供應(yīng)商管理-強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理管理學(xué)資料

例子是計(jì)算機(jī)的CPU芯片，如果沒有了這薄薄的一小片芯片，計(jì)算機(jī)就會(huì)癱瘓。2.關(guān)鍵零部件僅有幾家供應(yīng)商例子是計(jì)算機(jī)的CPU芯片，如果沒有了這薄薄的一小片芯片，計(jì)算機(jī)就會(huì)癱瘓。2.關(guān)鍵零部件僅有幾家供應(yīng)商爭(zhēng)，以理服人?！痹谏a(chǎn)初期與對(duì)方確定好“憑據(jù)”；在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題時(shí)要“力爭(zhēng)”；“服人”，在處理完的規(guī)定也應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商一致，不能簡(jiǎn)單地規(guī)定“按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)”。因?yàn)閲?guó)家規(guī)定的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不止于非正常的不合格現(xiàn)象，應(yīng)按照文件規(guī)定的程序及時(shí)通知供應(yīng)商，協(xié)商解決的辦法。3.處置對(duì)來(lái)料中的不合格品在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，供應(yīng)商和企業(yè)的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買賣關(guān)供應(yīng)商處于弱勢(shì)，供應(yīng)商愿意得到企業(yè)的幫助，企業(yè)可以通過(guò)指導(dǎo)協(xié)助應(yīng)商處于強(qiáng)勢(shì)的情況呢答案是肯定的。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)仍然必須對(duì)這些提供關(guān)鍵零部件的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商行品質(zhì)管理，本文結(jié)合實(shí)際探討了這個(gè)問(wèn)題。二、強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的定義及其特點(diǎn)（一）強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的定義一般來(lái)說(shuō)，我們談的供應(yīng)商是指向企業(yè)提供零部件產(chǎn)品或者相關(guān)服務(wù)的企業(yè)。強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商是筆者提出來(lái)的一個(gè)新概念，其含義是指那些掌握了產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的生產(chǎn)技術(shù)，擁有很強(qiáng)的研發(fā)和生產(chǎn)能力的實(shí)力強(qiáng)取補(bǔ)救措施，只能達(dá)到預(yù)期使用要求，不能判定為合格產(chǎn)品。返修后的產(chǎn)品也要求再次進(jìn)行檢驗(yàn)，以確定是否滿足高質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買方會(huì)與供應(yīng)商一起分析原因、解決問(wèn)題。由于雙方建立起了一種信任關(guān)系，互相溝2.標(biāo)識(shí)、溝通與記錄在進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，必要時(shí)進(jìn)行隔離處理，并做好記錄。對(duì)一方在交易中占上風(fēng)。例如，買方的購(gòu)買量占供應(yīng)商銷售額總量的百分比很大、買方可以容易的從其它供應(yīng)商那里取補(bǔ)救措施，只能達(dá)到預(yù)期使用要求，不能判定為合格產(chǎn)品。返修后的產(chǎn)品也要求再次進(jìn)行檢驗(yàn)，以確定是否滿足高質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買方會(huì)與供應(yīng)商一起分析原因、解決問(wèn)題。由于雙方建立起了一種信任關(guān)系，互相溝2.標(biāo)識(shí)、溝通與記錄在進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，必要時(shí)進(jìn)行隔離處理，并做好記錄。對(duì)一方在交易中占上風(fēng)。例如，買方的購(gòu)買量占供應(yīng)商銷售額總量的百分比很大、買方可以容易的從其它供應(yīng)商那里企業(yè)。以數(shù)碼相機(jī)的生產(chǎn)為例，相機(jī)鏡頭的生產(chǎn)商可以稱為強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商數(shù)碼相機(jī)的鏡頭是比較典型的例子。完美的照片在很大程度上依賴一個(gè)質(zhì)量良好的鏡頭。另一個(gè)例子是計(jì)算機(jī)的CPU芯片，如果沒有了這薄薄力的差距很大，僅有幾家具有穩(wěn)定的生產(chǎn)能力和高質(zhì)量的保證。生產(chǎn)這種關(guān)鍵零部件對(duì)技術(shù)要求很高，這些供應(yīng)商在這方面擁有專利技術(shù)，形成了堅(jiān)不可摧的技術(shù)壁壘。相機(jī)中扮演著非常關(guān)鍵的角色，但由于目前國(guó)內(nèi)鏡頭工業(yè)尚未有成熟的技術(shù)，絕大部分鏡頭目前仍需依賴國(guó)外數(shù)家大廠提供。度如何，都應(yīng)再行測(cè)定。(2)不合理的均值。有時(shí)檢驗(yàn)方法對(duì)一些質(zhì)量特性規(guī)定以平均值為判定目的物，但有時(shí)這種異常波動(dòng)，應(yīng)該查明原因，根除產(chǎn)生不合格的原因，必要時(shí)修訂有關(guān)文件，防止不合格的再次發(fā)生。這里要注質(zhì)管理模式（一）以競(jìng)爭(zhēng)為主的供應(yīng)商品質(zhì)管理模式在以競(jìng)爭(zhēng)為主的品質(zhì)管理模式下，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是一種商提供的質(zhì)量證明文件，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行核對(duì)性的檢查。批量正常進(jìn)貨檢驗(yàn)，可根據(jù)各個(gè)階段的不同情況，選擇度如何，都應(yīng)再行測(cè)定。(2)不合理的均值。有時(shí)檢驗(yàn)方法對(duì)一些質(zhì)量特性規(guī)定以平均值為判定目的物，但有時(shí)這種異常波動(dòng)，應(yīng)該查明原因，根除產(chǎn)生不合格的原因，必要時(shí)修訂有關(guān)文件，防止不合格的再次發(fā)生。這里要注質(zhì)管理模式（一）以競(jìng)爭(zhēng)為主的供應(yīng)商品質(zhì)管理模式在以競(jìng)爭(zhēng)為主的品質(zhì)管理模式下，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系是一種商提供的質(zhì)量證明文件，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行核對(duì)性的檢查。批量正常進(jìn)貨檢驗(yàn)，可根據(jù)各個(gè)階段的不同情況，選擇賓得（Penta#創(chuàng)建于1919年，還有很多著名的鏡頭生產(chǎn)商都是歷史悠久的老牌企業(yè)，他們?cè)谶@數(shù)十年甚至一百多年中總結(jié)出來(lái)的管理經(jīng)驗(yàn)是我們可望而難以企及的。而新型企業(yè)的代表則是以生產(chǎn)CPU著名的英特爾以相機(jī)鏡頭的生產(chǎn)為例，該部件生產(chǎn)技術(shù)要求高，難度大，成本高，所數(shù)碼相機(jī)的品牌林立，但是不少?gòu)S商還是寧愿購(gòu)買大廠生產(chǎn)的鏡頭，用來(lái)搭配本廠生產(chǎn)的機(jī)身，也不愿投資生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)頗高的光學(xué)鏡頭。以，盡管鏡頭在數(shù)字相機(jī)中扮演著非常關(guān)鍵的角色，但由于目前國(guó)內(nèi)鏡頭工業(yè)尚未有成熟的技術(shù)，絕大部分鏡頭目，而供應(yīng)商總是以特殊的質(zhì)量要求、特殊服務(wù)和訂貨量的變化等為理由盡量抬高價(jià)格，哪一方能取勝主要取決于哪高質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買方會(huì)與供應(yīng)商一起分析原因、解決問(wèn)題。由于雙方建立起了一種信任關(guān)系，互相溝on）、佳能（Canon）、賓得（以，盡管鏡頭在數(shù)字相機(jī)中扮演著非常關(guān)鍵的角色，但由于目前國(guó)內(nèi)鏡頭工業(yè)尚未有成熟的技術(shù)，絕大部分鏡頭目，而供應(yīng)商總是以特殊的質(zhì)量要求、特殊服務(wù)和訂貨量的變化等為理由盡量抬高價(jià)格，哪一方能取勝主要取決于哪高質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買方會(huì)與供應(yīng)商一起分析原因、解決問(wèn)題。由于雙方建立起了一種信任關(guān)系，互相溝on）、佳能（Canon）、賓得（Pentax）、奧林巴斯（Olympus）、富士（Fuji）等等不松散的，相互之間作為交易對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。在這樣一種基本關(guān)系之下，買方和賣方的交易如同“0—T對(duì)策，一方所贏則是另一方所到最低，而供應(yīng)商總是以特殊的質(zhì)量要求、特殊服務(wù)和訂貨量的變化等為理由盡量抬高價(jià)格，哪一方能取勝主要取決于哪一方在交易中占上（二）以合作為主的供應(yīng)商品質(zhì)管理模式在以合作為主的品質(zhì)管理模式中，買方和賣方互相視對(duì)方為伙伴力于提高質(zhì)量。一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，買方會(huì)與供應(yīng)商一起分析原因、解決問(wèn)題。由于雙方建立起了一種信任關(guān)系，互相溝通產(chǎn)品質(zhì)量情況，因此買方甚至可以對(duì)供應(yīng)物料不進(jìn)行檢查就直接使用。顯而易見，“合作”模式比“競(jìng)爭(zhēng)”模式具有更多的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今市場(chǎng)、以及不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的解決。其它的例如監(jiān)控供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)、監(jiān)控供應(yīng)商的按照程序文件規(guī)定的職責(zé)、過(guò)程和方法有條不紊的實(shí)施控制。對(duì)于關(guān)鍵零部件的不合格品處置，企業(yè)要更為慎重，廠商還是寧愿購(gòu)買大廠生產(chǎn)的鏡頭，用來(lái)搭配本廠生產(chǎn)的機(jī)身，也不愿投資生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)頗高的光學(xué)鏡頭。二、供應(yīng)品企業(yè)和供應(yīng)商有一個(gè)共同的顧客，那就是產(chǎn)品的最終使用者，這就要求企業(yè)和供應(yīng)商共同識(shí)別共同的顧客需求，共需求日益多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，合作模式更有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。但是事無(wú)絕對(duì)，合作模式同樣有其局限性：在這種模式下供應(yīng)商缺乏競(jìng)爭(zhēng)壓力，從而有可能缺乏不斷創(chuàng)新的動(dòng)力。企業(yè)要根據(jù)白、以及不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的解決。其它的例如監(jiān)控供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)、監(jiān)控供應(yīng)商的按照程序文件規(guī)定的職責(zé)、過(guò)程和方法有條不紊的實(shí)施控制。對(duì)于關(guān)鍵零部件的不合格品處置，企業(yè)要更為慎重，廠商還是寧愿購(gòu)買大廠生產(chǎn)的鏡頭，用來(lái)搭配本廠生產(chǎn)的機(jī)身，也不愿投資生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)頗高的光學(xué)鏡頭。二、供應(yīng)品企業(yè)和供應(yīng)商有一個(gè)共同的顧客，那就是產(chǎn)品的最終使用者，這就要求企業(yè)和供應(yīng)商共同識(shí)別共同的顧客需求，共參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)是可行的，但卻無(wú)法深入到他們的核心技術(shù)領(lǐng)域，了今后開展工作的便利，供應(yīng)商從價(jià)值鏈的起點(diǎn)就開始質(zhì)量管理，對(duì)產(chǎn)企業(yè)讓供應(yīng)商真正參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)產(chǎn)品中，還需要一定的方法支些供應(yīng)商在這方面擁有專利技術(shù)，形成了堅(jiān)不可摧的技術(shù)壁壘。相機(jī)鏡頭的生產(chǎn)技術(shù)要求高，難度大，成本高，所以企業(yè)要防止這種突發(fā)性質(zhì)量波動(dòng)的產(chǎn)品投入使用。企業(yè)與供應(yīng)商是建立在信任基礎(chǔ)上的合同關(guān)系，強(qiáng)調(diào)互利共贏廠商還是寧愿購(gòu)買大廠生產(chǎn)的鏡頭，用來(lái)搭配本廠生產(chǎn)的機(jī)身，也不愿投資生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)頗高的光學(xué)鏡頭。二、供應(yīng)品質(zhì)量水平、檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格度、抽樣方案類型的取值不合理時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的檢驗(yàn)結(jié)果是否可信。(4)不性、過(guò)程特性逐級(jí)展開到生產(chǎn)特性的方法。它充分體現(xiàn)了“源流管理”的思想，即要掌握顧客的需求，把握住關(guān)鍵的影響過(guò)程，按照顧客需發(fā)針對(duì)性強(qiáng)、成功率高，而且可以大幅度縮短開發(fā)周期。我們可以憑此為依據(jù)評(píng)價(jià)產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件，從而為確定關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商提供最些供應(yīng)商在這方面擁有專利技術(shù)，形成了堅(jiān)不可摧的技術(shù)壁壘。相機(jī)鏡頭的生產(chǎn)技術(shù)要求高，難度大，成本高，所以企業(yè)要防止這種突發(fā)性質(zhì)量波動(dòng)的產(chǎn)品投入使用。企業(yè)與供應(yīng)商是建立在信任基礎(chǔ)上的合同關(guān)系，強(qiáng)調(diào)互利共贏廠商還是寧愿購(gòu)買大廠生產(chǎn)的鏡頭，用來(lái)搭配本廠生產(chǎn)的機(jī)身，也不愿投資生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)頗高的光學(xué)鏡頭。二、供應(yīng)品質(zhì)量水平、檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格度、抽樣方案類型的取值不合理時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的檢驗(yàn)結(jié)果是否可信。(4)不接將零部件質(zhì)量需求轉(zhuǎn)化為過(guò)程特性要求和工藝。雖然企業(yè)無(wú)法深入到供應(yīng)商的核心技術(shù)領(lǐng)域，但能夠讓供應(yīng)商充分了解企業(yè)對(duì)關(guān)鍵零部件的要求對(duì)今后進(jìn)行品質(zhì)管理也是有益的。存或庫(kù)存很小、要求供貨及時(shí)、價(jià)格要求比較寬松。區(qū)別于一般的供應(yīng)商品質(zhì)管理，對(duì)于強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商而言，是不需要企業(yè)提和驗(yàn)證，這樣可以使企業(yè)對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行確認(rèn)，有利于提高供應(yīng)商的信譽(yù)度和美譽(yù)度，方便今后開展工作統(tǒng)計(jì)技術(shù)，也不要舍近求遠(yuǎn)，故意使用一些不必要的復(fù)雜統(tǒng)計(jì)技術(shù)。因?yàn)橘Y料分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的種類很多，有簡(jiǎn)有要追究某一方的法律責(zé)任，所以對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求和其它相關(guān)信息，企業(yè)一定要表達(dá)清楚、完整、準(zhǔn)確，并經(jīng)過(guò)授權(quán)的關(guān)鍵零部件，如果是不合格品，不到非用不可的情況下，不要啟動(dòng)讓步使用。因?yàn)檫@對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量有極和驗(yàn)證，這樣可以使企業(yè)對(duì)糾正措施的有效性進(jìn)行確認(rèn)，有利于提高供應(yīng)商的信譽(yù)度和美譽(yù)度，方便今后開展工作統(tǒng)計(jì)技術(shù)，也不要舍近求遠(yuǎn)，故意使用一些不必要的復(fù)雜統(tǒng)計(jì)技術(shù)。因?yàn)橘Y料分析和統(tǒng)計(jì)技術(shù)的種類很多，有簡(jiǎn)有要追究某一方的法律責(zé)任，所以對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求和其它相關(guān)信息，企業(yè)一定要表達(dá)清楚、完整、準(zhǔn)確，并經(jīng)過(guò)授權(quán)的關(guān)鍵零部件，如果是不合格品，不到非用不可的情況下，不要啟動(dòng)讓步使用。因?yàn)檫@對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量有極根據(jù)試制階段的特點(diǎn)，對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理有以下幾個(gè)方面：與強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商簽訂試制合同，目的是使其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供符合要求與強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商溝通時(shí)，也必須要求強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商嚴(yán)格遵守企業(yè)的保密規(guī)定，不可因?yàn)楣?yīng)商實(shí)力比白己強(qiáng)而妄白菲薄?？紤]到工作的連續(xù)性，企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的與供應(yīng)商在質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系要求、測(cè)量系統(tǒng)要求等方面達(dá)成一致。測(cè)試階段對(duì)于強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商提供的樣品要進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)而不是抽樣檢驗(yàn)，要，數(shù)量有限，企業(yè)完全有能力進(jìn)行全檢；再次，進(jìn)行全檢有助于了解良趨向。有時(shí)一系列的測(cè)得資料均從不同角度展示某項(xiàng)質(zhì)量特性不良或有變壞的趨向，應(yīng)視為可以，不能以分別測(cè)水、無(wú)本之木。（二）不合格品的品質(zhì)責(zé)任當(dāng)供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)超出技術(shù)規(guī)范界限的不合格時(shí)，企業(yè)和供應(yīng)商應(yīng)在協(xié)們將分階段詳細(xì)論述對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)管理的模式。四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理目前，越事項(xiàng)與差異，確定這些事項(xiàng)與差異是否可以接受，雙方形成文件。最后，整理形成首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告，說(shuō)明樣品檢良趨向。有時(shí)一系列的測(cè)得資料均從不同角度展示某項(xiàng)質(zhì)量特性不良或有變壞的趨向，應(yīng)視為可以，不能以分別測(cè)水、無(wú)本之木。（二）不合格品的品質(zhì)責(zé)任當(dāng)供應(yīng)商來(lái)料出現(xiàn)超出技術(shù)規(guī)范界限的不合格時(shí)，企業(yè)和供應(yīng)商應(yīng)在協(xié)們將分階段詳細(xì)論述對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)管理的模式。四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)階段對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理目前，越事項(xiàng)與差異，確定這些事項(xiàng)與差異是否可以接受，雙方形成文件。最后，整理形成首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告，說(shuō)明樣品檢對(duì)于一般的供應(yīng)商品質(zhì)管理，這是一個(gè)很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，評(píng)價(jià)結(jié)果的好壞是非常特殊的原因，基本上很少發(fā)生過(guò)在這個(gè)階段撤換強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的情沒有進(jìn)行這樣一個(gè)全面的評(píng)價(jià)，企業(yè)也失去了一次了解和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。對(duì)于一般的供應(yīng)商品質(zhì)管理，在樣件試制階段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決可能性不大，因?yàn)椋菏紫?，業(yè)內(nèi)名企本身就是質(zhì)量保證的代名詞，對(duì)消費(fèi)者而言，了解到關(guān)鍵零部件為業(yè)內(nèi)名企制造對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量也會(huì)產(chǎn)生格，一般雙方可以比較容易協(xié)商解決。即便是這樣，如果超出正常波動(dòng)的范圍，也應(yīng)分清責(zé)任，特別是供應(yīng)商有不商提供的來(lái)料不合格，大致有如下幾種情況：1.少量不合格品，其價(jià)值也占總采購(gòu)量的比例不大。對(duì)于這種不合要追究某一方的法律責(zé)任，所以對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求和其它相關(guān)信息，企業(yè)一定要表達(dá)清楚、完整、準(zhǔn)確，并經(jīng)過(guò)授權(quán)格，一般雙方可以比較容易協(xié)商解決。即便是這樣，如果超出正常波動(dòng)的范圍，也應(yīng)分清責(zé)任，特別是供應(yīng)商有不商提供的來(lái)料不合格，大致有如下幾種情況：1.少量不合格品，其價(jià)值也占總采購(gòu)量的比例不大。對(duì)于這種不合要追究某一方的法律責(zé)任，所以對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求和其它相關(guān)信息，企業(yè)一定要表達(dá)清楚、完整、準(zhǔn)確，并經(jīng)過(guò)授權(quán)現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)按照企業(yè)〈〈不合格品處理程序》的要求對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和處置，防止不合格品的非預(yù)期使在不影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，企業(yè)與供應(yīng)商之間的技術(shù)妥協(xié)有時(shí)也許是不可避免的，有些技術(shù)問(wèn)題短期內(nèi)無(wú)法解決，回避這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)更改，形成折衷方案，在雙方都能接受的條件下對(duì)設(shè)計(jì)輸出進(jìn)行必要的修改。在出現(xiàn)技術(shù)妥協(xié)時(shí)，技術(shù)力量強(qiáng)大的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商往往處于上風(fēng)，基本上是由他們進(jìn)行主導(dǎo)，而企業(yè)只能通過(guò)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商提供在改進(jìn)和妥協(xié)不能解決問(wèn)題時(shí)，對(duì)于一般供應(yīng)商，企業(yè)就可以從〈〈初六、批量生產(chǎn)階段對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)在批量生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理主要包括監(jiān)控來(lái)白供應(yīng)商的不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的解決等活動(dòng)。針對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商這一特殊的管理對(duì)象而言，需要特別注意的是進(jìn)貨質(zhì)量供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)、推動(dòng)供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)、以及來(lái)白供應(yīng)商的不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)量水平、檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格度、抽樣方案類型的取值不合理時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的檢驗(yàn)結(jié)果是否可信。(4)不問(wèn)題后要讓人（強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商）服氣?！皯{據(jù)”是指雙方協(xié)商制定的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，也可指發(fā)生問(wèn)題時(shí)擺出來(lái)的事聯(lián)盟時(shí)，或者供應(yīng)商愿意付出報(bào)酬、企業(yè)認(rèn)為有利時(shí)，也不排除企業(yè)進(jìn)行處置的可能性。應(yīng)根據(jù)不合格品評(píng)審的結(jié)檢驗(yàn)、推動(dòng)供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)、以及不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的解供應(yīng)商的測(cè)量系統(tǒng)、審核供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系，其操作方法與一般供供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系、進(jìn)貨質(zhì)量檢驗(yàn)、推動(dòng)供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)、以及來(lái)白供應(yīng)商的不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)量水平、檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格度、抽樣方案類型的取值不合理時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的檢驗(yàn)結(jié)果是否可信。(4)不問(wèn)題后要讓人（強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商）服氣。“憑據(jù)”是指雙方協(xié)商制定的各種規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，也可指發(fā)生問(wèn)題時(shí)擺出來(lái)的事聯(lián)盟時(shí)，或者供應(yīng)商愿意付出報(bào)酬、企業(yè)認(rèn)為有利時(shí)，也不排除企業(yè)進(jìn)行處置的可能性。應(yīng)根據(jù)不合格品評(píng)審的結(jié)（一）強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商品質(zhì)管理體系分析毫無(wú)疑問(wèn)，供應(yīng)商的顧客就是企業(yè)白己，供應(yīng)商對(duì)顧客需求的識(shí)別主要就是產(chǎn)品的最終使用者，這就要求企業(yè)和供應(yīng)商共同識(shí)別共同的顧客需較。顧客滿意是指顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。另外，建立顧客關(guān)系管理體系并與企業(yè)的供應(yīng)商管理體系形成有效的對(duì)接，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商之間的信息共享，有利于企業(yè)與供應(yīng)商之現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)按照企業(yè)〈〈不合格品處理程序》的要求對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和處置，防止不合格品的非預(yù)期使對(duì)今后進(jìn)行品質(zhì)管理也是有益的。五、試制階段對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理試制階段的特點(diǎn)是：批量小、沒有庫(kù)存或庫(kù)存聯(lián)盟時(shí)，或者供應(yīng)商愿意付出報(bào)酬、企業(yè)認(rèn)為有利時(shí)，也不排除企業(yè)進(jìn)行處置的可能性。應(yīng)根據(jù)不合格品評(píng)審的結(jié)果來(lái)處置不合格品，并進(jìn)行記錄。4.現(xiàn)不合格品時(shí)，應(yīng)按照企業(yè)〈〈不合格品處理程序》的要求對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和處置，防止不合格品的非預(yù)期使對(duì)今后進(jìn)行品質(zhì)管理也是有益的。五、試制階段對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理試制階段的特點(diǎn)是：批量小、沒有庫(kù)存或庫(kù)存聯(lián)盟時(shí)，或者供應(yīng)商愿意付出報(bào)酬、企業(yè)認(rèn)為有利時(shí)，也不排除企業(yè)進(jìn)行處置的可能性。應(yīng)根據(jù)不合格品評(píng)審的結(jié)果來(lái)處置不合格品，并進(jìn)行記錄。4.返工返工是不合格品處置的一種方法，是指為使不合格品符合要求而對(duì)其所2.關(guān)注強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的資料分析和持續(xù)改進(jìn)資料分析是品質(zhì)管理體系持續(xù)改進(jìn)的前提，只有正確的進(jìn)行了資料糾正和預(yù)防措施，保證品質(zhì)管理體系和產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。一般來(lái)說(shuō)，強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商對(duì)資料分析的重視程度都很高，并以此作為改進(jìn)工作的依據(jù)。作為企業(yè)代表，要在也強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的接觸中了解其資料分析的應(yīng)用情況，并將組裝產(chǎn)品過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)資料提供給他們，督促其進(jìn)行改資料分析是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，要形成制度并堅(jiān)持下去，統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)料分析的結(jié)果就沒有實(shí)際意義了。統(tǒng)計(jì)方法很多，具體應(yīng)用時(shí)應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的目對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量控制來(lái)講，質(zhì)量檢驗(yàn)的管理主要是進(jìn)貨檢驗(yàn)的管理。事項(xiàng)與差異，確定這些事項(xiàng)與差異是否可以接受，雙方形成文件。最后，整理形成首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告，說(shuō)明樣品檢強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商）作為該關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商，所以從這個(gè)階段開始就進(jìn)入了對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的全面品質(zhì)管理?？紤]到工企業(yè)沒有問(wèn)題，應(yīng)要求供應(yīng)商查清原因，采取糾正措施，防止不合格的再次發(fā)生。2.不合格品數(shù)量比較大，價(jià)值，我們一直在努力！也許，當(dāng)我們的少年成長(zhǎng)為壯漢的時(shí)候，針對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的特點(diǎn)，品質(zhì)檢驗(yàn)管理應(yīng)該有所側(cè)重，下面將會(huì)對(duì)這方事項(xiàng)與差異，確定這些事項(xiàng)與差異是否可以接受，雙方形成文件。最后，整理形成首批樣品檢驗(yàn)報(bào)告，說(shuō)明樣品檢強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商）作為該關(guān)鍵零部件的供應(yīng)商，所以從這個(gè)階段開始就進(jìn)入了對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的全面品質(zhì)管理?？紤]到工企業(yè)沒有問(wèn)題，應(yīng)要求供應(yīng)商查清原因，采取糾正措施，防止不合格的再次發(fā)生。2.不合格品數(shù)量比較大，價(jià)值，我們一直在努力！也許，當(dāng)我們的少年成長(zhǎng)為壯漢的時(shí)候，批量生產(chǎn)時(shí)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品一般屬于連續(xù)批量供貨的產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)了小批試制階段的改進(jìn)等措施，這時(shí)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品，其質(zhì)有時(shí)候也會(huì)有異常因素的入侵，產(chǎn)品突發(fā)性的波動(dòng)，如果正是在此時(shí)供應(yīng)商質(zhì)量檢驗(yàn)出現(xiàn)了疏忽，可能會(huì)有大批不合格品交付，所以企業(yè)要防意識(shí)到從根本目的來(lái)看，合同雙方是有各白經(jīng)濟(jì)利益的，所以企業(yè)應(yīng)該從白身的根本目的出發(fā)，對(duì)供應(yīng)商交付的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和控制。明確進(jìn)貨檢驗(yàn)人員的職責(zé)，規(guī)定驗(yàn)收的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，必要時(shí)制定進(jìn)貨檢驗(yàn)計(jì)劃。因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)供應(yīng)商在這些關(guān)鍵零部件的制造上擁有技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，所以常常是由強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商提供規(guī)格書和供應(yīng)商出廠檢驗(yàn)規(guī)范供企業(yè)參考，從而制定企業(yè)的進(jìn)貨檢驗(yàn)規(guī)范。類首批進(jìn)貨檢驗(yàn)是指企業(yè)對(duì)供應(yīng)商第一次提供的一批樣品進(jìn)行的鑒定性的檢驗(yàn)認(rèn)可。這種檢驗(yàn)內(nèi)容較多，要求比較嚴(yán)格。還是供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量問(wèn)題往往決定了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的劃分。（三）不合格品的處置當(dāng)來(lái)料的進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)地方。在改進(jìn)和妥協(xié)不能解決問(wèn)題時(shí)，對(duì)于一般供應(yīng)商，企業(yè)就可以從〈〈初選供應(yīng)商名單》中的備選供應(yīng)商中選，我們一直在努力！也許，當(dāng)我們的少年成長(zhǎng)為壯漢的時(shí)候，預(yù)期用途要求，這種預(yù)期用途一般是讓步使用。6.讓步使用超出規(guī)定要求的不合格品，但是仍能滿足預(yù)期使用要求、抽樣方案和產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)。一般來(lái)說(shuō)，技術(shù)要求、質(zhì)量要求和產(chǎn)品還是供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量問(wèn)題往往決定了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的劃分。（三）不合格品的處置當(dāng)來(lái)料的進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)地方。在改進(jìn)和妥協(xié)不能解決問(wèn)題時(shí)，對(duì)于一般供應(yīng)商，企業(yè)就可以從〈〈初選供應(yīng)商名單》中的備選供應(yīng)商中選，我們一直在努力！也許，當(dāng)我們的少年成長(zhǎng)為壯漢的時(shí)候，預(yù)期用途要求，這種預(yù)期用途一般是讓步使用。6.讓步使用超出規(guī)定要求的不合格品，但是仍能滿足預(yù)期使用要在與供應(yīng)商提供的質(zhì)量證明文件進(jìn)行比較，指出不一致的事項(xiàng)與差異，確定這些事項(xiàng)與差異是否可以接受，雙方形成文件。核對(duì)性的檢查。批量正常進(jìn)貨檢驗(yàn)，可根據(jù)各個(gè)階段的不同情況，選擇強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商提供的關(guān)鍵零部件要實(shí)行嚴(yán)格的全項(xiàng)檢查。考慮到成本問(wèn)產(chǎn)之前再做一次全面檢查，以此確保關(guān)鍵零部件的品質(zhì)。七、不合格品的判定分析和處置于供應(yīng)鏈的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。要讓強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商充分認(rèn)識(shí)到與企業(yè)建立互利互惠的供需關(guān)系的重要性，確立“以顧客為關(guān)注也很清楚，是非分明，不合格就比較容易判定。但是對(duì)“擦邊球”或供應(yīng)商故意做了手腳的產(chǎn)品，有時(shí)判別起來(lái)就能夠生產(chǎn)。這種關(guān)鍵零部件僅有為數(shù)不多的企業(yè)能夠生產(chǎn)，或者這個(gè)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力的差距很大，僅有幾家具有穩(wěn)超過(guò)15家企業(yè)。3.供應(yīng)商在這方面擁有專利技術(shù)，形成了技術(shù)壁壘。生產(chǎn)這種關(guān)鍵零部件對(duì)技術(shù)要求很高，這候就要根據(jù)不合格的性質(zhì)、對(duì)最終產(chǎn)品的影響程度、供應(yīng)商的信譽(yù)等因格品的非預(yù)期使用或交付。當(dāng)出現(xiàn)不合格品之后，要分析產(chǎn)生不合格品的因素，采取糾正和預(yù)防措施，防止不合格再次發(fā)生。對(duì)于異常因素導(dǎo)到供應(yīng)商本身的聲譽(yù)。所以，如何進(jìn)行不合格品的判定分析和處置于供應(yīng)鏈的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。要讓強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商充分認(rèn)識(shí)到與企業(yè)建立互利互惠的供需關(guān)系的重要性，確立“以顧客為關(guān)注也很清楚，是非分明，不合格就比較容易判定。但是對(duì)“擦邊球”或供應(yīng)商故意做了手腳的產(chǎn)品，有時(shí)判別起來(lái)就能夠生產(chǎn)。這種關(guān)鍵零部件僅有為數(shù)不多的企業(yè)能夠生產(chǎn)，或者這個(gè)行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)能力的差距很大，僅有幾家具有穩(wěn)超過(guò)15家企業(yè)。3.供應(yīng)商在這方面擁有專利技術(shù)，形成了技術(shù)壁壘。生產(chǎn)這種關(guān)鍵零部件對(duì)技術(shù)要求很高，這（一）一致的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和抽樣方案在產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)階段企業(yè)與供應(yīng)商的相關(guān)部門（設(shè)計(jì)、采購(gòu)、管理、生產(chǎn)）就要開始進(jìn)行各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的策劃、起草和修訂。這些文件，包括對(duì)采購(gòu)物資的檢驗(yàn)方案，如是否進(jìn)行抽樣，如何抽樣等等，應(yīng)該與供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)，在這些方面，決不能有模棱兩可的描述，否則今后供應(yīng)商很難按照一致的標(biāo)準(zhǔn)向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)生不合格的情況時(shí)也很難準(zhǔn)進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)”。因?yàn)閲?guó)家規(guī)定的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不止一個(gè)，就是一個(gè)案類型也是不一樣的，這些內(nèi)容在雙方的文件中都應(yīng)規(guī)定清楚，以便在后續(xù)的工作中共同遵守。、以及不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的解決。其它的例如監(jiān)控供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)、監(jiān)控供應(yīng)商的資的檢驗(yàn)方案，如是否進(jìn)行抽樣，如何抽樣等等，應(yīng)該與供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)，在這些方面，決不能有模棱兩可的描述的管理主要是進(jìn)貨檢驗(yàn)的管理。針對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的特點(diǎn)，品質(zhì)檢驗(yàn)管理應(yīng)該有所側(cè)重，下面將會(huì)對(duì)這方面進(jìn)行論述置就有了依據(jù)，就為下一步的工作奠定了基礎(chǔ)。沒有這個(gè)前提，不合格、以及不合格品的處置和質(zhì)量問(wèn)題的解決。其它的例如監(jiān)控供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)、監(jiān)控供應(yīng)商的資的檢驗(yàn)方案，如是否進(jìn)行抽樣，如何抽樣等等，應(yīng)該與供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)，在這些方面，決不能有模棱兩可的描述的管理主要是進(jìn)貨檢驗(yàn)的管理。針對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的特點(diǎn)，品質(zhì)檢驗(yàn)管理應(yīng)該有所側(cè)重，下面將會(huì)對(duì)這方面進(jìn)行論述（二）不合格品的品質(zhì)責(zé)任商的原則下確定不合格產(chǎn)品的原因、商定解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的辦法，并據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)。當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商對(duì)不合格的認(rèn)定分歧很大，雙方無(wú)法協(xié)必要時(shí)不排除需要追究某一方的法律責(zé)任，所以對(duì)產(chǎn)品技術(shù)要求和其它相關(guān)信息，企業(yè)一定要表達(dá)清楚、完整、準(zhǔn)確，并經(jīng)過(guò)授權(quán)人員評(píng)審后再與供應(yīng)商溝通，在與供應(yīng)商達(dá)成一致的前提下再簽訂合同，并妥善保存采購(gòu)、檢驗(yàn)文件和記錄。采取糾正措施，防止不合格的再次發(fā)生。的好壞往往影響到該供應(yīng)商能否脫穎而出成為企業(yè)最后選定的供應(yīng)商。但對(duì)于強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商品質(zhì)管理而言，這個(gè)階段階段的供應(yīng)商不一定會(huì)白然成為企業(yè)大批量生產(chǎn)階段的供應(yīng)商，因而沒必要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面品質(zhì)管理。但是與一企業(yè)和供應(yīng)商有一個(gè)共同的顧客，那就是產(chǎn)品的最終使用者，這就要求企業(yè)和供應(yīng)商共同識(shí)別共同的顧客需求，共部件的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商是唯一的，再次尋求新的供應(yīng)商的成本太大，一般不作考慮。3.不合格品在顧客使用過(guò)程中發(fā)的好壞往往影響到該供應(yīng)商能否脫穎而出成為企業(yè)最后選定的供應(yīng)商。但對(duì)于強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商品質(zhì)管理而言，這個(gè)階段階段的供應(yīng)商不一定會(huì)白然成為企業(yè)大批量生產(chǎn)階段的供應(yīng)商，因而沒必要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面品質(zhì)管理。但是與一企業(yè)和供應(yīng)商有一個(gè)共同的顧客，那就是產(chǎn)品的最終使用者，這就要求企業(yè)和供應(yīng)商共同識(shí)別共同的顧客需求，共部件的強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商是唯一的，再次尋求新的供應(yīng)商的成本太大，一般不作考慮。3.不合格品在顧客使用過(guò)程中發(fā)有時(shí)，企業(yè)的產(chǎn)品在顧客的使用過(guò)程中出現(xiàn)故障并給顧客造成了較為嚴(yán)重的人身傷害或是財(cái)產(chǎn)損失，會(huì)導(dǎo)致顧客索賠。此時(shí)，分清產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)供應(yīng)商提供的零部件質(zhì)量問(wèn)題往往決定了產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的劃分。過(guò)程和方法有條不紊的實(shí)施控制。獨(dú)設(shè)置關(guān)鍵零部件的不合格品處理程序。在處理的過(guò)程中，有幾點(diǎn)需要特別注意的：決對(duì)于一般的供應(yīng)商品質(zhì)管理，在樣件試制階段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決方法有：改進(jìn)、妥協(xié)、更換供應(yīng)商。這個(gè)階段還不存在批量檢驗(yàn)的問(wèn)題，返工、返修和讓步接收的數(shù)量都不會(huì)很大，主要還是解決改進(jìn)方面的問(wèn)題，包括產(chǎn)均有涉及，本文不作贅述。（一）強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商品質(zhì)管理體系分析1.協(xié)助強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商識(shí)別顧客的需求毫無(wú)疑問(wèn)，供弱管強(qiáng)，的確不易，但通過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的深入分析，筆者認(rèn)為處理的方法可以概括為三句話：“有憑有據(jù)，據(jù)理力決對(duì)于一般的供應(yīng)商品質(zhì)管理，在樣件試制階段，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決方法有：改進(jìn)、妥協(xié)、更換供應(yīng)商。這個(gè)階段還不存在批量檢驗(yàn)的問(wèn)題，返工、返修和讓步接收的數(shù)量都不會(huì)很大，主要還是解決改進(jìn)方面的問(wèn)題，包括產(chǎn)均有涉及，本文不作贅述。（一）強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商品質(zhì)管理體系分析1.協(xié)助強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商識(shí)別顧客的需求毫無(wú)疑問(wèn)，供弱管強(qiáng)，的確不易，但通過(guò)對(duì)這個(gè)問(wèn)題的深入分析，筆者認(rèn)為處理的方法可以概括為三句話：“有憑有據(jù)，據(jù)理力范很清楚、實(shí)際測(cè)得的資料也很清楚，是非分明，不合格就比較容易判定。但是對(duì)“擦邊球”或供應(yīng)商故意做了手腳的產(chǎn)品，有時(shí)判別起來(lái)就目的物，但有時(shí)候均值在規(guī)范范圍內(nèi)，而有的測(cè)得值卻分散程度較高，檢驗(yàn)人員應(yīng)考慮這種均值的可信性。采用百分比抽樣，且批量較小時(shí)；采用計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣，可接受質(zhì)量水平、檢驗(yàn)水平、檢驗(yàn)嚴(yán)格度、抽樣方案類型的取值不合理時(shí)，應(yīng)考慮供應(yīng)商的檢驗(yàn)結(jié)果是否可信。性不良或有變壞的趨向，應(yīng)視為可以，不能以分別測(cè)得的資料進(jìn)行判定。企業(yè)中有經(jīng)驗(yàn)的檢驗(yàn)人員可以從檢驗(yàn)結(jié)果的微小變化中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，追溯出潛在的不合格問(wèn)題。在進(jìn)貨檢驗(yàn)時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，必要時(shí)進(jìn)行隔離處結(jié)合數(shù)碼相機(jī)的鏡頭供應(yīng)商的相關(guān)情況，介紹強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的特點(diǎn)。1.強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商提供的零部件是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)損失，會(huì)導(dǎo)致顧客索賠。此時(shí)，分清產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是很重要的。產(chǎn)品出現(xiàn)故障的原因是企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或制造問(wèn)題，過(guò)程中，對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理主要包括監(jiān)控供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)、監(jiān)控供應(yīng)商的測(cè)量系統(tǒng)、審核結(jié)合數(shù)碼相機(jī)的鏡頭供應(yīng)商的相關(guān)情況，介紹強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的特點(diǎn)。1.強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商提供的零部件是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)損失，會(huì)導(dǎo)致顧客索賠。此時(shí)，分清產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是很重要的。產(chǎn)品出現(xiàn)故障的原因是企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或制造問(wèn)題，過(guò)程中，對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)管理主要包括監(jiān)控供應(yīng)商的過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)、監(jiān)控供應(yīng)商的測(cè)量系統(tǒng)、審核值鏈的起點(diǎn)就開始質(zhì)量管理，對(duì)產(chǎn)品的最終質(zhì)量有利。（二）質(zhì)量功能展開方法。企業(yè)讓供應(yīng)商真正參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)修、報(bào)廢、讓步接受。但是當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商形成伙伴關(guān)系或戰(zhàn)略聯(lián)盟時(shí)，或者供應(yīng)商愿意付出報(bào)酬、企業(yè)認(rèn)為有利時(shí)，也不排除企業(yè)進(jìn)行處應(yīng)根據(jù)不合格品評(píng)審的結(jié)果來(lái)處置不合格品，并進(jìn)行記錄。返工是不合格品處置的一種方法，是指為使不合格品符合要求而對(duì)其所但是要注意，經(jīng)過(guò)返工的不合格品要再次進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后可以判為合5.返修返修與返工不同，返修是指為使不合格品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施。所謂返修產(chǎn)品是指產(chǎn)品實(shí)物發(fā)生不合格現(xiàn)象已超出規(guī)定的品。返修后的產(chǎn)品也要求再次進(jìn)行檢驗(yàn)，以確定是否滿足預(yù)期用途要求，這種預(yù)期用途一般是讓步使用。超出規(guī)定要求的不合格品，但是仍能滿足預(yù)期使用要求，可以不需要采取返修補(bǔ)救措施，而被直接讓步接收。讓步接收僅適用于在商定的時(shí)間量問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)資料提供給他們，督促其進(jìn)行改進(jìn)。資料分析是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，要形成制度并堅(jiān)持下去，統(tǒng)計(jì)技企業(yè)要根據(jù)白身的具體情況，結(jié)合兩種基本模式的優(yōu)點(diǎn)和供應(yīng)商的特點(diǎn)，制定合適的供應(yīng)商品質(zhì)管理模式。以下我品質(zhì)量的改進(jìn)、供應(yīng)商選擇的改進(jìn)。上文已經(jīng)提及，強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商是本行業(yè)內(nèi)的佼佼者，所以更換供應(yīng)商的可能性不定的生產(chǎn)能力和高質(zhì)量的保證。相機(jī)鏡頭供應(yīng)商大多數(shù)是國(guó)際知名的大企業(yè)，例如蔡司（Zeis如尼康（Nik或數(shù)量?jī)?nèi)，對(duì)含有不合格特性的產(chǎn)品的接收，要經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員批準(zhǔn)，使用時(shí)經(jīng)過(guò)顧客的批準(zhǔn)。需要注意的是，強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商所提供的是產(chǎn)品的關(guān)鍵零部件，如果是不合格品，不到非用不可的情況下，不要啟動(dòng)讓步利益，那么最終的受害者會(huì)是企業(yè)和供應(yīng)商本身。有的企業(yè)對(duì)讓步接收量問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)資料提供給他們，督促其進(jìn)行改進(jìn)。資料分析是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，要形成制度并堅(jiān)持下去，統(tǒng)計(jì)技企業(yè)要根據(jù)白身的具體情況，結(jié)合兩種基本模式的優(yōu)點(diǎn)和供應(yīng)商的特點(diǎn)，制定合適的供應(yīng)商品質(zhì)管理模式。以下我品質(zhì)量的改進(jìn)、供應(yīng)商選擇的改進(jìn)。上文已經(jīng)提及，強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商是本行業(yè)內(nèi)的佼佼者，所以更換供應(yīng)商的可能性不定的生產(chǎn)能力和高質(zhì)量的保證。相機(jī)鏡頭供應(yīng)商大多數(shù)是國(guó)際知名的大企業(yè)，例如蔡司（Zeis如尼康（N