會員制度建立細(xì)則（最終定稿）

PAGEPAGE1會員制度建立細(xì)則（最終定稿）第一篇：會員制度建立細(xì)則會員制度建立準(zhǔn)則及實(shí)施細(xì)則前言：公司會員制度建立在積分制度之上，主要是以利益劃分為主，將利潤長期性以及直接性等特點(diǎn)運(yùn)用于實(shí)際，將利潤輸送到直接收益人手中。（公司吃肉客戶喝湯，建立客戶多勞多得的思想，有效的使客戶自覺的消費(fèi)。如：政府接待時，客戶就會算帳，如果接待喝一件十五年，那么他就將有1600積分，按照10∕1比例計算，就擁有價值160元的禮品或者現(xiàn)金128元。從而從心理上激發(fā)其主動性）加強(qiáng)對會員相關(guān)信息的管理以及客情維護(hù)，此活動屬于長期性的利益循環(huán)，是將一對一以及一對多的利益體相連接的方式。目錄：一：會員制度規(guī)定及內(nèi)容二：會員資格審核及會員等級劃分（超級VIP及普通VIP）三：會員福利劃分細(xì)則（根據(jù)消費(fèi)額情況及個人愛好做出福利調(diào)整）四：會員登記表（公司客戶檔案）五：會員換算積分規(guī)則六：實(shí)施方案具體內(nèi)容：一：會員制度規(guī)定及內(nèi)容規(guī)定及內(nèi)容：1、凡購買我公司衡水老白干系類以及紅酒系類都擁有會員資格（白酒與紅酒的積分比例不同）2、成為我公司會員將擁有我公司提供的相關(guān)消費(fèi)福利待1遇（按照消費(fèi)情況的多少，福利待遇有等級之分）3、公司會員將有機(jī)會擁有我公司發(fā)放的旅游津貼或其他消費(fèi)津貼（在我公司福利待遇安排下，即公司為客戶安排的旅游和餐飲消費(fèi)等）4、公司會員以積分制度為主，當(dāng)消費(fèi)后將其消費(fèi)金額換算成我公司的模擬現(xiàn)金卷。積分按照10：1的比例分配，消費(fèi)10000元我公司衡水老白干系類酒品就擁有價值1000元的現(xiàn)金卷，如客戶要求轉(zhuǎn)換為現(xiàn)金，我們也可以按照現(xiàn)金卷的80℅進(jìn)行現(xiàn)金返還。5、加入我公司會員需填寫我公司會員登記表（客戶檔案信息）一旦填寫完登記表就將成為我公司正式會員，獲贈公司價值100元的超市提貨卡一張。6、會員分為超級VIP和普通VIP兩種，超級VIP是直接使用我公司衡水老白干系類產(chǎn)品或紅酒系類產(chǎn)品的客戶，他們的積分比例為10：1（紅酒具體比例以利潤多少進(jìn)行劃分）。相應(yīng)的福利也高于普通VIP，其福利來源與消費(fèi)情況。普通VIP主要是以為我公司介紹客戶為主，自己沒有進(jìn)行直接的消費(fèi)，但是他也為我公司創(chuàng)造了價值，所以公司將在超級VIP（其介紹的客戶）消費(fèi)金額中給予其積分，積分比例100：1。其福利也是較為廉價的禮品或者提貨卡等。（建立普通VIP會員是為了提高現(xiàn)有客戶為我公司介紹客戶的積極性，從而有效的擴(kuò)大我公司客戶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。）7、加入我公司會員資格主要以其購買力為依據(jù)，如政府部門客戶，將以在政府具有發(fā)言權(quán)和支配權(quán)的人物為主。企業(yè)中以經(jīng)常性用酒的部門（如大客戶部以及公關(guān)部）以及企業(yè)老總為主。8、建立積分詳細(xì)表，在積分過程中以及換算過程中均由客戶簽字確認(rèn)。9、凡成為我公司會員的人員，我們將在客戶生日或者特殊節(jié)日期間發(fā)放禮品。注：以上內(nèi)容將根據(jù)公司情況以及客戶實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。二：會員資格審核以及會員等級劃分審核：我公司將對現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類，分類分四步。A、客戶與林總關(guān)系由近到遠(yuǎn)劃分B、客戶現(xiàn)以購買情況從消費(fèi)多到少劃分C、客戶由自身客戶到其他介紹客戶先后順序劃分D、客戶是否直接消費(fèi)或者是以介紹客戶為主劃分以上四點(diǎn)是區(qū)分重點(diǎn)客戶的一個重要判定標(biāo)準(zhǔn)。等級劃分：A、超級VIP客戶（重點(diǎn)類以及觀察類）B、普通VIP客戶（以介紹新客戶給公司為標(biāo)準(zhǔn)）⑴、A類客戶主要是直接到我公司購買以及使用衡水老白干或者紅酒系類產(chǎn)品的客戶，但是在這些客戶之中也有一部分是一直以來使用我公司產(chǎn)品的，這類客戶有是A類客戶的重點(diǎn)客戶，公司將大力扶持（進(jìn)行大力的相關(guān)愛好的福利待遇調(diào)配，前提是根據(jù)其消費(fèi)情況）。另一類主要是新建立關(guān)系的A類客戶或者是以前對我公司產(chǎn)品沒有進(jìn)行大量購買的，這些客戶大多都是對產(chǎn)品不怎么接受的，所以稱為觀察型客戶，這種客戶就是要進(jìn)行一定規(guī)律的福利支撐，根據(jù)其會員登記表（我公司客戶檔案信息表）做好相應(yīng)的客情，從而達(dá)到其大力消費(fèi)我公司產(chǎn)品的一個目的。⑵、B類客戶主要是一部分為公司介紹客戶的會員，這些會員往往是不直接進(jìn)行消費(fèi)的，但是我們?yōu)榱烁玫慕⒖蛻艟W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，有更多客戶進(jìn)行消費(fèi)，我們就要大力的提高現(xiàn)有客戶對于推薦新客戶以及讓其大量購買公司產(chǎn)品的積極性。只有這樣才能有效的達(dá)到不浪費(fèi)資源，不出現(xiàn)長期沒有新客戶或者有新客戶但是遲遲不購買公司產(chǎn)品的局面。（這個將以前的請客吃飯轉(zhuǎn)換成這類客戶的直接收益，往往能夠得到這類客戶的肯定也愿意介紹客戶）B類客戶可行性分析：B類客戶是擁有一定資源的人物，在這類人物中只要是為公司介紹的客戶都是與自己有一定關(guān)系的人，但是他把這個客戶介紹給我公司的同時也就是給新客戶帶去了好處，這樣他的朋友也更容易接受，而他也能夠在新客戶消費(fèi)的金額中提取相應(yīng)的積分換算成為對自己有用的禮品或者折扣現(xiàn)金。對于B類客戶只要是介紹的新客戶到我公司購買產(chǎn)品后，我公司將分三個月為B類客戶累計積分5000分，比例是10：1.也就是說一旦他介紹的客戶開始產(chǎn)生訂單那么他就會白拿價值500元人民幣的禮品或者折扣現(xiàn)金400元。然而以上的這一切對于B類客戶來說只是舉手之勞。（利益驅(qū)動是無限的）注：B類客戶主要是針對政府部門、三、會員福利劃分細(xì)則等級劃分：A、時間等級劃分1、三個月（季度）2、六個月（半年度）3、十二個月（年度）B、消費(fèi)金額劃分1、消費(fèi)金額平均每個月20XX元以上2、消費(fèi)金額平均每個月5000元以上3、消費(fèi)金額平均每個月8000元以上每個時間段以及每個品均消費(fèi)段不同的會根據(jù)其制定相應(yīng)的福利。四：會員登記表及積分登記表（附件）五：會員換算積分規(guī)則1、超級VIP會員積分換算成現(xiàn)金卷為10∕1，如：客戶消費(fèi)10000元產(chǎn)品，就將或得10000分，在將10000積分換算成人民幣價值為1000元，但是這只是現(xiàn)金卷不等同于現(xiàn)金，只能是得到價值1000元得禮品或者以現(xiàn)金卷的80℅返還現(xiàn)金給客戶。2、普通VIP會員積分是在其所介紹的客戶消費(fèi)金額的基礎(chǔ)上進(jìn)行積分的，但是其積分的比例為100∕1，普通VIP客戶一旦介紹的客戶與本公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。我們將在三個月內(nèi)將劃入其5000積分，此次積分以10∕1的比例劃算，前提條件所介紹客戶每個月品均消費(fèi)不低于20XX。六：實(shí)施方案（以上相關(guān)事宜通過之后即可實(shí)施，預(yù)算與預(yù)期效果。第二篇：會員制度會員卡制度注意事項：1、會員卡打折都是在我們已經(jīng)打折的基礎(chǔ)上的產(chǎn)品折扣。2、高級會員可以累積成為VIP會員，VIP會員可以累積成為至尊VIP會員。3、會員制度從20XX年7月6日開始正式執(zhí)行。4、會員卡發(fā)放權(quán)限和解釋權(quán)歸小葵花官方旗艦店所有。高級會員：在本店鋪累計交易金額達(dá)到500元，可獲得本店鋪高級會員卡，享受9折優(yōu)惠。（活動和特價產(chǎn)品除外）VIP會員：在本店鋪累計交易金額達(dá)到1000元，可獲得本店鋪VIP會員卡，享受8.5折優(yōu)惠。（活動和特價產(chǎn)品除外）至尊VIP會員：在本店鋪累計交易金額達(dá)到5000元，可獲得本店鋪至尊VIP會員卡，享受8折優(yōu)惠。（活動和特價產(chǎn)品除外）溫馨提示：1、會員累計金額為交易成功購買總金額，不包括退款。2、活動和特價商品可計入累計交易金額，但不享受會員折扣。第三篇：會員制度鼎尚造型會員制度一．會員尊享1.一次性充值20XX或購物即成為本店尊貴會員2.一次性或累計充值1000或購物尊為本店銀卡會員3.一次性或累計充值20XX或購物榮升為本店金卡會員4.會員可享受商品的會員推廣價5.會員消費(fèi)可享受會員折扣8.0折6.會員生日當(dāng)天消費(fèi)可享受5折,并送彩妝一次.7.會員購物積分換禮品8.會員帶新朋友成為本店會員的，可獲贈5次彩妝。9.積分1000以上的會員可尊享專屬的化妝包（干濕粉撲、唇刷、小噴壺、梳子）10.積分20XX以上的會員獲得專用套刷一套11.積分3000以上的會員可享受當(dāng)天全天候免費(fèi)補(bǔ)妝及換造型，及每月可帶一位親友享受一次彩妝造型二積分兌換（1元=1分）兌換完積分清零500分換50元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補(bǔ)差價1000分換100元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補(bǔ)差價20XX分換150元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補(bǔ)差價3000分換20XX內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補(bǔ)差價4000分換250元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補(bǔ)差價5000分換300元內(nèi)任意產(chǎn)品（不兌現(xiàn)）超出補(bǔ)差價謝謝惠顧愿做您終身的美麗守護(hù)者鼎尚彩妝造型最終解釋權(quán)歸本店所有第四篇：會員制度范本Shoesforyou開學(xué)酬賓，全場優(yōu)惠，更有好禮相送！本月為迎接新生到來，本店所有鞋子包郵，全場特價。成為我們的會員，即可享受更多超值優(yōu)惠!會員尊享：成為我們的會員，您享有以下特權(quán)：1、2、3、4、5、6、7、會員特價：每月10、11日為本店的顧客答謝日，您可享受我們的會員特價積分獎勵：每月底您可享受會員積分獎勵，積分滿40分者月底可領(lǐng)取精美禮品一份。積分返現(xiàn)：會員積分每分抵現(xiàn)金一元，您可在享受折扣優(yōu)惠同時享受比折扣價更優(yōu)惠的價格。生日禮物：普通會員生日當(dāng)天可領(lǐng)取精美禮品一份，或是享受全場7折優(yōu)惠，高級會員生日當(dāng)天可獲贈本店鞋子一雙（隨機(jī)贈送）。每月進(jìn)行隨機(jī)抽獎活動，由店主及店員隨機(jī)抽出普通會員5位，高級會員10位，抽中者可獲得精美禮品一份。本店開通會員QQ群，成為會員可優(yōu)先獲得打折信息。另外本店會將打折信息短信群發(fā)給每一位會員，讓您盡早得到優(yōu)惠信息。凡本店普通會員，可享受8.8折優(yōu)惠（特價商品除外），高級會員可享受7.5折優(yōu)惠（享受折上折）。如何成為本店會員？1、2、3、在本店購物成功一次，即可成為本店普通會員您可繳納現(xiàn)金25元成為本店普通會員消費(fèi)滿400元可由普通會員升級為高級會員，或一次性消費(fèi)滿420XX可直接成為本店高級會員。會員使用細(xì)則1、2、3、4、積分每學(xué)期清空一次，下學(xué)期重新開始積分。積分方案如下：普通會員每10元積一分，高級會員5元一分，生日當(dāng)月積分翻倍。請記錄好您的會員流水號，以便我們?yōu)槟e分以及優(yōu)惠。為方便管理，凡是一學(xué)期內(nèi)無任何消費(fèi)記錄者會員自動作廢。（活動最終解釋權(quán)歸本店所有。）第五篇：會員制度會員制度一1..凡本館顧客累計積分1000分，申請即可成為本健康俱樂部會員。2.申請者需持本人有效證件。3.取得會員資格后，如個人資料發(fā)生變化，請及時與公司取得聯(lián)系，辦理變更。4.會員如三個月無累計積分，會員資格取消，原有積分歸零。5.會員取得資格的1000分不可使用，積分低于1000分即取消會員資格。二.1.本人結(jié)合本館，一個月累積體驗15天以上，可積150分。2.推薦他人一個月累積體驗15天以上可積300分。3.會員推薦他人體驗消費(fèi)，每2元可積一分。4.會員本人每消費(fèi)1元可積一分。5.會員協(xié)助本館宣傳，按作用大小可積50—1500