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第11頁共11頁2023?銷售上半?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本一、?上半年的?工作總結(jié)?:1、?整個市場?的銷售情?況不理想?沒有達(dá)到?預(yù)期的目?標(biāo),跟自?身業(yè)務(wù)能?力有莫大?的關(guān)系。?下半年將?加強(qiáng)自身?各方面知?識的學(xué)習(xí)?,整理工?作的套路?,總結(jié)以?前的各種?經(jīng)驗(yàn)并分?析希望能?夠得出一?套適合自?己適合品?牌的工作?方法。?2、工作?中很多細(xì)?節(jié)沒有把?握好,導(dǎo)?致很多工?作都做了?無用功。?爭取以后?把每個細(xì)?節(jié)落到實(shí)?處,不好?高騖遠(yuǎn),?不急不躁?,一步一?個腳印地?把每一個?小事做好?。3、?在工作過?程當(dāng)中沒?有把工作?當(dāng)著是自?己的一份?事業(yè)來經(jīng)?營,導(dǎo)致?在工作過?程中有些?思想方面?的停滯以?及行動方?面的懶惰?。下半年?調(diào)整好心?態(tài),理好?思路,按?照公司的?指導(dǎo)思路?去調(diào)整。?將以一個?積極主動?的心態(tài)去?面對工作?,去迎接?接下來的?挑戰(zhàn)。?4、隨著?工作時間?的推移我?學(xué)到了很?多的東西?,也體會?了很多東?西。但是?還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?不夠,各?方面的能?力還很欠?缺,對市?場的把握?還不夠,?對人情的?關(guān)系建立?還不到位?。多了解?行業(yè)相關(guān)?的一些信?息,了解?市場的動?向,競品?的相關(guān)信?息,以及?人與人怎?么處理關(guān)?系的方法?。二、?下半年的?工作計劃?與安排:?1、第?三季度:?主要是做?好市場網(wǎng)?點(diǎn)的開發(fā)?以及現(xiàn)有?商場銷售?的推動,?為讓其能?夠持續(xù)的?銷售打好?基礎(chǔ)。?(1)、?加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)?市場的開?發(fā)力度,?增加跑市?場的時間?,盡量少?待在公司?,提升市?場開發(fā)的?成功率。?(2)?、蒲江、?仁壽前期?以我們帶?動銷售為?主,就以?擺展做活?動的形式?。就是金?堂前期一?樣,一有?機(jī)會我們?就過去擺?展做活動?,讓其促?銷員認(rèn)識?我們,認(rèn)?同我們,?喜歡我們?。讓其能?夠正常的?銷售。?(3)、?金堂、資?陽應(yīng)做好?相應(yīng)的服?務(wù)(售前?、中、后?)與聯(lián)系?,保持高?密度的聯(lián)?系與溝通?。并把感?情進(jìn)一步?加深,時?不時做些?獎勵政策?或者一些?客情關(guān)系?。(4?)、在_?___月?初就定好?中秋與國?慶(中秋?為___?_月__?__號與?國慶很近?)的活動?方案。所?有現(xiàn)有商?家做一次?統(tǒng)一的活?動,達(dá)到?整個市場?一盤棋,?以點(diǎn)帶面?的效果,?借機(jī)宣傳?我們的品?牌以及產(chǎn)?品。2?、第四季?度:為銷?售旺季,?在第三季?度的銷售?情況下提?升百分之?50的銷?量。并做?好市場的?強(qiáng)勢推廣?以及各項?服務(wù)的跟?進(jìn)。(?1)、借?助我們現(xiàn)?有商場在?當(dāng)?shù)氐挠?響力與號?召力,加?大對其周?邊地區(qū)以?及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市?場的輻射?。達(dá)到以?點(diǎn)帶面,?面面相連?的效果。?(2)?、分析第?三季度各?個地區(qū)的?銷售情況?,針對不?同的情況?作出相應(yīng)?的調(diào)整方?案,為旺?季的銷售?打好基礎(chǔ)?,達(dá)到壓?貨最大化?的目的。?(3)?、與商場?和工廠一?起做好市?場的推廣?和服務(wù),?加強(qiáng)商場?終端形象?的建設(shè)為?旺季的銷?售打好基?礎(chǔ)。(?4)、各?種相關(guān)流?程的完善?,建立公?司與商場?良好的進(jìn)?銷通路。?3、緊?跟公司的?發(fā)展戰(zhàn)略?步伐,以?公司目標(biāo)?為最終工?作目標(biāo)。?并加強(qiáng)自?身業(yè)務(wù)能?力的提升?,以期跟?上公司的?發(fā)展所需?。4、?積極開動?思想,創(chuàng)?造性思維?把工作的?每一個細(xì)?節(jié)每一環(huán)?節(jié)都爭取?都做好。?以期把工?作做好做?細(xì)做活。?并和公司?以及商場?建立良好?的溝通,?充分體現(xiàn)?自我價值?。20?23銷售?上半年工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范本(?二)自?從轉(zhuǎn)到銷?售部至今?已經(jīng)半年?多了,回?想自己這?半年所走?過的路,?所經(jīng)歷的?事情,沒?有太多的?感慨,沒?有太多的?驚喜,多?了一份鎮(zhèn)?定,從容?的心態(tài)。?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?和幫助下?,加之部?門同事的?鼎力協(xié)助?,自己立?足本職工?作,使得?銷售工作?得及順利?進(jìn)行。現(xiàn)?將上半年?銷售工作?總結(jié)如下?:一、?工作內(nèi)容?平時公?司上門業(yè)?務(wù)的處理?,對產(chǎn)品?銷售過程?中出現(xiàn)的?問題進(jìn)行?處理,與?各部門之?前進(jìn)行友?好的溝通?,與集團(tuán)?總部清理?往年應(yīng)付?款情況,?由于往年?帳目不是?我經(jīng)手的?,加上有?些單據(jù)遺?失及價格?或等等問?題,給現(xiàn)?在的工作?帶來許多?麻煩,對?每一款新?產(chǎn)品進(jìn)行?推廣,與?各經(jīng)銷商?進(jìn)行密切?聯(lián)系,并?根據(jù)地區(qū)?、行業(yè)、?受眾的不?同進(jìn)行分?析,在日?常的事務(wù)?工作中,?自己在接?到領(lǐng)導(dǎo)安?排的任務(wù)?后,積極?著手,在?確保工作?質(zhì)量的前?提下按時?完成任務(wù)?。二、?工作不足?雖然庫?存表上標(biāo)?注了每款?產(chǎn)品最低?庫存量,?但是實(shí)際?卻不相符?,有許多?產(chǎn)品甚至?已經(jīng)斷貨?。在庫存?不多的情?況下,建?議倉庫及?時與生產(chǎn)?聯(lián)系下單?,或者與?銷售聯(lián)系?提醒下單?,飛單的?情況大多?于庫存量?不足有關(guān)??;刎洉r?間總會延?遲,對于?這種現(xiàn)象?,采購人?員的態(tài)度?大多都是?事不關(guān)已?,很少會?想著怎么?去與供應(yīng)?商解決,?而是希望?銷售人員?與客戶溝?通延緩時?間。這樣?會讓客戶?對我們的?信譽(yù)度降?低。很?多不合格?的產(chǎn)品,?由于時間?拖延,最?后在逼不?得已的情?況下一挑?再挑,并?當(dāng)成合格?產(chǎn)品銷售?,這樣對?我們“追?求高品質(zhì)?”的信念?是非常不?吻合的。?經(jīng)常有拿?出去的東?西因?yàn)橘|(zhì)?量問題讓?銷售人員?非常難堪?。有許多?已經(jīng)回款?的業(yè)務(wù),?財務(wù)在幾?個月之后?才告訴銷?售人員,?期間銷售?人員以為?沒回款一?直都在催?,給客戶?印象非常?不好!為?了自己的?工作方便?,往往不?會太關(guān)心?他人,不?會考慮給?他人帶來?的麻煩。?有時候因?為一句話?或者一點(diǎn)?小事情就?可以解決?了,可是?卻讓銷售?人員走了?許多彎路?。三、?工作展望?通過全?體員工的?共同努力?,公司各?項工作取?得了全面?勝利,各?項經(jīng)營指?標(biāo)均創(chuàng)歷?史新高。?這是值得?鼓舞的。?可是我們?還要做得?更好更強(qiáng)?大,我將?更加努力?做好自己?份內(nèi)的事?情,并積?極幫助他?人。也希?望公司存?在的一些?問題能夠?妥善解決?。不斷的?開發(fā)新品?,不斷開?發(fā)新的區(qū)?域,相信?公司一定?會走得更?遠(yuǎn),市場?占有率更?高,__?__人都?會洋溢著?幸福的笑?容!2?023銷?售上半年?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范本?(三)?自己從_?___起?開始從事?銷售工作?,三年來?在廠經(jīng)營?工作領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)和?幫助下,?加之全科?職工的鼎?力協(xié)助,?自己立足?本職工作?,恪盡職?守,兢兢?業(yè)業(yè),任?勞任怨,?截止__?__年_?___月?____?日,完成?銷售額_?___元?,完成全?年銷售任?務(wù)的__?__%,?貨款回籠?率為__?__%,?銷售單價?比去年下?降了__?__%,?銷售額和?貨款回籠?率比去年?同期下降?了___?_%和_?___%??,F(xiàn)將半?年來的心?得和感受?總結(jié)如下?:一、?切實(shí)落實(shí)?崗位職責(zé)?,認(rèn)真履?行本職工?作作為?一名銷售?業(yè)務(wù)員,?自己的崗?位職責(zé)是?:1、?千方百計?完成區(qū)域?銷售任務(wù)?并及時催?回貨款;?2、努?力完成銷?售管理辦?法中的各?項要求;?3、負(fù)?責(zé)嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品的?出庫手續(xù)?;4、?積極廣泛?收集市場?信息并及?時整理上?報領(lǐng)導(dǎo);?5、嚴(yán)?格遵守廠?規(guī)廠紀(jì)及?各項規(guī)章?制度;?6、對工?作具有較?高的敬業(yè)?精神和高?度的主人?翁責(zé)任感?;7、?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?崗位職?責(zé)是職工?的工作要?求,也是?衡量職工?工作好壞?的標(biāo)準(zhǔn),?自己在從?事業(yè)務(wù)工?作以來,?始終以崗?位職責(zé)為?行動標(biāo)準(zhǔn)?,從工作?中的一點(diǎn)?一滴做起?,嚴(yán)格按?照職責(zé)中?的條款要?求自己的?行為,半?年來,在?業(yè)務(wù)工作?中,首先?自己能從?產(chǎn)品知識?入手,在?了解技術(shù)?知識的同?時認(rèn)真分?析市場信?息并適時?制定營銷?方案,其?次自己經(jīng)?常同其他?區(qū)域業(yè)務(wù)?員勤溝通?、勤交流?,分析市?場情況、?存在問題?及應(yīng)對方?案,以求?共同提高?。在日常?的事務(wù)工?作中,自?己在接到?領(lǐng)導(dǎo)安排?的任務(wù)后?,積極著?手,在確?保工作質(zhì)?量的前提?下按時完?成任務(wù)。?總之,?通過實(shí)踐?證明作為?業(yè)務(wù)員業(yè)?務(wù)技能和?業(yè)績至關(guān)?重要,是?檢驗(yàn)銷售?工作得失?的標(biāo)準(zhǔn)。?二、明?確任務(wù),?主動積極?,力求保?質(zhì)保量按?時完成?工作中自?己時刻明?白只存在?上下級關(guān)?系,無論?是份內(nèi)、?份外工作?都一視同?仁,對領(lǐng)?導(dǎo)安排的?工作絲毫?不能馬虎?、怠慢,?在接受任?務(wù)時,一?方面積極?了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需?要達(dá)到的?標(biāo)準(zhǔn)、要?求,力爭?在要求的?期限內(nèi)提?前完成,?另一方面?要積極考?慮并補(bǔ)充?完善。?三、正確?對待客戶?投訴并及?時、妥善?解決銷?售是一種?長期循序?漸進(jìn)的工?作,而產(chǎn)?品缺陷普?遍存在,?所以應(yīng)正?確對待客?戶投訴,?視客戶投?訴如產(chǎn)品?銷售同等?重要甚至?有過之而?無不及,?同時須慎?重處理。?自己在產(chǎn)?品銷售的?過程中,?嚴(yán)格按照?廠制定銷?售服務(wù)承?諾執(zhí)行,?在接到客?戶投訴時?,首先應(yīng)?認(rèn)真做好?客戶投訴?記錄并口?頭做出承?諾,其次?應(yīng)及時匯?報領(lǐng)導(dǎo)及?相關(guān)部門?,在接到?領(lǐng)導(dǎo)的指?示后會同?相關(guān)部門?人員制訂?應(yīng)對方案?,同時應(yīng)?及時與客?戶溝通使?客戶對處?理方案感?到滿意。?四、認(rèn)?真學(xué)習(xí)我?廠產(chǎn)品及?相關(guān)產(chǎn)品?知識,依?據(jù)客戶需?求確定可?代理的產(chǎn)?品品種?熟悉產(chǎn)品?知識是搞?好銷售工?作的前提?。自己在?銷售的過?程中同樣?注重產(chǎn)品?知識的學(xué)?習(xí),對廠?生產(chǎn)的產(chǎn)?品的用途?、性能、?參數(shù)基本?能做到有?問能答、?必答,對?相關(guān)部分?產(chǎn)品基本?能掌握用?途、安裝???偨Y(jié)?一年來的?工作,自?己的工作?仍存在很?多問題和?不足,在?工作方法?和技巧上?有待于向?其他業(yè)務(wù)?員和同行?學(xué)習(xí),_?___下?半年自己?計劃在上?半年工作?得失的基?礎(chǔ)上取長?補(bǔ)短。?2023?銷售上半?年工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(四)?在這近?半年多的?時間中我?通過努力?的工作,?也有了一?點(diǎn)收獲,?我是去年?____?月份到公?司工作的?,初來公?司我是一?個沒有工?程機(jī)械行?業(yè)銷售經(jīng)?驗(yàn)和行業(yè)?知識的菜?鳥,僅憑?對銷售工?作的熱情?,一切從?零開始,?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?,一邊摸?索市場。?通過不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識,?收取同行?業(yè)之間的?信息和積?累市場經(jīng)?驗(yàn),現(xiàn)在?對市場有?了一個大?概的認(rèn)識?和了解。?現(xiàn)在我逐?漸可以清?晰、流利?的應(yīng)對客?戶所提到?的各種問?題,準(zhǔn)確?的把握客?戶的需要?,良好的?與客戶溝?通,因此?逐漸取得?了客戶的?信任。所?以經(jīng)過半?年多的努?力,也取?得了一個?成功客戶?案例,一?些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸?積累到了?一定程度?。在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識和?積累經(jīng)驗(yàn)?的同時,?自己的能?力,業(yè)務(wù)?水平都比?以前有了?一個較大?幅度的提?高,針對?市場的一?些變化和?同行業(yè)之?間的競爭?,現(xiàn)在可?以拿出一?個比較完?整的方案?應(yīng)付一些?突發(fā)事件?。對于一?個業(yè)務(wù)可?以全程的?操作下來?。存在?的缺點(diǎn):?對于市?場了解的?還不夠深?入,對產(chǎn)?品的技術(shù)?問題掌握?的過度薄?弱,不能?十分清晰?的向客戶?解釋,對?于一些大?的問題不?能快速拿?出一個很?好的解決?問題的方?法。在與?客戶的溝?通過程中?,過分的?依賴和相?信客戶,?以至于引?起一連串?的不良反?應(yīng)。本職?的工作做?得不好,?感覺自己?還停留在?一個初級?銷售員的?位置上,?業(yè)務(wù)能力?尚且不足?。下半?年工作計?劃及個人?要求:?個人要求?:1.?對于老客?戶、重點(diǎn)?客戶和潛?在客戶,?定期保持?聯(lián)系和溝?通,穩(wěn)定?與客戶關(guān)?系,以取?得更好的?銷售成績?;2.?在擁有老?客戶的同?時還要不?斷發(fā)掘更?多高質(zhì)量?的新客戶?;3.?發(fā)掘南岸?區(qū)域目前?還沒有接?觸過的新?客戶,使?我們的產(chǎn)?品銷售得?更為廣泛?;4.?加強(qiáng)多方?面知識學(xué)?習(xí),開拓?視野,豐?富知識,?采取多樣?化形式,?以提高業(yè)?務(wù)水平,?把銷售工?作與交流?技能結(jié)合?;5.?熟悉公司?產(chǎn)品,以?便更好的?向客人介?紹;6?.試著改?變自己不?好的處事?方法以及?不愛與別?人溝通等?問題。?下半年銷?售目標(biāo):?下半年?的銷售目?標(biāo)最基本?的是做到?部門經(jīng)理?下達(dá)的三?臺任務(wù)量?。根據(jù)經(jīng)?理下達(dá)的?銷售任務(wù)?,把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每月,?每周,每?日;以每?月,每周?,每日的?銷售目標(biāo)?分解到各?個潛在客?戶身上,?完成各個?時間段對?自己下達(dá)?的銷售任?務(wù)。并在?完成銷售?任務(wù)的基?礎(chǔ)上提高?銷售業(yè)績?。相關(guān)?建議:?建議公司?代理的所?有產(chǎn)品能?擬定產(chǎn)品?詳細(xì)資料?,一方面?可對競爭?品牌產(chǎn)品?的所有詳?細(xì)資料進(jìn)?行記載,?以完善資?料,另一?方面可方?便銷售人?員在向客?人介紹產(chǎn)?品時更清?楚和肯定?地向客人?介紹自己?產(chǎn)品的各?種的優(yōu)勢?等,使得?客人更加?相信我們?的專業(yè)水?平和實(shí)力?。以上?是我對_?___下?半年銷售?工作計劃?的一些不?成熟的建?議和看法?,如有不?妥之處敬?請諒解。?202?3銷售上?半年工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范本(五?)走出?美麗的校?園,滿懷?無限的憧?憬與期待?,我來到?了___?_公司成?為了一名?銷售講師?。從初時?找工作的?彷徨到如?今和同事?們愉快的?相處,時?間已從指?縫間悄然?溜過了六?個月。懷?著自己美?好的希望?和從零開?始的心態(tài)?,我加入?了一個充?滿生機(jī)活?力的團(tuán)隊?中,開始?了我的一?個新的征?程。銷?售講師的?工作主要?是負(fù)責(zé)培?訓(xùn)銷售人?員,以下?三點(diǎn)是我?對于銷售?講師工作?的總結(jié):?一、銷?售講師培?訓(xùn)前的準(zhǔn)?備工作:?1、要?明確培訓(xùn)?的目的;?2、確?定培訓(xùn)的?對象以及?參加培訓(xùn)?人員名單?;3、?確定培訓(xùn)?的內(nèi)容;?4、確?定培訓(xùn)的?時間和地?點(diǎn);5?、準(zhǔn)備好?培訓(xùn)所需?要的資料?(簽到表?,評估表?);6?、培訓(xùn)過?程中所需?要的所有?培訓(xùn)器材?的準(zhǔn)備(?筆記本電?腦、小蜜?蜂、投影?儀、電源?插座);?7、培?訓(xùn)前對所?以東西進(jìn)?行一次全?面的檢查?,確保培?訓(xùn)時不會?出現(xiàn)意外?。二、?培訓(xùn)過程?中的注意?事項:?1、跟進(jìn)?現(xiàn)場
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