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文檔簡(jiǎn)介

訓(xùn)

營(yíng)

.第五部分、有效鼓勵(lì)員工、打造積極、高效的團(tuán)隊(duì)

1、任何人只需進(jìn)入組織中他的力量就少用30%2、鼓勵(lì)的誤區(qū)3、需求的層次4、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)體系5、有效鼓勵(lì)員工的10大方法6、鼓勵(lì)的“八戒〞.1、任何人只需進(jìn)入組織中他的力量就少用30%為什么士氣低落?任務(wù)無精打采經(jīng)常遲到或早退有時(shí)大發(fā)牢騷和埋怨不自動(dòng)更快更好的完成義務(wù)經(jīng)常拖延、推遲任務(wù).士氣低落的緣由需求長(zhǎng)期得不到滿足控制過嚴(yán)目的問題老挨批不公平1、任何人只需進(jìn)入組織中他的力量就少用30%.國(guó)際管理顧問巨匠弗尼斯經(jīng)過15年,

查訪2.5萬名經(jīng)理得出16個(gè)緣由:.16個(gè)緣由:1)員工不知道為什么這是他應(yīng)該做的.2)員工不知道怎樣做.3)員工不知道讓他們做什么.4)以為他的方法無效.5)以為他們的方法更好.6)以為其他的事情更重要.7)以為做了沒有正面的結(jié)果.8)以為他們正按照他的指令做事.9)無功卻受祿.10)按照指令做事情卻有負(fù)面結(jié)果.11)擔(dān)憂做此事給本人帶來負(fù)面結(jié)果.12)對(duì)員工來說做的不好,沒有本質(zhì)性負(fù)面結(jié)果.13)遇到超出他們控制范圍的妨礙.14)個(gè)人限制妨礙正常任務(wù).15)私人問題16)指令不能實(shí)現(xiàn).2鼓勵(lì)的誤區(qū)鼓勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)發(fā)獎(jiǎng)金送個(gè)紅包買件禮品獎(jiǎng)勵(lì)只是鼓勵(lì)的一方面,但不是全部.2鼓勵(lì)的誤區(qū)員工不就是要錢嗎?員工說這困難、那困難-要錢員工要求漲工資-要錢員工要求提升-還是要加薪員工辭職時(shí)-加錢就能處理問題員工突出點(diǎn)-獎(jiǎng)金、提成錢真的是萬能的嗎?.2鼓勵(lì)的誤區(qū)1,99,95,51,19,1重業(yè)務(wù)不重激勵(lì)管理方格對(duì)業(yè)務(wù)、義務(wù)的關(guān)懷度對(duì)員工的關(guān)懷度.3需求的層次生理安全社交(歸屬)尊重自我實(shí)現(xiàn).動(dòng)機(jī)實(shí)際維生要素激勵(lì)點(diǎn)公司政策成就感員工福利表揚(yáng)薪資責(zé)任督導(dǎo)成長(zhǎng)工作條件進(jìn)展人際關(guān)系工作本身.4鼓勵(lì)的體系依托指點(diǎn)做出典范充分溝通善用表揚(yáng)真誠(chéng)情感給予時(shí)機(jī)職業(yè)開展繼續(xù)培訓(xùn)參與管理健全制度考核制度分配制度提升制度獎(jiǎng)勵(lì)制度營(yíng)造文化企業(yè)精神企業(yè)目的企業(yè)風(fēng)氣.火車跑的快,全靠車頭帶.

視頻案例

.5鼓勵(lì)的10大方法設(shè)立全公司的業(yè)績(jī)排行榜,每月〔季〕將員工的銷售業(yè)績(jī)或消費(fèi)業(yè)績(jī)進(jìn)展排行同時(shí)舉行打榜競(jìng)賽。1)排行榜.5鼓勵(lì)的10大方法讓員工攜帶配偶或同伴出去旅游或團(tuán)體旅游2)旅游.5鼓勵(lì)的10大方法讓員工根據(jù)各自業(yè)務(wù)到外面參與會(huì)議、講習(xí)班或研修班讓員工在職攻讀更高的學(xué)位或?qū)W歷如MBA舉行內(nèi)部培訓(xùn),讓員工參與為員工制定專項(xiàng)職業(yè)開展方案公布明確的職業(yè)開展途徑3)職業(yè)開展.5鼓勵(lì)的10大方法升職或晉級(jí)讓他主持一個(gè)工程讓他做顧問給予充溢榮譽(yù)的職務(wù)給予特別義務(wù)4)提升/加強(qiáng)責(zé)任與位置.5鼓勵(lì)的10大方法將公司的假設(shè)干股份作為獎(jiǎng)勵(lì),給員工以期權(quán)等方式,或直接獎(jiǎng)給員工;員工持股方案每名員工都有分紅的權(quán)益內(nèi)部股5)公司股份.5鼓勵(lì)的10大方法添加其根本工資規(guī)范添加津貼額添加其他獲得更多收入的時(shí)機(jī)6)加薪.5鼓勵(lì)的10大方法表揚(yáng)員工在職責(zé)外的特殊表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)員工的艱苦成就改善效力獎(jiǎng)明星方案革新獎(jiǎng)內(nèi)部發(fā)明獎(jiǎng)7)特殊成就獎(jiǎng).5鼓勵(lì)的10大方法美味的任務(wù)餐交通補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼健身卡節(jié)日禮金訂雜志嚴(yán)厲的社會(huì)保證額外的商業(yè)保險(xiǎn)提供飲料和食品報(bào)銷子女的部分入托費(fèi)或?qū)W費(fèi)8)福利.5鼓勵(lì)的10大方法提成季度獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)先進(jìn)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)贈(zèng)送貴重物品〔住房、轎車〕9)業(yè)績(jī)獎(jiǎng).5鼓勵(lì)的10大方法配專車配秘書寬闊的辦公室令人尊崇的“名份〞彈性任務(wù)時(shí)間會(huì)員卡、貴賓卡10)顯示身份.其他鼓勵(lì)方法公開表揚(yáng)加班一塊去吃飯,公司請(qǐng)客給予他更多的輔導(dǎo)寫任務(wù)報(bào)告時(shí),要提到執(zhí)行任務(wù)的員工姓名,以求不埋沒員工的功績(jī)員工任務(wù)受挫時(shí),表示了解…….6鼓勵(lì)的“八戒〞第一戒下屬完成了義務(wù),卻鼓勵(lì)他的上司或者其他人;.村莊里來了一個(gè)入侵者,一只兇殘的老狼闖進(jìn)了領(lǐng)地,眼看著村莊就要面臨一場(chǎng)劫難。.為了捍衛(wèi)本人的家園,小驢首先向老狼沖去。.老牛接著也向老狼沖去.小羊也都投入了圍剿老狼的戰(zhàn)斗。.在戰(zhàn)斗中,小驢一腳踢斷了老狼的一條后腿,老牛用它那尖尖的角在老狼肚子上戳了一個(gè)大窟窿,小馬一腳踹掉了老狼的一只耳朵。最后,老狼在大家的包圍之中不停地喘息。.此時(shí),剛剛趕來的小狗沖上去一口就咬斷了老狼的脖子。.于是小狗成了英雄。.6鼓勵(lì)的“八戒〞當(dāng)披紅掛彩的小狗在表揚(yáng)會(huì)上充溢熱情地演講的時(shí)候,小驢、老牛、小馬、小羊那么在臺(tái)下默默地聽著……

.6鼓勵(lì)的“八戒〞第二戒期望下屬樣樣都行;第三戒強(qiáng)調(diào)方案,組織的重要,忽視了人的合理愿望;第四戒高高在上,好為人師;第五戒任務(wù)進(jìn)展順利,卻橫生枝節(jié),或指手畫腳;第六戒處處攬權(quán),不敢放手;第七戒心胸狹隘,不容異己;第八戒忽視下屬發(fā)明性思想,以為這只與企業(yè)指點(diǎn)有關(guān);.7、鼓勵(lì)的“核〞要素秘訣:跟獎(jiǎng)罰掛鉤頒獎(jiǎng)的覺得:榮譽(yù)感是鼓勵(lì)的“核〞要素.

.分解鼓勵(lì)方案很重要:案例一:某軟件公司旅游鼓勵(lì)方案北京出發(fā),穿不同的服裝。一站一個(gè)調(diào)整,先到承德2萬,送行儀式,唱歌送戰(zhàn)友……改詞……合影,采訪感受,一切的影視和照片,永久載入公司史冊(cè)。綠色的帽子,必需戴……大連5萬……黃山9萬……峨眉山……九寨溝10萬……業(yè)績(jī)大白板一切人的名字,貼上三張照片,9萬一個(gè)家屬,10萬兩個(gè)家屬。每天看著白板。一切人必需去旅游,每天講述這些地方的景點(diǎn)。三個(gè)月下來業(yè)績(jī)?cè)鯓幽?.思想杠桿---頭腦風(fēng)暴案例:讓上帝來掃雪美國(guó)北方大雪紛飛,通訊電纜上壓滿積雪,許多大跨度的電纜被壓斷,如何去除積雪迫在眉睫.某電信公司的總經(jīng)理運(yùn)用頭腦風(fēng)暴處理了這個(gè)難題.

.

公用清雪機(jī)采用電熱或者磁振蕩等方法本錢比較高讓上帝來掃雪讓飛機(jī)來掃雪大雪過后,出動(dòng)直升機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電纜飛行,依托調(diào)整旋轉(zhuǎn)螺旋槳,可將電線上的積雪迅速扇

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