使用，所以應(yīng)具備語音功能，使用戶使用更加方便。此外，按摩儀應(yīng)具備良好的續(xù)航能力，不需頻繁充電，給用戶帶來便捷。8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)(3)情感需求按摩儀的設(shè)計(jì)需要帶給用戶一種安全感和可信任感，應(yīng)重視使用者的情感需求。諾曼在《設(shè)計(jì)心理學(xué)》一書中講過，情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次為：本能層、行為層與反思層，如圖8-21所示。圖8-21情感化設(shè)計(jì)的三個(gè)層次8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)8.3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)與表現(xiàn)(1)外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)過程中，首先進(jìn)行草圖的推演，確定產(chǎn)品的造型方案，再通過三維建模進(jìn)行形態(tài)推敲與細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。方案模型確定后，通過渲染效果圖呈現(xiàn)最終設(shè)計(jì)方案，最后制作實(shí)物模型展示最終效果。外觀設(shè)計(jì)的第一步，是進(jìn)行草圖的繪制，選取可行方案進(jìn)行細(xì)化，如圖8-22所示。圖8-22手繪草圖8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)第二步是建立三維模型。在確定按摩儀基本形態(tài)及尺寸比例后，運(yùn)用建模軟件對(duì)按摩儀的細(xì)節(jié)部分進(jìn)行建模，在實(shí)現(xiàn)功能的基礎(chǔ)上，對(duì)按摩儀的各部分進(jìn)行細(xì)化。見圖8-23。圖8-23按摩儀三維模型8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)圖8-24按摩儀效果圖在完成三維模型建立后，運(yùn)用KeyShot軟件將三維模型賦予對(duì)應(yīng)顏色材質(zhì)，實(shí)現(xiàn)渲染表現(xiàn)，展現(xiàn)最終效果，如圖8-24至8-25所示。圖8-25按摩儀后視效果圖8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)(2)CMF分析產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)及加工方式是產(chǎn)品最終效果呈現(xiàn)的重要因素。因此，在外觀設(shè)計(jì)完成后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行CMF分析，選擇合適的顏色、材質(zhì)及表面處理方式。在產(chǎn)品的造型、色彩、材料、肌理等方面，色彩是最先將產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者。圖8-26按摩儀色彩配置在設(shè)計(jì)中，材料是實(shí)現(xiàn)最終效果的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的材料選取對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)有巨大的影響。在按摩儀的設(shè)計(jì)中運(yùn)用了多種材料，其中按摩儀外殼采用ABS塑料，如圖8-27所示。ABS塑料強(qiáng)度很高，表面硬度大，非常光滑，易清潔處理，尺寸穩(wěn)定，成形加工性好，適合做家用產(chǎn)品的外殼。圖8-27按摩儀外殼材料8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)按摩儀內(nèi)側(cè)采用聚氯乙烯塑料，如圖8-28所示。內(nèi)側(cè)接觸皮膚，材料需要柔軟、絕緣、透氣。聚氯乙烯具有良好的電絕緣性和耐化學(xué)腐蝕性，可通過注射成型制成軟制品，軟質(zhì)聚氯乙烯一般含有少量增塑劑，質(zhì)地非常柔軟，具有良好的密封性，適合作為按摩儀內(nèi)側(cè)與皮膚接觸部位材料。圖8-28按摩儀內(nèi)側(cè)材料8.3中醫(yī)健康產(chǎn)品頸肩按摩儀設(shè)計(jì)小結(jié)通過本節(jié)的不