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文檔簡介

電子商務(wù)師考試試題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題1.下列說法錯(cuò)誤的是(B)A.internetmarking是指在internet上開展的營銷活動B.netmarking主要是指通過人際網(wǎng)絡(luò)營銷C.e-marking中的確E表示電子化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化含義D.netmarking比internetmarking所表示的范圍大,還包括增值網(wǎng)絡(luò)VAN2.?dāng)?shù)字簽名和書面簽名有相同之處,采用數(shù)字簽名能夠確認(rèn)()。(A)60(A)信息是由簽名者發(fā)的(B)信息從未修改過(C)企業(yè)的經(jīng)營資格(D)企業(yè)的法人代表3.Intranet的含義是指(B)A.互聯(lián)網(wǎng)B.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)C.外聯(lián)網(wǎng)D.電子數(shù)據(jù)交換4.道路、鐵路、機(jī)場、海關(guān)等硬件設(shè)施和提供這些硬件設(shè)施使用情況的信息系統(tǒng)共同構(gòu)成了(C)。(A)通關(guān)信息管理系統(tǒng)(B)港口海運(yùn)信息管理系統(tǒng)(C)社會物流基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)聯(lián)信息系統(tǒng)(D)道路交通關(guān)聯(lián)智能信息系統(tǒng)5.目前有一種網(wǎng)絡(luò)廣告形式在國際上非常流行。廣告主可以買下著名搜索引擎的流行關(guān)鍵字,這個(gè)關(guān)鍵字就是進(jìn)入的導(dǎo)航器。在用戶輸入該關(guān)鍵字進(jìn)行檢索的同時(shí),他們就會被吸引到廣告主的網(wǎng)站。這種網(wǎng)絡(luò)廣告形式被稱為(B)。(A)BBS廣告(B)旗幟廣告(C)圖標(biāo)廣告(D)關(guān)鍵字廣告6.在網(wǎng)上購物流程中,位于“訂購產(chǎn)品”與“貨到付款”之間的步驟是(A)。(A)用戶注冊(B)瀏覽產(chǎn)品(C)選購產(chǎn)品(D)送貨上門7.客戶投訴產(chǎn)生后,最重要的處理原則是(A)。(A)及時(shí)原則(B)責(zé)任原則(C)預(yù)防原則(D)管理原則8.在HTML中,rowspan和colspan屬性出現(xiàn)在(A)標(biāo)記中。(A)<table>(B)<td>(C)<tr>(D)<li>9.SD的含義是()。BA.全球定位系統(tǒng)B.移動存儲設(shè)備C.銷售管理系統(tǒng)D.后臺管理系統(tǒng)10.在安全電子郵件中,收信的協(xié)議是()。C.A.SMTB.HTTC.O3D.FT11.根據(jù)(A)的不同,合同可分為貨物貿(mào)易合同、服務(wù)貿(mào)易合同及知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易合同三大類。(A)合同標(biāo)的(B)合同內(nèi)容(C)合同性質(zhì)(D)合同履行12.配送中心末端作業(yè)是(C)79A.理貨B.配送C.裝車送貨D.計(jì)劃分析13.下列哪個(gè)語句是數(shù)據(jù)定義語言的一種?(C)A.selectB.insertC.createD.deny14.在()中計(jì)算機(jī)可以使用超終端通信(A)A對等網(wǎng)絡(luò)B廣播式網(wǎng)絡(luò)C非對等網(wǎng)絡(luò)DVN15.企業(yè)獲得投標(biāo)價(jià)格的目的是(A)A為了得到最低價(jià)格B為了獲得需求的商品和服務(wù)C試圖進(jìn)入新市場D攻擊競爭者16.利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行市場調(diào)查所遵循的原則不包括(A)A公開被調(diào)查者的個(gè)人信息B提高樣本分布的均衡性C在線調(diào)查表的設(shè)計(jì)便于結(jié)果表明處理D開展定制化營銷17.(D)是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù),主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。A售貨服務(wù)B售前服務(wù)C售中服務(wù)D售后服務(wù)18.在插入背景音樂時(shí),使用下面哪種方式控制播放次數(shù)為無窮次?(A)A.loop<0B.loop=0C.loop>0D.loop<=019.()是Internet上提供的一種基于目錄方式的信息檢索查詢工具。(C)(36)A.FTB.TelnetC.GopherD.目錄檢索引擎20.在線調(diào)查表設(shè)計(jì)的問題應(yīng)能(A)回答的。(A)在記憶范圍內(nèi)(B)引導(dǎo)地(C)誘問地(D)簡明扼要地21.電子商務(wù)系統(tǒng)(C)保護(hù)數(shù)據(jù)不被篡改、破壞和非法復(fù)制。(A)硬件安全(B)運(yùn)行安全(C)軟件安全(D)安全立法22.一張普通的可刻錄光盤,屬于(B)A小容量磁介質(zhì)存儲設(shè)備B中等容量光存儲設(shè)備C小容量光磁存儲設(shè)備D大容量光磁存儲設(shè)備23.()是是超文本傳輸協(xié)議(A)A、HTTB、FTC、URLD、Telnet24.在電子交易的合同履行中,數(shù)字音樂的銷售適合采?。ǎ┑姆绞剑ˋ)A、在線付款,在線交貨B、在線付款,離線交貨C、離線付款,在線交貨D、離線付款,離線交貨25.關(guān)于圖像熱點(diǎn)的說法中,正確的是(B)(A)熱點(diǎn)是一個(gè)點(diǎn)(B)熱點(diǎn)可以是任意的形狀(C)一幅圖像上只能應(yīng)用一個(gè)熱點(diǎn),而且形狀固定。(D)熱點(diǎn)不能作為超鏈接的載體26.不管是傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)的4還是現(xiàn)代營銷追求的4C,任何一種觀念都必須基于這樣一個(gè)前提:企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)(C)A、概念營銷B、捆綁營銷C、全程營銷D、客戶營銷27.條碼技術(shù)已被廣泛應(yīng)用,下列哪項(xiàng)不是條碼編碼的規(guī)則(B)A、唯一性B、有含義C、永久性D、無含義28.購物搜索引擎與一般網(wǎng)頁搜索引擎相比,最主要的區(qū)別在于(C)A可搜索產(chǎn)品,了解產(chǎn)品說明等信息B不需要通過瀏覽器進(jìn)行搜索C可進(jìn)行價(jià)格比較、對產(chǎn)品和在線商店進(jìn)行評級D使用垂直主題搜索技術(shù)29.購買網(wǎng)上音樂文件的交易方式屬于AA 在線付款,在線交貨B 在線付款,離線交貨C 離線付款,在線交貨D 離線付款,離線交貨30.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息中,約占信息庫數(shù)據(jù)量60%的收取標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息,采用的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是(C)A成本費(fèi)B基本服務(wù)費(fèi)C成本加利潤D成本加利潤加服務(wù)費(fèi)31.在CA系統(tǒng)中起著承上啟下作用的是(D)。A、安全服務(wù)器B、CA服務(wù)器C、LDA服務(wù)器D、注冊機(jī)構(gòu)RA32.NAND型閃存的基本存儲單元是(B)(A)MB(B)age(C)Bit(D)Byte33.要使InternetExlorer每次啟動時(shí)自動登錄到你的個(gè)人主頁,需要對“主頁”進(jìn)行()設(shè)置。(D)A使用當(dāng)前頁B使用默認(rèn)頁C使用空白頁D自定義地址34.電子郵件的發(fā)送和接收實(shí)際是由()擔(dān)任(C)AIC服務(wù)器BAS服務(wù)器CIS服務(wù)器DHTT服務(wù)器35.中,edu表示(A)A、教育機(jī)構(gòu)B、中國C、廣域網(wǎng)D、區(qū)域36.在旗幟廣告中,“免費(fèi)”意味著(B)A、免費(fèi)贈予物品B、瀏覽者可以自由點(diǎn)擊旗幟廣告C、免費(fèi)獲得網(wǎng)站全部信息D、免費(fèi)購物37.以下哪一項(xiàng)不屬于公告欄廣告發(fā)布技巧(D)A寫一個(gè)好標(biāo)題B在相關(guān)的類別、地點(diǎn)發(fā)布廣告C注意發(fā)布頻率D文字處理38.配送中心末端作業(yè)是CA理貨B配送C裝車送貨D計(jì)劃分析39.SET主要應(yīng)用于B2C電子商務(wù)模式,是為了解決用戶、商家和銀行之間()的問題(D)(269)A.對服務(wù)器進(jìn)行認(rèn)證B.對客戶進(jìn)行認(rèn)證C.身份認(rèn)證D.用信用卡進(jìn)行支付40.()是商店生成系統(tǒng)的核心(D)A、前臺商務(wù)系統(tǒng)B、后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)C、站點(diǎn)管理系統(tǒng)D、店面管理系統(tǒng)41.1994年2月18日,我國頒布了(),這是我國的第一個(gè)計(jì)算機(jī)安全法規(guī),是我國計(jì)算機(jī)安全工作的總體綱領(lǐng)(C)A、《新刑法》B、《計(jì)算機(jī)安全法》C、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》D、《計(jì)算機(jī)安全條例》42.在HTML中,align屬性表示的含義是(B)(A)顯示不同形狀的項(xiàng)目符號(B)控制文字的對齊方式(C)定義文字所使用的字體(D)定義該單元格所跨行數(shù)43.下面的鏈接,哪個(gè)不是相對地址(C)(A)<ahref="bg.htm">概況</a>(B)<ahref="../bg.htm">首頁</a>(C)<ahref="htt://www.sinA">友情鏈接</a>(D)<ahref="../../bg.htm">首頁</a>44.()主要是指網(wǎng)絡(luò)營銷是在虛擬的計(jì)算機(jī)空間進(jìn)行運(yùn)作。BAInternetMarketingBCyberMarketingCNetworkMarketingDe-Marketing45.萬維網(wǎng)的英文簡稱是BATCLBWWWCHTMLDHTT46.電子郵箱實(shí)際上是在()的E-mail服務(wù)器上為用戶開辟一塊專用磁盤空間。BAICBISCASDCA47.關(guān)于超鏈接的說法中,不正確的是DA超鏈接可以反映網(wǎng)頁內(nèi)部各個(gè)位置之間的聯(lián)系B超鏈接可以反映網(wǎng)頁之間的聯(lián)系C文字形式的超鏈接自動帶有下劃線D圖像形式的超鏈接自動改變顏色48.在HTML中,()是網(wǎng)頁標(biāo)題標(biāo)記(B)(A)<head>(B)<title>(C)<hr>(D)<body>49.在HTML中,align屬性表示的含義是(B)(A)顯示不同形狀的項(xiàng)目符號(B)控制文字的對齊方式(C)定義文字所使用的字體(D)定義該單元格所跨行數(shù)50.SD是指(C)A結(jié)構(gòu)化查詢語言B數(shù)據(jù)定義語言C移動存儲設(shè)備D個(gè)人存儲設(shè)備51.()是商店生成系統(tǒng)的核心(D)A、前臺商務(wù)系統(tǒng)B、后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)C、站點(diǎn)管理系統(tǒng)D、店面管理系統(tǒng)52.()是網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點(diǎn)。AA互動性B實(shí)效性C跨地域D跨時(shí)空53.()是一種通過電子郵件進(jìn)行專題信息交流的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),用于各種群體之間的信息交流和信息發(fā)布。AA郵件列表B黃頁目錄C網(wǎng)站論壇D博客營銷54.無線射頻(RF)系統(tǒng)的分類有以下幾種?()(ABCD)A、電子門禁系統(tǒng)B、DTC、固定式RF讀寫器D、定位系統(tǒng)55.目前國際貿(mào)易中最普遍的報(bào)價(jià)采購類型是(B)A條件式報(bào)價(jià) B確定報(bào)價(jià)C可以先銷售的報(bào)價(jià) D買方同意后的報(bào)價(jià)56.()是一個(gè)把分布于世界各地不同結(jié)構(gòu)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用各種傳輸介質(zhì)互相連接起來的網(wǎng)絡(luò)。AAInternetBWWWCCERNETDARANET57.流行于北美,由美國國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會制定的EDI標(biāo)準(zhǔn)是(C)E.TDCC(運(yùn)輸業(yè))標(biāo)準(zhǔn)F.UN/EDIFACT標(biāo)準(zhǔn)G.ANSIX.12標(biāo)準(zhǔn)H.CIDX(化工)標(biāo)準(zhǔn)二、多項(xiàng)選擇題58.主頁中一般包含的基本元素有(ABD)。(A)超級鏈接(B)圖像(C)聲音(D)表格59.局域網(wǎng)的基本特點(diǎn)有()。ABDA.連網(wǎng)范圍小B.傳輸速度高C.誤碼率高D.誤碼率低60.關(guān)于VBScript,正確的說法有(ABD)。(A)VBScript是AS默認(rèn)的腳本語言(B)VBScript必須附屬在HTML中執(zhí)行(C)VBScript只能用來編寫客戶端腳本,不能用來編寫服務(wù)器端腳本(D)VBScript是由Microsoft公司推出的一種腳本語言61.FT和Telnet共有的特點(diǎn)包括(AD)(A)基于客戶機(jī)/服務(wù)器模式(B)允許以anonymous為標(biāo)識的匿名登陸(C)登陸遠(yuǎn)程服務(wù)器下載、上傳文件(D)匿名登陸用戶的使用權(quán)限有一定限制62.SET協(xié)議涉及的對象有(ACD)A、消費(fèi)者B、發(fā)單銀行C、收單銀行D、認(rèn)證中心63.網(wǎng)絡(luò)廣告的時(shí)段安排形式可分為(ACD)A、持續(xù)式B、循環(huán)式C、間斷式D、實(shí)時(shí)式64.關(guān)于郵件列表的說法中,正確的是ABDA可以實(shí)現(xiàn)郵件批量發(fā)送B目前郵件列表數(shù)量仍很少C使用郵件列表需要建立自己的郵件列表服務(wù)器D每個(gè)郵件列表都針對某一特定用戶群65.網(wǎng)上售后服務(wù)是(ABCD)A、商品信譽(yù)的維護(hù)B、商品品質(zhì)的保證C、產(chǎn)品承諾的履行D、商品相關(guān)資料的提供66.反應(yīng)配送供應(yīng)保證能力的指標(biāo)是(AB).184A.配送企業(yè)集中庫存量B.社會運(yùn)力節(jié)約程度C.資金投向的改變D.庫存周轉(zhuǎn)67.SSL協(xié)議可用來對以下哪些協(xié)議進(jìn)行加密?(ABC)(A)FT協(xié)議(B)Telnet協(xié)議(C)HTT協(xié)議(D)I協(xié)議68.關(guān)于HTML的標(biāo)記和屬性,正確的說法有(BCD)A.<hi>標(biāo)記符用于定義段落標(biāo)題的大小級數(shù),最大的標(biāo)題級數(shù)是<h6>B.align屬性定義對齊方式C.<>標(biāo)記定義內(nèi)容從新的一行開始,并與上段之間有一個(gè)空行D.一個(gè)<br>標(biāo)記不產(chǎn)生一個(gè)空行69.防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”,其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要(BCD)A統(tǒng)一控制費(fèi)用B統(tǒng)一采購驗(yàn)收C統(tǒng)一審核結(jié)算D統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款70.計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防措施有(ABD)A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的啟動盡量使用硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)B.對新購置的計(jì)算機(jī)硬件、軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試C.為每個(gè)人分配不同的用戶權(quán)限D(zhuǎn).不要隨便打電子郵件中的附件文件,不要隨意下載軟件71.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)具有()的特點(diǎn)。(ABD)A、跨時(shí)空B、成本低C、安全高D、效益高72.OSI制定的標(biāo)準(zhǔn)安全服務(wù)包括()等方面。(ABCD)A、數(shù)據(jù)保密服務(wù)B、數(shù)據(jù)完整性服務(wù)C、交易對象認(rèn)證服務(wù)D、訪問控制服務(wù)73.網(wǎng)上單證的注意事項(xiàng)包括(ABCD)A、不要過多的收集不必要的用戶信息B、盡量減少客戶的輸入操作C、界面風(fēng)格的友好D、單證格式的簡潔74.網(wǎng)絡(luò)上常見的安全威脅包括(ABCD)A、身份欺騙B、篡改數(shù)據(jù)C、信息暴露D、拒絕服務(wù)75.目前,針對安全電子郵件,主要有以下幾種技術(shù)。(ABC)A、端到端的安全電子郵件技術(shù)B、傳輸層的安全電子郵件技術(shù)C、郵件服務(wù)器的安全與可靠性D、對話層的安全電子郵件技術(shù)76.關(guān)于宏病毒的說法中,正確的是(ABD)A、宏病毒是計(jì)算機(jī)病毒歷史上發(fā)展最快的病毒,它也是傳播最廣泛的B、宏病毒是一類使用宏語言編寫的程序C、宏病毒依賴于EXE和COM等可執(zhí)行程序傳播D、大多數(shù)宏病毒都有發(fā)作日期77.計(jì)算機(jī)安全通常表現(xiàn)在()方面。(BD)A、對計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的保護(hù)B、對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全保護(hù)C、對網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境的保護(hù)D、對計(jì)算機(jī)犯罪的防范打擊78.一般商業(yè)銀行網(wǎng)上支付卡的申請方式有ABDA 柜臺申請B 電話銀行申請C 業(yè)務(wù)員上門申請D 網(wǎng)上申請79.相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有的顯著特點(diǎn)(ABC)(A)時(shí)效性強(qiáng)(B)準(zhǔn)確性高(C)便于存儲D、易于更新80.郵件列表類型分為(ABD)A、公開B、封閉C、自由D、管制81.建立自己的郵件列表,對于()有重要意義。(ABC)A、推廣網(wǎng)站B、銷售產(chǎn)品C、客戶聯(lián)系D、在線調(diào)研82.在Internet上,典型的電子支付方式包括(ABD)A、電子貨幣支付方式B、電子支票支付方式C、旅行支票支付方式D、銀行卡支付方式83.網(wǎng)絡(luò)促銷方式可分為(BD)A、捆綁銷售戰(zhàn)略B、推戰(zhàn)略C、降價(jià)戰(zhàn)略D、拉戰(zhàn)略84.網(wǎng)上市場調(diào)研的主要方法有(ABC)A、E-mail問卷B、在線調(diào)研C、網(wǎng)上間接調(diào)研法D、直接調(diào)研85.根據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型的不同,電子商務(wù)形式目前主要可分為(BCD)AC2C電子商務(wù)BEDI(ElectronicDataInterchange,電子數(shù)據(jù)交換)商務(wù)C互聯(lián)網(wǎng)(Internet)商務(wù)DIntranet(內(nèi)聯(lián)網(wǎng))商務(wù)86.在對供應(yīng)商的考核指標(biāo)中,以下()是品質(zhì)指標(biāo)。(AC)A批退率 B逾期率 C平均合格率 D準(zhǔn)時(shí)交貨率87.電子商務(wù)系指交易當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(主要是互聯(lián)網(wǎng))等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動,包括(ABCD)A、貨物貿(mào)易B、服務(wù)貿(mào)易C、技術(shù)貿(mào)易D、知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易88.電子商務(wù)對企業(yè)效益的影響可以從()等方面進(jìn)行分析和探討。BCDA有利于降低采購成本和銷售價(jià)格B促進(jìn)銷售減少庫存C獲得新的銷售機(jī)會D便捷有效的客戶服務(wù)89.保存框架網(wǎng)頁的兩種方式為ABA保存文件,保存整個(gè)框架頁以及每個(gè)框架中的網(wǎng)頁B保存網(wǎng)頁,只保存當(dāng)前所選框架中的網(wǎng)頁C保存框架,只保存框架結(jié)構(gòu)而不保存網(wǎng)頁內(nèi)容D保存圖像,只保存當(dāng)前所選框架中的圖像90.一個(gè)好的搜索引擎通常具有以下特點(diǎn)ABCA支持多種語言搜索B數(shù)據(jù)庫容量大C更新頻率、檢索速度快D必須支持全文搜索91.IAB(美國交互廣告署)的網(wǎng)絡(luò)廣告收入報(bào)告中將網(wǎng)絡(luò)廣告分為()形式。(ABC)ABanner廣告B贊助式廣告C分類廣告D動畫式廣告92.在網(wǎng)上購物流程中包括以下哪

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