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PAGE2安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際物流與貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)報(bào)告系別經(jīng)貿(mào)管理系專(zhuān)業(yè)物流管理班級(jí)物流3122姓名學(xué)號(hào)指導(dǎo)老師2014年10月27日—2014年10月31日國(guó)際物流與貨運(yùn)代理實(shí)訓(xùn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)一基礎(chǔ)信息管理1)個(gè)人信息注冊(cè)、查看2)添加業(yè)務(wù)通訊錄實(shí)驗(yàn)十一海運(yùn)出口業(yè)務(wù)第四步.(貨代公司)報(bào)價(jià)第十步.(貨代公司)處理托單第十二步.(貨代公司)訂艙第十四步.(貨代公司)發(fā)送進(jìn)艙通知書(shū)第十五步.(貨代公司)聯(lián)系車(chē)隊(duì)第二十四步.(貨代公司)聯(lián)系報(bào)關(guān)行第三十六步.(貨代公司)確認(rèn)提單第四十一步.(貨代公司)退單實(shí)驗(yàn)十二海運(yùn)進(jìn)口業(yè)務(wù)第五步.(貨代公司)報(bào)價(jià)第八步.(貨代公司)托單管理第九步.(貨代公司)換單第十一步.(貨代公司)報(bào)檢第十四步.(貨代公司)聯(lián)系報(bào)關(guān)行第二十五步.(貨代公司)聯(lián)系車(chē)隊(duì)第三十五步。(貨代公司)退單個(gè)人小結(jié):時(shí)間如流水,彈指一揮間。為期一周的實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,這一周里我們通過(guò)對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理軟件的操作學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。軟件操作的實(shí)訓(xùn)任務(wù)對(duì)于學(xué)習(xí)兩年多的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是第一次了,已不再像第一次那樣感到緊張并附有壓力。但熟悉的實(shí)物并不能代表就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,不同的軟件的操作也是有所不同的,但總的來(lái)說(shuō)基本的方法和理論還是相似的。過(guò)程中當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的細(xì)微的問(wèn)題,只要安下心來(lái)慢慢做,找到問(wèn)題的所在總會(huì)是能解決的。這次實(shí)訓(xùn)也是分組來(lái)完成的,五個(gè)人分別扮演五個(gè)不同的角色,分別是進(jìn)出口公司、貨代公司、船公司、拖車(chē)公司和報(bào)關(guān)行。我在這之中扮演的是貨代公司的角色。通過(guò)對(duì)國(guó)際貨運(yùn)代理軟件的操作練習(xí),我了解到了國(guó)際貨代的管理思想和業(yè)務(wù)流程,熟練掌握國(guó)際貨代系統(tǒng)的基本操作,并熟悉相關(guān)的基本概念,如港口,運(yùn)輸條款、運(yùn)輸方式、船名航次等,如何錄入客戶資料、費(fèi)用,如何制作核銷(xiāo)單、提單、委托報(bào)關(guān)單,如何開(kāi)發(fā)票等。實(shí)訓(xùn)的目的就是要我們通過(guò)實(shí)際上機(jī)操作了解整個(gè)國(guó)際貨運(yùn)代理信息系統(tǒng)的構(gòu)成;掌握貨代業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)及其相互間的關(guān)系。平常我們?cè)趯W(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識(shí),我們不僅要學(xué)會(huì)課本上的理論知識(shí),更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合。今天我們有機(jī)會(huì)在實(shí)訓(xùn)課上接觸了貨運(yùn)代理軟件,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的知識(shí)緊密的接合了起來(lái),這讓我們深刻明白學(xué)習(xí)是一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)對(duì)貨代軟件的學(xué)習(xí),我們了解到國(guó)際貨代工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、細(xì)心。實(shí)習(xí)中,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問(wèn)題,可以說(shuō)在是受益非淺。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我又重溫了書(shū)中的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,理解了一些國(guó)際海運(yùn)組織,掌握了提單的定義和作用,提單的種類(lèi),提單的簽發(fā)和背書(shū)等,這些都是貨運(yùn)代理重要的理論知識(shí)。在做實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我們有遇到問(wèn)題和阻礙,但是在我們找到問(wèn)題后,我們就重新來(lái)過(guò)了。在做實(shí)驗(yàn)一的時(shí)候都還是很順暢的,沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題。在做實(shí)驗(yàn)十一的時(shí)候問(wèn)題就來(lái)了,前面一直做的好好的,可是在選擇報(bào)關(guān)行的時(shí)候沒(méi)有注意細(xì)節(jié),不小心點(diǎn)錯(cuò)了,最后商量后,我們組決定重新注冊(cè),從頭做起,就這樣實(shí)驗(yàn)十一也就沒(méi)有問(wèn)題的做完了。最后一個(gè)實(shí)驗(yàn)是花費(fèi)我們最多時(shí)間的一個(gè),起先也是很順暢的,在做到第七步的時(shí)候就做不下去了,剛開(kāi)始的時(shí)候我們以為是我們做的太快了,系統(tǒng)跟不上,信息顯示不出來(lái),所以我們就停滯不前了,第二天上午,陸續(xù)有人說(shuō)可以做了,我們也試了一下,發(fā)現(xiàn)依然不可以做下去,所以我們決定從頭再做一次,在我們做了兩三次,甚至在老師重新建立的新班級(jí)里又注冊(cè)了一組的賬號(hào)后,我們發(fā)現(xiàn)之前的進(jìn)口業(yè)務(wù)又能夠做了,所以又接著之前的賬號(hào)做了下去,很奇怪的是在選擇報(bào)關(guān)行的時(shí)候不知道是不小心還是系統(tǒng)有問(wèn)題,導(dǎo)致我們又選擇錯(cuò)了報(bào)關(guān)行,而且還是實(shí)驗(yàn)十一選錯(cuò)的那個(gè)報(bào)關(guān)行,這個(gè)問(wèn)題困擾了我們很長(zhǎng)時(shí)間,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,就繼續(xù)往下做了,但是在做到報(bào)關(guān)行的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),所有的單據(jù)、信息都沒(méi)有顯示,就在焦頭爛額的時(shí)候,一下想到實(shí)驗(yàn)十一的問(wèn)題,查看信息后發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤的所在之處,由于之前的操作花費(fèi)了很多的時(shí)間,我們就找到錯(cuò)誤報(bào)關(guān)行的同學(xué),用他的報(bào)關(guān)行繼續(xù)做完了之后的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)做完后,回首這一周的工作,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)軟件操作的實(shí)訓(xùn)在操作上還是比較簡(jiǎn)單的,但是在內(nèi)容上確是不簡(jiǎn)單的,在這一次的實(shí)訓(xùn)中,讓我了解到的不僅是一些理論知識(shí)的重要性,同時(shí),作為一名專(zhuān)業(yè)資格的從業(yè)人員更應(yīng)該具有膽大細(xì)心,誠(chéng)信智慧等品質(zhì),往往一個(gè)小錯(cuò)誤,小細(xì)節(jié)將影響至多。通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),我感到自己學(xué)到了很多東西,雖說(shuō)不精,但已經(jīng)入門(mén),任何事物的質(zhì)變都來(lái)自于量變的積累,成功不是將來(lái)才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成,讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自身所學(xué)知識(shí)的有限,有些知識(shí)點(diǎn)以前沒(méi)有學(xué)過(guò),但我也沒(méi)有去研究,實(shí)訓(xùn)時(shí)突然間覺(jué)得自己真的有點(diǎn)無(wú)知,雖然現(xiàn)在去看依然可以解決問(wèn)題,但要浪費(fèi)許多時(shí)間,這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時(shí)也要督促自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的完善自我。另外一點(diǎn),也是在實(shí)訓(xùn)中必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂“當(dāng)局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺(jué)自己做的是時(shí)候明明沒(méi)什么錯(cuò)誤,偏偏程序運(yùn)行時(shí)就是有錯(cuò)誤,讓其他同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實(shí)是個(gè)很小的錯(cuò)誤。所以說(shuō),相互幫助是很重要的一點(diǎn),這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說(shuō):“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實(shí)訓(xùn),我深深體會(huì)到了積

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