超市規(guī)章制度

萬盛超市規(guī)章制度為本超市業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展，嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本規(guī)章制度將超市的員工規(guī)范，獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊，但愿超市全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺恪守，覺得我們共同的事業(yè)獲得成功的確保，予以全體員工制訂下列規(guī)章制度。一、工作態(tài)度1.熱情——以熱情的態(tài)度看待本職工作，看待客戶及同事。2.鼓勵(lì)——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)。3.誠實(shí)——作風(fēng)誠實(shí)，反對虛假作風(fēng)。4.服從——員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的批示及工作安排，準(zhǔn)時(shí)完畢本職工作。5.整潔——員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。二、開關(guān)門營業(yè)工作開門營業(yè)前的工作：1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整潔，涉及入口處，售貨區(qū)，收銀臺(tái)，陳列商品，驗(yàn)貨區(qū)，倉庫。2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好，涉及照明，空調(diào)，設(shè)備和固定裝置，懸掛的設(shè)備牢固。3.存活的補(bǔ)充，確保售貨區(qū)貨架上的商品充足，整潔。4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。營業(yè)結(jié)束后的工作：1．向主管人員報(bào)告設(shè)備和設(shè)施的損壞并統(tǒng)計(jì)，便于及時(shí)精確的維修。2．補(bǔ)充購物袋。3．確保收款機(jī)有足夠的小票打印用的紙卷。4．整頓收銀臺(tái)和銷售區(qū)。三、員工的行為準(zhǔn)則1．必須穿工作服進(jìn)入賣場，儀表要端莊。2．以理服人，理直氣和，定位定崗，上班時(shí)不集扎堆閑聊，不說笑打鬧。4．待客必須有禮貌，有敬語，說話誠實(shí)，協(xié)助挑選，當(dāng)好顧客參謀，確保顧客滿意。5．個(gè)人衛(wèi)生：外表樸實(shí)，干凈，整潔，并保持頭發(fā)清潔。6．員工只可在非工作時(shí)間購物。7．上班時(shí)間不允許打手機(jī)，玩手機(jī)，聽手機(jī)音樂。8．上班時(shí)間不允許吃零食。9．上班時(shí)不許偷吃貨品，拿貨品（如紙箱、塑料桶）。10．庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨品（按偷盜解決）。五、上班時(shí)1．上班時(shí)不能隨便離開工作崗位。2．上班時(shí)不能與親朋好友閑聊。3．員工不允許坐在貨品上。4．員工應(yīng)當(dāng)按照部門經(jīng)理制訂的工作時(shí)間進(jìn)行工作,不恪守的員工將按曠職解決。】5．上半時(shí)上廁所不能超出15分鐘。6．上班時(shí)不允許睡覺。7．若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元，重者開除。六、售貨員的職責(zé)1．負(fù)責(zé)商品的缺貨登記，擺貨，查日期。2．隨時(shí)問經(jīng)理并報(bào)告缺貨狀況，調(diào)查市場變化。3．及時(shí)向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。4．若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告者，請自動(dòng)買回。5．熟識(shí)產(chǎn)品，標(biāo)志，以及自己管理區(qū)商品的基本知識(shí)。6．要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，避免商品損壞或丟失。7．嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格恪守紀(jì)律。七、收銀員1.收銀員要有一種良好的服務(wù)態(tài)度，收款快速，不要你推我讓。2.收銀員買東西要讓其它收銀員收款，果斷不能自己收款。3.收銀員家人買東西，請自己回避，讓其它收銀員收款。4.收銀員收款時(shí)不能與親朋好友閑談。5.若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款，輕者罰款，重者卡出。6.顧客要的貨品,要隨時(shí)登記在要貨單。7.員工打爛貨品自動(dòng)交款，顧客打爛員工監(jiān)督交款。八、衛(wèi)生1.值日人員準(zhǔn)時(shí)清理衛(wèi)生。2.把衛(wèi)生間，宿舍衛(wèi)生清掃干凈。3.若發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格者罰5塊。九、經(jīng)理崗位職責(zé)1.全方面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。2.負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作，監(jiān)督全體員工工作。3.做一種經(jīng)營計(jì)劃和管理目的。4.確保在超市恪守道德，提高服務(wù)質(zhì)量，全方面實(shí)施服務(wù)規(guī)范化，提高公司社會(huì)效益。5.確保超市安全，教育員工牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全意識(shí)。6.兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則按合同處分。7.完畢上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。8.負(fù)責(zé)超市的進(jìn)貨管理工作。9．負(fù)責(zé)送貨商，廠家進(jìn)店關(guān)（如證件）。10．負(fù)責(zé)進(jìn)貨計(jì)劃，檢查售貨員商品銷售狀況。11．經(jīng)營的品種類別要齊全，品種豐富。12．及時(shí)理解市場動(dòng)態(tài)，解決進(jìn)貨與價(jià)格等問題。13．負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的考核。十、安全規(guī)則1．嚴(yán)禁在賣場及其它工作場合吸煙。2．嚴(yán)禁將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。3．全部員工必須確保自己及同事的安全，對任何可能引發(fā)危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。4．員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用辦法。5．員工應(yīng)恪守工具的安全操作闡明，非工作執(zhí)掌范疇，不得私自使用機(jī)器設(shè)備或發(fā)電機(jī)。6．嚴(yán)禁員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)記，嚴(yán)禁改裝現(xiàn)有設(shè)備。7．員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)主動(dòng)參加解決意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。8．員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。1開除者本月沒有工資。2驗(yàn)貨時(shí)必須兩人驗(yàn)，兩個(gè)人堅(jiān)守，兩個(gè)人簽字，并與供應(yīng)商搬貨品，若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元，送貨票絕對不能重復(fù)打票，若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。3上班要點(diǎn)名考勤，遲到一次扣10元。4下班要關(guān)機(jī)，若發(fā)現(xiàn)為關(guān)機(jī)者罰10元，嚴(yán)重者開除，5收銀員若長短款都要賠償。篇二：超市員工管理制度上海世紀(jì)華聯(lián)超市員工行為規(guī)范1.目的：『公司是始于人而只于人的事業(yè)』此闡明公司非但由人所構(gòu)成，由人所運(yùn)作，并且其目的之有效達(dá)成，端賴全體人員之團(tuán)結(jié)合作，全力以赴，否則必難期有功，而構(gòu)成或集合全體員工在一起共同行動(dòng)，視需有一定秩序與紀(jì)律，作為規(guī)范全體構(gòu)成人員之行為準(zhǔn)則，方能避免團(tuán)體變成一盤散沙的烏合之眾。為保證公司各項(xiàng)生產(chǎn)與工作正常進(jìn)行，提高公司生產(chǎn)、工作效率和管理水平，建立有序的工作、生活環(huán)境，特制訂本制度。望全體員工自覺遵照。2.新進(jìn)人員報(bào)到：經(jīng)采用之員工于報(bào)屆時(shí)，需繳交下列數(shù)據(jù)：2.1身份證影印本1份及相片2張。2.2辦公室人員需學(xué)歷證件影印本1份。2.3經(jīng)歷證件影印本1份(如證照或技術(shù)檢定證明)。2.4其它應(yīng)繳交之體檢報(bào)告數(shù)據(jù)或證明文獻(xiàn)或確保書。3．超市操作規(guī)范：3.1員工行為規(guī)范（1）不準(zhǔn)挪用和賒銷店內(nèi)財(cái)物。（2）上班時(shí)間不允許抽煙、喝酒、吃零食。（3）不脫崗、串崗、不聊天、不上班睡覺，不準(zhǔn)遲到、早退、隨便請假。（4）不打架罵人、不說笑、打鬧。（5）不準(zhǔn)亂蹲亂坐，不準(zhǔn)衣冠不整。（6）不準(zhǔn)怠慢顧客，更不允許與顧客爭執(zhí)。（7）不準(zhǔn)倚靠柜臺(tái)和貨架、手插進(jìn)衣袋、腳踏貨架，不準(zhǔn)趴、伏、坐于柜臺(tái)和賣場內(nèi)。（8）不準(zhǔn)放個(gè)人物品在收銀臺(tái)和賣場（如手提包、錢包、用餐飯盒、水杯等）。（9）不準(zhǔn)無理取鬧，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從安排。（10）不準(zhǔn)上班接、打私人電話不準(zhǔn)上班會(huì)客。（特殊狀況需經(jīng)當(dāng)班負(fù)責(zé)人同意）（11）不準(zhǔn)透露門店任何商業(yè)信息，如遇問題，須報(bào)備課長、處長解決。（12）倡導(dǎo)互相監(jiān)督，互相提示。3.2儀表規(guī)范（1）頭發(fā)干凈，梳理整潔。（2）女士不披散頭發(fā)長發(fā)應(yīng)扎整潔。（5）面部整潔，女士不描眉紋眉。（6）上班時(shí)間女士應(yīng)化淡妝不得濃妝艷抹。（11）不得留長指甲。（12）女士不得涂有色指甲油或染指。（14）衣服常換洗，不得有異味。（15）衣服干凈整潔，上班要穿工作服。（16）當(dāng)班時(shí)間，不得穿短褲、裙子、超短裙等奇裝異服。3.3門店衛(wèi)生規(guī)范（1）店面整潔干凈、明亮、布局合理氛圍和諧。（2）貨架柜臺(tái)和商品干凈整潔無積塵蜘蛛網(wǎng)，按規(guī)定陳列。（3）柜臺(tái)、地面等就每天清潔，不得有污跡。。（6）門口干凈、整潔、無煙頭、雜物、垃圾、廢棄紙皮擺放整潔，垃圾筒定時(shí)清洗，地面無積塵、香口膠雜物等。（8）店內(nèi)多種設(shè)施、設(shè)備完好，功效正常。（10）消防設(shè)備完好，能正常使用。（11）衛(wèi)生間，長久保持干凈、整潔、衛(wèi)生，并注意防火、防電、防水、防盜。（12）倉庫陳列有序、整潔。3.4營業(yè)員原則化操作規(guī)范（1）崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行門店服規(guī)范，做到儀容瑞正，儀表整潔，禮貌待客，誠實(shí)服務(wù)，嚴(yán)格恪守門店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排。2、熟識(shí)店內(nèi)商品和商品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志及自已責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本知識(shí)，涉及商品的名稱、規(guī)格、用途、保質(zhì)期限、消費(fèi)使用辦法和日常銷量等。3、理解有關(guān)商業(yè)法規(guī)，熟識(shí)賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。4、掌握商品標(biāo)價(jià)知識(shí)，對的打貼價(jià)格標(biāo)簽。5、注意查看商品使用期限對的維護(hù)商品，避免過期、變質(zhì)、破損商品上架銷售。6、洞察顧客進(jìn)場習(xí)慣和購置重心，理解商場的整體布局和商品陳列的基本辦法和原則，并隨時(shí)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進(jìn)行整頓。7、隨時(shí)掌握商品銷售的動(dòng)態(tài)，及時(shí)按規(guī)范作規(guī)定完畢取貨和補(bǔ)貨上架作為并及時(shí)提出補(bǔ)貨建議。8、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意商品安全，努力避免商品損壞和失竊。9、理解賣場內(nèi)重要設(shè)備的性能、使用規(guī)定與維護(hù)知識(shí)，能夠排除某些小的故障。10、負(fù)責(zé)賣場、商品、貨架、通道的衛(wèi)生，確保門店的清潔度。11、負(fù)責(zé)賣場內(nèi)的顧客接待、導(dǎo)購。（2）作業(yè)規(guī)定1、理貨時(shí)要將不同的商品歸回原位保持衛(wèi)生化陳列。2、進(jìn)行加貨作業(yè)時(shí)要做到先進(jìn)先出原則，發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期的商品要立刻告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，采用方法。發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)破損的商品要立刻下貨架。并報(bào)備上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作對應(yīng)解決。3、理貨時(shí)要檢查標(biāo)價(jià)牌與實(shí)物與否一一對應(yīng)，嚴(yán)格按照理貨作業(yè)程序進(jìn)行。4、對責(zé)任范疇內(nèi)的貨架商品要認(rèn)真管理做好防竊、防損。5、營業(yè)員在理貨過程中由于人為因素造成的商品破損，由個(gè)人承當(dāng)并且立刻買單。6、對顧客要做到熱情服務(wù)，見到顧客要點(diǎn)頭，微笑打招呼。7、對顧客的問題不能解決，需及時(shí)移交給其它同事或告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)，并對有關(guān)問題做好統(tǒng)計(jì)。8、推薦商品時(shí)，要尊重顧客意愿，不能誤導(dǎo)顧客更不能死纏爛打。3.5商品管理規(guī)范（1）商品收貨1、點(diǎn)清商品數(shù)量規(guī)格與否與貨單一致。2、商品包裝外觀與否完整（標(biāo)簽、日期、廠家）3、保質(zhì)期限與否合符行業(yè)規(guī)定。4、搞清供應(yīng)商名稱，門店內(nèi)與否有該供應(yīng)商以前的退貨。5、收貨人簽字并標(biāo)注收貨日期。6、如有短貨由送貨人在單上劃掉并簽名確認(rèn)方可生效，不可私自在單上涂改。7、如有退貨須填寫返廠單，由供貨商簽名確認(rèn)。（2）商品品質(zhì)1、無假冒偽劣商品。2、無過期變質(zhì)破損商品3、沒有“三無”商品（無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無商標(biāo)）。以上若有，有關(guān)負(fù)責(zé)人則受有關(guān)處罰。（3）商品陳列1、按單品為存規(guī)定，暢銷商品豐富。2、運(yùn)用有效貨架空間，商品整潔有序。3、醒目，讓顧客愉悅，有吸引力。4干凈無積塵，外包裝或外形完整。5、易放易拿，標(biāo)答對應(yīng)，陳列整潔完整。6堆頭顯眼、有量感、pop廣告牌醒目干凈。（4）促銷商品1、促銷價(jià)格嚴(yán)格按照活動(dòng)規(guī)定。2、特價(jià)牌有顯特價(jià)提示、活動(dòng)時(shí)間。3、簡報(bào)派發(fā)，告之顧客活動(dòng)內(nèi)容，打動(dòng)顧客。4、促銷按規(guī)定發(fā)放，不得出售或挪用。（5）庫存1、目的庫存量及單類商品適量。2，商品保持期不可超出限期的2/3。3、商品過期、積壓或商品嚴(yán)重缺貨，負(fù)責(zé)人將受到有關(guān)處分。（6）商品信息1、定時(shí)對商圈的理解（競爭對手的動(dòng)態(tài)以及目的顧客的消費(fèi)變化），并提交書面報(bào)告。2、定時(shí)對業(yè)態(tài)的理解（本行業(yè)的發(fā)展變化以及流行商品的變化），并提交書面報(bào)告。（7）商品的報(bào)損1、失去商品價(jià)值和意義的商品（過期、變質(zhì)、陳舊、破損等）一定要報(bào)損。2、食品類的商品報(bào)損由店長簽名后方可有防損進(jìn)行解決。3、商品報(bào)損超出額定范疇?wèi)?yīng)由有關(guān)負(fù)責(zé)人承當(dāng)對應(yīng)責(zé)任。3.6收銀員操作規(guī)范（1）崗位職責(zé)1、嚴(yán)格尊守門店的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，對的快速結(jié)賬，做好對顧客的收銀服務(wù)工作。2、確保收銀機(jī)的清潔衛(wèi)生及正常使用，學(xué)會(huì)日常的維護(hù)及簡樸的故障排除。（2）作業(yè)規(guī)定1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當(dāng)班的銷售金額。2、精確對的識(shí)別紙幣，收銀機(jī)操作訓(xùn)練。3、收銀員不得私自將當(dāng)天銷售貨款移作他用，收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后必須去除掛帳單，交班后立刻將銷售款上交財(cái)務(wù)。4、收銀員“三聲”服務(wù)，唱收唱付，使用禮貌用語，如“您好”﹗歡迎光顧﹗共多少錢﹗收您多少﹗找您多少﹗等，親自提示點(diǎn)清余款，若有少量顧客換商品交有服務(wù)臺(tái)解決。5、謹(jǐn)防高檔貴重商品被調(diào)包，若有大單購物或顧客高峰，加多營業(yè)員協(xié)助裝袋，并加強(qiáng)賣場看管。6、在上崗期間，收銀員不得私自離開收銀臺(tái)。7、收銀員不得漏收商品款項(xiàng)。8、如收銀員對帳時(shí)短款，由收銀員寫出因素，對短部分進(jìn)行賠償，如收銀員對帳時(shí)多款超出千分之五，要對其進(jìn)行對應(yīng)處分。如收銀員經(jīng)常出現(xiàn)長短款現(xiàn)象，輕者調(diào)換工作崗位，重者予以辭退。9、收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后，必須去除掛賬單。收銀員上崗時(shí)不允許在收銀區(qū)域寄存私人物品及現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)作偷盜論處。10．任何收銀員不能私自外出換零錢。11、3.7安全操作規(guī)章（1）消防安全1、門店消防設(shè)施必須齊全。2、買場內(nèi)平時(shí)應(yīng)保持疏散通道的暢通，不準(zhǔn)堆放任何物品于疏散通道上。3、用電須恪守有關(guān)安全規(guī)定，不可用大功率電器。4、對的規(guī)范使用生活工作中的工具、用品、掌握水、電、氣的使用常識(shí)。5、應(yīng)急燈必須能夠正常使用。（2）門店安全1、貨架頂部不可放置較重的商品或物品。2、商品、貨架的擺放必須嚴(yán)格規(guī)定，附合規(guī)定。4、如果發(fā)現(xiàn)任何可疑人員，應(yīng)親密注意，如有狀況立刻向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。5、要嚴(yán)格恪守商品管理規(guī)范。4.出勤及考勤管理：4.1工作時(shí)間：1、我司因業(yè)務(wù)需求，得依勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定調(diào)節(jié)休息日、上班時(shí)間工作班次及加班，從業(yè)人員應(yīng)予配合，不得借口回絕。2、我司從業(yè)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，除規(guī)定免打卡人員外，均須準(zhǔn)時(shí)親自打卡，有關(guān)上班遲到、早退、曠工規(guī)定以下：(1)從業(yè)人員每上下班各打一次卡凡逾規(guī)定上下班時(shí)間5分鐘者視為遲到或早退但偶發(fā)事件經(jīng)主管核準(zhǔn)當(dāng)天補(bǔ)假者視為請假否則依下表處分之：項(xiàng)次遲到早退處分方式1超出5分以內(nèi)由主管口頭警告不可超兩次，超出者每次罰10元2超出6-15分罰10元由工資中扣款3超出16-29分罰20元由工資中扣款4超出30分鐘以上罰30元工資中扣款1.月累計(jì)遲到、早退3次或累計(jì)超出30分鐘，記小過一次并扣10%工資。2.忘記打卡應(yīng)在隔日由部門主管簽字確認(rèn)，否則視同曠工。(1)如因公差等工作因素而未能正常打卡時(shí)，依外出申請單或出差證明文獻(xiàn)辦理。(2)遲延打卡以謊報(bào)加班者，予以記小過處分，再犯者予以記大過解決，第三次予以開除。(3)凡未經(jīng)辦理請假手續(xù)(填寫請假單)或假滿未經(jīng)續(xù)假或請假未準(zhǔn)，而擅不出勤者或其事假未先辦理請假手續(xù)者均以曠工論處。(4)委托別人打卡者經(jīng)查屬實(shí)，雙方處以曠工一日并記大過一次論，再犯者則予以開除。(5)遲到、早退達(dá)1~4小時(shí)者，屬曠工半天，扣罰1天工資。(6)遲到、早退達(dá)4~8小時(shí)者，屬曠工一天，扣罰2天工資。(7)凡有遲到或早退者，當(dāng)月績效獎(jiǎng)金將不發(fā)放。(8)凡一種月內(nèi)累計(jì)曠工2天或年累計(jì)5天者，公司有權(quán)開除之。5.工資計(jì)算方式5.1新進(jìn)同仁待遇，經(jīng)試用三個(gè)月合格，視體現(xiàn)狀況調(diào)節(jié)之。5.2薪資之調(diào)節(jié)需視公司營運(yùn)及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個(gè)人所負(fù)職責(zé)與績效辦理之。5.3公司實(shí)施薪資保密制度，從業(yè)人員不得討論、或泄露自己和別人之薪資狀況，否則一律開除。6.請假規(guī)定：6.1給假之規(guī)定以下：6.1.1公假：依法規(guī)定應(yīng)予以公假者，工資照給，其假期視實(shí)際需要訂之。6.1.2事假：a.員工有要事必需親自解決者，得在事前請無薪之事假，薪資以日薪計(jì)算之。b.各部門主管應(yīng)留心控制請假人數(shù)；請假超出7天以上必須經(jīng)店長核準(zhǔn)。c.全年請事假不可超出15天，事假期間不發(fā)工資，超出規(guī)定天數(shù)不準(zhǔn)在請事假。d.持續(xù)請事假30天以上者，應(yīng)辦理退職或留職停薪手續(xù)。6.1.3病假：因普通傷害、疾病或生理因素必需治療或休養(yǎng)者(應(yīng)以電話或別人代請假)，凡超出1天以上，須附公立人民醫(yī)院開具之醫(yī)療證明，病假期間不發(fā)工資。6.1.4婚假：服務(wù)滿六個(gè)月未滿一年的員工，如本人結(jié)婚予以無薪婚假三天，滿一年者予以7天，滿二年以上者予以10天。6.1.5喪假：父母、養(yǎng)(繼)父母、配偶、兒女予以10天無薪假，外祖父母或親兄弟姐妹者，予以5天無薪事假，路程擔(dān)誤可另計(jì)，須附有關(guān)資料，否則以曠工論。6.1.6產(chǎn)假：女性同仁生育者，給假45天(含節(jié)假日)，難產(chǎn)者加給30天，均為無薪假。6.2請假手續(xù)：請假時(shí)，應(yīng)于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數(shù)，但遇有緊急事故得委托別人代辦請假手續(xù)，辦理請假手續(xù)時(shí)得提出有關(guān)證明文獻(xiàn)，一并隨假卡送審。6.3請假天數(shù)未滿七天者，請假流程以下：7.外出規(guī)定：7.1上班中，因故離開崗位者須向當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。7.2有特殊事故因公外出時(shí)，需經(jīng)課長→店長方可外出。8.服務(wù)手則：8.1從業(yè)人員均需恪守公司一切規(guī)章、制度、方法及規(guī)定，且須服從主管人員之合理指揮，不得陽奉陰違或敷衍了事之情行出現(xiàn)。8.2從業(yè)人員對所經(jīng)辦業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)守機(jī)密，且不得窺探非其經(jīng)辦之機(jī)密。篇三：超市規(guī)章制度超市崗位職責(zé)經(jīng)理崗位職責(zé)一、認(rèn)真恪守公司的各項(xiàng)規(guī)定，服從公司安排，以“服務(wù)師生、顧客至上”為理念，真誠為師生服務(wù)。二、在公司領(lǐng)導(dǎo)下全方面主持超市工作，定時(shí)制訂出超市發(fā)展規(guī)劃，“以人為本”，加強(qiáng)對內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)和管理制度的“原則化、規(guī)范化、科學(xué)化”建設(shè)。三、對經(jīng)營過程中的商品進(jìn)、銷、存的每一種結(jié)算環(huán)節(jié)以及經(jīng)營管理各類賬目進(jìn)行審批、檢查、控制和監(jiān)督。四、按照制訂的服務(wù)規(guī)范及規(guī)章制度，加強(qiáng)員工的職業(yè)技能培訓(xùn)和思想教育工作，提高員工的綜合素質(zhì)，決定超市員工的任免、調(diào)配和獎(jiǎng)懲。五、負(fù)責(zé)對超市的安全工作、食品衛(wèi)生工作、計(jì)劃生育工作、商品質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督檢查。會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一、服從超市領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合其它崗位的工作，做好本職工作，不停提高職業(yè)道德素質(zhì)和工作能力。二、對超市的現(xiàn)金、應(yīng)收應(yīng)付帳款、固定資產(chǎn)等進(jìn)行認(rèn)真計(jì)算和核對。每月十日前報(bào)出超市損益表、資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表，做到數(shù)字精確，做好超市正常的財(cái)務(wù)經(jīng)營分析，組織資金的合理有效運(yùn)用。三、本著減少成本、節(jié)省費(fèi)用的原則，復(fù)核多種辦公費(fèi)用、餐費(fèi)、辦公電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、差旅費(fèi)等的現(xiàn)金報(bào)銷，嚴(yán)格按照經(jīng)手人、經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、公司經(jīng)理審核簽字后方可入賬的程序。四、貨款的現(xiàn)金支出，根據(jù)應(yīng)付帳款明細(xì)科目、送貨單據(jù)與供貨商賬