國(guó)開(kāi)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)終考（5套）題庫(kù)及答案

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)·終考1.（）的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺(jué)。A.生產(chǎn)技術(shù)型B.盲目執(zhí)行型C.大撒把型D.勞動(dòng)模范型正確答案：B2.懲罰是有效激勵(lì)的另一種形式，在班組中，最常采用的就是批評(píng)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A3.班組質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，P是指（）。A.計(jì)劃B.實(shí)施C.檢查D.處理正確答案：A4.廣義的質(zhì)量包括（），它是指產(chǎn)品或服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和。A.產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量B.產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量及工作質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量D.產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量正確答案：B5.關(guān)于目視管理的作用，以下說(shuō)法正確的是（）。A.顯露異常問(wèn)題B.讓員工清楚應(yīng)該管理、控制的項(xiàng)目C.提高管理效率D.其他都對(duì)正確答案：D6.示范操作是提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，示范操作就是要穩(wěn)定工藝。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B7.降低生產(chǎn)（服務(wù)）成本不是企業(yè)班組長(zhǎng)所需承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B8.關(guān)于團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.群體有明確的領(lǐng)導(dǎo)人，而團(tuán)隊(duì)可能就不一樣，尤其是團(tuán)隊(duì)發(fā)展到成熟階段，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)共享決策權(quán)B.群體的目標(biāo)必須跟組織保持一致，但團(tuán)隊(duì)中除了這點(diǎn)之外，還可以產(chǎn)生自己的目標(biāo)C.協(xié)作性是群體和團(tuán)隊(duì)最根本的差異D.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)很大責(zé)任，而群體中除了領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)責(zé)之外，每一個(gè)群體成員也要負(fù)責(zé)正確答案：D9.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)是（）。A.系統(tǒng)的觀點(diǎn)B.預(yù)防為主的觀點(diǎn)C.為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)D.其他都對(duì)正確答案：D10.班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)中起（）。A.引領(lǐng)作用B.凝聚作用C.教練作用D.以上都對(duì)正確答案：D11.班組長(zhǎng)管理地位的特殊性要求班組長(zhǎng)在班組管理中要具備角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。班組長(zhǎng)在面對(duì)班組成員的時(shí)候，應(yīng)（）。A.站在代表高層管理者的立場(chǎng)，做好監(jiān)督管理工作B.站在合作的立場(chǎng)，做好協(xié)同工作C.站在企業(yè)的立場(chǎng)，做好服務(wù)和正面宣傳工作D.站在下屬的立場(chǎng)，接受指令，同時(shí)匯報(bào)工作正確答案：A12.以下屬于設(shè)備日常維護(hù)工作內(nèi)容的是（）。A.設(shè)備潤(rùn)滑及清掃B.緊固松動(dòng)部位C.消除細(xì)小故障D.其他都對(duì)正確答案：D13.（）主要是清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，做到活完場(chǎng)清，不留隱患。A.班前檢查B.班中檢查C.班后檢查D.其他都不對(duì)正確答案：C14.定期安全檢查的檢查時(shí)間應(yīng)該有明確的規(guī)定，如每周、每季、每年的具體時(shí)間。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A15.JIT生產(chǎn)即準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)，其基本思想是使生產(chǎn)的計(jì)劃、控制及庫(kù)存的管理達(dá)到最優(yōu)化。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A16.定期檢查主要由生產(chǎn)工人負(fù)責(zé)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B17.質(zhì)量事故的處理是否達(dá)到預(yù)期的目的，是否依然存在隱患，應(yīng)當(dāng)通過(guò)檢查鑒定和驗(yàn)收作出確認(rèn)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A18.以下不屬于安全基本知識(shí)教育內(nèi)容的是（）。A.機(jī)械設(shè)備、廠（場(chǎng)）內(nèi)運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)安全知識(shí)B.有關(guān)電氣設(shè)備（動(dòng)力照明）的基本安全知識(shí)C.電氣安全技術(shù)和觸電預(yù)防D.高處作業(yè)安全知識(shí)正確答案：C19.用貨幣表示轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去的那一部分固定資產(chǎn)的價(jià)值叫（）。A.購(gòu)置費(fèi)B.折舊費(fèi)C.清理費(fèi)D.修理費(fèi)正確答案：B20.以下不屬于從業(yè)人員安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。A.建議權(quán)B.管理權(quán)C.檢舉權(quán)D.拒絕權(quán)正確答案：B21.關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，以下說(shuō)法正確的是（）。A.管理者強(qiáng)調(diào)結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效率B.管理者強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者接受現(xiàn)狀C.管理者強(qiáng)調(diào)方法，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)方向D.管理者運(yùn)用非職位權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職位權(quán)力正確答案：C22.對(duì)新投產(chǎn)的設(shè)備，工廠要負(fù)責(zé)在設(shè)備投產(chǎn)前（）制定出使用、維護(hù)規(guī)程并下發(fā)執(zhí)行。A.10天B.15天C.30天D.60天正確答案：C23.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)是一種臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)，是為解決組織面臨的特殊問(wèn)題而設(shè)立的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A24.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)班組管理的發(fā)展趨向與管理方法，以下說(shuō)法正確的是（）。A.傳統(tǒng)組織管理由動(dòng)態(tài)變化向靜態(tài)管理方向發(fā)展B.班組結(jié)構(gòu)單一化C.班組職能減輕，工作節(jié)奏普遍加快，實(shí)行人本管理成為管理者的共識(shí)和基本管理手段D.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容正確答案：D25.編制成本計(jì)劃必須首先編制（）。A.輔助生產(chǎn)成本計(jì)劃B.基本生產(chǎn)車間成本計(jì)劃C.期間費(fèi)用預(yù)算D.以上都不對(duì)正確答案：A26.六西格瑪?shù)母拍钍窃?987年，由美國(guó)摩托羅拉公司通信業(yè)務(wù)部的喬治·費(fèi)舍爾首先提出的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A27.實(shí)施定人定機(jī)崗位責(zé)任制的好處是（）。A.便于加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，加強(qiáng)操作者對(duì)設(shè)備的正確使用和精心維護(hù)的責(zé)任感B.便于開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的紅旗競(jìng)賽，提高設(shè)備的完好率，保持設(shè)備的良好狀態(tài)C.專人操作，便于操作者了解設(shè)備的特殊性能和缺陷從而可充分地發(fā)揮設(shè)備的使用潛力D.其他都對(duì)正確答案：D28.關(guān)于產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.經(jīng)濟(jì)利益誘發(fā)B.團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的價(jià)值觀、個(gè)人性格、素質(zhì)、品德、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等方面的差異C.規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)，常會(huì)因?yàn)榉止ご旨?xì)不當(dāng)而引起意見(jiàn)分歧D.團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作的模糊程度越高，沖突出現(xiàn)的的潛在可能性就越小正確答案：D29.美國(guó)行為學(xué)家弗魯姆提出的期望理論，用公式表達(dá)為：激勵(lì)=效價(jià)＋期望值。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B30.以下不屬于從業(yè)人員安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。A.知情權(quán)B.建議權(quán)C.緊急避險(xiǎn)權(quán)D.管理權(quán)正確答案：D31.生產(chǎn)過(guò)程控制法是指在生產(chǎn)過(guò)程中，控制產(chǎn)品和工作質(zhì)量可以采用相關(guān)圖、直方圖、控制圖等一系列專門方法，其中，看板管理被公認(rèn)為是行之有效的一種方法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A32.成本控制標(biāo)準(zhǔn)的制訂方法一般有指標(biāo)分解法、預(yù)算法和定額法三種。這三種方法通常單獨(dú)使用。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B33.因果分析法又叫主次因素排列法，可以采用巴雷特曲線圖。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B34.班組長(zhǎng)管理地位的特殊性要求班組長(zhǎng)在班組管理中要具備角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。班組長(zhǎng)在面對(duì)（）時(shí)，應(yīng)站在企業(yè)的立場(chǎng)，做好服務(wù)工作。A.班組成員B.同級(jí)人員C.外部關(guān)系人員D.中層管理者正確答案：C35.在以下幾種設(shè)備選擇的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法中，（）屬于靜態(tài)分析方法，優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，但缺點(diǎn)是沒(méi)有考慮資金的時(shí)間價(jià)值。A.投資回收期法B.年費(fèi)法C.現(xiàn)值法D.終值法正確答案：A36.防火防爆、防護(hù)裝置、電器保安等檢查屬于（）。A.經(jīng)常性檢查B.例行檢查C.專業(yè)性檢查D.群眾性大檢查正確答案：C37.以下關(guān)于平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.不計(jì)算各步驟完工半成品成本B.從各步驟加工費(fèi)用中計(jì)算出其應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”，并從成本明細(xì)賬中轉(zhuǎn)出，然后將各步驟相同產(chǎn)品的成本“份額”平行地匯總起來(lái)，求出產(chǎn)成品成本C.半成品成本隨著半成品實(shí)物的轉(zhuǎn)移而結(jié)轉(zhuǎn)D.平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的完工產(chǎn)品成本，是以各步驟應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)的正確答案：C38.任務(wù)激勵(lì)是指將具有一定難度的工作任務(wù)交給員工，在其完成后給予其相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)而且獲得業(yè)務(wù)能力提升的一種激勵(lì)手段。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A39.1個(gè)工作地所承擔(dān)的工序數(shù)目在20～40之間的，為（）。A.單件生產(chǎn)B.小批生產(chǎn)C.中批生產(chǎn)D.大量生產(chǎn)正確答案：B40.以下關(guān)于班組長(zhǎng)觀念和角色的改變，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.由“苦干型”轉(zhuǎn)向“智力型”B.由單純的“效益觀念”轉(zhuǎn)向“指標(biāo)觀念”C.遇到生產(chǎn)技術(shù)難題由單憑“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā)組員的“集體智慧”D.由生產(chǎn)“單肩型”轉(zhuǎn)為生產(chǎn)、思想“雙肩型”正確答案：B美國(guó)莊臣公司是著名的家居用品制造商，為了迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來(lái)，莊臣公司都在運(yùn)用流水線生產(chǎn)，在這種生產(chǎn)方式下，公司既不要求也不鼓勵(lì)工人們對(duì)他們所從事的工作進(jìn)行太多實(shí)際的思考，更不要說(shuō)允許工人們自行決定如何降低成本了。但是現(xiàn)在，莊臣公司與以前大不相同了。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)負(fù)責(zé)塑料容器制模的自我管理型團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人組成，團(tuán)隊(duì)成員可以自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人，培訓(xùn)新的成員，管理自己的預(yù)算，負(fù)責(zé)尋找削減塑料容器制模成本的方法。KimLitrenta是莊臣公司的一名老員工，他在公司設(shè)在威斯康星州的工廠里已經(jīng)工作了17年。對(duì)于從流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響，他這樣總結(jié)道：“過(guò)去，我們從來(lái)不參與決策，所以對(duì)成本耗費(fèi)一無(wú)所知?，F(xiàn)在，工人們竟然想出那么多節(jié)約成本的方法，真是今人吃驚啊!”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題的作答。42.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)，這樣（）的重要性就降低了。A.成員B.經(jīng)理C.主管人員D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C43.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的主要目的是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.降低成本D.管理自己的預(yù)算正確答案：C44.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的好處是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.自我尋找方法，降低成本D.其他都對(duì)正確答案：D45.自我管理型團(tuán)隊(duì)較之問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工（）方面有積極作用。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.開(kāi)拓精神C.參與決策D.積極性正確答案：C46.以下（）不是該團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生的作用。A.改善組織結(jié)構(gòu)B.節(jié)約成本C.提高生產(chǎn)率D.提高員工滿意度正確答案：A某企業(yè)某車間2005年2月份下達(dá)給A班組的成本考核為總產(chǎn)值3000萬(wàn)元，成本指標(biāo)原材料1500萬(wàn)元、水10萬(wàn)元、電8萬(wàn)元、風(fēng)6萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，其他費(fèi)用0.3萬(wàn)元。班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，存到班組檔案柜內(nèi)，3月5日車間核算員向班組要班組成本核算指標(biāo)，班長(zhǎng)立即指派班員小張統(tǒng)計(jì)本月發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。小張從班長(zhǎng)手中找出材料費(fèi)領(lǐng)用單800萬(wàn)元，班員1找出材料費(fèi)領(lǐng)用單300萬(wàn)元，班員2找出材料費(fèi)領(lǐng)用單200萬(wàn)元，班員3找出材料費(fèi)領(lǐng)用單100萬(wàn)元，車間計(jì)量部門返回的水、電、汽、風(fēng)消耗費(fèi)用分別為：水12萬(wàn)元、風(fēng)6．3萬(wàn)元、電9萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，核算出班組其他費(fèi)用0.5萬(wàn)元，3月7日(車間要求下月5日前交班組成本核算結(jié)果)小張將核算好的2月份班組成本交車間核算員。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。48.從以上案例所得到的啟示是（）。A.班組成本核算工作要行之有效地推行下去，必須有管理層的高度重視和支持B.必須將成本指標(biāo)進(jìn)行分解，確實(shí)做到人人肩上扛指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性C.班組成本核算工作不僅是各一線班組首要工作，同時(shí)也需要職能部門有效配合才能發(fā)揮更大作用D.其他都對(duì)正確答案：D49.班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，直接將其存到班組檔案內(nèi)的行為，說(shuō)明該班組存在（）。A.班長(zhǎng)沒(méi)有將本班的成本控制指標(biāo)與班員進(jìn)行宣傳、溝通，班組成員不知道本月成本控制指標(biāo)或不知道要進(jìn)行成本控制的問(wèn)題B.班組材料領(lǐng)用制度混亂的問(wèn)題C.班組材料的領(lǐng)、用無(wú)專人負(fù)責(zé)，無(wú)統(tǒng)一管理的問(wèn)題D.沒(méi)有建立成本核算獎(jiǎng)金考核制度的問(wèn)題正確答案：A50.根據(jù)小張核算的2月份班組成本為（）萬(wàn)元。A.1544.3B.1447.8C.1547.8D.1444.3正確答案：B51.經(jīng)小張核算得出，原材料費(fèi)為（）萬(wàn)元。A.1300B.1400C.1500D.1600正確答案：B52.根據(jù)案例所給信息，未超支項(xiàng)目為（）。A.原材料費(fèi)B.水費(fèi)C.電費(fèi)D.其他費(fèi)用正確答案：A某企業(yè)結(jié)合班組生產(chǎn)上的關(guān)鍵問(wèn)題和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，不定期舉行技術(shù)講座。聘請(qǐng)基層班組專業(yè)技術(shù)帶頭人(兼職培訓(xùn)教師)，在某一班組或工作性質(zhì)相同或相近的若干個(gè)班組內(nèi)講授生產(chǎn)技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)、操作技能方法和要領(lǐng)等，受到班組員工的歡迎。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。54.企業(yè)開(kāi)展班組培訓(xùn)的意義是（）。A.班組目的是提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)B.班組培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)高技能人才的主要途徑C.班組培訓(xùn)工作是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)D.其他都對(duì)正確答案：D55.以上案例說(shuō)明（）。A.班組培訓(xùn)有利于提升職工崗位技能B.班組培訓(xùn)有利于降低培訓(xùn)成本C.班組培訓(xùn)有利于提高培訓(xùn)效果D.其他都對(duì)正確答案：D56.從培訓(xùn)內(nèi)容上看，該培訓(xùn)屬于（）。A.生產(chǎn)技能培訓(xùn)B.規(guī)章制度培訓(xùn)C.安全培訓(xùn)D.應(yīng)急問(wèn)題能力培訓(xùn)正確答案：A57.根據(jù)案例的描述，該班組的培訓(xùn)模式為（）。A.經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)B.經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)C.問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)D.“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn)正確答案：D58.根據(jù)案例的描述，該班組所采取的班組培訓(xùn)基本方法為（）。A.講授法B.技能示范法C.實(shí)戰(zhàn)模擬法D.專題培訓(xùn)法正確答案：A有一個(gè)富翁特別喜歡吃烤鴨，就用重金聘請(qǐng)了一名廚師，每天為他做烤鴨。大廚師制作的烤鴨香嫩可口，他吃著很滿意。一個(gè)月過(guò)去了，他發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，最近的烤鴨端上來(lái)怎么只有一條腿？他很惱火，肯定是讓廚師偷吃了，于是把廚師叫來(lái)興師問(wèn)罪?！澳憧镜镍喿釉趺粗挥幸粭l腿?”廚師看看窗外，河灘上是一片碧綠的草地，大樹(shù)下，一只鴨子正蜷著一條退在小憩。廚師指著鴨子說(shuō)：“你看，那鴨子不就只有一條腿嗎？”富翁氣得用手拍了幾下，掌聲驚醒了鴨子，他搖搖擺擺的跑進(jìn)了河里。富翁責(zé)問(wèn)道：“那鴨子不是兩條腿嗎？”廚師回答：“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。60.富翁出重金聘請(qǐng)廚師為其做烤鴨，說(shuō)明富翁使用了（）的手段。A.目標(biāo)激勵(lì)B.物質(zhì)激勵(lì)C.任務(wù)激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)正確答案：B61.富翁惱火的原因是（）。A.廚師廚藝下降B.烤鴨只有一條腿C.廚師偷吃D.B和C選項(xiàng)正確答案：D62.烤鴨只有一條腿是因?yàn)椋ǎ.廚師偷吃B.原料問(wèn)題C.廚師故意所為D.其他原因正確答案：C63.廚師回答“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”說(shuō)明了（）。A.廚師希望得到肯定及表?yè)P(yáng)B.鼓掌能使鴨子長(zhǎng)上第二條腿C.灰心喪氣時(shí)給予激勵(lì)的重要性D.金錢并不是最有效的工具正確答案：A64.從該案例所得到的啟示（）。A.表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)B.在氣氛最佳的時(shí)候進(jìn)行表?yè)P(yáng)C.在員工有好的行為與表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)贊揚(yáng)他D.不要在人們把一件事快要忘記時(shí)才去表?yè)P(yáng)正確答案：C

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)·終考1.美國(guó)行為學(xué)家弗魯姆提出的期望理論，用公式表達(dá)為：激勵(lì)=效價(jià)＋期望值。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B2.（）是高效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)身上難以模仿的特質(zhì)。A.團(tuán)隊(duì)凝聚力B.團(tuán)隊(duì)精神C.團(tuán)隊(duì)合作D.團(tuán)隊(duì)士氣正確答案：B3.班組人員配備不需要考慮臨時(shí)工這一因素。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B4.以下不屬于從業(yè)人員安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。A.知情權(quán)B.建議權(quán)C.緊急避險(xiǎn)權(quán)D.管理權(quán)正確答案：D5.團(tuán)隊(duì)沖突一般可以分為工作上的沖突和人際關(guān)系的沖突。這兩種沖突在某些情況下可能會(huì)相互轉(zhuǎn)換。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A6.（）的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺(jué)。A.生產(chǎn)技術(shù)型B.盲目執(zhí)行型C.大撒把型D.勞動(dòng)模范型正確答案：B7.班前安全會(huì)雖然時(shí)間較長(zhǎng)，但是認(rèn)真開(kāi)好班前安全會(huì)對(duì)于班組安全工作有著重要的作用。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B8.班組質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，P是指（）。A.計(jì)劃B.實(shí)施C.檢查D.處理正確答案：A9.從班組長(zhǎng)在企業(yè)工作中的地位來(lái)看，班組長(zhǎng)主要起（）作用。A.示范作用B.管理作用C.紐帶作用D.其他都對(duì)正確答案：D10.作業(yè)輪換有縱向輪換和橫向輪換兩種。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A11.（）是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嶒?yàn)室對(duì)物資消耗進(jìn)行實(shí)際測(cè)定，經(jīng)過(guò)分析研究后確定出物資消耗定額的方法。A.技術(shù)分析法B.實(shí)際測(cè)定法C.統(tǒng)計(jì)分析法D.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法正確答案：B12.用貨幣表示轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品中去的那一部分固定資產(chǎn)的價(jià)值叫（）。A.購(gòu)置費(fèi)B.折舊費(fèi)C.清理費(fèi)D.修理費(fèi)正確答案：B13.在發(fā)現(xiàn)班組員工的行為不符合要求時(shí)，批評(píng)要注意的內(nèi)容，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.指責(zé)對(duì)人不對(duì)事B.批評(píng)盡量在小范圍內(nèi)，要尊重對(duì)方，給對(duì)方留面子C.不要在背后批評(píng)D.當(dāng)雙方處于情緒激動(dòng)時(shí)，要注意調(diào)整自己的情緒正確答案：A14.非權(quán)利因素與職位權(quán)利沒(méi)有密切的關(guān)系，但是非權(quán)利因素卻能有效地間接影響著權(quán)利因素的運(yùn)用。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A15.班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)自己的能力包括心智能力和動(dòng)作能力，其中心智能力表現(xiàn)為（）。A.操作能力B.管理能力C.適應(yīng)能力D.創(chuàng)新能力正確答案：B16.企業(yè)達(dá)到了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，就意味著它成功實(shí)現(xiàn)了全面質(zhì)量管理。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B17.職工的任務(wù)就是生產(chǎn)，只要在8小時(shí)之內(nèi)完成任務(wù)，開(kāi)不開(kāi)“班前會(huì)”無(wú)所謂。以上的說(shuō)法是正確的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B18.自主學(xué)習(xí)的基本操作過(guò)程排序正確的是（）。①制定學(xué)習(xí)計(jì)劃②選擇學(xué)習(xí)方法③評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果④確定學(xué)習(xí)目標(biāo)⑤監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程A.①②⑤③④B.①④②⑤③C.④①②③⑤D.④①②⑤③正確答案：D19.狹義的質(zhì)量主要是指（）。A.服務(wù)質(zhì)量B.工作質(zhì)量C.產(chǎn)品質(zhì)量D.工程質(zhì)量正確答案：C20.以下屬于盲目執(zhí)行型班組長(zhǎng)缺點(diǎn)的是（）。A.缺乏人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作方法比較簡(jiǎn)單B.態(tài)度和作風(fēng)生硬，有官僚主義的感覺(jué)C.對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有威信D.容易感情用事，缺乏原則性正確答案：B21.團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般可分為四個(gè)階段，其中凝聚期屬于（）。A.第一階段B.第二階段C.第三階段D.第四階段正確答案：B22.班組長(zhǎng)管理地位的特殊性要求班組長(zhǎng)在班組管理中要具備角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。班組長(zhǎng)在面對(duì)（）時(shí)，應(yīng)站在企業(yè)的立場(chǎng)，做好服務(wù)工作。A.班組成員B.同級(jí)人員C.外部關(guān)系人員D.中層管理者正確答案：C23.《安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定：安全生產(chǎn)責(zé)任主要在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A24.安全檢查的一般步驟，排列正確的是（）。①制定安全計(jì)劃②現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查③實(shí)施整改④編制安全檢查表⑤復(fù)核整改結(jié)果⑥隱患確認(rèn)⑦消除隱患⑧制定整改措施A.④②⑤⑦①⑥⑧③B.①⑥⑧③④②⑤⑦C.①④②⑥⑧③⑤⑦D.④②⑥⑧①③⑤⑦正確答案：C25.懲罰是有效激勵(lì)的另一種形式，在班組中，最常采用的就是批評(píng)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A26.操作規(guī)程檢查員主要檢查工機(jī)具、電氣設(shè)備是否完好，安全裝置是否齊全、可靠，是否接地接零等。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B27.逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法適用于小量小批連續(xù)式復(fù)雜生產(chǎn)的企業(yè)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B28.學(xué)習(xí)型企業(yè)是保證學(xué)習(xí)型班組的基礎(chǔ)，而學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)是保證學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的關(guān)鍵。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B29.QC小組活動(dòng)步驟，以下排序正確的是（）。①設(shè)定目標(biāo)②制定對(duì)策③實(shí)施對(duì)策④發(fā)表成果⑤繼續(xù)活動(dòng)⑥檢查效果⑦選擇課題⑧現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查⑨分析原因A.⑦⑧①⑨②③⑥④⑤B.①⑦⑧②③④⑥⑨⑤C.⑦⑧⑨①④⑤⑥②③D.①⑦⑧②③④⑥⑨⑤正確答案：A30.（）是5S活動(dòng)的核心。A.整理B.整頓C.整潔D.素養(yǎng)正確答案：D31.關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)班組管理的發(fā)展趨向與管理方法，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.傳統(tǒng)組織管理由動(dòng)態(tài)變化向靜態(tài)管理方向發(fā)展B.班組結(jié)構(gòu)兩極化C.班組職能加重，工作節(jié)奏普遍加快，實(shí)行人本管理成為管理者的共識(shí)和基本管理手段D.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容正確答案：A32.目前活躍于現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)知危險(xiǎn)活動(dòng)使用的是解決問(wèn)題的四階段法，即將活動(dòng)過(guò)程分解為四個(gè)步驟，其中第四階段是指（）。A.掌握現(xiàn)狀、發(fā)掘危險(xiǎn)的根源B.追究真相、協(xié)商危險(xiǎn)的關(guān)鍵C.擬訂對(duì)策、建立具體防范對(duì)策D.設(shè)定目標(biāo)、決定小組行動(dòng)目標(biāo)正確答案：D33.班組長(zhǎng)的基本職責(zé)包括兩大方面，其中維權(quán)職責(zé)是班組長(zhǎng)的主要職責(zé)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B34.選擇設(shè)備只需要考慮先進(jìn)性和可靠性。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B35.《安全生產(chǎn)法》明確規(guī)定：安全生產(chǎn)責(zé)任主要在于（）。A.企業(yè)主要負(fù)責(zé)人B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位C.安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)D.企業(yè)員工正確答案：B36.原材料是指從企業(yè)外部購(gòu)進(jìn)或通過(guò)其他方式取得的，用于產(chǎn)品生產(chǎn)并形成產(chǎn)品實(shí)體的原料及主要材料，以下屬于原材料的是（）。A.用于制衣的布料B.染料C.裝配在電扇上的微型電動(dòng)機(jī)D.潤(rùn)滑劑正確答案：A37.適度的崗位輪換有助于提高員工學(xué)習(xí)的熱情和欲望，激發(fā)班組成員的干勁，培養(yǎng)多能工和后備人員。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A38.在工作中，由于種種原因，常常不得不與一些不喜歡的同事在一起共同完成某一項(xiàng)任務(wù)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。A.盡量公平地與對(duì)方相處B.不要把自己的情感表現(xiàn)得太強(qiáng)烈C.不要無(wú)視對(duì)方的存在D.假裝喜歡對(duì)方正確答案：D39.計(jì)劃一般由標(biāo)題、正文、（）三部分構(gòu)成。A.結(jié)束語(yǔ)B.日期C.前言D.落款正確答案：D40.班組長(zhǎng)既要與班組成員保持親密關(guān)系，又要保留一定的心理距離，不要過(guò)分依賴。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A美國(guó)莊臣公司是著名的家居用品制造商，為了迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來(lái)，莊臣公司都在運(yùn)用流水線生產(chǎn)，在這種生產(chǎn)方式下，公司既不要求也不鼓勵(lì)工人們對(duì)他們所從事的工作進(jìn)行太多實(shí)際的思考，更不要說(shuō)允許工人們自行決定如何降低成本了。但是現(xiàn)在，莊臣公司與以前大不相同了。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)負(fù)責(zé)塑料容器制模的自我管理型團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人組成，團(tuán)隊(duì)成員可以自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人，培訓(xùn)新的成員，管理自己的預(yù)算，負(fù)責(zé)尋找削減塑料容器制模成本的方法。KimLitrenta是莊臣公司的一名老員工，他在公司設(shè)在威斯康星州的工廠里已經(jīng)工作了17年。對(duì)于從流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響，他這樣總結(jié)道：“過(guò)去，我們從來(lái)不參與決策，所以對(duì)成本耗費(fèi)一無(wú)所知?，F(xiàn)在，工人們竟然想出那么多節(jié)約成本的方法，真是今人吃驚啊!”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題的作答。42.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)，這樣（）的重要性就降低了。A.成員B.經(jīng)理C.主管人員D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C43.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的主要目的是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.降低成本D.管理自己的預(yù)算正確答案：C44.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的好處是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.自我尋找方法，降低成本D.其他都對(duì)正確答案：D45.自我管理型團(tuán)隊(duì)較之問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工（）方面有積極作用。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.開(kāi)拓精神C.參與決策D.積極性正確答案：C46.以下（）不是該團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生的作用。A.改善組織結(jié)構(gòu)B.節(jié)約成本C.提高生產(chǎn)率D.提高員工滿意度正確答案：A某企業(yè)某車間2005年2月份下達(dá)給A班組的成本考核為總產(chǎn)值3000萬(wàn)元，成本指標(biāo)原材料1500萬(wàn)元、水10萬(wàn)元、電8萬(wàn)元、風(fēng)6萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，其他費(fèi)用0.3萬(wàn)元。班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，存到班組檔案柜內(nèi)，3月5日車間核算員向班組要班組成本核算指標(biāo)，班長(zhǎng)立即指派班員小張統(tǒng)計(jì)本月發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。小張從班長(zhǎng)手中找出材料費(fèi)領(lǐng)用單800萬(wàn)元，班員1找出材料費(fèi)領(lǐng)用單300萬(wàn)元，班員2找出材料費(fèi)領(lǐng)用單200萬(wàn)元，班員3找出材料費(fèi)領(lǐng)用單100萬(wàn)元，車間計(jì)量部門返回的水、電、汽、風(fēng)消耗費(fèi)用分別為：水12萬(wàn)元、風(fēng)6．3萬(wàn)元、電9萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，核算出班組其他費(fèi)用0.5萬(wàn)元，3月7日(車間要求下月5日前交班組成本核算結(jié)果)小張將核算好的2月份班組成本交車間核算員。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。48.從以上案例所得到的啟示是（）。A.班組成本核算工作要行之有效地推行下去，必須有管理層的高度重視和支持B.必須將成本指標(biāo)進(jìn)行分解，確實(shí)做到人人肩上扛指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性C.班組成本核算工作不僅是各一線班組首要工作，同時(shí)也需要職能部門有效配合才能發(fā)揮更大作用D.其他都對(duì)正確答案：D49.班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，直接將其存到班組檔案內(nèi)的行為，說(shuō)明該班組存在（）。A.班長(zhǎng)沒(méi)有將本班的成本控制指標(biāo)與班員進(jìn)行宣傳、溝通，班組成員不知道本月成本控制指標(biāo)或不知道要進(jìn)行成本控制的問(wèn)題B.班組材料領(lǐng)用制度混亂的問(wèn)題C.班組材料的領(lǐng)、用無(wú)專人負(fù)責(zé)，無(wú)統(tǒng)一管理的問(wèn)題D.沒(méi)有建立成本核算獎(jiǎng)金考核制度的問(wèn)題正確答案：A50.根據(jù)小張核算的2月份班組成本為（）萬(wàn)元。A.1544.3B.1447.8C.1547.8D.1444.3正確答案：B51.經(jīng)小張核算得出，原材料費(fèi)為（）萬(wàn)元。A.1300B.1400C.1500D.1600正確答案：B52.根據(jù)案例所給信息，未超支項(xiàng)目為（）。A.原材料費(fèi)B.水費(fèi)C.電費(fèi)D.其他費(fèi)用正確答案：A某企業(yè)結(jié)合班組生產(chǎn)上的關(guān)鍵問(wèn)題和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，不定期舉行技術(shù)講座。聘請(qǐng)基層班組專業(yè)技術(shù)帶頭人(兼職培訓(xùn)教師)，在某一班組或工作性質(zhì)相同或相近的若干個(gè)班組內(nèi)講授生產(chǎn)技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)、操作技能方法和要領(lǐng)等，受到班組員工的歡迎。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。54.企業(yè)開(kāi)展班組培訓(xùn)的意義是（）。A.班組目的是提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)B.班組培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)高技能人才的主要途徑C.班組培訓(xùn)工作是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)D.其他都對(duì)正確答案：D55.以上案例說(shuō)明（）。A.班組培訓(xùn)有利于提升職工崗位技能B.班組培訓(xùn)有利于降低培訓(xùn)成本C.班組培訓(xùn)有利于提高培訓(xùn)效果D.其他都對(duì)正確答案：D56.從培訓(xùn)內(nèi)容上看，該培訓(xùn)屬于（）。A.生產(chǎn)技能培訓(xùn)B.規(guī)章制度培訓(xùn)C.安全培訓(xùn)D.應(yīng)急問(wèn)題能力培訓(xùn)正確答案：A57.根據(jù)案例的描述，該班組的培訓(xùn)模式為（）。A.經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)B.經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)C.問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)D.“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn)正確答案：D58.根據(jù)案例的描述，該班組所采取的班組培訓(xùn)基本方法為（）。A.講授法B.技能示范法C.實(shí)戰(zhàn)模擬法D.專題培訓(xùn)法正確答案：A有一個(gè)富翁特別喜歡吃烤鴨，就用重金聘請(qǐng)了一名廚師，每天為他做烤鴨。大廚師制作的烤鴨香嫩可口，他吃著很滿意。一個(gè)月過(guò)去了，他發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，最近的烤鴨端上來(lái)怎么只有一條腿？他很惱火，肯定是讓廚師偷吃了，于是把廚師叫來(lái)興師問(wèn)罪?！澳憧镜镍喿釉趺粗挥幸粭l腿?”廚師看看窗外，河灘上是一片碧綠的草地，大樹(shù)下，一只鴨子正蜷著一條退在小憩。廚師指著鴨子說(shuō)：“你看，那鴨子不就只有一條腿嗎？”富翁氣得用手拍了幾下，掌聲驚醒了鴨子，他搖搖擺擺的跑進(jìn)了河里。富翁責(zé)問(wèn)道：“那鴨子不是兩條腿嗎？”廚師回答：“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。60.富翁出重金聘請(qǐng)廚師為其做烤鴨，說(shuō)明富翁使用了（）的手段。A.目標(biāo)激勵(lì)B.物質(zhì)激勵(lì)C.任務(wù)激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)正確答案：B61.富翁惱火的原因是（）。A.廚師廚藝下降B.烤鴨只有一條腿C.廚師偷吃D.B和C選項(xiàng)正確答案：D62.烤鴨只有一條腿是因?yàn)椋ǎ.廚師偷吃B.原料問(wèn)題C.廚師故意所為D.其他原因正確答案：C63.廚師回答“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”說(shuō)明了（）。A.廚師希望得到肯定及表?yè)P(yáng)B.鼓掌能使鴨子長(zhǎng)上第二條腿C.灰心喪氣時(shí)給予激勵(lì)的重要性D.金錢并不是最有效的工具正確答案：A64.從該案例所得到的啟示（）。A.表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)B.在氣氛最佳的時(shí)候進(jìn)行表?yè)P(yáng)C.在員工有好的行為與表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)贊揚(yáng)他D.不要在人們把一件事快要忘記時(shí)才去表?yè)P(yáng)正確答案：C

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)·終考1.班組文化是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，是指班組成員共同認(rèn)定的思維方式和辦事風(fēng)格，是班組成員付諸于實(shí)踐的共同價(jià)值觀體系。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A2.（）是5S活動(dòng)的核心。A.整理B.整頓C.整潔D.素養(yǎng)正確答案：D3.企業(yè)發(fā)生下列（）費(fèi)用，不應(yīng)計(jì)入成本。A.對(duì)外界的投資以及分配給投資者的利潤(rùn)B.被沒(méi)收的財(cái)物以及違反法律而支付的各項(xiàng)滯納金、罰款以及企業(yè)自愿贊助、捐贈(zèng)的支出C.在公積金、公益金中開(kāi)支的支出D.其他都對(duì)正確答案：D4.提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力可采取的措施，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人努力B.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)效能C.保證成員個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致D.強(qiáng)調(diào)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：D5.計(jì)劃一般由標(biāo)題、正文、（）三部分構(gòu)成。A.結(jié)束語(yǔ)B.日期C.前言D.落款正確答案：D6.以下不屬于企業(yè)管理部門及職工方面費(fèi)用的是（）。A.公司經(jīng)費(fèi)B.工會(huì)經(jīng)費(fèi)C.職工教育經(jīng)費(fèi)D.董事會(huì)費(fèi)正確答案：D7.以下不屬于TQM核心理念的是（）。A.顧客滿意B.附加價(jià)值C.降低成本D.持續(xù)改善正確答案：C8.工業(yè)企業(yè)有三種產(chǎn)品成本計(jì)算的基本方法，分別是（）。A.分類法、分批法、分步法B.品種法、分批法、分步法C.品種法、分批法、分類法D.分類法、品種法、分步法正確答案：B9.管理職能一般分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)職能。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A10.頭腦風(fēng)暴法又叫智力激勵(lì)法，是世界上最早應(yīng)用的創(chuàng)新技法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A11.以下關(guān)于開(kāi)好生產(chǎn)工作碰頭會(huì)的技巧，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.會(huì)議討論主題開(kāi)放，內(nèi)容不限，無(wú)需突出重難點(diǎn)B.營(yíng)造良好的討論氣氛C.充分調(diào)動(dòng)參與人員的積極性，鼓勵(lì)參與人員多發(fā)言、多出點(diǎn)子，尊重參與人員的意見(jiàn)和建議D.及時(shí)整理會(huì)議記錄，得出有指導(dǎo)意義的結(jié)論，形成書(shū)面文字正確答案：A12.編制成本計(jì)劃必須首先編制（）。A.輔助生產(chǎn)成本計(jì)劃B.基本生產(chǎn)車間成本計(jì)劃C.期間費(fèi)用預(yù)算D.以上都不對(duì)正確答案：A13.以下對(duì)出勤管理的理解正確是（）。A.出勤管理是班組人員管理的首要方面B.事關(guān)員工考勤管理和工資結(jié)算C.影響到現(xiàn)場(chǎng)人員調(diào)配和生產(chǎn)進(jìn)度、涉及人員狀態(tài)把握和班組能否運(yùn)轉(zhuǎn)D.以上都是正確答案：D14.兼職安全員的安全職責(zé)之一是：各種生產(chǎn)記錄、臺(tái)賬要認(rèn)真填好，做到正確、清楚、可靠。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B15.標(biāo)準(zhǔn)化包括（）兩個(gè)方面。A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和工作標(biāo)準(zhǔn)化B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化C.工作標(biāo)準(zhǔn)化和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化D.工作標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：A16.學(xué)習(xí)型組織的建立需要進(jìn)行所謂的“五項(xiàng)修煉”，即自我超越、改進(jìn)心智模式、勾畫(huà)共同的遠(yuǎn)景藍(lán)圖、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。其中（）是五項(xiàng)修煉的核心。A.自我超越B.系統(tǒng)思考C.團(tuán)體學(xué)習(xí)D.改進(jìn)心智模式正確答案：B17.班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)自己的能力包括心智能力和動(dòng)作能力，其中心智能力表現(xiàn)為（）。A.操作能力B.管理能力C.適應(yīng)能力D.創(chuàng)新能力正確答案：B18.以下（）不是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范要求。A.定責(zé)B.定崗C.定級(jí)D.定員正確答案：D19.影響班組產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素包括人員、機(jī)器、材料、方法和環(huán)境。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A20.學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)營(yíng)造整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來(lái)的一種符合人性的、有機(jī)的、立體化的組織。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B21.定期檢查主要由維修人員負(fù)責(zé)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A22.作業(yè)輪換有縱向輪換和橫向輪換兩種。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A23.關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型班組的基本思路與方法，以下說(shuō)法正確的是（）。A.以創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境為基礎(chǔ)B.以更新觀念、提高認(rèn)識(shí)為先導(dǎo)C.以注重創(chuàng)新為靈魂D.其他都對(duì)正確答案：D24.班組內(nèi)部人員相互之間都比較了解，從內(nèi)部提升有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和上進(jìn)心，風(fēng)險(xiǎn)小、成本低。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A25.問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)是一種臨時(shí)性團(tuán)隊(duì)，是為解決組織面臨的特殊問(wèn)題而設(shè)立的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A26.目前活躍于現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)知危險(xiǎn)活動(dòng)使用的是解決問(wèn)題的四階段法，即將活動(dòng)過(guò)程分解為四個(gè)步驟，其中第四階段是指（）。A.掌握現(xiàn)狀、發(fā)掘危險(xiǎn)的根源B.追究真相、協(xié)商危險(xiǎn)的關(guān)鍵C.擬訂對(duì)策、建立具體防范對(duì)策D.設(shè)定目標(biāo)、決定小組行動(dòng)目標(biāo)正確答案：D27.操作規(guī)程檢查員主要檢查工機(jī)具、電氣設(shè)備是否完好，安全裝置是否齊全、可靠，是否接地接零等。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B28.以下不屬于安全基本知識(shí)教育內(nèi)容的是（）。A.機(jī)械設(shè)備、廠（場(chǎng)）內(nèi)運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)安全知識(shí)B.有關(guān)電氣設(shè)備（動(dòng)力照明）的基本安全知識(shí)C.電氣安全技術(shù)和觸電預(yù)防D.高處作業(yè)安全知識(shí)正確答案：C29.5S管理最早起源于（）。A.英國(guó)B.美國(guó)C.中國(guó)D.日本正確答案：D30.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)修理法的優(yōu)點(diǎn)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.便于做好修理前準(zhǔn)備工作B.縮短修理時(shí)間C.降低修理費(fèi)用D.保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)正確答案：C31.以下關(guān)于平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.不計(jì)算各步驟完工半成品成本B.從各步驟加工費(fèi)用中計(jì)算出其應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”，并從成本明細(xì)賬中轉(zhuǎn)出，然后將各步驟相同產(chǎn)品的成本“份額”平行地匯總起來(lái)，求出產(chǎn)成品成本C.半成品成本隨著半成品實(shí)物的轉(zhuǎn)移而結(jié)轉(zhuǎn)D.平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的完工產(chǎn)品成本，是以各步驟應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)的正確答案：C32.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)是（）。A.系統(tǒng)的觀點(diǎn)B.預(yù)防為主的觀點(diǎn)C.為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)D.其他都對(duì)正確答案：D33.創(chuàng)新技法”四則運(yùn)算法”中，將最優(yōu)秀的人才放在最重要的崗位，或不同人才搭配，完成課題攻關(guān)，屬于（）效應(yīng)。A.加法B.減法C.乘法D.除法正確答案：C34.創(chuàng)新管理工作是單純的個(gè)人行為。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B35.以下關(guān)于班組長(zhǎng)觀念和角色的改變，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.由“苦干型”轉(zhuǎn)向“智力型”B.由單純的“效益觀念”轉(zhuǎn)向“指標(biāo)觀念”C.遇到生產(chǎn)技術(shù)難題由單憑“個(gè)人經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)為開(kāi)發(fā)組員的“集體智慧”D.由生產(chǎn)“單肩型”轉(zhuǎn)為生產(chǎn)、思想“雙肩型”正確答案：B36.生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度控制是指對(duì)從原材料投入生產(chǎn)到成品入庫(kù)為止的全過(guò)程進(jìn)行控制，是生產(chǎn)作業(yè)控制的關(guān)鍵。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A37.造成生產(chǎn)不安全的原因有很多，其中設(shè)備、儀器、工具及附件或材料等有缺陷屬于（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者原因B.生產(chǎn)過(guò)程的客觀原因C.工作環(huán)境的不安全因素D.個(gè)人的責(zé)任正確答案：B38.關(guān)于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.管理者強(qiáng)調(diào)結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效率B.管理者接受現(xiàn)狀，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)未來(lái)的發(fā)展C.管理者強(qiáng)調(diào)控制，領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)信任D.管理者強(qiáng)調(diào)方法，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)方向正確答案：A39.六西格瑪?shù)母拍钍窃?987年，由美國(guó)摩托羅拉公司通信業(yè)務(wù)部的喬治·費(fèi)舍爾首先提出的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A40.以下不屬于班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理必須具備的意識(shí)的是（）。A.問(wèn)題意識(shí)B.主觀意識(shí)C.客觀意識(shí)D.時(shí)間意識(shí)正確答案：B美國(guó)莊臣公司是著名的家居用品制造商，為了迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來(lái)，莊臣公司都在運(yùn)用流水線生產(chǎn)，在這種生產(chǎn)方式下，公司既不要求也不鼓勵(lì)工人們對(duì)他們所從事的工作進(jìn)行太多實(shí)際的思考，更不要說(shuō)允許工人們自行決定如何降低成本了。但是現(xiàn)在，莊臣公司與以前大不相同了。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)負(fù)責(zé)塑料容器制模的自我管理型團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人組成，團(tuán)隊(duì)成員可以自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人，培訓(xùn)新的成員，管理自己的預(yù)算，負(fù)責(zé)尋找削減塑料容器制模成本的方法。KimLitrenta是莊臣公司的一名老員工，他在公司設(shè)在威斯康星州的工廠里已經(jīng)工作了17年。對(duì)于從流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響，他這樣總結(jié)道：“過(guò)去，我們從來(lái)不參與決策，所以對(duì)成本耗費(fèi)一無(wú)所知?，F(xiàn)在，工人們竟然想出那么多節(jié)約成本的方法，真是今人吃驚啊!”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題的作答。42.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)，這樣（）的重要性就降低了。A.成員B.經(jīng)理C.主管人員D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C43.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的主要目的是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.降低成本D.管理自己的預(yù)算正確答案：C44.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的好處是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.自我尋找方法，降低成本D.其他都對(duì)正確答案：D45.自我管理型團(tuán)隊(duì)較之問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工（）方面有積極作用。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.開(kāi)拓精神C.參與決策D.積極性正確答案：C46.以下（）不是該團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生的作用。A.改善組織結(jié)構(gòu)B.節(jié)約成本C.提高生產(chǎn)率D.提高員工滿意度正確答案：A某企業(yè)某車間2005年2月份下達(dá)給A班組的成本考核為總產(chǎn)值3000萬(wàn)元，成本指標(biāo)原材料1500萬(wàn)元、水10萬(wàn)元、電8萬(wàn)元、風(fēng)6萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，其他費(fèi)用0.3萬(wàn)元。班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，存到班組檔案柜內(nèi)，3月5日車間核算員向班組要班組成本核算指標(biāo)，班長(zhǎng)立即指派班員小張統(tǒng)計(jì)本月發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。小張從班長(zhǎng)手中找出材料費(fèi)領(lǐng)用單800萬(wàn)元，班員1找出材料費(fèi)領(lǐng)用單300萬(wàn)元，班員2找出材料費(fèi)領(lǐng)用單200萬(wàn)元，班員3找出材料費(fèi)領(lǐng)用單100萬(wàn)元，車間計(jì)量部門返回的水、電、汽、風(fēng)消耗費(fèi)用分別為：水12萬(wàn)元、風(fēng)6．3萬(wàn)元、電9萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，核算出班組其他費(fèi)用0.5萬(wàn)元，3月7日(車間要求下月5日前交班組成本核算結(jié)果)小張將核算好的2月份班組成本交車間核算員。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。48.從以上案例所得到的啟示是（）。A.班組成本核算工作要行之有效地推行下去，必須有管理層的高度重視和支持B.必須將成本指標(biāo)進(jìn)行分解，確實(shí)做到人人肩上扛指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性C.班組成本核算工作不僅是各一線班組首要工作，同時(shí)也需要職能部門有效配合才能發(fā)揮更大作用D.其他都對(duì)正確答案：D49.班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，直接將其存到班組檔案內(nèi)的行為，說(shuō)明該班組存在（）。A.班長(zhǎng)沒(méi)有將本班的成本控制指標(biāo)與班員進(jìn)行宣傳、溝通，班組成員不知道本月成本控制指標(biāo)或不知道要進(jìn)行成本控制的問(wèn)題B.班組材料領(lǐng)用制度混亂的問(wèn)題C.班組材料的領(lǐng)、用無(wú)專人負(fù)責(zé)，無(wú)統(tǒng)一管理的問(wèn)題D.沒(méi)有建立成本核算獎(jiǎng)金考核制度的問(wèn)題正確答案：A50.根據(jù)小張核算的2月份班組成本為（）萬(wàn)元。A.1544.3B.1447.8C.1547.8D.1444.3正確答案：B51.經(jīng)小張核算得出，原材料費(fèi)為（）萬(wàn)元。A.1300B.1400C.1500D.1600正確答案：B52.根據(jù)案例所給信息，未超支項(xiàng)目為（）。A.原材料費(fèi)B.水費(fèi)C.電費(fèi)D.其他費(fèi)用正確答案：A某企業(yè)結(jié)合班組生產(chǎn)上的關(guān)鍵問(wèn)題和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，不定期舉行技術(shù)講座。聘請(qǐng)基層班組專業(yè)技術(shù)帶頭人(兼職培訓(xùn)教師)，在某一班組或工作性質(zhì)相同或相近的若干個(gè)班組內(nèi)講授生產(chǎn)技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)、操作技能方法和要領(lǐng)等，受到班組員工的歡迎。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。54.企業(yè)開(kāi)展班組培訓(xùn)的意義是（）。A.班組目的是提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)B.班組培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)高技能人才的主要途徑C.班組培訓(xùn)工作是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)D.其他都對(duì)正確答案：D55.以上案例說(shuō)明（）。A.班組培訓(xùn)有利于提升職工崗位技能B.班組培訓(xùn)有利于降低培訓(xùn)成本C.班組培訓(xùn)有利于提高培訓(xùn)效果D.其他都對(duì)正確答案：D56.從培訓(xùn)內(nèi)容上看，該培訓(xùn)屬于（）。A.生產(chǎn)技能培訓(xùn)B.規(guī)章制度培訓(xùn)C.安全培訓(xùn)D.應(yīng)急問(wèn)題能力培訓(xùn)正確答案：A57.根據(jù)案例的描述，該班組的培訓(xùn)模式為（）。A.經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)B.經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)C.問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)D.“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn)正確答案：D58.根據(jù)案例的描述，該班組所采取的班組培訓(xùn)基本方法為（）。A.講授法B.技能示范法C.實(shí)戰(zhàn)模擬法D.專題培訓(xùn)法正確答案：A有一個(gè)富翁特別喜歡吃烤鴨，就用重金聘請(qǐng)了一名廚師，每天為他做烤鴨。大廚師制作的烤鴨香嫩可口，他吃著很滿意。一個(gè)月過(guò)去了，他發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，最近的烤鴨端上來(lái)怎么只有一條腿？他很惱火，肯定是讓廚師偷吃了，于是把廚師叫來(lái)興師問(wèn)罪?！澳憧镜镍喿釉趺粗挥幸粭l腿?”廚師看看窗外，河灘上是一片碧綠的草地，大樹(shù)下，一只鴨子正蜷著一條退在小憩。廚師指著鴨子說(shuō)：“你看，那鴨子不就只有一條腿嗎？”富翁氣得用手拍了幾下，掌聲驚醒了鴨子，他搖搖擺擺的跑進(jìn)了河里。富翁責(zé)問(wèn)道：“那鴨子不是兩條腿嗎？”廚師回答：“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。60.富翁出重金聘請(qǐng)廚師為其做烤鴨，說(shuō)明富翁使用了（）的手段。A.目標(biāo)激勵(lì)B.物質(zhì)激勵(lì)C.任務(wù)激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)正確答案：B61.富翁惱火的原因是（）。A.廚師廚藝下降B.烤鴨只有一條腿C.廚師偷吃D.B和C選項(xiàng)正確答案：D62.烤鴨只有一條腿是因?yàn)椋ǎ.廚師偷吃B.原料問(wèn)題C.廚師故意所為D.其他原因正確答案：C63.廚師回答“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”說(shuō)明了（）。A.廚師希望得到肯定及表?yè)P(yáng)B.鼓掌能使鴨子長(zhǎng)上第二條腿C.灰心喪氣時(shí)給予激勵(lì)的重要性D.金錢并不是最有效的工具正確答案：A64.從該案例所得到的啟示（）。A.表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)B.在氣氛最佳的時(shí)候進(jìn)行表?yè)P(yáng)C.在員工有好的行為與表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)贊揚(yáng)他D.不要在人們把一件事快要忘記時(shí)才去表?yè)P(yáng)正確答案：C

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)·終考1.全面質(zhì)量控制（簡(jiǎn)稱TQC）代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段，起源于日本。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B2.作業(yè)輪換有縱向輪換和橫向輪換兩種。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A3.在工業(yè)企業(yè)所有傷亡事故中，由于新工人缺乏安全知識(shí)而產(chǎn)生的事故發(fā)生率一般為50%左右，所以對(duì)新工人、來(lái)廠實(shí)習(xí)人員和調(diào)動(dòng)工作的工人，要實(shí)行廠級(jí)、車間、班組三級(jí)教育。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A4.班組長(zhǎng)認(rèn)識(shí)自己的能力包括心智能力和動(dòng)作能力，其中心智能力表現(xiàn)為（）。A.操作能力B.管理能力C.適應(yīng)能力D.創(chuàng)新能力正確答案：B5.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)是（）。A.系統(tǒng)的觀點(diǎn)B.預(yù)防為主的觀點(diǎn)C.為用戶服務(wù)的觀點(diǎn)D.其他都對(duì)正確答案：D6.選擇一兩個(gè)生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題，召開(kāi)技術(shù)研討會(huì)，共同討論、消化、提高，或是請(qǐng)行業(yè)內(nèi)專家就某一個(gè)問(wèn)題來(lái)班組講課，力求解決一個(gè)問(wèn)題。這種培訓(xùn)方法屬于（）。A.講授法B.專題培訓(xùn)法C.技能示范法D.實(shí)戰(zhàn)模擬法正確答案：B7.班組創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容包括（）。①員工創(chuàng)新管理②生產(chǎn)管理方法創(chuàng)新③生產(chǎn)技術(shù)技能應(yīng)用創(chuàng)新④培訓(xùn)管理創(chuàng)新⑤信息和時(shí)間管理創(chuàng)新A.①②④B.①②⑤C.①②③④D.①②③④⑤正確答案：D8.做好員工技能的后備管理，保證一個(gè)崗位尤其是重點(diǎn)崗位要有兩人以上能獨(dú)立完成操作。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A9.班組長(zhǎng)管理地位的特殊性要求班組長(zhǎng)在班組管理中要具備角色轉(zhuǎn)換意識(shí)。班組長(zhǎng)在面對(duì)（）時(shí)，應(yīng)站在企業(yè)的立場(chǎng)，做好服務(wù)工作。A.班組成員B.同級(jí)人員C.外部關(guān)系人員D.中層管理者正確答案：C10.以下屬于盲目執(zhí)行型班組長(zhǎng)缺點(diǎn)的是（）。A.缺乏人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力，工作方法比較簡(jiǎn)單B.態(tài)度和作風(fēng)生硬，有官僚主義的感覺(jué)C.對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心，得過(guò)且過(guò)，沒(méi)有威信D.容易感情用事，缺乏原則性正確答案：B11.關(guān)于產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.經(jīng)濟(jì)利益誘發(fā)B.團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的價(jià)值觀、個(gè)人性格、素質(zhì)、品德、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等方面的差異C.規(guī)模較大的團(tuán)隊(duì)，常會(huì)因?yàn)榉止ご旨?xì)不當(dāng)而引起意見(jiàn)分歧D.團(tuán)隊(duì)成員所負(fù)責(zé)的工作的模糊程度越高，沖突出現(xiàn)的的潛在可能性就越小正確答案：D12.選擇設(shè)備只需要考慮先進(jìn)性和可靠性。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B13.西方管理心理學(xué)根據(jù)性格的結(jié)構(gòu)和管理者的行為，將管理人員的性格分成積極剛勇型，消極怯懦型和折中型三種類型。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A14.運(yùn)用ABC法的關(guān)鍵，在于如何以“重要的多數(shù)和次要的少數(shù)”作為依據(jù)，通過(guò)定性和定量的分析，將管理對(duì)象的庫(kù)存物料按照分類指標(biāo)劃分為ABC三類，然后采取相應(yīng)的控制策略。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B15.以下不屬于TQM核心理念的是（）。A.顧客滿意B.附加價(jià)值C.降低成本D.持續(xù)改善正確答案：C16.標(biāo)準(zhǔn)化包括（）兩個(gè)方面。A.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和工作標(biāo)準(zhǔn)化B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化C.工作標(biāo)準(zhǔn)化和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化D.工作標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：A17.定期安全檢查的檢查時(shí)間應(yīng)該有明確的規(guī)定，如每周、每季、每年的具體時(shí)間。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A18.領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性由（）共同決定。A.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)B.管理者、被管理者、領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)C.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境因素D.管理者、被管理者、環(huán)境因素正確答案：C19.關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)修理法的優(yōu)點(diǎn)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.便于做好修理前準(zhǔn)備工作B.縮短修理時(shí)間C.降低修理費(fèi)用D.保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)正確答案：C20.學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的基本思路與方法，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.重要的是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”招牌B.以創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境為基礎(chǔ)C.以更新觀念、提高認(rèn)識(shí)為先導(dǎo)D.以注重創(chuàng)新為靈魂正確答案：A21.班組內(nèi)部人員相互之間都比較了解，從內(nèi)部提升有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和上進(jìn)心，風(fēng)險(xiǎn)小、成本低。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A22.降低直接人工費(fèi)用是降低成本的唯一途徑。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B23.編制成本計(jì)劃必須首先編制（）。A.輔助生產(chǎn)成本計(jì)劃B.基本生產(chǎn)車間成本計(jì)劃C.期間費(fèi)用預(yù)算D.以上都不對(duì)正確答案：A24.實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中，一般以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔，但單獨(dú)使用，效果往往不高，因?yàn)樗荒芡瑫r(shí)滿足人們的生活需要與心理。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B25.班組長(zhǎng)在班組培訓(xùn)中起（）。A.引領(lǐng)作用、凝聚作用、協(xié)調(diào)作用B.凝聚作用、教練作用、協(xié)調(diào)作用C.引領(lǐng)作用、教練作用、協(xié)調(diào)作用D.引領(lǐng)作用、凝聚作用、教練作用正確答案：D26.生產(chǎn)過(guò)程控制法是指在生產(chǎn)過(guò)程中，控制產(chǎn)品和工作質(zhì)量可以采用相關(guān)圖、直方圖、控制圖等一系列專門方法，其中，看板管理被公認(rèn)為是行之有效的一種方法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A27.杜絕“三違”應(yīng)采取的措施，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.努力培養(yǎng)職工掌握一些自我教育的方法，特別是激勵(lì)意志的方法B.不提倡帶病工作，反對(duì)連班作業(yè)，在班組安全生產(chǎn)中也反對(duì)“輕傷不下火線”C.班組長(zhǎng)在以身作則的前提下，經(jīng)常采用多種形式對(duì)工人進(jìn)行遵章守紀(jì)教育D.在處理“三違”過(guò)程中，遵循大事化小，小事化了的原則正確答案：D28.以下不屬于設(shè)備日常維護(hù)工作內(nèi)容的是（）。A.設(shè)備潤(rùn)滑及清掃B.緊固松動(dòng)部位C.編制初步的設(shè)備缺陷一覽表D.消除細(xì)小故障正確答案：C29.定期檢查主要由維修人員負(fù)責(zé)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A30.為老齡員工安排工作時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.調(diào)離生產(chǎn)線，擔(dān)任援助性的工作B.限制或盡量不安排加班C.固定工作時(shí)間，強(qiáng)調(diào)工作效率D.避免擔(dān)任體力上不可勉強(qiáng)的工作正確答案：C31.班組設(shè)備管理是在設(shè)備維修管理的基礎(chǔ)上，以設(shè)備壽命周期為管理對(duì)象，是全過(guò)程的系統(tǒng)管理。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A32.管理是伴隨著組織的出現(xiàn)而產(chǎn)生的，有了組織的活動(dòng)，就有了管理活動(dòng)。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A33.管理者是管理行為過(guò)程的客體。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B34.原材料是指從企業(yè)外部購(gòu)進(jìn)或通過(guò)其他方式取得的，用于產(chǎn)品生產(chǎn)并形成產(chǎn)品實(shí)體的原料及主要材料，以下不屬于原材料的是（）。A.用于織布的棉紗B.裝配在電扇上的微型電動(dòng)機(jī)C.用于冶煉的礦石D.用于制衣的布料正確答案：C35.防火防爆、防護(hù)裝置、電器保安等檢查屬于（）。A.經(jīng)常性檢查B.例行檢查C.專業(yè)性檢查D.群眾性大檢查正確答案：C36.在工作中，由于種種原因，常常不得不與一些不喜歡的同事在一起共同完成某一項(xiàng)任務(wù)，以下做法錯(cuò)誤的是（）。A.盡量公平地與對(duì)方相處B.不要把自己的情感表現(xiàn)得太強(qiáng)烈C.不要無(wú)視對(duì)方的存在D.假裝喜歡對(duì)方正確答案：D37.成本控制和核算為（），它是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所花費(fèi)的各項(xiàng)開(kāi)支，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督，并正確計(jì)算產(chǎn)品的實(shí)際成本。A.事前管理B.事中管理C.事后管理D.以上都不對(duì)正確答案：B38.學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)營(yíng)造整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛而建立起來(lái)的一種符合人性的、有機(jī)的、立體化的組織。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B39.耗損故障期一般持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)期是設(shè)備的實(shí)際使用期，又稱設(shè)備的有效壽命。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B40.頭腦風(fēng)暴法又叫智力激勵(lì)法，是世界上最早應(yīng)用的創(chuàng)新技法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A美國(guó)莊臣公司是著名的家居用品制造商，為了迎接日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)。長(zhǎng)期以來(lái)，莊臣公司都在運(yùn)用流水線生產(chǎn)，在這種生產(chǎn)方式下，公司既不要求也不鼓勵(lì)工人們對(duì)他們所從事的工作進(jìn)行太多實(shí)際的思考，更不要說(shuō)允許工人們自行決定如何降低成本了。但是現(xiàn)在，莊臣公司與以前大不相同了。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)負(fù)責(zé)塑料容器制模的自我管理型團(tuán)隊(duì)由9個(gè)人組成，團(tuán)隊(duì)成員可以自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人，培訓(xùn)新的成員，管理自己的預(yù)算，負(fù)責(zé)尋找削減塑料容器制模成本的方法。KimLitrenta是莊臣公司的一名老員工，他在公司設(shè)在威斯康星州的工廠里已經(jīng)工作了17年。對(duì)于從流水線生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕夜芾砉ぷ鲌F(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的影響，他這樣總結(jié)道：“過(guò)去，我們從來(lái)不參與決策，所以對(duì)成本耗費(fèi)一無(wú)所知?，F(xiàn)在，工人們竟然想出那么多節(jié)約成本的方法，真是今人吃驚啊!”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題的作答。42.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)，這樣（）的重要性就降低了。A.成員B.經(jīng)理C.主管人員D.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確答案：C43.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的主要目的是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.降低成本D.管理自己的預(yù)算正確答案：C44.公司組建了自我管理型團(tuán)隊(duì)的好處是（）。A.自主選擇自己的領(lǐng)導(dǎo)人B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員C.自我尋找方法，降低成本D.其他都對(duì)正確答案：D45.自我管理型團(tuán)隊(duì)較之問(wèn)題解決型團(tuán)隊(duì)在調(diào)動(dòng)員工（）方面有積極作用。A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.開(kāi)拓精神C.參與決策D.積極性正確答案：C46.以下（）不是該團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生的作用。A.改善組織結(jié)構(gòu)B.節(jié)約成本C.提高生產(chǎn)率D.提高員工滿意度正確答案：A某企業(yè)某車間2005年2月份下達(dá)給A班組的成本考核為總產(chǎn)值3000萬(wàn)元，成本指標(biāo)原材料1500萬(wàn)元、水10萬(wàn)元、電8萬(wàn)元、風(fēng)6萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，其他費(fèi)用0.3萬(wàn)元。班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，存到班組檔案柜內(nèi)，3月5日車間核算員向班組要班組成本核算指標(biāo)，班長(zhǎng)立即指派班員小張統(tǒng)計(jì)本月發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。小張從班長(zhǎng)手中找出材料費(fèi)領(lǐng)用單800萬(wàn)元，班員1找出材料費(fèi)領(lǐng)用單300萬(wàn)元，班員2找出材料費(fèi)領(lǐng)用單200萬(wàn)元，班員3找出材料費(fèi)領(lǐng)用單100萬(wàn)元，車間計(jì)量部門返回的水、電、汽、風(fēng)消耗費(fèi)用分別為：水12萬(wàn)元、風(fēng)6．3萬(wàn)元、電9萬(wàn)元、蒸汽20萬(wàn)元，核算出班組其他費(fèi)用0.5萬(wàn)元，3月7日(車間要求下月5日前交班組成本核算結(jié)果)小張將核算好的2月份班組成本交車間核算員。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。48.從以上案例所得到的啟示是（）。A.班組成本核算工作要行之有效地推行下去，必須有管理層的高度重視和支持B.必須將成本指標(biāo)進(jìn)行分解，確實(shí)做到人人肩上扛指標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性C.班組成本核算工作不僅是各一線班組首要工作，同時(shí)也需要職能部門有效配合才能發(fā)揮更大作用D.其他都對(duì)正確答案：D49.班長(zhǎng)拿到生產(chǎn)指標(biāo)后，直接將其存到班組檔案內(nèi)的行為，說(shuō)明該班組存在（）。A.班長(zhǎng)沒(méi)有將本班的成本控制指標(biāo)與班員進(jìn)行宣傳、溝通，班組成員不知道本月成本控制指標(biāo)或不知道要進(jìn)行成本控制的問(wèn)題B.班組材料領(lǐng)用制度混亂的問(wèn)題C.班組材料的領(lǐng)、用無(wú)專人負(fù)責(zé)，無(wú)統(tǒng)一管理的問(wèn)題D.沒(méi)有建立成本核算獎(jiǎng)金考核制度的問(wèn)題正確答案：A50.根據(jù)小張核算的2月份班組成本為（）萬(wàn)元。A.1544.3B.1447.8C.1547.8D.1444.3正確答案：B51.經(jīng)小張核算得出，原材料費(fèi)為（）萬(wàn)元。A.1300B.1400C.1500D.1600正確答案：B52.根據(jù)案例所給信息，未超支項(xiàng)目為（）。A.原材料費(fèi)B.水費(fèi)C.電費(fèi)D.其他費(fèi)用正確答案：A某企業(yè)結(jié)合班組生產(chǎn)上的關(guān)鍵問(wèn)題和技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)，不定期舉行技術(shù)講座。聘請(qǐng)基層班組專業(yè)技術(shù)帶頭人(兼職培訓(xùn)教師)，在某一班組或工作性質(zhì)相同或相近的若干個(gè)班組內(nèi)講授生產(chǎn)技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)、操作技能方法和要領(lǐng)等，受到班組員工的歡迎。根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。54.企業(yè)開(kāi)展班組培訓(xùn)的意義是（）。A.班組目的是提高員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)B.班組培訓(xùn)是企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)高技能人才的主要途徑C.班組培訓(xùn)工作是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)D.其他都對(duì)正確答案：D55.以上案例說(shuō)明（）。A.班組培訓(xùn)有利于提升職工崗位技能B.班組培訓(xùn)有利于降低培訓(xùn)成本C.班組培訓(xùn)有利于提高培訓(xùn)效果D.其他都對(duì)正確答案：D56.從培訓(xùn)內(nèi)容上看，該培訓(xùn)屬于（）。A.生產(chǎn)技能培訓(xùn)B.規(guī)章制度培訓(xùn)C.安全培訓(xùn)D.應(yīng)急問(wèn)題能力培訓(xùn)正確答案：A57.根據(jù)案例的描述，該班組的培訓(xùn)模式為（）。A.經(jīng)驗(yàn)傳授式培訓(xùn)B.經(jīng)驗(yàn)交流式培訓(xùn)C.問(wèn)題針對(duì)式培訓(xùn)D.“送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”式培訓(xùn)正確答案：D58.根據(jù)案例的描述，該班組所采取的班組培訓(xùn)基本方法為（）。A.講授法B.技能示范法C.實(shí)戰(zhàn)模擬法D.專題培訓(xùn)法正確答案：A有一個(gè)富翁特別喜歡吃烤鴨，就用重金聘請(qǐng)了一名廚師，每天為他做烤鴨。大廚師制作的烤鴨香嫩可口，他吃著很滿意。一個(gè)月過(guò)去了，他發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，最近的烤鴨端上來(lái)怎么只有一條腿？他很惱火，肯定是讓廚師偷吃了，于是把廚師叫來(lái)興師問(wèn)罪?！澳憧镜镍喿釉趺粗挥幸粭l腿?”廚師看看窗外，河灘上是一片碧綠的草地，大樹(shù)下，一只鴨子正蜷著一條退在小憩。廚師指著鴨子說(shuō)：“你看，那鴨子不就只有一條腿嗎？”富翁氣得用手拍了幾下，掌聲驚醒了鴨子，他搖搖擺擺的跑進(jìn)了河里。富翁責(zé)問(wèn)道：“那鴨子不是兩條腿嗎？”廚師回答：“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”根據(jù)上述案例材料，對(duì)下列問(wèn)題作答。60.富翁出重金聘請(qǐng)廚師為其做烤鴨，說(shuō)明富翁使用了（）的手段。A.目標(biāo)激勵(lì)B.物質(zhì)激勵(lì)C.任務(wù)激勵(lì)D.榮譽(yù)激勵(lì)正確答案：B61.富翁惱火的原因是（）。A.廚師廚藝下降B.烤鴨只有一條腿C.廚師偷吃D.B和C選項(xiàng)正確答案：D62.烤鴨只有一條腿是因?yàn)椋ǎ?。A.廚師偷吃B.原料問(wèn)題C.廚師故意所為D.其他原因正確答案：C63.廚師回答“是啊，你要是早鼓掌的話，那鴨子不早就是兩條腿了嗎！”說(shuō)明了（）。A.廚師希望得到肯定及表?yè)P(yáng)B.鼓掌能使鴨子長(zhǎng)上第二條腿C.灰心喪氣時(shí)給予激勵(lì)的重要性D.金錢并不是最有效的工具正確答案：A64.從該案例所得到的啟示（）。A.表?yè)P(yáng)的時(shí)機(jī)要恰當(dāng)B.在氣氛最佳的時(shí)候進(jìn)行表?yè)P(yáng)C.在員工有好的行為與表現(xiàn)時(shí)，及時(shí)贊揚(yáng)他D.不要在人們把一件事快要忘記時(shí)才去表?yè)P(yáng)正確答案：C

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)能力認(rèn)證培訓(xùn)·終考1.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是影響力，包括職位權(quán)力影響力和非職業(yè)權(quán)力影響力，而真正的影響力來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)利。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B2.目前活躍于現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)知危險(xiǎn)活動(dòng)使用的是解決問(wèn)題的四階段法，即將活動(dòng)過(guò)程分解為四個(gè)步驟，其中第四階段是指（）。A.掌握現(xiàn)狀、發(fā)掘危險(xiǎn)的根源B.追究真相、協(xié)商危險(xiǎn)的關(guān)鍵C.擬訂對(duì)策、建立具體防范對(duì)策D.設(shè)定目標(biāo)、決定小組行動(dòng)目標(biāo)正確答案：D3.任務(wù)激勵(lì)是指將具有一定難度的工作任務(wù)交給員工，在其完成后給予其相應(yīng)的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)而且獲得業(yè)務(wù)能力提升的一種激勵(lì)手段。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A4.關(guān)于設(shè)備管理的意義，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.加強(qiáng)設(shè)備管理，有利于提升員工素質(zhì)B.加強(qiáng)設(shè)備管理，有利于企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化C.加強(qiáng)設(shè)備管理，有利于保證正常的生產(chǎn)秩序D.加強(qiáng)設(shè)備管理，有利于企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益正確答案：C5.班組內(nèi)部人員相互之間都比較了解，從內(nèi)部提升有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和上進(jìn)心，風(fēng)險(xiǎn)小、成本低。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A6.選擇設(shè)備只需要考慮先進(jìn)性和可靠性。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B7.以下不屬于從業(yè)人員安全生產(chǎn)保障權(quán)利的是（）。A.建議權(quán)B.管理權(quán)C.檢舉權(quán)D.拒絕權(quán)正確答案：B8.實(shí)施定人定機(jī)崗位責(zé)任制的好處是（）。A.便于加強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，加強(qiáng)操作者對(duì)設(shè)備的正確使用和精心維護(hù)的責(zé)任感B.便于開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的紅旗競(jìng)賽，提高設(shè)備的完好率，保持設(shè)備的良好狀態(tài)C.專人操作，便于操作者了解設(shè)備的特殊性能和缺陷從而可充分地發(fā)揮設(shè)備的使用潛力D.其他都對(duì)正確答案：D9.產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)沖突的根源，可以分為資源方面的因素以及組織結(jié)構(gòu)方面的因素。以下屬于資源方面因素的是（）。A.經(jīng)濟(jì)利益B.職責(zé)劃分C.團(tuán)體規(guī)模D.勞動(dòng)分工正確答案：A10.班組長(zhǎng)既要與班組成員保持親密關(guān)系，又要保留一定的心理距離，不要過(guò)分依賴。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A11.班組長(zhǎng)是否能從按經(jīng)驗(yàn)辦事模式轉(zhuǎn)換到按規(guī)律辦事模式是其素質(zhì)的提升的重要標(biāo)志和向更高級(jí)別崗位晉升發(fā)展的基本條件。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A12.在發(fā)現(xiàn)班組員工的行為不符合要求時(shí)，批評(píng)要注意的內(nèi)容，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.指責(zé)對(duì)人不對(duì)事B.批評(píng)盡量在小范圍內(nèi)，要尊重對(duì)方，給對(duì)方留面子C.不要在背后批評(píng)D.當(dāng)雙方處于情緒激動(dòng)時(shí)，要注意調(diào)整自己的情緒正確答案：A13.目視管理是推行精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是大型企業(yè)降低管理成本、提高管理效率、改善現(xiàn)場(chǎng)的最直接和最有效的方法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B14.班前安全會(huì)過(guò)后，應(yīng)將班前安全會(huì)的內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行記錄，以備發(fā)生事故時(shí)查閱，達(dá)到查清原因、分清責(zé)任的目的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A15.TQM是1961年美國(guó)質(zhì)量管理專家菲根保姆提出的。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A16.西方管理心理學(xué)根據(jù)性格的結(jié)構(gòu)和管理者的行為，將管理人員的性格分成積極剛勇型，消極怯懦型和折中型三種類型。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A17.管理職能一般分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項(xiàng)職能。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A18.操作規(guī)程檢查員主要檢查工機(jī)具、電氣設(shè)備是否完好，安全裝置是否齊全、可靠，是否接地接零等。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B19.做好員工技能的后備管理，保證一個(gè)崗位尤其是重點(diǎn)崗位要有（）以上能獨(dú)立完成操作。A.一人B.兩人C.三人D.四人正確答案：B20.定期安全檢查是指組織（）定期對(duì)本班組安全生產(chǎn)狀況進(jìn)行檢查。A.班組核心人員B.生產(chǎn)工人C.安全檢查員D.技術(shù)人員正確答案：A21.防火防爆、防護(hù)裝置、電器保安等檢查屬于（）。A.經(jīng)常性檢查B.例行檢查C.專業(yè)性檢查D.群眾性大檢查正確答案：C22.以下不屬于TQM核心理念的是（）。A.顧客滿意B.附加價(jià)值C.降低成本D.持續(xù)改善正確答案：C23.安全檢查的一般步驟，排列正確的是（）。①制定安全計(jì)劃②現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查③實(shí)施整改④編制安全檢查表⑤復(fù)核整改結(jié)果⑥隱患確認(rèn)⑦消除隱患⑧制定整改措施A.④②⑤⑦①⑥⑧③B.①⑥⑧③④②⑤⑦C.①④②⑥⑧③⑤⑦D.④②⑥⑧①③⑤⑦正確答案：C24.班組職業(yè)道德是班組及其職工成員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵守的工作程序的總和。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B25.頭腦風(fēng)暴法又叫智力激勵(lì)法，是世界上最早應(yīng)用的創(chuàng)新技法。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A26.企業(yè)發(fā)生下列（）費(fèi)用，不應(yīng)計(jì)入成本。A.對(duì)外界的投資以及分配給投資者的利潤(rùn)B.被沒(méi)收的財(cái)物以及違反法律而支付的各項(xiàng)滯納金、罰款以及企業(yè)自愿贊助、捐贈(zèng)的支出C.在公積金、公益金中開(kāi)支的支出D.其他都對(duì)正確答案：D27.關(guān)于目視管理的作用，以下說(shuō)法正確的是（）。A.顯露異常問(wèn)題B.讓員工清楚應(yīng)該管理、控制的項(xiàng)目C.提高管理效率D.其他都對(duì)正確答案：D28.自主學(xué)習(xí)的基本操作過(guò)程排序正確的是（）。①制定學(xué)習(xí)計(jì)劃②選擇學(xué)習(xí)方法③評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果④確定學(xué)習(xí)目標(biāo)⑤監(jiān)控學(xué)習(xí)過(guò)程A.①②⑤③④B.①④②⑤③C.④①②③⑤D.④①②⑤③正確答案：D29.以下關(guān)于平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的特點(diǎn)，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.不計(jì)算各步驟完工半成品成本B.從各步驟加工費(fèi)用中計(jì)算出其應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”，并從成本明細(xì)賬中轉(zhuǎn)出，然后將各步驟相同產(chǎn)品的成本“份額”平行地匯總起來(lái)，求出產(chǎn)成品成本C.半成品成本隨著半成品實(shí)物的轉(zhuǎn)移而結(jié)轉(zhuǎn)D.平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的完工產(chǎn)品成本，是以各步驟應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的“份額”進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)的正確答案：C30.設(shè)備零件在使用中都會(huì)磨損，根據(jù)零件的磨損規(guī)律，設(shè)備在（）處于最佳的技術(shù)狀態(tài)，可以創(chuàng)造出最高的生產(chǎn)率及加工質(zhì)量。A.初期磨損階段B.正常磨損階段C.嚴(yán)重磨損階段D.急劇磨損階段正確答案：B31.（）是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嶒?yàn)室對(duì)物資消耗進(jìn)行實(shí)際測(cè)定，經(jīng)過(guò)分析研究后確定出物資消耗定額的方法。A.技術(shù)分析法B.實(shí)際測(cè)定法C.統(tǒng)計(jì)分析法D.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法正確答案：B32.班前安全會(huì)雖然時(shí)間較長(zhǎng)，但是認(rèn)真開(kāi)好班前安全會(huì)對(duì)于班組安全工作有著重要的作用。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B33.（）是高效團(tuán)隊(duì)的靈魂，是成功團(tuán)隊(duì)身上難以模仿的特質(zhì)。A.團(tuán)隊(duì)凝聚力B.團(tuán)隊(duì)精神C.團(tuán)隊(duì)合作D.團(tuán)隊(duì)士氣正確答案：B34.成本控制和核算為（），它是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所花費(fèi)的各項(xiàng)開(kāi)支，根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格的控制和監(jiān)督，并正確計(jì)算產(chǎn)品的實(shí)際成本。A.事前管理B.事中管理C.事后管理D.以上都不對(duì)正確答案：B35.目前，我國(guó)工業(yè)企業(yè)實(shí)行的設(shè)備維修制度，主要有計(jì)劃預(yù)修制和計(jì)劃保修制兩種。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A36.影響設(shè)備折舊的基本因素包括：設(shè)備的原始價(jià)值；設(shè)備的殘值；設(shè)備修理費(fèi)；設(shè)備的使用年限。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：A37.耗損故障期一般持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，這個(gè)時(shí)期是設(shè)備的實(shí)際使用期，又稱設(shè)備的有效壽命。A.對(duì)B.錯(cuò)正確答案：B38.（）的班組長(zhǎng)帶有比較濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺(jué)。A.生產(chǎn)技術(shù)型B.盲目執(zhí)行型C.大撒把型D