游泳館管理制度范本（2篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)游泳館管?理制度范?本為了?維護(hù)游泳?館正常秩?序，保證?游泳館的?安全，使?工作正常?進(jìn)行，建?立健全值?班制度，?也是游泳?館每個(gè)職?工的應(yīng)盡?職責(zé)。?1、值班?人員應(yīng)準(zhǔn)?時(shí)到位，?做到不遲?到、不早?退、堅(jiān)守?崗位。保?持高度警?惕，發(fā)現(xiàn)?形跡可疑?的人，必?須查詢清?楚，并將?情況記錄?在案，以?便備查。?2、值?班人員到?崗后，必?須先巡查?一遍，發(fā)?現(xiàn)問題，?及時(shí)處理?，并做好?記錄。?3、值班?人員不得?無故缺席?，如遇特?殊情況不?能到位者?，必須先?找好代班?人員，經(jīng)?館長(zhǎng)同意?后，方可?代班。?4、節(jié)假?日必須服?從場(chǎng)部統(tǒng)?一安排值?班任務(wù)（?無條件服?從）。?5、如擅?離職守，?發(fā)生事故?或案件，?要進(jìn)行追?究；嚴(yán)重?失職者，?要加重處?罰或追究?刑事職任?。更衣?室工作人?員崗位責(zé)?任制1?、遵守游?泳館各項(xiàng)?規(guī)章制度?，堅(jiān)守原?則，按章?辦事。?2、嚴(yán)守?勞動(dòng)紀(jì)律?，提早十?五分鐘上?班，做好?相關(guān)工作?。3、?工作時(shí)不?會(huì)客、不?串崗、不?擅離職守?，全心全?意為來館?游客者服?務(wù)，禮貌?待人。?4、愛護(hù)?和管理好?更衣室內(nèi)?的各種設(shè)?施，提高?警惕，防?止發(fā)生丟?失物品現(xiàn)?象和__?__等，?拾到物品?要及時(shí)交?到有關(guān)部?門。5?、更衣室?服務(wù)工作?人員不隨?意對(duì)游泳?者進(jìn)行貴?重物品的?寄存。?6、保管?好工作物?品，每天?做好手牌?的交接工?作，如有?遺失照價(jià)?賠償。對(duì)?所有更衣?柜鑰匙定?期保養(yǎng)。?7、嚴(yán)?禁與顧客?發(fā)生爭(zhēng)吵?，如有糾?紛及時(shí)與?工作人員?聯(lián)系。?8、未經(jīng)?允許嚴(yán)禁?私自放人?進(jìn)館游泳?，違章按?章罰款。?9、更?衣室地面?保持清潔?衛(wèi)生，兼?顧廁所、?淋浴管理?，做到無?氣味，末?開無人龍?頭。1?0、加強(qiáng)?更衣室巡?回管理，?注意閑雜?人員，提?高警惕。?重點(diǎn)檢查?、督查男?女更衣室?員是否可?以使用，?安全系數(shù)?是否可靠?。對(duì)更衣?箱定期檢?查和門鎖?保養(yǎng)。?11、更?衣室工作?人員不得?從事任何?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?，一經(jīng)發(fā)?現(xiàn)將嚴(yán)肅?處理。?保潔管理?制度1?確定項(xiàng)目?主任（班?組長(zhǎng)負(fù)責(zé)?人）按選?聘場(chǎng)地工?（保潔員?）并對(duì)他?們進(jìn)行與?場(chǎng)地有關(guān)?操作技能?、工作要?求等培訓(xùn)?，根據(jù)培?訓(xùn)結(jié)果擇?優(yōu)錄用。?2、將?保潔任務(wù)?分解細(xì)化?、按需要?劃分若干?個(gè)崗位，?根據(jù)崗位?任務(wù)的工?作量與目?標(biāo)要求合?理配置崗?位人員。?3、按?保潔標(biāo)準(zhǔn)?和工作要?求對(duì)場(chǎng)地?保潔進(jìn)行?定期、不?定期的檢?查和監(jiān)督?，及時(shí)指?出和糾正?場(chǎng)地保潔?中的問題?。對(duì)檢查?情況要有?記錄、有?處理、有?通報(bào)，使?場(chǎng)地保潔?計(jì)劃穩(wěn)步?運(yùn)行。?4、提出?場(chǎng)地保潔?過程中疑?難問題的?解決方案?，制定場(chǎng)?地保潔中?的___?_的預(yù)案?。救生?員工作守?則救生?術(shù)語：“?同心同德?，拯溺救?難”“以?防為本，?施救要準(zhǔn)?”一、?救生員守?則：1?、熱愛祖?國(guó)，熱愛?人民，熱?愛游泳救?生事業(yè)；?樹立“拯?溺救難”?思想，建?立高尚的?職業(yè)道德?觀，見溺?救難；?2、謙虛?好學(xué)，切?磋技藝，?不斷提高?救生技術(shù)?水平；按?期完成培?訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)?、注冊(cè)等?相關(guān)事宜?。3、?認(rèn)真嚴(yán)格?執(zhí)行救生?員值崗要?求；認(rèn)真?、細(xì)致、?友好、及?時(shí)地為游?泳者服務(wù)?4、遵?守紀(jì)律、?嚴(yán)守崗位?、絕對(duì)服?從救生組?長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)?、統(tǒng)一安?排、調(diào)度?，配合完?成救生工?作；5?、在游泳?開場(chǎng)前，?充分準(zhǔn)備?好后上崗?，清場(chǎng)后?或交接崗?后離崗；?6、值?崗時(shí)，不?接電話，?不會(huì)親友?，集中精?力，不擅?自離崗；?嚴(yán)禁攜帶?任何與值?崗無關(guān)的?物品；?7、見“?溺”勇為?。不怕臟?、不怕累?、不推御?、不拖延?、不隨意?終止搶救?；8、?值崗時(shí)，?精神飽滿?、儀表端?正、守著?救生統(tǒng)一?制作的救?生服裝；?佩掛信號(hào)?哨，備好?崗位救生?工具、器?材；9?、認(rèn)真觀?察，確保?主責(zé)區(qū)無?漏看，團(tuán)?結(jié)協(xié)作，?互補(bǔ)互助?，全面照?顧；1?0、如實(shí)?做好拯溺?情況匯報(bào)?工作。遇?事故時(shí)，?不要隨意?對(duì)外發(fā)表?“個(gè)人見?解”。?救生組長(zhǎng)?職責(zé)1?、在游泳?池負(fù)責(zé)人?領(lǐng)導(dǎo)下，?帶領(lǐng)全體?救勝過員?并會(huì)同各?組職工為?游泳者創(chuàng)?造安全、?健身、休?閑、娛樂?的水上活?動(dòng)場(chǎng)所，?為兩個(gè)文?明建設(shè)服?務(wù)。2?、健全相?關(guān)的安全?措施、規(guī)?章制度和?搶救溺者?的應(yīng)急制?度。3?、在游泳?池年度開?放前，根?據(jù)實(shí)際情?況，嚴(yán)格?執(zhí)行有關(guān)?規(guī)定，進(jìn)?行救生等?級(jí)資格復(fù)?審，把好?救生技術(shù)?關(guān)，組建?好救生班?子。4?、負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)分配、?調(diào)整救生?員，檢查?督促救生?員完成職?責(zé)。5?、負(fù)責(zé)_?___救?生員救生?技術(shù)的復(fù)?習(xí)及技術(shù)?操練工作?，努力提?高救生員?救生技術(shù)?水平。?6、認(rèn)真?做好拯溺?資料登記?工作，不?弄虛作假?。7、?遇事故時(shí)?，不要隨?意對(duì)外發(fā)?表“個(gè)人?見解”。?救生組?長(zhǎng)工作任?務(wù)1、?建立以落?實(shí)觀察崗?位責(zé)任區(qū)?及上崗須?知為中心?內(nèi)容的崗?位責(zé)任制?，用掛圖?明示每個(gè)?觀察崗位?的主責(zé)區(qū)?、次責(zé)區(qū)?、責(zé)任人?，明確上?崗、交接?崗及清場(chǎng)?要求，明?確間歇時(shí)?應(yīng)急待命?、值班的?要求。?2、制定?搶救溺者?的應(yīng)急制?度，用掛?圖明示急?救信號(hào)、?指揮人、?cpr施?救人、秩?序維持管?理人、情?況記錄人?、外送聯(lián)?系人以及?各人的位?置要求、?急救程序?。3、?根據(jù)游泳?池現(xiàn)狀，?創(chuàng)造條件?合理布崗?，準(zhǔn)備必?要的救生?工具器材?，急救藥?物，并與?附近醫(yī)院?掛鉤。?4、檢查?督促救生?員履行職?責(zé)、守則?，提高救?生員值崗?能力，完?成定期的?救生員救?生業(yè)務(wù)操?練計(jì)劃，?努力幫助?救生員提?高赴救施?救技術(shù)水?平。5?、搞好安?全宣傳教?育工作，?適時(shí)標(biāo)出?安全指示?牌、導(dǎo)向?指示牌、?警告標(biāo)志?牌。6?、及時(shí)發(fā)?現(xiàn)、排除?游泳池存?在的不安?全隱患，?修建改進(jìn)?安全設(shè)施?。7、?其他安全?相關(guān)的工?作。中?國(guó)救生協(xié)?會(huì)宗旨同?心同德拯?弱救難?救生行言?語：沒有?發(fā)現(xiàn)不了?的險(xiǎn)情：?沒有救不?活的溺水?者：發(fā)現(xiàn)?險(xiǎn)情處理?如有特發(fā)?事件、在?崗救生或?巡視救生?員若發(fā)現(xiàn)?險(xiǎn)情是第?一施救人?。具體施?救辦法：?1：及?時(shí)鳴哨報(bào)?警，2?：入水拖?帶上岸，?3：呼?叫120?4：現(xiàn)?場(chǎng)心肺復(fù)?蘇施救程?序：a?：空水，?b：清?除氣道食?物，c?：對(duì)口人?工呼吸?e。心肺?擠壓一心?肺恢復(fù)正?常。觀?察看水發(fā)?現(xiàn)事故按?照事故等?級(jí)立即鳴?哨赴救（?入水，接?近，解脫?，拖帶，?上岸）1?肩背運(yùn)送?指揮臺(tái)發(fā)?出急救信?號(hào)接應(yīng)上?岸，配合?肩背，補(bǔ)?充觀察2?.臨場(chǎng)指?揮救生隊(duì)?長(zhǎng)的信號(hào)?急救室嘔?吐物基本?倒凈，清?理口腔后?平臥，解?除影響急?救衣物。?配合施救?，取證錄?像救生員?休息室間?歇救生。?聞信號(hào)后?將溺水者?側(cè)身?yè)羝?背，倒出?嘔吐物或?再次肩背?倒凈嘔吐?物3.吃?不進(jìn)氣暢?通呼吸道?（頭后仰?），及時(shí)?對(duì)口吹氣?兩次，補(bǔ)?氧。4及?時(shí)確診心?跳、呼吸?，醫(yī)務(wù)人?員做好瞳?孔等溺水?病癥深度?檢測(cè)。5?a有明顯?的心跳，?無呼吸：?口對(duì)口人?工呼吸，?注射呼吸?興奮劑，?隨時(shí)檢測(cè)?心跳情況?無呼吸，?無心跳：?心肺復(fù)蘇?術(shù)，單人?15：1?5，雙人?5：1每?____?組檢測(cè)一?次心跳情?況注射心?肺興奮劑?6a.進(jìn)?展順利，?自主心跳?及呼吸建?立，神智?清醒6b?.進(jìn)展不?順利復(fù)蘇?后護(hù)理，?吸氧補(bǔ)充?熱量，保?暖，腦部?冷敷。邊?急救邊送?醫(yī)院缺氧?情況排除?，指早壓?后冷敷轉(zhuǎn)?送醫(yī)院，?進(jìn)一步搶?救護(hù)理?游泳館管?理制度范?本（二）?制度?1.嚴(yán)格?遵守嬰兒?游泳館各?項(xiàng)規(guī)章制?度。2?.不得擅?自更改會(huì)?員資料、?會(huì)員卡信?息。3?.不得對(duì)?外透露會(huì)?員資料、?信息。?4.不得?議論、討?論、散布?泳館內(nèi)部?、未成文?信息。?5.不得?私自更改?消費(fèi)賬單?、現(xiàn)金收?據(jù)等票據(jù)?。6.?不得利用?工作之便?貪污、_?___公?款。7?.同事之?間不得議?論會(huì)員的?事情，同?事之間也?不得說人?壞話。不?能相互打?罵（如有?發(fā)現(xiàn)直接?開除雙方?）行政?日常工作?職責(zé)1?.衛(wèi)生清?潔與檢查?：做好售?貨區(qū)域的?清潔消毒?工作，并?保持售貨?區(qū)域地面?及桌椅整?潔，貨物?擺放整齊?，無積灰?；2每?天不定時(shí)?整理商品?，做好清?點(diǎn)工作，?如有丟失?，按照賣?價(jià)的__?__%賠?償。及時(shí)?上報(bào)補(bǔ)充?庫(kù)存；注?意物品保?質(zhì)期；3?收銀并做?好財(cái)務(wù)記?錄，熟練?操作收銀?系統(tǒng)；每?天下班前?做好出入?貨及賬目?清點(diǎn)工作?；4.?登記維護(hù)?會(huì)員信息?；及時(shí)補(bǔ)?充店內(nèi)各?類表單；?5.熟?悉商品的?品牌，特?點(diǎn)，使用?說明；?6.客人?接待及安?排，熱情?周到；?7.店內(nèi)?促銷及節(jié)?假日活動(dòng)?策劃安排?、執(zhí)行；?8.做?好所有員?工考勤記?錄；游泳?卡銷售記?錄；店內(nèi)?日常開銷?支出的記?錄；9?.應(yīng)聘人?員面試及?錄用通知?；10?.每日做?好會(huì)員簽?字劃卡，?游泳師要?一起配合?。如有漏?劃，損失?一起承擔(dān)?；監(jiān)督?配合1?維護(hù)游泳?室環(huán)境，?保持干凈?，衛(wèi)生，?監(jiān)督每日?消毒工作?；2記錄?毛巾清洗?消毒時(shí)間?，中小毛?巾三天消?毒液浸泡?清洗一次?，大毛巾?一周清洗?10條，?所有毛巾?每天消毒?____?分鐘，保?持干燥。?陰雨天或?周末客人?較多時(shí)，?可使用烘?干機(jī)；3?新生兒寶?寶游泳資?料的管理?保存更新?，表單及?時(shí)補(bǔ)充；?4維護(hù)游?泳室秩序?，確保每?位寶寶都?有滿意的?游泳師為?其服務(wù)；?5.了?解并熟悉?基本育兒?知識(shí)及嬰?幼兒常見?問題處理?；6新員?工培訓(xùn)，?考核（包?括寶寶服?務(wù)流程和?注意事項(xiàng)?，安全培?訓(xùn)，育兒?知識(shí)，專?業(yè)技能，?銷售技巧?，鍋爐操?作說明）?；7新?員工考核?內(nèi)容：專?業(yè)技能（?被動(dòng)操，?撫觸，洗?澡）2.?服務(wù)流程?3.育兒?知識(shí)語?言要求如?：1）歡?迎語：?—?dú)g迎您?參觀愛寶?貝寶寶游?泳館，有?什么可以?幫到您的?。請(qǐng)問有?預(yù)約嗎。?有收到過?我們的免?費(fèi)體驗(yàn)券?嗎。（詢?問了解對(duì)?方寶寶的?情況）?—?dú)g迎您?光臨，請(qǐng)?問您是試?游還是參?觀，麻煩?您做一下?來訪登記?，我們帶?您參觀介?紹嬰兒游?泳館分為?四個(gè)功能?區(qū)：1?、按摩區(qū)?。包括按?摩工作臺(tái)?，衣物柜?，備置做?臍部處理?的消毒物?品、按摩?油、嬰兒?爽身粉、?尿片和已?經(jīng)消毒的?柔軟干燥?的浴巾等?。工作臺(tái)?上可放置?cd機(jī)。?在這個(gè)區(qū)?域內(nèi)，完?成嬰兒游?泳前的智?力開發(fā)模?仿游戲、?興奮性按?摩、臍部?處理；嬰?兒游泳之?后做臍部?消毒和安?撫鎮(zhèn)靜性?按摩等工?作。2?、嬰兒洗?澡區(qū)。分?為沐浴區(qū)?和盆洗浴?。都是一?個(gè)寶寶一?消毒。大?一點(diǎn)的寶?寶在淋浴?區(qū)域，提?高場(chǎng)地利?用率。?3、嬰兒?游泳區(qū)。?游泳區(qū)同?樣分為嬰?兒個(gè)人游?泳池和嬰?童游泳池?，大池子?擁有循環(huán)?過濾系統(tǒng)?，每天換?水消毒。?4、親?子互動(dòng)區(qū)?：提供寶?媽觀看嬰?兒游泳以?及與寶寶?親密接觸?和互動(dòng)的?場(chǎng)地。嬰?兒游泳館?的采光要?求：新生?兒、嬰兒?游泳館采?用自然光?，明亮且?光線柔和?，新生兒?喜歡較暗?些的光，?才能睜大?眼睛，強(qiáng)?光刺激時(shí)?，新生兒?常將眼睛?閉上，所?以，以防?強(qiáng)光直射?刺激新生?兒、嬰兒?的眼睛。?明亮的光?線有利于?觀察嬰兒?游泳的反?應(yīng)和治療?效果。嬰?兒游泳師?職責(zé)：?1、嚴(yán)格?按照嬰兒?游泳操去?做。堅(jiān)持?一對(duì)一的?服務(wù)。適?當(dāng)?shù)臅r(shí)候?做舒醒操?和恢復(fù)操?。以增加?寶寶的游?泳幅度，?保證寶寶?在精神狀?態(tài)好的時(shí)?候后用洗?澡。2?、對(duì)已經(jīng)?能很出色?游泳的寶?寶，工作?人員容易?產(chǎn)生麻痹?。注意孩?子在游泳?池邊和游?泳池內(nèi)，?“眼球不?離寶寶”?。兩手在?孩子活動(dòng)?范圍內(nèi)，?可以及時(shí)?救護(hù)。同?時(shí)也提醒?家長(zhǎng)看護(hù)?好自己的?寶寶。?3、在寶?寶游泳前?，稱體重?，測(cè)量體?溫，檢查?寶寶是否?健康狀況?。4、?____?個(gè)月或_?___斤?之內(nèi)的寶?寶在小池?子，需要?用脖圈，?以保護(hù)頸?椎，同時(shí)?游泳時(shí)間?不能超過?____?分鐘，以?保證洗澡?做撫觸不?哭鬧。超?過___?_個(gè)月或?____?斤要用腋?下圈，_?___歲?內(nèi)嬰兒游?泳不要超?過___?_分鐘。?時(shí)間太長(zhǎng)?，寶寶太?疲勞，會(huì)?哭鬧。?5、當(dāng)嬰?兒在泳池?中開始顫?抖時(shí)，應(yīng)?將其及時(shí)?抱出，并?讓其體溫?得到迅速?提升。?6、當(dāng)寶?寶游泳洗?澡完畢后?，必須在?館內(nèi)停留?____?分鐘以上?，保證寶?寶從游泳?館的高的?室內(nèi)溫度?到休息室?的中間溫?度-外出?，這樣保?證溫度的?逐漸降低?。謹(jǐn)防寶?寶在頭發(fā)?沒有干的?情況下，?直接外出?，導(dǎo)致感?冒。7?、所有的?寶寶應(yīng)受?到尊重。?寶寶喜歡?夸獎(jiǎng)。請(qǐng)?鼓勵(lì)和稱?贊寶寶。?8、早?、晚對(duì)游?泳館進(jìn)行?紫外燈消?毒，游泳?前對(duì)游泳?館內(nèi)所有?的設(shè)備進(jìn)?行消毒，?包括毛巾?要放入消?毒柜。?9、每天?整理嬰兒?游泳用品?，檢查有?沒有過期?，如有缺?少，立刻?購(gòu)買補(bǔ)全?。10?、工作人?員要做到?技術(shù)、手?法精湛、?熟練，不?斷學(xué)習(xí)提?高。寶寶?服務(wù)流程?和注意事?項(xiàng)，安全?培訓(xùn)，育?兒知識(shí)，?專業(yè)技能?，銷售技?巧，鍋爐?操作說明?嬰兒游?泳館通風(fēng)?和消毒要?求：嬰?兒游泳館?因?yàn)槌睗?以及密封?較嚴(yán)，往?往易產(chǎn)生?霉?jié)n和異?味，所以?，需要有?良好的通?風(fēng)條件。?要求安裝?專門的通?風(fēng)設(shè)施，?以便經(jīng)常?排除濕氣?和不潔空?氣，換進(jìn)?新鮮空氣?。吹風(fēng)機(jī)?等小電器?應(yīng)安裝在?遠(yuǎn)離嬰兒?游泳池的?地方，以?防萬一開?動(dòng)的電器?掉下來，?造成致命?的危險(xiǎn)。?嬰兒游泳?館內(nèi)需要?確?？諝?和附加設(shè)?施的無交?叉感染或?污染，要?求有專門?的消毒設(shè)?施。每個(gè)?寶寶每次?一人一池?子水。嬰?兒游泳后?嬰兒游泳?池做常規(guī)?消毒。?嬰兒游泳?館室內(nèi)溫?度與濕度?要求嬰?兒游泳館?需要