教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度工作計(jì)劃

*＊教育培訓(xùn)中心年度(.12—.1２)發(fā)展規(guī)劃總體目的圍繞在“好習(xí)慣·一生幸福”的教育理念下，培訓(xùn)中心總體目的是:拓展視野、鞏固教學(xué)、完善服務(wù)、規(guī)范管理、綜合創(chuàng)新，繼續(xù)探索完善出一條服務(wù)社區(qū),提高中小學(xué)潛能的社區(qū)服務(wù)模式。為力求在一年內(nèi)，新增教學(xué)點(diǎn)完善有關(guān)管理服務(wù)模式。強(qiáng)化培訓(xùn)中心教育特色,即倡導(dǎo)“得法的教育”,激勵(lì)優(yōu)勢(shì)潛能,提高專注力，形成良好獨(dú)立思維習(xí)慣，練就勤勉好學(xué)、樂(lè)思愛(ài)問(wèn)的卓越品質(zhì)。一、管理目的1．完善各部門職責(zé)和人員工作管理,提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2.嚴(yán)格參考《＊*教育培訓(xùn)中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學(xué)管理與學(xué)生服務(wù)。3．形成一套完整的教、學(xué)檔案管理系統(tǒng),并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。4.綜合部及財(cái)務(wù)管理科學(xué)、規(guī)范、本著節(jié)省共享的原則安排各項(xiàng)工作。重要方法:1．推行部門負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制并行方法。在規(guī)范管理，完善服務(wù)的前提下,親密溝通，資源共享,協(xié)調(diào)工作,力所能力的在完畢工作的前提下,進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,貫徹招生、報(bào)名、教學(xué)、客服的各個(gè)環(huán)節(jié)。重視執(zhí)行力度,重視細(xì)節(jié),有關(guān)活動(dòng)需要全中心工作人員一起參加的,要親密協(xié)作,明確分工,強(qiáng)化管理程序，完善各項(xiàng)工作。確保中心教學(xué)工作、活動(dòng)開(kāi)展等順利開(kāi)展。2.嚴(yán)格參考《**教育培訓(xùn)中心管理指南》的規(guī)劃和安排，進(jìn)行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場(chǎng)宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作，明確分工,貫徹中心負(fù)責(zé)人制度。3.定時(shí)舉辦中心例會(huì)，并貫徹辦公管理等制度。例會(huì)時(shí)間在不與公司例會(huì)時(shí)間相沖突的狀況下暫定為每七天五下午２:30點(diǎn)。(1)各部門于每七天例會(huì)前準(zhǔn)備好有關(guān)資料和工作總結(jié);（2)于每月26號(hào)之前完畢《本部門工作總結(jié)》上報(bào)中心負(fù)責(zé)人處，并上傳中心郵箱。報(bào)告內(nèi)容涉及當(dāng)月各部門工作狀況及反思，涉及教學(xué)服務(wù)的，要重點(diǎn)進(jìn)行闡釋，以及下月各部門工作重點(diǎn)。（3)每期開(kāi)課前３周內(nèi)上交下一期工作計(jì)劃,涉及招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。另外,每期課程結(jié)束后,整頓書(shū)籍歸檔。4．加強(qiáng)中心負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人的溝通,上下一心，努力貫徹工作。５．做好每期工作總結(jié)和計(jì)劃，評(píng)定原規(guī)劃目的的達(dá)成度。６．培訓(xùn)中心參考執(zhí)行《**教育培訓(xùn)中心管理指南》,試運(yùn)行一年，期間收集各部門意見(jiàn)與反思，做對(duì)應(yīng)修改,定稿后遵照?qǐng)?zhí)行，形成教學(xué)管理模式的雛形,為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。二、中心隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)1.“愛(ài)上每一種學(xué)生，心同每一位家長(zhǎng)”，成為我們中心每個(gè)工作人員的追求。2.圍繞“個(gè)性化培養(yǎng),專業(yè)化教育，權(quán)威性輔導(dǎo)”進(jìn)行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。3．工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專業(yè)化、專業(yè)知識(shí)構(gòu)造化、服務(wù)意識(shí)全局化。重要方法：(1)健全、完善人事聘任制度,建立有關(guān)實(shí)習(xí)儲(chǔ)藏機(jī)制,方便引進(jìn)有關(guān)人才。招聘人才,應(yīng)結(jié)合中心各階段工作目的和性質(zhì)不同,對(duì)于人才的能力等方面的規(guī)定,應(yīng)有所調(diào)節(jié)適應(yīng)。(2）貫徹培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在做好有關(guān)工作的前提下,對(duì)應(yīng)開(kāi)展某些涉及服務(wù)和工作績(jī)效等方面的培訓(xùn)。首先,團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)員工歸屬感；首先，激勵(lì)大家愛(ài)崗敬業(yè)，重視細(xì)節(jié)，熱情服務(wù)的精神,努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓(xùn)板塊。(3)上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場(chǎng),主題為“跟家長(zhǎng)溝通技巧”和“專注服務(wù)和周到工作”兩項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),暫定有請(qǐng)總部林總監(jiān)主講。（4)確實(shí)推行《管理指南》的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)手冊(cè)》內(nèi)容。(５)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng),堅(jiān)持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參加年終評(píng)比。三、教務(wù)教學(xué)目的１.探索完善一條有效提高學(xué)生潛能的社區(qū)教育模式。２.完善教務(wù)系統(tǒng),使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學(xué)規(guī)律。3.在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎(chǔ)上，努力探索其它客戶群。4.探索其它可行課程模式,如專項(xiàng)培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)咨詢等項(xiàng)目。5．年內(nèi)著力籌辦*＊教育培訓(xùn)中心特色課程籌辦，內(nèi)容涉及美術(shù)、棋類、舞蹈、閱讀寫(xiě)作、數(shù)學(xué)等課程。6.穩(wěn)定教師隊(duì)伍。7．參加籌辦《＊*教育》宣傳季刊，設(shè)計(jì)涉及培訓(xùn)中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得,學(xué)員寄語(yǔ)，家長(zhǎng)教育心得和寄語(yǔ)等,并于每月末上交中心負(fù)責(zé)人處，統(tǒng)一整頓發(fā)到公司公共郵箱。重要方法：（1)建立鞏固以課后輔導(dǎo)為主,輔之一中小學(xué)文化課一對(duì)一、文化課小班教學(xué)、愛(ài)好班學(xué)習(xí)等綜合課程的教學(xué)模式。（2）上半學(xué)期,在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎(chǔ)上,考慮優(yōu)化并初步制訂行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對(duì)不同年紀(jì)層次的招生和輔導(dǎo)方案,配合以教師管理檔案和學(xué)生檔案,完善有關(guān)教務(wù)系統(tǒng),以期達(dá)成我們的教學(xué)規(guī)劃和初定目的。（３)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范疇,爭(zhēng)取用一年時(shí)間,擴(kuò)大在御景灣社區(qū)及周邊的招生范疇,穩(wěn)定社區(qū)內(nèi)部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。(4)有效開(kāi)展已有課程,完善課程跟蹤服務(wù),貫徹電訪制度及聽(tīng)課監(jiān)督制度,完善有關(guān)考核方案，涉及教師考核、員工考核等,充足挖掘資源，拓展有關(guān)特色課程,內(nèi)容以美術(shù)、舞蹈、數(shù)學(xué)等為主。(5）在穩(wěn)定有關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,用六個(gè)月至一年的時(shí)間，考慮拓展其它培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目，有環(huán)節(jié)的拓展業(yè)務(wù)范疇。（６)完善教員庫(kù)，穩(wěn)定一批有經(jīng)驗(yàn)有較高技能的專職老師,鞏固、更新一批含有有關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兼職大學(xué)生教師，并給與一定教學(xué)培訓(xùn)，讓“習(xí)慣替代習(xí)慣”的價(jià)值觀貫穿教師教學(xué)理念和教學(xué)互動(dòng)的過(guò)程中,并以此作為教師重要的考核指標(biāo)之一。四、課程建設(shè)目的1．優(yōu)化已開(kāi)設(shè)各項(xiàng)課程。2．初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系,分為兩大板塊模式。３.根據(jù)家長(zhǎng)的有關(guān)需求和市場(chǎng)變化，靈活調(diào)節(jié)有關(guān)課程。重要方法:１.優(yōu)化已開(kāi)設(shè)各項(xiàng)課程。結(jié)合以往課程開(kāi)設(shè)有關(guān)狀況，以及學(xué)生家長(zhǎng)的反饋，總結(jié)已開(kāi)設(shè)課程的優(yōu)劣勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際狀況做出構(gòu)造性調(diào)節(jié)，力求做到課程得當(dāng),服務(wù)細(xì)致、周到、專業(yè)。２.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間,開(kāi)設(shè)以愛(ài)好班與文化課(一對(duì)一及和小班)教學(xué)搭配的形式,考慮到寒暑假的具體特點(diǎn),課程略有不同,詳見(jiàn)工作指南;其二是春秋季班,開(kāi)設(shè)以功課輔導(dǎo)為主,愛(ài)好班和文化課相結(jié)合的教學(xué)搭配形式。3.根據(jù)家長(zhǎng)的有關(guān)需求和市場(chǎng)變化，靈活調(diào)節(jié)有關(guān)課程，在師資配合的基礎(chǔ)下，發(fā)掘有潛力的課程項(xiàng)目。并結(jié)合在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng),進(jìn)行擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響力。五、創(chuàng)新思路１．提高中心認(rèn)知度綜合一年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及對(duì)部分家長(zhǎng)及學(xué)生的訪問(wèn)，靄德教育培訓(xùn)中心在社區(qū)及周邊,并沒(méi)有形成良好的認(rèn)知度，普遍處在一種接受期,但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務(wù)的適應(yīng)期及宣傳期時(shí)間范疇內(nèi),因而應(yīng)著重從擴(kuò)大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳方式,以及確保教學(xué)質(zhì)量，提高服務(wù)水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過(guò)認(rèn)知、接受期。２.穩(wěn)定完善活動(dòng)平臺(tái)本學(xué)期開(kāi)始，運(yùn)用一學(xué)期時(shí)間，探索穩(wěn)定立足于社區(qū)的宣傳活動(dòng)方式,分析現(xiàn)有開(kāi)班報(bào)名人數(shù)不多的實(shí)際狀況,總結(jié)出，重要因素之一是我們?cè)陂_(kāi)展培訓(xùn),特別是藝術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，沒(méi)能給學(xué)生發(fā)明一種展示自我的平臺(tái),這方面工作,是接下來(lái)１—2個(gè)學(xué)期服務(wù)方面的重點(diǎn)工作。最后形成一月一種小型活動(dòng)，一期一種大型展覽(活動(dòng)）的活動(dòng)模式,有假日慶祝需求的，另作安排。充足運(yùn)用社區(qū)資源,最大可能性的給學(xué)生提供一種展示自我,展示所學(xué)的一種平臺(tái)。讓更多的孩子融入到*＊教育的氛圍當(dāng)中來(lái)。形式多樣化,早期能夠以簡(jiǎn)樸的活動(dòng)、展示為主，后期能夠開(kāi)展某些較為正式的競(jìng)賽、匯演，給孩子提供一種展示的平臺(tái)的同時(shí),為他們提供一種良性競(jìng)爭(zhēng)、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。3．靈活市場(chǎng)拓展綜合已有經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合社區(qū)及周邊狀況，在已有宣傳方式的基礎(chǔ)上，考慮在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系周邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等,以開(kāi)展義務(wù)知識(shí)型、學(xué)習(xí)型講座的形式,在給學(xué)生提供學(xué)習(xí)協(xié)助的同時(shí),宣傳*＊教育的教學(xué)理念，培養(yǎng)目的，以達(dá)成宣傳的目的，力求與學(xué)校建立長(zhǎng)久和諧的合作關(guān)系，擴(kuò)大影響力。內(nèi)容、講師待定。六、其它綜合考慮培訓(xùn)中心已有課室狀況，及家長(zhǎng)反映課室存在對(duì)應(yīng)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，考慮提供一種可是容量更大,環(huán)境更優(yōu)越的新址。覺(jué)得學(xué)生提供一種舒適、明亮、干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。在完善模式,規(guī)范管理,完善服務(wù)的基礎(chǔ)上,考慮在一年后,新增教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn),計(jì)劃在開(kāi)點(diǎn)前考量選址的同時(shí),進(jìn)行一種月左右的市場(chǎng)調(diào)查和評(píng)定，以確保新增教學(xué)點(diǎn)順利開(kāi)班。七、附招生推廣方案1.推廣目的**教育培訓(xùn)中心自2０１０年寒假招生以來(lái),通過(guò)一年的發(fā)展運(yùn)作，在內(nèi)部管理、招生宣傳、教務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累和管理儲(chǔ)藏。本著“好習(xí)慣·好學(xué)生”的教學(xué)宗旨,在社區(qū)及周邊有了一定的影響度；隨著培訓(xùn)中心新址的落成,中心的招生宣傳及管理,也需要進(jìn)行一種調(diào)節(jié),有目的、有效果的進(jìn)行擴(kuò)大推廣。在下一階段，為了更加好的擴(kuò)大中心在社區(qū)內(nèi)的影響度,進(jìn)一步有效的進(jìn)行招生推廣宣傳,以及更加好的維護(hù)好我們的教學(xué)管理形象,特結(jié)篇二:ｈｙｂl教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計(jì)劃瀚英教育培訓(xùn)中心年度(.1２—.1２）發(fā)展規(guī)劃總結(jié)：２0初至6月份東小口分部通過(guò)一段時(shí)間的裝修終于成立了,作為中心的負(fù)責(zé)人我感到非常的開(kāi)心。我親眼目睹和經(jīng)歷了它的成長(zhǎng),中心就猶如一種孩子，在一每天的變大，現(xiàn)在已經(jīng)從起初的9個(gè)學(xué)員增加到了近2０名學(xué)員。即使這個(gè)過(guò)程沒(méi)有我預(yù)想的那么的快,但我已經(jīng)漸漸的看到了我們努力的成果。然而，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索!!我們東小口部將繼續(xù)努力加油，拼搏邁進(jìn)。為了更加好的發(fā)明業(yè)績(jī),快速的提高學(xué)員人數(shù)，現(xiàn)制訂下年度的計(jì)劃以下：總體目的：我們要不停的拓展教育視野、鞏固教學(xué)成果、完善對(duì)于中心學(xué)員服務(wù)、規(guī)范中心管理、綜合創(chuàng)新教育手段，繼續(xù)探索完善出一條適合中心發(fā)展的教學(xué)模式。為力求在這一年內(nèi)，在東小口中心教學(xué)點(diǎn)學(xué)員人數(shù)實(shí)現(xiàn)重大的飛躍。目的是在今年上六個(gè)月中心會(huì)員總?cè)藬?shù)突破８０人,下六個(gè)月中心會(huì)員的總?cè)藬?shù)增加到1５0人以上。具體需要變化和調(diào)節(jié)的有下列幾個(gè)方面:1．教師方面:提高教師教學(xué)技能和以及業(yè)務(wù)素質(zhì)、吸納優(yōu)秀人才擴(kuò)充教師隊(duì)伍、主動(dòng)組織并實(shí)踐外部交流和培訓(xùn),內(nèi)部專業(yè)教師對(duì)課程主動(dòng)進(jìn)行研討和改善。2.中心硬軟件設(shè)施：主動(dòng)維護(hù)中心硬件設(shè)施，保持桌椅的干凈整潔;豐富中心的墻壁文化:如紅花棒，明星學(xué)員，與幼少兒生活學(xué)習(xí)有關(guān)的圖片；增加中心的人文景觀：如盆景和花束。3．中心與學(xué)員家長(zhǎng)的服務(wù)方面：提高服務(wù)意識(shí)，視家長(zhǎng)如上帝.具體的執(zhí)行方法以下：一、教師培訓(xùn)計(jì)劃1）專業(yè)教師的技能培訓(xùn)：中心教師制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)、課程體系培訓(xùn)教學(xué)進(jìn)度的培訓(xùn)教學(xué)目的教學(xué)技能的培訓(xùn)２)教務(wù)老師：應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的話術(shù)培訓(xùn)中心課程體系培訓(xùn)與教務(wù)有關(guān)的其它培訓(xùn)3)托管老師：中心有關(guān)托管老師規(guī)定的培訓(xùn)與家長(zhǎng)溝通的話術(shù)4）外部培訓(xùn)：主動(dòng)主動(dòng)參加外部舉辦和邀請(qǐng)的與教學(xué)教務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)二、教學(xué)計(jì)劃劍橋小兒英語(yǔ)預(yù)備、1、2、３級(jí)的教學(xué)計(jì)劃:課程安排和實(shí)踐目的plａywaｙ教學(xué)計(jì)劃：課程安排和實(shí)踐目的奧數(shù)的教學(xué)計(jì)劃：課程安排和實(shí)踐目的幼小銜接的教學(xué)計(jì)劃:課程安排和實(shí)踐目的其它課程的教學(xué)計(jì)劃：課程安排和實(shí)踐目的活動(dòng)計(jì)劃和安排：跳蚤市場(chǎng)拓展訓(xùn)練晨操英語(yǔ)角等的活動(dòng)安排和計(jì)劃三、招生宣傳方式(具體具體的按當(dāng)時(shí)策劃）第一階段２0１2后六個(gè)月（1）前期:１1月底(第1４周)１、常態(tài)宣傳(橫幅,展板,海報(bào),傳單,宣傳冊(cè)、短信平臺(tái))。2、常態(tài)電話邀約（充足運(yùn)用資源庫(kù)資源）。3、擺攤位(東小口學(xué)校、對(duì)面幼兒園、附近社區(qū)以及人流密度打的廣場(chǎng))。4、謀求與學(xué)校內(nèi)部的合作。（2）中期:20１2年12月底（第１8周周一)--－20１2年１月9日(第19周日)1、借助圣誕晚會(huì)開(kāi)展宣傳。2、借助功課輔導(dǎo)成果展開(kāi)展宣傳。3、常態(tài)電話邀約。４、常態(tài)宣傳(橫幅，展板,海報(bào),傳單，宣傳冊(cè)、短信平臺(tái))。5、“遷居”宣傳。(3）后期:２０1２年１月10日(第20周周一）-－-２0１2年１月13日（第2０周周五）1、擺點(diǎn)調(diào)查問(wèn)卷活動(dòng)。２、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報(bào)，傳單,宣傳冊(cè)，短信平臺(tái))。3、常態(tài)電話邀約。第二階段——2０13上六個(gè)月后來(lái)（一）指導(dǎo)思想引進(jìn)或培訓(xùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略精英,探索品牌戰(zhàn)略渠道,逐步走上正軌,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額目的（２5萬(wàn)---30萬(wàn)）。（二）招生宣傳定位1)生源地和目的群:2）招生規(guī)模:100-15０人次3)核心課程:（1）功課輔導(dǎo)班（2）學(xué)科輔導(dǎo)班精品課程：（1)藝體班(2）特色班４)整體特色：立足社區(qū)，輻射周邊,名師教學(xué)，優(yōu)越環(huán)境。(三)招生宣傳時(shí)間1）春季班開(kāi)課前;2)暑假班開(kāi)課前；3）秋季班開(kāi)課前；４）寒假班開(kāi)課前;（四）招生宣傳方式1.常態(tài)宣傳(橫幅,展板,海報(bào),傳單,宣傳冊(cè)，擺點(diǎn)，網(wǎng)站，廣告）：（１)運(yùn)用學(xué)校開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)散會(huì)后,發(fā)放宣傳冊(cè)或者傳單;(２）在周邊人流多的地段,或者學(xué)校附近，掛好固定廣告牌或方向標(biāo);(３)會(huì)所外面懸掛或者擺放“hybl培訓(xùn)中心”的名字牌匾或其它;(4）任何宣傳的媒介一定要標(biāo)明我們名稱、地點(diǎn)、品牌;（5）制作某些宣傳物品，例如物品袋，小雜志等（看效果）；（７)充足運(yùn)用樓盤樓梯內(nèi)等宣傳方式和途徑2.常態(tài)電話短信邀約:資源庫(kù)分派資源到人，每天規(guī)定任務(wù)量，短信定時(shí)發(fā)(前提是師資稍微穩(wěn)定，硬件到位）3、借助每月特色活動(dòng)如晨操(做多了,成規(guī)模,名聲好些后,就可慢慢弄些小的收費(fèi)項(xiàng)目）４、大力度宣傳內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)修項(xiàng)目5、課程誘惑法：報(bào)課程量以及課程內(nèi)容來(lái)贈(zèng)予優(yōu)惠（如報(bào)兩科一對(duì)一,暑假報(bào)游泳班優(yōu)惠xx折）６、特色培訓(xùn)班舉辦畢業(yè)(結(jié)業(yè))典禮，成績(jī)進(jìn)步最大者發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金。７、公益活動(dòng)，贏得美譽(yù)。8、定時(shí)家長(zhǎng)會(huì)。９、學(xué)術(shù)活動(dòng):名師論壇(不定時(shí)，主題有關(guān)教學(xué),應(yīng)試技巧,考試政策,心理等等內(nèi)容，對(duì)象是家長(zhǎng))；專家講座(不定時(shí)，主題有關(guān)教學(xué),應(yīng)試技巧，考試政策，心理等等內(nèi)容,對(duì)象是學(xué)生）。１0、謀求校企合作。綜上，hybl教育培訓(xùn)中心各位同事將在總部的指導(dǎo)下，充足運(yùn)用已有資源，努力開(kāi)發(fā)招生潛力,在下一年度完畢既定目的和有關(guān)公司任務(wù)。ｈｙbｌ教育年月日篇三：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度計(jì)劃模版**教育培訓(xùn)中心年度（２０１１.12—２０12.12）發(fā)展規(guī)劃總體目的圍繞在“好習(xí)慣·一生幸?！钡慕逃砟钕?培訓(xùn)中心總體目的是:拓展視野、鞏固教學(xué)、完善服務(wù)、規(guī)范管理、綜合創(chuàng)新,繼續(xù)探索完善出一條服務(wù)社區(qū),提高中小學(xué)潛能的社區(qū)服務(wù)模式。為力求在一年內(nèi)，新增教學(xué)點(diǎn)完善有關(guān)管理服務(wù)模式。強(qiáng)化培訓(xùn)中心教育特色,即倡導(dǎo)“得法的教育”，激勵(lì)優(yōu)勢(shì)潛能,提高專注力，形成良好獨(dú)立思維習(xí)慣，練就勤勉好學(xué)、樂(lè)思愛(ài)問(wèn)的卓越品質(zhì)。一、管理目的1．完善各部門職責(zé)和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2.嚴(yán)格參考《＊＊教育培訓(xùn)中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學(xué)管理與學(xué)生服務(wù)。3.形成一套完整的教、學(xué)檔案管理系統(tǒng),并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。4．綜合部及財(cái)務(wù)管理科學(xué)、規(guī)范、本著節(jié)省共享的原則安排各項(xiàng)工作。重要方法:1.推行部門負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制并行方法。在規(guī)范管理，完善服務(wù)的前提下,親密溝通,資源共享，協(xié)調(diào)工作,力所能力的在完畢工作的前提下，進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,貫徹招生、報(bào)名、教學(xué)、客服的各個(gè)環(huán)節(jié)。重視執(zhí)行力度，重視細(xì)節(jié)，有關(guān)活動(dòng)需要全中心工作人員一起參加的，要親密協(xié)作,明確分工，強(qiáng)化管理程序,完善各項(xiàng)工作。確保中心教學(xué)工作、活動(dòng)開(kāi)展等順利開(kāi)展。2.嚴(yán)格參考《*＊教育培訓(xùn)中心管理指南》的規(guī)劃和安排，進(jìn)行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場(chǎng)宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作,明確分工，貫徹中心負(fù)責(zé)人制度。３.定時(shí)舉辦中心例會(huì)，并貫徹辦公管理等制度。例會(huì)時(shí)間在不與公司例會(huì)時(shí)間相沖突的狀況下暫定為每七天五下午2:30點(diǎn)。(1)各部門于每七天例會(huì)前準(zhǔn)備好有關(guān)資料和工作總結(jié)；(2)于每月26號(hào)之前完畢《本部門工作總結(jié)》上報(bào)中心負(fù)責(zé)人處,并上傳中心郵箱。報(bào)告內(nèi)容涉及當(dāng)月各部門工作狀況及反思,涉及教學(xué)服務(wù)的，要重點(diǎn)進(jìn)行闡釋，以及下月各部門工作重點(diǎn)。(3）每期開(kāi)課前3周內(nèi)上交下一期工作計(jì)劃,涉及招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。另外,每期課程結(jié)束后，整頓書(shū)籍歸檔。４.加強(qiáng)中心負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人的溝通，上下一心,努力貫徹工作。5．做好每期工作總結(jié)和計(jì)劃,評(píng)定原規(guī)劃目的的達(dá)成度。6.培訓(xùn)中心參考執(zhí)行《**教育培訓(xùn)中心管理指南》，試運(yùn)行一年,期間收集各部門意見(jiàn)與反思，做對(duì)應(yīng)修改，定稿后遵照?qǐng)?zhí)行，形成教學(xué)管理模式的雛形,為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。二、中心隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)1.“愛(ài)上每一種學(xué)生，心同每一位家長(zhǎng)”,成為我們中心每個(gè)工作人員的追求。2.圍繞“個(gè)性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育,權(quán)威性輔導(dǎo)”進(jìn)行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。3.工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專業(yè)化、專業(yè)知識(shí)構(gòu)造化、服務(wù)意識(shí)全局化。重要方法:（1）健全、完善人事聘任制度,建立有關(guān)實(shí)習(xí)儲(chǔ)藏機(jī)制,方便引進(jìn)有關(guān)人才。招聘人才,應(yīng)結(jié)合中心各階段工作目的和性質(zhì)不同,對(duì)于人才的能力等方面的規(guī)定，應(yīng)有所調(diào)節(jié)適應(yīng)。(2)貫徹培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在做好有關(guān)工作的前提下,對(duì)應(yīng)開(kāi)展某些涉及服務(wù)和工作績(jī)效等方面的培訓(xùn)。首先,團(tuán)結(jié)同事,增強(qiáng)員工歸屬感;首先，激勵(lì)大家愛(ài)崗敬業(yè)，重視細(xì)節(jié),熱情服務(wù)的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓(xùn)板塊。（3)上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場(chǎng)，主題為“跟家長(zhǎng)溝通技巧”和“專注服務(wù)和周到工作”兩項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，暫定有請(qǐng)總部林總監(jiān)主講。(4）確實(shí)推行《管理指南》的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)手冊(cè)》內(nèi)容。(５）開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，堅(jiān)持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參加年終評(píng)比。三、教務(wù)教學(xué)目的1．探索完善一條有效提高學(xué)生潛能的社區(qū)教育模式。2．完善教務(wù)系統(tǒng)，使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化,符合教學(xué)規(guī)律。3.在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎(chǔ)上,努力探索其它客戶群。4．探索其它可行課程模式,如專項(xiàng)培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)咨詢等項(xiàng)目。5．年內(nèi)著力籌辦**教育培訓(xùn)中心特色課程籌辦，內(nèi)容涉及美術(shù)、棋類、舞蹈、閱讀寫(xiě)作、數(shù)學(xué)等課程。6.穩(wěn)定教師隊(duì)伍。7.參加籌辦《＊*教育》宣傳季刊，設(shè)計(jì)涉及培訓(xùn)中心工作的板塊,收集授課教師及工作人員教育管理心得,學(xué)員寄語(yǔ),家長(zhǎng)教育心得和寄語(yǔ)等，并于每月末上交中心負(fù)責(zé)人處,統(tǒng)一整頓發(fā)到公司公共郵箱。重要方法：（1)建立鞏固以課后輔導(dǎo)為主,輔之一中小學(xué)文化課一對(duì)一、文化課小班教學(xué)、愛(ài)好班學(xué)習(xí)等綜合課程的教學(xué)模式。(2)上半學(xué)期,在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎(chǔ)上,考慮優(yōu)化并初步制訂行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對(duì)不同年紀(jì)層次的招生和輔導(dǎo)方案,配合以教師管理檔案和學(xué)生檔案，完善有關(guān)教務(wù)系統(tǒng),以期達(dá)成我們的教學(xué)規(guī)劃和初定目的。（3)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范疇,爭(zhēng)取用一年時(shí)間，擴(kuò)大在御景灣社區(qū)及周邊的招生范疇，穩(wěn)定社區(qū)內(nèi)部,拓展到大沙等周邊區(qū)域。（4）有效開(kāi)展已有課程,完善課程跟蹤服務(wù)，貫徹電訪制度及聽(tīng)課監(jiān)督制度,完善有關(guān)考核方案，涉及教師考核、員工考核等，充足挖掘資源，拓展有關(guān)特色課程,內(nèi)容以美術(shù)、舞蹈、數(shù)學(xué)等為主。（5)在穩(wěn)定有關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,用六個(gè)月至一年的時(shí)間，考慮拓展其它培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目,有環(huán)節(jié)的拓展業(yè)務(wù)范疇。(６）完善教員庫(kù),穩(wěn)定一批有經(jīng)驗(yàn)有較高技能的專職老師,鞏固、更新一批含有有關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兼職大學(xué)生教師,并給與一定教學(xué)培訓(xùn)，讓“習(xí)慣替代習(xí)慣”的價(jià)值觀貫穿教師教學(xué)理念和教學(xué)互動(dòng)的過(guò)程中，并以此作為教師重要的考核指標(biāo)之一。四、課程建設(shè)目的1．優(yōu)化已開(kāi)設(shè)各項(xiàng)課程。2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。３．根據(jù)家長(zhǎng)的有關(guān)需求和市場(chǎng)變化,靈活調(diào)節(jié)有關(guān)課程。重要方法:１．優(yōu)化已開(kāi)設(shè)各項(xiàng)課程。結(jié)合以往課程開(kāi)設(shè)有關(guān)狀況,以及學(xué)生家長(zhǎng)的反饋,總結(jié)已開(kāi)設(shè)課程的優(yōu)劣勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際狀況做出構(gòu)造性調(diào)節(jié)，力求做到課程得當(dāng),服務(wù)細(xì)致、周到、專業(yè)。2.初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開(kāi)設(shè)以愛(ài)好班與文化課（一對(duì)一及和小班）教學(xué)搭配的形式,考慮到寒暑假的具體特點(diǎn)，課程略有不同，詳見(jiàn)工作指南;其二是春秋季班,開(kāi)設(shè)以功課輔導(dǎo)為主，愛(ài)好班和文化課相結(jié)合的教學(xué)搭配形式。3．根據(jù)家長(zhǎng)的有關(guān)需求和市場(chǎng)變化，靈活調(diào)節(jié)有關(guān)課程,在師資配合的基礎(chǔ)下,發(fā)掘有潛力的課程項(xiàng)目。并結(jié)合在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)，進(jìn)行擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響力。五、創(chuàng)新思路1.提高中心認(rèn)知度綜合一年以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及對(duì)部分家長(zhǎng)及學(xué)生的訪問(wèn),靄德教育培訓(xùn)中心在社區(qū)及周邊，并沒(méi)有形成良好的認(rèn)知度,普遍處在一種接受期,但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務(wù)的適應(yīng)期及宣傳期時(shí)間范疇內(nèi)，因而應(yīng)著重從擴(kuò)大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式,以及確保教學(xué)質(zhì)量，提高服務(wù)水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過(guò)認(rèn)知、接受期。2．穩(wěn)定完善活動(dòng)平臺(tái)本學(xué)期開(kāi)始，運(yùn)用一學(xué)期時(shí)間,探索穩(wěn)定立足于社區(qū)的宣傳活動(dòng)方式，分析現(xiàn)有開(kāi)班報(bào)名人數(shù)不多的實(shí)際狀況,總結(jié)出，重要因素之一是我們?cè)陂_(kāi)展培訓(xùn)，特別是藝術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，沒(méi)能給學(xué)生發(fā)明一種展示自我的平臺(tái),這方面工作，是接下來(lái)１—2個(gè)學(xué)期服務(wù)方面的重點(diǎn)工作。最后形成一月一種小型活動(dòng)，一期一種大型展覽(活動(dòng))的活動(dòng)模式,有假日慶祝需求的，另作安排。充足運(yùn)用社區(qū)資源,最大可能性的給學(xué)生提供一種展示自我,展示所學(xué)的一種平臺(tái)。讓更多的孩子融入到＊*教育的氛圍當(dāng)中來(lái)。形式多樣化,早期能夠以簡(jiǎn)樸的活動(dòng)、展示為主，后期能夠開(kāi)展某些較為正式的競(jìng)賽、匯演,給孩子提供一種展示的平臺(tái)的同時(shí)，為他們提供一種良性競(jìng)爭(zhēng)、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。3.靈活市場(chǎng)拓展綜合已有經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合社區(qū)及周邊狀況，在已有宣傳方式的基礎(chǔ)上,考慮在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系周邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等，以開(kāi)展義務(wù)知識(shí)型、學(xué)習(xí)型講座的形式,在給學(xué)生提供學(xué)習(xí)協(xié)助的同時(shí),宣傳＊*教育的教學(xué)理念，培養(yǎng)目的，以達(dá)成宣傳的目的,力求與學(xué)校建立長(zhǎng)久和諧的合作關(guān)系,擴(kuò)大影響力。內(nèi)容、講師待定。六、其它綜合考慮培訓(xùn)中心已有課室狀況,及家長(zhǎng)反映課室存在對(duì)應(yīng)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,考慮提供一種可是容量更大,環(huán)境更優(yōu)越的新址。覺(jué)得學(xué)生提供一種舒適、明亮、干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。在完善模式,規(guī)范管理，完善服務(wù)的基礎(chǔ)上，考慮在一年后,新增教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn),計(jì)劃在開(kāi)點(diǎn)前考量選址的同時(shí)，進(jìn)行一種月左右的市場(chǎng)調(diào)查和評(píng)定,以確保新增教學(xué)點(diǎn)順利開(kāi)班。七、附招生推廣方案１．推廣目的＊*教育培訓(xùn)中心自2０寒假招生以來(lái),通過(guò)一年的發(fā)展運(yùn)作，在內(nèi)部管理、招生宣傳、教務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累和管理儲(chǔ)藏。本著“好習(xí)慣·好學(xué)生”的教學(xué)宗旨,在社區(qū)及周邊有了一定的影響度;隨著培訓(xùn)中心新址的落成,中心的招生宣傳及管理,也需要進(jìn)行一種調(diào)節(jié),有目的、有效果的進(jìn)行擴(kuò)大推廣。在下一階段，為了更加好的擴(kuò)大中心在社區(qū)內(nèi)的影響度，進(jìn)一步有效的進(jìn)行招生推廣宣傳,以及更加好的維護(hù)好我們的教學(xué)管理形象,特結(jié)篇四：培訓(xùn)學(xué)校2０度工作計(jì)劃回想這一年來(lái)學(xué)校大大小小的常規(guī)工作，老師們做每一件事都明確自己作為教２01５年度工作總結(jié)與計(jì)劃育工作者的職責(zé)與榮耀。但在日常工作中仍有某些局限性,通過(guò)開(kāi)展自我反省與批評(píng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不停改善。下列是存在的問(wèn)題與局限性:1.有關(guān)教學(xué)與服務(wù)（１).個(gè)別班級(jí)為了照顧大部分的中檔生同窗而減少了授課難度，個(gè)別成績(jī)優(yōu)秀的同窗認(rèn)為課堂內(nèi)容簡(jiǎn)樸沒(méi)有太多收獲。(2).個(gè)別前衛(wèi)的家長(zhǎng)認(rèn)為英語(yǔ)重要是應(yīng)用,如:英語(yǔ)據(jù)說(shuō)和日常交際能力。但愿孩子在英語(yǔ)應(yīng)用方面能有提高，而在高年級(jí)的教學(xué)中因主導(dǎo)考試能力而無(wú)視了英語(yǔ)日常應(yīng)用。(３）個(gè)別老師沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)按質(zhì)做好家長(zhǎng)回訪工作，對(duì)學(xué)?；顒?dòng)告知沒(méi)有及時(shí)傳達(dá)造成誤會(huì)。２.有關(guān)活動(dòng)開(kāi)展（1）.節(jié)目準(zhǔn)備開(kāi)展的圣誕節(jié)活動(dòng)由于時(shí)間急迫,游戲場(chǎng)地和人員合作不到位,在后來(lái)的工作中要做到充足準(zhǔn)備，做好計(jì)劃彩排等。(２）.統(tǒng)籌工作在準(zhǔn)備期間,統(tǒng)籌工作不夠認(rèn)真，沒(méi)有考慮周全，容易變化決策，造成安排稍顯混亂。在后來(lái)的工作中要認(rèn)真統(tǒng)籌。２０１5年我們將組織任課老師認(rèn)真學(xué)習(xí),全方面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),作為一名教學(xué)組負(fù)責(zé)人，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的教師隊(duì)伍，我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對(duì)自己此后的發(fā)展有一種計(jì)劃，在這段時(shí)間里，我也不能放松自己的學(xué)習(xí),通過(guò)不停地學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),充實(shí)和更新知識(shí),提高水平和能力，成為教書(shū)育人的一名合格的教師。一.重要工作目的和任務(wù)1、抓好學(xué)校教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展,爭(zhēng)取把各個(gè)班級(jí)的留生率保持在９0%以上。2、努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，在教學(xué)實(shí)踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量,讓學(xué)生喜歡課堂,并在課堂中獲得最大的收獲。二.具體工作和方法1.教學(xué)常規(guī)管理教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,是學(xué)校的工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，充足運(yùn)用好課堂，我們內(nèi)部老師要起到一種監(jiān)督，督促的作用。充足發(fā)揮以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主題的教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的能力，學(xué)生成績(jī)的提高才是我們學(xué)校最佳的宣傳。2.加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)