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月度考核培訓(xùn)〔內(nèi)訓(xùn)〕---德贏實業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)課程.目錄第一章如何從普通到優(yōu)秀第二章如何對待本人的任務(wù)第三章企業(yè)文化傳送第四章各部門職能引見第五章相關(guān)制度學(xué)習.人來到這個世界上終究是為了什么?.使生命高興的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使他高興的光陰,添加它;第二,發(fā)現(xiàn)使他不高興的光陰,減少它。亞里士多德說,生命的本質(zhì)在于追求高興.從普通到優(yōu)秀付出與收獲堅持一顆謙虛之心每天自我反省懷有感恩之心.人人生而被人需求給予他人就是給予本人扮演好他生命中的每一個角色.培育一流的任務(wù)素質(zhì)行有不得反求諸己細節(jié)決議成敗天道酬勤.在任何領(lǐng)域,要想獲得一點成就,至少得在這個領(lǐng)域呆上5年!——喬.杰拉德.如何對待本人的任務(wù).任務(wù)的意義終究是什么?為什么我們每個人都不可防止的需求去任務(wù)?.任務(wù),給予我們生活的保證任務(wù),帶給我們高興和苦楚我們經(jīng)過任務(wù)收獲:勝利、財富、名利我們也要承當任務(wù)帶來的:煩惱、壓力、波折.高層:作出做正確事情的決議中層:正確地做事情基層:做正確的事情——TCL李東生.五種心態(tài)決議他的格局感恩自信長久付出服從.工作從事上講,是我們獲得衣食充足,自在生活的物質(zhì)保證從心上講,是我們提高人生境界,修煉品格的人生平臺.凡是向內(nèi)看,出現(xiàn)問題先找本人的緣由。.任務(wù)不只是我們謀生的工具任務(wù)還是提高我們?nèi)烁竦耐緩?不要拿他人的錯誤懲罰他人;更不要拿他人的錯誤懲罰本人。也不要拿本人的錯誤懲罰本人;更不要拿本人的錯誤懲罰他人。.謙虛好學(xué)有上進心凡事仔細有責任心通情達理有寬容心不怕挑戰(zhàn)有自自信心不畏波折有韌性積極自動目的清人前人后為人明忠實組織心如鏡奉獻付出無私心效力他人有愛心.企業(yè)文化引見企業(yè)愿景企業(yè)使命與價值觀運營理念公司座右銘企業(yè)愿景:做中國有影響力的品牌公司之一做勝利老板的搖籃企業(yè)使命:協(xié)助客戶創(chuàng)業(yè),富強我的祖國。為顧客打造高檔次籠統(tǒng)價值觀:熱情、誠信、高興、責任、感恩、忠實中心價值觀:調(diào)和運營理念:效力客戶重于一切公司座右銘:小勝憑智、大勝靠德,以德為本,贏在中國。軍隊+家庭+學(xué)校企業(yè)文化——軍隊文化熱情、責任、忠實企業(yè)文化——家庭文化感恩、高興、誠信企業(yè)文化——學(xué)習文化提升修煉本人.各部門職能引見河南德贏實業(yè)速品品牌中心行政管理中心尚客零售中心.單擊此處添加標題速品品牌中心尚客零售中心直營部加盟部配貨部貨品部行政管理中心行政人事部財務(wù)部客服部企劃部培訓(xùn)事業(yè)部時髦女人部時髦休閑部國際時髦部配貨部.相關(guān)制度學(xué)習六不準轉(zhuǎn)正本卷須知辭職流程日常行為規(guī)范要求會議制度各崗位任務(wù)流程.“六不準〞:◆不遲到、早退和無故曠工◆不大聲喧嘩、嬉戲打鬧◆不擅自離崗、無故竄崗◆不聚堆聊天、玩弄手機◆不打私人、會見親友◆不與顧客、同事爭吵、斗氣.轉(zhuǎn)正本卷須知新員工試工期為3天〔3天內(nèi)辭職或勸退的員工不發(fā)工資〕新員工轉(zhuǎn)正期為1~2個月〔根據(jù)店長評價、員工評價、業(yè)績或考核情況及培訓(xùn)部意見綜合評定〕.辭職流程流程:報部門擔任人→填寫<離任懇求單>→任務(wù)交接人簽字→本部門擔任人簽字→財務(wù)簽字〔確認能否有賬務(wù)問題〕→文秘簽字〔工裝、工牌<員工手冊>等物品歸還〕最后交人資部備案。離任時間:正式員工須提早30天;試用員工須提早7天,待任務(wù)交接后方可離任,否那么扣發(fā)當月工資。.解雇:員工在運用期表現(xiàn)明顯不符合公司要求,或轉(zhuǎn)正后表現(xiàn)越來越差、沒有上進心的,公司有權(quán)隨時給予解雇。開除、勸退:1、頂撞上級指點,沒有服從認識。2、延續(xù)曠工3天以上的行為。3、任務(wù)時間與同事之間發(fā)生爭吵,呵斥不良影響。4、與客戶發(fā)生爭吵,使客戶對其有贊揚景象的。5、私下議論工資,呵斥不良影響的。6、在團隊中拉幫結(jié)派,說長道短,制造矛盾。7、未按公司規(guī)章制度與流程辦事,呵斥較大經(jīng)濟損失的。8、做損害公司籠統(tǒng),分發(fā)不良信息的言行。.日常行為規(guī)范:上班期間必需著工裝、佩戴工牌,工裝需堅持干凈整潔〔穿版人員除外〕,第一次發(fā)現(xiàn)扣除團隊考核分數(shù),第二次給予樂捐10元處置。裝扮:任務(wù)期間需求化淡妝,首飾不能夸張,不得穿涼拖,堅持良好的精神容顏,否那么每次樂捐10元。講話:店鋪提倡用普通話,否那么樂捐10元。穿版:任何時間不得把店內(nèi)衣服穿回家,否那么按原價購買。員工上班期間不得吃零食、嚼口香糖;否那么每次樂捐20元。備注:以上未涉及到違規(guī)行為,視情節(jié)輕重,予以處置。.考勤制度簽到:員工上、下班期間必需打卡〔考勤以指紋機為準〕特殊情況未打卡的,須告知本部門考勤員在<考勤表>上備注緣由。員工上、下班打卡或簽到,不得弄虛作假,一經(jīng)查實予以解雇員工上下班無故不打卡的,視為曠工。上班不打卡視為曠工半天,下午不打卡視為早退。.考勤制度遲到、早退與曠工:遲到:30分鐘以內(nèi),第一次樂捐10元;第二次樂捐20元;第三次樂捐50元;三次以上每次樂捐50元。遲到30分鐘以上半天以內(nèi),按曠半天處置,即除半日無薪外,并樂捐50元。早退:凡在規(guī)定上班時間內(nèi)提早離崗者視為早退,樂捐20元。曠工:未按規(guī)定辦理請假手續(xù)無故不上班的,視為曠工,樂捐100元/天,延續(xù)曠工3天以上者,視為自動離任,扣發(fā)當月工資。全勤獎:員工當月無遲到、早退、請假〔輪休不計〕
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