企業(yè)文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案

企業(yè)文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案

企業(yè)文明創(chuàng)建工作實(shí)施方案篇1企業(yè)文化建設(shè)一般要遵循的基本步驟：搭班子—?jiǎng)訂T—調(diào)研（二手資料、問(wèn)卷調(diào)查、訪談）—總結(jié)調(diào)研成果—CI建設(shè)—制定—宣傳推廣—提升—評(píng)估—提升。根據(jù)某集團(tuán)的實(shí)際，對(duì)于某文化的建設(shè)具體計(jì)劃如下：一、搭班子：組建文化管理中心包括編輯部、策劃推廣部、設(shè)計(jì)部、影視部等。關(guān)鍵詞：招聘、培訓(xùn)、溝通、分工。二、文化設(shè)計(jì)（基于集團(tuán)現(xiàn)狀有必要對(duì)某文化重新設(shè)計(jì)）（一）動(dòng)員：先后進(jìn)行對(duì)管理者、對(duì)普通員工的動(dòng)員，形式可為動(dòng)員大會(huì)、培訓(xùn)。主要闡述企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義，及使員工尤其是某領(lǐng)導(dǎo)和高管們認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于某文化建設(shè)的重要作用。（企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和軟指令，是企業(yè)基業(yè)常青的根本保證，中國(guó)企業(yè)缺少的就是文化管理）。關(guān)鍵詞：文化、重要、全員意識(shí)。（二）調(diào)研：1、二手資料分析（文案調(diào)查）：通過(guò)對(duì)某經(jīng)營(yíng)情況與特點(diǎn)、某文化現(xiàn)狀及優(yōu)良傳統(tǒng)、某所處地區(qū)及文化形態(tài)、企業(yè)面臨的主要矛盾、員工素質(zhì)及對(duì)現(xiàn)有文化的適應(yīng)性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手文化等方面進(jìn)行分析，重點(diǎn)是刊物書籍等出版物及文檔、影視、信息等資料。2、問(wèn)卷調(diào)查及訪談：包括書面、訪談、觀察、討論等方式。對(duì)內(nèi)重點(diǎn)是包括董事長(zhǎng)、正副總裁在內(nèi)的高管、原有員工，及一部分新來(lái)員工；對(duì)外重點(diǎn)是包括客戶、供應(yīng)商等合作者、媒體等。關(guān)鍵詞：真實(shí)、客觀、全面。（三）總結(jié)：提出調(diào)研成果建議報(bào)告書并在匯報(bào)后進(jìn)行修改，可先后組織高管、全體員工開總結(jié)報(bào)告會(huì)。須總結(jié)提煉企業(yè)文化的理念，包括以使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等為核心的理念等。對(duì)某文化進(jìn)行定位，結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《集團(tuán)文化綱要》（初稿）。關(guān)鍵詞：繼承、發(fā)揚(yáng)、提煉。注意：1、由于文化的`建設(shè)涉及集團(tuán)的方方面面，對(duì)此高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持是某文化成功的關(guān)鍵。建議組建文化管理委員會(huì)，將部門經(jīng)理以上管理人員納入其中，由董事長(zhǎng)、總裁親任主任，老總親任常務(wù)副主任。目的有三，一是為文化建設(shè)制定大方向；二是起到監(jiān)督規(guī)范作用；三是便于人財(cái)物的調(diào)配。2、基于某文化的設(shè)計(jì)可視為項(xiàng)目運(yùn)作，要制定訪談提綱、工作計(jì)劃（包括宣傳計(jì)劃）及制度等。3、優(yōu)秀的企業(yè)文化要為全員所認(rèn)同，企業(yè)文化是全體員工的文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)階段要發(fā)動(dòng)全員參與，一則為“全員傳播”打下基礎(chǔ)；二則要認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)過(guò)程其實(shí)也是傳播過(guò)程，要讓員工認(rèn)識(shí)到某沉寂兩年，梅董進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的意義所在，要讓員工個(gè)人目標(biāo)與某目標(biāo)協(xié)調(diào)一致，要讓員工充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。4、在某文化的設(shè)計(jì)過(guò)程中肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)某存在的一些問(wèn)題，到時(shí)完全可以有的放矢，形成一套實(shí)效解決方案。三、文化傳播企業(yè)文化的建設(shè)有“三分設(shè)計(jì)，七分傳播”之說(shuō)，可見文化傳播的重要性。（一）指導(dǎo)理論：“企業(yè)文化360°整合傳播”理論對(duì)于集團(tuán)文化的傳播，擬應(yīng)用本人經(jīng)過(guò)實(shí)踐摸索的理論創(chuàng)新成果（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》）。根據(jù)對(duì)某的初步了解，一些傳播內(nèi)容、口徑和媒介并沒(méi)有得到很好的整合，沒(méi)能產(chǎn)生更大的傳播效果，因此該理論應(yīng)大有用武之地。（二）集團(tuán)文化傳播重點(diǎn)內(nèi)容1、“全員傳播”理念在某文化的設(shè)計(jì)階段已有宣傳，在傳播階段應(yīng)繼續(xù)灌輸。2、故事導(dǎo)引：對(duì)創(chuàng)業(yè)元老及先進(jìn)人物、事跡等，從體現(xiàn)某文化DNA基因（核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等）角度深度挖掘，進(jìn)行故事化加工，增加可讀性和趣味性，并盡量配上漫畫，使之圖文化更佳。在適當(dāng)時(shí)候，對(duì)先進(jìn)人物培訓(xùn)，以巡回演講實(shí)例導(dǎo)引。此外應(yīng)重點(diǎn)觀察和提煉某文化新聞事件，及時(shí)整理傳播。適當(dāng)時(shí)可編輯出版《集團(tuán)故事》一書。3、習(xí)俗儀式：完善和加強(qiáng)某的社交禮儀、表彰儀式、工作儀式，包括早例會(huì)、周例會(huì)、入司誓言、員工婚慶生日、傳統(tǒng)節(jié)日、企業(yè)節(jié)日（總裁接待日、新員工聯(lián)誼日、高管家屬答謝日）等，尤其應(yīng)策劃利用某10周年慶典這一里程碑事件的重大時(shí)機(jī)，對(duì)某文化進(jìn)行潛移默化地傳播。4、制度與培訓(xùn)：以某文化的DNA基因（核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等）為核心，對(duì)有關(guān)制度尤其是人力資源制度及培訓(xùn)制度進(jìn)行調(diào)整，以符合某文化DNA基因內(nèi)核，并促進(jìn)某文化的建設(shè)。具體而言，建立某文化考評(píng)制度，將文化建設(shè)納入績(jī)效考核體系；制定某文化宣講推廣制度、日常文化管理制度、企業(yè)訪問(wèn)制度，及員工培訓(xùn)文化灌輸制度包括入職培訓(xùn)、董事長(zhǎng)講演、組織宣講等等，并注意組織員工討論或收集反饋意見。（三）某文化傳播媒介某文化傳播媒介分為內(nèi)傳播媒介和外傳播媒介，重點(diǎn)介紹如下：某文化內(nèi)傳播媒介制定企業(yè)文化戰(zhàn)略即《某文化綱要》，編撰《某宣傳手冊(cè)》（統(tǒng)一宣傳口徑）、《某員工手冊(cè)》（初稿）、《某人》內(nèi)刊、《某年鑒》、《某故事》等出版物及完善某局域網(wǎng)，制作培訓(xùn)的多媒體教材，拍攝《某文化》系列專題片，策劃名片、標(biāo)語(yǔ)、宣傳欄、企業(yè)畫冊(cè)、產(chǎn)品畫冊(cè)、廁所文化宣傳、客戶懇談會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流、建議獎(jiǎng)、征文大賽、攝影書畫大賽、卡拉OK大賽、科技活動(dòng)大賽、管理知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、文娛及體育活動(dòng)等。在這里，重點(diǎn)介紹某文化的主要宣傳載體《集團(tuán)人》的編撰想法。首先感覺(jué)《集團(tuán)人》的編輯存在不少問(wèn)題，如從目前《集團(tuán)人》看來(lái)，首先一看封面盡是美女圖，給人感覺(jué)是一本時(shí)尚類雜志，根本不像IT類雜志；在內(nèi)容上，如33期某的內(nèi)容太少，僅封二、封三和封底有介紹。給人感覺(jué)是一本外刊，因此必須對(duì)《集團(tuán)人》做好定位；在設(shè)計(jì)上，如圖與文未對(duì)應(yīng)，見33期目錄設(shè)計(jì)及《善待人生的低谷》一文中圖片卻是大海鯨魚等等問(wèn)題……因此，擬對(duì)《集團(tuán)人》進(jìn)行如下動(dòng)作：1、做好定位，定位決定了內(nèi)容和表達(dá)方式，但應(yīng)圍繞傳播某文化、為某服務(wù)做。2、《集團(tuán)人》要辦得好，就要“好讀”、“好看”。（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》）此外在某文化傳播中尤其要注意發(fā)揮“信息傳播中心”，即企業(yè)中有特殊地位（特殊崗位、個(gè)人資歷等）和特殊能力（個(gè)人洞察力、感召力、口才等）的“意見領(lǐng)袖”的作用。某外傳播媒介包括廣告宣傳、公關(guān)宣傳和大眾傳播等。（詳見本人論文《顛覆傳播——論企業(yè)文化360°整合傳播》）注意：1、企業(yè)文化傳播是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，對(duì)此要有思想準(zhǔn)備；2、具體運(yùn)作過(guò)程會(huì)依據(jù)“企業(yè)文化360°整合傳播”理論進(jìn)行“一致”地整合傳播，以產(chǎn)生最大的傳播效果。3、至于某文化的提升是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)基本步驟，考慮篇幅略去。四、建設(shè)目標(biāo)集團(tuán)文化建設(shè)目標(biāo)初定為：打造一個(gè)簡(jiǎn)潔高效的企業(yè)文化管理平臺(tái)，增強(qiáng)對(duì)內(nèi)的凝聚力和對(duì)外的品牌影響力，以建設(shè)有某特色的一流企業(yè)文化，為實(shí)現(xiàn)某戰(zhàn)略目標(biāo)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量，為某產(chǎn)品和服務(wù)占領(lǐng)最大市場(chǎng)、為基業(yè)常青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！建設(shè)內(nèi)容以某文化DNA基因即核心價(jià)值觀和企業(yè)精神為核心（須注重傳播效果）——1、編輯一本業(yè)內(nèi)具號(hào)召力的企業(yè)內(nèi)刊；2、建設(shè)一個(gè)富有文化內(nèi)涵的企業(yè)；3、制定可操作性的文化建設(shè)系列制度；4、建立一套企業(yè)危機(jī)管理機(jī)制；5、策劃發(fā)表一批精品；6、策劃編輯一批書刊精品；