醫(yī)療糾紛如何防范分析重點(diǎn)

醫(yī)療糾紛如何防范一、概述二、產(chǎn)生原因三、如何防范四、處理

目錄近年來(lái)，醫(yī)療糾紛急聚增加，已成為社會(huì)新的投訴熱點(diǎn)，通常一起醫(yī)療糾紛的發(fā)生，決不單是醫(yī)療技術(shù)問(wèn)題，往往還有患者醫(yī)療知識(shí)缺乏、醫(yī)務(wù)人員協(xié)調(diào)不當(dāng)、效勞態(tài)度及費(fèi)用等因素引發(fā)糾紛。醫(yī)療效勞是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)，醫(yī)療過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能存在不安因素，這是因?yàn)獒t(yī)療行為本身就在是一把雙刃劍，它既有治病救人的一面，也有侵害肌體的可能，就是大家說(shuō)的“是藥三分毒〞，所以我們說(shuō)：“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在〞。狀況面對(duì)如此高的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，我們?cè)撛趺崔k？答案應(yīng)該說(shuō)很簡(jiǎn)單，我想每一位醫(yī)務(wù)人員必須牢固樹(shù)立以“病人為中心〞的效勞理念，提高自身的醫(yī)療技術(shù)水平，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降到最低。2002年4月1日，最高人民法院關(guān)于證據(jù)假設(shè)干問(wèn)題的解釋提出“舉證倒置〞。2002年9月1日實(shí)施的?醫(yī)療事故處理?xiàng)l例?，應(yīng)該說(shuō)很多條款是對(duì)有利于病人的，法條也是如此。我認(rèn)為，無(wú)論如何我們必須依法行醫(yī)，按?條例?來(lái)行事，不能有上限，否那么就是違法。由于病員及其家屬與醫(yī)療單位雙方對(duì)診療、護(hù)理過(guò)程中發(fā)生的不良后果及產(chǎn)生的原因認(rèn)識(shí)上不一致而引發(fā)糾紛——泛指醫(yī)患雙方發(fā)生的一種糾葛。分類(lèi)：2類(lèi)1、過(guò)失糾紛：分四級(jí)2、無(wú)過(guò)失糾紛：⑴醫(yī)療意外-難以防止⑵并發(fā)癥多數(shù)是醫(yī)方無(wú)診療、護(hù)理過(guò)失少數(shù)有過(guò)失，但與不良后果無(wú)因果關(guān)系

一、醫(yī)療糾紛概述在醫(yī)療過(guò)程中，引發(fā)糾紛的原因是多種多樣的，各種原因又常交織在一起。主要談產(chǎn)生無(wú)過(guò)錯(cuò)醫(yī)療糾紛的原因：

1、醫(yī)務(wù)人員方面⑴效勞態(tài)度、解釋不到位。⑵語(yǔ)言表達(dá)不準(zhǔn)確⑶第三者挑撥：⑷醫(yī)務(wù)人員不遵守醫(yī)療保密制度二、醫(yī)療糾紛產(chǎn)生和原因

2、患方

⑴缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)疾病復(fù)雜性不認(rèn)識(shí)

⑵為滿(mǎn)足私欲無(wú)理取鬧，胡攪蠻纏。

三、防范

1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育

2、加強(qiáng)法制觀念教育，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及診療常規(guī)。

3、建立良好醫(yī)患關(guān)系，必須學(xué)會(huì)換位思考，從醫(yī)患溝通做起。

4、建立良好的醫(yī)患關(guān)系

5、學(xué)法、懂法、增強(qiáng)證據(jù)意識(shí)