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文檔簡介

如何調(diào)整員工心態(tài)0培訓(xùn)大綱

第一講心態(tài)調(diào)整與信念第二講心態(tài)決定人生成敗如何調(diào)整員工心態(tài)第三講陽光心態(tài)第四講積極心態(tài)第五講感恩心態(tài)1如何調(diào)整員工心態(tài)第一講:心態(tài)調(diào)整與信念如何調(diào)整員工心態(tài)心理學(xué)已經(jīng)很明確有說明:一切心理問題,包括心態(tài)問題的出現(xiàn),都是由于三個(gè)內(nèi)容導(dǎo)致的。信念價(jià)值觀規(guī)那么如何調(diào)整員工心態(tài)人失戀以后會(huì)不會(huì)難過?夫妻離異之后會(huì)不會(huì)很傷心?如果公司給你的待遇很低,而你覺得自己付出了很多,這個(gè)時(shí)候會(huì)不會(huì)覺得心理不平衡?如何調(diào)整員工心態(tài)總結(jié):外面所發(fā)生的任何事情,都不能夠左右你的人生,關(guān)鍵要看你是怎么來看!如何調(diào)整員工心態(tài)如:一個(gè)殘疾人人生你有多大的成就,關(guān)鍵要取決于你的信念系統(tǒng),還有你的價(jià)值觀與規(guī)那么。小結(jié):我們平常所表現(xiàn)的每一個(gè)行為,它背后都有一個(gè)無形的推動(dòng)力量在主宰著你,這個(gè)系統(tǒng)我們就叫信念,價(jià)值觀和規(guī)那么。如何調(diào)整員工心態(tài)理解信念——你認(rèn)為這個(gè)事情應(yīng)該怎么樣的。價(jià)值觀——你認(rèn)為這個(gè)事情會(huì)給你帶來什么樣的意義,對你有什么樣的重要作用。規(guī)那么——你認(rèn)為這個(gè)事情應(yīng)該我怎么來做,才能夠支持到我的信念,還有得到我認(rèn)為重要的價(jià)值。如何調(diào)整員工心態(tài)案例領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是平易近人的,這樣才能更好的與下屬相處,所以,領(lǐng)導(dǎo)要常面帶微笑。平易近人=面帶微笑?要想得到信念,要想支持到價(jià)值觀,規(guī)那么是很多的,是可以改的……如何調(diào)整員工心態(tài)人生的主宰系統(tǒng)人類的一切行為都受控于主宰系統(tǒng),就像物理或化學(xué)反響受控于某些定律或法那么。人生的主宰系統(tǒng)1、信念2、價(jià)值觀3、規(guī)那么如何調(diào)整員工心態(tài)一、重新架構(gòu),建立一下新的信念世界萬物都是主觀的真實(shí)而非客觀的真實(shí);任何事物都是有多種意義。因?yàn)樯纤咎籼?,所以工作不積極

改:上司挑剔,所以工作積極二、改變舊有的信念

如何改明確你想要的結(jié)果

對舊信念產(chǎn)生質(zhì)疑找出障礙

找出支撐舊信念的點(diǎn),并去除它加強(qiáng)改變的欲望

明確你的價(jià)值觀,增強(qiáng)你要改變的那種欲望破除舊有信念

輸入新資訊強(qiáng)化新行為

強(qiáng)化新信念如何調(diào)整員工心態(tài)阻礙結(jié)果達(dá)成的因素自我設(shè)限……小結(jié):信念、價(jià)值觀、規(guī)那么,其實(shí)這三個(gè)只要我們更改其中一個(gè),我們的工作狀態(tài),包括生活狀態(tài),都會(huì)翻天覆地的變化,會(huì)發(fā)生一個(gè)根本的變化。第二講:心態(tài)決定人生成敗如何調(diào)整員工心態(tài)37.72%的網(wǎng)友選擇了"總的來說是快樂的"41.64%的網(wǎng)友表示"不快樂的時(shí)候多"20.64%的網(wǎng)友表示"很痛苦,想換工作"62.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂

如何調(diào)整員工心態(tài)為什么越來越郁悶了?工資增加了——快樂越來越少了;認(rèn)識的人多了——朋友越來越少了;溝通工具多了——越來越寂寞了;管理的人多了——交心的人越來越少了;物質(zhì)豐富了——精神越來越匱乏了。如何調(diào)整員工心態(tài)二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)簡單地說,心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會(huì)、對事情、對問題的看法和觀點(diǎn),就是我們對工作、對事業(yè)、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點(diǎn)和態(tài)度如何調(diào)整員工心態(tài)1、不同的人,對待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài)玫瑰花兩個(gè)人看蟲子如何調(diào)整員工心態(tài)2、同一個(gè)人:同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面“兩個(gè)人從監(jiān)獄的窗戶往外看,一個(gè)看到的是地上的泥土,另一個(gè)卻看到的是天上的星星。〞……?快樂的城堡?如何調(diào)整員工心態(tài)小結(jié):好心情才能欣賞到好風(fēng)光第一:積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)像月亮,初一十五不一樣。第二:心態(tài)可以使天堂變成地獄,也可以使地獄變成天堂;天堂、地獄由心造。第三:好心情才能欣賞到好風(fēng)光。你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,才能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是化了也還是零度。如何調(diào)整員工心態(tài)——心態(tài)比知識重要,心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢,不是權(quán)力,甚至不是知識,也不是能力,而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力?!蛡€(gè)人而言,職業(yè)競爭外表上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭;如何調(diào)整員工心態(tài)第三講:陽光心態(tài)如何調(diào)整員工心態(tài)“心情愉快,工作順利,人生幸福!〞高官不如高薪;高薪不如高壽;高壽不如快樂!如何調(diào)整員工心態(tài)一、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度態(tài)度變了,事情就變了一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害,不如他對這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重。事情本身不重要,重要的是人對這個(gè)事情的態(tài)度。所以,如果改變不了事情,就改變對這個(gè)事情的態(tài)度。如何調(diào)整員工心態(tài)你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實(shí),但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己如何調(diào)整員工心態(tài)二、發(fā)現(xiàn)美好,樂觀豁達(dá)為自己戴上美麗的眼鏡發(fā)現(xiàn)配偶的美好;發(fā)現(xiàn)孩子的美好;發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好;發(fā)現(xiàn)上司的美好;發(fā)現(xiàn)同事的美好;發(fā)現(xiàn)朋友的美好…………如何調(diào)整員工心態(tài)提示……第一:美好是世界存在的根本形式,關(guān)鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美好的眼睛;第二:如果我們自己心中有佛,我們看到的都是佛;如果我們心中有魔鬼,我們看到的都是魔鬼;第三:同樣是一杯水,積極的人看到的是半滿的,至少還有半杯水,因此,他很滿足;消極的人看到的卻是半空的,他抱怨為什么只有半杯水,因此,他不滿足,他心生怨恨,他為此而煩惱。第四:有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。〞如何調(diào)整員工心態(tài)第四講:積極心態(tài)如何調(diào)整員工心態(tài)成就你人生的十大積極心態(tài)〔PAM〕〔1〕執(zhí)著:對個(gè)人、企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、價(jià)值觀堅(jiān)決不移的信念?!?〕挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)?!?〕熱情:對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、效勞、品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣。〔4〕奉獻(xiàn):全心全意完成工作或處理事務(wù)。〔5〕激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在全力以赴地投入?!?〕愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功?!?〕愛心:助人為樂,感恩心態(tài)?!?〕自豪:因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績而深感榮耀?!?〕渴望:強(qiáng)烈的成功欲望。〔10〕信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價(jià)值和可靠性。如何調(diào)整員工心態(tài)毀壞你人生的十大消極心態(tài)〔NMA〕〔1〕畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目標(biāo)或?qū)ψ约?、公司的目?biāo)缺乏信心,不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn)。〔2〕憤怒:因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。〔3〕冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布?!?〕緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)?!?〕憂慮:對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)或問題感到寢食難安?!?〕敵意:對立或?qū)沟男袨?,過于強(qiáng)烈的厭反感?!?〕嫉妒:對團(tuán)隊(duì)、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤?!?〕貪婪:無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽(yù)或權(quán)力。〔9〕自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受?!?0〕麻木:得過且過,沒有興趣和熱情。如何調(diào)整員工心態(tài)不要說“我辦不到〞——積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我已無能為力我可以控制自己的情緒我就是這樣的人我可以選擇不同的作風(fēng)他把我快給氣死了我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)老板肯定不會(huì)同意我選擇我被迫我打算我不能我能。。。都是因?yàn)椤?。第五講:感恩心態(tài)如何調(diào)整員工心態(tài)一、感恩是一種幸福生活的方式感恩節(jié)的由來〔1620年9月,102名清教徒登上“五月花〞號帆船,于12月26日到達(dá)了美國的普利茅斯港,準(zhǔn)備開始新的生活。然而,這些移民根本不適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境,第一年冬天過后,只有50人幸存。火雞和南瓜餅都是必備的。這兩味“珍品〞表達(dá)了美國人民憶及先民開拓艱難、追思第一個(gè)感恩節(jié)的懷舊情緒。因此,感恩節(jié)也被稱為“火雞節(jié)〞。每逢11月最后一個(gè)星期四〕;一條短信——“所謂幸福,是有一顆感恩的心,一個(gè)健康的身體,一份滿意的工作,一位深愛你的愛人,一幫信賴的朋友。當(dāng)你收到此信息,一切隨之擁有。〞如何調(diào)整員工心態(tài)二、感恩國家和社會(huì)飽受戰(zhàn)爭的苦難才知和平環(huán)境的珍貴;各種各樣的問題是開展過程中的正常現(xiàn)象;為國家的振興盡一份心力。如何調(diào)整員工心態(tài)三、感恩家人家庭是幸福的港灣;感恩父母〔一個(gè)辛酸的為母親買鞋子的故事〕;配偶之間是一份責(zé)任;孩子是快樂的源泉。如何調(diào)整員工心態(tài)四、感恩所有的人們感謝養(yǎng)育你的人,因?yàn)樗o予

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