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文檔簡介
學校超市與新、舊食堂調(diào)查問卷學校超市與新、舊食堂調(diào)查問卷
尊敬的同學們:
為了更好地滿足大家的需求和改進學校超市與食堂的服務質(zhì)量,請你們花幾分鐘時間填寫本調(diào)查問卷,為學校提供寶貴的意見和建議。所有的答卷都將保密,僅作為改善學校超市與食堂的參考。感謝你們的參與與支持!
一、關于你的背景信息:
1.你的學院和專業(yè)是什么?
2.你的性別是?
()男()女
3.你的年級是?
()大一()大二()大三()大四()研究生
二、關于學校超市:
4.你通常在超市購買什么?
()零食()飲料()水果()日用品()其他(請注明)
5.你認為學校超市的價格是否合理?
()非常合理()合理()不確定()不合理()非常不合理
6.你對學校超市的商品種類是否滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
7.你是否對學校超市的清潔度感到滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
8.你認為學校超市的服務質(zhì)量如何?
()非常好()好()一般()差()非常差
9.你對學校超市的開放時間是否滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
10.你是否有任何關于學校超市的其他建議或意見?
三、關于新食堂:
11.你通常在新食堂就餐嗎?
()是()否
12.你對新食堂的食品質(zhì)量是否滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
13.你認為新食堂的價格是否合理?
()非常合理()合理()不確定()不合理()非常不合理
14.你對新食堂的菜品種類是否滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
15.你是否對新食堂的就餐環(huán)境感到滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
16.你是否對新食堂的服務質(zhì)量感到滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
17.你認為新食堂的開放時間是否滿足你的需求?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
18.你是否有任何關于新食堂的其他建議或意見?
四、關于舊食堂:
19.你通常在舊食堂就餐嗎?
()是()否
20.你對舊食堂的食品質(zhì)量是否滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
21.你認為舊食堂的價格是否合理?
()非常合理()合理()不確定()不合理()非常不合理
22.你對舊食堂的菜品種類是否滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
23.你是否對舊食堂的就餐環(huán)境感到滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
24.你是否對舊食堂的服務質(zhì)量感到滿意?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
25.你認為舊食堂的開放時間是否滿足你的需求?
()非常滿意()滿意()不確定()不滿意()非常不滿意
26.你是否有任何關于舊食堂的其他建議或意見?
感謝你耐心填寫并回答以上問題!你的觀點和看法對我們的改進非常重要。希望我們能夠更好地滿足你的需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務!尊敬的同學們:
非常感謝大家對學校超市與食堂的服務進行評價并提出寶貴意見。在你們的參與和支持下,我們將能夠更好地改進學校超市與食堂的服務質(zhì)量,滿足你們的需求。
首先,我將總結一下你們在調(diào)查問卷中提到的主要問題和建議。關于學校超市,大多數(shù)同學對超市的價格持認可態(tài)度,認為它們是合理的。然而,也有一些同學認為價格不合理。此外,雖然大部分同學對超市的商品種類和清潔度感到滿意,但仍有一部分同學不滿意。最后,有些同學對超市的服務質(zhì)量和開放時間提出了建議和意見。
在關于新食堂的調(diào)查中,大部分同學對食堂的食品質(zhì)量和價格表示滿意,且認為菜品種類豐富。同學們還對新食堂的就餐環(huán)境和服務質(zhì)量感到滿意,盡管對開放時間的滿意度略有不足。同樣地,有一些同學提出了對新食堂的其他建議和意見。
對于舊食堂,大部分同學表示并不常在舊食堂就餐,而對于那些在舊食堂就餐的同學,他們對食品質(zhì)量的滿意度較低,同時價格也受到了一定的質(zhì)疑。對于菜品種類、就餐環(huán)境、服務質(zhì)量和開放時間,舊食堂都得到了部分同學的不滿意評價。
基于以上調(diào)查結果,我們將針對一些主要問題和建議提出一些建議,以便改進學校超市與食堂的服務質(zhì)量。
首先,對于學校超市,我們將積極考慮同學們對價格的意見。我們將進一步與供應商溝通,爭取降低商品價格,使價格更合理。此外,我們也將繼續(xù)增加商品種類的選擇,以滿足不同同學的需求。
關于學校超市的清潔度問題,我們將加強超市的衛(wèi)生管理,定期清理、消毒,并加強員工的衛(wèi)生意識培養(yǎng)。我們也鼓勵同學們提醒超市工作人員做好清潔工作,共同維護超市的衛(wèi)生環(huán)境。
針對學校超市的服務質(zhì)量,我們將提供更多的培訓和教育,以確保員工為同學們提供更好的服務。此外,我們還會采取一些措施,例如增加員工數(shù)量、改進服務流程等,以提高服務效率和質(zhì)量。
關于學校超市的開放時間,我們將在考慮學校日常作息的前提下,盡力滿足同學們的需求,并與學校相關部門協(xié)商,爭取更長的開放時間。
對于新食堂,我們將繼續(xù)保持并改進它的優(yōu)點。我們將繼續(xù)注重食品的質(zhì)量和衛(wèi)生,確保提供健康、安全的食品給同學們。我們也將進一步研究同學們的口味和需求,努力提供更多樣化的菜品種類。
在提供服務方面,我們會加強員工的培訓,提高他們的服務水平。我們還將引入一些科技手段,例如提供在線點餐系統(tǒng)、增加自助結賬設備等,以提高服務效率和便捷性。
對于開放時間問題,我們將繼續(xù)與學校協(xié)商,爭取更長的開放時間,以滿足同學們的需求。
對于舊食堂的問題,我們將著手解決食品質(zhì)量和價格問題。我們會認真考慮同學們的意見和建議,改進食品質(zhì)量,提高食堂的整體水平。我們也會與供應商進一步協(xié)商,爭取更為合理的價格。
此外,針對菜品種類和就餐環(huán)境的問題,我們將調(diào)查和收集同學們更多的意見和建議,并在可能的情況下進行改進。對于服務質(zhì)量和開放時間
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