員工績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度

員工績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲制度第一條員工績(jī)效考核管理制度1.總則(1)為全方面理解、評(píng)定員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制訂本制度。(2)凡公司全體員工均需考核，合用本制度。2.考核原則通過考核，全方面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作體現(xiàn)，使員工理解自己的工作體現(xiàn)與獲得酬勞、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。(1)使員工有機(jī)會(huì)參加公司管理程序，發(fā)表自己的意見。(2)考核目的，考核對(duì)象，考核時(shí)間，考核指標(biāo)體系，考核形式向匹配。(3)以崗位職責(zé)為重要根據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合，左右結(jié)合，定性與定量考核相結(jié)合。3.考核目的(1)獲得晉升，調(diào)配崗位的根據(jù)，重點(diǎn)自愛工作能力及工作體現(xiàn)考核。(2)獲得擬定工資、獎(jiǎng)金的根據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核。(3)獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的根據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。4.考核時(shí)間(1)公司定時(shí)考核，可分為月考、季度、六個(gè)月、年度考核，月度考核以考勤為主。(2)公司為特別事件能夠舉辦不定時(shí)專項(xiàng)考核。5.考核內(nèi)容(1)部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。(2)非部門經(jīng)理：專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其它各項(xiàng)均分為五個(gè)原則，每個(gè)原則是一種等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一種最高分。6.考核程序(1)《職工考核調(diào)查表》，由員工自行填寫，該表作為部門考核的根據(jù)。(2)《職工考核表》分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。自行評(píng)分：由職工根據(jù)本身狀況，實(shí)事求是地填寫。初核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)《職工考核調(diào)查表》、《職工考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核統(tǒng)計(jì)和印象，客觀公正的評(píng)分并寫出初核評(píng)語。非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)《職工考核調(diào)查表》、《職工考核表》自行評(píng)分以及平時(shí)考核統(tǒng)計(jì)和印象，客觀公正的評(píng)分并寫出初核評(píng)語。復(fù)核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核成果，客觀公正的評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述成果，客觀公正的評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語?？己嗽u(píng)分以總經(jīng)理同意分?jǐn)?shù)為最后得分。7.考核形式和措施(1)各類考核形式有：上級(jí)評(píng)議。同級(jí)同事評(píng)議。自我鑒定。下級(jí)評(píng)議。外部客戶評(píng)議。多種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。(2)各類考核措施有：查詢統(tǒng)計(jì)法：對(duì)員工工作統(tǒng)計(jì)檔案、文獻(xiàn)、出勤狀況進(jìn)行整頓統(tǒng)計(jì)。書面報(bào)告法：部門員工提供總結(jié)報(bào)告。重大事件法。因此考核措施最后反映在考核表上。8.考核成果解決(1)考核成果將計(jì)入個(gè)人人事檔案。(2)根據(jù)考核成績(jī)，分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀、良好、普通、較差。各等級(jí)考核成績(jī)?cè)瓌t以下：優(yōu)秀：不低于90分，有資格晉升一級(jí)工資。良好：不低于80分，保存原級(jí)。普通：不低于65分，保存原級(jí)。較差：65分下列，有降一級(jí)工資的資格。(3)晉級(jí)、晉升采用定時(shí)和不定時(shí)兩種形式。定時(shí)：每年4月1日，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目的，統(tǒng)一安排晉升的考核、實(shí)施。不定時(shí)：?jiǎn)T工每為公司服務(wù)滿一年，工齡工資自動(dòng)增加100元。職工在平時(shí)績(jī)效考核中，對(duì)組織有特殊奉獻(xiàn)、體現(xiàn)優(yōu)秀者，隨時(shí)得以提高，每年破格提高的名額控制在10%左右，重要向業(yè)務(wù)人員傾斜。(4)凡有下列情形之一者，不得列入優(yōu)秀：考核期內(nèi)受過任何記過處分，未撤銷者。考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到，早退兩次以上者?？己隧?xiàng)目中有一項(xiàng)低于第三個(gè)原則者。存在其它不適宜列入優(yōu)秀者。職工考核調(diào)查表部門職稱姓名學(xué)歷出生日期到職日期自我評(píng)估你對(duì)過去一季度在公司的體現(xiàn)感到□非常滿意□還能夠□不滿意你對(duì)你與同事及上司相處的人際關(guān)系感到□非常滿意□滿意□還能夠□不滿意你對(duì)你現(xiàn)在的工作感到□尚能擔(dān)當(dāng)更困難的工作□適合，但但愿能擔(dān)當(dāng)更困難的工作□正合現(xiàn)在本身能力□能力稍感局限性你對(duì)現(xiàn)在的工作量感到□太多□稍多□適宜□稍少□太少你對(duì)現(xiàn)在的工作環(huán)境感到□較好□好□尚可□差你對(duì)現(xiàn)在的工作時(shí)間感到□太長(zhǎng)□稍長(zhǎng)□剛好□稍少你對(duì)現(xiàn)在的待遇感到□較好□稍多□適宜□稍少□太多你對(duì)所擔(dān)任的職務(wù)但愿□繼續(xù)擔(dān)任現(xiàn)職□如可能變更至部門□如可能調(diào)動(dòng)至同部門職務(wù)□對(duì)我司工作職務(wù)不適宜你的工作可有困難，存在哪些問題，哪些方面但愿主管協(xié)調(diào)，但愿主管如何協(xié)助你？過去一種季度對(duì)公司的奉獻(xiàn)過去建議主管或公司解決情形員工簽字年月日注：本表中不夠之處能夠附頁。

員工考核表（部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到次—曠工次—產(chǎn)假次—事假次—病假次—婚假次—未打卡次—喪假次—通報(bào)批評(píng)次—加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告次—小過次—大過次—通報(bào)表彰次+嘉獎(jiǎng)次+小功次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)目考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語領(lǐng)導(dǎo)能力善于領(lǐng)導(dǎo)部屬，提高工作意愿，主動(dòng)達(dá)成目的15靈活運(yùn)用部屬，順利達(dá)成目的13領(lǐng)導(dǎo)部屬，勉強(qiáng)達(dá)成目的11不得部屬信任，工作意愿低沉8領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或?qū)?策劃能力策劃有系統(tǒng)，能力求精進(jìn)，工作事半功倍15含有策劃能力，工作能力求改善13稱職，工作尚有體現(xiàn)11只能做交辦事項(xiàng)，不知策劃改善8缺少策劃能力，須依賴別人5工作績(jī)效工作效率高，含有卓越創(chuàng)意15能勝任工作，效率較原則高13工作不誤期，體現(xiàn)符合規(guī)定11勉強(qiáng)適任工作，無甚體現(xiàn)8工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)5責(zé)任感有主動(dòng)責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，能夠放心交付工作15含有責(zé)任心，能順利完畢任務(wù)，能夠交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完畢任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完畢工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完畢工作5協(xié)調(diào)溝通善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，，達(dá)成工作規(guī)定7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3授權(quán)指導(dǎo)善于分派工作與權(quán)力，并能主動(dòng)傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完畢任務(wù)10靈活分派工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，達(dá)成任務(wù)8尚能分派工作與權(quán)力，指導(dǎo)部屬完畢任務(wù)7欠缺分派工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的辦法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5不善于分派工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的辦法，內(nèi)部時(shí)有不服及牢騷3品德言行品行廉潔，言行誠(chéng)信，剛正不阿，足為楷模10品性誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈，能主動(dòng)節(jié)省，避免浪費(fèi)10考核分?jǐn)?shù)含有成本意識(shí)，尚能節(jié)省8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省7缺少成本意思，稍有浪費(fèi)5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核結(jié)果□予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元□保存原工資級(jí)別□予以通報(bào)批評(píng)□予以降級(jí)，降級(jí)至級(jí)，工資降至元

職工考核表（非部門經(jīng)理）年月日姓名部門職稱性別到職日期出勤獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勤+遲到次—曠工次—產(chǎn)假次—事假次—病假次—婚假次—未打卡次—喪假次—通報(bào)批評(píng)次—加扣分出勤獎(jiǎng)懲警告次—小過次—大過次—通報(bào)表彰次+嘉獎(jiǎng)次+小功次+大功次+加扣分加扣分項(xiàng)目考核內(nèi)容最高分?jǐn)?shù)自行評(píng)分初核評(píng)分復(fù)核評(píng)分初核評(píng)語專業(yè)知識(shí)含有豐富的專業(yè)知識(shí)，并能充足發(fā)揮完畢那個(gè)任務(wù)15含有相稱的專業(yè)知識(shí)，能順利完畢任務(wù)13含有普通的專業(yè)知識(shí)，能符合職責(zé)規(guī)定11專業(yè)知識(shí)局限性，影響工作進(jìn)展8缺少專業(yè)知識(shí)，無成效可言5工作績(jī)效工作效率高，含有卓越創(chuàng)意20能勝任工作，效率較原則高17工作不誤期，體現(xiàn)符合規(guī)定14勉強(qiáng)適任工作，無甚體現(xiàn)10工作效率低，時(shí)有差錯(cuò)7責(zé)任感有主動(dòng)責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，能夠放心交付工作15含有責(zé)任心，能順利完畢任務(wù)，能夠交付工作13尚有責(zé)任心，能如期完畢任務(wù)11責(zé)任心不強(qiáng)，需有人督促，方能完畢工作8欠缺責(zé)任心，時(shí)時(shí)督促，亦不能如期完畢工作5協(xié)調(diào)合作善于協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人協(xié)調(diào)，順利達(dá)成任務(wù)8尚能與人合作，達(dá)成工作規(guī)定7協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難5無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行3工作態(tài)度不需督促，能主動(dòng)自發(fā)做事10含有主動(dòng)性，能自覺地完畢任務(wù)8基本上能主動(dòng)工作7對(duì)工作不太熱心5消極應(yīng)付3續(xù)表發(fā)展?jié)摿W(xué)識(shí)、修養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿?0考核分?jǐn)?shù)含有相稱的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)，含有發(fā)展?jié)摿?稍有學(xué)識(shí)、修養(yǎng)，能夠培養(yǎng)訓(xùn)練7學(xué)識(shí)、修養(yǎng)稍有局限性，不適培養(yǎng)訓(xùn)練5欠缺學(xué)識(shí)、修養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿?品德言行品行廉潔，言行誠(chéng)信，剛正不阿，足為楷模10品性誠(chéng)實(shí)，言行規(guī)律8言行尚屬正常，無越軌行為7固執(zhí)己見，不易與人相處5品行不佳，言行粗暴3成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈，能主動(dòng)節(jié)省，避免浪費(fèi)10含有成本意識(shí)，尚能節(jié)省8尚具成本意識(shí)，尚能節(jié)省7缺少成本意思，稍有浪費(fèi)5成本意識(shí)欠缺，以致常有浪費(fèi)3評(píng)定總分100評(píng)核等級(jí)評(píng)分人員簽章特殊獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù)理由考核成果□予以晉級(jí)，晉級(jí)至級(jí)，工資晉至元□保存原工資級(jí)別□予以通報(bào)批評(píng)□予以降級(jí)，降級(jí)至級(jí)，工資降至元

員工考核評(píng)議表成績(jī)：態(tài)度：能力：姓名所屬部門員工代號(hào)職稱等級(jí)考核時(shí)間自我評(píng)定上六個(gè)月業(yè)績(jī)職務(wù)問題業(yè)績(jī)考評(píng)狀況態(tài)度考評(píng)目的意識(shí)協(xié)作性周全性責(zé)任性穩(wěn)定性能力考核基本能力基本知識(shí)專業(yè)知識(shí)技能體力規(guī)劃力工作能力決斷力涉外力管理統(tǒng)率力指導(dǎo)教育力自我實(shí)現(xiàn)力反饋第一次考核第二次考核評(píng)語評(píng)語考核人考核人主管人：填表人：填表日期：年月日

員工考績(jī)等級(jí)表附表7-20部門名稱：統(tǒng)計(jì)號(hào)考核人員姓名到職日期終止年資現(xiàn)支薪額假勤統(tǒng)計(jì)功過統(tǒng)計(jì)年中考核年終考核年度平均年月日遲到早早退假病假曠職其它制表人：：核定人：填表日期：年月日

員工平時(shí)考績(jī)統(tǒng)計(jì)表附表7-21部門名稱：第頁編序號(hào)姓名上六個(gè)月度下六個(gè)月度年度考績(jī)1月2月3月4月5月6月小計(jì)7月8月9月10月11月12月小計(jì)填表人：：核定人：填表日期：年月日員工年度考核統(tǒng)計(jì)匯總表附表7-23考評(píng)到職終止年資現(xiàn)支薪金勤假統(tǒng)計(jì)功過統(tǒng)計(jì)年中考核年終考評(píng)年度考核制表人：填表日期：年月日第二條員工獎(jiǎng)懲制度1.總則(1)為增強(qiáng)我司員工的公司主人翁責(zé)任感，激勵(lì)其主動(dòng)性和發(fā)明性，維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和工作秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率，特制訂本制度。(2)公司職工必須恪守國(guó)家的政策、法律、法令，恪守勞動(dòng)紀(jì)律，恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛惜公共財(cái)產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完畢生產(chǎn)任務(wù)和工作任務(wù)。(3)公司實(shí)施獎(jiǎng)懲制度，必須把思想政治工作同經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來。在獎(jiǎng)勵(lì)上，要堅(jiān)持精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，以精神激勵(lì)為主的原則；對(duì)違反紀(jì)律的職工，要堅(jiān)持以思想教育為主，經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核為輔的原則。(4)本制度合用于公司在冊(cè)的全體職工。2.獎(jiǎng)勵(lì)(1)對(duì)于有下列體現(xiàn)之一的職工，應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)：在完畢生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)省公司資財(cái)和能源等方面，做出明顯績(jī)效的。在生產(chǎn)、服務(wù)、工程建設(shè)、顧客發(fā)展、改善勞動(dòng)條件等方面，有技術(shù)改善或者提出合理化建議，獲得重大成果或者明顯成績(jī)的。在改善公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出明顯成績(jī)，對(duì)公司奉獻(xiàn)較大的。保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，避免或者挽救事故有功，使國(guó)家和人民利益免受重大損失的。同壞人、壞事做斗爭(zhēng)、對(duì)維持正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序、維護(hù)社會(huì)治安，有明顯功效的。維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律、抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出的。一貫忠于職守，主動(dòng)負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的。其它應(yīng)當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)的。(2)對(duì)職工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：記功、記大功，晉級(jí)，授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者等榮譽(yù)稱號(hào)，在予以上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，能夠發(fā)給一次性獎(jiǎng)金。(3)記功、記大功、發(fā)給獎(jiǎng)金、授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者的榮譽(yù)稱號(hào)，由工會(huì)提出建議，公司決定。3.處分(1)對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改的，應(yīng)當(dāng)分別狀況予以行政處分或者經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核：違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒有完畢生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的。無正當(dāng)理由不服從工作分派和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的。玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的。工作不負(fù)責(zé)任，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的。濫用職權(quán)，違反政策法令，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，偷稅漏稅，截留上繳利潤(rùn)，浪費(fèi)浪費(fèi)國(guó)家資財(cái)，損公肥私，使國(guó)家和公司在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的。有貪污盜竊、走私販私、行賄受賄、敲詐訛詐，從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以及其它違法亂紀(jì)行為。犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤的。我司職工有上述行為的，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法懲處。(2)對(duì)職工的處分分為：警告，記過，記大過，除名，降級(jí)，罷職，留用察看，開除。在予以上述行政處分的同時(shí)，能夠予以一次性經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。(3)職工曠工予以下列處分：持續(xù)曠工時(shí)間超出15天，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超出30天的，予以除名處分。(4)對(duì)職工處分的報(bào)批手續(xù)很審批權(quán)限：對(duì)職工予以警告、記過、記大過、降級(jí)、罷職處分，經(jīng)調(diào)查核算后，報(bào)公司人力資源部備案。(5)對(duì)職工予以留用察看處分，察看期限為2～3月。留用察看期間停發(fā)工資，發(fā)給生活費(fèi)。生活費(fèi)原則應(yīng)低于本人原工資，由各單位根據(jù)狀況擬定。留用察看期滿后，體現(xiàn)好的，恢復(fù)為正式職工，重新評(píng)定工資；體現(xiàn)不好的，予以開除。(6)予以職工降級(jí)處分的，100元/級(jí)，降級(jí)的幅度普通為一級(jí)，最多不要超出兩級(jí)。(7)對(duì)職工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的金額由跟單普通不要超出本人月工資的20%，若扣除后的剩余工資部分低于本地最低工資原則，則按最低工資原則支付。(8)對(duì)于有第（1）項(xiàng)、第（3）項(xiàng)和第（4）項(xiàng)行為的職工，應(yīng)責(zé)令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。賠償經(jīng)濟(jì)損失普通不要超出本人月工資的20%。能夠快速改正錯(cuò)誤，體現(xiàn)良好的，賠償金額能夠酌情減少。(9)予以職工行政處分和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，必須搞清事實(shí)，獲得證據(jù)，通過一定會(huì)議討論，其中予以職工行政處分必須征求工會(huì)意見，允許受處分者本人進(jìn)行申辯，謹(jǐn)慎決定。(10)受到警告、記過、記大過處分的職工在受到處分滿六個(gè)月后來，在工資待遇等方面，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的條件與其它職工同樣看待。(11)對(duì)于弄虛作假、騙取獎(jiǎng)勵(lì)的職工，應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重，予以必要的處分。

附表：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲呈報(bào)表附表7-23姓名單位職稱呈報(bào)人地點(diǎn)時(shí)間事實(shí)申請(qǐng)內(nèi)容：事實(shí)通過：?jiǎn)挝恢鞴芙鉀Q通過：人力資源部核定獎(jiǎng)懲根據(jù)：總經(jīng)理裁決：備注闡明：經(jīng)理：人力資源部：制表人：制表日期：年月日

員工紀(jì)律處分告知表附表：7-24姓名工作證號(hào)職務(wù)所屬部門所出錯(cuò)誤□私自曠工□多次