服裝供貨服務(wù)方案4

項(xiàng)目供貨實(shí)施方案我公司若中標(biāo)后立即將進(jìn)行生產(chǎn)，嚴(yán)格按照招標(biāo)文件要求采購(gòu)原材料，合同簽訂后30日內(nèi)完成所有衣服的制作。我公司承諾，保證嚴(yán)格按照采購(gòu)方的交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量要求及時(shí)供貨，并送達(dá)到指定地點(diǎn)，產(chǎn)品到達(dá)用戶指定地點(diǎn)后，由用戶組織對(duì)衣服進(jìn)行驗(yàn)收。貨物運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用均由我方承擔(dān)。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件相關(guān)技術(shù)參數(shù)或其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收、按照企業(yè)產(chǎn)品說(shuō)明書進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收。按合同要求及裝箱清單、產(chǎn)品配置清單與產(chǎn)品組件三者一致并且隨附產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品出廠合格證，等全套技術(shù)資料。我方中標(biāo)后，特成此項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)工作小組，保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。若不按時(shí)完成任務(wù)，愿承擔(dān)由此給采購(gòu)方造成的一切損失和費(fèi)用冬裝校服相關(guān)技術(shù)參數(shù)如下表所示：技術(shù)參數(shù)及要求單位數(shù)量上衣面料：T40小牛津（100%聚酯纖維），里料：春亞紡（100%聚酯纖維）面料特征：防水透氣，不易變形，縮水率小，不起球，色牢度高，耐磨。內(nèi)搭面料：嬰兒肌膚感面料（100%聚酯氨纖維），填充物：3m新雪麗（100%聚酯纖維），里料：（100%聚酯纖維）面料特征：舒適，保暖透氣，不易變形，縮水率小，不起球，色牢度高不褪色，耐磨且穿著舒適等。件2200貨物質(zhì)量保證措施：我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正常穿戴情況下，美觀，得體。我方對(duì)衣服生產(chǎn)的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。我公司承諾質(zhì)保期按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在質(zhì)量保證期內(nèi)，由于我方責(zé)任需要修補(bǔ)、更換有缺陷的衣物時(shí)，質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算，由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、運(yùn)輸、等費(fèi)用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同衣物出現(xiàn)缺陷但不影響合同衣物的正常使用，經(jīng)修補(bǔ)或更換后的質(zhì)量保證期重新計(jì)算。售后服務(wù)方案在項(xiàng)目供貨服務(wù)中，我們將按照公司的技術(shù)支持體系與售后服務(wù)體系為用戶提供完善、周到的維護(hù)和支持服務(wù)。并且由專門的售后服務(wù)部門和人員提供專業(yè)的服務(wù)。我公司鄭重承諾售后質(zhì)保期為一年。我們提供的維護(hù)和支持服務(wù)包括：服務(wù)類型服務(wù)內(nèi)容維護(hù)和應(yīng)急服務(wù)提供7*24小時(shí)電話技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，售后服務(wù)人員須在24小時(shí)內(nèi)解答。做到2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、4小時(shí)保證問(wèn)題解決，服務(wù)電話：。培訓(xùn)服務(wù)可隨時(shí)提供培訓(xùn)服務(wù)，包括應(yīng)用的操作、結(jié)構(gòu)、管理培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等?；卦L和跟蹤服務(wù)定期電話回訪、質(zhì)量調(diào)查、評(píng)價(jià)調(diào)查、產(chǎn)品、老客戶活動(dòng)。其他服務(wù)技術(shù)問(wèn)題解答、投訴、咨詢和規(guī)劃等，通過(guò)熱線、即時(shí)通訊、EMAIL等方式與用戶進(jìn)行在線服務(wù)。后續(xù)服務(wù)內(nèi)容1、網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)：長(zhǎng)期為客戶提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。2、擴(kuò)展服務(wù)：幫助客戶規(guī)劃后續(xù)的，提出全面的解決方案。技術(shù)支持服務(wù)中心和相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)人員聯(lián)合提供每周7天，每天24小時(shí)電話技術(shù)咨詢服務(wù)。保證在出現(xiàn)問(wèn)題后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶請(qǐng)求，并對(duì)問(wèn)題進(jìn)行初步診斷。進(jìn)行初步判斷后，并在2小時(shí)內(nèi)到達(dá)。一般問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)修復(fù)。嚴(yán)重問(wèn)題8小時(shí)內(nèi)給予修復(fù)，如24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,保修期內(nèi)自動(dòng)更換新衣物或免費(fèi)提供代用產(chǎn)品。保修期內(nèi)，保修費(fèi)用由造成質(zhì)量缺陷、損害的責(zé)任方承擔(dān)。質(zhì)保期滿后，我司項(xiàng)目技術(shù)人員在接到書面維修通知后,承諾在2小時(shí)內(nèi)赴現(xiàn)場(chǎng)提供支持和