《市場營銷》課程標(biāo)準(zhǔn)

《市場營銷》課程標(biāo)準(zhǔn)課程學(xué)時數(shù)：64適用的專業(yè)范圍及層次：全日制工商企業(yè)管理、物流管理、市場營銷專業(yè)學(xué)分：3考核方式：考試一、教學(xué)目的與要求市場營銷學(xué)是全日制工商企業(yè)管理、物流管理、市場營銷專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)課。本課程教學(xué)的主要目的與任務(wù)是：通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握較全面、系統(tǒng)的營銷理論知識，熟練掌握市場營銷的技術(shù)和方法，掌握營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)及策略，學(xué)會使用各種營銷工具、學(xué)會營銷策劃及分析方法，在市場推廣、新品開發(fā)、渠道建設(shè)、客戶服務(wù)、促銷等營銷領(lǐng)域具有較強的實際運作能力和實戰(zhàn)能力。二、課程內(nèi)容和學(xué)時分配表2.3課程內(nèi)容和學(xué)時分配表章數(shù)內(nèi)容課時1市場營銷概述42市場分析63市場營銷環(huán)境分析64市場購買者行為分析65市場細分與定位66市場營銷組合策略47產(chǎn)品策略88定價策略89分銷策略810促銷策略8合計64三、教學(xué)建議基于市場營銷學(xué)理論性、實踐性強的特點，本課程教學(xué)采取講練結(jié)合的教學(xué)方法。本課程教學(xué)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況及教學(xué)內(nèi)容的特點，有針對性地采取講授式、啟發(fā)式等相應(yīng)的教學(xué)方法。本課程教學(xué)應(yīng)注重理論與實踐相結(jié)合，讓學(xué)生能運用理論指導(dǎo)實踐活動。每一章節(jié)的教學(xué)，教師應(yīng)適當(dāng)?shù)匕才虐咐v解、課后作業(yè)，以便使學(xué)生能更有效地消化、鞏固所學(xué)的知識。四、理論教學(xué)部分教學(xué)目的與要求：第一章概論通過本章學(xué)習(xí)，理解市場以及市場營銷的概念，了解市場營銷觀念的發(fā)展，了解市場營銷的基本觀點，為進一步學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場營銷的概念一、市場營銷的定義二、市場營銷的指導(dǎo)思想三、市場營銷系統(tǒng)四、市場營銷環(huán)境五、市場營銷組合六、市場營銷的核心概念第二節(jié)市場營銷的特點與作用一、市場營銷的特點二、市場營銷的作用第三節(jié)市場營銷的研究內(nèi)容與基本原理一、市場營銷的研究內(nèi)容二、市場營銷的基本原理第四節(jié)市場營銷學(xué)的形成和發(fā)展一、市場營銷學(xué)的起源二、市場營銷學(xué)發(fā)展的四個階段三、各種市場營銷觀念的比較四、市場營銷發(fā)展的趨向教學(xué)目的與要求：第二章市場分析通過學(xué)習(xí)，要求掌握市場的基本概念，了解影響市場營銷活動的主要因素、市場營銷調(diào)研的基本方法與步驟，并能夠?qū)οM者市場行為、生產(chǎn)者市場行為和政府市場行為做出分析。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場的概念、分類與模式一、市場的概念二、市場的分類第二節(jié)市場因素分析一、消費者市場因素分析二、生產(chǎn)者市場因素分析三、政府市場因素分析教學(xué)目的與要求：第三章市場營銷環(huán)境分析要求理解企業(yè)市場營銷的環(huán)境構(gòu)成，即客觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素，認識市場營銷環(huán)境的影響，掌握營銷因素分析方法。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場營銷環(huán)境概述一、市場營銷環(huán)境概念二、市場營銷環(huán)境分析的實用方法第二節(jié)市場營銷微觀環(huán)境一、企業(yè)二、供應(yīng)商三、營銷中介機構(gòu)四、顧客五、競爭者六、公眾第三節(jié)市場營銷宏觀環(huán)境一、人口環(huán)境二、經(jīng)濟環(huán)境三、政治法律環(huán)境四、社會文化環(huán)境五、自然環(huán)境六、技術(shù)環(huán)境第四節(jié)WTO對企業(yè)營銷活動的影響一、WTO對企業(yè)營銷產(chǎn)生影響的原因二、WTO對企業(yè)營銷活動的影響第四章購買者行為分析教學(xué)目的與要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，要求了解消費者市場的需求特征，掌握消費者行為分析的主要內(nèi)容和消費者的一般行為模式和策略過程，了解影響消費者購買行為的因素及其作用原理，能夠理解關(guān)于購買行為的十大認識誤區(qū)。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)消費者市場購買行為分析一、消費者市場需求特征二、消費者的購買行為研究三、消費者購買行為模式四、消費者購買決策過程第二節(jié)影響消費者購買行為的因素分析一、經(jīng)濟因素二、心理因素三、社會因素第三節(jié)營銷人員的經(jīng)驗心得——購買行為的十大誤區(qū)第五章市場細分與定位教學(xué)目的與要求：通過本章學(xué)習(xí)，掌握市場定位的前提和基礎(chǔ)是市場細分和目標(biāo)市場的選擇以及現(xiàn)代市場營銷學(xué)研究的核心：市場細分、目標(biāo)市場的選擇及市場定位教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)市場細分概述一、市場細分的概念二、市場細分與市場分類的區(qū)別三、市場細分的可能性四、市場細分的作用第二節(jié)市場細分的原則與標(biāo)準(zhǔn)一、市場細分的原則二、市場細分的標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié)目標(biāo)市場的選擇一、目標(biāo)市場評價二、目標(biāo)市場策略三、目標(biāo)市場策略的選擇第四節(jié)市場定位一、市場定位的概念與步驟二、市場定位的作用三、市場定位策略教學(xué)目的與要求：第六章市場營銷組合策略掌握市場營銷組合的概念、基本構(gòu)架以及特征；了解市場營銷組合理論在企業(yè)實踐中的意義，掌握其運用的約束條件；運用市場營銷組合對企業(yè)市場活動進行分析、決策。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)營銷組合概述第二節(jié)市場營銷組合的特點、意義和約束條件第七章產(chǎn)品策略教學(xué)目的與要求：通過本章學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品整體概念、產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品組合策略，以及包裝、品牌、新產(chǎn)品開發(fā)策略等內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)產(chǎn)品整體概念一、產(chǎn)品的整體概念二、產(chǎn)品的分類第二節(jié)產(chǎn)品生命周期一、產(chǎn)品生命周期的概念二、產(chǎn)品生命周期各階段的特征與營銷策略三、產(chǎn)品生命周期的非典型化形態(tài)第三節(jié)產(chǎn)品組合策略一、產(chǎn)品組合的概念二、產(chǎn)品組合的分析評價三、產(chǎn)品組合策略第四節(jié)包裝與包裝策略一、包裝的概念及作用二、包裝的設(shè)計三、包裝策略第五節(jié)品牌策略一、品牌與品牌的作用二、品牌注冊及商標(biāo)三、馳名商標(biāo)四、品牌策略第六節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略一、新產(chǎn)品的概念及分類二、新產(chǎn)品開發(fā)的意義三、新產(chǎn)品開發(fā)的方式四、新產(chǎn)品的開發(fā)過程五、新產(chǎn)品擴散教學(xué)目的與要求：第八章定價策略通過學(xué)習(xí)，了解價格的構(gòu)成、影響定價的主要因素和產(chǎn)品定價的一般過程，介紹了產(chǎn)品定價的方法以及根據(jù)企業(yè)的不同情況制定相應(yīng)的定價策略。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)定價綜述一、價格構(gòu)成二、影響產(chǎn)品定價的因素三、企業(yè)定價程序第二節(jié)定價方法一、成本導(dǎo)向定價法二、需求導(dǎo)向定價法第三節(jié)定價的基本策略一、新產(chǎn)品定價策略二、產(chǎn)品組合定價策略三、折扣和折讓定價策略四、心理定價策略五、差別定價策略六、地區(qū)定價策略教學(xué)目的與要求：第九章分銷渠道策略通過本章學(xué)習(xí)，了解分銷渠道的作用與構(gòu)成，了解中間商的功能，了解影響分銷渠道選擇的因素以及分銷渠道管理的內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)分銷渠道的作用與構(gòu)成一、分銷渠道二、分銷渠道構(gòu)成：傳統(tǒng)分銷渠道與分銷渠道系統(tǒng)第二節(jié)中間商一、中間商的功能二、批發(fā)商三、零售商第三節(jié)分銷渠道的設(shè)計與管理一、影響分銷渠道選擇的因素二、對分銷渠道的具體設(shè)計三、分銷渠道管理教學(xué)目的與要求：第十章促銷策略通過本章學(xué)習(xí)，了解促銷策略的基本內(nèi)容：廣告、營業(yè)推廣、人員推銷及公共關(guān)系。教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)促銷與促銷組合一、促銷的含義二、促銷的作用三、促銷組合及其影響因素第二節(jié)廣告策略一、廣告的含義二、廣告預(yù)算三、廣告媒體及其選擇四、網(wǎng)絡(luò)廣告五、廣告設(shè)計六、廣告效果第三節(jié)人員推銷策略一、人員推銷的概念及作