學校心理健康應急預案

學校心理健康應急預案為了提高學生的心理素質，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題由此引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，并且維護學校的生活、學習秩序，從而建立和諧校園?，F制定我校校園心理危機干預應急預案。一、具體目的：

1.通過心理危機教育和宣傳，加強學生對危機的了解與認知，提高學生承受挫折的能力，為應對危機做好準備。2.通過心理咨詢等支持性干預，協助處于危機中的學生把握現狀，重新認識危機事件，盡快恢復心理平衡，順利度過危機，并掌握有效的'危機應對策略。3.通過提供適時的介入幫助防止自傷、自殺或攻擊行為等過激行為。4.通過構建心理危機干預體系，做到心理困擾早期預防、早期發(fā)現、早期診斷、早期應對，減少和盡量避免危機對學校正常工作的影響。5.通過積極創(chuàng)設良好的校園環(huán)境，為學生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優(yōu)化心理品質。三、干預對象

心理危機干預的對象是我校在讀的存在心理或行為異常的學生。具體包括：

1.通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；

2.遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生；

3.患有嚴重心理疾病的學生；

4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；

5.因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生；

6.由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮不安的學生；7.其他有情緒困擾、行為異常的學生。尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預的對象。四、心理危機干預組成人員：

主管領導、班主任、心理輔導老師、校保安人員等。五、心理危機干預工作分工：

1．主管領導全面組織協調指揮。2．班主任了解信息、通知家長、穩(wěn)定班級。3．心理輔導老師現場疏導、干預，避免極端心理行為。4．校保安人員維持秩序。5．干預結束后觀察和隨訪。六、心理危機干預的程序：

1．心理危機發(fā)生后，班主任應在第一時間通知主管領導。2．主管領導通知心理輔導老師等相關人員到達現常3．按照分工迅速展開工作。七、心理危機干預的注意事項：

1．危機瞬間發(fā)生，決策很重要，所有成員應絕對服從領導安排，避免拖延導致不良后果。2．危機就意味風險，所有成員不能因干預無效而自責、內疚，要意識到干預的有限性。貫徹落實教育部《中小學心理健康教育指導綱要》精神，進一步加強我校學生心理健康教育工作，增強工作主動性,有效預防、及時發(fā)現、控制和消除由學生嚴重心理問題及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等心理危機或潛在危機，及時進行干預,預防校園突發(fā)危機事件的發(fā)生，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據我校情況特制定此預案。一、心理危機干預的對象、原則等

（一）心理危機定義

心理危機指學生運用通常處理方式不能應對目前所遇到的情形，無法控制和調節(jié)自己的感知與體驗而出現的嚴重心理失衡狀態(tài)。心理危機干預是指在心理學理論指導下對有心理危機的個體或群體的一種緊急處理，其目的是及時對經歷個人危機、處于困境或遭受挫折和將發(fā)生危險的對象提供支持和幫助，使之恢復心理平衡，并使學校迅速恢復正常秩序。當出現緊急心理危機事件時，由學校領導指揮，政教處統(tǒng)一指揮協調，級部領導、班主任、學校專兼職心理老師及學校有關人員共同參與，配合學校指揮，聯動配合，對學生心理危機情況進行及時干預。（二）心理危機干預的對象

1．因心理障礙或突發(fā)事件導致產生自傷企圖或行為者；

2．有嚴重抑郁癥、精神分-裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；3．出現與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關聯者。（三）心理危機干預的原則

1．生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。2．親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或監(jiān)護人。3．全程監(jiān)護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。4．分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。二、學校成立“日莊鎮(zhèn)中心中學學生心理危機干預工作小組”

在校長、副校長、政教處領導下，級部長、班主任、學校專兼職心理老師及相關人員共同組成。逐步建立監(jiān)控網絡，班主任在班級設立心理委員，學生會對相關同學心理狀態(tài)信息的掌握和監(jiān)控，發(fā)現問題及時上報班主任、年級組長、學校心理咨詢室、政教處，學校學生心理危機干預領導小組。如遇到突發(fā)事件，任何人都可直接上報學校學生心理危機干預領導小組，報告給學校領導。學生心理危機干預工作領導小組全面規(guī)劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各班認真履行危機干預工作的職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。三、心理危機干預分類措施

（一）做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發(fā)展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。（二）對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：

1．情緒低落抑郁者

2．出現嚴重適應不良導致心理問題者

3.存在諸如失戀、學業(yè)嚴重受挫、軀體疾病、家庭變故、嚴重人際沖突或突遇嚴重挫折者4．過去有過自殺行為或企圖，或家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；

5．性格有明顯缺陷者，如明顯內向、與別人缺乏正常的情感交流者；

6．有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；

7．感到社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者，如父母離異、家庭破裂、親子關系惡化等；8．有明顯的精神障礙或心理疾病者；

9．存在明顯的攻擊性行為或暴-力傾向、或其它可能對自身、他人、社會產生危害者。（三）對近期發(fā)出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象及時進行危機評估與干預：

1．討論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；

2．不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；

3．情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變?yōu)槠届o，或飲食睡眠受到嚴重影響等。（四）對有嚴重心理障礙學生的干預措施1．發(fā)現學生心理異常情況信息，班主任反饋到心理工作室，由心理老師對學生的心理健康狀況進行初步評估。心理老師應提出書面報告及相關建議。如鑒別出學生患有嚴重心理障礙或嚴重心理疾病，應該派專人負責監(jiān)護并立即通知學生家長，與家長協商并簽署相關文字性材料，轉介上級醫(yī)院或咨詢機構。2．根據文件要求，中小學生心理危機干預應當量力而行，超過學校心理危機干預能力范圍的個案，經學校專職心理老師鑒別判斷后，應立即轉介。3．在判斷當事人問題不太嚴重或者對問題嚴重學生進行轉介的同時，學校心理老師及相關人員可對處于心理危機狀態(tài)的學生提供以下幫助：（1）表現出充分的人文關懷，耐心地傾聽當事人的訴說，幫助對方改善精神狀態(tài)，減輕心理危機狀態(tài)下的過激-情緒；（2）幫助當事人有所作為地正視和處理危機，明白自己該做些什么，怎么做；（3）提供有關信息，運用適當方式、手段和語言，適當幫助當事人正視現實，走出困境；（4）必須避免慫恿當事人責備他人。4.對有自殺或自傷意念學生的干預措施一旦發(fā)現學生有自殺或自傷傾向，任何人都有責任立即向學生心理危機干預領導小組報告，學校采取以下措施：（1）成立監(jiān)護小組，在“學生心理危機干預領導小組”指導下，將有自殺或自傷意念的學生轉移到安全地點（學校心理咨詢室或其他安全地點，為防意外，最好在一樓等相對安全區(qū)域），組織班主任、各位老師、心理老師和監(jiān)護小組對其實行不間斷監(jiān)護。（2）通知學生的家長盡快趕到學校，待家長趕到學校后雙方共同商量解決辦法。（3）由專職心理教師進行特別的個體危機干預。要做好詳細的學生心理危機分析、歸因分析和心理診斷，制定心理危機特別干預方案，采取專業(yè)性的心理干預手段進行干預，建立特別干預工作檔案，做好詳細判斷、分析、輔導干預過程記錄；必要時請有心理治療干預特長的專家進行指導或者轉介醫(yī)療機構。（4）學校要建立防護措施、監(jiān)控措施，應對和防止學生的極端行為，保護學生身心安全。同時，學校要及時將特別預警學生出現心理危機的時間、原因、判斷、干預方式、過程變化等情況，寫成書面特別預警干預情況報告，以應對家長、媒體、社會的詢問、質疑、報道和糾紛；經上級同意，必要時學校可以主動約見媒體，如實通報情況，爭取主動，防止學校的聲譽損失、經濟損失和不良社會影響。（5）如轉介的學生需住院治療，學校與家長協商并要求家長寫下書面同意意見后（如果是通過電話與家長協商應有電話錄音，以免發(fā)生糾紛），由家長辦理請假、休學或退學等相關手續(xù)。（6）如有自殺或自傷意念學生需回家休養(yǎng)治療，應立即通知學生家長將其帶回家休養(yǎng)治療并辦理相關手續(xù)。相關手續(xù)一旦辦理完畢，學校不得讓其繼續(xù)留在學校，以免影響其心理康復或發(fā)生意外。5.對已經實施自殺或自傷行為學生的干預措施（1）對已經實施自殺或自傷行為的學生，要立即送到最近的醫(yī)院急診室或校醫(yī)室，由急診室或校醫(yī)室負責實施緊急救治或轉到其它醫(yī)院救治。同時，立即向學校學生心理危機干預小組進行報告。（2）及時向學校保衛(wèi)部門和公安部門報告，由保衛(wèi)部門或公安部門負責及時保護、勘察、處理現場、防止事態(tài)擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件的調查。（3）立即通知實施自殺或自傷行為學生的家長到校。（4）對于自殺未遂學生，心理危機干預小組應與家長協商解決。如危機情況尚未解除，必須由家長為其辦理休學或退學手續(xù)，轉介到專業(yè)心理治療中心進行咨詢和治療，不得讓其繼續(xù)留在學校學習，以免影響其心理康復或發(fā)生其他意外。（5）對于已實施自殺行為學生周圍的學生，包括同班同學、好朋友、目擊者等，學校和班級應采取相應的安撫措施。心理咨詢室可根據需要進行團體心理輔導，避免更大范圍的急性心理危機出現。6.對有傷害他人意念或行為學生的干預措施由政教處、保衛(wèi)處負責，首先給予控制，保護雙方當事人的人身安全。由心理工作室對當事人進行心理評估。如診斷有傷害他人意念或行為者需要住院治療或回家休息，及時通知家長并與家長協商解決?？傊?，學校要做好學生心理危機早期預警工作，應做到對學生的心理狀況變化早發(fā)現，早通報，早評估，早治療，信息暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。7.對于因心理問題而休學的學生，在其復學以后應采取相應后期跟蹤措施：（1）因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應出具有資質醫(yī)院、咨詢中心等開具的心理疾病康復證明。（2）學生復學后，學校和班級應對其學習生活進行妥善安排，給予密切關注，了解其心理變化情況，同時幫助該生建立良好的支持系統(tǒng)，引導同學避免與其發(fā)生激烈沖突。班主任每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。（3）對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學院還應對他們給予特別的關心，應安排班主任、學生骨干、該生好友等對其密切監(jiān)護，制定可能發(fā)生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。8.在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。學生自殺事故發(fā)生后（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理后應將該生的詳細材料（包括遺書、信件復印件）提供給學校心理危機干預領導小組備案。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，班級亦應將其詳細資料報學校心理危機干預領導小組備案。四、參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。五、全校各部門尤其是參與危機干預工作的工作人員，應服從指揮，統(tǒng)一行動，認真履行自己的職責。對因失職造成學生生命損失的，要對責任人實行責任追究。具體來說，在下列情況下，要追究個人責任。1．危機事件處理過程中需要某些人員協助而不服從協調指揮、造成嚴重后果的；2．參與危機干預事故處理的相關的工作人員，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統(tǒng)一指揮而延誤救助時機的；3．校心理危機干預小組成員對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執(zhí)行學校危機干預方案不力的。心理危機是指個體運用尋常方式不能應對或處理目前所遇到的內外部應激而陷入極度的焦慮、抑郁、甚至失去控制、不能自拔的狀態(tài)。確定對象存在心理危機一般指對象存在具有重大影響的生活事件或剛剛經歷重大突發(fā)事件，情緒劇烈波動或認知、軀體、行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機?，F實生活中災難、暴力、事故、意外等創(chuàng)傷性事件時有發(fā)生。在學校，學生面對學習壓力、親子關系、環(huán)境適應、人際關系等諸多問題。因此，心理危機干預迫切而重要。為了有效應對和處置學生中因嚴重心理障礙而可能引發(fā)的自傷或傷害他人事件，有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發(fā)的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障我校學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，根據我校情況特制定此危機預案。以期盡最大努力幫助師生解決面臨的可能心理困境，促進學校心理健康教育的更好發(fā)展。一、心理危機干預的對象（一）患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者。（二）因心理障礙或突發(fā)事件導致產生自傷企圖或行為者。（三）因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者。二、心理危機干預的原則

（一）生命第一的原則。發(fā)現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。（二）親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。（三）全程監(jiān)護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監(jiān)護。（四）分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門和人員要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。三、心理危機干預的程序

（一）問題的發(fā)現。各班要選配一名心理素質好，為人樂觀開朗，并在學生中具有廣泛群眾基礎的學生擔任心理輔導小聯絡員（愛心天使），建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態(tài)。對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助，并及時向班主任反饋情況。對有行為異?；蚪谇榫w、行為變化較大的學生，班主任應及時地給予心理指導和幫助，對問題嚴重的學生應及時與心理輔導教師聯系，轉介到學校心理輔導室，由心理教師或請相關專家對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的輔導建議。（二）信息報告。有學生發(fā)生危機情況，周圍同學應立即向班主任或其他老師報告。班主任在采取必要措施并迅速趕往現場的同時向年級組長和值班行政領導報告，年級組長和值班行政領導視危機嚴重程度向學校分管領導或直接向校長及時報告。（三）即時監(jiān)護。年級及學校相關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監(jiān)護，保障學生的生命安全。（四）通知家長。在實施監(jiān)護的同時，年級應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業(yè)衛(wèi)生機構進行治療等相應處理措施。（五）進行阻控。對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行