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月度考核培訓(xùn)〔內(nèi)訓(xùn)〕---德贏實(shí)業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)課程.目錄第一章如何從普通到優(yōu)秀第二章如何對(duì)待本人的任務(wù)第三章企業(yè)文化傳送第四章各部門職能引見第五章相關(guān)制度學(xué)習(xí).人來到這個(gè)世界上終究是為了什么?.使生命高興的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使他高興的光陰,添加它;第二,發(fā)現(xiàn)使他不高興的光陰,減少它。亞里士多德說,生命的本質(zhì)在于追求高興.從普通到優(yōu)秀付出與收獲堅(jiān)持一顆謙虛之心每天自我反省懷有感恩之心.人人生而被人需求給予他人就是給予本人扮演好他生命中的每一個(gè)角色.培育一流的任務(wù)素質(zhì)行有不得反求諸己細(xì)節(jié)決議成敗天道酬勤.在任何領(lǐng)域,要想獲得一點(diǎn)成就,至少得在這個(gè)領(lǐng)域呆上5年!——喬.杰拉德.如何對(duì)待本人的任務(wù).任務(wù)的意義終究是什么?為什么我們每個(gè)人都不可防止的需求去任務(wù)?.任務(wù),給予我們生活的保證任務(wù),帶給我們高興和苦楚我們經(jīng)過任務(wù)收獲:勝利、財(cái)富、名利我們也要承當(dāng)任務(wù)帶來的:煩惱、壓力、波折.高層:作出做正確事情的決議中層:正確地做事情基層:做正確的事情——TCL李東生.五種心態(tài)決議他的格局感恩自信長(zhǎng)久付出服從.工作從事上講,是我們獲得衣食充足,自在生活的物質(zhì)保證從心上講,是我們提高人生境界,修煉品格的人生平臺(tái).凡是向內(nèi)看,出現(xiàn)問題先找本人的緣由。.任務(wù)不只是我們謀生的工具任務(wù)還是提高我們?nèi)烁竦耐緩?不要拿他人的錯(cuò)誤懲罰他人;更不要拿他人的錯(cuò)誤懲罰本人。也不要拿本人的錯(cuò)誤懲罰本人;更不要拿本人的錯(cuò)誤懲罰他人。.謙虛好學(xué)有上進(jìn)心凡事仔細(xì)有責(zé)任心通情達(dá)理有寬容心不怕挑戰(zhàn)有自自信心不畏波折有韌性積極自動(dòng)目的清人前人后為人明忠實(shí)組織心如鏡奉獻(xiàn)付出無私心效力他人有愛心.企業(yè)文化引見企業(yè)愿景企業(yè)使命與價(jià)值觀運(yùn)營(yíng)理念公司座右銘企業(yè)愿景:做中國(guó)有影響力的品牌公司之一做勝利老板的搖籃企業(yè)使命:協(xié)助客戶創(chuàng)業(yè),富強(qiáng)我的祖國(guó)。為顧客打造高檔次籠統(tǒng)價(jià)值觀:熱情、誠(chéng)信、高興、責(zé)任、感恩、忠實(shí)中心價(jià)值觀:調(diào)和運(yùn)營(yíng)理念:效力客戶重于一切公司座右銘:小勝憑智、大勝靠德,以德為本,贏在中國(guó)。軍隊(duì)+家庭+學(xué)校企業(yè)文化——軍隊(duì)文化熱情、責(zé)任、忠實(shí)企業(yè)文化——家庭文化感恩、高興、誠(chéng)信企業(yè)文化——學(xué)習(xí)文化提升修煉本人.各部門職能引見河南德贏實(shí)業(yè)速品品牌中心行政管理中心尚客零售中心.單擊此處添加標(biāo)題速品品牌中心尚客零售中心直營(yíng)部加盟部配貨部貨品部行政管理中心行政人事部財(cái)務(wù)部客服部企劃部培訓(xùn)事業(yè)部時(shí)髦女人部時(shí)髦休閑部國(guó)際時(shí)髦部配貨部.相關(guān)制度學(xué)習(xí)六不準(zhǔn)轉(zhuǎn)正本卷須知辭職流程日常行為規(guī)范要求會(huì)議制度各崗位任務(wù)流程.“六不準(zhǔn)〞:◆不遲到、早退和無故曠工◆不大聲喧嘩、嬉戲打鬧◆不擅自離崗、無故竄崗◆不聚堆聊天、玩弄手機(jī)◆不打私人、會(huì)見親友◆不與顧客、同事爭(zhēng)吵、斗氣.轉(zhuǎn)正本卷須知新員工試工期為3天〔3天內(nèi)辭職或勸退的員工不發(fā)工資〕新員工轉(zhuǎn)正期為1~2個(gè)月〔根據(jù)店長(zhǎng)評(píng)價(jià)、員工評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)或考核情況及培訓(xùn)部意見綜合評(píng)定〕.辭職流程流程:報(bào)部門擔(dān)任人→填寫<離任懇求單>→任務(wù)交接人簽字→本部門擔(dān)任人簽字→財(cái)務(wù)簽字〔確認(rèn)能否有賬務(wù)問題〕→文秘簽字〔工裝、工牌<員工手冊(cè)>等物品歸還〕最后交人資部備案。離任時(shí)間:正式員工須提早30天;試用員工須提早7天,待任務(wù)交接后方可離任,否那么扣發(fā)當(dāng)月工資。.解雇:?jiǎn)T工在運(yùn)用期表現(xiàn)明顯不符合公司要求,或轉(zhuǎn)正后表現(xiàn)越來越差、沒有上進(jìn)心的,公司有權(quán)隨時(shí)給予解雇。開除、勸退:1、頂撞上級(jí)指點(diǎn),沒有服從認(rèn)識(shí)。2、延續(xù)曠工3天以上的行為。3、任務(wù)時(shí)間與同事之間發(fā)生爭(zhēng)吵,呵斥不良影響。4、與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,使客戶對(duì)其有贊揚(yáng)景象的。5、私下議論工資,呵斥不良影響的。6、在團(tuán)隊(duì)中拉幫結(jié)派,說長(zhǎng)道短,制造矛盾。7、未按公司規(guī)章制度與流程辦事,呵斥較大經(jīng)濟(jì)損失的。8、做損害公司籠統(tǒng),分發(fā)不良信息的言行。.日常行為規(guī)范:上班期間必需著工裝、佩戴工牌,工裝需堅(jiān)持干凈整潔〔穿版人員除外〕,第一次發(fā)現(xiàn)扣除團(tuán)隊(duì)考核分?jǐn)?shù),第二次給予樂捐10元處置。裝扮:任務(wù)期間需求化淡妝,首飾不能夸張,不得穿涼拖,堅(jiān)持良好的精神容顏,否那么每次樂捐10元。講話:店鋪提倡用普通話,否那么樂捐10元。穿版:任何時(shí)間不得把店內(nèi)衣服穿回家,否那么按原價(jià)購(gòu)買。員工上班期間不得吃零食、嚼口香糖;否那么每次樂捐20元。備注:以上未涉及到違規(guī)行為,視情節(jié)輕重,予以處置。.考勤制度簽到:?jiǎn)T工上、下班期間必需打卡〔考勤以指紋機(jī)為準(zhǔn)〕特殊情況未打卡的,須告知本部門考勤員在<考勤表>上備注緣由。員工上、下班打卡或簽到,不得弄虛作假,一經(jīng)查實(shí)予以解雇員工上下班無故不打卡的,視為曠工。上班不打卡視為曠工半天,下午不打卡視為早退。.考勤制度遲到、早退與曠工:遲到:30分鐘以內(nèi),第一次樂捐10元;第二次樂捐20元;第三次樂捐50元;三次以上每次樂捐50元。遲到30分鐘以上半天以內(nèi),按曠半天處置,即除半日無薪外,并樂捐50元。早退:凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)提早離崗者視為早退,樂捐20元。曠工:未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)無故不上班的,視為曠工,樂捐100元/天,延續(xù)曠工3天以上者,視為自動(dòng)離任,扣發(fā)當(dāng)月工資。全勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月無遲到、早退、請(qǐng)假〔輪休不計(jì)〕
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