企業(yè)文化海底撈企業(yè)文化分析

公司文化——海底撈公司文化分析TOC\o"1-3"\h\z\u1.公司文化概述22.背景分析43.海底撈公司文化的形成及核心價值分析44.海底撈公司文化建設(shè)的現(xiàn)狀65.總結(jié)7摘要：隨著我國改革開放的進(jìn)一步和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)條件下的公司競爭日益激烈，這給我國公司的發(fā)展帶來機(jī)遇的同時也提出來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。越來越多的公司家認(rèn)識到公司的文化建設(shè)對于公司健康發(fā)展的重要意義。想要實(shí)現(xiàn)公司管理的有效進(jìn)行，保持公司可持續(xù)發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)公司管理制度和公司文化之間的有效融合，達(dá)成共生與雙向互動。作為公司管理者，對管理制度和公司文化之間的關(guān)系進(jìn)行進(jìn)一步的剖析，對的解決兩者之間的關(guān)系已成為當(dāng)今公司提高核心競爭力的重要途徑。海底撈是近幾年餐飲業(yè)異軍突起的一家火鍋連鎖直營公司，以其極致的服務(wù)理念吸引了眾多消費(fèi)者。海底撈“雙手變化命運(yùn)”、“員工比顧客重要”等獨(dú)特的公司文化也吸引了一大批學(xué)者的好奇。本文在公司文化的理論基礎(chǔ)上介紹分析了海底撈公司文化的建設(shè)、海底撈公司文化的核心價值所在等。核心詞：公司文化；海底撈；服務(wù)；核心價值公司文化概述1、公司文化定義公司文化，或稱組織文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一種組織由其價值觀、信念、典禮、符號、處事方式等構(gòu)成的其特有的文化形象。公司文化是一種觀念形態(tài)的價值觀，是公司長久形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的經(jīng)營精神和風(fēng)格，涉及一種公司獨(dú)特的指導(dǎo)思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣等。公司文化的提出源于日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡而引發(fā)的美日比較管理學(xué)研究熱潮。公司文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的公司文化是指公司在經(jīng)營過程中所發(fā)明的含有本身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和，即公司物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和；狹義的公司文化是指以公司價值觀為核心的公司意識形態(tài)。公司精神文化在整個公司文化體系中處在核心地位，是制度文化、行為文化、物質(zhì)文化之源，是指公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定的社會環(huán)境氛圍、時代精神以及公司發(fā)展戰(zhàn)略等影響所形成的一種“精神文化”。公司制度文化是指公司中的各項“正式制度”，是公司精神文化的具體化。公司行為文化是以人的行為為形態(tài)的公司文化的形式，涉及兩方面的內(nèi)容：一是為規(guī)范員工行為而制訂的“行為規(guī)范”，二是員工的具體行為所折射出的“文化”。公司物質(zhì)文化是由公司人發(fā)明的產(chǎn)品和多個物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化，重要涉及下列內(nèi)容：一是公司的生態(tài)文化。二是公司生產(chǎn)的產(chǎn)品與所提供的服務(wù)。三是公司的生產(chǎn)環(huán)境、公司建筑、公司廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計等。2、公司文化特性公司文化有特性：1、獨(dú)特性：公司文化含有鮮明的個性和特色，含有相對獨(dú)立性，每個公司都有其獨(dú)特的文化淀積，這是由公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理特色、公司傳統(tǒng)、公司目的、公司員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。2、繼承性：公司在一定的時空條件下產(chǎn)生、生存和發(fā)展，公司文化是歷史的產(chǎn)物。公司文化的繼承性體現(xiàn)在三個方面：一是繼承優(yōu)秀的民族文化精髓。二是繼承公司的文化傳統(tǒng)。三是繼承外來的公司文化實(shí)踐和研究成果。3、相融性：公司文化的相融性體現(xiàn)在它與公司環(huán)境的協(xié)調(diào)和適應(yīng)性方面。公司文化反映了時代精神，它必然要與公司的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。4、人本性：公司文化是一種以人為本的文化，最本質(zhì)的內(nèi)容，就是強(qiáng)調(diào)人的抱負(fù)、道德、價值觀、行為規(guī)范在公司管理中的核心作用，強(qiáng)調(diào)在公司管理中要理解人，尊重人，關(guān)心人。重視的全方面發(fā)展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機(jī)制激勵人，用環(huán)境哺育人。5、整體性：公司文化一種有機(jī)的統(tǒng)一整體，人的發(fā)展和公司的發(fā)展密不可分，引導(dǎo)公司職工把個人奮斗目的融于公司整體目的之中，追求公司的整體優(yōu)勢和整體意志的實(shí)現(xiàn)。6、創(chuàng)新性：創(chuàng)新既是時代的呼喚，又是公司文化本身的內(nèi)在規(guī)定。優(yōu)秀的公司文化往往在繼承中創(chuàng)新，隨著公司環(huán)境和國內(nèi)外市場的變化而改革發(fā)展，引導(dǎo)大家追求卓越，追求成效，追求創(chuàng)新。3、公司文化作用導(dǎo)向作用所謂導(dǎo)向功效就是通過它對公司的領(lǐng)導(dǎo)者和職工起引導(dǎo)作用。公司文化的導(dǎo)向功效重要體現(xiàn)在下列二個方面。1.經(jīng)營哲學(xué)和價值觀念的指導(dǎo)2.公司目的的指導(dǎo)約束作用公司文化的約束功效重要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實(shí)現(xiàn)。1.有效規(guī)章制度的約束2.道德規(guī)范的約束凝聚作用公司文化以人為本，尊重人的感情，從而在公司中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、互相信任的和睦氛圍，強(qiáng)化了團(tuán)體意識，使公司職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。激勵作用共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實(shí)現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵。調(diào)適作用調(diào)適就是調(diào)節(jié)和適應(yīng)。公司各部門之間、職工之間，由于多個因素難免會產(chǎn)生某些矛盾，解決這些矛盾需要各自進(jìn)行自我調(diào)節(jié)；公司與環(huán)境、與顧客、與公司、與國家、與社會之間都會存在不協(xié)調(diào)、不適應(yīng)之處，這也需要進(jìn)行調(diào)節(jié)和適應(yīng)。輻射作用公司文化關(guān)系到公司的公眾形象、公眾態(tài)度、公眾輿論和品牌美譽(yù)度。公司文化不僅在公司內(nèi)部發(fā)揮作用，對公司員工產(chǎn)生影響，它也能通過傳輸媒體，公共關(guān)系活動等多個渠道對社會產(chǎn)生影響，向社會輻射。公司文化的傳輸對樹立公司在公眾中的形象有很大協(xié)助，優(yōu)秀的公司文化對社會文化的發(fā)展有很大的影響。背景分析1、海底撈公司介紹四川海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營公司。十幾年來公司已發(fā)展成為擁有數(shù)千余名員工，擁有一批食品、飲食，營養(yǎng)，工程，倉儲、管理方面專家和專業(yè)技術(shù)人員，擁有三十二家直營分店，直營店經(jīng)營面積超出五萬平方米。含有四個大型配送中心和一種投資兩千多萬元人民幣，占地約20余畝大型生產(chǎn)基地（獲得HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證和ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證）。公司年營業(yè)額超出億元，純利潤超出千萬。2、海底撈的發(fā)展過程1994年，張勇先生在四川簡陽市開辦了第一家火鍋店，當(dāng)時的火鍋店只有4套桌椅，在張勇夫婦的努力下，小火鍋店有了越來越多的顧客，在4月，四川海底撈餐飲股份有限責(zé)任公司正式成立。公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進(jìn)公司”、“消費(fèi)者滿意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項稱號和榮譽(yù)，創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級”火鍋店的美名。，海底撈火鍋成為國際烹飪聯(lián)合會團(tuán)體會員，同年被中國烹飪協(xié)會評為會員單位，，公司喜獲四川省出名商標(biāo)稱號。公司榮獲《當(dāng)代經(jīng)理人》雜志舉辦的中國餐飲連鎖公司十強(qiáng)第一名。至持續(xù)3年榮獲大眾點(diǎn)評網(wǎng)“最受歡迎10佳火鍋店”；同時持續(xù)3年獲“中國餐飲百強(qiáng)公司”榮譽(yù)稱號。近年來，海底撈以每年平均開拓7個店的速度發(fā)展，并獲得了優(yōu)秀的成績，得到社會各界的高度贊揚(yáng)。公司發(fā)展至今，已成為海內(nèi)外矚目的品牌公司。央視二套《財富故事會》和《商道》曾兩次對“海底撈”進(jìn)行專項報道；北京電視臺、上海東方衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等電視媒體多次進(jìn)行報道；也有美國、日本、韓國等多國媒體的報道。海底撈公司文化的形成及核心價值分析1、海底撈公司文化的形成公司領(lǐng)導(dǎo)者的影響四川海底撈餐飲股份有限公司董事長張勇先生從只有4張桌椅的麻辣燙起家，憑著想要成功的信念，用堅韌、踏實(shí)、努力、樸實(shí)的品性，一步步做起，最后成功創(chuàng)立了在全國15個都市擁有71家直營店，4個大型當(dāng)代化物流配送基地和一種原料生產(chǎn)基地，現(xiàn)擁有員工14000多人，年營業(yè)額超出10億元的海底撈公司。張勇先生始終認(rèn)為，人生不膽怯艱難，不膽怯沒背景，只要有夢想。憑著自己的雙手也能夠變化自己，變化家庭甚至許多人的命運(yùn)。用雙手變化命運(yùn)，是海底撈最有號召力的一句話，也是海底撈公司文化的精髓所在。海底撈的員工幾乎都是來自社會最底層的，沒受過什么高等教育的，但他們同樣對自己的生活充滿美妙但愿。海底撈始終致力于把“雙手變化命運(yùn)”的價值觀轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，并將之當(dāng)做海底撈的目的之一，鼓舞感動了海底撈員工，大大激勵了員工的主動性與責(zé)任感，推動了海底撈的井噴式發(fā)展。獨(dú)特的文化傳輸方式的影響海底撈在成立之初并沒有采用在廣告上投入大筆資金做宣傳的方式，而是重要通過顧客的口口相傳，通過形成口碑效應(yīng)達(dá)成宣傳目的。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，它才開始逐步變化宣傳方式，運(yùn)用其它大眾傳媒如網(wǎng)絡(luò)、書籍、電視等繼續(xù)擴(kuò)大海底撈的出名度和影響力。2、海底撈公司文化的核心價值分析用心發(fā)明差別化公司在張勇董事長確立的服務(wù)差別化戰(zhàn)略指導(dǎo)下，始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念，以創(chuàng)新為核心，變化傳統(tǒng)的原則化、單一化的服務(wù)，倡導(dǎo)個性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)?？腿说囊?guī)定五花八門，原則化服務(wù)最多能讓客人挑不出毛病，但不會超出顧客的盼望，而海底撈卻給人帶來超值享有。凡來過海底撈的人，恐怕都很難不對細(xì)致入微的服務(wù)留下強(qiáng)烈的印象，顧客等餐時，服務(wù)員會送上免費(fèi)飲料、水果、點(diǎn)心，顧客還可享有免費(fèi)美甲、擦皮鞋、上網(wǎng)等服務(wù)。顧客入座后，立馬會送上綁頭發(fā)用的皮筋、圍裙、手機(jī)套，就餐期間會有服務(wù)員不時遞上熱毛巾。更深的感觸是服務(wù)員個個精神飽滿，愉快感染了每位顧客。在“大眾點(diǎn)評網(wǎng)”上，諸多顧客對這種貼心服務(wù)感到“受寵若驚”，感慨“終于找到了做上帝的感覺”。海底撈細(xì)致入微的服務(wù)讓顧客感到新鮮及溫馨，全方位提高了顧客滿意度，哺育了大批忠實(shí)客戶，海底撈沒在廣告宣傳上耗費(fèi)大筆金錢，卻獲得了巨大的廣告投入也無法帶來的收益。把員工當(dāng)家人“員工比顧客重要”，張勇從不考察分店的營業(yè)額，他只關(guān)心員工的滿意度。他把兩眼只盯著利潤的公司家稱為糊涂，但他不重視利潤并不代表不能獲得。海底撈的利潤有目共睹，相對于顧客付出的金錢與時間，海底撈不僅依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)為其營造輕松悠閑的就餐體驗(yàn)，更重要的是通過菜品創(chuàng)新為其提供味覺享有，這才是餐飲業(yè)為顧客提供的根本價值。而全部這些價值，取決于它們的直接傳遞者：員工。優(yōu)先培養(yǎng)人才海底撈把培養(yǎng)合格員工的工作稱為“造人”。張勇將造人視為海底撈發(fā)展戰(zhàn)略的基石。海底撈對每個店長的考核只有兩個指標(biāo)：一是客人的滿意度；二是員工的工作主動性，同時規(guī)定每個店按照實(shí)際需要的110%配備員工，為擴(kuò)張?zhí)峁┤藛T保障。在海底撈，任何新員工都有清晰的升遷路線，能夠選擇管理、技術(shù)和后勤三個方向，只要他們發(fā)揮自己的正直、誠實(shí)和勤快，就能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。這種無視學(xué)歷與工齡的選拔方式，既確保了員工升遷的公平與公正，又使服務(wù)員出身且經(jīng)驗(yàn)豐富的管理層含有了對顧客滿意度的直覺和判斷能力。隱含在海底撈員工升遷制度中的尚有一種獨(dú)創(chuàng)的家訪制度。每提高一種員工到重要崗位，張勇都會親自訪問他的老家。一是獲取家里的激勵和盼望，這對大多數(shù)承當(dāng)養(yǎng)家責(zé)任的海底撈員工是非常重要的。另外，每一種來到海底撈的員工都很年輕，又都缺少特殊技能，家訪有助于理解他們的差別和真實(shí)性情。海底撈公司文化建設(shè)的現(xiàn)狀提高了海底撈的出名度海底撈逐步從一種不出名的小火鍋門店起步，發(fā)展成為今天擁有數(shù)千余名員工，擁有一批食品、飲食，營養(yǎng)，工程，倉儲、管理方面專家和專業(yè)技術(shù)人員，發(fā)展成為擁有三十二家直營分店，直營店經(jīng)營面積超出五萬平方米。四個大型配送中心和一種投資兩千多萬元人民幣，占地約20余畝大型生產(chǎn)基地（獲得HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證和ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證）。海底撈年營業(yè)額超出億元，純利潤超出千萬。公司曾先后在四川、陜西、河南等省榮獲“先進(jìn)公司”、“消費(fèi)者滿意單位”、“名優(yōu)火鍋”等十幾項稱號和榮譽(yù)，創(chuàng)新的特色服務(wù)贏得了“五星級”火鍋店的美名。至持續(xù)3年榮獲大眾點(diǎn)評網(wǎng)“最受歡迎10佳火鍋店”；同時持續(xù)3年獲“中國餐飲百強(qiáng)公司”榮譽(yù)稱號。公司發(fā)展至今，已成為海內(nèi)外矚目的品牌公司。央視二套《財富故事會》和《商道》曾兩次對“海底撈”進(jìn)行專項報道；北京電視臺、上海東方衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視等電視媒體多次進(jìn)行報道；也有美國、日本、韓國等多國媒體的報道。[1]十幾年來，歷經(jīng)市場和顧客的檢查，成功地打造出信譽(yù)度高，頗具四川火鍋特色，融匯巴蜀餐飲文化“蜀地，蜀風(fēng)”濃郁的優(yōu)質(zhì)火鍋品牌。我們將繼續(xù)把好食品質(zhì)量關(guān)，接受輿論監(jiān)督，為廣大消費(fèi)者提供更貼心的服務(wù)，更健康、更安全、更營養(yǎng)和更放心的食品。實(shí)現(xiàn)員工的自我價值在海底撈，基層員工擁有打折、換菜甚至免單的權(quán)利，只要事后口頭闡明即可，但是一旦發(fā)現(xiàn)靠鉆制度空子謀取一己私利的，海底撈會毫不留情地開除。在海底撈，每個人都是平等的，公司看重的是你與否勤奮、正直、真誠。管理著10家分店、1600名員工的海底撈北京地區(qū)總經(jīng)理袁華強(qiáng)就是由一名擦鞋員成長起來的。將“雙手變化命運(yùn)”的價值觀變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，是海底撈的首要公司目的。從張勇到袁華強(qiáng)，再到每一位努力在工作中發(fā)明價值的海底撈員工，這一理念在不停傳遞?，F(xiàn)在海底撈的核心管理團(tuán)體組員都是超出的老員工，他們的忠誠度直接帶動了員工創(chuàng)新與生產(chǎn)效率。嚴(yán)格升遷制度確保下“公平公正”的內(nèi)部環(huán)境，不僅為員工帶來了尊嚴(yán)和自我實(shí)現(xiàn)的機(jī)會，更將這種滿意與幸福自然而然地傳遞給每一位顧客，并最后推動公司整體的增加。總結(jié)百年公司靠文化。作為成長性的公司，面對激烈的市場競爭，我們塑造公司品牌，不僅應(yīng)當(dāng)重視強(qiáng)化管理，更應(yīng)當(dāng)重視文化建設(shè)，形成符合本身特色的公司文化價值觀，用這種文化理念來增進(jìn)管理、引領(lǐng)員工，使優(yōu)質(zhì)高效成為公司的文化印象和品牌代名詞，讓業(yè)主滿意、讓社會承認(rèn)，從而為公司提供不竭的成長動力指導(dǎo)思想以新一輪課程改革為抓手，更新教育理念，主動推動教學(xué)改革。努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)創(chuàng)新，改革教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，提高課堂教學(xué)效益，增進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵性發(fā)展。同時，以新課程理念為指導(dǎo)，在全方面實(shí)施新課程過程中，加大教研、教改力度，深化教學(xué)辦法和學(xué)習(xí)方式的研究。對的解決改革與發(fā)展、創(chuàng)新與質(zhì)量的關(guān)系，主動探索符合新課程理念的生物教學(xué)自如化教學(xué)辦法和自主化學(xué)習(xí)方式。本學(xué)期，我組將進(jìn)一步確立以人為本的教育教學(xué)理論，把課程改革作為教學(xué)研究的中心工作，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究新課程原則，主動、穩(wěn)妥地實(shí)施和推動中學(xué)英語課程改革。以新課程理念指導(dǎo)教研工作，加強(qiáng)課程改革，緊緊地圍繞新課程實(shí)施過程出現(xiàn)的問題，謀求解決問題的辦法和途徑。加強(qiáng)課題研究，主動支持和開展校本研究，提高教研質(zhì)量，提高教師的研究水平和研究能力。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)建設(shè)和師資隊伍建設(shè)，進(jìn)一步提高我校英語教師的英語教研、教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量，為我校爭創(chuàng)“三星”級高中而發(fā)揮我組的力量。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，推動新課程改革。組織本組教師學(xué)習(xí)《普通高中英語課程原則》及課標(biāo)解度，主動實(shí)踐高中英語牛津教材，組織全組教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)、熟悉新教材的體系和特點(diǎn)，探索新教材的教學(xué)模式，組織好新教材的研究課活動，為全組教師提供交流、學(xué)習(xí)的平臺和機(jī)會。加強(qiáng)課堂教學(xué)常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。強(qiáng)化貫徹教學(xué)常規(guī)和“禮嘉中學(xué)課堂教學(xué)十項規(guī)定”。做好集體備課和二備以及反思工作。在認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上，抓好上課、課后作業(yè)、輔導(dǎo)、評價等環(huán)節(jié)，從而有效地提高課堂教學(xué)效率。加強(qiáng)教學(xué)辦法、手段和方略的研究，引導(dǎo)教師改善教學(xué)辦法的同時，引導(dǎo)學(xué)生改善學(xué)習(xí)辦法和學(xué)習(xí)方略。加強(qiáng)課題研究，提高教科研研究水平；加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，提高教師的教學(xué)能力。組織教師有效開展本組的和全校的課題研究工作做到有計劃、有研究、有活動、有總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上撰寫教育教學(xué)論文，并向報刊雜志和年會投稿。制訂好本組本學(xué)期的校公開課、示范課、報告課計劃，并組織好聽課、評課等工作。堅持以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹課程改革精神，以貫徹實(shí)施基礎(chǔ)教育課程改革為核心，以研究課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以增進(jìn)教師隊伍建設(shè)為根本，以提高教學(xué)質(zhì)量為目的，全方面實(shí)施素質(zhì)教育。本學(xué)期教研組重點(diǎn)加強(qiáng)對教師評課的指導(dǎo)，使教師的評課規(guī)范化，系統(tǒng)化，定時舉辦主題教學(xué)沙龍和“會診式行動研究”，增進(jìn)新教師的成長，加緊我鎮(zhèn)小學(xué)語文教師隊伍成長速度和小學(xué)語文教育質(zhì)量的全方面提高。結(jié)合區(qū)里的活動安排，開展各項故意義的學(xué)生活動，培養(yǎng)提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，調(diào)動啟發(fā)學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動機(jī)。二、工作目的以課改為中心，組織教師學(xué)習(xí)語文課程原則，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，進(jìn)一步課堂教學(xué)研究，激發(fā)學(xué)生主動探究意識，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，努力提高學(xué)生語文素養(yǎng)。2、進(jìn)一步加強(qiáng)語文教師隊伍建設(shè)，讓“語文研究小組”，充足發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范作用，重視團(tuán)體合作智慧、力量。開展“師徒結(jié)對”活動，以老帶新，不停提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、組織教師開展切實(shí)有效的說課沙龍、評課沙龍，提高教師說課能力，和評課能力，能夠結(jié)合主題教研活動，對典型課例進(jìn)行互動研討，開展教例賞析活動。4、加強(qiáng)教研組集體備課，每七天以段為單位組織一次集體備課，分析教材，賞析重點(diǎn)課文，進(jìn)行文本細(xì)讀，交流教學(xué)心得。讓備課不再是走場，形式主義，而是真真實(shí)實(shí)為提高課堂效率服務(wù)，提高教師的素質(zhì)服務(wù)。5、根據(jù)上學(xué)期制訂的語文常規(guī)活動計劃，開展形式多樣的學(xué)習(xí)競賽活動、過關(guān)活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的愛好，在自主活動中提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，增進(jìn)個性和諧發(fā)展。6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查、檢測工作，及時分析，尋找得失，確保完畢各項教學(xué)指標(biāo)。三、重要工作及具體方法（一）骨干教師示范、把關(guān)，當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”。1、本學(xué)期，語文研究小構(gòu)組員繼續(xù)充足發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的示范作用，重視團(tuán)體合作智慧、力量。教研組將圍繞“探索實(shí)效性語文課堂教學(xué)模式”這個主題，進(jìn)一步開展精讀課文教學(xué)有效性研討活動。低段（1-2年級）則繼續(xù)進(jìn)行識字教學(xué)的有效性的探討。分層、有序地開展教研活動，使教研活動更成熟、有效，切實(shí)提高我校語文老師的專業(yè)水平。2、開展“師徒結(jié)對”活動，以老帶新，不停提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（二）年輕教師取經(jīng)、學(xué)習(xí)，爭取出成績。1、為了提高教學(xué)質(zhì)量，促成新教師快速成長，1—5年教齡新教師每一學(xué)期上1堂模仿課和一堂校內(nèi)研討課。上模仿課的內(nèi)容能夠通過觀看名師的關(guān)盤、視頻或者教學(xué)實(shí)錄等途徑，根據(jù)個人教學(xué)需要，有選擇性地進(jìn)行局部模仿，從而使新教師形成個人的教學(xué)風(fēng)格。高二的歷史教學(xué)任務(wù)是要使學(xué)生在歷史知識、歷史學(xué)科能力和思想品德、情感、態(tài)度、價值觀各方面得到全方面培養(yǎng)鍛煉和發(fā)展，為高三年級的文科歷史教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)，為高校輸送有學(xué)習(xí)潛能和發(fā)展前途的合格高中畢業(yè)生打下良好基礎(chǔ)。高考的文科綜合能力測試更加強(qiáng)調(diào)考生對文科各學(xué)科整體知識的把握、綜合分析問題的思維能力、為解決問題而遷移知識運(yùn)用知識的能力。教師在教學(xué)中要體現(xiàn)多學(xué)科、多層次、多角度分析解決問題的通識教育理念。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究教材,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，緊跟高考形勢的發(fā)展，研究考試的變化，力求使高二的教學(xué)向高三教學(xué)的規(guī)定靠攏。按照《教學(xué)大綱》和《考試闡明》的規(guī)定，認(rèn)真完畢高二階段的單科復(fù)習(xí)工作。堅持學(xué)科教學(xué)為主，貫徹基礎(chǔ)知識要到位，適宜兼顧史地政三個學(xué)科的綜合規(guī)定，培養(yǎng)提高學(xué)生學(xué)科內(nèi)綜合的能力。從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，貫徹基礎(chǔ)，提高學(xué)科思維能力和辯證唯物主義、歷史唯物主義的理論水平。全班共40人，其中男生15人，女生25人。學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較普通，多數(shù)學(xué)生能掌握所學(xué)內(nèi)容，少部分學(xué)生由于反映要慢某些，學(xué)習(xí)辦法死板，沒有人進(jìn)行輔導(dǎo)，加之缺少學(xué)習(xí)的主動性，不能掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。能跟上課的學(xué)生，課上活潑，講話主動，上課用心聽講，完畢作業(yè)認(rèn)真，學(xué)習(xí)比較主動主動，課后也很自覺，固然與家長的監(jiān)督分不開。部分學(xué)生解答問題的能力較強(qiáng)，不管碰到什么題，只要讀了兩次，就能找到辦法，有的辦法還相稱的簡捷。有的學(xué)生只能接受老師教給的辦法，稍有一點(diǎn)變動的問題就解決不了。個別學(xué)生是老師本冊的教學(xué)內(nèi)容：（1）混合運(yùn)算和應(yīng)用題；（2）整數(shù)和整數(shù)四則運(yùn)算；（3）量的計量；（4）小數(shù)的意義和性質(zhì)；（5）小數(shù)的加法和減法；（6）平行四邊形和梯形本冊的重點(diǎn)：混合運(yùn)算和應(yīng)用題是本冊的一種重點(diǎn)，這一冊進(jìn)一步學(xué)習(xí)三步式題的混合運(yùn)算次序，學(xué)習(xí)使用小括號，繼續(xù)學(xué)習(xí)解答兩步應(yīng)用題的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)解答比較容易的三步應(yīng)用題，使學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握復(fù)雜的數(shù)量關(guān)系，提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決得意的實(shí)際問題的能力，并繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生檢查應(yīng)用題的解答的技巧和習(xí)慣。第二單元整數(shù)和整數(shù)的四則運(yùn)算，是在前三年半所學(xué)的有關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，進(jìn)行復(fù)習(xí)、概括，整頓和提高。先把整數(shù)的認(rèn)數(shù)范疇擴(kuò)展到千億位，總結(jié)十進(jìn)制計數(shù)法，然后對整數(shù)四則運(yùn)算的意義，運(yùn)算定律加以概括總結(jié)，這樣就為學(xué)習(xí)小數(shù)，分?jǐn)?shù)打下較好的基礎(chǔ)。第四單元量的計量是在前面已學(xué)的基礎(chǔ)上把所學(xué)的計量單位加于系統(tǒng)整頓，首先使學(xué)生所學(xué)的知識更加鞏固，首先使學(xué)生為學(xué)習(xí)把單名數(shù)或復(fù)名數(shù)改寫成用小數(shù)表達(dá)的單名數(shù)做好準(zhǔn)備。③提出教學(xué)任務(wù)：在全方面發(fā)展體能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展敏捷、力量，速度和有氧耐力，武德的培養(yǎng)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會合理掌握練習(xí)與討論的時間，理解實(shí)現(xiàn)目的時可能碰到的困難。在不停體驗(yàn)進(jìn)步和成功的過程中，體現(xiàn)出適宜的自信心，形成勇于克服困難主動向上，樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì)；認(rèn)識當(dāng)代社會所必需的合作和競爭意識，在武術(shù)學(xué)習(xí)過程中學(xué)會尊重和關(guān)心別人，將本身健康與社會需要相，體現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì)，結(jié)合本身項目去理解某些武術(shù)名人并能對他們進(jìn)行簡樸的評價；加強(qiáng)研究性的學(xué)習(xí)，去討論與研究技能的實(shí)用性，加強(qiáng)同窗之間的討論交流的環(huán)節(jié)。：①總體目的：建立“健康第一”的理念，培養(yǎng)學(xué)生的健康意識和體魄，在必修田徑教學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)“初級長拳”、“劍”的愛好，培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識，以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心，重視學(xué)生主體地位的同時關(guān)注學(xué)生的個體差別與不同需求，確保每一種學(xué)生都受益，以及多樣性和選擇性的教學(xué)理念，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際狀況，設(shè)計本教學(xué)工作計劃，以滿足學(xué)生選項學(xué)生的需求，加深學(xué)生的運(yùn)動體驗(yàn)和理解，確保學(xué)生在高一年田徑必修基礎(chǔ)上再加上“長拳”來引導(dǎo)男女生學(xué)習(xí)體育模塊的主動性，再結(jié)合高二年的“劍”選項課的學(xué)習(xí)中修滿2學(xué)分。加強(qiáng)學(xué)習(xí)“長拳”以及“劍”的基本套路，提高學(xué)習(xí)的的愛好，提高學(xué)生本身的素質(zhì)，特別是武德的培養(yǎng)。運(yùn)動參加：a養(yǎng)成良好的