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文檔簡介

PAGE11.管理者的首要職能是(A)。A.計劃B.控制C.協(xié)調(diào)D.指揮2.在管理的各項(xiàng)職能中,最具有規(guī)范性、技術(shù)性的職能是(D)。A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制3.八十年代,日本企業(yè)管理模式一度引起各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。然而,東南亞金融風(fēng)暴的出現(xiàn),反映了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時,許多人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,你贊同以下那種說法?(B)A.對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀D.日本的管理模式不適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代的需要4.企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營,而經(jīng)營的核心在(B)。A.計劃B.決策C.組織D.協(xié)調(diào)5.人們常說“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是(A)。A.管理的實(shí)踐性B.管理的復(fù)雜性C.管理的科學(xué)性D.管理的變動性6.針對預(yù)期目標(biāo),在一定條件的約束下,從諸多方案中選擇一個方案并付諸實(shí)施,這就是管理的(B)職能。A、領(lǐng)導(dǎo)B、決策C、計劃D.組織7.協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運(yùn)轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)(A)的實(shí)現(xiàn)。A、管理目標(biāo)B、組織決策C、管理決策D.組織目標(biāo)8.組織是管理的基本職能之一,它是由(C)三個基本要素構(gòu)成。A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)B、目標(biāo)、部門和效率C、目標(biāo)、部門和關(guān)系D.目標(biāo)、部門和人員9.西方早期的管理思想中,(A)是最早研究專業(yè)化和勞動分工的經(jīng)學(xué)家。A.亞當(dāng)?斯密B.查爾斯?巴比奇C.泰羅D.大衛(wèi)?李嘉圖10.19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,一些西方國家產(chǎn)生了科學(xué)管理,形成了各有特色的古典管理理論,美國泰羅的(A)就是其中之一。A、科學(xué)管理理論B、一般管理理論C、行政管理理論D.行政組織理論11.泰羅的管理理論對以后管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,他的代表作是(C)。A.《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》B.《工業(yè)管理和一般管理》C.《科學(xué)管理理論》D.管理的要素12.理想的行政組織體系理論,是由馬克斯?韋伯提出來的。其中“理想的”是指現(xiàn)代社會(A)組織形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最經(jīng)濟(jì)和合理的D.最先進(jìn)科學(xué)的13.梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(D)學(xué)說。A.行為科學(xué)B.人文關(guān)系C.社會關(guān)系D.人際關(guān)系14.管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來源于(B)。A.科研部門B.軍隊(duì)C.學(xué)校D.企業(yè)15.企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo)、方針到戰(zhàn)略實(shí)施的全過程,一般由(B)等所組成。A.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略方針和戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價及控制C.戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制D.戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評價及控制16.日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來,起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是(A)。A.培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化B.資本主義社會制度C.充分利用企業(yè)戰(zhàn)略管理D.進(jìn)行了企業(yè)流程再造17.(D)引起管理界的轟動,從此建立學(xué)習(xí)型組織、進(jìn)行修煉成為管理理論與實(shí)踐的熱點(diǎn)。A.邁克爾?海默的《企業(yè)再造工程》B.孔茨的《管理學(xué)》C.德魯克的《管理的實(shí)踐》D.彼得?圣吉的《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織與實(shí)務(wù)》18.關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系,正確的描述是(C)。A.物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層B.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)C.精神層是物質(zhì)層和制度層的思想內(nèi)涵,是企業(yè)文化的核心和靈魂D.制度層是物質(zhì)層和精神層的載體19.確立目標(biāo)是(A)工作的一個主要方面。A.計劃B.人員配備C.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)D.控制20.基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于(A)計劃。A.專項(xiàng)B.綜合C.財務(wù)D.生產(chǎn)21.“第十個五年計劃”屬于(B)計劃。A.專項(xiàng)B.長期C.中期D.短期22.管理過程中的其他職能都只有在(A)確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。A.計劃職能B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.決策職能23.供應(yīng)計劃是按(D)進(jìn)行分類的計劃類別。A.計劃內(nèi)容的表現(xiàn)形式B.企業(yè)管理部門C.計劃的內(nèi)容D.企業(yè)管理職能24.年度計劃一般屬于(C)計劃。A.長期B.中期C.短期D.生產(chǎn)25.確立組織的基本長期目標(biāo),采取行動,合理分配各種資源,以期達(dá)到既定目標(biāo),這也是計劃的一種表現(xiàn)形式,即(B)。A.目標(biāo)B.策略C.規(guī)劃D.政策26.首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是(D)。A、泰羅B、梅奧C、赫伯特?西蒙D、彼得?德魯克27.目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,并通過一定的程序加以確定,既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的(A)原則。A、現(xiàn)實(shí)性B、可行性C、程序性D、權(quán)變性28.以下哪一條體現(xiàn)了目標(biāo)管理的優(yōu)越性(D)。A、目標(biāo)制定簡便易行B、目標(biāo)成果的考核與獎懲一致C、目標(biāo)管理的應(yīng)用適用于任何企業(yè)D、有利于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的改革29.一些學(xué)者提出,企業(yè)在追求利潤最大化的過程中,由于各種內(nèi)外因素的限制,人們只能得到(B)。A、適當(dāng)利潤B、滿意利潤C(jī)、最大利潤D、理想利潤30.戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可以分為主要目標(biāo)、并行目標(biāo)和次要目標(biāo)等多種類型。(B)由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。A、企業(yè)目標(biāo)B、主要目標(biāo)C、次要目標(biāo)D、并行目標(biāo)31.企業(yè)目標(biāo)具有變動性,第二次世界大戰(zhàn)以后,(B)的企業(yè)目標(biāo)日益普及。A、利潤目標(biāo)B、顧客之上C、融入社會責(zé)任D、滿意利潤32.目標(biāo)設(shè)立過程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一般地,要把目標(biāo)限制在(B)以內(nèi)。A.2個B.5個C.10個D.15個33.目標(biāo)管理思想誕生于美國,但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是(A)。A.日本B.德國C.法國D.英國34.(B)以后,在我國一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。A.20世紀(jì)60年代B.20世紀(jì)70年代C.20世紀(jì)80年代D.20世紀(jì)80年代初35.在完全競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益最大化的同時,通過市場中“看不見的手”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(D),從而實(shí)現(xiàn)全社會的公共利益最大化。A.資源的再分配B.利益的再分配C.勞動力的合理利用D.資源配置的優(yōu)化36.根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素,運(yùn)用人們的知識、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,對未來進(jìn)行預(yù)先估計,并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程,稱為(B)。A、計劃B、預(yù)測C、決策D、定性預(yù)測37.如果企業(yè)要改變經(jīng)營方向、進(jìn)入新的市場領(lǐng)域時,就需要對該領(lǐng)域市場變化趨勢進(jìn)行(C)。A、短期預(yù)測B、中期預(yù)測C、長期預(yù)測D、因果分析38.在預(yù)測過程中,如果能夠收集到足夠可靠的數(shù)據(jù)資料,那么,可以采用(C)。A、專家調(diào)查法B、定性預(yù)測法C、定量預(yù)測法D、頭腦風(fēng)暴法39.現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中,往往要預(yù)測的變量和因果變量都不止一個,并且它們之間存在互為因果關(guān)系,這就需要將多個回歸方程聯(lián)立求解。這種預(yù)測方法稱為(B)。A、時間序列法B、回歸分析法C、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)法D、銷售人員意見綜合法40.一般來說,預(yù)測時間范圍越短,預(yù)測質(zhì)量越高;反之,預(yù)測質(zhì)量越低。因此,要提高產(chǎn)品價格決策的準(zhǔn)確性,需要進(jìn)行(A)。A、短期預(yù)測B、中期預(yù)測C、長期預(yù)測D、中短期預(yù)測相結(jié)合41.定量預(yù)測是運(yùn)用數(shù)學(xué)模型對事物未來的發(fā)展趨勢做出定量、具體描述的方法。它需要完整有效的(B)作基礎(chǔ)。A.科學(xué)技術(shù)B.?dāng)?shù)據(jù)資料C.信息D、模擬試驗(yàn)室42.該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性,又無先例可循且有大量不確定因素,其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,這項(xiàng)決策就是(D)。A、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C、程序化決策D、非程序化決策43.任何決策都是針對未來行動的,是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來會出現(xiàn)的問題,這就是決策的(A)原則。A、超前性B、目標(biāo)性C、科學(xué)性D、可行性44.例外決策,具有極大偶然性、隨機(jī)性,又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動,其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化,不能重復(fù)使用的。這類決策又稱為(D)。A、風(fēng)險型決策B、不確定型決策C、戰(zhàn)略決策D、非程序化決策45.決策程序的首要環(huán)節(jié)是(C)。A、確定決策原則B、確定決策方法C、確定決策目標(biāo)D、擬定可行方案46.下面哪種方法具有“匿名性”的特點(diǎn)?(A)。A、特爾菲法B、哥頓法C、頭腦風(fēng)暴法D、群眾評議法47.某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元,產(chǎn)品單位售價為80元,本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此,單位可變成本降到(D)元/件時才不至于虧損。A.300B.130C.60D.3050.提出組織的定義是“兩人以上有意識地協(xié)調(diào)和活動的合作系統(tǒng)”的人是社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物(A)。A、巴納德B、韋伯C、厄威克D、古利克52.提出建立理想的組織模式的社會學(xué)家是(B)。A、巴納德B、韋伯C、孔茨D、厄威克53.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是(A)。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C、分工合作關(guān)系D、一項(xiàng)管理職能54.企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是(A)。A、正式組織B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu)D、結(jié)構(gòu)等級55.責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的(A)原則。A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合B、分工協(xié)作C、目標(biāo)任務(wù)D、統(tǒng)一指揮56.社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們包括:(B)。A、共同的目標(biāo),相互的協(xié)調(diào),信息的交流B、共同的目標(biāo),合作的意愿,信息的交流C、共同的目標(biāo),合作的意愿,情感的溝通D、相互的協(xié)調(diào),合作的意愿,情感的溝通57.當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可以體現(xiàn)較強(qiáng)的(B)。A、彈性B、剛性C、不確定性D、柔性59.若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng),則適于采用(B)。A、均權(quán)管理B、分權(quán)管理C、集權(quán)管理D、不確定60.在組織結(jié)構(gòu)的橫向協(xié)調(diào)設(shè)計時,(D)認(rèn)為協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個階段。A、亨利?法約爾B、馬克斯?韋伯C、威廉?詹姆士D、亨利?明茨伯61.通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期交流等制度實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是(D)。A、相互調(diào)整方式B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式D、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式62.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主體階段是(C)。A、因素分析B、職能分解與設(shè)計C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計D、運(yùn)行保障設(shè)計63.(B)即H型結(jié)構(gòu)。A.直線職能制組織結(jié)構(gòu)B、控股型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)64.M型組織結(jié)構(gòu)是一種分權(quán)式結(jié)構(gòu),它的初創(chuàng)者是著名管理學(xué)家(A)。A、斯隆和杜邦B、魯梅爾特C、福特和艾柯卡D、洛克菲勒65.根據(jù)決策的重要性,若較低層次做出的決策比較重要,影響面較大,則表明該組織的權(quán)力劃分特征是(A)。A、分權(quán)程度較高B、集權(quán)程度較高C、集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng)D、不確定66.(B)組織結(jié)構(gòu)最早是由美國通用電氣公司發(fā)展起來的,由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。A、M型B、U型C、H型D、矩陣制61.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是(D)。A、財力資源B、文化資源C、物力資源D、人力資源62以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的(A)原則。A、因事?lián)袢薆、因人擇事C、量才使用D、經(jīng)濟(jì)效益63.在管理人員選聘的測試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是(D)。A、即席發(fā)言B、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、結(jié)構(gòu)式面談D、非結(jié)構(gòu)式面談64.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向(B)獲取信息。A、上級部門B、關(guān)系部門C、下屬部門D、主要領(lǐng)導(dǎo)65.讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)職務(wù)的培訓(xùn)方法是(C)。A、臨時職務(wù)B、角色扮演C、職務(wù)輪換D、委以助手職務(wù)66.領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的因素包括這樣幾個方面(A)。A、品德、學(xué)識、能力、情感B、品德、學(xué)識、能力、資歷C、品德、學(xué)識、資歷、情感D、品德、威信、能力、情感67.領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系,其中,領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是(C)。A、組織目標(biāo)B、行為結(jié)果C、領(lǐng)導(dǎo)者D、被領(lǐng)導(dǎo)者68.領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,(A)側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。A、性格理論階段B、行為理論階段C、效用領(lǐng)導(dǎo)階段D、權(quán)變理論階段69.坦南鮑姆和施密特提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是(A)。A、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論B、管理系統(tǒng)理論C、管理方格理論D、情境領(lǐng)導(dǎo)理論70.在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之

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