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目錄引言 11.企業(yè)文化的概述 北京沃瑞普公司企業(yè)文化分析 [摘要]一個(gè)公司文化底蘊(yùn)通常是指這個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)理念和公司人員所蘊(yùn)含的文化素養(yǎng),公司要想在全球有好的地位,能夠在世界之林競(jìng)爭(zhēng),必須注重其內(nèi)在文化性,在優(yōu)化該企業(yè)物質(zhì)資源配置的同時(shí),改善其精神文化資源。本文主要的分析切入點(diǎn)是,北京沃瑞普公司的文化建設(shè)現(xiàn)狀和主要存在的問(wèn)題,從而進(jìn)一步產(chǎn)生了對(duì)我國(guó)私有公司發(fā)展文化底蘊(yùn)的研究分析,從中可以找到文化底蘊(yùn)的發(fā)展對(duì)于公司的發(fā)展之間的關(guān)系,為以后公司管理的側(cè)重方向提出新的看法,人文精神對(duì)于公司發(fā)展的促進(jìn)作用大于制度的監(jiān)管。本文針對(duì)北京沃瑞普公司的企業(yè)文化進(jìn)行了討論。[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化內(nèi)部管理企業(yè)文化建設(shè)引言在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,公司之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),更是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員素養(yǎng)和管理制度的比拼[1]。所以,新形勢(shì)下的這種研究就十分重要了。在發(fā)展的大方向上做到以人為本同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展。如果看過(guò)一些成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷,我們就不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)是有其獨(dú)特的魅力和特殊的文化內(nèi)涵的。但是首先文化這個(gè)概念就比較抽象和難以理解,在企業(yè)管理這個(gè)層面上就更加的艱澀難懂,所以這對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)書(shū)都是很大的挑戰(zhàn)。不過(guò)好的企業(yè)核心價(jià)值觀一旦形成,他又對(duì)該企業(yè)的發(fā)展乃至于內(nèi)部員工的發(fā)展有著極其重大的意義。本文將就此展開(kāi)論述。企業(yè)文化的概述文化是最高精神層面的東西,不僅表現(xiàn)在每個(gè)國(guó)家之中,在很多組織中也是,在公司里就更是如此,當(dāng)一個(gè)公司有其深厚的文化內(nèi)涵,他就可以快速發(fā)展。相反,一個(gè)沒(méi)有其內(nèi)在精神性文化的企業(yè),他的發(fā)展就會(huì)受到很到的限制和阻礙,因?yàn)樗鼪](méi)有獨(dú)特的靈魂。所以,對(duì)任何組織形式而言,都必須有其獨(dú)特的精神內(nèi)涵。1.1企業(yè)文化的概念和特點(diǎn) 企業(yè)文化是對(duì)一個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)營(yíng)理念和管理制度特點(diǎn)的概述,也是該公司全體人員所公認(rèn)的一種精神,這種精神是由公司的掌權(quán)者所注入的,并由公司的每一個(gè)人員所認(rèn)可并共同努力發(fā)展壯大的。企業(yè)文化有多種內(nèi)涵本文僅持以下觀點(diǎn):(一)一個(gè)企業(yè)其精神內(nèi)涵必須有別于其他組織,這樣才能將其和其他單位相區(qū)分開(kāi)來(lái),才能形成其獨(dú)特的氣質(zhì),讓他有更高的辨識(shí)度和獨(dú)創(chuàng)性,這樣才有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力!(二)企業(yè)必須在特定時(shí)空中才能產(chǎn)生,那么他必定是有延續(xù)性和擴(kuò)展性的,當(dāng)然它的文化也具備相同特質(zhì)既繼承性。一般情況下,企業(yè)文化的繼承性可以從這樣三個(gè)方面體現(xiàn):首先他繼承了我們自身文化中比較好的東西和精神,也就是說(shuō)他是一個(gè)分支、是大背景下的一個(gè)小東西,他既體現(xiàn)了文化底蘊(yùn)又表現(xiàn)了公司前進(jìn)的方向和底蘊(yùn)。二是他同時(shí)延展了企業(yè)自身的特殊經(jīng)歷和發(fā)展壯大的寶貴經(jīng)驗(yàn)。三是他體現(xiàn)了管理該企業(yè)的人的意志。(三)擁有足夠文化內(nèi)涵的企業(yè)還能夠更好的與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展和外部環(huán)境相適應(yīng),所以它不僅僅是個(gè)別企業(yè)的精神內(nèi)涵,他還是整個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,受到當(dāng)時(shí)的政治、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境的影響,可以說(shuō)他融合了古今中外的很多東西才發(fā)展了起來(lái)。(四)企業(yè)文化必定要做到以人為本,我們都知道當(dāng)今世界,人才是主體,才是整個(gè)社會(huì)的主宰,所以做很多東西的時(shí)候都是優(yōu)先考慮人的感受,做企業(yè)當(dāng)然也不例外。如果要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須把人放在第一位。(五)改革是當(dāng)今社會(huì)的進(jìn)步主要?jiǎng)恿Γ镜木駳赓|(zhì)和文化底蘊(yùn)也是必不可少要進(jìn)行改革的,因?yàn)橹挥羞@樣才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展,才能更加卓越,才能成為行業(yè)的先鋒和引領(lǐng)者。1.2企業(yè)文化的意義和作用對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化非常重要,因?yàn)樗呛芎玫恼澈蟿?,可以有效的將員工們緊密結(jié)合團(tuán)結(jié)起來(lái),讓這些員工目的更加明確、協(xié)調(diào)性更加一致。公司人員要想具有強(qiáng)大的凝聚力,那必須要萬(wàn)眾一心,進(jìn)行精神上的統(tǒng)一,而不是通過(guò)制度的制約,這就需要將強(qiáng)對(duì)與公司文化素養(yǎng)的建設(shè),把公司人員的心捆綁在一起。公司人員在積極向上文化底蘊(yùn)的激勵(lì)下,能起到良性的循環(huán),不僅可以促進(jìn)公司人員努力工作,更是可以提高公司整體凝聚力,給公司的發(fā)展注入活力,在這樣的公司里,每個(gè)員工都會(huì)努力的去維護(hù)公司的利益,從而推動(dòng)公司發(fā)展[3]。企業(yè)文化的作用很多,現(xiàn)在重點(diǎn)介紹下列幾種:(一)企業(yè)文化有導(dǎo)向力。企業(yè)文化的發(fā)展有其內(nèi)在規(guī)律和方向,首先它必須遵循企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,同時(shí)它又要繼承和沿襲企業(yè)歷史發(fā)展過(guò)程中的“成功因子”,要將企業(yè)的短期利益和長(zhǎng)期規(guī)劃統(tǒng)籌規(guī)劃起來(lái)。所以一個(gè)好的企業(yè)文化建設(shè)是離不開(kāi)“發(fā)展方向”的指引的。(二)企業(yè)文化有凝聚力。在社會(huì)上,越是責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè),企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀越先進(jìn)的單位越能夠做到把員工凝聚在一起。我們都知道人是依靠信仰、價(jià)值觀等多種精神層面的東西才會(huì)聚在一起的,并不是因?yàn)閺?qiáng)權(quán)和金錢(qián),所以好的企業(yè)精神和文化內(nèi)涵就是這種有凝聚力的價(jià)值觀和信仰。(三)好的企業(yè)文化還能夠讓一個(gè)人變得更加優(yōu)秀,也就是說(shuō)它讓人變得積極上進(jìn)、思想更加開(kāi)明、氣質(zhì)更加突出、為人更加靈活、工作更加負(fù)責(zé)。員工長(zhǎng)期在這樣的氛圍下受到教育和熏陶可以把原來(lái)不對(duì)的思想、陳舊的價(jià)值理念得到更正和改善,使他們的精神世界得到凈化和心靈得到滿足,也提升員工的價(jià)值感和幸福感。(四)企業(yè)的精神內(nèi)涵有時(shí)候也會(huì)給人一種驕傲自豪感,因?yàn)楹玫奈幕瘎?shì)必得到社會(huì)和多數(shù)人的認(rèn)可,讓人享受到被尊重的感覺(jué),提升了員工的生活品質(zhì)!集團(tuán)是一個(gè)高端的科技性集團(tuán),發(fā)展目標(biāo)明確,企業(yè)內(nèi)涵豐富,有其獨(dú)特的視角和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,其整體目標(biāo)是要做到不僅在中國(guó),在整個(gè)世界都是有明顯競(jìng)爭(zhēng)力的,他不僅僅在主營(yíng)業(yè)務(wù)上大力發(fā)展,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,更重要的是要發(fā)展其周邊產(chǎn)業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù),形成產(chǎn)業(yè)鏈及一條龍式的營(yíng)銷理念,將科發(fā)源品牌做大做強(qiáng)。2北京沃瑞普公司的介紹及內(nèi)部管理現(xiàn)狀如何解決私有企業(yè)的企業(yè)文化問(wèn)題,我們需要認(rèn)識(shí)到私有企業(yè)的內(nèi)部管理現(xiàn)狀,找尋內(nèi)部管理存在的問(wèn)題,從而提出合理化建議。2.1北京沃瑞普公司的介紹北京沃瑞普公司是以醫(yī)療投資管理為核心產(chǎn)業(yè)的私有企業(yè)集團(tuán),自1997年以來(lái),已有20年歷史。形成集醫(yī)療服務(wù)、科研開(kāi)發(fā)、咨詢策劃為一體的綜合產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2.2北京沃瑞普公司的內(nèi)部管理現(xiàn)狀北京沃瑞普公司能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,但對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不夠。北京沃瑞普公司的企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)低,會(huì)給公司內(nèi)部的掌權(quán)者在對(duì)于命令的執(zhí)行造成障礙,而且對(duì)于公司內(nèi)部的管理造成困難,阻礙公司底蘊(yùn)內(nèi)涵的發(fā)展,從而阻礙公司的可持續(xù)發(fā)展能力??傮w而言,優(yōu)秀的企業(yè)文化仍然難以有效實(shí)現(xiàn),實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題較多。3北京沃瑞普公司內(nèi)部管理存在的問(wèn)題對(duì)于我國(guó)公司的管理而言,內(nèi)部建設(shè)如何對(duì)員工有好的管理,向來(lái)是從管理制度及相關(guān)績(jī)效考核的建立來(lái)衡量,而缺少對(duì)于員工自身素質(zhì)的提升從而增強(qiáng)公司凝聚力,加強(qiáng)管理力度的研究。本文對(duì)北京沃瑞普公司這一私有企業(yè)管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析,其所反映出的問(wèn)題在當(dāng)前私有企業(yè)中普遍存在著。通過(guò)對(duì)私有企業(yè)管理普遍存在的問(wèn)題的總結(jié)及對(duì)策分析,以達(dá)到重視企業(yè)文化的目的。3.1企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)不夠高本文在對(duì)公司相關(guān)文化底蘊(yùn)的研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)公司內(nèi)部文化程度與員工自身所受到的教育素養(yǎng)有著直接關(guān)系,而員工所受的教育素養(yǎng)水平與公司在招聘時(shí)的要求相關(guān)。對(duì)于公司內(nèi)部員工素質(zhì)低就容易造成公司管理難以按照正常進(jìn)行,且在公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)種種不可預(yù)知的問(wèn)題,在中國(guó)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)研究發(fā)現(xiàn),在我國(guó)現(xiàn)有的公司中低文化水平的人員占80%以上,高素質(zhì)文化水平人員僅僅只有10%,這大大制約了我國(guó)公司在未來(lái)的發(fā)展,阻礙了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,以及社會(huì)化發(fā)展的進(jìn)程。我國(guó)私有企業(yè)員工總體素質(zhì)較低,制約了私有企業(yè)文化建設(shè)[4]。北京沃瑞普公司的員工,從學(xué)歷上看,員工學(xué)歷層次普遍偏低。沃瑞普公司員工總數(shù)542人,多以本科學(xué)歷以下人員為主,所以北京沃瑞普公司員工的普遍文化素質(zhì)不夠高。北京沃瑞普公司的員工素質(zhì),是反映北京沃瑞普企業(yè)職工整體素質(zhì)優(yōu)劣的整合狀況,企業(yè)文化是反映一個(gè)企業(yè)的文明程度。在本文所研究的北京沃瑞普公司中,對(duì)于人員素質(zhì)水平的調(diào)查不容樂(lè)觀,這就意味在今后的發(fā)展中而已,該公司的人員素質(zhì)水平將直接制約著公司的發(fā)展,而對(duì)于該公司人員素質(zhì)水平的提升將關(guān)系到該公司對(duì)于公司精神的塑造。企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量,企業(yè)員工對(duì)私企的生存發(fā)展起著關(guān)鍵作用。私有企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)文化素質(zhì)狀況如何,員工整體文化素質(zhì)的高低,是私有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的重要因素,因此說(shuō),建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)員工,對(duì)于私有企業(yè)的文化建設(shè)具有十分重要的意義[5]。3.2企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重視不夠公司文化關(guān)系到公司精神是一個(gè)公司的靈魂,需要讓掌權(quán)者重點(diǎn)塑造,這個(gè)過(guò)程是需要公司每一個(gè)人員的共同認(rèn)可的,且與公司人員的文化素養(yǎng)惜惜相關(guān)。在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)啟的階段,公司文化的概念已經(jīng)被普遍的認(rèn)可,這是一個(gè)公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和制度的體現(xiàn),是公司未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)[6]??墒蔷彤?dāng)前公司發(fā)展中而言,除了少部分公司存在著自己的公司文化提升,大部分大型公司甚至逐漸忽略了公司文化水平的提升,從而導(dǎo)致了公司發(fā)展出現(xiàn)問(wèn)題。中國(guó)的中小型公司在發(fā)展之初多是家庭作坊,對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,且這些企業(yè)家更是缺乏文化底蘊(yùn)的積累,在其公司隨著市場(chǎng)適應(yīng)性的增強(qiáng)而一步步發(fā)展壯大之后,這些企業(yè)家往往會(huì)忽視掉文化底蘊(yùn)欠缺的問(wèn)題,從而導(dǎo)致公司文化底蘊(yùn)低,缺乏經(jīng)營(yíng)理念和制度。老板本身受教育程度有限,所以不能夠?qū)ζ髽I(yè)文化做到足夠重視。沃瑞普公司的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)與本身關(guān)系不大,領(lǐng)導(dǎo)人只是將其作為一項(xiàng)工作分派下去即可,沒(méi)有對(duì)企業(yè)文化足夠重視[7]。北京沃瑞普公司就是典型的這種狀況,公司老板白手起家,憑借著努力與市場(chǎng)機(jī)遇的到來(lái)而把公司做大,但是自身文化素養(yǎng)低,卻成為了現(xiàn)在發(fā)展的主要問(wèn)題。首先,作為掌權(quán)者自身文化素養(yǎng)有所欠缺,在其對(duì)公司發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行安排的時(shí)候,往往忽視了對(duì)公司文化和公司人員素養(yǎng)的提升。其次,公司象征性的文化建設(shè)工作缺乏持續(xù)性,效果差,更多的是面子工程,并沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。然后,公司的掌權(quán)者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念沒(méi)有明確的定位,公司人員對(duì)公司認(rèn)可程度低,缺乏公司凝聚力。最后,公司人員對(duì)于公司文化宗旨一無(wú)所知,缺乏清楚明確的認(rèn)知教育。公司的掌權(quán)者在公司文化發(fā)展中起著決定性的作用,公司的精神往往是由掌權(quán)者所決定的。要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理水平,讓公司人員更好的服務(wù)于公司,增強(qiáng)公司凝聚力,最好的做法就是明確公司精神,公司精神取決于經(jīng)營(yíng)理念和制度,取決于掌權(quán)者的思想深度。3.3注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵中國(guó)公司在發(fā)展過(guò)程中對(duì)于公司文化的開(kāi)展局限于形式主義,且長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展甚至有的公司短時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)難以看到公司文化開(kāi)展帶來(lái)的改變,從而為了節(jié)約開(kāi)支選擇了放棄對(duì)公司文化的開(kāi)展。公司文化是指公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中把公司所要執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)理念通過(guò)簡(jiǎn)要的文字概括給公司人員的腦海中,以便公司人員在執(zhí)行職責(zé)時(shí)能夠完成這些理念,好的公司文化對(duì)于公司人員素養(yǎng)的塑造有著積極作用,甚至有這么一種說(shuō)法,看到某人的行為方式就知道他在那個(gè)公司,通常稱為職業(yè)病,但也不失是一種公司文化的表現(xiàn)[8]。北京沃瑞普公司的掌權(quán)者,在對(duì)公司文化的發(fā)展中把公司文化做成了浮于表面的面子工程,在公司文化理念的開(kāi)展之處,這種理念不是掌權(quán)者所注入的,而是請(qǐng)人設(shè)計(jì)之后所得,難以體現(xiàn)該公司的運(yùn)營(yíng)理念和管理制度,公司整體對(duì)次認(rèn)可程度不高,雖然口號(hào)喊的很漂亮,實(shí)際意義卻并不大。公司文化的設(shè)計(jì)與發(fā)展和公司自身運(yùn)營(yíng)理念及掌權(quán)者的管理方式惜惜相關(guān),二者是主次關(guān)系,現(xiàn)有公司的運(yùn)營(yíng)理念和掌權(quán)者的管理方式才誕生了公司自身的文化底蘊(yùn),所以說(shuō)在公司文化的設(shè)計(jì)與發(fā)展的過(guò)程中不能偏離這個(gè)重心。這種理解是很片面的。公司文化指的是一個(gè)公司為了滿足自身管理的需求,不僅是從外部制度去制約公司人員的行為,還會(huì)從人員思想上進(jìn)行管理,增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力,對(duì)公司的發(fā)展大有益處[9]。4北京沃瑞普公司企業(yè)文化管理的建議公司文化的成熟與否,是一個(gè)公司實(shí)力水平的表現(xiàn),一個(gè)公司有著完整的公司文化,帶給人的是一個(gè)積極向上的整體,每個(gè)公司人員在這樣的公司里都有這歸屬感,將自己的能力完完全全的揮灑出來(lái),為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得巨大的優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今社會(huì)中而言,公司的管理不能局限于傳統(tǒng)的靠管理體系和績(jī)效考核評(píng)價(jià)來(lái)衡量,而是要靠精神來(lái)帶動(dòng)公司的發(fā)展,再優(yōu)秀的管理體系和再嚴(yán)格公平的績(jī)效考核體系都難以抵御人心的變化,只有精神上的一致才是公司長(zhǎng)期發(fā)展的根本。4.1堅(jiān)決發(fā)揮企業(yè)文化在私有企業(yè)中提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的作用什么叫做企業(yè)文化?從概念上來(lái)講,企業(yè)文化就是公司在自主發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,吸收各方經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身公司的特點(diǎn)、情況,逐漸形成的公司的相關(guān)的公司制度、理念和形象,同時(shí)公司還擁有了特色性的公司處理方式和方法;公司文化的作用在精神方面做出了很大的貢獻(xiàn),同時(shí)對(duì)公司的價(jià)值觀的形成、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、各種規(guī)章制度的制定都有很大的幫助,因此,建設(shè)企業(yè)文化是不可阻擋的,要充分發(fā)展公司的企業(yè)文化的作用。北京沃瑞普公司為加強(qiáng)企業(yè)文化在企業(yè)文化建設(shè)方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該做出如下努力:1、加快進(jìn)度建設(shè)企業(yè)文化。積極向上的企業(yè)環(huán)境是發(fā)展和建設(shè)適合自己公司的特色的企業(yè)文化的基礎(chǔ)。那么如何才能稱作好的企業(yè)環(huán)境?首先,公司制度十分完善,管理較為嚴(yán)格,其次,員工工作積極性高,創(chuàng)造性強(qiáng),工作效率高。在這種環(huán)境產(chǎn)生的企業(yè)文化具有一定的規(guī)范性、制度性、約束性,同時(shí)這樣的企業(yè)文化能夠不斷完善企業(yè)的制度規(guī)范,為公司謀取更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展之路,在這方面,北京沃瑞普公司進(jìn)行各方面的努力不斷的發(fā)展公司的文化建設(shè),進(jìn)一步擴(kuò)大公司的利潤(rùn)。企業(yè)應(yīng)該基于實(shí)際情況對(duì)公司的規(guī)章制度進(jìn)行完善,充分利用各部門(mén)人才,發(fā)揮他們的聰明才智,多方面吸收他們的工作經(jīng)驗(yàn)。專門(mén)組織召開(kāi)談?wù)摃?huì)進(jìn)行深入談?wù)摲治?,形成沃瑞普公司的管理制度匯編,在員工例會(huì)上進(jìn)行宣貫學(xué)習(xí),進(jìn)一步完善、規(guī)范企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理。2、宣揚(yáng)實(shí)事求是,穩(wěn)重務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。北京沃瑞普公司在這個(gè)方面可以說(shuō)是做的十分完美的,公司將誠(chéng)實(shí)和務(wù)實(shí)作為公司工作中的靈魂,公司的員工每人都秉承著誠(chéng)實(shí)對(duì)人,務(wù)實(shí)對(duì)事的觀念,用積極的態(tài)度處理公司里的人和事;所以,不僅僅是公司,在生活當(dāng)中我們也應(yīng)如此,如此對(duì)人對(duì)事,樹(shù)立正確積極的工作態(tài)度。北京沃瑞普公司基本實(shí)現(xiàn)了企業(yè)目標(biāo)與員工目標(biāo)的有效結(jié)合與統(tǒng)一,還應(yīng)該建立明確的企業(yè)價(jià)值體系,從實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值這方面來(lái)考慮,員工可以進(jìn)行自我管理,同時(shí)也會(huì)服從公司的管理,實(shí)現(xiàn)會(huì)監(jiān)管和自我管理的統(tǒng)一,而這種自我約束能力也會(huì)逐漸的應(yīng)用于工作當(dāng)中和生活當(dāng)中。比如:公司去項(xiàng)目檢查,應(yīng)該真心的為項(xiàng)目部解決實(shí)際問(wèn)題,和他們交朋友。夏季慰問(wèn),在不影響工作的進(jìn)度的情況下,給各個(gè)員工發(fā)放慰問(wèn)品,最好的時(shí)間段就是在員工休息和下班期間,進(jìn)行員工集合,向其發(fā)放慰問(wèn)品,并向員工詢問(wèn)其對(duì)公司有哪些意見(jiàn)和建議。公司每周的晨會(huì),應(yīng)該創(chuàng)新性的由公司員工主持,由員工自主選定工作、生活中的熱點(diǎn)話題予以討論和分享,這樣可以極大的提升員工當(dāng)家作主的幸福感。同時(shí)員工也應(yīng)該明白服務(wù)意識(shí)不應(yīng)該僅僅是體現(xiàn)在工作中,應(yīng)當(dāng)將服務(wù)意識(shí)深入到生活當(dāng)中,而且要時(shí)刻樹(shù)立顧客至上、力求為顧客提供上乘服務(wù)的觀念。為了方便每一位員工來(lái)公司辦事方便,公司應(yīng)該統(tǒng)一編制《管理手冊(cè)》,明確每個(gè)部門(mén)的職責(zé)分工、人員組成和具體聯(lián)系方式,這樣可以方便項(xiàng)目部來(lái)公司辦事。為了達(dá)到落到公司經(jīng)營(yíng)范圍的目標(biāo),需要不斷的挖掘新鮮的血液和人才,但是這些人才也要能夠同公司的各部門(mén)友好相處,各部門(mén)之間精誠(chéng)合作,為公司發(fā)展提供支持。3、應(yīng)該大力開(kāi)展各種文化建設(shè)活動(dòng)。北京沃瑞普公司一直倡導(dǎo)“健康生活快樂(lè)工作”的理念,公司應(yīng)該舉行各式各樣的宣傳公司文化的活動(dòng),例如:背誦公司制度、包含公司文化的活動(dòng)等,這樣做不僅能夠聯(lián)系同事間的感情、加強(qiáng)公司的凝聚力,同時(shí)還能夠不知不覺(jué)的將企業(yè)文化傳輸?shù)矫恳粋€(gè)員工的心中,利用企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展。公司的文化建設(shè)不僅僅包括各種戶外類的活動(dòng)(例如:登山、球類運(yùn)動(dòng)、健身運(yùn)動(dòng)和各種郊游等),還可以要求員工參加各種技能型活動(dòng)(例如:企業(yè)知識(shí)和技能大賽),這些活動(dòng)從各方面鍛煉了員工的身體和心理素質(zhì),使員工和管理人員之間的關(guān)系更進(jìn)一步,而且這些活動(dòng)更加有利于組織,無(wú)論是大規(guī)模還是小規(guī)模都易于組織,而且深受員工歡迎和喜愛(ài),應(yīng)當(dāng)多多組織。這些活動(dòng)對(duì)于員工和公司的作用是巨大的,首先提升了員工的幸福指數(shù),同時(shí)員工對(duì)公司的依賴度和歸屬感也逐漸增加,公司的經(jīng)理或者總裁可以將下層員工動(dòng)員起來(lái),征詢其意見(jiàn)和建議,讓員工深刻的感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷,提高員工的積極性和工作熱情,如此,員工對(duì)公司不滿的情況也會(huì)不斷減少。4、盡職盡責(zé)的履行社會(huì)責(zé)任。雖然企業(yè)是作為一種工作和獲取利益的存在形式,但是我們應(yīng)當(dāng)在完成自身的工作之后,進(jìn)一步的履行自己的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自己作為社會(huì)人的價(jià)值。在發(fā)展中,北京沃瑞普公司應(yīng)該以高度的社會(huì)責(zé)任和行為,積極創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值,踐行北京沃瑞普企業(yè)發(fā)展的最高境界。在日常工作中,公司應(yīng)該關(guān)心一線員工權(quán)益,充分利用“員工救助基金”、“愛(ài)心公益基金”幫助家庭困難的一線務(wù)工人員看病就醫(yī),子女就學(xué);關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體,積極開(kāi)展扶貧幫困、捐資助學(xué)活動(dòng),造福桑梓;積極關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),與政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體積極合作,開(kāi)展一系列有利于社會(huì)發(fā)展與和諧的公益活動(dòng)等等,這些活動(dòng)的開(kāi)展,會(huì)大大提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵,將企業(yè)發(fā)展置于更高的姿態(tài),充分發(fā)揮企業(yè)作為社會(huì)細(xì)胞促進(jìn)社會(huì)文化發(fā)展的作用[10]。4.2確定公司發(fā)展目標(biāo),同時(shí)通過(guò)建立有效的制度保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)要想建立自己的企業(yè)文化,必須要有一個(gè)目標(biāo),即企業(yè)文化戰(zhàn)略目標(biāo)。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的,但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象,還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化,它只是管理過(guò)程中的一種副產(chǎn)品,是一種良好的風(fēng)氣[11]。公司文化作為管理公司的精神支柱,需要更加完善的理論知識(shí)作為支撐;同時(shí),公司文化也能在自身不斷發(fā)展的過(guò)程中,促使公司的各項(xiàng)決策和實(shí)施意見(jiàn)的推行。北京沃瑞普公司應(yīng)該以打造企業(yè)品牌文化為目標(biāo),根據(jù)企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃建立起企業(yè)文化長(zhǎng)效推進(jìn)機(jī)制,嚴(yán)格實(shí)施過(guò)程檢查、督導(dǎo),打造出具有沃瑞普公司特色的文化精品工程。公司的各項(xiàng)品牌所具有的特色的凝聚力、創(chuàng)造力和生命力。第一、我們可以對(duì)公司的人才進(jìn)行精英化培養(yǎng),培訓(xùn)公司所需要的技能型人才,然后通過(guò)這些人才來(lái)培訓(xùn)其他的實(shí)習(xí)員工作為備用人才,還要進(jìn)行大范圍的人才招聘和選拔,選出適合公司發(fā)展的人員,讓這些實(shí)習(xí)員工一起學(xué)習(xí)、交流公司文化,形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。第二、公司和員工實(shí)現(xiàn)你中有我,我中有你的程度,實(shí)現(xiàn)資源最大程度上的利用。如此一來(lái),公司對(duì)員工的意義不僅僅是提供工作的崗位,而是給員工提供了更多更好的工作機(jī)會(huì),開(kāi)闊了員工的眼界;而員工也能夠報(bào)以最大的激情為公司工作,給公司帶來(lái)越來(lái)越多的效益。同時(shí)多方面滲入公司文化,是員工在工作和生活中都能應(yīng)用到公司文化,同時(shí)要要求員工完善自身的職業(yè)、社會(huì)、個(gè)人和家庭道德,進(jìn)一步促進(jìn)美好和諧的禮儀社會(huì)的形成。第三、創(chuàng)新文化引來(lái)源頭活水,以無(wú)痕植發(fā)系列產(chǎn)品研發(fā)為龍頭,開(kāi)展大課題攻關(guān)創(chuàng)新,攻克新技術(shù),實(shí)施擴(kuò)能改造工程,重獎(jiǎng)創(chuàng)新創(chuàng)效成果,推崇創(chuàng)新人才,形成充滿活力的創(chuàng)新文化氛圍,建立企業(yè)文化長(zhǎng)效機(jī)制。4.3實(shí)現(xiàn)公司文化建設(shè)和政治思想工作的相互發(fā)展公司文化作為公司發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,需要公司高層及員工不斷地對(duì)公司文化進(jìn)行補(bǔ)充完善。同時(shí)公司文化的不斷發(fā)展提高了公司的管理水平,也將公司員工的文化素養(yǎng)、思想覺(jué)悟進(jìn)行了進(jìn)一步的提升。一、為了推動(dòng)公司發(fā)展,我們要積極推動(dòng)公司文化的滲透進(jìn)程,不僅如此,還要將正確的政治思想融入其中,同時(shí)發(fā)揮公司文化和政治思想對(duì)公司發(fā)展的重要作用。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,而企業(yè)一切問(wèn)題的核心是人的問(wèn)題,企業(yè)活力存在于職工群眾之中,其源泉是人的積極性,搞活企業(yè)的改革首先在于搞活人,因此,北京沃瑞普公司如果加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),就必須突出思想政治工作的針對(duì)性,充分發(fā)揮企業(yè)組織的核心作用,只有把企業(yè)思想政治工作同企業(yè)的改革、發(fā)展緊密結(jié)合才能有生命力[12]。樹(shù)立正確的思想政治就是給公司指出了一條明確的發(fā)展之路,所以公司在對(duì)公司的某些決策和規(guī)章制度進(jìn)行改革和完善時(shí),要抱有正確的思想政治,而這種政治不僅僅局限于工作,生活中也應(yīng)如此。如何將思想政治活動(dòng)融入公司文化當(dāng)中?第一,可以進(jìn)行各種宣傳活動(dòng);通過(guò)活動(dòng)宣傳正確的、有利于公司發(fā)現(xiàn)的思想,例如:企業(yè)凝聚精神、傳統(tǒng)吃苦耐勞的精神等。第二,深入公司員工當(dāng)中,了解員工對(duì)公司有哪些意見(jiàn)和建議,了解員工對(duì)公司發(fā)展有哪些意向;讓員工對(duì)公司產(chǎn)生依賴感,此時(shí)員工會(huì)進(jìn)一步關(guān)心公司的發(fā)展之路,充分發(fā)揮了員工的創(chuàng)造性和積極性。為了加強(qiáng)公司的凝聚力,我們需要對(duì)公司的工作環(huán)境、精神面貌和公司的發(fā)展理念進(jìn)行更新?lián)Q代,而這些作為公司的基礎(chǔ)思想是公司工作活動(dòng)中不可或缺的。在當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,公司要想擴(kuò)大發(fā)展范圍,在市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)一席之地并且長(zhǎng)時(shí)間存在就需要研究公司發(fā)展之路。首先,我們可以發(fā)展具有公司特色的產(chǎn)品和服務(wù),要注意公司的職工素質(zhì)和在顧客群體中的公司信譽(yù),將自身具備的優(yōu)勢(shì)充分的利用起來(lái),發(fā)展公司的潛在客戶。其次,公司需要將思想工作深入貫徹到企業(yè)文化當(dāng)中,形成具有企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,將具有公司有特色的企業(yè)形象進(jìn)行全方位的宣傳;在進(jìn)行思想政治宣傳工作中,我們要將員工、公司和公司環(huán)境相互結(jié)合,實(shí)現(xiàn)互通有無(wú),對(duì)員工灌輸包含企業(yè)文化的思想政治。二、在建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程當(dāng)中,少不了思想政治的促進(jìn)。正確的思想政治就相當(dāng)于正確的路標(biāo),只有方向正確才能在對(duì)的發(fā)展道路上越走越遠(yuǎn);所以企業(yè)文化和思想政治相結(jié)合,會(huì)不斷提升公司員工的政治素養(yǎng),同時(shí)提高公司的政治追求,在精神方面實(shí)現(xiàn)公司整體的工作效率的提升。企業(yè)文化之所以被稱作企業(yè)管理的新理論,其主要特征就在于企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本,以提高人的素質(zhì)來(lái)全面提高企業(yè)管理水平,企業(yè)文化建設(shè)是以人為中心的,這就決定了企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)思想政治工作[13]。三、企業(yè)需要不斷加強(qiáng)員工的思想政治建設(shè)在公司文化的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,思想政治不斷的提供精神支持,如果缺少了正確的思想政治作為指導(dǎo),可以說(shuō)企業(yè)文化發(fā)展使不完善的,所以進(jìn)行范圍廣、時(shí)間長(zhǎng)的思想政治建設(shè)是不可缺少的。首先,我們要將“思想政治工作是進(jìn)行其他工作的基礎(chǔ)”這種思想深入到公司文化當(dāng)中,同時(shí)要站在員工方面去考慮,做到以人為本,同時(shí)還需要員工長(zhǎng)期堅(jiān)持進(jìn)行思想政治活動(dòng),堅(jiān)持貫徹思想政治的一致性和長(zhǎng)期性,為公司進(jìn)行經(jīng)濟(jì)工作掃清障礙。其次,要從外部對(duì)員工進(jìn)行思想滲透,提供正確的思想和價(jià)值觀,正確的思想和價(jià)值觀為公司提供了積極的發(fā)展方向,在公司不知該如何進(jìn)行下一步工作時(shí),積極正確的思想顯的至關(guān)重要;反之,則會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生巨大的傷害。接著,公司在追求利益時(shí),要考慮到各種資源的消耗的同時(shí)還要考慮到思想政治的效果是否達(dá)到了;要想深入滲透思想政治工作,就需要員工抱著積極正確的政治思想進(jìn)行工作,實(shí)現(xiàn)自律,同時(shí)還可以帶動(dòng)周圍的員工一起投入到思想建設(shè)工作中來(lái);當(dāng)然,在工作過(guò)程中還要考慮到實(shí)際情況,不能僅僅只是進(jìn)行思想上的普及,一定也要認(rèn)識(shí)到思想政治在實(shí)際生活中的應(yīng)用。作為公司的組成部分之一,員工在公司中起著至關(guān)重要的作用,公司的管理層需要更加注重員工的想法,因?yàn)槲覀兊臎Q策在推行和實(shí)施的過(guò)程中,少不了員工的推動(dòng)作用,在工作的實(shí)施過(guò)程中,一定要將工作的主要內(nèi)容交代清楚,否則會(huì)造成工作分工不明,決策推行不順等問(wèn)題;而且公司的管理層對(duì)員工的精神關(guān)懷在管理過(guò)程中也是必不可少的,公司的管理層可以站在員工的角度來(lái)了解公司,看清公司有哪些沒(méi)有的到解決的問(wèn)題,征集各方面的意見(jiàn),讓員工也參與到公司的決策工作中來(lái),調(diào)動(dòng)員工的積極性,營(yíng)造一種和諧發(fā)展、具有人文關(guān)懷的工作氛圍。最后,組織各式各樣的思想政治活動(dòng),讓員工對(duì)公司的印象不僅僅是停留在工作的場(chǎng)所這方面,而且還要營(yíng)造一種溫馨和諧的工作環(huán)境。現(xiàn)如今,社會(huì)發(fā)展進(jìn)程不斷加快,各種知識(shí)不斷的更新?lián)Q代,加大了員工的工作量,這樣不僅增加了員工的工作量,同時(shí)還增大了員工的工作壓力,此時(shí)進(jìn)行一些有意思的思想政治活動(dòng)是十分必要的;公司員工在不斷吸收新的知識(shí)的同時(shí)也在不斷更新自我,讓自己更加適合公司的發(fā)展,但是此時(shí)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境是十分必要的,所以公司要根據(jù)公司的實(shí)際情況,提供一定的支持與幫助,不斷地激勵(lì)員工學(xué)習(xí)公司文化,并且進(jìn)行一定的宣傳;公司還要提供科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,灌輸科學(xué)理論、提供形象的講解、進(jìn)行形象的示范,建
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