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目的確保項(xiàng)目中所做的變更保持一致,并將產(chǎn)品的狀態(tài)、對(duì)其所做的變更通知給有關(guān)的人員。變更控制過程可用于確保以一致的、受控的方式評(píng)估和應(yīng)用建議系統(tǒng)進(jìn)行的變更。范圍適用于軟件開發(fā)項(xiàng)目的基線變更(需求變更除外,需求變更詳見《軟件需求管理過程》)職責(zé)軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)判斷變更是否為緊急變更軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織變更評(píng)審軟件項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織變更的實(shí)施SCCB負(fù)責(zé)批準(zhǔn)變更配置管理員負(fù)責(zé)將變更情況通知受影響的組和個(gè)人。工作程序開始4.1變更請(qǐng)求過程開始提交變更請(qǐng)求提交變更請(qǐng)求登登記否是進(jìn)入變更過程是否緊急變更匯總等待進(jìn)入變更過程是否緊急變更匯總等待變更請(qǐng)求過程項(xiàng)目有關(guān)部門和人員均可填寫《變更申請(qǐng)表》,提交變更請(qǐng)求,由軟件項(xiàng)目經(jīng)理審查其必要性、可行性和合理性。對(duì)于緊急的變更請(qǐng)求登記后直接進(jìn)入變更過程;對(duì)于其他的變更(如版本升級(jí)等)要登記(《記入軟件項(xiàng)目跟蹤與監(jiān)督表》),匯總統(tǒng)一后,按照變更過程進(jìn)行更改.如果是客戶是以口頭或其他非正式渠道所提出的申請(qǐng),則由客戶經(jīng)理或軟件項(xiàng)目小組人員負(fù)責(zé)記錄填寫《變更申請(qǐng)表》,提交軟件項(xiàng)目經(jīng)理并得到用戶認(rèn)可,由軟件項(xiàng)目經(jīng)理按照規(guī)定執(zhí)行。4.2變更過程開始SCCB確認(rèn)組織評(píng)審終止變更請(qǐng)求開始SCCB確認(rèn)組織評(píng)審終止變更請(qǐng)求更新變更請(qǐng)求重復(fù)或拒絕信息不全更新變更請(qǐng)求分配工作與安排工作時(shí)間進(jìn)入基線配置項(xiàng)的變更過程關(guān)閉變更請(qǐng)求,通知相關(guān)人員分配工作與安排工作時(shí)間進(jìn)入基線配置項(xiàng)的變更過程關(guān)閉變更請(qǐng)求,通知相關(guān)人員變更過程4.2.1變更請(qǐng)求評(píng)審(評(píng)審參見《評(píng)審過程》)此活動(dòng)的作用是評(píng)審已提交的變更請(qǐng)求。如果是緊急的變更由軟件項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行影響分析并組織評(píng)審;非緊急事項(xiàng)的變更,應(yīng)將《變更申請(qǐng)表》登記匯總后,集中評(píng)審,分析每項(xiàng)變更對(duì)技術(shù)、進(jìn)度、資源、成本、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等的影響,對(duì)變更進(jìn)行評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、估算、規(guī)劃并記錄;對(duì)于開發(fā)計(jì)劃變更的請(qǐng)求由軟件項(xiàng)目經(jīng)理向技術(shù)管理部提出,技術(shù)管理部組織評(píng)審,其他計(jì)劃的變更由項(xiàng)目組自己組織進(jìn)行。4.2.2變更審批緊急變更在評(píng)審后,由SCCB及時(shí)批準(zhǔn),非緊急變更可匯總后一起進(jìn)行批準(zhǔn)如每兩周進(jìn)行一次.如果認(rèn)定某個(gè)變更請(qǐng)求不合理或重復(fù),則拒絕變更請(qǐng)求,變更請(qǐng)求過程結(jié)束。 如果信息不充分的話,軟件項(xiàng)目經(jīng)理需要收集更多信息,更新變更請(qǐng)求活動(dòng),然后將已更新的變更請(qǐng)求重新提交給SCCB評(píng)審隊(duì)列。對(duì)于影響組織外部的約定的更改必須由高級(jí)管理者審批。4.2.3分配工作與安排工作時(shí)間一旦變更請(qǐng)求被批準(zhǔn),軟件項(xiàng)目經(jīng)理就將根據(jù)請(qǐng)求的工作量和工作性質(zhì),下達(dá)《任務(wù)通知單》并抄送配置管理員,把工作分配給合適的人員。4.2.4進(jìn)行變更指定的人員進(jìn)行相應(yīng)的修改,參照《軟件配置管理過程》中的4.3.2“基線配置項(xiàng)的管理過程”。4.2.6關(guān)閉變更請(qǐng)求變更請(qǐng)求關(guān)閉后,下達(dá)《變更通知單》通知相關(guān)個(gè)人和小組。參考資料序號(hào)編號(hào)文檔名稱1Q/RKS-SP-SCM-01軟件配置管理過程2Q/RKS-SP-PR-01評(píng)
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