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文檔簡介
保密級別高在線教育平臺建設(shè)方案()TIME\@"EEEE年O月"八月文檔版本統(tǒng)計版本編號版本日期修改者闡明/5/28建立模版及目錄構(gòu)造,內(nèi)容補充目錄TOC\o"1-3"\u第1章 背景 5第2章 需求分析 6 在線教育基礎(chǔ)環(huán)境 6 外界理解學(xué)校的途徑 6 家長、學(xué)生、老師關(guān)心的問題 6 在線教育 7第3章 總體設(shè)計 8 設(shè)計思路 8 建設(shè)目的 8 設(shè)計原則 8 設(shè)計根據(jù) 9 總體框架 9 建設(shè)內(nèi)容 10第4章 網(wǎng)站站群服務(wù) 10 建設(shè)目的 10 總體架構(gòu) 10 欄目規(guī)劃 11 網(wǎng)站站群系統(tǒng) 12 網(wǎng)站界面 15第5章 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù) 16 系統(tǒng)概述 16 系統(tǒng)架構(gòu) 16 功效設(shè)計 17第6章 在線課程服務(wù) 17 系統(tǒng)概述 17 系統(tǒng)架構(gòu) 17 功效設(shè)計 17第7章 成績查詢服務(wù) 20 系統(tǒng)概述 20 功效設(shè)計 20 基本功效 20 服務(wù)功效 21 數(shù)據(jù)庫功效 21第8章 在線支付服務(wù) 22 系統(tǒng)概述 22 功效設(shè)計 22第9章 信息安全 22 建設(shè)目的 22 建設(shè)內(nèi)容 22 總體框架 24第10章 運維服務(wù) 25 建設(shè)目的和范疇 25第11章 數(shù)據(jù)災(zāi)備 26 災(zāi)難備份概述 26 本地災(zāi)備 27第12章 實施進(jìn)度計劃 29第13章 項目組織實施及質(zhì)量確保 30 項目組織與管理機(jī)構(gòu) 31 項目實施管理 31 過程定義 32 定義辦法 32 階段定義 33 質(zhì)量跟蹤與過程控制 36第14章 收益分析 37 支出 37 效益 37第15章 投資預(yù)算及資金來源 37背景21世紀(jì)是教育大發(fā)展的時代,也是信息全球化的時期,在線教育等網(wǎng)絡(luò)教育也有如雨后春筍般的發(fā)展起來,教育形式比以往更加多樣。在國外,有可汗學(xué)院這樣的在線教育機(jī)構(gòu),在國內(nèi),例如新東方、學(xué)而思、101等等也紛紛開始了在線教育活動。線上教育正成為傳統(tǒng)教育之外的一種補充式教育,一種新型的教育獲利模式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革命、信息化時代發(fā)展,人們生產(chǎn)生活方式的巨大變革,在線教育會成為新的趨勢和不可逆轉(zhuǎn)的潮流,將來發(fā)展空間很大。現(xiàn)階段我國教育面臨以下問題:在中國,教育資源分布極其不平衡,落后地區(qū)學(xué)生難以享有到名校名師的資源;現(xiàn)在,傳統(tǒng)的線下教育,本身的弊端已經(jīng)初露端倪,線上教育的形式是一種有益的嘗試;如何協(xié)助他們改善學(xué)習(xí)辦法,提高學(xué)習(xí)成績,提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源和服務(wù),是一件意義不凡的事情。以上問題通過教育和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,能較好解決以上問題,在線在線教育平臺有以下有點:可獲取優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源:在線在線教育平臺中有些優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源現(xiàn)實生活中不能獲得,例如聽四中老師上課。能夠節(jié)省時間:能夠減去諸多“上其它輔導(dǎo)形式”在路途、時間、精力上的浪費。能屏蔽其它娛樂活動:有些網(wǎng)校是能夠自動屏蔽某些娛樂活動(如QQ),盡量地排除其它網(wǎng)站干擾。
需求分析本需求在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,重要根據(jù)國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、教育局、中國教育協(xié)會、國內(nèi)外有關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合進(jìn)一步的市場調(diào)查資料,立足于世界在線教育行業(yè)整體發(fā)展大勢,對中國在線教育行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、各地區(qū)發(fā)展?fàn)顩r、重要公司,并對將來在線教育業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢進(jìn)行探討了和研判,現(xiàn)在整頓出重要的需求以下:在線教育基礎(chǔ)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)寬帶在學(xué)校和家庭已經(jīng)普及,家庭帶寬普通都在4M以上,已經(jīng)能滿足在線語音、視頻教學(xué)的需要。電腦已經(jīng)普及十幾年,學(xué)生,老師基本都能純熟的操作電腦。現(xiàn)階段在線教育基礎(chǔ)環(huán)境已經(jīng)能滿足網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需要。外界理解學(xué)校的途徑現(xiàn)階段家長、老師、學(xué)生等缺少一種全方面理解學(xué)校的通道。學(xué)校在信息時代比較孤立,很難和外界保持溝通交流,需要給學(xué)校建立一種網(wǎng)站,運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和外界保持溝通,加強(qiáng)和社會各方面互相理解。學(xué)校門戶網(wǎng)站是學(xué)校的“網(wǎng)上名片”。是學(xué)校達(dá)標(biāo)驗收必須要有的。能夠展示校園文化、教師風(fēng)采、學(xué)生風(fēng)貌、教育理念等,體現(xiàn)辦學(xué)實力!憑借學(xué)校網(wǎng)站,學(xué)校是能夠另一種方式在教育領(lǐng)域樹立新形象新品牌的。學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校對外宣傳、形象展示和溝通交流的管理平臺。能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)校對外聯(lián)系的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,從而提高學(xué)校的對外形象,提高軟實力,增強(qiáng)綜合競爭力。家長、學(xué)生、老師關(guān)心的問題家長、學(xué)生、老師關(guān)心的重要問題是學(xué)生的成績問題。重要關(guān)心學(xué)生成績在全年級,班級的排名,怎么提高學(xué)生的成績。學(xué)校應(yīng)當(dāng)提供學(xué)生在校綜合能力評定,能夠?qū)崟r的反映每個學(xué)生的在校綜合能力,讓家長更加好的理解每個孩子在學(xué)校的綜合能力,實時的反映整個學(xué)校,每個年級班級的綜合能力,讓社會各界和教育部門能更加好的理解每個學(xué)校的綜合教育水平。在線教育教育資源分布極其不平衡,落后地區(qū)學(xué)生難以享有到名校名師的資源,能夠通過在線課堂整合名校名師資源,打破傳統(tǒng)的耗費人力和物力,以及社會中不正規(guī)經(jīng)營的補習(xí)班,讓學(xué)生能不受地區(qū),不受教育資源限制,不受時間,并且能根據(jù)自己現(xiàn)有欠缺的選擇性的選擇正規(guī)老師的課程解說,以及問題解答,并且滿足學(xué)生的在線論壇問題討論和學(xué)習(xí)辦法交流。
總體設(shè)計設(shè)計思路在線教育平臺的設(shè)計思路是采用云計算技術(shù)構(gòu)建一種高彈性和高可靠的信息化基礎(chǔ)教育服務(wù)平臺,實現(xiàn)“五個統(tǒng)一、四個集中、五個開放、三個特點、一種目的”的建設(shè)思路:六個統(tǒng)一:統(tǒng)一傳輸網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一安全保障、統(tǒng)一運維管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一備份恢復(fù);五個開放:在建設(shè)中要遵照開放的技術(shù)架構(gòu)、開放的技術(shù)規(guī)范、開放的應(yīng)用接口、開放的服務(wù)平臺、開放的基礎(chǔ)資源;四個集中:集中機(jī)房環(huán)境、集中數(shù)據(jù)存儲、集中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、集中互聯(lián)網(wǎng)接入;三個特點:建立高彈性、高可用、高可靠的開放的共享和服務(wù)平臺;實現(xiàn)按需服務(wù),按質(zhì)、按量付費;分層架構(gòu),共享互備,分層交付;一種目的:實現(xiàn)教育信息化建設(shè)“一切皆為服務(wù)”的思想。建設(shè)目的、總體目的完畢站群服務(wù),各學(xué)校能夠在該系統(tǒng)中創(chuàng)立自己的網(wǎng)站,現(xiàn)階段實現(xiàn)一種學(xué)校的網(wǎng)站。在每個學(xué)校的網(wǎng)站上能夠查看某個學(xué)生在校綜合能力評定,上該校網(wǎng)絡(luò)課程,支持在線支付服務(wù)。設(shè)計原則統(tǒng)一規(guī)劃,規(guī)范建設(shè)面對業(yè)務(wù)架構(gòu)規(guī)劃和系統(tǒng)設(shè)計的最高層設(shè)計,需要遵照統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范建設(shè),在具體項目中貫徹項目設(shè)計。統(tǒng)一原則,規(guī)范應(yīng)用在涉及到多個技術(shù)規(guī)范和業(yè)務(wù)系統(tǒng),應(yīng)遵照統(tǒng)一的原則規(guī)范體系和應(yīng)用服務(wù)建設(shè)規(guī)范體系。統(tǒng)一監(jiān)管,規(guī)范運維以機(jī)房為運行物理載體,共享商洛信息化基礎(chǔ)資源綜合服務(wù)平臺基礎(chǔ)資源服務(wù),按照統(tǒng)一傳輸網(wǎng)體系、統(tǒng)一安全保障體系、統(tǒng)一運維服務(wù)體系、統(tǒng)一數(shù)據(jù)備份中心的建設(shè)思路,保持系統(tǒng)的可用性和可持續(xù)性。設(shè)計根據(jù)《九年義務(wù)教育全日制各科教學(xué)大綱》總體框架在線教育平臺總計框架重要考慮互聯(lián)網(wǎng)的特點,總體設(shè)計框架以下圖STYLEREF1\s3-5SEQ圖\*ARABIC\s11在線教育平臺個服務(wù)關(guān)系圖各“應(yīng)用服務(wù)”共享“基礎(chǔ)服務(wù)”的信息安全、數(shù)據(jù)災(zāi)備、運維監(jiān)控和在線支付服務(wù)等,共同構(gòu)成在線教育平臺的服務(wù)體系。“基礎(chǔ)服務(wù)”實現(xiàn)對資源調(diào)配、管理、自助式動態(tài)資源分派,能夠運行期動態(tài)調(diào)節(jié)資源配備,實現(xiàn)智能化的資源管理,從而優(yōu)化在線教育平臺的服務(wù)水平,同時減少了維護(hù)成本,縮短了各類需求的響應(yīng)時間,提高了管理效率。建設(shè)內(nèi)容序號名稱重要建設(shè)內(nèi)容布署位置1網(wǎng)站站群服務(wù)網(wǎng)站站群系統(tǒng)外網(wǎng)制作一套學(xué)校網(wǎng)站模版完畢一種學(xué)校的網(wǎng)站外網(wǎng)2基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)3在線課程服務(wù)在線課程管理外網(wǎng)在線課程直播外網(wǎng)在線課程點播外網(wǎng)4成績查詢服務(wù)成績查詢服務(wù)外網(wǎng)5在線支付服務(wù)網(wǎng)上支付外網(wǎng)6信息安全統(tǒng)一登錄外網(wǎng)7運維服務(wù)網(wǎng)站站點監(jiān)控外網(wǎng)8數(shù)據(jù)災(zāi)備數(shù)據(jù)災(zāi)備局域網(wǎng)網(wǎng)站站群服務(wù)建設(shè)目的建立網(wǎng)站站群系統(tǒng),每個學(xué)校能夠在該系統(tǒng)中建立自己的網(wǎng)站。實現(xiàn)一套學(xué)校網(wǎng)站的模版。每個學(xué)校都能夠套用這個模版建立自己的網(wǎng)站。運用網(wǎng)站站群系統(tǒng)能夠減少每個學(xué)校獨立布署網(wǎng)站,減少學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)成本。建設(shè)一種指定學(xué)校的網(wǎng)站??傮w架構(gòu)公眾通過學(xué)校門戶網(wǎng)站理解學(xué)校的有關(guān)信息,訪問該校有關(guān)的“應(yīng)用服務(wù)”和“基礎(chǔ)服務(wù)”,總體架構(gòu)以下圖所示:圖42學(xué)校網(wǎng)站總體架構(gòu)欄目規(guī)劃網(wǎng)站欄目定義以下:一級二級三級網(wǎng)站欄目闡明網(wǎng)站首頁走進(jìn)XX校園校園時訊學(xué)生風(fēng)采科研教育招聘招生交流互動網(wǎng)站首頁網(wǎng)站站群系統(tǒng)功效描述本系統(tǒng)實現(xiàn)門戶網(wǎng)站的內(nèi)容管理,涉及站點的管理,欄目的管理,模板的管理,完善的權(quán)限管理,支持內(nèi)容的創(chuàng)立、審核及公布的全過程,支持內(nèi)容統(tǒng)計。系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)含有良好的跨平臺能力和擴(kuò)展能力。采用主流模板技術(shù),對網(wǎng)站呈現(xiàn)提供強(qiáng)力支持。 圖系統(tǒng)功效構(gòu)成圖功效規(guī)定1)信息公布平臺功效系統(tǒng)管理:對系統(tǒng)信息,站點,頁面,流程,欄目和內(nèi)容類型幾個功效模塊的管理操作。系統(tǒng)信息:介紹系統(tǒng)的某些基本信息。站點管理:對站點進(jìn)行新建,修改,刪除,查找的管理操作,對索引進(jìn)行創(chuàng)立和刪除管理。創(chuàng)立頁面:對站點的全部頁面進(jìn)行生成。流程管理:對流程以及流程節(jié)點進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。欄目管理:對普通欄目進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。內(nèi)容類型:對內(nèi)容類型進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。模板維護(hù):涉及對模板組,模板類型和模板的增刪改查的管理模板組:對模板組進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。模板類型:對模板類型進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。模板管理:對模板進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。內(nèi)容管理:涉及對內(nèi)容來源,內(nèi)容公布,內(nèi)容審核,內(nèi)容刪除回收和內(nèi)容維護(hù)的管理。內(nèi)容來源:對內(nèi)容來源進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。公布管理:對普通欄目下提交和公布的信息進(jìn)行刪除和查找操作。內(nèi)容審核:對普通欄目下提交的未審核信息進(jìn)行審核操作。回收站:對普通欄目下刪除的信息進(jìn)行還原和徹底刪除操作。內(nèi)容維護(hù):對普通欄目,進(jìn)行信息的新建,修改,刪除,提交,排序,公布和對內(nèi)容靜態(tài)頁面的生成操作。賬戶權(quán)限:涉及對部門,顧客,賬戶,角色和權(quán)限幾個功效的管理部門管理:對部門進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。顧客管理:對顧客進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。賬戶管理:對賬戶進(jìn)行新建,修改,刪除,查找和密碼修改操作。角色管理:對角色進(jìn)行新建,修改,刪除,查找和角色分派賬戶操作。權(quán)限分派:對角色進(jìn)行對應(yīng)權(quán)限的分派。統(tǒng)計信息:涉及對數(shù)據(jù)統(tǒng)計和操作日志的管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計:對公布的內(nèi)容統(tǒng)計,欄目統(tǒng)計,站點統(tǒng)計,賬戶公布信息進(jìn)行統(tǒng)計。操作日志:對賬戶登錄系統(tǒng)進(jìn)行的操作日志進(jìn)行刪除,查找操作?;有畔ⅲ荷婕皩ν镀?,留言,信件類型和服務(wù)類型的管理投票管理:對投票進(jìn)行新建,修改,刪除和對投票主題進(jìn)行的增刪改查操作。留言管理:對全部留言類型下的留言進(jìn)行查看,查找,解決,刪除和分派操作。信件類型管理:對留言的信件類型進(jìn)行新建,刪除和修改操作。服務(wù)類型管理:對留言的服務(wù)類型進(jìn)行新建,刪除和修改操作。個性定制:涉及對功效項的管理,工作臺的管理和備忘的管理三個模塊。功效項管理:對系統(tǒng)實現(xiàn)的功效進(jìn)行新增,修改和刪除操作。自定義工作臺:對系統(tǒng)登錄后的工作臺進(jìn)行增減操作。備忘管理:涉及備忘的新建,修改和刪除操作。信息公開:涉及對主題,服務(wù)功效項,政府公開目錄,政府公開信息,依申請公開和文獻(xiàn)主題的管理。主題管理:對政務(wù)公開信息提交的主題進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。服務(wù)功效項:對政務(wù)公開中業(yè)務(wù)資源的重要服務(wù)功效項進(jìn)行新建,修改和刪除操作。資源目錄管理:對政府公開目錄進(jìn)行新建,修改,刪除和查找操作。資源信息管理:對政務(wù)公開信息(涉及基礎(chǔ)資源和業(yè)務(wù)資源)進(jìn)行新建,修改,刪除,排序,查找和提交主題操作。依申請公開:對全部公眾的依申請公開信息進(jìn)行刪除,辦理,查看,查找操作。文獻(xiàn)主題管理:對政務(wù)公開信息中信息的文獻(xiàn)主題進(jìn)行增加,刪除和修改操作。意見征集:涉及對意見的征集和成果的反饋的管理。意見征集管理:對意見進(jìn)行新建,刪除,查找和查看操作。成果反饋管理:對成果反饋進(jìn)行新建,刪除,查找和查看操作。 2)信息呈現(xiàn)平臺功效介紹搜索引擎對站點的內(nèi)容進(jìn)行搜索,涉及網(wǎng)站的站內(nèi)搜索。站內(nèi)搜索提供對網(wǎng)站內(nèi)數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索的功效,也可實現(xiàn)各個欄目及其子欄目下的內(nèi)容的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜索的功效。個性化本系統(tǒng)采用動態(tài)內(nèi)容靜態(tài)生成的規(guī)則,因此在生成靜態(tài)內(nèi)容之前要對將要公布的內(nèi)容與對應(yīng)的模板進(jìn)行關(guān)聯(lián),最后生成的內(nèi)容能夠隨著模板的不同而不同,以這樣的方式實現(xiàn)個性化。網(wǎng)站界面軟件界面是人與計算機(jī)之間的媒介。顧客通過軟件界面來與計算機(jī)進(jìn)行信息交換。因此,軟件界面的質(zhì)量,直接關(guān)系到應(yīng)用系統(tǒng)的性能能否充足發(fā)揮,能否使顧客精確、高效、輕松、愉快地工作,因此軟件的和諧性、易用性對于軟件系統(tǒng)至關(guān)重要。推薦或合用的屏幕分辨率1024X768,兼容寬屏顯示屏;主屏設(shè)計方案要簡要,大方,方便顧客進(jìn)行操作管理;充足考慮鄉(xiāng)鎮(zhèn)操作人員的操作習(xí)慣清晰、精確、符合顧客習(xí)慣、滿足人機(jī)工程學(xué)規(guī)定的界面.網(wǎng)站主顏色風(fēng)格參考以下圖:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)概述對在線教育平臺的某些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。涉及對學(xué)生賬戶,教師賬戶,校長賬戶的管理。創(chuàng)立學(xué)校,創(chuàng)立年級,創(chuàng)立班級等服務(wù)。系統(tǒng)架構(gòu)功效設(shè)計賬戶管理:老師和學(xué)生能夠通過平臺自行注冊賬戶,老師賬戶需要通過網(wǎng)站總管理員審核才干正常使用。學(xué)校管理:增刪改學(xué)校。年級管理:增刪改年級。班級管理:增刪改班級。課程分類管理:課程分類增刪改。在線課程服務(wù)系統(tǒng)概述通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)在商洛區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)名師教學(xué),通過網(wǎng)絡(luò)課堂提高學(xué)生應(yīng)試能力,并且滿足學(xué)生的在線問題討論和學(xué)習(xí)辦法交流。系統(tǒng)架構(gòu)功效設(shè)計功效點功效描述在線課件點播功效老師能夠?qū)⒅谱骱玫恼n件,如流媒體文獻(xiàn)(Flv,mp3,MP4)文檔課件(DOC,PPT,PDF,圖片等),上傳到平臺展示給學(xué)生看在線購置學(xué)習(xí)課程/課件老師提供的課程,能夠是免費,也能夠是收費的,收費的課程學(xué)生能夠通過平臺里面提供的第三方支付平臺,在線支付訂購后參加學(xué)習(xí),老師的收益作為學(xué)校績效考核的原則之一實時互動網(wǎng)絡(luò)課堂電子白板:通過電子白板的工具條,能夠在會議室里面進(jìn)行培訓(xùn)資料的標(biāo)注,畫圖,保存白板原則內(nèi)容等操作屏幕共享:能夠?qū)⒆约旱钠聊徽故窘o其它參加培訓(xùn)的人員觀看,特別適宜做某些類似CAD設(shè)計方面或者某些軟件操作培訓(xùn)等。手寫白板:通過接入手寫白板設(shè)備,能夠?qū)⒃趫D紙上面畫圖過程展示給參加培訓(xùn)的人員遠(yuǎn)程協(xié)助設(shè)立參數(shù),方便為顧客調(diào)節(jié)麥克風(fēng)和攝像頭方便達(dá)成最佳效果多媒體共享:在參加過程中,播放某些視頻文獻(xiàn),材料等給到參會人員觀看,允許引入youku,tudou等第三方網(wǎng)站的視頻資源提供在線播放顧客轉(zhuǎn)移,允許通過管理員方式轉(zhuǎn)移顧客到不同的房間參加會議資料共享:支持ppt,word,pdf,swf等慣用文獻(xiàn),共享后,能夠邊培訓(xùn)邊做內(nèi)容方面的標(biāo)注和解說支持全屏錄制,主講語音視頻錄制功效,保存成可供重復(fù)點播的課件內(nèi)容參會者和主講人,管理員,只需要網(wǎng)頁瀏覽器即可打開使用多人視頻模式:同時多個培訓(xùn)會場顯示出來互相溝通培訓(xùn)模式+數(shù)據(jù):邊培訓(xùn)邊做文檔等內(nèi)容的解說多個電子白板切換,保存白板批注內(nèi)容,紙質(zhì)拍照傳輸功效在線答疑文字交流:通過文字進(jìn)行文字交流名師風(fēng)采將體現(xiàn)杰出的老師在平臺里面展示,以提高老師的教學(xué)授課的主動性新聞資訊將學(xué)校的某些狀況,通過新聞方式公布出來,供校內(nèi)學(xué)生,校外家長,理解到學(xué)校的某些狀況。方便實現(xiàn)家校信息互通學(xué)習(xí)心得通過在線的課程學(xué)校和線下的學(xué)習(xí),總結(jié)后在平臺里面展示給其它學(xué)生,達(dá)成學(xué)校總體成績水平的提高課件錄制功效通過實時網(wǎng)絡(luò)課堂里面提供的錄制功效,實現(xiàn)將老師的語音視頻錄制后保存到服務(wù)器里面,方便課后給學(xué)生觀看復(fù)習(xí),形成一種知識積累庫課程檢索長時間的積累,會有諸多課程,通過檢索供,能夠?qū)崿F(xiàn)快捷的找到自己想要的課程參加學(xué)習(xí)老師后臺功效通過老師后臺,能夠輕松創(chuàng)立課程,上傳課件,維護(hù)自己的某些課程信息,方便統(tǒng)一管理學(xué)生后臺統(tǒng)計學(xué)生的學(xué)習(xí)統(tǒng)計,能夠給老師發(fā)送站內(nèi)短消息網(wǎng)站總管理員后臺審核老師,課程分類維護(hù)。學(xué)生管理,授權(quán)課程開放權(quán)限等實時互動網(wǎng)絡(luò)課堂系統(tǒng)功效界面以下:成績查詢服務(wù)系統(tǒng)概述家長能夠通過網(wǎng)絡(luò)訪問查詢每個學(xué)生階段內(nèi)的學(xué)習(xí)成績,并通過系統(tǒng)應(yīng)用橫向縱向分析該學(xué)生在班級、年紀(jì)的排名,學(xué)生整體能力分析查找學(xué)員的局限性;老師能夠通過成績查詢平臺理解各個學(xué)員學(xué)習(xí)狀況,加強(qiáng)偏科學(xué)員教育,整體分析現(xiàn)在班級、年紀(jì)學(xué)員實力,與往年數(shù)據(jù)對比,評定升學(xué)率;教育部門通過成績查詢系統(tǒng)分析區(qū)域內(nèi)教學(xué)成果和局限性,評定區(qū)域內(nèi)學(xué)校教學(xué)水平。功效設(shè)計基本功效添加功效:管理員能夠通過填寫表格的形式輸入學(xué)生成績等有關(guān)信息。系統(tǒng)能夠自動避免重復(fù)信息。修改功效:管理員能夠?qū)?shù)據(jù)庫中的信息進(jìn)行修改。系統(tǒng)能夠通過管理員給出的條件查找出所要修改的信息,對修改后的信息進(jìn)行保存,并自動查找與否是重復(fù)信息。刪除功效:管理員能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作。系統(tǒng)能夠通過管理員給出的條件查找出要刪除的信息,并提示與否擬定刪除,如果擬定刪除,則把有關(guān)信息從數(shù)據(jù)庫中刪除掉。管理員查詢功效:管理員能夠通過條件選擇查詢?nèi)啃畔?,并進(jìn)行排序。注冊顧客充值:顧客充值、支付和費用查詢。服務(wù)功效成績查詢:使用者能夠通過網(wǎng)絡(luò)付費選擇多個方式(學(xué)期、年級、班級、姓名、學(xué)號等)查詢學(xué)生個人單科、全部成績。成績橫向分析:使用者能夠通過網(wǎng)絡(luò)付費選擇特定考試學(xué)生個人單科、全部成績在班級、年級的排名,與最高分、平均分、最低分的差別,定位學(xué)生的優(yōu)勢與局限性。成績縱向分析:使用者能夠通過網(wǎng)絡(luò)付費選擇一定周期(學(xué)期、年)學(xué)生個人單科、全部成績,并完畢學(xué)生周期內(nèi)成績變化趨勢分析及周期內(nèi)學(xué)校教學(xué)成績變化趨勢,從而鑒定學(xué)生成績進(jìn)步還是倒退。學(xué)校教學(xué)查詢:使用者能夠通過網(wǎng)絡(luò)付費選擇查詢學(xué)校一定周期內(nèi)的升學(xué)率,畢業(yè)班級的錄用率,畢業(yè)班級單科或全部成績的最高分、平均分,過線人數(shù),從而衡量學(xué)校優(yōu)勢教學(xué)科目和局限性,方便理解學(xué)校升學(xué)錄用比例。數(shù)據(jù)庫功效(MySQL,Oracle等)含有賬號管理,如權(quán)限設(shè)計(超級顧客、本地管理員、本地超級顧客<校長〉、老師、學(xué)生),對于學(xué)生賬號含有收費系統(tǒng)對接。學(xué)生信息的錄入:不同地區(qū)的學(xué)生通過多個途徑不擇地點、不擇時間地自主查找自己的基本檔案(不合規(guī)定的能夠由管理員及時去除)。學(xué)生信息的修改:通過網(wǎng)絡(luò),在任何地方,管理人員隨時對學(xué)生信息進(jìn)行添加和刪除,實現(xiàn)了信息的動態(tài)管理。錄入學(xué)員的各科歷年考試成績,以及其它綜合能力所需評定數(shù)據(jù)。學(xué)校錄入歷年錄用分?jǐn)?shù)線等等。數(shù)據(jù)庫設(shè)計,學(xué)生建議使用學(xué)號作為主鍵,一種年級作為一種數(shù)據(jù)表格等等,方便數(shù)據(jù)的查找,排序等等。含有數(shù)據(jù)自動備份功效,避免病毒感染等等。數(shù)據(jù)容量:例如基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫含有1000人20次8門課程協(xié)助錄入。在線支付服務(wù)系統(tǒng)概述平臺中的服務(wù)需要支付費用的需要通過在線支付服務(wù)支付給用。功效設(shè)計注冊的顧客能夠充值,用來支付購置的服務(wù)金額,查詢賬戶交易統(tǒng)計,賬戶余額等信息。信息安全建設(shè)目的信息安全服務(wù)緊緊圍繞數(shù)據(jù)安全保護(hù)、安全防護(hù)和安全管理三個方面為核心,為在線教育平臺構(gòu)建一種多層次、多角度的立體縱深防御體系。實現(xiàn)對布署在平臺上的應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全、建立網(wǎng)絡(luò)和主機(jī)入侵檢測機(jī)制、實現(xiàn)高危數(shù)據(jù)加密傳輸、核心系統(tǒng)的日志審計、建立病毒防備體系、建立身份認(rèn)證體系、訪問控制體系、遠(yuǎn)程訪問安全機(jī)制;建立數(shù)據(jù)安全存儲體系、時間同時機(jī)制、集中安全審計體系、安全事件管理平臺。建設(shè)內(nèi)容信息安全服務(wù)平臺重要明確安全服務(wù)平臺建設(shè)內(nèi)容和安全服務(wù)平臺的總體框架,指導(dǎo)整個在線教育平臺數(shù)據(jù)安全保護(hù)、數(shù)據(jù)防護(hù)和安全管理的建設(shè)。安全服務(wù)建設(shè)內(nèi)容分為:基礎(chǔ)層安全服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)層安全服務(wù)、系統(tǒng)層安全服務(wù)、應(yīng)用層安全服務(wù)和服務(wù)管理層的安全服務(wù)。圖表STYLEREF1\s8SEQ圖表\*ARABIC\s11安全服務(wù)平臺建設(shè)內(nèi)容示意圖上圖所示是在線教育平臺安全服務(wù)建設(shè)和實施內(nèi)容,重要涉及安全服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)安全保護(hù)和安全管理。1.安全服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施涉及公鑰基礎(chǔ)設(shè)施、加密服務(wù)、密鑰管理、安全檔案庫管理、安全預(yù)案庫管理。2.安全防護(hù)是通過面對顧客提供私有VPN和流量控制,涉及對網(wǎng)絡(luò)傳輸過程的入侵檢測和防火墻等的安全防護(hù)。3.數(shù)據(jù)安全保護(hù)重點是邊界的防護(hù)和數(shù)據(jù)的防護(hù),通過安全中間件服務(wù)向顧客提供基于密鑰體系的訪問控制和監(jiān)控,涉及對應(yīng)用系統(tǒng)的對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控,實現(xiàn)對應(yīng)用層有效的時間內(nèi)有效監(jiān)察、控制業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)風(fēng)險,為應(yīng)用系統(tǒng)持續(xù)性工作提供安全保障服務(wù)。4.服務(wù)管理層的安全防護(hù)是安全管理方略、安全事件關(guān)聯(lián)分析和安全檔案庫響應(yīng)協(xié)同進(jìn)行安全管理服務(wù)。為顧客在不用安全域中進(jìn)行的不同安全服務(wù)需求進(jìn)行規(guī)劃和統(tǒng)一的安全管理。總體框架在線教育平臺建設(shè)以安全基礎(chǔ)設(shè)施、安全防護(hù)和安全管理服務(wù)的安全服務(wù)總體構(gòu)造,建立統(tǒng)一、完善、可靠的“信息安全服務(wù)平臺”。建設(shè)基于密碼與認(rèn)證服務(wù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù),整合和統(tǒng)一信息系統(tǒng)的安全服務(wù)需求,實現(xiàn)各級信息系統(tǒng)的授權(quán)管理、認(rèn)證服務(wù)、鑒別服務(wù)、訪問控制和數(shù)據(jù)防護(hù)的安全服務(wù)支撐。最后實現(xiàn)各級信息系統(tǒng)互聯(lián)互通的信息化服務(wù),改善安全監(jiān)管模式,提高顧客的安全管理能力、安全監(jiān)控能力和對突發(fā)事件的快速響應(yīng)能力,應(yīng)用系統(tǒng)提供全方面、精確、動態(tài)的信息安全咨詢服務(wù)??傮w設(shè)計構(gòu)造以下圖所示:圖表9SEQ圖表\*ARABIC\s12安全服務(wù)平臺總體框架圖安全服務(wù)體系分為三部分:云安全管理中心、云安全防護(hù)體系、云安全基礎(chǔ)設(shè)施。1.云安全管理中心涉及安全方略布署、安全事件管理和安全檔案協(xié)同響應(yīng)方略管理。云安全管理中心是為整體信息化綜合服務(wù)中心的安全服務(wù)對象進(jìn)行全程的安全防護(hù)和安全支撐;云安全管理中心將對外提供安全事件監(jiān)控服務(wù)、安全測評服務(wù)、安全審計服務(wù)、安全檔案庫服務(wù);2.云安全防護(hù)體系涉及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、數(shù)據(jù)安全服務(wù)、桌面安全服務(wù)、主機(jī)安全服務(wù)和應(yīng)用安全服務(wù)。安全防護(hù)體系是基于認(rèn)證服務(wù)、權(quán)限管理、顧客管理和審計服務(wù)來為整體信息化綜合服務(wù)中心的安全服務(wù)做支撐;3.云安全基礎(chǔ)設(shè)施涉及公鑰基礎(chǔ)設(shè)施、加密和密鑰管理、安全檔案庫系統(tǒng)和安全預(yù)案庫系統(tǒng)。公鑰基礎(chǔ)設(shè)施是為整體在線教育平臺提供安全可靠的唯一性公鑰服務(wù)支撐;加密和密鑰管理是為整體信息化綜合服務(wù)中心提供基于密鑰運算的服務(wù)支撐;安全檔案庫和預(yù)案庫的管理是對在線教育平臺的安全服務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理、公布和共享服務(wù)。運維服務(wù)建設(shè)目的和范疇實現(xiàn)7×24小時的的網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、平臺和業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控。按照運維服務(wù)規(guī)范,執(zhí)行故障的快速響應(yīng)、受理和解決。按照先易后難,先響應(yīng)逐步主動,最后變?yōu)閼?zhàn)略的目的執(zhí)行運維服務(wù)。服務(wù)范疇為在線教育平臺。具體包含在線教育平臺的設(shè)備運維,即綜合服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)服務(wù)器、存儲、備份、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用系統(tǒng)等全部IT設(shè)施設(shè)備的運維服務(wù)。需從終端、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、后臺中心、機(jī)房環(huán)境、容災(zāi)備份、系統(tǒng)健康檢查、軟件測評、安全認(rèn)證、調(diào)優(yōu)、咨詢、培訓(xùn)和應(yīng)急等方面提供基礎(chǔ)的運維服務(wù)工作。數(shù)據(jù)災(zāi)備災(zāi)難備份概述傳統(tǒng)的災(zāi)難備份往往需要在原有生產(chǎn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上再搭建一套和生產(chǎn)系統(tǒng)相似的備用系統(tǒng),并通過多個技術(shù)將生產(chǎn)系統(tǒng)中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同時到備用系統(tǒng)中,以確保災(zāi)難發(fā)生時能夠?qū)?yīng)用切換到備用系統(tǒng)中,通過備用系統(tǒng)繼續(xù)對外提供服務(wù)。而搭建這樣一套容災(zāi)方案我們會發(fā)現(xiàn)方案的成本非常高,往往需要單獨購置和生產(chǎn)系統(tǒng)相似的服務(wù)器等硬件設(shè)備來搭建備用系統(tǒng);并且這樣一套方案的實施也非常復(fù)雜,需要在這套設(shè)備上重新搭建一種應(yīng)用系統(tǒng),之后再通過多個復(fù)制、同時等軟件將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及時復(fù)制到備用的系統(tǒng)中。另首先,運維費用居高不下,容災(zāi)效果難以驗證。備用的系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)同樣,需時刻運行,因此需要安排同樣的人力物力來確保它的正常運轉(zhuǎn),造成運維的費用成倍增加;而由多個復(fù)制、同時軟件組合的系統(tǒng),并沒有統(tǒng)一的管理,效果難以驗證,傳統(tǒng)的容災(zāi)方案效果的驗證往往都需要通過行政手段,定時動員公司全部有關(guān)部門來配合進(jìn)行。另首先,由于災(zāi)難發(fā)生的概率并不是時時有,每天見,容易造成意識上的防備忽視。運用虛擬化技術(shù),可提供快速而可靠的恢復(fù),并且不需要配備完全相似的硬件。由于獨立于硬件,能夠?qū)F(xiàn)有服務(wù)器重新規(guī)劃用于災(zāi)難恢復(fù),而不需要為快速恢復(fù)購置重復(fù)的服務(wù)器。服務(wù)器整合還能夠協(xié)助您大幅減少用于生產(chǎn)和災(zāi)難恢復(fù)的服務(wù)器基礎(chǔ)架構(gòu)的成本。同時無需執(zhí)行許多很難或不可能自動執(zhí)行并且容易出現(xiàn)人為錯誤的手動環(huán)節(jié)。通過將物理服務(wù)器轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù),并將恢復(fù)過程轉(zhuǎn)換為軟件,虛擬化打開了通向災(zāi)難恢復(fù)自動化的大門。運用虛擬化的本地和異地災(zāi)備技術(shù)可自動執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)過程,并且能夠確保經(jīng)濟(jì)高效并且快速地執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)計劃。可輕松測試災(zāi)難恢復(fù)計劃,從而確保整個IT基礎(chǔ)架構(gòu)含有最高級別的可靠性和可用性。災(zāi)備與恢復(fù)原理以下圖所示:圖410基于虛擬化技術(shù)的災(zāi)難備份技術(shù)原理根據(jù)在線教育平臺的業(yè)務(wù)和容災(zāi)規(guī)定,本次應(yīng)用級的災(zāi)備方案提供了本地災(zāi)備,其中本地災(zāi)備采用本地虛擬化和集群技術(shù)實現(xiàn)。本地災(zāi)備本地災(zāi)備采用PC虛擬化軟件的集群和飄移兩種方式實現(xiàn)。、PC虛擬化軟件的集群災(zāi)備基于VMwareHA技術(shù),實現(xiàn)本地數(shù)據(jù)中心同一種虛擬化集群的容災(zāi)方案。在虛擬化集群中配備HA方略當(dāng)一臺服務(wù)器發(fā)生故障時在其它的物理服務(wù)器上自動重啟虛擬機(jī),通過該方略能夠滿足以下功效:對全部運行在同一種虛擬化集群的應(yīng)用實現(xiàn)了集群內(nèi)高可用性;對運行的應(yīng)用系統(tǒng)透明,實施維護(hù)人員能夠?qū)Χ鄠€不同類型的應(yīng)用系統(tǒng)使用相似的容災(zāi)手段,統(tǒng)一實施過程;災(zāi)備過程無需人工干預(yù),虛擬化環(huán)境會自動檢測應(yīng)用系統(tǒng)運行狀態(tài)執(zhí)行災(zāi)備遷移行為。以下圖所示:圖111基于VMwareHA的集群內(nèi)容災(zāi)技術(shù)示意圖PC虛擬化軟件的飄移災(zāi)備出于對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)本身的定時備份和容災(zāi)的考慮,應(yīng)用系統(tǒng)需要對系統(tǒng)數(shù)據(jù)本身進(jìn)行定時的在線或離線備份,傳統(tǒng)備份技術(shù)將數(shù)據(jù)寫到磁帶或其它備份存儲介質(zhì),這對于長久歸檔非常抱負(fù),但是要恢復(fù)數(shù)據(jù)普通卻非常困難,會耗費很長的時間。通過采用VMwareDataRecovery技術(shù)支持快速備份到磁盤,同時支持快速和完全的恢復(fù),從而能夠防止虛擬環(huán)境中的數(shù)據(jù)丟失?;诖疟P的備份和恢復(fù),可實現(xiàn)快速的虛擬機(jī)恢復(fù),能夠根據(jù)需要恢復(fù)單個文獻(xiàn)或整個映像。圖412基于PC虛擬化軟件技術(shù)災(zāi)備與恢復(fù)VMwareDataRecovery提供集中的管理界面,支持直接通過VMwarevCenterServer備份和恢復(fù)虛擬機(jī)。整個清單中的虛擬機(jī)都通過VMwarevCenterServer自動進(jìn)行識別;使用由向?qū)?qū)動的直觀工作流來創(chuàng)立、配備和計劃備份作業(yè);為每個虛擬機(jī)顯示多個恢復(fù)點,方便輕松選擇要恢復(fù)的特定時間點副本;自動監(jiān)視由VMwareHA、VMwareVMotion和VMwareDRS移動的虛擬機(jī),方便計劃的備份可不間斷地持續(xù)運行。圖112日常備份與恢復(fù)過程實施進(jìn)度計劃根據(jù)現(xiàn)在在線教育平臺建設(shè)實際狀況,按照統(tǒng)一規(guī)劃分步實施的原則,在線教育平臺建設(shè)的實施計劃以下:基礎(chǔ)系統(tǒng)先開發(fā)完畢。再成績查詢服務(wù)開發(fā)完畢投入使用。然后線課程服務(wù)開發(fā)完畢投入使用
項目組織實施及質(zhì)量確保在當(dāng)代項目管理理論和軟件工程化理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際狀況,運用系統(tǒng)理論和辦法對項目及其資源進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,同時根據(jù)GB/T19001-ISO9001:《質(zhì)量體系:設(shè)計、開發(fā)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量確保模式》和GB/《質(zhì)量管理和質(zhì)量確保原則第三部分:ISO9001在軟件開發(fā)、供應(yīng)和維護(hù)中的使用指南》原則,科學(xué)的定義了項目開發(fā)、實施過程,并建立了較為完善的項目管理體系和質(zhì)量確保體系以組織和管理項目的各項活動,通過嚴(yán)格控制項目過程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量滿足顧客規(guī)定并得到顧客滿意。在線教育平臺建設(shè)項目是一種復(fù)雜的系統(tǒng)集成項目,必須采用科學(xué)的項目管理辦法指導(dǎo)項目實施。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工明確、職責(zé)清晰、層次分明、協(xié)調(diào)配合的原則,由承建單位建立項目建設(shè)組織機(jī)構(gòu)。項目組織機(jī)構(gòu)設(shè)立以下圖所示:圖STYLEREF1\s11SEQ圖\*ARABIC\s11項目組織構(gòu)造圖項目組織與管理機(jī)構(gòu)1、項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組項目管理領(lǐng)導(dǎo)小組是集中和協(xié)調(diào)管理各個項目的實體,其由高層管理者構(gòu)成。也能夠叫做“項目管理委員會”。重要將注意力集中在項目整體目的親密聯(lián)系的項目和子項目的統(tǒng)一規(guī)劃、優(yōu)先次序、輕重緩急和執(zhí)行方面。2、項目管理小組項目管理小組是過程執(zhí)行層面的組織,是多個項目管理方法的執(zhí)行單位,其有含有數(shù)年項目管理、項目實施、項目開發(fā)經(jīng)驗的項目經(jīng)理構(gòu)成。項目管理小組重要負(fù)責(zé)給各項目提供項目管理指導(dǎo)和咨詢,涉及管理重要的計劃范疇變更,在全部的項目中以最優(yōu)的方式使用共用的組織資源,管理整體風(fēng)險、整體機(jī)會和項目之間的互相依賴關(guān)系,提供統(tǒng)一的報告,以及從事業(yè)部整體角度對其管轄項目的見解等。3、項目專家組項目專家組的重要為在線教育平臺及應(yīng)用系統(tǒng)實施項目提供決策建議、專業(yè)咨詢、理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。項目實施管理一、建設(shè)管理使用工程管理軟件對本項目及各子系統(tǒng)分別進(jìn)行科學(xué)管理,對系統(tǒng)工程和軟件工程進(jìn)行分類管理,對方案咨詢、設(shè)計、系統(tǒng)開發(fā)、工程實施、文檔整頓、評定、監(jiān)理和竣工驗收等進(jìn)行全過程管理。二、資金管理在項目建設(shè)期間,有可能出現(xiàn)資金不能滿足需求的狀況,這也是規(guī)劃和資金風(fēng)險的一種部分,要提邁進(jìn)行風(fēng)險識別和予以風(fēng)險分析,為規(guī)避這類風(fēng)險做出對應(yīng)的對策。按照??顚S谩艄芾淼姆绞綄Y金進(jìn)行管理;要以項目方案為根據(jù),嚴(yán)格編制實施計劃和投資額度;對各階段資金使用狀況嚴(yán)格把關(guān),對項目實施狀況和計劃執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查、督促,確保每一階段按計劃實施,確保資金及時到位和計劃如期完畢。三、質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理采用SQA辦法,對項目中的質(zhì)量確?;顒蛹捌涑晒龀錾潭ㄅc安排,明確QA在項目中的職責(zé)與權(quán)力,以確保項目的實施、布署過程符合組織的規(guī)范原則與客戶的需求。項目的質(zhì)量跟蹤與控制管理重要由質(zhì)量確保小組完畢。分解和細(xì)化本項目及各子系統(tǒng)的質(zhì)量控制目的,在實施中加強(qiáng)監(jiān)督,及時解決存在的問題,控制并確保不發(fā)生多個質(zhì)量事故。為了實現(xiàn)項目建設(shè)的質(zhì)量管理對顧客透明度與可監(jiān)督性,項目質(zhì)量控制構(gòu)組員也應(yīng)同時涉及顧客有關(guān)質(zhì)量管理人員,共同實施項目質(zhì)量控制與管理。過程定義項目從策劃定義到投運維護(hù)的整個過程。涉及下面三大過程:啟動準(zhǔn)備過程:涉及項目啟動、需求分析執(zhí)行控制過程:涉及設(shè)計編碼、測試內(nèi)驗收尾總結(jié)過程:涉及實施運行、驗收、項目終止定義辦法劃分辦法:WBS辦法按項目的縱向(動態(tài))和橫向(靜態(tài))分解相結(jié)合進(jìn)行工作分解),總體分為三層。圖STYLEREF1\s11SEQ圖\*ARABIC\s12過程定義圖階段定義項目過程定義為3大過程,7個階段,15項活動,63個核心控制點。項目過程項目階段核心控制點啟動與準(zhǔn)備1啟動與準(zhǔn)備項目啟動下達(dá)《項目任務(wù)書》,
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