管理學(xué)考研真題大集合

中國(guó)人民大學(xué)人大2000年企業(yè)治理試題 科目代碼：547 招生專(zhuān)業(yè)：企業(yè)治理科目名稱(chēng)：企業(yè)治理〔含企業(yè)戰(zhàn)略治理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)生產(chǎn)治理、財(cái)務(wù)治理〕105；分)簡(jiǎn)述波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造分析模型。簡(jiǎn)述企業(yè)的核心力量。簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期理論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)治理中的應(yīng)用價(jià)值。簡(jiǎn)述MRP簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)杠桿原理。501．222、論述風(fēng)險(xiǎn)投資與企業(yè)創(chuàng)的關(guān)系、以及在我國(guó)的應(yīng)用條件。中國(guó)人民大學(xué)1999年?duì)幷撋雽W(xué)考試試題旅游治理招生專(zhuān)業(yè)：旅游治理考試科目：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試時(shí)間：21日上午考題編號(hào)：S170124202．3．4．5．分銷(xiāo)渠道二、簡(jiǎn)答題：(每題12分，共36分)1．在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)領(lǐng)先者提高市場(chǎng)占有率需考慮哪些因素?在制造商品牌與中間商品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，中間商品牌具備哪些優(yōu)勢(shì)?3．企業(yè)在哪些條件下適宜承受隨行就市定價(jià)法?三、論述題：(每題22分，共44分)1．論述搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于進(jìn)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要意義。2。論述效勞的特征及其對(duì)效勞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的啟發(fā)。北京師范大學(xué) 2002年招收攻讀碩士學(xué)位爭(zhēng)論生入學(xué)考試試題專(zhuān)業(yè)：企業(yè)治理 科目代碼：508 爭(zhēng)論方向：該專(zhuān)業(yè)各方向考試科目：企業(yè)治理一、推斷題〔每題2分，共20分〕1、治理掌握的例外原則是由法約爾提出來(lái)的。2、麥克萊藍(lán)的鼓勵(lì)需求理論認(rèn)為，對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)最重要的是權(quán)利3、較早提倡實(shí)行目標(biāo)治理的是德魯克。4、群體決策比個(gè)人決策效果好。5、治理寬度越大，治理效率越高。6、最常常使用的掌握類(lèi)型是反響掌握。7、沒(méi)有實(shí)行治理分工的組織構(gòu)造是事業(yè)部制。8、做好考評(píng)工作的要求之一是考評(píng)結(jié)果應(yīng)告知被考評(píng)者。9、全通道式溝通可以看成是鏈?zhǔn)綔贤ㄐ螒B(tài)的一個(gè)封閉掌握構(gòu)造。10、回歸分析法是一種因果推測(cè)方法。二、簡(jiǎn)答題〔1040〕1、簡(jiǎn)述打算工作的主要原理。2、簡(jiǎn)述菲德勒關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作的權(quán)變理論。3、組織構(gòu)造的扁平構(gòu)造與直式接構(gòu)各有什么優(yōu)缺點(diǎn)。4、簡(jiǎn)述掌握工作中的工程預(yù)算法的含義及其根本目的。三、論述題〔2040〕1、結(jié)合實(shí)際論述“治理既是一門(mén)科學(xué)，又是一種藝術(shù)”的觀(guān)點(diǎn)。2、選聘主管人員的兩種途徑各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？在實(shí)際工作中應(yīng)如何運(yùn)用？2003武漢大學(xué)2003年企業(yè)治理考研試題 治理學(xué)局部〔50分〕一、推斷說(shuō)明〔判定以下命題的對(duì)錯(cuò)，并且說(shuō)明判定的理由。每題2分，推斷正確116〕法約爾最大的奉獻(xiàn)是他完整地提出了科學(xué)治理的系統(tǒng)理論和根本的理論構(gòu)架。治理的核心問(wèn)題是依據(jù)市場(chǎng)的變化制定企業(yè)的戰(zhàn)略。掌握的科學(xué)含義是掌握人的行為和錯(cuò)誤。二、名詞解釋〔先翻譯成中文再解釋?zhuān)款}39〕LeandingLeaningorganizationDecision三、簡(jiǎn)答題〔612〕試問(wèn)：泰羅〔勒〕的科學(xué)治理的主要思想是什么？在治理過(guò)程中有哪幾種常用的溝通方式？試比較你所列舉的溝通方式之間的主要差異?！?5〕為中國(guó)的一名治理人員，應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)這一根本的原理呢〔望抓住主要的問(wèn)題進(jìn)展分析〕?！?〕布朗公司60年月，布朗公司曾經(jīng)幾乎被公認(rèn)為唯一的生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)機(jī)械工具的工廠(chǎng)，80年月卻進(jìn)展成既業(yè)市場(chǎng)的大局部份額?？墒?，在1980年前后，狀況發(fā)生了變化。世界性的經(jīng)濟(jì)衰退涉及到布朗公司。該公司際上的競(jìng)爭(zhēng)力量。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格要求差異不大，依據(jù)市場(chǎng)的這一行情，大規(guī)模地生產(chǎn)某些規(guī)格的產(chǎn)品，從而降低生產(chǎn)本錢(qián)，因此具有市場(chǎng)機(jī)械工具市場(chǎng)的一些失誤更使日本公司快速進(jìn)展。到809020%的市場(chǎng)份額。199013〔或地區(qū)〕中開(kāi)設(shè)25大利的需要，英國(guó)公司則為英國(guó)市場(chǎng)的需求而生產(chǎn)專(zhuān)供英國(guó)人使用的動(dòng)力工具。公司之間不能充分地溝通，產(chǎn)品不能橫向流通。比較好的型工具在某一個(gè)國(guó)家問(wèn)世Dustbuster70試銷(xiāo)了，然而直至1983年才進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)。當(dāng)公司試圖努力把該公司在美國(guó)本部生產(chǎn)的產(chǎn)品引進(jìn)歐洲市場(chǎng)時(shí)，歐洲的分公司和治理者卻拒不承受。在80年月早期，盡管銷(xiāo)售不5080％。布朗公司在世界各國(guó)的生產(chǎn)工廠(chǎng)中的中層以上治理人員幾乎都來(lái)自馬里蘭公司總部，用，雇用的標(biāo)準(zhǔn)很高，但生產(chǎn)力量的使用率卻相當(dāng)?shù)?，每個(gè)雇員制造的價(jià)值也很低。多年來(lái)，該公司把爭(zhēng)論設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)分成不同的部門(mén)，部門(mén)間的聯(lián)系很弱，銷(xiāo)售線(xiàn)。布朗公司的生產(chǎn)者認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量好，然后大規(guī)模生產(chǎn)降低價(jià)格，消費(fèi)者會(huì)購(gòu)置的。所2601090形象是動(dòng)力工具工廠(chǎng)，因此難以銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的家庭裝置產(chǎn)品。結(jié)果在1989年該公司購(gòu)置了，同時(shí)，通過(guò)大量供給各種產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。思路。名校歷年治理學(xué)試題集合1995企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理試題一．名詞解釋〔20%〕1〕經(jīng)濟(jì)核算2〕企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略3〕經(jīng)營(yíng)打算4〕市場(chǎng)細(xì)分5〕速動(dòng)比率二．簡(jiǎn)述題〔30%〕試述市場(chǎng)撇脂定價(jià)法試述企業(yè)成長(zhǎng)的一般戰(zhàn)略試述企業(yè)現(xiàn)金治理的根本內(nèi)容三．論述題〔50%〕試述宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)狀況的變化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響，及企業(yè)應(yīng)承受的相應(yīng)對(duì)策。試述企業(yè)組合的根本緣由及其對(duì)企業(yè)進(jìn)展的影響或作用。1996企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理試題一．名詞解釋〔每題四分，五題，共計(jì)20分〕〔依據(jù)所學(xué)知道對(duì)以下名詞進(jìn)展解釋?zhuān)⒆鲞m當(dāng)?shù)恼f(shuō)明〕1〕麥克雷格的X—Y理論2〕公司的法人治理構(gòu)造3〕矩陣制企業(yè)組織形式4〕信貸金融式籌資5〕營(yíng)業(yè)推廣二．簡(jiǎn)述題〔840分〕〔簡(jiǎn)要地答復(fù)以下各個(gè)問(wèn)題，要求答題正確、清楚、完整〕1〕簡(jiǎn)述企業(yè)一體化進(jìn)展策略2〕簡(jiǎn)述企業(yè)技術(shù)改造中可行性爭(zhēng)論的根本內(nèi)容3〕簡(jiǎn)述廣告的作用與職能4〕簡(jiǎn)述企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命周期的主要途徑5〕簡(jiǎn)述企業(yè)治理組織必需遵循的集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則三．論述題〔2040分〕試論企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的根本策略〔在職生要求舉例說(shuō)明〕試論企業(yè)本錢(qián)治理的作用和內(nèi)容〔要求象寫(xiě)一篇小論文的方式來(lái)進(jìn)展答復(fù)〕1997企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理試題一．名詞解釋〔420分〕1〕公司2〕費(fèi)詹姆的“期望幾率模式理論”3〕滾動(dòng)打算法4〕商品供求彈性5〕設(shè)備經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)現(xiàn)值法二．簡(jiǎn)述題〔840分〕1〕簡(jiǎn)述產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的根本程序2〕簡(jiǎn)述合理組織企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的根本要求簡(jiǎn)述影響企業(yè)組織機(jī)構(gòu)形式的主要因素簡(jiǎn)述以需求為導(dǎo)向的認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法5〕簡(jiǎn)述固定資產(chǎn)折舊及其計(jì)算方法四．論述題〔2040分〕試述企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)思想及其重要意義試述企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略并舉例說(shuō)明1998企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理試題一．名詞解釋〔420分〕1〕壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)2〕信用債券3〕營(yíng)業(yè)推廣4〕壞帳5〕撇脂定〔走〕價(jià)策略二．簡(jiǎn)答題〔840分〕1〕簡(jiǎn)述產(chǎn)品組合策略的主要內(nèi)容2〕簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的根本原則3〕簡(jiǎn)述有效溝通所存在的障礙4〕簡(jiǎn)述創(chuàng)的類(lèi)別和特征5〕簡(jiǎn)述分多渠道選擇的根本策略三．論述題〔2040分〕試述鼓勵(lì)理論的主要內(nèi)容試述企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的四種不同的地位及各種地位的特點(diǎn)與相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略1999企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理試題一．名詞解釋〔20%〕1〕直線(xiàn)參謀制2〕治理幅度3〕目標(biāo)市場(chǎng)4〕促銷(xiāo)組合5〕股本構(gòu)造二．簡(jiǎn)答題〔24%〕1〕簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分化含義及過(guò)程2〕市場(chǎng)撇脂定價(jià)法及實(shí)施的條件3〕試比較x理論與y理論的異同四．算題〔24%〕請(qǐng)畫(huà)出盈虧平衡分析的曲線(xiàn)圖，并說(shuō)明其內(nèi)在的決策與治理的原理某公司年賒銷(xiāo)額為4800萬(wàn)元，現(xiàn)為促銷(xiāo)欲打算放寬信貸標(biāo)準(zhǔn)多爭(zhēng)取客戶(hù)，此舉將增加年72075天，老客戶(hù)維持原狀。可變本錢(qián)為銷(xiāo)售額的80%20%360天。請(qǐng)問(wèn)該公司放寬信貸標(biāo)準(zhǔn)的促銷(xiāo)政策是否可?。繛槭裁?？〔不考慮壞帳〕五．分析論述題〔32%〕公司加權(quán)平均資本本錢(qián)〔WACC〕可由下式計(jì)算：WACC=Ru〔1—D/V*T〕其中：Ru——無(wú)負(fù)債公司的股東權(quán)益本錢(qián)V——公司市場(chǎng)價(jià)值D——公司所得稅率T——公司所得稅率〔1〕試論證上述計(jì)算公式的正確性說(shuō)明上述計(jì)算公式的有用價(jià)值電公司如長(zhǎng)虹、康佳、TCL等紛紛降價(jià)促銷(xiāo)，一時(shí)間彩電價(jià)格大幅度下降，消費(fèi)者甚為快活。然而海爾近推出的海爾彩電價(jià)格卻比其他企業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格高出20%，且堅(jiān)持不降價(jià)。1〕海爾承受的是何種市場(chǎng)策略？與其他公司相比有何優(yōu)勢(shì)？這一策略運(yùn)用下去將對(duì)海爾的彩電產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況產(chǎn)生什么樣的后果？〔2〕你認(rèn)為是否有更好的策略？是什么？2000企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理試題一．名詞解釋〔420分〕1〕治理創(chuàng)2〕共同愿景3〕促銷(xiāo)組合4〕垂直營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)5〕預(yù)算掌握二．簡(jiǎn)述題〔18%〕7“C”準(zhǔn)則。比較產(chǎn)品導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向兩種不同銷(xiāo)售理念的特點(diǎn)。試述打算分權(quán)的因素及其重要性。三．計(jì)算題〔30%〕假定國(guó)債面值為100元，現(xiàn)市場(chǎng)上一年期〔指一年后到期按面值兌現(xiàn)，以下類(lèi)推〕貼現(xiàn)國(guó)90.9181.16元?，F(xiàn)欲發(fā)行二年期附息國(guó)債，年利率為12%，一年支付一次利息，問(wèn)該國(guó)債發(fā)行價(jià)格的理論值為多少？為什么？24000萬(wàn)元，現(xiàn)打算以換舊，設(shè)1500038000萬(wàn)元，舊設(shè)備現(xiàn)在稅后殘值800070006%。現(xiàn)對(duì)企業(yè)有三種選擇：現(xiàn)在更，一年后更，以及不更，你認(rèn)為哪種更可取，或者你有更好的建議？為什么？〔32%〕試述企業(yè)生命周期階段與治理模式重組的問(wèn)題。試述市場(chǎng)領(lǐng)先這保持其領(lǐng)先地位的營(yíng)銷(xiāo)策略及其合理性。96一，名詞解釋安排性談判綜合性談判〔96〕股份〔96〕等產(chǎn)量曲線(xiàn)〔96〕4，邊際本錢(qián)〔96〕價(jià)值工程中的價(jià)值〔96〕交易費(fèi)用〔96〕完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)構(gòu)造〔96〕二，簡(jiǎn)答題價(jià)格彈性的打算性因素和對(duì)企業(yè)的實(shí)際意義〔96，10企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的類(lèi)型〔96，10企業(yè)職前培訓(xùn)也在職培訓(xùn)的作用〔96，10企業(yè)組織內(nèi)部沖突產(chǎn)生的根源也沖突類(lèi)型〔96，12三計(jì)算題128000公斤，每訂購(gòu)的費(fèi)用為50元，保管費(fèi)每月每公斤0.1元，不允許缺貨，無(wú)提前期，問(wèn)每次訂貨為多少，才能使每月費(fèi)用最少，？?jī)纱斡嗀浀拈g隔多少天〔每月3，每月的總支出最少？10〕四論述題你是否同意下面觀(guān)點(diǎn)，說(shuō)明你的理由1，企業(yè)規(guī)章制度的具體實(shí)施不制定難。2，企業(yè)外部環(huán)境的變動(dòng)程度不是企業(yè)制定企業(yè)規(guī)章制度的重要依據(jù)1998年?duì)幷撋雽W(xué)考試：企業(yè)治理試題(416分)1、生產(chǎn)要素的邊際替代率2、“經(jīng)濟(jì)人”假定3、治理中的“權(quán)變”4、企業(yè)中的非正式組織二、簡(jiǎn)述題(624分)1、馬斯洛的需求層次論2、產(chǎn)品的生命周期3、生產(chǎn)配置的產(chǎn)品原則和工藝原則4、完全壟斷與寡頭壟斷的區(qū)分三、計(jì)算題(714分)1500單位時(shí)到達(dá)長(zhǎng)期平均本錢(qián)的最低點(diǎn)4600單位產(chǎn)量時(shí)，每一個(gè)企業(yè)的短期平均本錢(qián)為4.5元，市場(chǎng)需求函數(shù)為Q=70000-5000P，供給函數(shù)為Q=40000+2500P，求解以下問(wèn)題：①市場(chǎng)均衡價(jià)格是多少？該行業(yè)處于短期均衡還是長(zhǎng)期均衡？②當(dāng)處于長(zhǎng)期均衡時(shí)，該行業(yè)有多少?gòu)S商？③假設(shè)市場(chǎng)需求變?yōu)镼=100000-5000P的均衡點(diǎn)，廠(chǎng)商盈利還是虧損？2、某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品，19961000900萬(wàn)元；199712001000四、談?wù)擃}(30分)1、當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)滯銷(xiāo)時(shí)，你認(rèn)為在降價(jià)、大作廣告、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、更換代理商等幾種方式中，應(yīng)當(dāng)實(shí)行哪些方式有利于擴(kuò)大銷(xiāo)售，保持盈利水平，為什么？(10分)2你應(yīng)為應(yīng)當(dāng)如何對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)展掌握，才能到達(dá)這樣的目的？(10分)3、試述企業(yè)組織與交易費(fèi)用之間的關(guān)系。(10分)(16分)W公司是一家民營(yíng)企業(yè)。該公司的張總經(jīng)理是W公司的創(chuàng)始人，他今年已經(jīng)60歲了。尋常使張總經(jīng)理最感驕傲的就是W公司內(nèi)部有如大家庭一樣的團(tuán)隊(duì)精神，而且他也一向在原諒的錯(cuò)誤(如偷盜)，W公司幾乎不會(huì)辭退任何員工。公司各級(jí)主管的離職率也很低。大局部治理人員都視W的老員工，其中有些人雖然歲數(shù)大、力量有限，但仍在公司中擔(dān)當(dāng)很重要的經(jīng)營(yíng)責(zé)任。1997110日，W宣布了兩件事：第一，國(guó)內(nèi)某大公司最近和W公司建立了親熱合作關(guān)系，將共同攜手制造-W公司的常務(wù)副總先表示他對(duì)W是他的一貫作風(fēng)，過(guò)去他在其它企業(yè)的成就就是憑借這種精神干出來(lái)的。過(guò)了一年，范副總經(jīng)理雖然在W公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但卻不得不主動(dòng)辭職。1、試分析范副總經(jīng)理辭職的緣由。2、結(jié)合案例說(shuō)明年功序列制與力量制的差異與聯(lián)系。2000年?duì)幷撋雽W(xué)考試：企業(yè)治理試題1、(10分)有人說(shuō)，從治理的進(jìn)展階段角度看，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入“學(xué)問(wèn)治理”時(shí)代。你對(duì)這種觀(guān)點(diǎn)有何見(jiàn)解？2、(10分)在現(xiàn)代治理活動(dòng)中，社會(huì)責(zé)任問(wèn)題已是組織與治理者不行回避的問(wèn)題。請(qǐng)列舉主要的贊同與反對(duì)在治理中擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的論據(jù)會(huì)責(zé)任？3、(10分)霍桑試驗(yàn)在治理學(xué)的進(jìn)展中具有重要的意義。請(qǐng)簡(jiǎn)述霍桑試驗(yàn)的過(guò)程，總結(jié)其產(chǎn)生的主要結(jié)果，并評(píng)價(jià)其對(duì)治理學(xué)進(jìn)展的影響。4、(10分)溝通與溝通在組織治理中是一項(xiàng)很重要的任務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)基層主管要將自己50%-60%的時(shí)間用于與下級(jí)進(jìn)展意見(jiàn)溝通。請(qǐng)簡(jiǎn)潔闡述溝通的主要形式，以及在組織溝通中應(yīng)留意的因素。5、(15分)在市場(chǎng)上，一些企業(yè)之間長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)，又勢(shì)均力敵。例如，膠片行業(yè)的柯達(dá)與富士、快餐行業(yè)的麥當(dāng)勞與肯特基、飲料行業(yè)的可口可樂(lè)與百事可樂(lè)等。它們不但在本國(guó)，而且在很多國(guó)家擺開(kāi)陣勢(shì)，利用多種營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)展競(jìng)爭(zhēng)。舉一例說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)雙方營(yíng)銷(xiāo)組合的區(qū)分(可以不受上述所列行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的限制，另舉你所生疏的例子)。在勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)形式下，你認(rèn)為其中一方實(shí)行什么樣的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？6、(15分)一些產(chǎn)品，例如汽車(chē)，是由各種零部件組裝而成。某國(guó)的大型汽車(chē)制造企業(yè)，在國(guó)內(nèi)外都有自己的汽車(chē)總裝廠(chǎng)。生產(chǎn)過(guò)程中所需要的相當(dāng)一局部零部件是由國(guó)內(nèi)其它廠(chǎng)商、或由其它國(guó)家的廠(chǎng)商供給的，形成一個(gè)浩大的零部件供給商配套體系。(1)在需要很多零部件廠(chǎng)商參與的狀況下，你對(duì)的總裝廠(chǎng)的選址有什么具體建議？(2)在大量零部件廠(chǎng)商參與的狀況下，在生產(chǎn)過(guò)程治理方面，怎樣使成品整車(chē)不但滿(mǎn)足交貨期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求，還能保持價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力？2000年企業(yè)治理試題科目代碼：547科目名稱(chēng)：企業(yè)治理〔含企業(yè)戰(zhàn)略治理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)生產(chǎn)治理、財(cái)務(wù)治理〕招生專(zhuān)業(yè)：企業(yè)治理一、簡(jiǎn)答題：(105；分)1．簡(jiǎn)述波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)造分析模型。簡(jiǎn)述企業(yè)的核心力量。簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期理論在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)治理中的應(yīng)用價(jià)值。簡(jiǎn)述MRP系統(tǒng)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)杠桿原理。二、論述題：(共50分)1．論述中小企業(yè)的特征及其適合經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。(22分)2、論述風(fēng)險(xiǎn)投資與企業(yè)創(chuàng)的關(guān)系、以及在我國(guó)的應(yīng)用條件。1999年?duì)幷撋雽W(xué)考試試題旅游治理招生專(zhuān)業(yè)：旅游治理考試科目：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考試時(shí)間：21日上午考題編號(hào)：S17012一、名詞解釋?zhuān)?420分)2345．分銷(xiāo)渠道二、簡(jiǎn)答題：(每題12分，共36分)1．在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，市場(chǎng)領(lǐng)先者提高市場(chǎng)占有率需考慮哪些因素?在制造商品牌與中間商品牌的競(jìng)爭(zhēng)中，中間商品牌具備哪些優(yōu)勢(shì)?3．企業(yè)在哪些條件下適宜承受隨行就市定價(jià)法?三、論述題：(每題22分，共44分)1．論述搞好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于進(jìn)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要意義。2。論述效勞的特征及其對(duì)效勞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的啟發(fā)。北京師范大學(xué)2002年招收攻讀碩士學(xué)位爭(zhēng)論生入學(xué)考試試題專(zhuān) 業(yè) ： 企 業(yè) 管 科目代碼：508研 究 方 向 ： 該 專(zhuān) 業(yè) 各 方 向考試科目：企業(yè)治理一、推斷題〔220分〕1、治理掌握的例外原則是由法約爾提出來(lái)的。2、麥克萊藍(lán)的鼓勵(lì)需求理論認(rèn)為，對(duì)主管人員來(lái)說(shuō)最重要的是權(quán)利。3、較早提倡實(shí)行目標(biāo)治理的是德魯克。4、群體決策比個(gè)人決策效果好。5、治理寬度越大，治理效率越高。6、最常常使用的掌握類(lèi)型是反響掌握。7、沒(méi)有實(shí)行治理分工的組織構(gòu)造是事業(yè)部制。8、做好考評(píng)工作的要求之一是考評(píng)結(jié)果應(yīng)告知被考評(píng)者。9、全通道式溝通可以看成是鏈?zhǔn)綔贤ㄐ螒B(tài)的一個(gè)封閉掌握構(gòu)造。10、回歸分析法是一種因果推測(cè)方法。二、簡(jiǎn)答題〔1040分〕1、簡(jiǎn)述打算工作的主要原理。2、簡(jiǎn)述菲德勒關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)工作的權(quán)變理論。3、組織構(gòu)造的扁平構(gòu)造與直式接構(gòu)各有什么優(yōu)缺點(diǎn)。4、簡(jiǎn)述掌握工作中的工程預(yù)算法的含義及其根本目的。三、論述題〔2040分〕1、結(jié)合實(shí)際論述“治理既是一門(mén)科學(xué)，又是一種藝術(shù)”的觀(guān)點(diǎn)。2、選聘主管人員的兩種途徑各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？在實(shí)際工作中應(yīng)如何運(yùn)用？2003年企業(yè)治理考研試題治理學(xué)局部〔50分〕一、推斷說(shuō)明〔判定以下命題的對(duì)錯(cuò)，并且說(shuō)明判定的理由。每題2分，推斷正確1分，16分〕法約爾最大的奉獻(xiàn)是他完整地提出了科學(xué)治理的系統(tǒng)理論和根本的理論構(gòu)架。治理的核心問(wèn)題是依據(jù)市場(chǎng)的變化制定企業(yè)的戰(zhàn)略。掌握的科學(xué)含義是掌握人的行為和錯(cuò)誤。二、名詞解釋〔先翻譯成中文再解釋?zhuān)款}39分〕LeandingLeaningorganizationDecision三、簡(jiǎn)答題〔612分〕試問(wèn)：泰羅〔勒〕的科學(xué)治理的主要思想是什么？在治理過(guò)程中有哪幾種常用的溝通方式？試比較你所列舉的溝通方式之間的主要差異?！?5分〕為中國(guó)的一名治理人員，應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)這一根本的原理呢〔望抓住主要的問(wèn)題進(jìn)展分析?！?分〕布朗公司60年月，布朗公司曾經(jīng)幾乎被公認(rèn)為唯一的生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)機(jī)械工具的工廠(chǎng)，80年月卻進(jìn)展界工業(yè)市場(chǎng)的大局部份額?？墒?，在1980年前后，狀況發(fā)生了變化。世界性的經(jīng)濟(jì)衰退涉及到布朗公司。該公司際上的競(jìng)爭(zhēng)力量。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格要求差異不大，依據(jù)市場(chǎng)的這一行情，大規(guī)模地生產(chǎn)某些規(guī)格的產(chǎn)品，從而降低生產(chǎn)本錢(qián)，因此具有市場(chǎng)機(jī)械工具市場(chǎng)的一些失誤更使日本公司快速進(jìn)展。到8090年月初，日本公司幾乎占有布朗公司的世界專(zhuān)業(yè)工具的20%的市場(chǎng)份額。1990年前后，該公司在六大洲的13個(gè)國(guó)家〔或地區(qū)〕中開(kāi)設(shè)25個(gè)分廠(chǎng)，除了在馬里大利的需要，英國(guó)公司則為英國(guó)市場(chǎng)的需求而生產(chǎn)專(zhuān)供英國(guó)人使用的動(dòng)力工具。公司之間不能充分地溝通，產(chǎn)品不能橫向流通。比較好的型工具在某一個(gè)國(guó)家問(wèn)世了，通常要過(guò)幾年才能被其他國(guó)家引進(jìn)。例如暢銷(xiāo)的Dustbuster在70年月末就在美國(guó)生產(chǎn)試銷(xiāo)了，然而直至1983年才進(jìn)入澳大利亞市場(chǎng)。當(dāng)公司試圖努力把該公司在美國(guó)本部生產(chǎn)的產(chǎn)品引進(jìn)歐洲市場(chǎng)時(shí)，歐洲的分公司和治理者卻拒不承受。在80年月早期，盡管銷(xiāo)售不5080％。布朗公司在世界各國(guó)的生產(chǎn)工廠(chǎng)中的中層以上治理人員幾乎都來(lái)自馬里蘭公司總部，用，雇用的標(biāo)準(zhǔn)很高，但生產(chǎn)力量的使用率卻相當(dāng)?shù)?，每個(gè)雇員制造的價(jià)值也很低。多年來(lái)，該公司把爭(zhēng)論設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)分成不同的部門(mén)，部門(mén)間的聯(lián)系很弱，銷(xiāo)售線(xiàn)。布朗公司的生產(chǎn)者認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量好，然后大規(guī)模生產(chǎn)降低價(jià)格，消費(fèi)者會(huì)購(gòu)置的。所26010個(gè)不到的類(lèi)型。布朗公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)消滅了滯銷(xiāo)現(xiàn)象。90形象是動(dòng)力工具工廠(chǎng)，因此難以銷(xiāo)售自己生產(chǎn)的家庭裝置產(chǎn)品。結(jié)果在1989年該公司購(gòu)置了子，同時(shí)，通過(guò)大量供給各種產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。思路。2004年西方經(jīng)濟(jì)學(xué)與治理學(xué)考研試題治理學(xué)局部〔75分〕〔每題3分，共12分〕l、打算工作2、前饋掌握3、正式溝通4、經(jīng)營(yíng)預(yù)算二、推斷正誤并說(shuō)明理由：(28分)1、在溝通過(guò)程中，組織中的任何人都需要知道傳遞的是什么信息、向誰(shuí)傳遞、何時(shí)傳遞、以及傳遞信息的有效方法。2、掌握工作在面臨著打算發(fā)生變動(dòng)，消滅了未預(yù)見(jiàn)到的狀況或打算全盤(pán)錯(cuò)誤的狀況下無(wú)法發(fā)揮作用3、程序是一種打算，規(guī)定了如何處理重大問(wèn)題以及處理物流、資金流、信息流等的例行方法。4、再好的組織構(gòu)造，假設(shè)人員的安排不合理，那么這個(gè)組織構(gòu)造也是不能發(fā)揮正常功能的。三、簡(jiǎn)答題：(720分)1、法約爾一般治理理論包括哪些主要內(nèi)容?2、簡(jiǎn)述人員配備職能與治理其他職能的關(guān)系。3、簡(jiǎn)述正確決策的根本要求。4、分析組織目標(biāo)的縱向?qū)哟涡?。四、論述題(12分)論述當(dāng)代企業(yè)治理所面臨的環(huán)境變化以及挑戰(zhàn)。五、評(píng)述題(15分)建議，一要制定法令，昭告民眾；二要建立等級(jí)、授權(quán)委任治理；三要責(zé)成專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)治理，相關(guān)理論的最進(jìn)展進(jìn)展評(píng)述。江西財(cái)經(jīng)大學(xué)2004年攻讀碩士學(xué)位爭(zhēng)論生入學(xué)考試試題〔B卷〕專(zhuān) 業(yè)：企業(yè)治理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)及治理、旅游治理考試科目：治理學(xué)重要提示：考生必需將全部答案寫(xiě)在答題紙上，本試題上的任何標(biāo)記均不作判題依據(jù)一、名詞解釋〔4分〕1、市場(chǎng)細(xì)分2、風(fēng)險(xiǎn)型決策3、目標(biāo)治理4、生產(chǎn)周期5、經(jīng)濟(jì)訂貨批量簡(jiǎn)述題〔8分〕1、簡(jiǎn)述Y理論的根本要點(diǎn)？2、企業(yè)文化的根本內(nèi)容是什么？3、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容有哪些？4、治理的具體環(huán)境有哪些？5、合理組織設(shè)計(jì)的目標(biāo)是什么？論述題〔25分〕1、有人說(shuō)“治理者不要去做別人能做的事，而只做那些必需由自己來(lái)做的事2、200458日某企業(yè)為引進(jìn)一條的汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)將與外商進(jìn)展商業(yè)談判，請(qǐng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)作出前期組織安排？四、案例分析題〔20分〕案例一：康涅狄格互助保險(xiǎn)公司的蘇雷諾茲22歲，馬上獲得哈佛大學(xué)人力資源治理的本科學(xué)位。在過(guò)去的兩年里，里做過(guò)很多不同類(lèi)型的工作。目前，她已承受該公司的邀請(qǐng)，畢業(yè)后將參加互助保險(xiǎn)公司，成為保險(xiǎn)單更換部的主管?？的腋窕ブｋU(xiǎn)公司是一家大型保險(xiǎn)公司，僅蘇所在的總部就有5000多人。公司奉行員工的個(gè)人開(kāi)發(fā)，這已成為公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，公司自上而下都對(duì)員工格外信任。25名職工。他們的工作不需要什么培訓(xùn)而且具有高要通知銷(xiāo)售部。蘇工作的群體成員全部是女性，年齡從196225歲。其中大局部人是高中學(xué)歷，以前沒(méi)有過(guò)工作閱歷，她們的薪金水平為每月：4202070美元。蘇將接替梅貝爾芬徹的職位。梅貝爾為互助保險(xiǎn)公司工作了37年，并在保險(xiǎn)單更換部做了17員都不會(huì)有什么問(wèn)題。麗蓮今年5010多年。而且，作為一位困難。應(yīng)具備什么樣的素養(yǎng)？何建議？案例二：銷(xiāo)售部經(jīng)理人選S實(shí)業(yè)公司是一家電子計(jì)算機(jī)芯片的銷(xiāo)售公司。它是美國(guó)一家知名公司在中國(guó)的總代理北京、上海、武漢等地，用戶(hù)達(dá)八千余家，每年的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)以50％以上的速度遞增。s公司中設(shè)有產(chǎn)品、銷(xiāo)售、效勞、人事部等部門(mén)，其中銷(xiāo)售部在武漢、南京、西安等地設(shè)有分部，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售業(yè)務(wù)。S公司總經(jīng)理邵剛現(xiàn)在面臨一個(gè)難題：公司的銷(xiāo)售部需要改組。上星期，銷(xiāo)售部經(jīng)理?xiàng)罱逃?xùn)：為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益著想，必需從現(xiàn)在起著手培育后備力氣，這樣才能形成人才梯隊(duì)，使幾位負(fù)責(zé)人在一起爭(zhēng)論了幾天，也沒(méi)有形成明確的意見(jiàn)。怎不讓人焦急！部門(mén)負(fù)責(zé)人宣布時(shí)，這些人表情怪異。邵剛不解地望著他們：“你們?cè)摬粫?huì)反對(duì)他吧？你們“人事部經(jīng)理周林發(fā)言道：“于多這個(gè)人力量確實(shí)不錯(cuò)。他才思靈敏、犀利過(guò)人、分析透徹，對(duì)于外在變化永不畏縮，也能馬上適應(yīng)狀況，但我認(rèn)為他擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售部經(jīng)理生怕不適宜。他實(shí)在太咄咄逼人，他不寵愛(ài)聽(tīng)別人的意見(jiàn)，目中無(wú)人。樣做，會(huì)不會(huì)自毀公司形象呢了？“產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人插言：“于我們公司銷(xiāo)售部門(mén)及其他部門(mén)的進(jìn)展是格外重要的。我也認(rèn)為他不宜出任公司銷(xiāo)售主管?！捌渌麕讉€(gè)人也同意這種看法。他或許應(yīng)當(dāng)換一個(gè)人選？可是于多會(huì)不會(huì)因此憤而辭職離開(kāi)公司呢？假設(shè)真是這樣是一個(gè)損失呀！想到這些，邵剛就覺(jué)得心緒難平。十足，百折不撓，名利也看得很淡，做事不寵愛(ài)張揚(yáng)。比方去年，胡波受命代表S公司與歐洲一家公司談判分銷(xiāo)事宜。事后，邵剛從這家公司代表口中聽(tīng)到他們對(duì)胡波的贊揚(yáng)：“我先生，把我們說(shuō)服了。而結(jié)果也證明，合作對(duì)大家都有利?！凹僭O(shè)讓胡波出任銷(xiāo)售部經(jīng)理，似乎順應(yīng)民心，可邵剛還是遲疑不定。胡波有時(shí)做事不夠堅(jiān)決，缺乏領(lǐng)導(dǎo)魄力。他有時(shí)心太做，他讓這些人連續(xù)留在銷(xiāo)售部，干些不重要的事情。關(guān)于這件事，財(cái)務(wù)主管已向邵剛反映銷(xiāo)售部主管呢？邵剛沒(méi)有想好，既然如此，再考慮其他人選吧。“使絆子“，但張慶也確實(shí)讓人家抓到了“小辮子“好的方式嗎？正值邵剛深思時(shí)，周林走了進(jìn)來(lái)。他興沖沖地對(duì)邵剛說(shuō)：“經(jīng)理，既然我們對(duì)現(xiàn)有公司人選拿不定方法，為什么不把目光投到別的公司呢？M公司銷(xiāo)售部經(jīng)理王穎的力量我們都讓她來(lái)接手銷(xiāo)售部可以解決我們選人的沖突。同時(shí)，我們也可把握時(shí)機(jī)，擊敗M公司呀！“邵剛聽(tīng)后，覺(jué)得這也不失為一個(gè)解決問(wèn)題的方法。但他認(rèn)真考慮后，又覺(jué)得不太妥當(dāng)。輩，如何向他們解釋?zhuān)坑锌赡芟麥邕@種局面：挖來(lái)一個(gè)人，走了一批人，公司得不償失。此事必需三思而后行??。※來(lái)源：考研論壇〔存檔〕bbs07.kaoyan2005年山東大學(xué)企業(yè)治理專(zhuān)業(yè)課考題一、名詞解釋〔15分〕道格拉斯*麥可雷哥 頭腦風(fēng)暴法 沖突 麥金瑟7S 沖突二、簡(jiǎn)述〔10分/個(gè)〕1、如何進(jìn)展組織設(shè)計(jì)2、倫理的特征，和法律、效益的關(guān)系3、文化的功能4、行為決策理論的內(nèi)容5、人類(lèi)需要的特點(diǎn)6、熊彼得的創(chuàng)包括哪幾種三、論述〔2個(gè)每個(gè)25分〕1、假設(shè)組織中消滅職位空缺，有幾中方法，各自?xún)?yōu)缺點(diǎn)2、企業(yè)資源打算和流程再造3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四、案例〔25分〕2001年一.名詞解釋(5小題,2分,10分)1.獎(jiǎng)金2.社會(huì)人3.治理方法4.動(dòng)機(jī)5.權(quán)力二.填空題(9小題,1分,10分)由縱橫兩套系統(tǒng)穿插形成的復(fù)合組織形式稱(chēng)為 組織.有效產(chǎn)出與其投入之間的比例關(guān)系稱(chēng)為 .決策的目的是為了 .在網(wǎng)絡(luò)圖中,關(guān)鍵路線(xiàn)是指由始點(diǎn)事項(xiàng)至終點(diǎn)事項(xiàng)的路線(xiàn)中最 的路線(xiàn).直線(xiàn)關(guān)系是一種 的關(guān)系.內(nèi)部環(huán)境包括組織內(nèi)部的 環(huán)境和 環(huán)境.組織設(shè)計(jì)的目的是為了建立合理的 ,標(biāo)準(zhǔn)組織成員在活動(dòng)中的關(guān)系.組織文化的核心是組織 .掌握工作的主要內(nèi)容包括確立標(biāo)準(zhǔn),衡量績(jī)效和 .三.簡(jiǎn)答題(7小題,7分,49分)1.簡(jiǎn)述過(guò)分集權(quán)的弊端.簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)治理理論的根本觀(guān)點(diǎn).如何理解社會(huì)責(zé)任這一概念?簡(jiǎn)述需要層次理論的根本觀(guān)點(diǎn).決策者的理性限制主要表現(xiàn)在哪幾方面?簡(jiǎn)述打算的作用.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)與治理的區(qū)分.四.論述題(2小題,31分)依據(jù)治理者的根本職責(zé),談?wù)勔幻细竦闹卫碚邞?yīng)具備的根本素養(yǎng).(15分)結(jié)合實(shí)際,談?wù)動(dòng)行д莆盏母疽?(16分2000一.名詞解釋(6小題,3分,18分)1.2.3.4.5.6.集權(quán)與分權(quán)二.填空題(10小題,1分,10分)治理學(xué)的爭(zhēng)論對(duì)象是 .科學(xué)治理的根本目的是 .需要層次理論中的第四層次需要是 的需要.組織治理中要求“組織中的任何成員只能承受一個(gè)上級(jí)的指揮“的是 原則.用數(shù)字編制的財(cái)務(wù)打算或綜合打算稱(chēng)為 .組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是供給組織構(gòu)造系統(tǒng)圖和 .行為決策理論認(rèn)為:人的理性是 的.決策過(guò)程起自 .9治理科學(xué)的特點(diǎn)是在經(jīng)營(yíng)治理中廣泛應(yīng)用 .10.治理的本質(zhì)是 .三.簡(jiǎn)答題(6小題,7分,42分)1.影響治理決策的外部環(huán)境主要包括哪些方面?簡(jiǎn)述打算工作的重要性.簡(jiǎn)述人員配備的根本原則.簡(jiǎn)述公正理論的根本觀(guān)點(diǎn).簡(jiǎn)述掌握的根本過(guò)程.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的作用.四.論述題(2小題,15分,30分)改革開(kāi)放二十年來(lái),我國(guó)的治理思想發(fā)生了哪些主要變化?試依據(jù)治理理論,歸納總結(jié)鼓勵(lì)的根本方法1999一.名詞解釋(5分,20分)1.治理幅度與治理層次矩陣組織構(gòu)造目標(biāo)治理追蹤決策1.簡(jiǎn)述非正式組織及其作用.簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的主要內(nèi)容.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)方式的連續(xù)統(tǒng)一體理論.25分,50分)試述組織中集權(quán)與分權(quán)的辨證關(guān)系..1998一.解釋以下術(shù)語(yǔ)(5分,25分)1.霍桑效應(yīng)治理方格圖事業(yè)部制組織構(gòu)造可變預(yù)算戰(zhàn)略治理二.試述以下問(wèn)題(45分)打算工作的限定因素原理與打算目標(biāo)確實(shí)定.(10分)治理組織中的職權(quán)和職責(zé)的關(guān)系.(20分)法約爾對(duì)治理理論的奉獻(xiàn).(15分)三.請(qǐng)就以下觀(guān)點(diǎn)談?wù)勀目捶?30分)1.“治理就是決策.“(10分)“股份合作制是我國(guó)國(guó)有中小型企業(yè)體制改革的目標(biāo)模式.“(10分)“跨國(guó)企業(yè)要特別重視穿插文化下的治理問(wèn)題.“(10分)1999碩士入學(xué)企業(yè)治理試題科目代碼：518科目名稱(chēng)：企業(yè)治理1、什么是組織構(gòu)造？常見(jiàn)的企業(yè)組織構(gòu)造主要有哪些形式？各有什么特點(diǎn)？2、什么是治理？企業(yè)治理的進(jìn)展主要呈現(xiàn)哪幾個(gè)方面的趨勢(shì)？3、試分析產(chǎn)品生命周期各階段的特點(diǎn)及企業(yè)應(yīng)實(shí)行的根本策略。4、JIT的根本原則是什么？試爭(zhēng)論JIT方式的目標(biāo)。5、什么是抽樣檢驗(yàn)？試述二次抽樣方式的抽樣操作程序。6、試述物質(zhì)鼓勵(lì)和精神鼓勵(lì)的主要形式，并對(duì)精神鼓勵(lì)的主要內(nèi)容開(kāi)放爭(zhēng)論。7、試爭(zhēng)論企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)中的各方面財(cái)務(wù)關(guān)系。8、為什么說(shuō)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的目標(biāo)仍是追求利潤(rùn)最大化？9、什么是生產(chǎn)打算？編制生產(chǎn)打算時(shí)應(yīng)留意哪些問(wèn)題？10、法約爾〔H.Fayol〕的十四條治理原則中，哪幾條是強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的？哪幾條是強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)效率的？其余的幾條又是強(qiáng)調(diào)什么呢？1999碩士入學(xué)治理試題科目代碼：499科目名稱(chēng)：治理1、什么是治理的效率和有效性？如何對(duì)待這兩者之間的關(guān)系？2、什么是目標(biāo)治理？如何理解目標(biāo)治理的具體內(nèi)容？3、什么是打算工作？為什么說(shuō)“打算工作不能消退風(fēng)險(xiǎn)”？4、什么是權(quán)力委任？為什么說(shuō)“權(quán)力委任并不意味著委權(quán)人放棄權(quán)力”？5、什么是組織中的正式群體和非正式群體？這兩類(lèi)群體對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)各有哪些影響？6、什么是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者？在組織中，是否上級(jí)就是領(lǐng)導(dǎo)者，下級(jí)就是被領(lǐng)導(dǎo)者？為什么？7、馬斯洛〔A.H.Maslow〕的需要層系論把人的需要分為哪幾大類(lèi)？人的行為受到哪類(lèi)需要的影響的最大？8、組織中的人際溝通有什么作用？其通過(guò)過(guò)程由哪些因素連接而成的？9、請(qǐng)用示意公式“工作成績(jī)=力量*干勁”來(lái)爭(zhēng)論組織中鼓勵(lì)的作用。10、銷(xiāo)售職能的政策主要包括哪些內(nèi)容？試爭(zhēng)論淘汰政策對(duì)企業(yè)進(jìn)展的影響。11益矩陣進(jìn)展計(jì)算和判別。結(jié)果狀態(tài)方案S1S2S3S4A4567B2469C5735D3568暨南大學(xué)2004年企業(yè)治理[治理學(xué)]考研試題一、單項(xiàng)選擇題〔請(qǐng)選擇唯一的正確答案，每題1.530分〕以下〔〕A．領(lǐng)導(dǎo)職能B．打算職能C．審計(jì)職能D．組織職能〔A．概念技能和人際關(guān)系技能B．C．概念技能和技術(shù)技能D．概念技能、人際關(guān)系技能和技術(shù)技能以下〔〕Y理論的假設(shè)。A．勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任B．有自律力量C．進(jìn)展D．寵愛(ài)平穩(wěn)組織環(huán)境可分為〔。A．大環(huán)境和小環(huán)境B．一般環(huán)境和具體環(huán)境C．全面環(huán)境和不D．好環(huán)境和壞環(huán)境假設(shè)某企業(yè)共有四個(gè)治理層次，各治理層次的治理幅度均為４，則該公司總共有〔〕人。A．17B．23C．85D．117將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)型決策？〔〕A．確定型決策；各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量B．風(fēng)險(xiǎn)型決策；不需要加其它信息C．不確定型決策；各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量D．不確定型決策；可能購(gòu)置該獎(jiǎng)券的人數(shù)以下〔〕項(xiàng)不是治理方格理論中五種典型的領(lǐng)導(dǎo)方式之一A．任務(wù)型治理B．中庸之CD．團(tuán)隊(duì)型治理以下〔〕不屬于保健因素。A．成就感B．工資C．公司政策D．同事關(guān)系“防患于未然”屬于〔〕A．預(yù)先掌握B．現(xiàn)場(chǎng)掌握C．反響掌握D．間接掌握醫(yī)院的醫(yī)生、學(xué)校的教師都屬于組織中的〔。A．高層治理者B．中層治理者C．基D．操作者依據(jù)費(fèi)特勒對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式的爭(zhēng)論，以下〔〕因素不是影響領(lǐng)導(dǎo)行為的主要因素。A．領(lǐng)導(dǎo)者-BCD．職位權(quán)力科學(xué)治理理論爭(zhēng)論的中心問(wèn)題是〔。A．分工協(xié)作B．經(jīng)營(yíng)決策C．人際關(guān)系D．生產(chǎn)效率以下何種陳述說(shuō)明該主管人員對(duì)下屬授權(quán)的程度較充分？〔〕A．去了解這個(gè)問(wèn)題，把事實(shí)告知我，由我來(lái)打算做什么B．實(shí)行行動(dòng)，讓我知道你在做什么，同時(shí)也讓我知道事情的結(jié)果。假設(shè)行動(dòng)不成功的話(huà)，務(wù)必與我聯(lián)系C．讓我知道你打算做什么，待我同意后才開(kāi)始行動(dòng)D．提出各種可行的行動(dòng)方案，由我來(lái)選擇實(shí)行何種行動(dòng)14．“士為知己者死”這句話(huà)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于〔〕A．上下級(jí)之間的友情B．為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)C．為了下屬的利益不惜犧牲自己 D．了解下屬的欲望和需要話(huà)說(shuō)明，治理人員必需進(jìn)展〔〕ABCD．溝通沒(méi)有實(shí)行治理分工的組織構(gòu)造模式是〔。A．簡(jiǎn)潔型B．職能型C．矩陣型D．分部型〔A．安全需要B．社會(huì)需要C．D．自我實(shí)現(xiàn)需要化的方式屬于〔。ABCD．顧客部門(mén)化理解與生疏環(huán)境，從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并〔。A．進(jìn)展組織變革B．保持組織穩(wěn)定CD．推動(dòng)環(huán)境變革個(gè)人決策在〔〕情形下優(yōu)于群體決策。A．任何可能的情形B．下屬對(duì)決策的承受至關(guān)重要時(shí)CD．決策速度至關(guān)重要時(shí)二、推斷題〔請(qǐng)推斷以下說(shuō)法是否正確，每題120分〕．管理幅度是指主管人員直接和間接指揮下屬人員的數(shù)量?！病场病常煌M織層次的管理角色具有很強(qiáng)的一致性。〔〕．矩陣型組織融合了職能部門(mén)化和產(chǎn)品部門(mén)化的特點(diǎn)?！病常?激 勵(lì) 的 主 要 內(nèi) 容 就 是 獎(jiǎng) 勵(lì) 。〔〕〔〕．治理實(shí)踐自人類(lèi)社會(huì)形成就存在，而治理思想和治理理論是逐步形成的。〔〕8導(dǎo)職能更為重〔〕9．一般來(lái)說(shuō)，有機(jī)式組織構(gòu)造適合于確定性程度較高的環(huán)境?！病?0〔〕11．提高低屬人員的素養(yǎng)可以使有效的治理幅度增大?！病?2．領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給了下級(jí)?！病?3〔〕14．凡已滿(mǎn)足的需要，均不再具有很強(qiáng)的鼓勵(lì)作用?！病?5〔〕16．領(lǐng)導(dǎo)者是治理者，同樣治理者也是領(lǐng)導(dǎo)者?！病?7．領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)實(shí)行專(zhuān)制或自由放任的領(lǐng)導(dǎo)方式?！病?8．掌握是聯(lián)結(jié)治理過(guò)程循環(huán)的支點(diǎn)，沒(méi)有掌握，治理過(guò)程就不能實(shí)現(xiàn)循環(huán)。〔〕19．掌握工作只是組織中高層治理人員的一項(xiàng)治理職能。〔〕20．良好的溝通是指溝通雙方準(zhǔn)確理解信息的含義，而非彼此承受對(duì)方觀(guān)點(diǎn)?！病橙⒄撌鲱}〔1~3題必答，4、51560分〕1．試比較目標(biāo)治理〔MBO〕與傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定方法。2．試述邁克爾?波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析框架。3．假設(shè)你是一名教師，談?wù)勅绾芜\(yùn)用鼓勵(lì)理論來(lái)提高你的學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和成績(jī)。4你談?wù)勚卫砣藛T應(yīng)如何運(yùn)用已有的各種治理工具和方法來(lái)提高治理的有效性。四、案例分析〔共40分〕案例一、Bloomingdale’sBloomingdale’s目前正處在百貨零售業(yè)來(lái)鼓勵(lì)它的員工，讓他們能更加努力地工作，吸納更加精彩的員工，并讓他們賺更多的錢(qián)。比方說(shuō)，在原來(lái)的打算中，女裝部的售貨員每年可以賺16000美元，其中每小時(shí)7美元、每5000000.5%的傭金。但在的打算中，該員工將會(huì)賺取25000美元，每5000005%的傭金。在男鞋部工作的JohnPalmerio對(duì)的打算滿(mǎn)懷熱忱。1751600美元可不是一件輕松的事，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，賺取他們最初的薪水甚至保住自己的飯碗是很必要的。在前一年，技巧誰(shuí)就可以得到高的回報(bào)。這個(gè)方法可能對(duì)小件商品部來(lái)說(shuō)不會(huì)那么有效，但Bloomingdale’s公司和其他商店一樣，很想實(shí)施這個(gè)方法。在Bloomingdale’s開(kāi)頭實(shí)施傭支還使得Bloomingdale’s100萬(wàn)美元安裝傭金系統(tǒng)。假設(shè)這些努力對(duì)效勞的影以下問(wèn)題：1．從工資制轉(zhuǎn)變成傭金制運(yùn)用了哪種鼓勵(lì)理論？〔5分〕2．Bloomingdale’s公司應(yīng)當(dāng)實(shí)施傭金制嗎？為什么？〔10分〕以至于人們把它當(dāng)作一個(gè)專(zhuān)知名詞--林肯治理系統(tǒng)，并爭(zhēng)相把它作為自己公司的標(biāo)桿，這就隱秘--如此。林肯電力公司是一家領(lǐng)先的焊接產(chǎn)品、焊接設(shè)備和電子馬達(dá)制造商，銷(xiāo)售額達(dá)10億美6000名員工。公司產(chǎn)品廣泛用于切割、制造和修理金屬制品。雖然它是一家公開(kāi)上市的公司，但是林肯家族擁有60%以上的股權(quán)。林肯公司承受多種多樣的要?dú)w功于其組織文化，其組織文化建立在公開(kāi)、信任、共享掌握和公平精神根底之上。雖然。公司提倡全部員工的公正的、面對(duì)面的溝通。工人們被鼓舞挑戰(zhàn)治理者的權(quán)威，只要他工會(huì)在公司工作一輩子。林肯公司的創(chuàng)始人之一認(rèn)為公司應(yīng)建立在肯定的價(jià)值根底之上，包括誠(chéng)信、信任、公開(kāi)、自我治理、忠誠(chéng)、可依靠和協(xié)作精神，這些價(jià)值始終是林肯公司文關(guān)，諸如生產(chǎn)率、質(zhì)量、牢靠性以及同其他員工的合作等。林肯公司的員工年收入超過(guò)10萬(wàn)美元，199662標(biāo)準(zhǔn)和正式的衡量方法。此外還承受一個(gè)被稱(chēng)為“Rhythm”的軟件來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)過(guò)程中的物用，將治理者、員工和組織的目標(biāo)結(jié)合在一起，鼓舞學(xué)習(xí)和進(jìn)展?，F(xiàn)在公司正在爭(zhēng)論它的系2090年月的一個(gè)海打算，僅僅是將國(guó)內(nèi)的林肯系統(tǒng)加以復(fù)制。依據(jù)以上案例材料，答復(fù)以下問(wèn)題：1．本案例描述的是什么類(lèi)型的掌握？前饋、同步還是反響？請(qǐng)加以解釋〔5分〕2．基于材料，你認(rèn)為林肯系統(tǒng)成功的緣由是什么？〔10分〕3．為適應(yīng)海外經(jīng)營(yíng)，你認(rèn)為林肯公司治理者需要對(duì)治理系統(tǒng)做哪些調(diào)整？〔10分〕※來(lái)源：考研論壇〔存檔〕bbs07.kaoyan暨南大學(xué)2003年治理學(xué)考研試題一、簡(jiǎn)答1、什么是治理跨度？選擇治理跨度應(yīng)考慮哪些因素？2、有效掌握應(yīng)具有哪些特點(diǎn)？3、什么是工作評(píng)定？有哪些工作評(píng)定的方法？4、決策的程序和每個(gè)步驟的做法。二、分析1、我國(guó)企業(yè)人力資源治理面臨的挑戰(zhàn)。2、選擇你生疏的企業(yè)或部門(mén)，分析、選擇戰(zhàn)略及依據(jù)和緣由。蘇州大學(xué)2003年碩士爭(zhēng)論生入學(xué)考試企業(yè)治理03年蘇大企業(yè)治理專(zhuān)業(yè)課試卷一、名詞解釋〔324分〕1、行為科學(xué)2、超Y理論3、效益4、人本原理5、追蹤決策6、滾動(dòng)打算法7、彼得原理8、治理幅度二、單項(xiàng)選擇題〔226分〕〔略〕三、簡(jiǎn)述題〔864分〕1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代企業(yè)制度的根本特征2、簡(jiǎn)述組織文化的根本特征3、簡(jiǎn)述矩陣組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)4、簡(jiǎn)述外部聘請(qǐng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)5、簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論6、簡(jiǎn)述治理的系統(tǒng)原理的要點(diǎn)7、簡(jiǎn)述目標(biāo)治理的特色8、簡(jiǎn)述掌握的根本程序四、論述題〔1236分〕1、試論治理道德行為的改善。2、試論提高溝通的有效性。3、你認(rèn)為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些品質(zhì)？蘇州大學(xué)2002年碩士爭(zhēng)論生入學(xué)考試企業(yè)治理02年蘇大企業(yè)治理專(zhuān)業(yè)課試卷一、簡(jiǎn)述題〔10分〕1、泰羅制及其評(píng)價(jià)2、系統(tǒng)原理3、斯蒂芬關(guān)于影響治理道德的因素4、組織文化的功能與阿倫.肯尼迪和特倫斯.迪爾關(guān)于組織文化構(gòu)成要素的觀(guān)點(diǎn)5、直線(xiàn)、參謀及其沖突，參謀作用的正確發(fā)揮6、權(quán)變理論及其評(píng)價(jià)二、論述題1、論創(chuàng)2、現(xiàn)代治理應(yīng)“以人為中心2005名次解釋y理論例外治理速動(dòng)比例治理科學(xué)學(xué)派組織甘特圖崗位說(shuō)明書(shū)治理方格圖TQM全面質(zhì)量治理核心力量選擇題默會(huì)學(xué)問(wèn)明晰化〔內(nèi)化、外化、社會(huì)化〕領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論行為由〔〕支配〔需求、動(dòng)機(jī)等〕14條治理原則提出者治理幅度關(guān)鍵的少數(shù)決策的理解扁平式組織機(jī)構(gòu)胡蘿卜加大棒是何理論關(guān)于盈虧選擇簡(jiǎn)答舉例說(shuō)明治理有效性和效率及它們之間的關(guān)系試闡述熊彼特關(guān)于創(chuàng)的五個(gè)方面？試闡述它對(duì)現(xiàn)代企業(yè)傳的意義闡述霍桑試驗(yàn)的重要意義及梅奧得出的關(guān)于企業(yè)治理的見(jiàn)解網(wǎng)絡(luò)打算圖中的關(guān)鍵路徑法的重要意義談?wù)勀銓?duì)官僚競(jìng)爭(zhēng)組織的看法南京大學(xué)1998-2002年治理學(xué)試題2002年1。用相關(guān)的鼓勵(lì)理論解釋“模糊工資制〔的，相互之間不許打聽(tīng)各自的薪水?dāng)?shù)額。說(shuō)說(shuō)它的可能存在的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，以及它的適用條件。2。比較權(quán)變理論和赫塞—布蘭查德的情境理論。3。波特的行業(yè)五要素分析。4。巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論。2001年1GE的前CEO?誰(shuí)都回處理好短期事務(wù)，誰(shuí)都能處理長(zhǎng)期事務(wù)?？墒窃诙唐谂c長(zhǎng)期之間保持平衡是治理的1〕〔2〕你如何理解“在短期與長(zhǎng)期之間保持平衡是治理的實(shí)質(zhì)”2。試分析比較美國(guó)和日本企業(yè)治理的差異3?？扑拐J(rèn)為，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的邊界取決于邊際市場(chǎng)交易本錢(qián)與邊際治理協(xié)調(diào)費(fèi)用的比較。試分析技術(shù)進(jìn)步對(duì)邊際市場(chǎng)交易本錢(qián)和邊際治理協(xié)調(diào)費(fèi)用的影響，從而對(duì)企業(yè)規(guī)?？赡墚a(chǎn)生何種影響。4。案例：魯冠球《階梯用工》一文運(yùn)用相關(guān)鼓勵(lì)理論來(lái)解釋該用工制度的治理學(xué)原理。該用工制度可能的優(yōu)點(diǎn)與缺乏是什么？實(shí)施這個(gè)用工制度的條件或應(yīng)留意的要點(diǎn)是什么？2000年1。何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力？核心競(jìng)爭(zhēng)力有何特點(diǎn)？企業(yè)如何建立和運(yùn)用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力？2。試比較和分析職能制與事業(yè)部制這兩種組織結(jié)果形式的特點(diǎn)和運(yùn)用條件。3。有人認(rèn)為“人力資本=熱忱*力量”運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)的有關(guān)理論評(píng)述上述公式。4。案例：安大概電器〔見(jiàn)Robbins.s.p《治理學(xué)》第四版，人大出版社，第250頁(yè)〕1999年12。簡(jiǎn)述巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論的主要觀(guān)點(diǎn)，分析該理論對(duì)企業(yè)治理的指導(dǎo)意義。3。美國(guó)有兩位學(xué)者在調(diào)查了一些企業(yè)治理實(shí)踐后指出：企業(yè)如欲取得長(zhǎng)期的成功，必需只干自己生疏的事。你是否同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，請(qǐng)說(shuō)明理由。4。請(qǐng)綜合治理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的有關(guān)理論，分析企業(yè)組織一體化經(jīng)營(yíng)的緣由以及可能由此產(chǎn)生的問(wèn)題。1998年1。美國(guó)通用汽車(chē)公司前總裁斯隆在其自傳種曾經(jīng)指出“治理者，特別是企業(yè)高層治理者，不應(yīng)在工作中與部下產(chǎn)生工作以外的個(gè)人間的友情關(guān)系。治理者假設(shè)把工作外的私人關(guān)系帶到工作中來(lái)，就很難保證處理問(wèn)題的公正性2。依據(jù)西蒙的觀(guān)點(diǎn)，人們?cè)跊Q策中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用滿(mǎn)足的標(biāo)準(zhǔn)代替最優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)，你是否同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)？為什么？3。試分析縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和局限性。4。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量是哪些因素打算的？如何提高它？廈門(mén)大學(xué)————————2003年〔真題〕2003年〔真題〕治理學(xué)局部〔75分〕4題〔520分〕1234、前饋掌握3題〔1030分〕1、請(qǐng)依據(jù)以下圖說(shuō)出其所表現(xiàn)的治理分析方法，并指出其理論特征、奉獻(xiàn)及局限性：注：圖見(jiàn)本貼最終面那個(gè)矢量圖，但本人覺(jué)得其次個(gè)方框里的文字應(yīng)當(dāng)改為“結(jié)果證明。2、企業(yè)的變革速度對(duì)有效的治理跨度確實(shí)定有什么影響？為什么？3什么？這兩項(xiàng)表達(dá)都可以成立嗎？1題〔25分〕有人認(rèn)為有效的治理是“制度化，標(biāo)準(zhǔn)化的治理微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)局部〔75分〕4題〔520分〕1234、邊際收益產(chǎn)品1題〔10分〕什么是價(jià)格卑視？一級(jí)價(jià)格卑視、二級(jí)價(jià)格卑視和三級(jí)價(jià)格卑視區(qū)分是什么？2題〔1020分〕1、一個(gè)壟斷廠(chǎng)商在一個(gè)城市設(shè)兩個(gè)工廠(chǎng)供給電力，兩個(gè)工廠(chǎng)短期邊際本錢(qián)函數(shù)為：第一個(gè)工廠(chǎng)：MC1=15其次個(gè)工廠(chǎng)：MC2=Q2+9.5Q1和Q2表示兩個(gè)工廠(chǎng)的產(chǎn)量P=40-Q/Q=Q1+Q。假設(shè)固定本錢(qián)為0，找出利潤(rùn)最大化的價(jià)格和每一個(gè)工廠(chǎng)的生產(chǎn)數(shù)量。2、甲公司和乙公司是生產(chǎn)和銷(xiāo)售某種機(jī)械的僅有的兩家企業(yè)，并假設(shè)他們生產(chǎn)的產(chǎn)品是無(wú)區(qū)分的，他們產(chǎn)品的需求曲線(xiàn)是P=580-3Q其中，P是產(chǎn)品的價(jià)格，Q是總需求量。甲公司的總本錢(qián)函數(shù)為T(mén)C1=410Q1其中，TC1是他的總本錢(qián)，Q1是他的產(chǎn)量；乙公司的總本錢(qián)函數(shù)為T(mén)C2=460Q2其中，TC2是乙公司的總本錢(qián)，Q2是其產(chǎn)量。并且假設(shè)這兩家公司的生產(chǎn)力量是無(wú)限的。假設(shè)兩家企業(yè)串謀〔即寡頭廠(chǎng)商聯(lián)合起來(lái)，制定壟斷價(jià)格和壟斷產(chǎn)量，使聯(lián)合體的總利潤(rùn)到達(dá)最大，并且想最大化他們的利潤(rùn)，那么甲公司應(yīng)生產(chǎn)多少？乙公司會(huì)同意這樣一種安排嗎？為什么？[注：經(jīng)后證明，此題的方程設(shè)計(jì)得有問(wèn)題，使計(jì)算結(jié)果無(wú)解。建議將乙公司的總本錢(qián)函數(shù)改為T(mén)C2=460Q2^2]1題〔25分〕從2000年11月成都11家影院實(shí)行5元票價(jià)開(kāi)頭〔而此前電影票價(jià)格要十幾元到幾十元，全國(guó)很多城市掀起電影票降價(jià)的風(fēng)潮。但實(shí)行的結(jié)果，降價(jià)并不肯定帶來(lái)票房收入的增加。20001220945長(zhǎng)了20%，而票房收入同比削減了40%2000年春節(jié)公演《特務(wù)迷城》時(shí)，又將票15元，票房收入突然上升?！病不蛘呃麧?rùn)企業(yè)利潤(rùn)最大化定價(jià)的依據(jù)是什么？浙江大學(xué)2006碩士爭(zhēng)論生入學(xué)考試治理學(xué)試卷〔代碼477〕一．選擇題掌握工作中，分析和評(píng)估偏差信息首要是A找出產(chǎn)生偏差信息的主要緣由 B推斷偏差信息的差距程度C找出產(chǎn)生偏差信息確實(shí)的位置 D找出產(chǎn)生偏差信息的人某個(gè)公司目前有三個(gè)投資方案可供選擇，請(qǐng)找出最符合最小懊悔的投資方案市場(chǎng)條件期望值差方案市場(chǎng)條件好 市場(chǎng)條件一般 市場(chǎng)條件甲 807050乙 1006030丙 1208020丁 16050-20A甲 B乙C丙D丁以下人員，非治理性最少的是：A 校長(zhǎng) B系主任 C教研室主任 D教師以下哪項(xiàng)直接影響其他職能的效益打算B組織C領(lǐng)導(dǎo)D掌握5．第一個(gè)承受霍桑試驗(yàn)，從而創(chuàng)立人際關(guān)系治理學(xué)的是：A 羅伯特歐文B亨利法約爾C特羅D梅克比較鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)和全通道網(wǎng)絡(luò)信息溝通的區(qū)分，可以得出的結(jié)論是A 鏈?zhǔn)揭粚?duì)一的網(wǎng)絡(luò)信息溝通中，信息的失真性較少全通式的一對(duì)一的信息溝通中，信息的治理效率高全通信息溝通中信息的內(nèi)容掌握比鏈?zhǔn)胶面準(zhǔn)叫畔贤ū热ㄐ畔贤ǜ芗て饐T工的樂(lè)觀(guān)性組織設(shè)計(jì)中，最重要的是：A 部門(mén)劃分和構(gòu)造組成 B職位設(shè)計(jì)和安排C 治理者的素養(yǎng)和力量 D職位設(shè)計(jì)和分析某公司領(lǐng)導(dǎo)比較看好某位青年員工，并常常教導(dǎo)和培育他，引起一般員工的不滿(mǎn)，認(rèn)為這樣做很不公正。你認(rèn)為下面哪一種選擇比較正確：該領(lǐng)導(dǎo)委派重任給該青年，以樹(shù)立該青年員工的工作業(yè)績(jī)疏遠(yuǎn)該青年員工，以表示公正重評(píng)估該青年員工的力量，依據(jù)評(píng)估結(jié)果作出處理不理睬那些反對(duì)聲9．非正式組織對(duì)組織起著正面和反面的作用，其中起樂(lè)觀(guān)作用的是A 使本組織員工的意見(jiàn)全都 B統(tǒng)一本組織員工的行為標(biāo)準(zhǔn)C 增進(jìn)本組織員工的群體意識(shí) D滿(mǎn)足正式組織員工的心理需求10會(huì)有更好的效果：A高工作，高關(guān)系 C高工作，低關(guān)系B低工作，低關(guān)系 D低工作，高關(guān)系二名詞解釋網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造職務(wù)輪換前饋掌握動(dòng)機(jī)強(qiáng)制權(quán)治理幅度三，簡(jiǎn)答題在一個(gè)組織中，在什么狀況下實(shí)行集權(quán)治理更好治理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)什么領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任簡(jiǎn)述有機(jī)式組織和機(jī)械式組織的區(qū)分特羅的科學(xué)治理四原則是什么目標(biāo)治理有效實(shí)現(xiàn)的前提是什么依據(jù)重點(diǎn)掌握原則，在各項(xiàng)工作中應(yīng)重點(diǎn)掌握什么？四，論述題1．為什么效益〔果〕比效率重要，并論述之2．請(qǐng)用實(shí)例論述如何進(jìn)展有效的人際溝通五，案例分析題10月的某一天，地點(diǎn)在浙江杭州某省級(jí)醫(yī)院。5公室。遞給他一封辭職信。:“我在產(chǎn)科當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)已經(jīng)四個(gè)月了，我簡(jiǎn)直能的。讓我給你舉個(gè)例子吧。請(qǐng)信任我，這是一件平尋常常的事。像這樣的事情，每天都在7:45分我來(lái)到辦公室就覺(jué)察桌上留了一張紙條，是李萍〔醫(yī)院護(hù)理部主任〕10點(diǎn)鐘需要一份床位利用狀況報(bào)告，供她下午在向董事會(huì)作匯30〔安琪的直接主管，產(chǎn)科主任〕走進(jìn)來(lái)問(wèn)我為什么我的兩名護(hù)士都不在班上。我告知她，雷明醫(yī)生〔外科主任〕從我這要走了她們兩位，說(shuō)是急診外科手術(shù)正缺人手，需要借用一下。我告知她，我也反對(duì)過(guò)，但雷明堅(jiān)持說(shuō)只能這么辦。你猜，喬玲玲說(shuō)什么？她叫我馬上讓這些護(hù)士回到產(chǎn)科部。她還說(shuō)，一個(gè)小時(shí)以后，她會(huì)回來(lái)檢查我是否把這事辦好了！我跟你說(shuō)，院長(zhǎng)，這種事情幾乎每天都在發(fā)生，一家醫(yī)院就只能這樣運(yùn)作嗎？”問(wèn)題:1、該案例中有人越權(quán)行事了嗎？為什么？2、有人說(shuō):此，你是贊同還是反對(duì)？請(qǐng)說(shuō)明你的理由。3、安琪可以利用哪些權(quán)力根底來(lái)使自己更好地處理相互沖突的要求？2005年試題一、單項(xiàng)選擇題〔220分〕1、矩陣制組織形式的承受簡(jiǎn)潔破壞治理的 D ；A、分工原則 B、權(quán)責(zé)全都原則 C、跳板原則 D、統(tǒng)一指揮原則2、以下幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)不屬于治理活動(dòng) D 。A、部隊(duì)中的班長(zhǎng)與戰(zhàn)士談心 B、企業(yè)的審計(jì)主管對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)展檢查 C、鋼琴家制定自己的練習(xí)打算 D、醫(yī)院的外科主任支持會(huì)診3、決策者的共性對(duì) C 決策影響最大。A、風(fēng)險(xiǎn)型 B、確定型 C、不愿定型 D、程序化4、某人由于遲到被扣了當(dāng)月的獎(jiǎng)金，這對(duì)他的同事來(lái)說(shuō)是何種性質(zhì)的強(qiáng)化？ BA、正強(qiáng)化 B、負(fù)強(qiáng)化 C、懲罰 D、消退5、某公司財(cái)務(wù)經(jīng)理授權(quán)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)治理應(yīng)付款，會(huì)計(jì)科長(zhǎng)由于太忙，不能親自處理，便授權(quán)屬下一位會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)此事。會(huì)計(jì)科長(zhǎng)對(duì)應(yīng)付款的治理B ：A、不再負(fù)有責(zé)任 B、責(zé)任與原來(lái)一樣C、責(zé)任減輕 D、不再負(fù)有主要責(zé)任6、有些人從某一職位退下來(lái)后，常埋怨“人走茶涼“，這反映了他們過(guò)去在單位中擁有的職權(quán)是一種 C：A、專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)B、個(gè)人影響權(quán)C、法定職權(quán)D、信息權(quán)7、為滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)需要，推出哪種治理措施較為有效。BA、改善住房條件 B、職工持股打算 C、星級(jí)晉升制度 D、合理化活動(dòng)8、 B 對(duì)治理學(xué)的最大奉獻(xiàn)是運(yùn)用自然科學(xué)方法解決具體的治理問(wèn)題。A、科學(xué)治理學(xué)派 B、治理科學(xué)學(xué)派 C、系統(tǒng)治理學(xué)派 D、權(quán)變治理學(xué)派9、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下級(jí)的成熟度而漸漸調(diào)整。因此，對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍根本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格漸漸調(diào)整的方向應(yīng)當(dāng)是D ：A、從參與型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變 B、從參與型向命令型轉(zhuǎn)變 C、從說(shuō)服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變 D、從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變10某倉(cāng)庫(kù)主任依據(jù)很多鋼材堆在露天的狀況提出搭建簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù)打算經(jīng)可行性爭(zhēng)論分析，認(rèn)為搭建倉(cāng)庫(kù)可削減鋼材損失同季節(jié)約因鋼材生繡而產(chǎn)生的預(yù)處理本錢(qián)在經(jīng)濟(jì)上是可行的。面對(duì)這份報(bào)告，作為總經(jīng)理的選擇是 D ：A、批準(zhǔn)實(shí)施 B、不批準(zhǔn) C、視資金狀況而定 D、進(jìn)一步明確問(wèn)題二、名詞解釋1、授權(quán)2、預(yù)算3、技術(shù)技能4、人際溝通5、直線(xiàn)職權(quán)6、威信三、填空〔330分〕1、組織功能有效發(fā)揮的前提條件是組織成員 、 。2、委員會(huì)組織對(duì)于處理 和確定 是比較好的一種形式。3、改善群體決策的四種方法是： 、 、 、 。4、打算過(guò)程存在4種權(quán)變因素是指包括治理者所處的組織層次、 環(huán)境的不確性以及將來(lái)環(huán)境的 。5、治理者常常承受的二種預(yù)算方法是、。6、掌握工作的焦點(diǎn)通常有：人員、、活動(dòng)、和組織整體績(jī)效。7、目標(biāo)治理的根本思想表達(dá)以下三個(gè)方面：、、 。8、雙因素理論認(rèn)為不滿(mǎn)足的對(duì)立面是、滿(mǎn)足的對(duì)立面是。9、環(huán)境的不確定性可分解為二個(gè)維度：、 。10、某企業(yè)生產(chǎn)單一產(chǎn)品，固定本錢(qián)為F，產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格為P。當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格降到1/2P時(shí)，產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為原來(lái)平衡點(diǎn)的3倍，那么降價(jià)前的盈虧平衡點(diǎn)是 。四、簡(jiǎn)答題〔648分〕1、簡(jiǎn)述治理中效率和效益之間的區(qū)分和聯(lián)系。2、簡(jiǎn)述程序化決策的優(yōu)、缺點(diǎn)及使用中留意的問(wèn)題。3、某企業(yè)為了鼓舞員工出勤，設(shè)置了全勤獎(jiǎng)，實(shí)施后并未到達(dá)預(yù)期效果，請(qǐng)解釋為什么？4、簡(jiǎn)述霍桑試驗(yàn)取得的主要爭(zhēng)論成果。5、目標(biāo)在治理中都起到了哪些作用？6、在任務(wù)不變狀況下，組織設(shè)計(jì)中可實(shí)行哪些方法提高效率？7、簡(jiǎn)述企業(yè)家和傳統(tǒng)治理者之間的區(qū)分。8、治理者在員工中建立信任的方式、方法有哪些？五、案例〔28分〕施規(guī)劃一五一十地告知了李工。作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，李工對(duì)總經(jīng)理要求一口應(yīng)允。突然有一天，總經(jīng)理問(wèn)李工所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人王經(jīng)理：“前段時(shí)間安排給李工去做的工作進(jìn)展如何？一些工程為何沒(méi)有依據(jù)要求去做。“王經(jīng)理被問(wèn)得莫名其妙，委屈地說(shuō)：我不知道有這回事，李工也沒(méi)有向我匯報(bào)過(guò)這個(gè)狀況。結(jié)果工程未到達(dá)要求，也沒(méi)有按時(shí)完成，為此王經(jīng)理受到了總經(jīng)理批判。合理？2004年一、名詞解釋〔6318分〕1、打算 2、治理者3、治理職能456、保健因素二、填空題〔921530分〕1、依據(jù)治理者在一個(gè)組織中所處地位的不同，治理者可分為 治理者、 治理者、 治理者。2、有效的治理，要求既講究 ,又講究 。3、打算有多種類(lèi)型，按打算對(duì)執(zhí)行者的約束力的不同，打算可分為 打算和 打算。4、 的存在是組織存在的前提。5、在組織設(shè)計(jì)過(guò)程中，將各項(xiàng)工作按工作的一樣或類(lèi)似性進(jìn)展分類(lèi)的部門(mén)化方法，屬于 部門(mén)化。6、以直線(xiàn)為根底在各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)從事專(zhuān)業(yè)治理的組織構(gòu)造形式為 組織模式。7、在一個(gè)組織中有三種不同性質(zhì)的權(quán)力，它們分別是直線(xiàn)權(quán)力、 權(quán)利、 權(quán)利。8、在一個(gè)組織中，溝通可分為兩大類(lèi)： 溝通和 溝通。9、動(dòng)機(jī)是由人的 所引起的。三、簡(jiǎn)答題〔6848分〕1、列舉治理思想進(jìn)展史上的主要治理理論學(xué)派，簡(jiǎn)述其根本觀(guān)點(diǎn)。2、簡(jiǎn)述理性決策的根本過(guò)程。34、簡(jiǎn)述公正理論的根本內(nèi)容56、描述組織工作主要內(nèi)容四、論述題〔21836分〕1、請(qǐng)舉例說(shuō)明組織目標(biāo)及其在組織治理中的重要性2、依據(jù)需求層次理論，歸納總結(jié)鼓勵(lì)他人的根本方法五、情景分析題〔18分〕到底是誰(shuí)的責(zé)任發(fā)生這種事情，也就不應(yīng)當(dāng)由企管部擔(dān)當(dāng)責(zé)任〔挨罵，而應(yīng)由加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)。責(zé)人，負(fù)責(zé)實(shí)施該部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和治理。請(qǐng)問(wèn)：1、在這件事情里，到底誰(shuí)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)任，應(yīng)負(fù)什么責(zé)任？2、怎樣做才能避開(kāi)此類(lèi)大事的發(fā)生？2003年一、解釋〔318分〕打算工作領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)機(jī)組織職權(quán)鼓勵(lì)二、填空題〔224分〕在治理學(xué)中，我們把對(duì)組織績(jī)效起潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力氣統(tǒng)稱(chēng)。決策制定過(guò)程始于一個(gè) 。應(yīng)用于整體組織，為組織設(shè)立總目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的打算，稱(chēng)。將資源安排給特定活動(dòng)的數(shù)字性打算，稱(chēng)為 。一個(gè)治理者可以有效指揮的直接下屬數(shù)，稱(chēng)為 。群體成員所共同承受的標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)之為群體 。人們參加群體是出于對(duì) 、 、 、 、權(quán)利或成就的需要。期望理論認(rèn)為一個(gè)人的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度取決于他認(rèn)為自己能夠?qū)崿F(xiàn)抱負(fù)的工作績(jī)效的 。領(lǐng)導(dǎo)理論是爭(zhēng)論領(lǐng)導(dǎo) 的理論。三、簡(jiǎn)答題〔848分〕簡(jiǎn)述目標(biāo)治理的根本思想。簡(jiǎn)述雙因素理論的根本觀(guān)點(diǎn)。簡(jiǎn)述治理者的職責(zé)。何謂有效的治理？在一個(gè)組織中，治理者應(yīng)重點(diǎn)掌握什么？正確授權(quán)的根本要點(diǎn)是什么？四、表達(dá)題〔2060分〕請(qǐng)論述治理理論的歷史進(jìn)展過(guò)程。談?wù)劷M織文化及其對(duì)治理者行為的影響。依據(jù)需要層次理論、公正理論論述金錢(qián)的鼓勵(lì)作用。以下題目及答案只代表個(gè)人，如有不同意見(jiàn)歡送指出，共同學(xué)習(xí)一、 推斷改錯(cuò)〔5’×10〕共50分〔復(fù)述有出入，但和題意全都，標(biāo)號(hào)不代表出題挨次〕由于推斷題太多，只回憶出來(lái)七題1、 組織的宗旨與使命，只存在于營(yíng)利性組織中?！病痢碃I(yíng)利性與非營(yíng)利性組織都需要自己的宗旨與使命。2、 〔題目大意〕錢(qián)德勒在著作對(duì)組織戰(zhàn)略、組織構(gòu)造與環(huán)境之間的關(guān)系的闡述，指出組織戰(zhàn)略受到組織構(gòu)造與環(huán)境的影響?！病痢冲X(qián)德勒主見(jiàn)組織戰(zhàn)略的變化先行于組織構(gòu)造并卻導(dǎo)致了組織構(gòu)造的變化。3、Y理論認(rèn)為，人生下來(lái)就以自己為中心，對(duì)組織的需求漠不關(guān)系?！病罽X理論”4、期望理論的關(guān)鍵是了解個(gè)人目標(biāo)以及努力與績(jī)效、績(jī)效與嘉獎(jiǎng)、嘉獎(jiǎng)與個(gè)人目標(biāo)滿(mǎn)足之間的關(guān)系?！病獭?、領(lǐng)導(dǎo)定義為領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)個(gè)人向其他人施加影響的過(guò)程?！病獭?、形式化是指組織內(nèi)部的文件的多少，這些文件主要用作知道和調(diào)整員工行為及組織內(nèi)部活動(dòng)?！病獭?、非預(yù)算的掌握方法主要有親自觀(guān)看、報(bào)告、盈虧平衡分析和時(shí)間—大事—網(wǎng)絡(luò)分析等。〔√〕我推斷是正確，不過(guò)在書(shū)中還有包含“內(nèi)部審計(jì)與掌握一、 簡(jiǎn)答題〔10’×3〕共30分1、 如何通過(guò)概念將宗旨與使命理解的更加充分？P1152、有關(guān)掌握概念等方面的題目P244-247掌握的定義、意義、程序、方法3、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力和影響別人的技巧。P210-211各種影響別人的技巧歸納為五大類(lèi)和五種關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)技巧二、 論述題〔20’×2〕共40分1、 弗魯姆的期望理論P(yáng)191-192期望理論的內(nèi)容影響員工花在工作上的努力有三項(xiàng)因素治理人員在處理三項(xiàng)因素時(shí)的做法2、 六西格瑪治理方法P29-30六西格瑪治理方法定義對(duì)六西格瑪?shù)慕忉尅惨曈洃浟α慷?，似乎第三四段全是解釋〕六西格瑪治理方法具有的特點(diǎn)三、 案例分析30分一題共30分案例內(nèi)容〔概述〕80年月世界著名的汽車(chē)零部件制造商〔公司名遺忘了，高層治理提倡松散的治理模式，將200以通過(guò)鼓舞員工和讓各部門(mén)經(jīng)濟(jì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任而得到進(jìn)展務(wù)，有對(duì)公司活動(dòng)作出決策的權(quán)利。當(dāng)某種部件的生產(chǎn)超出該部件生產(chǎn)公司的承受力量，便立的獨(dú)立企業(yè)從中獲利。90年月，由于獨(dú)立企業(yè)的不斷增加，高層治理者決策權(quán)的喪失等狀況，總公司在經(jīng)營(yíng)上消滅虧損現(xiàn)象，并瀕臨倒閉。高層作出明確的行動(dòng)，賣(mài)掉大局部的企業(yè)，以歸還欠款，保存最、敏捷、小規(guī)模的公司。并通過(guò)努力，在某些零部件的供給成為福特等汽車(chē)制造商的長(zhǎng)期合作伙伴。高層治理者說(shuō)，總公司表示現(xiàn)在增加了對(duì)企業(yè)的掌握。問(wèn)題：1、 通過(guò)組織設(shè)計(jì)與組織構(gòu)造的概念，分別描述80年月和90年月此公司的特點(diǎn)。2、 現(xiàn)在有不少知名企業(yè)也已經(jīng)在組織設(shè)計(jì)與組織構(gòu)造上拋棄傳統(tǒng)的科層制構(gòu)造，而改為松散的組織構(gòu)造。為什么？這兩題的答復(fù)我是圍繞組織設(shè)計(jì)和組織構(gòu)造對(duì)組織進(jìn)展的影響來(lái)寫(xiě)的，運(yùn)用書(shū)中的段落很少，根本上是自述。答案已經(jīng)遺忘了，呵呵南京大學(xué)歷年治理學(xué)考研試題1998層治理者，干自己生疏的事。你是否同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，請(qǐng)說(shuō)明理由。點(diǎn)。否同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)？為什么？3。試分析縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)和局限性。4。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量是哪些因素打算的？如何提高它？1999設(shè)計(jì)的影響。2，必需只干自己生疏的事。你是否同意這個(gè)觀(guān)點(diǎn)，請(qǐng)說(shuō)明理由。能由此產(chǎn)生的問(wèn)題。2000爭(zhēng)力？2。試比較和分析職能制與事業(yè)部制這兩種組織結(jié)果形式的特點(diǎn)和運(yùn)用條件。3。有人認(rèn)為“人力資本=熱忱*力量”運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)的有關(guān)理論評(píng)述上述公式。4。案例：安大概電器〔見(jiàn)Robbins.s.p《治理學(xué)》第四版，人大出版250〕2001間保持平衡是治理的實(shí)質(zhì)?！薄?〕何謂“短期事務(wù)”，何為“長(zhǎng)期事務(wù)”〔2〕你如何理解“在短期與長(zhǎng)期之間保持平衡是治理的實(shí)質(zhì)”2。試分析比較美國(guó)和日本企業(yè)治理的差異3。科斯認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張的邊界取決于邊際市場(chǎng)交易本錢(qián)與邊際治理協(xié)調(diào)費(fèi)而對(duì)企業(yè)規(guī)?？赡墚a(chǎn)生何種影響。4。案例：魯冠球《階梯用工》一文運(yùn)用相關(guān)鼓勵(lì)理論來(lái)解釋該用工制度的治理學(xué)原理。的要點(diǎn)是什么？20021。用相關(guān)的鼓勵(lì)理論解釋“模糊工資制”〔即“密薪制”，員工的薪水或局部或缺點(diǎn)，以及它的適用條件。2。比較權(quán)變理論和赫塞—布蘭查德的情境理論，及領(lǐng)導(dǎo)情景理論的要求。3。波特的行業(yè)五要素分析。4。巴納德的社會(huì)系統(tǒng)理論2003法的局限。用威廉姆斯的理論分析企業(yè)承受一體化戰(zhàn)略的奉獻(xiàn)和可能的問(wèn)題。企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)決策時(shí)應(yīng)當(dāng)如何考慮企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系？依據(jù)前程無(wú)憂(yōu)的薪資調(diào)查，博士年均60000元多，碩士xxxxx元，本科4000030000，MBA8000025mba些措施？倫理問(wèn)題放在治理的重要位置？制約我國(guó)治理倫理水平的因素是什么？我們應(yīng)當(dāng)實(shí)行哪些措施？領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論有什么關(guān)系？你是如何對(duì)待有首領(lǐng)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者的？。20041、有人認(rèn)為，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織中不僅應(yīng)“市場(chǎng)導(dǎo)向”，而且應(yīng)“導(dǎo)向市場(chǎng)”。你是如何生疏企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系的？請(qǐng)介紹并論證你觀(guān)點(diǎn)。2、有人認(rèn)為“層級(jí)組織〔科層