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拼多多購物問卷調(diào)查1、您的性別是【單選題】○A男○B(yǎng)女2、您的年齡【單選題】○A18歲以下○B(yǎng)18—25歲○C25—30歲○D30—40歲○E40歲以上3、您目前所在的城市【單選題】○A一線城市○B(yǎng)二線城市○C三線城市○D四線城市及以下4、您的收入范圍【單選題】○A3000元以下○B(yǎng)3000—5000元○C5000—8000元○D8000—10000元○E10000以上5、您經(jīng)常使用的購物網(wǎng)站是?【多選題】□A淘寶□B京東□C蘇寧易購□D拼多多□E唯品會□F小紅書□G其他6、您在電商平臺中經(jīng)常購買什么類型的產(chǎn)品?【多選題】□A食品類□B生鮮類□C家居類□D服飾類□E電器類□F化妝品□G其他7、您在拼多多上是否有過購物體驗【單選題】○A有○B(yǎng)沒有8、您不曾使用過拼多多的原因?【單選題】○A沒聽說過○B(yǎng)產(chǎn)品質(zhì)量不好○C品牌影響力不好○D反感拼多多的宣傳陌生○E其他9、請問你是通過什么渠道知道拼多多的?【多選題】□A電視廣告□B微信公共號□C朋友介紹□D網(wǎng)頁廣告□E其他途徑10、您主要通過哪一途徑使用拼多多?【單選題】○AAPP○B(yǎng)微信小程序○C網(wǎng)頁11、您經(jīng)常在拼多多購買的商品是什么?【多選題】□A食品□B鞋包□C日用品□D電器類□E化妝品□F其他12、拼多多令您滿意的地方是什么?【多選題】□A價格便宜□B質(zhì)量可靠□C拼團模式□D砍價免費拿□E助力享免單□F促銷活動多13、您在拼多多購物的時候哪些原因影響您的購買?【多選題】□A相比其他商戶不具價格優(yōu)勢□B商品沒有活動□C商品銷量平均□D商品廣告圖□E商品客服的服務(wù)問題□F其他14、對于拼多多平臺的滿意度評價【矩陣單選題】很滿意滿意一般不滿意很不滿意產(chǎn)品價格○○○○○產(chǎn)品質(zhì)量○○○○○產(chǎn)品種類○○○○○拼多多平臺滿意度○○○○○15、對于拼多多的服務(wù)滿意度評價【矩陣單選題】很滿意滿意一般不滿意很不滿意商家的回復(fù)速度方面○○○○○商家的發(fā)貨速度方面○○○○○商家的服務(wù)態(tài)度方面○○○○○配速服務(wù)質(zhì)量方面○○○○○16、對于拼多多平臺推出的活動滿意度【矩陣單選題】很滿意滿意一般不滿意很不滿意拼團模式○○○○○天天領(lǐng)現(xiàn)金活動○○○○○砍價免費拿活動○○○○○多多果園活動○○○○○17、您在使用拼多多購物遇到過的問題是?【多選題】□A商品質(zhì)量不可靠□B“天天領(lǐng)現(xiàn)金”等活動欺騙□C找不到客服或態(tài)度差□D商品種類少□E物流慢□F商品活動少18、您覺得拼多多上假貨多嗎?【單選題】○A比較多○B(yǎng)真假各半○C很少○D不清楚19、您覺得拼多多平臺上的助力領(lǐng)現(xiàn)金的活動真實嗎?【單選題】○A很真實○B(yǎng)真實○C不真實○D沒參加過,不清楚20、您覺得拼多多領(lǐng)現(xiàn)金活動不真實的原因是什么?【多選題】□A欺騙性太強□B試過,但從來沒成功過□C為了吸引流量□D都是套路□E其他21、您認(rèn)為拼多多哪些地方需要改進?【多選題】□A商家入駐門檻□B產(chǎn)品質(zhì)量□C產(chǎn)品價格□D山寨、假貨問題□E售前服務(wù)□F售后服務(wù)□G物流速度□H宣傳力度□I其他22、對于拼多多存在的假貨和山寨現(xiàn)象,您認(rèn)為主要原因是?【多選題】□A賣假貨銷售利潤高□B低價策略導(dǎo)致商戶不斷壓低成本□C拼多多平臺入

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