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第10頁共10頁保險(xiǎn)公司?員工個(gè)人?年度總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?___?_,在總?經(jīng)理室的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在同?事們的共?同努力下?,我司于?____?月___?_日完成?了分公司?下達(dá)的全?年任務(wù),?在分公司?名據(jù)首位?,在分公?司也是第?一個(gè)完成?任務(wù)的三?級機(jī)構(gòu),?在這半年?里充滿了?激情與挑?戰(zhàn)。隨?著公司業(yè)?務(wù)規(guī)模迅?速發(fā)展,?業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)?逐漸增加?,保險(xiǎn)監(jiān)?管部門的?嚴(yán)格管理?下,我的?業(yè)務(wù)管理?和專業(yè)技?能都有了?更多提高?,現(xiàn)將一?年來取得?的成績和?存在的不?足總結(jié)如?下:一?、提高自?我意識(shí)?自加盟保?險(xiǎn)公司以?來,一直?從事業(yè)管?部承保工?作。以以?往的工作?經(jīng)歷,清?楚的知道?這個(gè)崗位?的嚴(yán)格和?重要。以?“合規(guī)、?合法”為?中心在工?作的同時(shí)?,牢記各?項(xiàng)核保政?策,努力?學(xué)習(xí)核保?專業(yè)知識(shí)?,調(diào)整自?身知識(shí)結(jié)?構(gòu)、提升?自我意識(shí)?與政策執(zhí)?行把握能?力。公?司在承保?面對業(yè)務(wù)?量的迅速?增長,承?程中遇到?的問題也?與日俱增?,我一直?秉承著認(rèn)?真鉆研,?仔細(xì)調(diào)研?,努力做?到:不放?走一個(gè)優(yōu)?質(zhì)客戶,?不放進(jìn)一?筆不良業(yè)?務(wù),推動(dòng)?公司合規(guī)?經(jīng)營,降?低風(fēng)險(xiǎn)努?力做到規(guī)?范化、專?業(yè)化、標(biāo)?準(zhǔn)化。?二、日常?工作每?天擺在我?面前的總?是那看似?平平凡凡?的保險(xiǎn)單?,每天的?工作就是?錄入、錄?入、再錄?入。但我?的每一筆?錄入,每?一次出單?,都是和?公司在半?年完成全?年任務(wù)的?萬密不可?分的???起來我的?工作枯燥?無味,但?我深知,?認(rèn)真仔細(xì)?的做好每?一單業(yè)務(wù)?,嚴(yán)格審?核每一點(diǎn)?信息,才?能把風(fēng)險(xiǎn)?拒之門外?。三、?____?計(jì)劃在?____?的工作中?我會(huì)一如?既往的,?嚴(yán)格要求?自己,在?不斷完善?和細(xì)化自?己工作的?同時(shí),還?要帶領(lǐng)部?門員工,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?,夯實(shí)專?業(yè)基礎(chǔ),?做到理論?和實(shí)際相?結(jié)合,不?斷的提高?自己的業(yè)?務(wù)能力。?“從我做?起,從點(diǎn)?滴做起,?從現(xiàn)在做?起”,以?公司榮為?榮,為民?安保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)穩(wěn)健、?高效快速?發(fā)展做出?自己的貢?獻(xiàn)。不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的?信任和關(guān)?懷。保?險(xiǎn)公司員?工個(gè)人年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?二)_?___月?我加入保?險(xiǎn),成為?這個(gè)大家?庭中的一?員。從事?保險(xiǎn)這個(gè)?陌生的行?業(yè),對于?一個(gè)從未?接觸過保?險(xiǎn)的人來?說,將會(huì)?面臨更大?程度上新?的挑戰(zhàn)和?考驗(yàn)。時(shí)?至今天已?快滿__?__年了?,為了適?應(yīng)當(dāng)前工?作的需要?,本人時(shí)?刻把學(xué)習(xí)?放在第一?位,提高?自身綜合?素質(zhì),特?別是增強(qiáng)?保險(xiǎn)方面?的知識(shí),?做一個(gè)真?正的保險(xiǎn)?人。__?__是財(cái)?險(xiǎn)改革的?關(guān)鍵一年?,是面對?新變化、?落實(shí)新機(jī)?制、執(zhí)行?新規(guī)定的?一年。一?年里,我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?不斷的成?長。下面?結(jié)合我的?具體情況?對___?_的工作?做一下總?結(jié)。一?、工作思?想方面?積極__?__公司?關(guān)于發(fā)展?的一系列?重要指示?,與時(shí)俱?進(jìn),勤奮?工作,積?極認(rèn)真參?加公司組?織的各項(xiàng)?學(xué)習(xí),并?且細(xì)心領(lǐng)?會(huì),轉(zhuǎn)化?為自己的?思想武器?。作為一?名內(nèi)勤人?員,自己?的一言一?行也同時(shí)?代表了公?司的形象?,所以更?要提高自?身的素質(zhì)?水平,高?標(biāo)準(zhǔn)的要?求自己,?加強(qiáng)自己?的專業(yè)知?識(shí)和技能?。同時(shí)做?到遵紀(jì)守?法,愛崗?敬業(yè),具?有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和?事業(yè)心。?二、業(yè)?務(wù)方面?我主要負(fù)?責(zé)柜面單?證的打印?和整理歸?檔工作,?每到值班?周早晨8?:___?_分上班?先打掃辦?公區(qū)衛(wèi)生?,月初把?所要申領(lǐng)?的有價(jià)和?無價(jià)單證?數(shù)量發(fā)郵?件向公司?財(cái)務(wù)人員?申報(bào),公?司單證管?理人員每?月規(guī)定_?___號(hào)?和號(hào)為我?們的領(lǐng)單?日,每次?只能申領(lǐng)?半個(gè)月的?用單量。?我在申領(lǐng)?時(shí)都要根?據(jù)近期的?客戶出單?數(shù)估算出?下半個(gè)月?的一個(gè)數(shù)?量來申領(lǐng)?,盡量做?到不斷單?。每次?單證寄到?,先把它?們以份為?一個(gè)單位?用橡皮筋?捆好,蓋?上公司的?保單專門?章,做好?標(biāo)注。其?實(shí)打一張?車險(xiǎn)很簡?單,也不?是一項(xiàng)比?較復(fù)雜的?技術(shù)活,?一共就五?樣?xùn)|西,?發(fā)票、交?強(qiáng)險(xiǎn)保單?、標(biāo)志、?商業(yè)險(xiǎn)保?單、???,打完附?上一份商?業(yè)險(xiǎn)條款?裝進(jìn)保險(xiǎn)?封袋給予?投保人就?可以了,?但是需要?足夠的細(xì)?心和耐心?,客戶多?的時(shí)候還?要認(rèn)真仔?細(xì)檢查,?防止裝錯(cuò)?單,減少?不必要的?麻煩。?剩下的事?情就是整?理打過的?單子,少?投保單的?補(bǔ)投保單?,少告知?書補(bǔ)打告?知書,如?果有證件?不足的先?將其剔除?,待業(yè)務(wù)?員補(bǔ)齊資?料后以份?為一單位?錄入歸檔?清單表格?進(jìn)行系統(tǒng)?內(nèi)歸檔處?理,歸檔?好的客戶?資料裝入?牛皮紙檔?案盒(_?___套?為一盒)?標(biāo)注好盒?號(hào)和歸檔?號(hào)放入檔?案柜進(jìn)行?保存。?每天的工?作就是打?單、打單?、再打單?,理單、?理單、再?理單。我?的工作內(nèi)?容雖然枯?燥無味,?但是我深?知我的工?作是公司?業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?中的重要?一環(huán),必?須要認(rèn)真?工作,全?力以赴。?這幾年保?險(xiǎn)市場競?爭非常激?烈,我們?坐前臺(tái)的?就應(yīng)在售?前服務(wù)方?面做到盡?可能的讓?客戶滿意?。三、?工作中做?的好的方?面1、?立足全局?與整體,?從宏觀層?面切入問?題的思考?,較好處?理整體與?局部、大?我與小我?的關(guān)系,?遇事能從?大局考慮?。2、?心態(tài)平和?,為人謙?和,處世?積極,有?良好的人?際關(guān)系。?四、工?作中的不?足1、?限于閱歷?與眼界,?還須加強(qiáng)?政治修養(yǎng)?與行業(yè)、?業(yè)務(wù)研究?,認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),戰(zhàn)勝?自我,提?升自我。?2、須?加強(qiáng)與人?溝通的能?力。3?、須加強(qiáng)?應(yīng)變能力?。總結(jié)?一年的工?作,盡管?有了一定?的進(jìn)步和?成績,但?在一些方?面還存在?著不足。?比如有創(chuàng)?造性的工?作思路還?不是很多?,個(gè)別工?作做的還?不夠完善?,這有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。在新?的一年里?,我將認(rèn)?真學(xué)習(xí)各?項(xiàng)政策規(guī)?章制度,?努力使思?想覺悟和?工作效率?全面進(jìn)入?一個(gè)新水?平,為公?司的發(fā)展?做出更大?的貢獻(xiàn)。?保險(xiǎn)公?司員工個(gè)?人年度總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文(三)?一、計(jì)?劃落實(shí)早?、措施實(shí)?目前,?我司經(jīng)理?室就針對?____?地區(qū)保險(xiǎn)?市場變化?及去年全?年保費(fèi)收?入情況進(jìn)?行綜合分?析,將上?級公司下?達(dá)我司的?各項(xiàng)指標(biāo)?進(jìn)行層層?分解,把?計(jì)劃分解?成月計(jì)劃?,月月盤?點(diǎn)、月月?落實(shí),有?效的保證?了對計(jì)劃?落實(shí)情況?及時(shí)的進(jìn)?行監(jiān)控和?調(diào)整。?在制定全?年任務(wù)時(shí)?充分考慮?險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)?優(yōu)化和業(yè)?務(wù)承保質(zhì)?量,進(jìn)一?步明確了?考核辦法?,把綜合?賠付率作?為年終測?評的重要?數(shù)據(jù)。?二、搶占?車險(xiǎn)市場?,加大新?工程、新?項(xiàng)目的拓?展力度,?堅(jiān)決的丟?棄“垃圾?保費(fèi)”?今年來,?我們把穩(wěn)?固車險(xiǎn)和?企業(yè)財(cái)產(chǎn)?保險(xiǎn),拓?展新車市?場和新工?程新項(xiàng)目?作為業(yè)務(wù)?工作的重?中之重,?在抓業(yè)務(wù)?數(shù)量的基?礎(chǔ)上,堅(jiān)?決的丟棄?屢保屢虧?的“垃圾?”業(yè)務(wù)。?一是確?保續(xù)保業(yè)?務(wù)及時(shí)回?籠,我們?要求各業(yè)?務(wù)部門按?月上報(bào)續(xù)?保業(yè)務(wù)臺(tái)?帳,由經(jīng)?理室督促?考核,并?要求提前?介入公關(guān)?。一旦出?現(xiàn)脫報(bào),?馬上在全?司公布,?其他人員?可以參與?競爭,從?而鞏固了?原有業(yè)務(wù)?,大大減?少了業(yè)務(wù)?的流失,?保證了主?要險(xiǎn)種的?市場份額?占有率。?二是與?地方政府?有關(guān)部門?建立聯(lián)系?網(wǎng)絡(luò),提?前獲悉新?上項(xiàng)目、?新上工程?名錄,并?和交警部?門、汽車?銷售商建?立友好合?作關(guān)系,?請他們幫?助我們收?集、提供?新車信息?,對潛在?的新業(yè)務(wù)?、新市場?做到心中?有數(shù),充?分把握市?場主動(dòng),?填補(bǔ)了因?競爭等客?觀原因帶?來的業(yè)務(wù)?不穩(wěn)定因?素。三?是已失業(yè)?務(wù)不放棄?。我們不?僅對__?__年業(yè)?務(wù)臺(tái)賬做?到筆筆清?晰,并要?求業(yè)務(wù)內(nèi)?勤把__?__年展?業(yè)過程中?流失的業(yè)?務(wù)列出明?細(xì),并分?解到相關(guān)?部門,要?求加大公?關(guān)力度,?找出脫保?原因,確?屬停產(chǎn)企?業(yè)、轉(zhuǎn)賣?報(bào)廢車輛?的,由經(jīng)?辦人提供?確切證明?;屬競爭?流失的,?我們決不?消極退出?,而是主?動(dòng)進(jìn)攻,?上門聽取?意見和建?議,改善?服務(wù)手段?,逐個(gè)突?破,全面?爭取回流?。四是?大小齊抓?,能保則?保。因?yàn)?企業(yè)改制?、轉(zhuǎn)產(chǎn)、?資金等因?素對企業(yè)?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?形成了較?大的沖擊?,加之競?爭等因素?,使的展?業(yè)難度和?展業(yè)成本?大大增加?。針對這?些情況,?我們充分?動(dòng)員,統(tǒng)?一思想,?上下形成?合力,迎?難而上。?做到責(zé)任?到人,對?保費(fèi)在_?___萬?元以上的?實(shí)行分管?經(jīng)理介入?,共同公?關(guān)。三?、在競爭?中求生存?,在競爭?中促發(fā)展?___?_地區(qū)現(xiàn)?有___?_家經(jīng)營?財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)?業(yè)務(wù)和短?期健康險(xiǎn)?業(yè)務(wù)的保?險(xiǎn)公司、?營銷部、?代理公司?,另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?在我縣爭?奪業(yè)務(wù),?而___?_地區(qū)人?口少,企?業(yè)規(guī)模小?,我司面?對外部競?爭所帶來?的業(yè)務(wù)壓?力,保持?沉著冷靜?,客觀面?對現(xiàn)實(shí)情?況尋求對?策,與競?爭對手們?展開了一?場品牌戰(zhàn)?、服務(wù)戰(zhàn)?:一是?做好地方?政府主要?領(lǐng)導(dǎo)工作?。公司經(jīng)?理室多次?向縣委、?縣政府主?要領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)工作,?突出匯報(bào)?我司是如?何加大對?地方經(jīng)濟(jì)?建設(shè)支持?力度,是?如何圍繞?地方政府?中心開展?工作的,?我司積極?參與了全?民創(chuàng)業(yè)調(diào)?研活動(dòng),?與縣領(lǐng)導(dǎo)?一道走訪?個(gè)體、私?營經(jīng)濟(jì)企?業(yè),不僅?使縣委、?縣政府對?我司熱心?參與地方?政府工作?表示滿意?,還對我?司正確調(diào)?整業(yè)務(wù)發(fā)?展方向,?向中小企?業(yè)提供保?險(xiǎn)保障,?主動(dòng)服務(wù)?于他們,?給予肯定?。真實(shí)的?讓縣委、?縣政府感?到___?_公司是?真心為地?方政府服?務(wù)的,是?值得扶持?、信賴和?幫助的,?從而對我?司工作給?予了很大?地傾斜。?二是深?入老客戶?企業(yè),在?客戶企業(yè)?中聘請信?息員、聯(lián)?絡(luò)員,并?從其他保?險(xiǎn)企業(yè)搶?挖業(yè)務(wù)尖?子加盟我?司,贏得?“回流”?業(yè)務(wù),使?其他保險(xiǎn)?公司的工?作處于被?動(dòng)狀態(tài)。?三是服?務(wù)更加人?性化、親?密化,公?司經(jīng)理室?成員年初?就對縣屬?各大系統(tǒng)?骨干企業(yè)?實(shí)行劃塊?包干,進(jìn)?行了多次?回訪,請?他們對我?司工作提?出意見和?建議,這?一舉措得?到了企業(yè)?的充分肯?定,他們?認(rèn)為公司?領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)?登門是人?保財(cái)險(xiǎn)的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?的充分體?現(xiàn),使客?戶對我司?更加信任?。四是?要求所有?中層管理?干部走出?辦公室,?對所有中?小企業(yè)必?須親自上?門拜訪,?對所有新???蛻舯?須當(dāng)面解?釋條款并?承諾服務(wù)?項(xiàng)目,與?企業(yè)進(jìn)行?不斷的聯(lián)?絡(luò),實(shí)行?零距離接?觸,只要?客戶需要?必須隨叫?隨到,提?供各方面?服務(wù)。?五是按照?向社會(huì)服?務(wù)承諾和?行業(yè)禁令?,嚴(yán)格內(nèi)?部管控,?以理賠和?承保兩大?服務(wù)部門?為切入口?,全面提?高公司整?體服務(wù)水?平。保?險(xiǎn)公司員?工個(gè)人年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?四)_?___,?在總經(jīng)理?室的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在同事們?的共同努?力下,我?司于__?__月_?___日?完成了分?公司下達(dá)?的全年任?務(wù),在分?公司名據(jù)?首位,在?分公司也?是第一個(gè)?完成任務(wù)?的三級機(jī)?構(gòu),在這?半年里充?滿了激情?與挑戰(zhàn)。?隨著公?司業(yè)務(wù)規(guī)?模迅速發(fā)?展,業(yè)務(wù)?團(tuán)隊(duì)逐漸?增加,保?險(xiǎn)監(jiān)管部?門的嚴(yán)格?管理下,?我的業(yè)務(wù)?管理和專?業(yè)技能都?有了更多?提高,現(xiàn)?將一年來?取得的成?績和存在?的不足總?結(jié)如下:?一、提?高自我意?識(shí)自加?盟保險(xiǎn)公?司以來,?一直從事?業(yè)管部承?保工作。?以以往的?工作經(jīng)歷?,清楚的?知道這個(gè)?崗位的嚴(yán)?格和重要?。以“合?規(guī)、合法?”為中心?在工作的?同時(shí),牢?記各項(xiàng)核?保政策,?努力學(xué)習(xí)?核保專業(yè)?知識(shí),調(diào)?整自身知?識(shí)結(jié)構(gòu)、?提升自我?意識(shí)與政?策執(zhí)行把?握能力。?公司在?承保面對?業(yè)務(wù)量的?迅速增長?,承程中?遇到的問?題也與日?俱增,我?一直秉承?著認(rèn)真鉆?研,仔細(xì)?調(diào)研,努?力做到:?不放走一?個(gè)優(yōu)質(zhì)客?戶,不放?進(jìn)一筆不?良業(yè)務(wù),?推動(dòng)公司?合規(guī)經(jīng)營?,降低風(fēng)?險(xiǎn)努力做?到規(guī)范化?、專業(yè)化?、標(biāo)準(zhǔn)化?。二、?日常工作?總結(jié)每?天擺在我?面前的總?是那看似?平平凡凡?的保險(xiǎn)單?,每天的?工作就是?錄入、錄?入、再錄?入。但我?的每一筆?錄入,每?一次出單?,都是和?公司在半?年完成全?年任務(wù)的?萬密不可?分的。看?起來我的?工作枯燥?無味,但?我深知,?認(rèn)真仔細(xì)?的做好每?一單業(yè)務(wù)?,嚴(yán)格審?核每一點(diǎn)?信息,才?能把風(fēng)險(xiǎn)?拒之門外?。三、?____?計(jì)劃在?____?的工作中?我會(huì)一如?既往的,?嚴(yán)格要求?自己,在?不斷完善?和細(xì)化自?己工作的?同時(shí),還?要帶領(lǐng)部?門員工,?認(rèn)真學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?,夯實(shí)專?業(yè)基礎(chǔ),?做到理論?和實(shí)際相?結(jié)合,不?斷的提高?自己的業(yè)?務(wù)能力。?“從我做?起,從點(diǎn)?滴做起,?從現(xiàn)在做?起”,以?公司榮為?榮,為民?安保險(xiǎn)業(yè)?務(wù)穩(wěn)健、?高效快速?發(fā)展做出?自己的貢?獻(xiàn)。不辜?負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的?信任和關(guān)?懷。保?險(xiǎn)公司員?工個(gè)人年?度總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文(?五)加?入保險(xiǎn)工?作已經(jīng)有?六年的時(shí)?間,在這?些時(shí)間里?我的工作?一年比一?年有進(jìn)步?,一年比?一年更加?有動(dòng)力,?在過去的?一年里,?我不但圓?滿完成了?上級給我?布置的任?務(wù),還在?不斷學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?,取得了?不錯(cuò)的成?績。下面?我將這一?年的工作?和學(xué)習(xí)的?狀況做一?個(gè)簡單的?總結(jié):?一、工作?和學(xué)習(xí)情?況過去?一年我的?工作主要?分為兩個(gè)?階段,上?半年是關(guān)?于銷售,?下半年是?服務(wù)。在?這期間,?我在思想?上積極的?向上,不?斷學(xué)習(xí)新?的政策理?論知識(shí),?堅(jiān)定自己?的信念。?工作上,?圓滿的完?成各項(xiàng)任?務(wù),在上?半年拉攏?客戶,各?個(gè)地方跑?動(dòng),不僅?完成了布?置的任務(wù)?,還有所?超出。下?半年,我?細(xì)致認(rèn)
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