在線問(wèn)診系統(tǒng)解決方案

在線問(wèn)診系統(tǒng)解決方案版本：V1.0挺好的文檔模板，有參考性，未知原作者是誰(shuí)，感謝！修訂統(tǒng)計(jì)日期版本修訂闡明修訂人目錄1 引言 41.1編寫目的 41.2背景 41.3運(yùn)行環(huán)境 41.3.1硬件設(shè)備 41.3.2軟件運(yùn)行環(huán)境 41.4術(shù)語(yǔ)定義 42 總體設(shè)計(jì) 43 接口設(shè)計(jì) 43.1顧客接口 43.2外部接口 53.3內(nèi)部接口 54 系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì) 54.1數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì)要點(diǎn) 54.2數(shù)據(jù)構(gòu)造與程序的關(guān)系 55 各軟件子模塊的概要描述 55.1軟件子模塊1 55.2軟件子模塊2 56 系統(tǒng)出錯(cuò)解決設(shè)計(jì) 66.1出錯(cuò)信息 66.2補(bǔ)救方法 66.3系統(tǒng)維護(hù)設(shè)計(jì) 67 參考資料 6引言編寫目的本概要設(shè)計(jì)闡明書重要對(duì)在線問(wèn)診項(xiàng)目的總體構(gòu)造和各個(gè)功效模塊的關(guān)系、各接口的調(diào)用流程進(jìn)行簡(jiǎn)要的描述，便于項(xiàng)目具體設(shè)計(jì)和參加該項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、實(shí)施人員能夠?qū)υ擁?xiàng)目有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。背景a.國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)增進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)(國(guó)辦發(fā)（）26號(hào))、四川省智慧健康醫(yī)療服務(wù)示范單位評(píng)審原則（試行）；b.各醫(yī)院開(kāi)展在線診療服務(wù)需求；c.醫(yī)佳云平臺(tái)擴(kuò)展應(yīng)用。運(yùn)行環(huán)境硬件設(shè)備云服務(wù)平臺(tái)。軟件運(yùn)行環(huán)境在線診療患者端在線診療醫(yī)生端在線診療管理端術(shù)語(yǔ)定義列出本文獻(xiàn)中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組?？傮w設(shè)計(jì)邏輯分層構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D系統(tǒng)交互圖接口設(shè)計(jì)重要提供外部和系統(tǒng)內(nèi)部各系統(tǒng)之間統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交互，確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性、安全性。根據(jù)實(shí)際狀況靈活采用成熟穩(wěn)定的合同如：XMPP、SOAP、HTTP、SOCKET等。接口使用ｊａｖａ語(yǔ)言編寫，采用分布式微服務(wù)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，達(dá)成服務(wù)獨(dú)立布署、靈活配備、便于維護(hù)。外部接口闡明本系統(tǒng)同外界的全部接口的安排涉及軟件與硬件之間的接口、本系統(tǒng)與各支持系統(tǒng)之間的接口關(guān)系。HIS系統(tǒng)醫(yī)生基本信息接口HIS系統(tǒng)患者基本信息接口HIS系統(tǒng)患者就診信息接口CA系統(tǒng)電子簽名接口藥品數(shù)據(jù)接口支付接口隱私電話接口內(nèi)部接口該項(xiàng)目軟件模塊于醫(yī)佳云平臺(tái)的交互系統(tǒng)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)構(gòu)造設(shè)計(jì)要點(diǎn)給出本系統(tǒng)內(nèi)軟件所使用的每個(gè)數(shù)據(jù)構(gòu)造的名稱、標(biāo)記符以及它們之中每個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)、統(tǒng)計(jì)、文卷和系的標(biāo)記、定義、長(zhǎng)度及它們之間的層次的或表格的互有關(guān)系。數(shù)據(jù)構(gòu)造與程序的關(guān)系問(wèn)診方式字典表clinic_type_dict中文名稱字段名類型長(zhǎng)度NULL闡明序號(hào)item_noC10NPK問(wèn)診名稱clinic_nameVC50N代碼Clinic_codeVC255N1：圖文問(wèn)診；2：電話問(wèn)診；3：視頻問(wèn)診備注remarkVC255N啟用標(biāo)記enable_falgC2慣用回復(fù)字典表clinic_Reply_dict中文名稱字段名類型長(zhǎng)度NULL闡明序號(hào)item_noC10NPK名稱clinic_nameVC50N回復(fù)內(nèi)容Clinic_itremVC255N醫(yī)生代碼doctorC10N啟用標(biāo)記enable_falgC2收費(fèi)原則字典表clinic_price_list中文名稱字段名類型長(zhǎng)度NULL闡明序號(hào)item_noC10NPK問(wèn)診名稱clinic_nameVC50N代碼Clinic_codeVC20N1：圖文問(wèn)診；2：電話問(wèn)診；3：視頻問(wèn)診職稱Titlevc20N價(jià)格priceVC255N啟用時(shí)間Start_dateD20D停止時(shí)間Stop_dateD20D操作人員OperatorVC10N系統(tǒng)顧客表users中文名稱字段名類型長(zhǎng)度NULL闡明顧客序號(hào)user_noC20NPKHis代碼His_numC20N與否線上處方drug_falgC2與否線上檢查L(zhǎng)ab_falgC與否線上檢查Exam_falgC2消息推送方式Message_wayVC50上線時(shí)間Online_timedate20職稱TitleVC20擅長(zhǎng)SpecialityVC255介紹\o"清空"\o"添加到收藏夾"introduceVC255審核標(biāo)記examine_falgC21：通過(guò)；0：不通過(guò)審核人員Examine_operVC10收入incomeVC20電話mobilenoVC50顧客名usernameVC20密碼passwordVC10問(wèn)診統(tǒng)計(jì)主表clinic_matser中文名稱字段名類型長(zhǎng)度NULL闡明問(wèn)診序號(hào)clinic_noC20NPK問(wèn)診時(shí)間Clinic_dateD20N患者IDPatient_idC20患者姓名nameC20N患者年紀(jì)ageN8患者性別sexC8問(wèn)診方式Clinic_codeVC50取clinic_type_dict醫(yī)生代碼doctorC8號(hào)類Clinic_typeVC20就診科室Visit_deptVC20支付金額chargeC8咨詢與否有效Pass_falgC8無(wú)效因素Invalid_ReasonVC100醫(yī)生回復(fù)時(shí)間Reply_dateD20醫(yī)生回復(fù)內(nèi)容Reply_contentVC100狀態(tài)Clinic_StateC81、病人新申請(qǐng)；2、醫(yī)生接受狀態(tài)；3、結(jié)束問(wèn)診。與否加入黑名單BlacklistC80、否；1、加入黑名單問(wèn)診統(tǒng)計(jì)明細(xì)表中文名稱字段名類型長(zhǎng)度NULL闡明問(wèn)診序號(hào)clinic_noC20NPK問(wèn)診時(shí)間Clinic_dateD20N患者IDPatient_idC20患者主訴ILLNESS_DESCVC1000既往史ANAMNESISVC1000家族史FAMILY_ILLVCY1000婚育史MARRITALVC1000個(gè)人史INDIVIDUALVC1000月經(jīng)史MENSESVC1000簡(jiǎn)要病史MED_HISTORYVC1000初步診療DIAG_DESCVC100門診醫(yī)囑主統(tǒng)計(jì)clinic_ORDERS中文名稱字段名類型長(zhǎng)度闡明問(wèn)診序號(hào)clinic_noC20N病人IDPATIENT_IDC10病人ID號(hào)就診日期VISIT_DATED掛號(hào)的時(shí)間流水號(hào)SERIAL_NOC10每次開(kāi)單的流水號(hào)開(kāi)單科室ORDERED_BYC8開(kāi)單醫(yī)生DOCTORC8開(kāi)單日期ORDER_DATED處方醫(yī)囑明細(xì)統(tǒng)計(jì)clinic_presc中文名稱字段名類型長(zhǎng)度闡明就診日期VISIT_DATED掛號(hào)的日期就診序號(hào)VISIT_NON5掛號(hào)的序號(hào)流水號(hào)SERIAL_NOC10每次開(kāi)單的流水號(hào)取藥方式Take_wayC51、配送；2、自取處方序號(hào)PRESC_NON5本次就診的處方號(hào)項(xiàng)目序號(hào)ITEM_NON2本次就診的項(xiàng)目次序號(hào)項(xiàng)目類別ITEM_CLASSC1A為西藥B為草藥藥名編碼DRUG_CODEC20藥品名稱DRUG_NAMEC100藥品規(guī)格DRUG_SPECC20廠家標(biāo)記FIRM_IDC10單位UNITSC8數(shù)量AMOUNTN8,4一次用量DOSAGEN8,4用量單位DOSAGE_UNITSC8用藥途徑ADMINISTRATIONC16對(duì)應(yīng)comm..administration_dict頻次FREQUENCYC16自備標(biāo)記PROVIDED_INDICATORN1與否為自備藥，0為不是，1為是計(jì)價(jià)金額COSTSN10,4實(shí)收費(fèi)用CHARGESN10,4收費(fèi)標(biāo)記CHARGE_INDICATORN1與否已收費(fèi)。0為未收費(fèi)，1已收費(fèi)擺藥藥局DISPENSARYC8付數(shù)REPETITIONN2即中藥的劑數(shù)醫(yī)囑組別ORDER_NON2子醫(yī)囑組別SUB_ORDER_NON2醫(yī)囑闡明FREQ_DETAILC80醫(yī)生對(duì)該藥品的闡明取藥標(biāo)志GETDRUG_FLAGC21取藥，2不取藥各軟件子模塊的概要描述對(duì)系統(tǒng)中的各個(gè)軟件子模塊進(jìn)行概要描述，描述辦法能夠是流程圖、構(gòu)造框圖、調(diào)用關(guān)系圖等等。在線問(wèn)診患者端醫(yī)生搜索功效描述：獲取醫(yī)生介紹，快速定位查找需要醫(yī)生，包含：直接點(diǎn)選“推薦醫(yī)生”列表或更多醫(yī)生列表查找；通過(guò)輸入醫(yī)生姓名或科室名稱查找；通過(guò)點(diǎn)選科室或更多科室查找。包含頁(yè)面：首頁(yè)、科室列表、醫(yī)生列表、醫(yī)生查詢、醫(yī)生詳情特別闡明：1.醫(yī)生列表排序判斷條件，按先后次序，在線、使用人收藏列表、使用人瀏覽次數(shù)、咨詢數(shù)、開(kāi)展問(wèn)診方式多少；2.查詢醫(yī)生頁(yè)面可按醫(yī)生姓名、介紹、科室含糊搜索。頁(yè)面關(guān)系圖：（首頁(yè)）（科室列表）（醫(yī)生列表）（查詢醫(yī)生）（醫(yī)生詳情）選擇咨詢方式功效描述：選擇咨詢方式，分為圖文咨詢、電話咨詢、視頻咨詢，并繳費(fèi)。包含頁(yè)面：醫(yī)生詳情、費(fèi)用闡明、顧客合同、圖文咨詢、電話咨詢、視頻咨詢特別闡明：1、醫(yī)生患者通話采用隱私通話方式隱藏雙方真實(shí)號(hào)碼。頁(yè)面關(guān)系圖：（費(fèi)用闡明）（顧客合同）（溫馨提示）（圖文咨詢）（電話咨詢）（視頻咨詢）（選擇就診卡）（支付）(圖文告知)（視頻告知）醫(yī)患交互功效描述：醫(yī)生咨詢后給患者推送醫(yī)囑信息、繳費(fèi)等信息，患者繳費(fèi)，就診完畢滿意度評(píng)價(jià)。包含頁(yè)面：咨詢提示、醫(yī)囑提示、繳費(fèi)信息、我的檢查、檢查支付、導(dǎo)醫(yī)信息、我的處方、配送地址、保存地址、藥品支付、滿意度評(píng)價(jià)信息、滿意度評(píng)價(jià)。特別闡明：1、醫(yī)生回復(fù)、開(kāi)立醫(yī)囑、繳費(fèi)信息、滿意度評(píng)價(jià)等信息均由微信消息推送。頁(yè)面關(guān)系圖：（咨詢提示）（繳費(fèi)提示）（我的檢查）（檢查支付）（導(dǎo)醫(yī)信息）（我的處方）（配送地址）（保存地址）（藥品支付）（滿意度評(píng)價(jià)）在線問(wèn)診醫(yī)生端申請(qǐng)開(kāi)通功效描述：未開(kāi)通在線咨詢醫(yī)生由微信公司號(hào)進(jìn)入在線咨詢應(yīng)用，彈出開(kāi)通頁(yè)面，填寫有關(guān)信息提交審核。接受咨詢功效描述：接受患者咨詢（通過(guò)消息接受咨詢）（通過(guò)待解決接受咨詢）查看咨詢功效介紹：查看患者咨詢?cè)斍椋瑲v史咨詢統(tǒng)計(jì)，就診統(tǒng)計(jì)。（查看檢查檢查報(bào)告、歷史統(tǒng)計(jì)）回復(fù)咨詢功效描述：回復(fù)患者咨詢，模版、語(yǔ)音回復(fù)，手工錄入回復(fù)。特別注意：1.回復(fù)信息10分鐘之內(nèi)能夠撤回。（通過(guò)模版回復(fù)）（通過(guò)語(yǔ)音回復(fù)）診療錄入功效描述：錄入患者診療，維護(hù)診療模版。特別注意：診療應(yīng)遵照ICD-10編碼規(guī)則。（診療錄入）（慣用診療維護(hù)）藥品醫(yī)囑功效描述：開(kāi)立藥品醫(yī)囑、維護(hù)藥品醫(yī)囑模版、發(fā)送藥品醫(yī)囑特別注意：1.檢索藥品支持拼音首字母字母檢索、語(yǔ)音檢索、全名檢索。2.在錄入醫(yī)囑過(guò)程中需要返回聊天頁(yè)面和患者溝通時(shí)，能夠點(diǎn)擊“保存”按鈕，將目前錄入內(nèi)容臨時(shí)保存，保存后，再進(jìn)入該頁(yè)面會(huì)顯示上次保存內(nèi)容。3.藥品模版和檢查模版互相獨(dú)立。（錄入藥品醫(yī)囑）（發(fā)送藥品醫(yī)囑）（慣用藥品醫(yī)囑模版）（慣用藥品醫(yī)囑模版）檢查醫(yī)囑功效描述：開(kāi)立檢查醫(yī)囑、維護(hù)檢查醫(yī)囑模版、發(fā)送檢查醫(yī)囑（與藥品醫(yī)囑類似）（檢查醫(yī)囑）取消醫(yī)囑功效描述：取消已經(jīng)發(fā)送的醫(yī)囑。（取消醫(yī)囑）黑名單功效描述：患者黑名單，移入后該患者不可再向你發(fā)起咨詢。（黑名單）結(jié)束咨詢功效描述：醫(yī)生控制咨詢與否結(jié)束，如開(kāi)起自動(dòng)結(jié)束設(shè)立，醫(yī)生第一條回復(fù)后，系統(tǒng)根據(jù)后臺(tái)設(shè)立時(shí)間自動(dòng)結(jié)束咨詢。（結(jié)束咨詢）無(wú)效咨詢功效描述：咨詢開(kāi)始前醫(yī)生可判斷與否為無(wú)效咨詢，若為無(wú)效咨詢，將退費(fèi)給患者。（無(wú)效咨詢）個(gè)人中心功效描述：接受咨詢方式設(shè)立、微信消息提示、上線時(shí)間設(shè)立、自動(dòng)結(jié)束訂單設(shè)立、CA認(rèn)證、我的收入、醫(yī)囑統(tǒng)計(jì)、黑名單管理（個(gè)人設(shè)立）（醫(yī)囑查看、黑名單）審核退款功效描述：已完畢的訂單由于患者規(guī)定，客服可在后臺(tái)發(fā)起咨詢費(fèi)退款，發(fā)起后需由醫(yī)生審核，通過(guò)后24小時(shí)自動(dòng)原路退款。在線問(wèn)診管理端系統(tǒng)設(shè)立功效：多種系統(tǒng)控制、接口參數(shù)的設(shè)立系統(tǒng)出錯(cuò)解決設(shè)計(jì)6.1出錯(cuò)信息用一覽表的方式闡明每種可能的出錯(cuò)或故障狀況出現(xiàn)時(shí)，系統(tǒng)輸出信息的形式、含意及解決辦法。6.2補(bǔ)救方法闡明故障出現(xiàn)后可能采用的變通方法。