質量管理、班組管理、設備管理和班組現場管理考試卷

質量管理、班組管理、設備管理和班組現場管理考試卷概念（15分，共5個小題，每小題3分）什么是質量管理？答：一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。什么是全員生產保全TPM？答：TPM(TotalProductiveMaintenance)意思為全員生產保全，是指通過企業(yè)各級和各部門員工對設備的有效管理,挑戰(zhàn)故障為零,浪費為零,不良為零的高效生產。職能管理九要素是什么？簡答（20分，共4小題）生產現場質量管理關鍵點包括哪些內容？是否存在生產機器和設備的異常運行情況是否存在原材料或配件品質不穩(wěn)定的情況作業(yè)人員的操作技能是否達到要求生產現場作業(yè)環(huán)境是否會對產品質量產生影響用于控制質量的計量器具的精度是否準確是否對產品生產的不良率有明確的要求2、班組落實4M管理過程中1）對作業(yè)者質量要求從哪些方面進行？答：（1）是否嚴格執(zhí)行作業(yè)標準；（2）作業(yè)是否熟練；（3）是否具有問題意識；（4）工作中是否積極認真；（5）能否貫徹5S活動；（6）與同事溝通是否良好。2)對員工在生產中具體要求有哪些?答：對員工在生產中具體要求包括：（1）完全按照標準進行作業(yè)；（2）具有足夠質量意識，努力發(fā)現生產中存在的與質量相關問題；（3）可充分理解質量管理標準，并按此進行操作（4）作業(yè)者要對設備和工具進行保養(yǎng)點檢；（5）作業(yè)者在發(fā)現質量問題時要能及時有效地進行處理；（6）員工要做到對設備和材料的正確使用。3、對設備的檢測和評價包括哪些方面？答：1）設備發(fā)動機聲響情況;2）油喉和接頭處是否漏油;3）設備電路接點有無松脫;4）設備排氣扇是否有效運作;5）潤滑情況是滯良好;6）設備所有指示燈運行情況;7）生產出產品是否有存在質量問題.4、設備標準化操作流程涉及到車間的步驟包括哪些？答：在擬定審批設備操作標準階段需要車間提出意見；執(zhí)行設備操作標準階段需要車間開展：授課培訓--生產現場演示--標準化活動推進--設備運行中的標準化操作--內部監(jiān)督檢查幾個步驟；在改善并執(zhí)行操作標準階段需要車間開展：操作過程問題匯總和繼續(xù)執(zhí)行。5、論述與案例分析（45分，共3題，第小題15分）（一）目視管理作用與內容是什么？答：目視管理的作用：1、異常及問題的暴露2、讓應該管理，控制的項目眾人皆知3、管理的效率化目視管理的內容：1、規(guī)章制度與工作標準的公開化2、生產任務與完成情況圖表化3、與定置管理相結合，實現視覺顯示的標準化4、生產作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化5、物品的碼放和運送數量標準化6、現場人員的著裝的統(tǒng)一與實行掛牌制度7、色彩的標準化管理（二）素養(yǎng)活動推進流程(見專頁)（三）對下面《實施5S班組守則》案例進行分析，談談你的看法與操作思路。實施5S班組守則一、班員必須服從各項管理制度，不服從管理的，班組退回車間學習三個月，學習期間不享受薪金待遇。二、工作不主動，有工作不干在待機室休息，發(fā)現一次罰款100元三、停產期間班組安排衛(wèi)生清掃，有不服從者罰款200元。分析：小結本次培訓你的感想與收獲，你對今后這類培訓有什么建議和要求（20分，文字要求600字以上）。其中感想與收獲（15分）建議與要求（5分）577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881003433561101011522072160149161708810034335523710102704160570270917088100343355238101229364861425414170881003433561691018622044026357181708810034335492810176065408978880457710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802170881003433561851017758311740866741708810034335610910108601437357284617088100343356110101152207216014916