ISO9000質(zhì)量目標(biāo)分解與實(shí)施情況表

----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------質(zhì)量目標(biāo)分解與實(shí)施情況表編碼：Q/GDS-JL-52公司質(zhì)量目標(biāo)：1、產(chǎn)品出廠合格率100%；2、產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率≥99%；3、顧客滿意度≥91%；4、顧客意見處理率100%5、產(chǎn)品抽查合格率100%部門部門質(zhì)量分目標(biāo)保證措施實(shí)施情況考評人力資源教育、培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率≥85%。特種作業(yè)人員、關(guān)鍵工序人員培訓(xùn)、考核合格上崗率%內(nèi)審計(jì)劃執(zhí)行率100%嚴(yán)格文件發(fā)放。對公司質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解。及時(shí)收集各職能部門教育、培訓(xùn)需求、結(jié)合公司實(shí)情，合理編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。協(xié)調(diào)各部門組織實(shí)施培訓(xùn)、提供必要的資源，并認(rèn)真做好培訓(xùn)記錄和效果的評價(jià)。建立特種作業(yè)人員、關(guān)鍵工序員（包括內(nèi)審員、檢化人員）名冊及培訓(xùn)檔案。嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員（含理化檢驗(yàn)和內(nèi)審員）特種上崗，關(guān)鍵工序員須符合培訓(xùn)，考核合格上崗的規(guī)定。年度內(nèi)審計(jì)劃，應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，可采取集中、分階段、滾動式的審方式。編制內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃規(guī)定組織實(shí)施。每年開展公司質(zhì)量目標(biāo)分解。編制年度質(zhì)量目標(biāo)分解表并按期進(jìn)行檢查評價(jià)。結(jié)論與評價(jià)檢查人/日期部門部門質(zhì)量分目標(biāo)保證措施結(jié)論與評價(jià)檢查人/日期研發(fā)部今年開發(fā)1-3個(gè)新產(chǎn)品。提供必要的技術(shù)文件。進(jìn)行市場調(diào)研。確定開發(fā)新產(chǎn)品項(xiàng)目。按“產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案”規(guī)定的時(shí)間階段完成各項(xiàng)工作。注意、加強(qiáng)配方的保密工作。市場營銷部顧客滿意度91分合同執(zhí)行率達(dá)100%顧客意見處理率100%適時(shí)向規(guī)定的顧客發(fā)放滿意調(diào)查表并認(rèn)真做好發(fā)放和回收記錄。對顧客滿意度進(jìn)行測量，針對不滿意進(jìn)行分析，尋找原因，制定措施，實(shí)施改進(jìn)，并形成滿意度調(diào)查報(bào)告。按規(guī)定要求實(shí)施合同評審，確保公司有能力滿足顧客的要求。銷售人員及時(shí)以傳真形式傳遞到配送中心，及時(shí)發(fā)貨。建立合同臺帳。相關(guān)人員應(yīng)認(rèn)真做好顧客意見的記錄，并及時(shí)上報(bào)。營銷部應(yīng)組織相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)處理顧客意見，并做好相關(guān)記錄。營銷部應(yīng)隨時(shí)與顧客進(jìn)行溝通，確保顧客滿意。部門部門質(zhì)量分目標(biāo)保證措施結(jié)論及評價(jià)檢查人/日期生產(chǎn)部產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%產(chǎn)品抽查合格率100%產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率100%監(jiān)視和測量裝置周期檢（校）率達(dá)100%檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程對產(chǎn)品進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，并對工藝進(jìn)行監(jiān)督，確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。檢驗(yàn)人員需具有相應(yīng)的資格，應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)上崗，化驗(yàn)人員應(yīng)持證上崗。檢（化）人員應(yīng)認(rèn)真做好檢驗(yàn)記錄，及時(shí)報(bào)告產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并負(fù)責(zé)對產(chǎn)品做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識。操作人員應(yīng)嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定進(jìn)行操作，關(guān)鍵工序人員培訓(xùn)、考核合格上崗，確保工序受控。操作人員嚴(yán)格執(zhí)行自檢，認(rèn)真填寫相關(guān)記錄，執(zhí)行“五不準(zhǔn)”。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備、設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好工作環(huán)境的清潔，保養(yǎng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查，確保符合食品加工衛(wèi)生規(guī)定要求。按生產(chǎn)作業(yè)通知單組織安排好生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。建立監(jiān)視和測量裝置臺帳，根據(jù)規(guī)定時(shí)間編制好裝置的周期檢（校）計(jì)劃。部門部門質(zhì)量分目標(biāo)保證措施結(jié)論與評價(jià)檢查人/日期生產(chǎn)部進(jìn)廠A,B類采購物資合格率達(dá)100類%做好庫房管理工作根據(jù)周期檢（校）計(jì)劃、保證裝置及時(shí)受控，具有合格證并在有效期間使用。保持每年對合格供方的復(fù)評工作，及時(shí)反饋供方信息。選擇合格的供方。編制：合格供方目錄“。采購A,B類物資時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定向合格供方目錄中的廠家進(jìn)行采購。做好采購物資驗(yàn)證記錄，保持相關(guān)記錄和質(zhì)量證明文件。庫房管理必須做到標(biāo)識清晰，帳、物一致。入庫物資、產(chǎn)品必須憑單入庫，并保持相關(guān)記錄。堅(jiān)持“先進(jìn)先出“原則，確保庫存物資完好無損。掌握庫存物資情況，及時(shí)提出采購申請和“庫存限值表“確保物資產(chǎn)品的庫存量。編制：日期：審核組長：日期：5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100