窗簾投標(biāo)文件

（副本）（項(xiàng)目名稱）采購招標(biāo)投標(biāo)文件投標(biāo)人：蓋單位鮮章）法定代表人或其授權(quán)代理人：（簽字）年08月09日目錄1、公司介紹2、公司法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3、稅務(wù)登記證復(fù)印件4、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件5、投標(biāo)函6、清單報(bào)價(jià)表7、法定代表人授權(quán)書8、方案書(1).窗簾盒（桿）制作安裝工藝(2).窗簾盒(桿）質(zhì)量缺點(diǎn)及防治方法(3).現(xiàn)場安全文明施工管理方法(4).技術(shù)服務(wù)(5).售前、售中、售后服務(wù)承諾(6).投標(biāo)人誠信承諾書(7).售后服務(wù)承諾確保書(8).若中標(biāo)完畢此工程的計(jì)劃闡明(9).產(chǎn)品具體解說(10).經(jīng)營業(yè)績一覽表(11).工程實(shí)例1、公司簡介公司法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件稅務(wù)登記證復(fù)印件組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件投標(biāo)函招標(biāo)人：1、根據(jù)你方的招標(biāo)文獻(xiàn)，遵照《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)踏勘現(xiàn)場和研究招標(biāo)文獻(xiàn)和行業(yè)原則及有關(guān)文獻(xiàn)后，我方愿以人民幣(大寫)，(小寫)￥：元的投標(biāo)總報(bào)價(jià)并確保在合同訂立之日起內(nèi)供貨并安裝調(diào)試完畢。2、根據(jù)招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定，嚴(yán)格推行合同的責(zé)任和義務(wù),并確保于招標(biāo)人規(guī)定的日期內(nèi)完畢貨品調(diào)試，并交付驗(yàn)收、使用。3、已具體審核全部招標(biāo)文獻(xiàn)，懂得必須放棄提出含糊不清或誤解的問題的權(quán)利。接受最低報(bào)價(jià)不一定是中標(biāo)的唯一確保。4、同意從規(guī)定的開標(biāo)日期起遵照本投標(biāo)文獻(xiàn)，并在規(guī)定的投標(biāo)使用期之前均含有約束力。5、同意向貴方提供可能另外規(guī)定的與投標(biāo)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。投標(biāo)人：（蓋章）法定代表人或其授權(quán)代理人：（簽字或蓋章）單位地址：郵政編碼：404000電話：傳真：日期：年08月09日6、清單報(bào)價(jià)表備注：以上全部價(jià)格系用人民幣表達(dá)本表中其它未涉及到的增加項(xiàng)目另行計(jì)算。本表中所報(bào)的單價(jià)涉及全部安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、稅金、技術(shù)服務(wù)、必不可少的部件、原則備件及專用工具等費(fèi)用。7、法定代表人授權(quán)書無8、方案書方案書投標(biāo)單位：窗簾方案書目錄1、窗簾盒（桿）制作安裝工藝2、窗簾盒(桿）質(zhì)量缺點(diǎn)及防治方法3、現(xiàn)場安全文明施工管理方法4、技術(shù)服務(wù)5、售前、售中、售后服務(wù)承諾6、投標(biāo)人誠信承諾書7、售后服務(wù)承諾確保書8、若中標(biāo)完畢此工程的計(jì)劃闡明9、產(chǎn)品具體解說10、經(jīng)營業(yè)績一覽表11、工程實(shí)例窗簾盒（桿）制作安裝工藝1、材料規(guī)定a.木材及制品：普通采用紅、白松及硬雜木干燥料，含水率不不不大于12%，并不得有裂縫、扭曲等現(xiàn)象；普通由木材加工廠生產(chǎn)半成品或成品，施工現(xiàn)場安裝。b.五金配件：根據(jù)設(shè)計(jì)選用五金配件，窗簾軌等。c.金屬窗簾桿：普通設(shè)計(jì)指定圖號(hào)、規(guī)格和構(gòu)造形式等。2、重要機(jī)具手電鉆，小電動(dòng)臺(tái)鋸。木工大刨子、小刨子、槽刨、小木鋸、螺絲刀、鑿子、沖子、鋼鋸等。3、作業(yè)條件安裝窗簾盒、窗簾桿的房間，在構(gòu)造施工時(shí)，應(yīng)按施工圖的規(guī)定預(yù)埋木磚或鐵件，預(yù)制混凝土構(gòu)件應(yīng)設(shè)預(yù)埋件。

a.無吊頂采用明窗簾盒的房間，應(yīng)安好門窗框，做好內(nèi)抹灰沖筋。

b.有吊頂采用暗窗簾盒的房間，吊頂施工應(yīng)與窗簾盒安裝同時(shí)進(jìn)行。c.有吊頂采用暗窗簾盒的房間，吊頂施工應(yīng)與窗簾盒安裝同時(shí)進(jìn)行。4、操作工藝（1）.工藝流程定位與劃線→預(yù)埋件檢查和解決→核查加工品→安裝窗簾盒（桿）（2）.定位與劃線（3）.預(yù)埋件檢查和解決：找線后檢查固定窗簾盒（桿）的預(yù)埋固定件的位置、規(guī)格、預(yù)埋方式與否能滿足安裝固定的規(guī)定，對(duì)于標(biāo)高、平度、中心位置、出墻距離有誤差的應(yīng)采用方法進(jìn)行解決。（4）.核查加工品：核對(duì)已進(jìn)場的加工品，安裝前應(yīng)核對(duì)品種、規(guī)格、組裝構(gòu)造與否符合設(shè)計(jì)及安裝的規(guī)定。（5）.窗簾盒（桿）安裝：b.安裝窗簾軌：窗簾軌有單、雙或三軌道之分。當(dāng)窗寬不不大于1200mm時(shí)，窗簾軌應(yīng)斷開，斷開處煨彎錯(cuò)開，煨彎應(yīng)平緩曲線，搭接長度不不大于200mm。明窗簾盒普通先安軌道。重窗簾軌應(yīng)加機(jī)螺絲；暗窗簾盒應(yīng)后安軌道。重窗簾軌道小角應(yīng)加密間距，木螺絲規(guī)格不不大于30mm。軌安裝后保持在一條直線上。c.窗簾桿安裝：校正連接固定件，將桿或鐵絲裝上，拉于固定件上。做到平、正同房間標(biāo)高一致。5、質(zhì)量原則（1）確保項(xiàng)目a、木窗簾盒制品的樹種、材質(zhì)等級(jí)、含水率和防腐解決必須符合設(shè)計(jì)規(guī)定和現(xiàn)行《木構(gòu)造工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的規(guī)定。b、木窗簾盒及窗簾軌安裝必須牢固、無松動(dòng)現(xiàn)象。c、窗簾桿的選材必須符合設(shè)計(jì)規(guī)定的規(guī)格，支固件必須牢固。（2）基本項(xiàng)目a、制作尺寸對(duì)的，表面平直光滑，棱角方正，線條順直，不露釘帽，無戧槎、刨痕、毛刺、錘印等缺點(diǎn)。b、安裝位置對(duì)的，兩端伸入尺寸一致，接縫嚴(yán)密，出墻尺寸一致，軌道及桿平直。c、允許偏差項(xiàng)目。窗簾盒（桿）允許偏差序號(hào)項(xiàng)目允許偏差（mm）檢查辦法1兩端高低差2尺量檢查2兩端距窗洞長度3尺量檢查3軌道間距離2尺量檢查4軌道順直2拉線檢查5出墻尺寸5尺量檢查6、成品保護(hù)（1）安裝時(shí)不得踩踏暖氣片及窗臺(tái)板，嚴(yán)禁在窗臺(tái)板上敲擊撞碰以防損壞。（2）窗簾盒安裝后及時(shí)刷一道底油漆，避免抹灰、噴漿等濕作業(yè)時(shí)受潮變形或污染。7、應(yīng)注意的質(zhì)量問題（1）窗簾盒安裝不平、不正：重要是找位、劃尺寸線不認(rèn)真，預(yù)埋件安裝不準(zhǔn)，調(diào)節(jié)解決不當(dāng)。安裝前做到劃線對(duì)的，安裝量尺必須使標(biāo)高一致、中心線精確。（2）窗簾盒兩端伸出的長度不一致：重要是窗中心與窗簾盒中心相對(duì)不準(zhǔn)，操作不認(rèn)真所致。安裝時(shí)應(yīng)核對(duì)尺寸使兩端長度相似。（3）窗簾軌道脫落：多數(shù)由于蓋板太薄或螺絲松動(dòng)造成。普通蓋板厚度不適宜不大于15mm；薄于15mm的蓋板應(yīng)用機(jī)螺絲固定窗簾軌。（4）窗簾盒迎面板扭曲：加工時(shí)木材干燥不好，入場后寄存受潮，安裝時(shí)應(yīng)及時(shí)刷油漆一遍。窗簾盒(桿）質(zhì)量缺點(diǎn)及防治方法1、存在現(xiàn)象a.窗簾盒、掛鏡線變形、彎曲，接縫不嚴(yán)密。b.窗簾盒上部鐵腳外露。c.窗簾盒位置偏差。d.窗簾軌道脫落。2、產(chǎn)生因素a.木材含水率控制不嚴(yán)，安裝后產(chǎn)生收縮或變形。b.預(yù)埋固定鐵腳用料和外形尺寸過大。c.安裝前沒認(rèn)真找準(zhǔn)基準(zhǔn)線，拉通線定出水平、垂直位置。d.多由于蓋板太薄或螺絲松動(dòng)所造成。3、防治方法a.窗簾盒、掛鏡線所用木材宜采用不適宜開裂、變形，收縮率小的軟性木材，其含水率必須控制在12%以內(nèi)。b.掛鏡線成形加工時(shí)必須按規(guī)格一致，起線、刨槽后表面必須光潔。c.窗簾盒安裝時(shí)應(yīng)找準(zhǔn)水平線，通長的窗簾盒應(yīng)下列口為準(zhǔn)拉通線，將窗簾盒兩端固定在端板上，且與墻面垂直。窗簾盒內(nèi)側(cè)板中間應(yīng)用鐵腳預(yù)埋固定。d.在同一房間內(nèi)安裝的窗簾盒，應(yīng)保持同一標(biāo)高，并各自保持水平，兩側(cè)伸出窗簾盒以外的長度應(yīng)一致。e.固定窗簾盒的預(yù)埋鐵腳在安裝后的任何位置不準(zhǔn)外露。f.窗簾盒頂蓋板厚度不適宜太薄，普通不應(yīng)不大于15mm，方便安裝窗簾軌。如設(shè)計(jì)有多層窗簾軌時(shí)，則頂蓋板厚度可合適增加?，F(xiàn)場安全文明施工管理方法1、安全的管理（1）安全目的本工程確保施工過程中無消防事故，人事傷害事故。（2）、確保安全的基本規(guī)定及技術(shù)方法a、b、認(rèn)真做好安全生產(chǎn)教育工作，對(duì)全部參加施工生產(chǎn)的職工（涉及外包工、代訓(xùn)工及實(shí)習(xí)生）均應(yīng)進(jìn)行入場生產(chǎn)安全和消防安全教育，未經(jīng)教育不得上崗，同時(shí)應(yīng)結(jié)合工程的進(jìn)度實(shí)際狀況及不同的施工工藝，進(jìn)行針對(duì)性的安全安全知識(shí)與遵章守紀(jì)教育。c、做到無施工方案不施工，有方案沒交底不施工，班組上崗前沒安全交底不施工。施工班組要認(rèn)真做好安全上崗交底活動(dòng)統(tǒng)計(jì)。d、夜間施工必須有足夠的照明燈光，用于危險(xiǎn)環(huán)境的照明必須用36V的低壓電，以確保安全。e、(3)、確保消防安全基本方法a、施工中的易燃易爆屋（如汽油、油漆等）都必須按“規(guī)定”設(shè)立，妥善保管。b、嚴(yán)禁在工地運(yùn)用燈泡和明火取暖；嚴(yán)禁運(yùn)用煤油爐、點(diǎn)爐燒煮；如有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)加解決。c、進(jìn)入安裝、精裝飾施工高峰階段，制訂專項(xiàng)安全、消防、防盜方法，報(bào)請(qǐng)業(yè)主同意后實(shí)施。2、文明施工的管理（1）、文明施工目的工程實(shí)施施工現(xiàn)場文明施工原則化管理，確保本工程成為文明工地。（2）文明建設(shè)方法a、開展文明教育，施工人員均恪守市民文明規(guī)范。b、工地現(xiàn)場做到道路暢通、平坦整潔、不亂堆亂放，無散落物，保持干凈。c、加強(qiáng)工地治安綜合治理，做到目的管理、制度貫徹、責(zé)任到人。施工現(xiàn)場治安防備方法有力，重點(diǎn)要害部位防備設(shè)施有效到位。d、現(xiàn)場施工人員身穿統(tǒng)一服裝，樹公司形象。3、施工現(xiàn)場規(guī)章制度（1）、全部人員進(jìn)入施工現(xiàn)場必須配戴施工證。（2）加強(qiáng)防火意識(shí)，施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，違者處以每人100元罰款，造成事故者送交法制部門嚴(yán)肅解決。（3）、維護(hù)公司利益，愛惜公司財(cái)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)工地成品、半成品的保護(hù)意識(shí)，工完后，零星材料必須償還倉庫。對(duì)于私自拿用公司材料的人員處以1000元罰款，并上報(bào)公司予以除名，情節(jié)嚴(yán)重者送交法制部門嚴(yán)肅解決。（4）、施工現(xiàn)場嚴(yán)禁大小便，否則每人每次處以50---100元罰款，對(duì)屢教不改者，將開除出公司。（5）、全部施工人員必須嚴(yán)格恪守施工現(xiàn)場制訂的上、下班，加班制度，工作時(shí)間不得擅離工作崗位和工地。否則按處以一至十倍的處分，對(duì)屢教不改者將開除出工地。（6）、（7）、（8）、嚴(yán)格恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立主人翁責(zé)任感，工藝上精益求精，工作之余和諧相處，認(rèn)真貫徹公司“必須將每一種工程都視為第一種工程來精心施工”精神。（9）、全部施工人員必須無條件服從現(xiàn)場管理人員安排，否則將處以50---100元罰款。4、保修期維修管理流程（以下圖）報(bào)工程部備案服務(wù)信息反饋交付使用制訂保修返修方案組織返修人員竣工檢查符合規(guī)定否鑒定問題與否嚴(yán)重回訪及保修告知竣工工程登記報(bào)工程部備案服務(wù)信息反饋交付使用制訂保修返修方案組織返修人員竣工檢查符合規(guī)定否鑒定問題與否嚴(yán)重回訪及保修告知竣工工程登記現(xiàn)場調(diào)查現(xiàn)場調(diào)查 否否否否技術(shù)服務(wù)一、客戶處卸貨注意事項(xiàng)1、服務(wù)人員按照表單上的明細(xì)將客戶全部的產(chǎn)品卸在指定位置，并清點(diǎn)數(shù)目,核對(duì)型號(hào)。2、服務(wù)人員在現(xiàn)場督導(dǎo)搬運(yùn)公司做業(yè)，避免搬運(yùn)過程中人為損壞；4、對(duì)某些鬧市地區(qū)車輛無法進(jìn)入的地段，事先與交警溝通協(xié)調(diào)。5、做好交貨前準(zhǔn)備工作，如工含有用零件等物品的整頓，準(zhǔn)備交貨。6、商品堆放合理：7、不影響通道。8、不影響商品組裝的位置。9、將要組裝的商品按圖放在就近位置。10、各樓層商品不要放錯(cuò)。11、不同系列商品應(yīng)盡量分開放置。12、商品堆放要整潔、有序。二、各類產(chǎn)品搬運(yùn)要點(diǎn)1、產(chǎn)品搬運(yùn)時(shí)，體積過大，可拆箱搬運(yùn)，但內(nèi)層包裝不應(yīng)拆去。3、據(jù)圖紙及場地環(huán)境首先決定先搬運(yùn)哪些產(chǎn)品到位。4、搬運(yùn)時(shí)，要注意行進(jìn)路線，不要碰撞。放置時(shí)，要小心輕放，不要堵住通道，并檢查一下地面與否有螺絲、油漆等異物。濕的包裝不要放在干凈的地毯或大理石上面。三、服務(wù)人員現(xiàn)場組裝作業(yè)：服務(wù)人員組裝規(guī)范：1、組裝前，服務(wù)人員再次確認(rèn)圖紙及客戶處裝修，必要時(shí)請(qǐng)客戶簽字，按圖施工。2、組裝時(shí)，動(dòng)作規(guī)范，組裝質(zhì)量嚴(yán)格規(guī)定。（詳見現(xiàn)場產(chǎn)品組裝規(guī)定）。3、組裝時(shí)，工具不要離開自己的視線，若有特殊狀況要將組裝工具妥善保管。5、組裝時(shí)，現(xiàn)場碰到其它施工單位同時(shí)施工時(shí)，應(yīng)互相合作配合，保持良好的合作關(guān)系。。8、服務(wù)人員服從組裝工程師的安排，組裝工程師必須負(fù)責(zé)與客戶作各項(xiàng)交貨事宜的協(xié)調(diào)。9、客戶處裝修未完，組裝完產(chǎn)品應(yīng)用包裝加以覆蓋保護(hù)，并督導(dǎo)其它施工人員愛惜產(chǎn)品。四、組裝現(xiàn)場清潔包裝材料收拾整潔。如客戶留用，堆放在客戶指定地點(diǎn)，反之請(qǐng)客戶開出門證明，帶出現(xiàn)場。地面無紙屑、包裝碎片、零件、雜物。如有裝潢公司遺留下的雜物一同清理。如客戶地面為地毯，借用客戶吸塵器清掃干凈。五、離開客戶現(xiàn)場將工具清理干凈，告訴客戶家具的保養(yǎng)以及如果產(chǎn)生異常將如何與公司聯(lián)系，再與客戶道別。售前、售中、售后服務(wù)承諾我司自成立以來，始終秉承“以質(zhì)量求生存、以發(fā)明求發(fā)展、以信譽(yù)求市場”的經(jīng)營宗旨，致力于向廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?！邦櫩偷臐M意就是對(duì)我們工作的最佳回報(bào)！”并依此向您提供下述服務(wù):售前服務(wù)專業(yè)咨詢、現(xiàn)場測繪、丈量、定做服務(wù)。家庭戶型圖平面規(guī)劃、配備咨詢及建議。免費(fèi)電腦輔助繪圖設(shè)計(jì)。安排顧客參觀生產(chǎn)車間和展廳陳列，條件許可的狀況能夠安排參觀客戶的現(xiàn)場。提供產(chǎn)品資料、圖片、色板，并可向工程配套客戶提供所需特殊產(chǎn)品資料。售中服務(wù)嚴(yán)格按客戶訂貨規(guī)定進(jìn)料、生產(chǎn)，并準(zhǔn)時(shí)交貨。專業(yè)安裝人員根據(jù)原則作業(yè)手冊和圖紙進(jìn)行全天候組裝，確保準(zhǔn)時(shí)、按質(zhì)完畢，在特殊狀況下，可免費(fèi)用其它產(chǎn)品臨時(shí)替代使用。組裝后進(jìn)行現(xiàn)場清潔解決及產(chǎn)品使用、養(yǎng)護(hù)闡明指導(dǎo)。三、售后服務(wù)（一）常規(guī)服務(wù)1、全方面細(xì)致提供家具行業(yè)專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶對(duì)的使用及保養(yǎng)家具；2、專人接聽、受理客戶投訴電話，及時(shí)反饋客戶，高效、快速做出反映，為客戶提供切實(shí)可行的解決方案；3、專人追蹤改善成果，定時(shí)進(jìn)行電話回訪，制作客戶檔案資料，建立良好的客戶關(guān)系。4、在產(chǎn)品保用期內(nèi)，凡屬我司產(chǎn)品質(zhì)量問題，均提供免費(fèi)上門維修服務(wù)；5、全部貨品送貨上門并負(fù)責(zé)安裝；（二）應(yīng)急服務(wù)及反映時(shí)限1、我司承諾接到貴單位投訴電話后立刻響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，普通故障4小時(shí)解決，復(fù)雜故障不超出24小時(shí)解決。2、因空間多樣性和使用功效的不同，為更加好地運(yùn)用空間，對(duì)此，我們在接到圖紙后即派人到現(xiàn)場測量，深化空間設(shè)計(jì)，對(duì)特殊位置進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，且該產(chǎn)品與原則產(chǎn)品同期交貨使用；同時(shí)，為滿足急需使用和某些產(chǎn)品急需增補(bǔ)的需要，我公司還設(shè)有完善的銷售、工程安裝、客戶服務(wù)部門及備用成品倉庫和零配件、易損件倉庫，以方便能夠獨(dú)立承當(dāng)全國各地的一切送貨、安裝、維修服務(wù)，并且長久定時(shí)差遣客戶服務(wù)人員電話或上門為貴單位作售后服務(wù)跟蹤。（三）保修期后的每年服務(wù)費(fèi)在我司產(chǎn)品保用期內(nèi)，因我方生產(chǎn)因素，造成產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題（人為損壞或不可避免的自然災(zāi)害除外），我司不收取任何維修費(fèi)用和零件費(fèi)。在產(chǎn)品保用期滿后，我司將繼續(xù)承諾對(duì)產(chǎn)品的終身保養(yǎng)服務(wù)；更換零配件需收取費(fèi)用，我司只收取材料成本。我司提到對(duì)產(chǎn)品“保用”的意思是指在保用期內(nèi)可正常使用，普通不需要維修，如出現(xiàn)較大問題，不能正常使用，且產(chǎn)品無法修復(fù)狀況下，我司承諾無條件更換全新產(chǎn)品。至于產(chǎn)品“保修”方面，我司承諾的期限為終身，不收取服務(wù)費(fèi)。（四）其它增值服務(wù)1、全方面提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)。2、細(xì)致、專業(yè)的工程安裝服務(wù)。3、專線電話接受客戶全方面咨詢服務(wù)，根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及在使用過程中所發(fā)生的問題，在接到告知后1小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)，并派專人跟蹤服務(wù)。4、專職客戶服務(wù)部門定時(shí)電話跟蹤質(zhì)量及派專職人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，提供完善的售后服務(wù)。。6、工程安裝后提供全方面的家具清潔服務(wù)。7、根據(jù)客戶規(guī)定，提供家具清潔、翻新及搬遷拆裝服務(wù)。8、超出產(chǎn)品保用期，凡屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，除人工及材料外，均享有免費(fèi)終身維護(hù)。9、盡量考慮足夠的預(yù)備功效配備和易補(bǔ)功效及易改良功效的構(gòu)造。（五）售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話、維修地址）聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：投標(biāo)人誠信承諾書（投標(biāo)人名稱）：我公司對(duì)貴公司（項(xiàng)目名稱）進(jìn)行投標(biāo)，現(xiàn)鄭重承諾：一、我公司若成交，一定按照招標(biāo)文獻(xiàn)的規(guī)定和投標(biāo)文獻(xiàn)的承諾，確保貨品質(zhì)量，按期完畢供貨任務(wù)，不轉(zhuǎn)包、不違法分包。二、我公司提供的全部報(bào)價(jià)資料絕對(duì)真實(shí)有效，如有虛假，自愿接受下列處分：（一）取消成交資格；（二）報(bào)價(jià)確保金不予退還；（三）記不良行為統(tǒng)計(jì)一次并取消在開縣一至三年的投標(biāo)資格；（四）行業(yè)行政主管部門依法進(jìn)行的其它處分。投標(biāo)人名稱：（單位公章）法定代表人：（簽字）08月09日售后服務(wù)承諾確保書本單位本次提供的產(chǎn)品質(zhì)量確保期為三年（自安裝完畢使用之日起），三年內(nèi)免費(fèi)維修，終身售后服務(wù)。實(shí)施三包規(guī)定，并承當(dāng)由于調(diào)換修理產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用，如我方出現(xiàn)質(zhì)量問題不能修理或不能調(diào)換，均按不能交貨解決，并退回貸款。在保質(zhì)期內(nèi)，我方確保在合同內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)或接到甲方提出的技術(shù)服務(wù)規(guī)定后，在一種小時(shí)內(nèi)作出正式回復(fù)，四十八小時(shí)內(nèi)達(dá)成顧客現(xiàn)場。在保修期內(nèi)，同一產(chǎn)品、同一質(zhì)量問題持續(xù)兩次維修仍無法正常使用，無條件的免費(fèi)更換相通品牌、相似型號(hào)的產(chǎn)品。因此產(chǎn)生的費(fèi)用由我方承當(dāng)。在合同保質(zhì)期滿后，我方確保繼續(xù)為甲方提供窗簾的維修服務(wù)，如要更換配件我方確保以成本價(jià)格收取。如果顧客需要，可實(shí)施一年一次免費(fèi)檢修。質(zhì)量技術(shù)原則應(yīng)嚴(yán)格恪守《產(chǎn)品質(zhì)量法》。我方提供的產(chǎn)品是全新的，并且產(chǎn)品的材料、產(chǎn)地、配件、數(shù)量與提供的樣