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文檔簡介
護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)1一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防備方法,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不停強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提示,并提出整治方法,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充足認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)施彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的有關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評定,達(dá)成共識,引發(fā)各班的重視。4、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才干對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)含有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護(hù)理文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì),減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理統(tǒng)計(jì)中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生統(tǒng)計(jì)不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題統(tǒng)計(jì),又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文獻(xiàn)原則化和規(guī)范化。6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反映能力。二、以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家眷做入院宣傳教育及健康教育。2、規(guī)定責(zé)任護(hù)士每天與患兒家眷溝通,涉及健康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反映等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家眷的知情權(quán),解除患兒家眷的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士予以表彰激勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士予以批評教育。三、定時(shí)與不定時(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每七天進(jìn)行質(zhì)量檢查,方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、解決。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找因素,制訂切實(shí)可行的整治方法,并檢查整治貫徹狀況。四、嚴(yán)格貫徹三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、運(yùn)用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真貫徹。五、其它1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完畢各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。此后,我們將力求邁上一種新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,樹醫(yī)院品牌,從本身做起,高原則、嚴(yán)規(guī)定,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部對的領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心合力,我們一定完畢各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)2醫(yī)用氧艙工作人員職責(zé)涉及了醫(yī)用氧艙各類、各級人員的職責(zé)和醫(yī)用氧艙不同治療崗位上工作人員的崗位職責(zé),工作人員應(yīng)按“職責(zé)”的規(guī)定各司其職,認(rèn)真做好各自的本位工作,這是醫(yī)用氧艙高效、有序地開展工作的重要確保,也是高壓氧安全治療的重要保障。一、高壓氧科主任職責(zé)1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,主管本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、安全及行政管理工作,并做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。2.制訂科室工作計(jì)劃并組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)報(bào)告。3.帶領(lǐng)醫(yī)護(hù)人員完畢各項(xiàng)工作任務(wù),分析研究疑難病例,組織急救危重患者,不停提高醫(yī)療質(zhì)量。參加院內(nèi)外疑難危重病例會診,制訂多種治療方案。4.組織全科人員開展高壓氧治療的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和新辦法的科學(xué)研究,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)并撰寫學(xué)術(shù)論文。5.組織、領(lǐng)導(dǎo)本科工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核,提出升、調(diào)、獎、懲的意見,提高本科室人員的技術(shù)水平。6.組織并擔(dān)任臨床教學(xué),安排進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作,搞好傳、幫、帶。7.經(jīng)常督促本科室各項(xiàng)制度的貫徹和檢查各項(xiàng)操作規(guī)程執(zhí)行狀況,抓好安全教育,嚴(yán)防差錯事故。8.組織、督促氧艙技術(shù)人員按國家對高壓氧設(shè)備原則規(guī)定,對高壓氧艙進(jìn)行安全檢查、保養(yǎng)和定時(shí)維修,以確保高壓氧治療安全進(jìn)行。二、高壓氧科醫(yī)生職責(zé)1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一定范疇的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研及行政管理工作。2.負(fù)責(zé)本科室的門診及院內(nèi)外常規(guī)會診工作,掌握高壓氧治療的適應(yīng)證和禁忌證,進(jìn)行全方面檢診和必要的輔助檢查,認(rèn)真書寫和修改下級醫(yī)生書寫的病歷,制訂治療方案,做好觀察統(tǒng)計(jì)。3.根據(jù)病情決定與否需要醫(yī)務(wù)人員陪艙治療。每療程結(jié)束后作出病情及療效小結(jié)。4.每次治療前后均應(yīng)巡視患者,注意病情變化。5.堅(jiān)守工作崗位,特別有危重患者急救時(shí),不得擅離職守。6.嚴(yán)格執(zhí)行氧艙安全操作規(guī)程及各項(xiàng)規(guī)章制度,杜絕差錯事故。7.參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)工作,擔(dān)任帶教老師,指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的訓(xùn)練學(xué)習(xí)。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。8.負(fù)責(zé)對患者進(jìn)行高壓氧治療知識的宣傳和安全教育。三、高壓氧科護(hù)士長職責(zé)1.在科主任和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)本科室護(hù)理、操艙和部分行政管理工作。2.負(fù)責(zé)護(hù)理人員分工派班,并督促檢查完畢狀況。3.制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,經(jīng)常督促檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不停提高護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)水平。4.督促護(hù)理人員加強(qiáng)工作責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯事故。5.做好衛(wèi)生宣傳教育和消毒隔離工作,避免艙內(nèi)交叉感染。6.負(fù)責(zé)科室物品和藥品管理工作。7.協(xié)助科主任組織和指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員學(xué)習(xí),并擔(dān)任帶教工作。8.主動開展護(hù)理科研,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。9.經(jīng)常征求患者及其親屬的意見,定時(shí)召開座談會,不停改善服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。四、高壓氧科護(hù)士職責(zé)1.在科主任和護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)時(shí)完畢治療、護(hù)理工作。2.認(rèn)真做好進(jìn)艙治療的安全教育,嚴(yán)格對進(jìn)艙人員進(jìn)行安全檢查。具體介紹進(jìn)艙須知,指導(dǎo)對的使用氧氣面罩。3.負(fù)責(zé)氧艙操作,嚴(yán)格恪守操作規(guī)程和治療方案。4.認(rèn)真填寫各項(xiàng)護(hù)理、治療及操艙統(tǒng)計(jì)。5.參加教學(xué)和科研工作,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不停提高護(hù)理技術(shù)水平。6.做好清潔衛(wèi)生和消毒隔離工作。五、操艙人員職責(zé)l.高壓氧操艙人員原則上由護(hù)士擔(dān)任,必須經(jīng)衛(wèi)生部指定的機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并經(jīng)考試獲得合格證書后,方可上崗操作。2.純熟掌握氧艙各系統(tǒng)重要設(shè)備和裝置的構(gòu)造性能及使用操作辦法。3.樹立高度安全意識和責(zé)任感,熟悉高壓氧對人體各系統(tǒng)的生理影響以及可能發(fā)生的毒副作用及并發(fā)癥。4.開艙前,認(rèn)真檢查多種設(shè)備、儀表、供氧系統(tǒng),確保正常運(yùn)行,并向患者介紹供氧裝置和通訊設(shè)備的使用辦法。5.嚴(yán)格恪守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,每臺氧艙由一人專門操縱。堅(jiān)守崗位,嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,不準(zhǔn)聊天、看書報(bào)、聽廣播和看電視。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入氧艙廳室及控制臺。6.嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)艙須知的各項(xiàng)規(guī)定。7.嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,不得私自改動。8.在開始加壓前,應(yīng)指導(dǎo)進(jìn)艙人員做耳咽管調(diào)壓動作,避免多種氣壓傷,并認(rèn)真觀察和理解病情,如患者出現(xiàn)氧驚厥前驅(qū)癥狀時(shí)應(yīng)及時(shí)采用方法。9.遇有病情變化和機(jī)械故障時(shí),應(yīng)立刻報(bào)告,并協(xié)助妥善解決,以確保患者安全。10.減壓時(shí)囑艙內(nèi)人員注意保暖,并嚴(yán)禁屏氣以防肺氣壓傷。11.精確填寫操艙統(tǒng)計(jì)。12.治療結(jié)束后進(jìn)行艙內(nèi)清掃工作,徹底通風(fēng)、消毒,并確保多種設(shè)備儀器處在就緒狀態(tài),方便隨時(shí)使用。__.純熟掌握氧艙應(yīng)急狀況解決規(guī)則,并定時(shí)進(jìn)行演習(xí)。14.如配備計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但以上各項(xiàng)職責(zé)仍應(yīng)遵照執(zhí)行。六、嬰兒氧艙操艙人員職責(zé)1.含有高度的責(zé)任心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格恪守各項(xiàng)操作規(guī)程,確保高壓氧的安全治療。2.熟悉患兒病情,治療前詢問有無發(fā)熱、腹瀉、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭鬧不止等特殊狀況,認(rèn)真執(zhí)行治療方案。3.掌握小兒生理特點(diǎn),及時(shí)調(diào)節(jié)環(huán)境條件,如溫度、濕度等。4.嚴(yán)格檢查入艙物品,杜絕靜電火花及不安全因素。5.隨時(shí)監(jiān)測氧濃度,觀察患兒治療反映。治療完畢后,患兒無不良反映方可拜別。6.急、危、重病患兒的治療需請??漆t(yī)務(wù)人員在場協(xié)助,并由??茰?zhǔn)備急救藥品與器械。7.治療中發(fā)生緊急狀況需快速減壓出艙。8.統(tǒng)計(jì)治療過程及患兒病情變化。9.嚴(yán)格進(jìn)行艙內(nèi)外物品及環(huán)境消毒,避免交叉感染。10.維持工作區(qū)秩序,治療中患兒親屬不進(jìn)入治療室,工作人員不與無關(guān)人員閑談。七、陪艙人員職責(zé)1.對危重、昏迷及行動不便的患者及患兒必須進(jìn)艙陪護(hù)。2.加壓前按進(jìn)艙須知規(guī)定做好宣傳解釋工作及咽鼓管調(diào)壓動作等。3.備好必需藥品、急救器材及儀器。4.治療過程中囑咐并協(xié)助患者對的使用氧氣面罩,指導(dǎo)患者按自然呼吸運(yùn)動吸氧,避免過分深呼吸,并經(jīng)常檢查面罩有無漏氧狀況。5.靜脈輸液宜用開放式輸液瓶或采用塑料瓶,于其底部消毒后插入長針頭通氣。如用密閉式輸液,瓶內(nèi)應(yīng)插入長針頭至液面以上,以確保瓶內(nèi)外氣壓平衡,避免液體外溢和氣栓發(fā)生。加減壓時(shí)注意輸液滴管內(nèi)液面升降狀況,并調(diào)節(jié)至合適水平。6.治療過程中嚴(yán)密觀察病情,注意血壓、脈搏、呼吸、意識狀態(tài)等變化,按醫(yī)療操作常規(guī)完畢預(yù)定護(hù)理、治療計(jì)劃。如有特殊狀況應(yīng)及時(shí)報(bào)告,對的解決。7.減壓時(shí)應(yīng)將患者身上的多種引流管開放,方便引流順暢。8.氣管插管的氣囊于加壓后應(yīng)注意調(diào)節(jié)松緊度,以防脫落;減壓前應(yīng)排氣少量,以免減壓時(shí)因氣囊膨脹而壓迫氣管造成黏膜損傷。氣管切開患者應(yīng)予及時(shí)吸痰,保持呼吸道暢通。9.減壓時(shí)艙溫下降,囑患者穿、蓋好衣被,以免著涼。10.做好護(hù)理、治療統(tǒng)計(jì)。11.患者出艙后應(yīng)詢問有無不適,及早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決意外狀況。12.將所陪護(hù)的患者護(hù)送到病房,或告知主管醫(yī)護(hù)人員接回。八、氧艙工程師、技術(shù)員職責(zé)1.根據(jù)本單位氧艙的構(gòu)造和性能特點(diǎn),制訂安全操作、維修保養(yǎng)、定時(shí)檢查和維修計(jì)劃,確保設(shè)備安全運(yùn)行。2.熟悉設(shè)備的構(gòu)造、性能和工作原理,負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試、操作、維修保養(yǎng)、定時(shí)校驗(yàn)工作,及時(shí)查找并消除隱患。3.負(fù)責(zé)空氣壓縮機(jī)操作,定時(shí)向儲氣罐加壓充氣,隨時(shí)確保氧艙治療供氣。4.負(fù)責(zé)器材、物料、工具的準(zhǔn)備、登記和保管。5.負(fù)責(zé)設(shè)備的使用登記,并定時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。6.建立和保管技術(shù)檔案,內(nèi)容涉及:(1)廠方提供的設(shè)計(jì)資料和產(chǎn)品資料:①文獻(xiàn)清單;②醫(yī)用氧艙產(chǎn)品合格證書,內(nèi)容涉及艙體和配套壓力容器的合格證書、質(zhì)量證明書(應(yīng)符合《容規(guī)》的有關(guān)規(guī)定),醫(yī)用氧艙各系統(tǒng)檢查、調(diào)試報(bào)告,醫(yī)用氧艙所用安全附件和儀器、儀表的產(chǎn)品合格證;③醫(yī)用氧艙使用闡明;④醫(yī)用氧艙竣工圖,涉及醫(yī)用氧艙總體布置圖,艙體及配套壓力容器總圖,供排氧及加減壓系統(tǒng)流程圖,電氣系統(tǒng)原理圖和接線圖,單人醫(yī)用氧艙只提供艙體竣工圖;⑤監(jiān)檢單位出具的《醫(yī)用氧艙產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)督檢查證書》。(2)驗(yàn)收報(bào)告。(3)使用資料:①氧艙使用管理登記本;②氧艙日常維護(hù)保養(yǎng)統(tǒng)計(jì);③氧艙—年期和三年期檢查的記錄表(詳見第九章);④氧艙中修、大修實(shí)施計(jì)劃及總體調(diào)試報(bào)告。九、主任技師、高級工程師職責(zé)1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,主管高壓氧艙設(shè)備的管理工作。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)3引導(dǎo)語:工作總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其因此然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。為你準(zhǔn)備了護(hù)士長年終工作總結(jié)范文,里面包含了多種內(nèi)容精彩的護(hù)士工作總結(jié),歡迎采納!是本世紀(jì)的最后一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完畢了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完畢了年初護(hù)理計(jì)劃,外科總護(hù)士長工作總結(jié)以下:一、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以確保。1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。2、貫徹堅(jiān)持核對制度:(1)醫(yī)囑每班核對,每七天護(hù)士長參加總核對2次,并統(tǒng)計(jì);(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真貫徹外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫多種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種護(hù)理操作處置盤。4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理,防止并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持護(hù)士長手冊的統(tǒng)計(jì)與考核:規(guī)定護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。2、堅(jiān)持護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)召開護(hù)士長例會每七天一次,安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn),并提出對應(yīng)的改善方法,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況,學(xué)習(xí)護(hù)士長管理資料。3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不停提高護(hù)士長的管理能力。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:組織護(hù)士長參加了國際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,通全體護(hù)士分享,同進(jìn)步。三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中貫徹護(hù)士文明用語。2、分別于5月份、__月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。3、開展健康健康宣傳教育,對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查成果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整治方法,評比出了最佳護(hù)士。4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗資格。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘任專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。3、各科室每七天晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。4、三八婦女節(jié)舉辦護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評比,分別予以了獎勵。5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診療、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討,以達(dá)成提高業(yè)務(wù)水平的目的。7、9月份至11月份對今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人授課,提高護(hù)士長帶教水平。8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專考試,有4名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)4________高壓氧艙科室是內(nèi)科的醫(yī)技輔助科室,從初建到開設(shè)至今已八年?,F(xiàn)在我院有單人艙2臺,十人艙1臺,已為一萬多人次提供高壓氧治療。6月,隨著新醫(yī)院的搬遷使用,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的支持、關(guān)心和悉心引導(dǎo)、理解下,我院高壓氧艙經(jīng)省有關(guān)部門和《東莞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局》等部門檢查驗(yàn)收合格后,于3月14日正式在新醫(yī)院投入使用,現(xiàn)將我院高壓氧艙工作狀況報(bào)告以下:一、嚴(yán)格把好安全關(guān)根據(jù)國家衛(wèi)生部、勞動部對氧艙工作的規(guī)定,高壓氧艙科室管理對人員資質(zhì)和設(shè)備安全是擺在第一位的。在高壓氧艙工作每一位醫(yī)護(hù)人員都有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,持證上崗,能根據(jù)高壓氧質(zhì)量目的,質(zhì)量檢查原則進(jìn)行各項(xiàng)操作、認(rèn)真檢查各項(xiàng)設(shè)備、儀表及供養(yǎng)系統(tǒng),熟悉氧艙的多種操作。在開艙前一小時(shí)對氧艙的吸氧供氣及電路系統(tǒng)進(jìn)行檢查,將問題隱患解決于病人進(jìn)艙治療前。經(jīng)常向較先進(jìn)的上級醫(yī)院學(xué)習(xí),隨時(shí)解決高壓氧艙安全隱患,每日確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。工作中得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,努力做好養(yǎng)氧艙安全的保障工作。二、主動溝通,服務(wù)臨床在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部對的指導(dǎo)下,新院高壓氧艙到現(xiàn)在治療人數(shù)已達(dá)772人次,為醫(yī)院獲得一定的經(jīng)濟(jì)和社會效益,以實(shí)際行動展示了高壓氧在醫(yī)院的地位。為了共同開展工作、盡量減少對一線醫(yī)生工作的干擾,維護(hù)醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)。高壓氧艙醫(yī)護(hù)人員與臨床一線醫(yī)護(hù)人員互相主動溝通,調(diào)節(jié)工作安排,使得高壓氧在有關(guān)工作檢查和貫徹更加人性化和科學(xué)化,更加好為廣大人民群眾服務(wù)。三、不停學(xué)習(xí)和鞏固業(yè)務(wù)技術(shù)隨著社會對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)療技術(shù)的規(guī)定越來越高,醫(yī)技輔助科室在醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展中也發(fā)揮了相稱重要的作用??剖胰藛T努力學(xué)習(xí)理論知識,充實(shí)業(yè)務(wù)知識量,醫(yī)院訂閱國內(nèi)最權(quán)威的高壓氧艙雜志,常學(xué)常新。操艙人員熟悉掌握高壓氧的理論知識和臨床應(yīng)用,同時(shí)還熟悉掌握高壓氧艙系統(tǒng)各重要設(shè)備和使用操作辦法,嚴(yán)格執(zhí)行氧艙管理制度。四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓病人放心氧艙的醫(yī)護(hù)人員在為病人初次治療時(shí),總是通俗易懂地與病人介紹高壓氧艙治療的基本原理、耐心細(xì)致地解說高壓氧艙治療的優(yōu)勢與效果,消除病人的顧慮,緩和病人的緊張情緒,讓病人更加好地配合參加治療。嚴(yán)格執(zhí)行治療方案,遇有病人變化或機(jī)械故障能立刻予以報(bào)告協(xié)助妥善解決,確?;颊甙踩?,熟悉掌握多種疾病適應(yīng)癥和禁忌癥,在病人進(jìn)艙前對病人及其家眷組員進(jìn)行高壓氧知識宣傳和安全規(guī)定:1、高壓氧治療作用和目的;2、病人在高壓氧艙內(nèi)的解決調(diào)節(jié),進(jìn)艙后的自我控制3、在艙內(nèi)向艙外自救的方法4、解說高壓氧治療的副作用體現(xiàn)和防止方法5、高壓氧治療安全宣傳教育。五、局限性之處高壓氧艙在新院使用將近六個(gè)月的時(shí)間,即使獲得了某些成績,但尚有許多局限性之處有待提高:1、高壓氧在整個(gè)行業(yè)地位不高,高壓氧這一療效獨(dú)特、藥品無法替代、副作用少的治療方式還沒得到較好的宣傳。2、醫(yī)護(hù)人員在高壓氧技術(shù)方面持證上崗培訓(xùn)少,專職不夠到位,為了醫(yī)院發(fā)展需求,但愿院領(lǐng)導(dǎo)從高壓氧醫(yī)學(xué)發(fā)展,培養(yǎng)出更高的高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員,普及高壓氧醫(yī)學(xué)知識,規(guī)范高壓氧艙及其附屬設(shè)備操作,提高高壓氧醫(yī)學(xué)從業(yè)人員的技術(shù)水平,多派有關(guān)人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),理解更多高壓氧新進(jìn)展和安全的繼續(xù)教育,提高持證人員的專業(yè)技術(shù)水平和安全責(zé)任感,更加好的為醫(yī)院和廣大人民群眾服務(wù)。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)5我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)報(bào)告,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議。說句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一由于我從未參加過護(hù)理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無全部;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下化壓力為動力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班涉及護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每七天、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,規(guī)定人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定時(shí)考核,做到獎罰分明,公平看待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出某些合理的調(diào)節(jié)和完善;第三,對急救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改善和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施包干區(qū)責(zé)任制,貫徹到工友個(gè)人;第五,不停深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要構(gòu)成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,乃至危及生命。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,并且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此規(guī)定每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,理解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)心,親密巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對病室的`多種設(shè)施、物品及家眷要加強(qiáng)安全管理。第六,理解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定時(shí)組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月最少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定時(shí)組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定時(shí)組織召開工休座談會,聽取患者及家眷的建議,方便護(hù)理工作的開展和改善,真正做到想病人所想急病人所急;最后,護(hù)士長是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我規(guī)定全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處分,即使這樣或許會得罪某些人,但我懂得,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,減少醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的??荚嚢?。另外,我懂得在現(xiàn)在競爭激烈的形勢下,只有不停的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才干使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不停提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護(hù)理專升本考試,并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄用;另外還主動參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的多種黨課學(xué)習(xí),不停提高自己的思想政治素質(zhì)。即使工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助與支持下工作逐步的顯露出了成效,得到了患者及其家眷的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的承認(rèn)。我懂得這只是一種起步,后來的路還很長,“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不停的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把綜合病房的工作開展的更加好護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)6忙碌而又充實(shí)的一年即將過去,在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,還算比較順利完畢各項(xiàng)任務(wù)。今年是初次擔(dān)任護(hù)士長這個(gè)職務(wù),在管理這方面都不懂得如何著手,有時(shí)碰到難題就只能去向主任討教,在主任循循善誘的教導(dǎo)及安排布署下,結(jié)合科室的實(shí)際,有計(jì)劃的開展工作,合理安排時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)以下:一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本確保。二、提高管理水平:1、按規(guī)定每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部。2、按規(guī)定把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。3、主動參加護(hù)士長例會:認(rèn)真統(tǒng)計(jì)安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出對應(yīng)的整治方法,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理有關(guān)資料。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè):1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹護(hù)士文明用語10句。并貫徹淡妝上崗、微笑服務(wù)。2、繼續(xù)開展健康教育。3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定時(shí)或不定時(shí)測評)滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整治,如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。4、對新分派的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì):1、嚴(yán)格規(guī)定本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。2、按護(hù)理部規(guī)定參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。3、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文獻(xiàn)。4、主動參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診療、護(hù)理方法進(jìn)行了探討,以達(dá)成提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理:1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度。2、本科室堅(jiān)持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。3、科室堅(jiān)持了每天對抽血室進(jìn)行紫外線消毒,并統(tǒng)計(jì),每七天對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵解決,并統(tǒng)計(jì)。4、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,集中解決,并定時(shí)檢查督促。消毒液濃度每天測試,并建立了消毒物品監(jiān)測統(tǒng)計(jì)本。5、對急救箱定時(shí)檢查有無過期藥品、物品。六、護(hù)理人員較杰出的完畢護(hù)理工作:1、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心,進(jìn)一步開展健康教育,通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及有關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。2、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次;其中抽血13773人。3、全方面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),如引導(dǎo)去拍片、做b超、心電圖、交費(fèi)等等,使體檢客戶得到了周到的服務(wù),滿意度達(dá)98.6%。七、存在問題:1、由于體檢中心工作較繁瑣,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都但愿能完畢得,但由于能力有限,不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美。2、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。這些都需要在此后的工作中切實(shí)加以解決,在明年的工作中將克服缺點(diǎn)、改善辦法、加強(qiáng)管理、提高服務(wù),大膽探索體檢工作的新思路、新辦法,促使工作再上一種新的臺階。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)7工作狀況總結(jié)以下:一、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本確保。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了核對制度:①規(guī)定醫(yī)囑班班核對,每七天護(hù)士長參加總核對1-2次,并有統(tǒng)計(jì);②護(hù)理操作時(shí)規(guī)定三查七對;③堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真貫徹骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了多種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,防止了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平。1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的統(tǒng)計(jì)與考核:規(guī)定護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,規(guī)定護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院規(guī)定每七天召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:①安排本周工作重點(diǎn);②總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出對應(yīng)的整治方法;③向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理有關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不停提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了報(bào)告。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹護(hù)士文明用語50句。2、分別于X月份、__月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定時(shí)或不定時(shí)測評)滿意度調(diào)查成果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整治方法,評比出了最佳護(hù)士。4、每月科室定時(shí)召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的規(guī)定予以最大程度的滿足。5、對新分派的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘任專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。3、各科室每七天晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別予以了獎勵。5、__月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:①病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;②急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;③手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診療、護(hù)理方法進(jìn)行了探討,以達(dá)成提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、X月份至__月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并統(tǒng)計(jì),每七天對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵解決,并統(tǒng)計(jì),每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中解決,并定時(shí)檢查督促,對多種消毒液濃度定時(shí)測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定時(shí)用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理規(guī)定,無菌包內(nèi)用了化學(xué)批示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測統(tǒng)計(jì)本,對每種消毒物品進(jìn)行了定時(shí)定點(diǎn)監(jiān)測。六、護(hù)理人員較杰出的完畢護(hù)理工作。1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及有關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還進(jìn)一步病房與病人談心。3、全年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),涉及護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題:1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處在探索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)8一、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本確保。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了核對制度:(2)護(hù)理操作時(shí)規(guī)定三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真貫徹骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了多種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,防止了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的統(tǒng)計(jì)與考核:規(guī)定護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,規(guī)定護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院規(guī)定每七天召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出對應(yīng)的整治方法,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理有關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不停提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了報(bào)告。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)貫徹護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中貫徹護(hù)士文明用語50句。2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定時(shí)或不定時(shí)測評)滿意度調(diào)查成果均在95以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整治方法,評比出了最佳護(hù)士。4、每月科室定時(shí)召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的規(guī)定予以最大程度的滿足。5、對新分派的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者予以上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘任專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。4、“三八婦女節(jié)”舉辦了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別予以了獎勵。5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診療、護(hù)理方法進(jìn)行了探討,以達(dá)成提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制訂的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并統(tǒng)計(jì),每七天對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵解決,并統(tǒng)計(jì),每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中解決,并定時(shí)檢查督促,對多種消毒液濃度定時(shí)測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理規(guī)定,無菌包內(nèi)用了化學(xué)批示劑。7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測統(tǒng)計(jì)本,對每種消毒物品進(jìn)行了定時(shí)定點(diǎn)監(jiān)測。六、護(hù)理人員較杰出的完畢護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及有關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還進(jìn)一步病房與病人談心。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題:1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處在探索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。光陰似箭,歲月如梭。很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的對的領(lǐng)導(dǎo)下,我把工作做得更加完善,工作上我嚴(yán)格規(guī)定自己,不怕臟、不怕累、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。完善自己的專業(yè)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文獻(xiàn)書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫普通護(hù)理統(tǒng)計(jì),危重護(hù)理統(tǒng)計(jì)及急救統(tǒng)計(jì)。我深知作為一名醫(yī)療工作者的責(zé)任重大,看待每一項(xiàng)工作、每一位患者都如臨深淵、如履薄冰。護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在此后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己的奉獻(xiàn)!在即將迎來的里,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,想病人之所想,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不會發(fā)生由于我的因素而使病人的病情惡化的狀況,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會更加努力工作,為醫(yī)院做出一份自己的奉獻(xiàn)。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)9一、護(hù)理質(zhì)量管理1、修訂《護(hù)理質(zhì)量原則》書籍,每科室發(fā)放一本。2、成立院科二級護(hù)理質(zhì)量管理小組,明確職責(zé)。每月1次護(hù)理質(zhì)量大檢查1次共12次,進(jìn)行專項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量大檢查4次,如全院急救藥械檢查、全院護(hù)理單元內(nèi)務(wù)檢查、護(hù)士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實(shí)施統(tǒng)計(jì)等;檢查通報(bào)運(yùn)用PPT形式,部分存在的質(zhì)量缺點(diǎn)或經(jīng)驗(yàn)推廣用真實(shí)照片回放。3、完畢全院護(hù)理人員度不良事件成因分析報(bào)告。4、成立專科質(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組,不定時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量檢查與疑難會診。3、護(hù)士長參加總值班,完畢晚夜班查房每七天2-3次,及時(shí)有效指導(dǎo)護(hù)士工作。4、護(hù)理部進(jìn)一步病房,督導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量。5、每月一次護(hù)士長例會,護(hù)理質(zhì)量PPT報(bào)告,結(jié)合本月護(hù)理不良事件,進(jìn)行根本因素分析,有效運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)圖表進(jìn)行總結(jié)。7、需改善的條目:逐步完善??瀑|(zhì)量小組工作,實(shí)現(xiàn)常態(tài)化;完善護(hù)士長工作考核指標(biāo);可行的績效管理增進(jìn)護(hù)理質(zhì)量;召開全院護(hù)理質(zhì)量通報(bào)會議每年2次。二、護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、院外培訓(xùn):1)護(hù)理部及護(hù)士長外出培訓(xùn)20余人次。2)??谱o(hù)士培訓(xùn)6人、進(jìn)修10人:急診、呼吸??啤⑹中g(shù)室、腫瘤???、PICC、血透專科護(hù)士培訓(xùn)各1人;新生兒科護(hù)理進(jìn)修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU1人、康復(fù)技術(shù)1人;高壓氧護(hù)士短期培訓(xùn)1人。2、院內(nèi)培訓(xùn):1)實(shí)習(xí)生培訓(xùn):完畢實(shí)習(xí)生崗前培訓(xùn)5天(3天理論+2天技能訓(xùn)練);完畢實(shí)習(xí)生每月授課及實(shí)習(xí)生會議各7次,批閱實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)筆記280余份;發(fā)放帶教評價(jià)問卷280余份,收集合理建議10余條。評比優(yōu)秀帶教老師5名,優(yōu)秀帶教科室3個(gè)。2)新護(hù)士培訓(xùn):完畢崗前培訓(xùn)1期17余人。3)全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座:完畢全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次,內(nèi)容涉及靜療規(guī)范、壓瘡護(hù)理、留置針應(yīng)用、PICC和CVC維護(hù)、深靜脈血栓形成防止護(hù)理等。4)學(xué)習(xí)報(bào)告:護(hù)士長外出學(xué)習(xí)報(bào)告4次;護(hù)士??婆嘤?xùn)、進(jìn)修全院報(bào)告5次。5)技能訓(xùn)練:1至5月科室內(nèi)完畢急救模擬演習(xí),護(hù)理部6月份完畢并考核技能訓(xùn)練,共7個(gè)項(xiàng)目,全年抽考護(hù)士280余人次。3、各科室準(zhǔn)時(shí)“每七天一題”學(xué)習(xí),護(hù)理部及時(shí)督促完畢與掌握狀況。4、需改善的條目:完善護(hù)士外出培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告規(guī)定;完畢帶教老師統(tǒng)一培訓(xùn)2次;修訂護(hù)理用書(疾病常規(guī)、工作流程、健康教育資料、??茟?yīng)急預(yù)案-如,血液透析);貫徹院級護(hù)理業(yè)務(wù)查房;繼續(xù)完善護(hù)理急救技能模擬演習(xí)、新技術(shù)新項(xiàng)目臨床應(yīng)用與管理制度。三、護(hù)理安全管理1、健全不良事件管理制度,上報(bào)護(hù)理不良事件共41起,逐例進(jìn)行根本因素分析,制訂改善方法,督促整治貫徹。2、繼續(xù)完善急救藥械、藥品管理,采用護(hù)士金點(diǎn)子,全院統(tǒng)一格式、標(biāo)示,涉及抽屜物品的擺放模式。全院學(xué)習(xí)高危藥品分級管理方略及推薦目錄,加強(qiáng)高危藥品管理與分類放置;建立近3月失效期藥品清單;建立新藥使用流程,杜絕新藥應(yīng)用不良事件;各科室建立藥品闡明書夾,供護(hù)士翻閱學(xué)習(xí)。3、協(xié)助質(zhì)控科命題,完畢核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽,規(guī)范單線班醫(yī)囑解決核對流程,建立登記本明確責(zé)任,進(jìn)行質(zhì)量考核。4、完善交接班制度,修改統(tǒng)一交接班時(shí)段,護(hù)士長參加早晚兩班交接,確保交接班工作質(zhì)量。5、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,工作中存在的設(shè)備問題,及時(shí)與設(shè)備科溝通,確保使用的安全性。6、全院普及留置針使用知識,減少一次性鋼針使用;引進(jìn)精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用,減少輸液并發(fā)癥。7、完畢全院護(hù)理睬診4次。8、需改善的條目:組織危重病人急救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演習(xí);建立新入護(hù)士輪科培訓(xùn)方案,完善護(hù)理睬診程序;進(jìn)一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1、全方面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。2、完善護(hù)理服務(wù)滿意度問卷,共發(fā)放并收回600份,每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報(bào),在護(hù)士長會議上點(diǎn)名表彰“滿意護(hù)士”100余人次。3、各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實(shí)際狀況制訂并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷,出院病人隨訪達(dá)成30%,體現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。4、采納護(hù)士“金點(diǎn)子”兩項(xiàng),規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。5、需要改善的條目:明確創(chuàng)優(yōu)方案與實(shí)施細(xì)則;更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各部門職責(zé);制訂護(hù)理激勵方法,評比滿意護(hù)士;與科室訂立優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀;召開院級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項(xiàng)會議。五、部門協(xié)作1、主動配合體檢中心,調(diào)配護(hù)士完畢大型體檢2次,小型體檢多次。2、主動配合臨床醫(yī)學(xué)系完畢級康復(fù)1班《言語治療技術(shù)》課程。3、配合人事科,完畢護(hù)士招聘、護(hù)士考核等工作。4、完畢衛(wèi)生院考編護(hù)士技能培訓(xùn)2人次,成績均優(yōu)秀。5、接受實(shí)習(xí)護(hù)士45人,準(zhǔn)時(shí)完畢培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo),及時(shí)與學(xué)校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)10一、管理工作護(hù)理工作必須認(rèn)真看待一年來我就護(hù)理方面的工作實(shí)施了嚴(yán)格的管理制度在,現(xiàn)在我也覺得這些是我應(yīng)當(dāng)完畢好的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)當(dāng)清晰這些,我也會非常認(rèn)真的去感受這些,在工作期間我認(rèn)真的做好有關(guān)的管理工作,對護(hù)理工作人員做全方面的約束,強(qiáng)調(diào)各人員的工作要素,盡職盡責(zé)的做好護(hù)理工作,發(fā)揮__醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持在第一線努力的為大家服務(wù),這就是我的個(gè)人工作,但是這些我也都感覺到了諸多壓力,現(xiàn)在這段時(shí)間的我也回想起來感覺那些都是值得的,一年來我們護(hù)理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針,貫徹好每一項(xiàng)制度,不讓任何不好的東西有機(jī)可趁,這段時(shí)間我也理解了諸多,不管是在工作上還是在生活上,我都必須嚴(yán)于律己,做到以身作則。二、強(qiáng)化本身能力不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,我始終在不停追求更加好,這些我都是非常清晰的,我懂得只有自己把這些做到了優(yōu)秀,才會讓自己的時(shí)間充裕起來,用心感受這些,把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時(shí)候都要懂得這里的一切都是非常核心的,我深刻的懂得這些道理,我不停的積累經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,工作不是在一朝一夕,只有不停的完善自己在往后的工作上才干更加的服人,這些做不好是不能說是優(yōu)秀的,專業(yè)知識上面我會花足夠的時(shí)間去鉆研,固然這些都是我的應(yīng)當(dāng)做好的,作為護(hù)士長我必須比其它護(hù)理工作人員掌握的更多,這就是學(xué)習(xí)跟經(jīng)驗(yàn)的重要性,固然在能力上面這些也都是基本的東西,我會繼續(xù)做好這些的,把本身的優(yōu)缺點(diǎn)都明確懂得自己應(yīng)當(dāng)做到哪些,不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。三、努力方向繼續(xù)把提高自己的能力,努力工作,把護(hù)理工作做到更加好,這段時(shí)間都是非常重要的時(shí)間段我一定繼續(xù)做到更加好,結(jié)合自己身上的缺點(diǎn),糾正局限性,我會繼續(xù)努力的。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)11,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量上,我們都力求邁上一種新臺階,認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,樹個(gè)人、科室形象,樹醫(yī)院品牌,從本身做起,高原則、嚴(yán)規(guī)定,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識。在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下順利完畢了本年度工作計(jì)劃,并制訂工作計(jì)劃。具體總結(jié)以下:一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防備方法,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、不停強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)及時(shí)提示,并提出整治方法,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實(shí)例組織討論、學(xué)習(xí)、整頓借鑒,使護(hù)理人員充足認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。本年度無護(hù)理差錯事故的發(fā)生。3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)施彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評定,達(dá)成共識,引發(fā)各班的重視。6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才干對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)含有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、完善護(hù)理文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì),減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理統(tǒng)計(jì)中“十字原則,即客觀、真實(shí)、精確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生統(tǒng)計(jì)不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題統(tǒng)計(jì),又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文獻(xiàn)原則化和規(guī)范化。9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回憶性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反映能力。二、以病人為中心,倡導(dǎo)人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,責(zé)任護(hù)士把病兒送到床前,主動向病兒家眷做入院宣傳教育及健康教育。3、規(guī)定責(zé)任護(hù)士每天與患兒家眷溝通,涉及健康教育、理解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反映等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家眷的知情權(quán),解除患兒家眷的顧慮。5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士予以表彰激勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士予以批評教育。三、定時(shí)與不定時(shí)護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。1、充足發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每七天進(jìn)行質(zhì)量檢查,方便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、解決。2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找因素,制訂切實(shí)可行的整治方法,并檢查整治貫徹狀況。四、嚴(yán)格貫徹年輕護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。1、對各級護(hù)理人員按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),定時(shí)組織理論考試和技術(shù)操作考核。2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。3、運(yùn)用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真貫徹。五、做好消毒隔離科室收住大多為小兒、新生兒,住院患兒特別感染病例較多,暖箱、高壓氧倉的應(yīng)用,增加感染機(jī)會,平時(shí)的工作中嚴(yán)格無菌操作,貫徹手衛(wèi)生,注意消毒隔離防交叉感染的發(fā)生。工作中有成績,但也存有局限性?,F(xiàn)在患者較多,護(hù)理人員缺少,護(hù)理安全隱患存在,護(hù)理質(zhì)量難以提高。我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有醫(yī)院、護(hù)理部對的領(lǐng)導(dǎo),更有全科護(hù)理人員齊心合力,我們一定完畢各項(xiàng)工作,使患兒及家長真正放心滿意。護(hù)士長的個(gè)人工作總結(jié)12轉(zhuǎn)眼又到了一年的年終,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有諸多感慨;現(xiàn)將__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)以下:一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格規(guī)定自己,在科室工作特別是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真貫徹醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,確保了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。主動配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決某些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一種溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一種中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理??菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其它都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅理解到簡樸的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o(hù)士”培訓(xùn)不停進(jìn)一步發(fā)展,??谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作主動性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。針對這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采用業(yè)務(wù)授課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參加,對涉及呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和慣用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對某些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核成果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全方面的認(rèn)識和理解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采用日常強(qiáng)化的方式,不停結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。三、嘗試文化管理,力求做出特色數(shù)年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一種團(tuán)體而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要變化其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個(gè)外因,通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采用了一系列方法:在護(hù)士排班表上,每七天送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);運(yùn)用早會給她們講某些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識變化護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,并且圓滿的完畢了各項(xiàng)工作目的。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接受費(fèi)檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的必定和贊揚(yáng)。四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度例如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣傳教育,但我通過長久以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一種弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,由于時(shí)間有限,就會說得快而沒
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