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教學日歷(20xx~20xx學年第x學期)開課學院開課專業(yè)講授學時32課程名稱外貿(mào)英語信函語句手冊授課教師實踐/實驗學時32授課年級授課班級總學時64使用教材《外貿(mào)英語信函語句手冊》參考書目《外貿(mào)英語信函語句手冊》校歷周次授課內(nèi)容分章節(jié)題目第1周第一單元建交與介紹(4學時)1.介紹信息來源(1學時)2.賣方介紹公司(1學時)3.賣方介紹產(chǎn)品(1學時)4.尋求建交(1學時)第2周第二單元資信調(diào)查與答復(4學時)1.資信調(diào)查(2學時)2.答復資信調(diào)查(2學時)第3周第三單元尋購與詢盤(4學時)1.買方尋購2.買方詢價(1學時)3.買方詢盤4.買方咨詢交易相關(guān)信息(1學時)5.買方索要樣品、產(chǎn)品資料、發(fā)票及文件(1學時)6.買方勸導賣方報盤(1學時)第4周第四單元收到與寄送(4學時)1.收到(1學時)2.賣方發(fā)送產(chǎn)品資料3.賣方發(fā)送訂單、單據(jù)、文件、資料(1學時)4.賣方郵寄、快遞資料(1學時)5.轉(zhuǎn)發(fā)(1學時)第5周第五單元報盤與說明(4學時)1.賣方報盤2.賣方說明報盤(1學時)3.賣方說明包裝及慣例4.賣方說明保險及慣例(1學時)5.賣方說明支付及慣例6.賣方說明裝運費用、交貨日期(1學時)7.賣方勸導訂購(1學時)第6周第六單元換盤與談嫌(4學時)1.買方還盤2.買方談嫌價格、包裝、樣式(1學時)3.買方對比價格4.買方請求打折、降價(1學時)5.買方鼓勵打折、降價(1學時)6.買方勸導賣方接受還盤(1學時)第7周第七單元拒絕與否定(4學時)1.賣方拒絕報盤(1學時)2.拒絕接受3.賣方拒絕打折、降價(1學時)4.否定提議、請求5.婉拒請求(1學時)6.賣方謝絕建交請求、訂單(1學時)第8周第八單元提議與協(xié)商(4學時)1.賣方對比產(chǎn)品質(zhì)量、價格(1學時)2.提議價格讓步、支付方式3.提議包裝方式、保險險別、會面(1學時)4.提議裝運(1學時)5.協(xié)商包裝、險別、交貨、支付6.賣方推薦替代產(chǎn)品(1學時)第9周第九單元接受與同意(4學時)1.接受報盤、還盤2.賣方接受支付方式(1學時)3.賣方同意打折、降價(1學時)4.同意請求、提議(1學時)5.愿意(1學時)第10周第十單元認可與訂購(4學時)1.買方認可產(chǎn)品質(zhì)量、報盤(1學時)2.買方訂購(1學時)3.買方勸導賣方訂單運作(2學時)第11周第十一單元確認與承諾(3學時)1.賣方確認訂單2.請求確認訂單3.簽訂合同(1學時)4.承諾報盤、支付、貨物質(zhì)量、訂單運作5.賣方承諾包裝、投保(1學時)6.賣方承諾裝運、交貨期限7.承諾相關(guān)服務(1學時)第十二單元調(diào)整與修改(1學時)1.撤銷報盤、訂單2.調(diào)整訂單3.請求變更包裝、延期交貨(1學時)第12周第十二單元調(diào)整與修改(2學時)4.賣方請求修改信用證5.賣方請求延展信用證6.買方請求變更支付方式、延期支付7.請求變更裝運、提前裝運、延期裝運、其他變更(1學時)8.拒絕撤銷訂單、提前交貨、延期交貨、其他延期、延期支付9.同意延期、延展信用證10.通知變更、延期(1學時)第十三單元叮囑與指示(2學時)1.買方叮囑包裝2.買方叮囑貨物(1學時)3.買方叮囑裝運4.買方委托辦理保險(1學時)第13周第十三單元叮囑與指示(1學時)5.買方指示包裝6.買方指示裝運(1學時)第十四單元提醒與催促(3學時)1.買方提醒訂單運作、交貨、裝運2.賣方催促開立信用證、支付貨款(1學時)3.買方催促交貨、裝運4.賣方限期開立信用證、支付款項(1學時)5.買方限期交貨、裝運、回復(1學時)第14周第十五單元進展與通知(3學時)1.買方通知信用證已開立、貨款已支付(1學時)2.賣方通知訂單進程、保險已投保(1學時)3.賣方通知裝運(1學時)第十六單元期盼與祝愿(1學時)1.期盼建交、報盤、訂購2.期盼回復3.期盼聯(lián)系(1學時)第15周第十六單元期盼與祝愿(2學時)4.期盼訂單運作5.期盼關(guān)注、合作6.感謝交易(1學時)7.感謝8.祝愿假日、節(jié)日、健康(1學時)9.成交祝愿第十七單元問題與處置(2學時)1.抱怨延誤2.買方投訴包裝3.買方投訴貨物4.買方要求換貨、退貨(1學時)5.通知仲裁6.買方索賠貨物短量、受損、延誤等7.致歉差錯、延誤、失誤8.賣方答復抱怨、索賠、投訴(1學時)第16周第十七單元問題與處置(1學時)9.確定責任10.賣方理賠11.賣方拒絕理賠12.賣方反駁(1學時)第十八單元代理
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