2021交通事故的應急處理與索賠

交通事故的應急處理與索賠目 錄第一章 交通事故的基本概念與類型一、什么是交通事故二、道路交通事故與非道路交通事故的區(qū)別三、交通事故的類型四、交通事故中的責任第二章 專業(yè)律師在交通事故中的作用一、自己能處理好的交通事故類型二、哪些交通事故需要請專業(yè)律師代理三、如何請到好的專業(yè)律師四、律師能夠提供的法律服務第三章 交通事故發(fā)生后的應急處理措施事故發(fā)生后應立即停車并設置警告標志二、搶救傷員并報警三、保護現(xiàn)場四、告知所投保的保險公司第四章 當事人自行處理交通事故的流程及失誤救濟一、當事人如何自行處理交通事故二、自行處理中常見問題的解決方法第五章 交通事故在交警部門的處理程序一、簡易程序的處理二、普通程序的處理三、涉嫌刑事犯罪的規(guī)定第六章 與道路交通事故相關(guān)的鑒定一、受損物品的鑒定二、受傷人員的傷殘評定第七章 道路交通事故損害賠償?shù)挠嬎阋?、交通事故中財產(chǎn)損失的計算二、交通事故中人身損害賠償項目的計算第八章 交通事故的訴訟過程與注意事項一、訴訟前的準備工作二、立案至開庭前的流程與工作三、調(diào)解與判決四、二審程序、刑事訴訟六、執(zhí)行階段的工作第九章 涉外交通事故的處理一、如何界定涉外交通事故二、涉外交通事故在交警處理階段有何特殊規(guī)定三、涉外交通事故在法院訴訟階段有何特殊規(guī)定第十章 機動車保險與索、機動車保險的基本知識二、保險索賠附 錄 交通事故處理的相關(guān)法律法規(guī)第一章 交通事故的基本概念與類型P001-012引言：提起交通事故，通常人們的直接反應就是“車禍”。但是“車禍”與法律意義上的“交通事故”并非完全等同。在本章中，我們先向您解釋一下法律意義上的“車禍”，這是正確處理交通事故的前提。當您了解了“交通事故”有針對性地閱讀本書了。第一章交通事故的基本概念與類型*****一、什么是交通事故火車、輪船、飛機及汽車這4種交通工具所造成的事故，都可以稱之為“交通事故”。其發(fā)生的原因既可能是人為因素，也可能是非人為因素。本書所指的“交通事故”，并非是對上述4種交通工具所造成的損害的全面介紹，而僅是涉及汽車等機動車輛與自行車等非機動車輛或行人等在道路上造成的損害事件，即專指《中華人民共和國道路交通安全法》（以下簡稱《道路交通安全法》）中所規(guī)定的“交通事故”。我國《道路交通安全法》第119條明確了“交通事故”的定義，交通事故是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件。要正確理解“交通事故”，下面幾個關(guān)鍵詞必須掌握：“車輛”，是指機動車和非機動車?！皺C動車”，是指以動力裝置驅(qū)動或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者用于運送物品以及進行工程專項作業(yè)的輪式車輛。比如轎車、卡車、貨車、兩輪摩托車等。“非機動車”，是指以人力或者畜力驅(qū)動，上道路行駛的交通工具，以及雖有動力裝置驅(qū)動但設計最高時速、空車質(zhì)量、外形尺寸符合有關(guān)國家標準的殘疾人機動輪椅車、電動自行車等交通工具。比如自行車、電瓶車、牛車等。律師提示如果您對肇事車輛是否屬于機動車輛有爭議，在無法直觀判斷、確定的情況下，可以向鑒定部門申請鑒定?！暗缆贰保侵腹?、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方，包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所。律師提示之所以特別指出“道路”，是因為在交通事故中還有一類是“非道路交通事故”，所以請讀者朋友們要注意“道路”所指的范圍?！暗缆方煌ㄊ鹿省迸c“非道路交通事故”兩者的處理程序與部門等并不完全一致。下面我們就通過兩個直觀的小案例來了解一下“道路交通事故”與“非道路交通事故”的區(qū)別。案例解析案例1：發(fā)生在農(nóng)村機耕路上的事故是否是道路交通事故？李某騎自行車在農(nóng)村機耕路的交叉路口與一輛大貨車相撞，導致李某當場死亡。事故發(fā)生后，交警部門認為本事故不屬于道路交通事故，而屬于非道路交通事故，應由當?shù)氐呐沙鏊M行處理。李某之子想問：“交警部門的說法正確嗎？”

律師評析交警部門的說法是正確的。依據(jù)我國《道路交通安全法》第119條的規(guī)定：“道路是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方，包括廣場、公共停車場等用于公眾通行的場所?！北景钢?，李某發(fā)生事故的地方屬于農(nóng)村機耕路的交叉路口，不屬于《道路交通安全法》中規(guī)定的“道路”，依照相關(guān)規(guī)定，應由當?shù)嘏沙鏊础胺堑缆方煌ㄊ鹿省边M行處理。案例2：發(fā)生在人行道上的事故是否是道路交通事故？王某在放學的路上，騎車經(jīng)過人行道時，將一位在路上行走的老太太撞倒，造成老太太受傷。該事故是否屬于道路交通事故？律師評析根據(jù)《道路交通安全法》第119條的規(guī)定，“交通事故”，是指車輛在道路上因過錯或者意外造成的人身傷亡或者財產(chǎn)損失的事件。所謂“車輛”，既包括機動車輛，也包括非機動車輛。本案中，王某所騎自行車屬于非機動車輛，事故發(fā)生在公路上，并且給行人（老太太）造成了人身傷害。從當事人、發(fā)生地點和造成損失等情況來看，均符合道路交通事故的特征，應歸入道路交通事故的范疇。二、道路交通事故與非道路交通事故的區(qū)別在對前面的兩個小案例進行分析之后，我們詳細闡述一下“道路交通事故”與“非道路交通事故”的區(qū)別。（一）什么是非道路交通事故顧名思義，“非道路交通事故”是指交通事故不是發(fā)生在《道路交通安全法》意義上的“道路”范圍內(nèi)的事故。為了使讀者朋友們更詳細地了解“非道路交通事故”，下面我們對非道路的主要范圍作一簡單說明①：路面；比如農(nóng)村的鄉(xiāng)間小路。用于田間耕作的農(nóng)村鋪設的水泥路、瀝青路、砂石路等機耕路。村民宅前宅后建造的路段或自然通車形成的路面。封閉式住宅小區(qū)內(nèi)樓群之間的路面。場內(nèi)的專用路面。撤村建居后尚未移交公安交通部門管理的路段。晾曬作物的場院內(nèi)。斷路施工而且未竣工或已竣工未移交公安交通部門管理的路段。其他未列入公共交通管理范圍的路段。（二）道路交通事故與非道路交通事故的不同之處通過以上介紹，我們可以對道路交通事故和非道路交通事故的區(qū)別做一簡單歸納：發(fā)生的地點不同。道路交通事故發(fā)生在《道路交通安全法》意義上的“道路”圍內(nèi)；而非道路交通事故則發(fā)生在非“道路”上。處理機關(guān)不同。道路交通事故一般情況下由所在轄區(qū)的交警部門進行處理；而非道路交通事故一般由所在轄區(qū)的公安派出機構(gòu)（派出所）處理。是否涉嫌刑事犯罪不同。道路交通事故的要件符合交通肇事罪時，駕駛員可能的罪名，比如過失致人死亡罪或以危險方法危害公共安全罪等。（三）道路交通事故與非道路交通事故的相同之處兩種事故發(fā)生的損害項目基本相同。兩種事故均可能造成人身損害和財產(chǎn)損失，財產(chǎn)損失包括車輛本身的損失以及車輛裝載或人員攜帶的物品的損失，以及事故發(fā)生導致第三者財物的損失。兩種事故處理的途徑基本相同。非道路交通事故中的受害人有三條途徑維護自安交通管理部門處理。按照《道路交通安全法》第77條的規(guī)定：“車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故，公安機關(guān)交通管理部門接到報案的，參照本法有關(guān)規(guī)定辦理?！币虼耍梢院Ψ皆谲嚨溨挟a(chǎn)生的經(jīng)濟損失。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第七十七條車輛在道路以外通行時發(fā)生的事故，公安機關(guān)交通管理部門接到報案的，參照本法有關(guān)規(guī)定辦理。律師提示依據(jù)本法條，非道路交通事故與道路交通事故的基本處理程序是一樣的。發(fā)生交通事故后，如果您不能分清是屬于“道路交通事故”還是“非道路交通事故”，不用著急。因為接警的警察會按規(guī)定處理，如果不是“道路交通事故”，他們會將交通事故轉(zhuǎn)到所在轄區(qū)的派出所處理。三、交通事故的類型根據(jù)不同的標準，交通事故可以劃分為不同的類型，因此，讀者朋友會在各種介紹交通事故的書籍中看到不同類型的交通事故的劃分。在此我們主要介紹以下兩類交通事故的分類。（一）按交通事故的對象劃分事故類型動車對行人的事故、單車事故。面碰撞型以及接觸性碰撞型等。機動車對非機動車的事故，包括機動車在機動車車道和非機動車車道上，與非機動車之間發(fā)生的兩車碰撞等事故。機動車對行人的事故，包括機動車在車行道、人行道軋死、撞傷行人的事故，也包括車輛闖出路外所發(fā)生的軋死、撞傷行人的事故。單車事故又稱車輛單獨事故，包括翻車事故、墜入橋下或江河以及車輛與道路上的作業(yè)結(jié)構(gòu)物、交通標志桿、樹木等相撞的事故。律師提示象的哪一種？您是行人、車輛駕駛員還是非機動車駕駛員？因為根據(jù)相關(guān)的交通事故法律法規(guī)的規(guī)定，屬于不同的對下面的案例。案例解析案例3：超出交強險責任限額的賠償要求是否合理？2006年12超出交通事故強制保險責任限額部分的60％。那么，他的要求能夠得到法院的支持嗎？律師評析楊某的這一要求是正確的。根據(jù)《上海市機動車道路交通事故賠償責任若干規(guī)定》第6條的規(guī)定：“機動車與非機動車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故的損失超出強制保險責任限額的部分，機動車一方有事故責任的，由機動車一方按照下列規(guī)定承擔賠償責任……（三）機動車一方在交通事故中負同等責任的，承擔60％的賠償責任。”由此我們可以看出，如果楊某也是駕駛機動車，當他與另一機動車相撞時，他得到的賠償則不能是超過交強險部分的60％，而只能是雙方各負擔50％。因此，當事人在事故中承擔的賠償責任與駕駛的工具有很大關(guān)系。（二）按交通事故嚴重程度劃分事故類型交通事故按照嚴重程度劃分為輕微事故、一般事故、重大事故和特大事故。輕微事故是指一次造成輕傷1至2人，或者財產(chǎn)損失機動車事故不足1000元，非機動車事故不足200元的事故。一般事故是指一次造成重傷1至2人，或者輕傷3人以上，或者財產(chǎn)損失不足3萬元的事故。重大事故是指一次造成死亡1至2人，或者重傷3人以上10人以下，或者財產(chǎn)損失3萬元以上不足6萬元的事故。特大事故是指一次造成死亡3人以上，或者重傷11人以上，或者死亡1人，同時重傷8人以上，或者死亡2人，同時重傷5人以上，或者財產(chǎn)損失6萬元以上的事故。律師提示本類型的劃分主要是判斷駕駛員是否涉嫌刑事犯罪，即是否需要“坐牢”。關(guān)于交通事故的當事人在什么情況下可能構(gòu)成交通肇事罪，以及其他的相關(guān)刑事犯罪，本書在第五章有詳細的介紹。四、交通事故中的責任發(fā)生交通事故后，您首先關(guān)心的是如何確定責任的劃分，即您在本次的事故中有無責任，有多大的責任。故了解交通事故的責任劃分類型和如何初步確定責任劃分是至關(guān)重要的。正確的責任劃分是您準確維護自己合法權(quán)益的前提。（一）交通事故后可能產(chǎn)生哪幾種責任按照交通事故的發(fā)生原因及歸責不同，可以將交通事故的責任劃分為雙方均無責（0％）的交通事故，一方負全部責任（100％）的交通事故，一方負主要責任（60％至90％）、另一方負次要責任（40％至10％）的交通事故以及雙方負同等責任（50％）的交通事故。（二）如何初步確定交通事故的責任法規(guī)鏈接《道路交通事故處理程序規(guī)定》第四十六條公安機關(guān)交通管理部門應當根據(jù)當事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。（一）因一方當事人的過錯導致道路交通事故的，承擔全部責任；（二）因兩方或者兩方以上當事人的過錯發(fā)生道路交通事故的，根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴重程度，分別承擔主要責任、同等責任和次要責任；（三）各方均無導致道路交通事故的過錯，屬于交通意外事故的，各方均無責任。一方當事人故意造成道路交通事故的，他方無責任。省級公安機關(guān)可以根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)制定具體的道路交通事故責任確定細則或者標準。例如，在一般情況下，追尾的事故由追尾方承擔全部責任；空檔溜車的事故由溜車方承擔全部責任；高速公路意外爆胎屬于交通意外，各方均無責任。在此應特別注意，因為道路交通事故的復雜性與各地情況的多樣化，所以《道路交通事故處理程序規(guī)定》中規(guī)定省級的公安機關(guān)可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)制定具體的道路交通事故確定細則或者標準。除《道路交通事故處理程序規(guī)定》中對于交通事故責任的規(guī)定外，各地為了更為公平、公正地執(zhí)法，一般都制定了相應的詳細規(guī)定，如《北京市道路交通事故簡易程序處理規(guī)定》，讀者朋友們可以結(jié)合自己事故發(fā)生時所處的地點來查閱相應的地方規(guī)定。律師提示我國各省、市、自治區(qū)制定的細則雖略有不同，但是大同小異讀者朋友們?nèi)缬行枰?，可以至“中國法院網(wǎng)（\h）”下的“法律文庫”進行詳細查詢，了解自己所在的省、市、自治區(qū)的具體規(guī)定。千萬不要逃逸發(fā)生交通事故后逃逸，首先，會使交警很難查清事故的發(fā)生經(jīng)過，無法勘察交通事故現(xiàn)場的情況，無法確定事故發(fā)生的原因；其次，肇事后逃逸即意味著喪失了話語權(quán)，逃逸方不能就事故的發(fā)生及現(xiàn)場的情況向警察作有利于自己的陳述，自然也不能再維護自己的權(quán)益；再次，使人在心理上首先就認為“不是你的責任為什么要逃跑呢”？在構(gòu)成交通肇事罪的案件中，如果被告人存在逃逸的因素，則最高可判處7年有期徒刑；而在一般的交通肇事的刑事案件中，最高刑罰僅為3年。在我國追逃機制日益完善的今天，任何人都不可能永遠逃過法律的制裁。所以，發(fā)生事故后千萬不要逃逸。下面我們通過一個具體的案例來分析一下責任的劃分。案例解析案例4：違章停車被撞造成的交通事故，違章停車人是否承擔責任？黃某違章將貨車停放在路邊去吃飯，回來時發(fā)現(xiàn)一騎摩托車的男子張某（后坐一女子葉某）撞擊貨車尾部，導致張某當場死亡，葉某受傷。請問：黃某在本次交通事故中需承擔責任嗎？律師評析首先，分析事故中各方是否存在違法因素：黃某違章停放車輛，明顯不對；張某駕駛摩托車高速行駛，速度明顯過快，也屬于違法；葉某系乘客，在本事故中無違法行為。其次，分析一下各方違法因素在本次事故中作用的大?。狐S某違章停放車輛顯屬不對，但所起的作用較??；張某的高速行駛導致其無法及時應對所出現(xiàn)的不利情況，才是本次事故發(fā)生的主要原因。故交警部門認定：張某負事故的主要責任，黃某負事故的次要責任，葉某無責任。律師提示交警部門確定責任劃分，僅是確認當事人在事故中所負的事故責任，并不確定責任方賠償份額的承擔比例。如案例中，黃某負事故的次要責任，那么，他應該負20％的賠償比例，還是應該負30％或40％的賠償比例呢？這不是在交警進行責任劃分的時候需要解決的問題，而是到交警部門的調(diào)解階段或法院的訴訟階段才需要確定的。如果當事人之間可以通過協(xié)商在法律的范圍內(nèi)達成比例承擔的共識，則交警部門是認可的；如果不能，則調(diào)解終結(jié)，通過法院的訴訟程序來確定比例的承擔。注釋① 此部分內(nèi)容引自\h/law/45/678.html.第二章 專業(yè)律師在交通事故中的作用P013-023引言：現(xiàn)代社會中，我們的法律規(guī)定越來越復雜，法律條文的內(nèi)涵越來越豐富，這也使很多人越來越不能夠精細的理解法律條文的含義了。當發(fā)生交通事故時，讀者朋友們希望能更好地維護自己的權(quán)益，咨詢或委托一位專業(yè)的律師來為您提供所需的知識與服務，也是一種很好的選擇。那么，是不是所有的交通事故，都需要找一位律師來解決呢？我們的回答是：否。事故有大有小，傷亡有輕有重，但是小事故可能很復雜，大事故可能很簡單。所以請朋友們先細讀以下章節(jié)，再行決定。我們將交通事故劃分為自己能處理好的和需要請專業(yè)律師處理的兩種類型。同時我們也為您如何請到一位專業(yè)律師提出一些建議，希望能對您有所幫助。第二章專業(yè)律師在交通事故中的作用*****業(yè)人員。在現(xiàn)代社會中，我們的法律制度越來越健全，法律體系越來越完善。相應的，法律條文的內(nèi)涵也越來越豐富，這也使很多人越來越不能精確地理解條文的含義了。當讀者朋友們希望能更好地維護自己的權(quán)益時，找一位專業(yè)律師來做您的幫手，為您提供所需要的知識與服務，相信會是最好的選擇。隨著法律的分類越來越細，律師的專業(yè)劃分自然也越來越細。我國人口眾多，擁有的車輛也多，相對來講，每年發(fā)生的交通事故的數(shù)量也是驚人的。因此在發(fā)生交通事故時，建議您找一位交通事故的專業(yè)律師來為您解憂。是不是所有的交通事故，都需要找一位律師來解決呢？我們的回答是：否。事故有大有小，傷亡有輕有重，但是小事故可能很復雜，大事故可能很簡單。所以，請朋友們先細讀以下章節(jié)，然后再行決定。我們將交通事故劃分為自己能處理好的交通事故類型和需要請專業(yè)律師處理的交通事故類型。同時我們也為您如何請到一位專業(yè)律師提出一些建議，希望能對您有所幫助。一、自己能處理好的交通事故類型（一）不涉及人身傷害，僅造成輕微財產(chǎn)損失的事故多數(shù)可自行處理產(chǎn)損失的事故。案例解析案例5：交通事故中只有車損，沒有人員傷亡，能否由當事人自行處理？黃先生駕車因剎車不及與李先生駕駛的面包車發(fā)生追尾，造成面包車車輛損壞，無人員受傷。交警現(xiàn)場認定黃先生負全責，李先生不承擔責任。律師評析本事故屬于雙方可以自行處理的事故，因為：（1）本事故只有車損，無人員傷亡，且物損損失較?。唬?）本事故責任劃分明確，由黃先生負全部責任。故，事故發(fā)生后，雙方即可自行協(xié)商處理賠償事宜，無須請專業(yè)的律師幫助。律師提示對于財產(chǎn)損失數(shù)額達到何種程度可以歸入重大損失的范圍，各省市均有自己的規(guī)定。此類事故大多適用快速處理程序或簡易程序處理。（二）涉及輕微人身傷害的案件在交警部門的主持下，也可以自行處理交通事故造成輕微人身傷害的案件，比如僅造成當事人擦傷而對于骨頭或關(guān)節(jié)等重要部位沒有損傷的案件，或僅產(chǎn)生醫(yī)療費等直接損失而沒有構(gòu)成傷殘等級的，當事人在事實和成因及責任劃分無爭議的情況下，也可以自行協(xié)商處理。案例解析案例6：事故中造成人員輕傷的當事人是否能夠自行處理？王先生開車時將過馬路的李女士撞傷，但經(jīng)醫(yī)院檢查后，李女士并無重大傷害，僅在醫(yī)院觀察1天即出院，而王先生無任何的損傷與財物損失。李女士出院后，雙方相約到交警部門對該事故進行處理。交警人員在詳細了解事故情況和李女士的損失后，向雙方解釋了法律的相關(guān)規(guī)定，建議雙方協(xié)商解決。律師評析本事故無須請律師協(xié)助。理由：（1）本事故僅為輕微的人身傷害事故，即只有李女士受到輕微的傷害，無傷殘，無后遺癥。李女士對于自己的損失只需將相關(guān)的票據(jù)直接相加就可以得出自己損失的具體數(shù)額，而誤工費等也只需根據(jù)誤工費的標準乘以誤工時間就可以計算出。（2）本事故在交警人員解釋后，雙方已經(jīng)了解相關(guān)法律規(guī)定與處理程序。故本事故亦可由雙方自行協(xié)商處理。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理。律師提示對于此類事故，如果您不能確定自己是否完全明白交警的解釋，那么，您可以電話咨詢一下專業(yè)律師，無須律師親自到場。重要提醒對于自行處理的交通事故，最后形成的協(xié)議是最重要的法律文件，一切履行均按照協(xié)議約定的條款進行。對于協(xié)議書，各地也有不同的規(guī)定，有的交警部門提供協(xié)議書格式并由交警人員指導填寫，有的交警部門則只提供協(xié)議書，還有的交警部門不提供協(xié)議書的格式。故，如您是非專業(yè)人員，且對于自行處理沒有十足的把握，請您就協(xié)議的內(nèi)容先向?qū)ｉT處理交通事故案件的律師咨詢，然后再去簽訂相關(guān)的協(xié)議；或者您可以直接請律師擬寫協(xié)議的內(nèi)容，然后到交警部門簽訂協(xié)議。本書將在第四章中對如何具體地處理自行處理的交通事故作進一步詳細的闡述。二、哪些交通事故需要請專業(yè)律師代理除了輕微事故之外的一般事故、重大事故及特大事故，建議請一位專業(yè)的律師陪同您處理，以便更好地維護您的合法權(quán)益。上述事故均會造成人身的傷亡或財產(chǎn)的重大損失，抑或兩者兼而有之。對于案件的取證、損失數(shù)額的確定與如何賠償，會涉及詳細的法律條文規(guī)定和實踐中的確定原則。同時在上述事故的處理過程中，可能涉及的人員及相關(guān)部門較多，專業(yè)律師不僅具有專業(yè)的法律知識，而且擅長與各類人員和部門溝通，可以為您提供更便捷的服務，更好地維護您的合法權(quán)益。律師提示對于處理上述事故的流程，本書將在后面的幾章中用大量的篇幅進行詳細的闡述。您也可以參照本書的目錄，直接進入需要的章節(jié)。三、如何請到好的專業(yè)律師任何人遇到交通事故時，都想請一位專業(yè)人士來幫助維護自己的合法權(quán)益。但是如何請到一位好的專業(yè)律師，則是一個比較困難的問題。如何能在短時間內(nèi)請到一位好律師來幫助自己呢？筆者僅以自身的實踐，供各位讀者借鑒。一般來講，可以通過下面幾種方式來考察，當然，各種方式并不是單獨的，讀者朋友可以綜合考量后再行判斷。（一）鎖定目標律師目標律師可以是在一定范圍內(nèi)，不限于一個人。您可以先多選擇幾位處理交通事故的專業(yè)律師，在此范圍內(nèi)再作選擇。鎖定目標律師的途徑，可以是通過親戚朋友的介紹、上網(wǎng)查詢相關(guān)的律師誠信記錄和專業(yè)范圍、向律師協(xié)會或律師事務所請求推薦等。讀者朋友們通過以上的方式可以對目標律師的基本信息有一個初步的了解，比如律師的人品、是否做過交通事故的案件、辦理過多少案件、有無典型成功案例、在辦理案件的過程中是否敬業(yè)、親戚朋友或行業(yè)內(nèi)對目標律師有何評價等。（二）通過電話或當面咨詢進一步了解了解目標律師的基本信息后，您可以通過電話與其進行聯(lián)系，在通話的過程中進一步了解目標律師是不是您所要找的律師。以下幾點是筆者的評判標準，僅供您參考：態(tài)度及語言交際能力一位好的律師不僅是一位專業(yè)知識過硬的律師，而且應該是一位對案件負責的律師，是一位語言交際能力相對較好的律師。如果該律師對案件熱情度很高，對您咨詢的問題解答的條理分明，與您溝通時的語言表達清晰明確，并且在交談中能夠感受到他充分考慮了您的立場，那么，相信這樣的一位律師也是您愿意委托的律師。當然，如果您希望該律師親自處理您的案件，那么在簽訂律師代理合同時，建議您對承辦律師的姓名進行明確的約定。了解目標律師的專業(yè)知識您先向他簡單介紹事故情況，然后靜聽他的分析與見解。作為一名非專業(yè)人士，您在敘述事情的發(fā)生經(jīng)過時，應該是不知道哪些有用，哪些沒有用，而是把您認為有用的都講出來。如果是一名專業(yè)的律師，他將會適時地打斷您的敘述，而進行一定的提問和重復，然后依據(jù)有用的信息進行分析。在了解相關(guān)情況后，會給您一個基本的解決問題的建議和案件解決的基本流程、期限和一個大概的結(jié)果。如果您還有不明白的問題，或是對相關(guān)的事實不能判斷是否與案件有關(guān)，建議您明確地向律師提出，專業(yè)律師會為您作出判斷。對于代理費的態(tài)度是最主要的，對所承辦的案件充滿熱情、盡力為委托人爭取最大的合法權(quán)益才是最重要是把賺錢作為第一目標，還是把關(guān)注度集中在如何最好地處理好您的事情上。通過以上的咨詢，您基本可以判斷此律師是不是您可以委托的律師。律師提示考察一位律師是不是專業(yè)的交通事故律師，筆者認為，您可以觀察律師對您案情的詢問是否集中在以下方面：事故的基本經(jīng)過，包括時間、地點、人物、事件的發(fā)生過程、現(xiàn)在的處理階段事故的時間與地點可以決定適用的法律規(guī)定，事故處理的交警部門和管轄的法院、賠償數(shù)額的計算等。事故中委托人所處的地位，是肇事者還是受害者；是駕駛員還是車主；是行人還是機動車或其他非機動車駕駛?cè)?；所駕駛的車輛是機動車還是非機動車；是保險公司還是被保險人等。不同的身份所適用的法律不同，在法律關(guān)系中的地位也不同。事故的基本發(fā)生過程，可以有助于律師判斷事故的責任劃分及因果關(guān)系等。事故的處理處于哪個階段，有助于律師知道應與哪個部門聯(lián)系，確定適用的法律和安排工作時間等。受害人家庭基本情況比如受害人的戶籍問題，是否在常住地有居住證或暫住證，受害人有幾名子女，父母是否健在、年齡多少，配偶的基本情況，有無其他需要扶養(yǎng)的人等其他家庭情況。這些問題涉及賠償數(shù)額的計算等。保險情況不論是受害人還是肇事者，作為委托人，目標律師都需要知道該車輛的保險情況。即事故車輛在事故發(fā)生時有無保險、保險公司的名稱和所投的保險種類、每一險種的保險限額、是否有機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱“交強險”）等。這關(guān)系受害者的索賠是否可以得到充分保障，肇事者是否可以要求保險公司全額賠償?shù)葐栴}。如果委托人是受害人，而受害人沒有掌握關(guān)于保險的情況時，不要著急，交警部門一般都會有資料的記載，但有的交警部門需要律師去調(diào)取該資料。在當事人所投的保險險種中，首先要了解的是有無交強險、車輛基本險的數(shù)額、商業(yè)第三者責任險的數(shù)額及除外情況、有無不計免賠特約險等。肇事者的履行能力受害者作為委托人時，此點尤其重要。因為人死不能復生，人傷后無論怎樣治療也不可能恢復到受傷之前的狀態(tài)。故金錢賠償對于死者或傷者的家人來講，不能彌補損失，但在現(xiàn)行法律規(guī)定下，金錢賠償是解決由于死亡或傷殘引起的一系列問題的最為有效的方法，如履行死者或傷者的贍養(yǎng)、撫養(yǎng)等義務。作為受害者，事故發(fā)生后，首先能了解到的肇事者的經(jīng)濟情況就是肇事的車輛與保險中第三者責任險的情況。如果車輛破舊且第三者責任險限額不足以賠償受害人的損失，則如何保證調(diào)解書、判決書或賠償協(xié)議的履行就非常重要。作為專業(yè)律師，有責任提醒委托人，在前期進行訴訟保全工作與查詢賠償義務人的財產(chǎn)情況，并對可能的財產(chǎn)進行保全。如果受害人因經(jīng)濟困難而導致醫(yī)療費用無力繳納，則在被告人有支付能力的情況下，受害人可以向人民法院申請先予執(zhí)行。對于經(jīng)濟困難無力繳納訴訟費用的原告，提醒他們可以向人民法院申請減、緩、免交訴訟費用。（本書在第八章訴訟階段的講解中對此有更詳細的介紹，讀者朋友們也可以直接翻閱您需要的章節(jié)）律師提示交通事故賠償數(shù)額的計算，各省市在計算細節(jié)中一般有不同的規(guī)定，故專業(yè)的律師應結(jié)合您的情況向您說明事故發(fā)生地的特別規(guī)定。四、律師能夠提供的法律服務律師能夠提供的法律服務是全方位的，但最主要還是專業(yè)知識的服務。（一）事故原因與事故責任的基本分析在向您了解了交通事故現(xiàn)場的基本情況，并對相關(guān)的問題補充提問后，專業(yè)律師會對本次交通事故發(fā)生的原因與各方的責任劃分有基本的分析與定位。（二）人身傷害與財產(chǎn)損失的基本估計對于事故中造成的人身傷亡與財產(chǎn)損失，律師會通過法律的規(guī)定及相關(guān)解釋，對已經(jīng)發(fā)生的損失得出基本的估計數(shù)額，比如醫(yī)療費、交通費、營養(yǎng)費等人身傷亡的費用。對可能構(gòu)成傷殘的人身損害，可以進行初步的估計（但該項估計一般需要等待傷者病情穩(wěn)定后才可作出）。（三）法律條文的解答與應用對于事故處理中可能用到的法律條文，律師會向您進行詳細的解釋，在解釋過程中，對于法院的管轄地、數(shù)額的計算、是否會涉及刑事責任、風險的承擔等問題會向您一一說明。（四）相關(guān)人員與部門的溝通、取證如果您已經(jīng)與律師事務所簽訂合同，且按合同履行了您的義務，則該律師應協(xié)助您與相關(guān)人員和部門進行溝通，按照合同簽訂的階段進行事故的處理。比如與對方當事人、雙方的保險公司、交警部門、法院等溝通，向他們了解相應的情況并調(diào)取相應的證據(jù)，在不能調(diào)取到相關(guān)證據(jù)時，訴訟階段可以申請法院調(diào)取證據(jù)。專業(yè)律師會運用自己的知識及經(jīng)驗，最大限度地維護您的合法權(quán)益。（五）代理訴訟由于訴訟階段在交通事故的處理中屬于最復雜、最重要的一個階段，故律師提供的法律服務多體現(xiàn)在這一階段。結(jié)束后，對于法律文書或協(xié)議書的履行等，提供法律服務，催促有義務的當事人按時履行。一位負責任的律師在階段性的工作完成后，會電話或書面向您說明工作的進展與完成情況。全部委托工作完成后，將會向委托人進行案件的書面總結(jié)匯報，以便您及時明白是否已經(jīng)維護了您的合法權(quán)益。第三章 交通事故發(fā)生后的應急處理措施P025-034引言：交通事故對每個人來說都是偶然事件，因此，有很多人并不熟悉發(fā)生事故后的應急處理。事實上，交通事故的現(xiàn)場處理非常重要，不僅對于事故責任的認定和事故賠償具有重要影響，甚至涉及當事人的刑事責任，更為重要的是，現(xiàn)場的及時處置，對于挽救人員傷亡具有關(guān)鍵性的作用。任何時候，人的生命都是第一位的，我們每個人都應該深懷仁愛之心。在本章中，我們將向讀者介紹事故發(fā)生后的正確處理措施，希望能讓您有備無患。第三章交通事故發(fā)生后的應急處理措施*****一、事故發(fā)生后應立即停車并設置警告標志由于大多數(shù)事故都與車輛有關(guān)，所以發(fā)生交通事故后應立即將車輛停下?！傲⒓赐＼嚒辈徊扇【o急措施立即停車的，屬于故意破壞現(xiàn)場的行為，駕車逃逸的更是違法犯罪的行為。駕駛員在停車后應立即下車查看自己懷疑的現(xiàn)場或已經(jīng)發(fā)生事故的現(xiàn)場。如果確已發(fā)生事故，則應在距事故較遠的地方安放紅色的三角標志或是其他的警示標志，以告知前方發(fā)生事故，應繞行。避免發(fā)生次生事故，造成新的人員傷亡或是物品的損失。（一）事故發(fā)生在一般道路上應采取什么措施發(fā)生事故后，駕駛?cè)藨斄⒓赐＼嚕_啟車輛危險報警閃光燈，如果事故發(fā)生在夜（二）事故發(fā)生在高速公路上應采取什么措施駕駛員必須立即開啟危險報警閃光燈，并在行駛方向的后方150米處設置故障車警告標志，夜間還須同時開啟示廓燈和尾燈。駕駛員和乘車人必須迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者緊急停車帶內(nèi)，并立即報警。律師提示如果您獨自一人駕車出行并帶有貴重的物品，在地處偏遠的地方發(fā)生了不太正常的交通事故，您在下車前最好先行判斷一下，下車后是否會使自己面臨危險。因為搶劫人員可能會故意制造交通事故而誘使駕駛?cè)藛T下車，在駕駛?cè)藛T下車后再施以非法手段而搶得財物，并有可能對駕駛?cè)藛T造成人身傷害。在此提醒讀者朋友們，如果您處于此種情況可以不下車，先打電話報警，等交警人員到來后再下車處理交通事故。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨斄⒓赐＼?，保護現(xiàn)場；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨斄⒓磽尵仁軅藛T，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應當予以協(xié)助。二、搶救傷員并報警（一）搶救傷員是事故發(fā)生后當事人的首要義務法律的核心價值在于維護人民群眾的合法權(quán)益，而人的首要權(quán)利就是健康權(quán)和生命權(quán)。據(jù)資料統(tǒng)計，交通事故造成的死亡，有50％左右發(fā)生在事故的瞬間，約35害后的一兩個小時內(nèi)，約15％的死亡發(fā)生在傷害后的7天之內(nèi)。因此，及時正確地搶救能事故后，當事人首先應搶救傷員。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故……造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨斄⒓磽尵仁軅藛T，并迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動現(xiàn)場的，應當標明位置。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應當予以協(xié)助。（二）如何及時搶救傷員發(fā)生交通事故后，應當立即停車，下車查看有無人員受傷。如果有傷員，則立即通過當?shù)氐募本入娫捦ㄖt(yī)護人員與交警。并在電話里將傷員的傷情對醫(yī)護人員作一下簡單的介紹。如車輛部件有損壞，比如車輛擋風玻璃破碎，但車輛周圍無傷者，駕駛員應回憶一下行駛路線，沿原路返回查看。發(fā)現(xiàn)傷員后立即撥打當?shù)氐募本入娫捇驍r車將傷員送到最近的醫(yī)療機構(gòu)救治。建議駕駛員最好不要自己送傷員到醫(yī)院，在有選擇的情況下，應通過醫(yī)療機構(gòu)的急救車輛或攔截過往車輛將傷員送往醫(yī)院，必要時自己應先行墊付部分醫(yī)療費用。如確無急救車輛到達或無過往車輛，為及時搶救傷員，應自行將傷員送往醫(yī)院。在此之前，可以對傷員先行采取部分急救措施，但是如果傷員告訴您有背部或是肩部疼痛，則最好不要移動傷員，因為不專業(yè)的移動有可能造成更重的傷害。如果傷員所處的位置因為漏油等情況可能存在引燃火的情況下，則一定要想辦法先將傷員救離危險地段。如果發(fā)現(xiàn)傷者，如駕駛員或車上人員因事故而卡在車輛中無法救出，則應在報警或通知醫(yī)護人員的同時說明情況，請專業(yè)的施救人員到達現(xiàn)場，動用專業(yè)的工具進行救治。在專業(yè)人員到達現(xiàn)場前，可以與傷員保持說話，以使其處于清醒的狀態(tài)，堅持到醫(yī)護人員到來。對在公路上發(fā)生的道路交通事故，駕駛?cè)藛T在道路交通事故發(fā)生后，應立即組織車上人員疏散到路外安全地段。如果駕駛?cè)藛T受傷或是死亡，則車上的人員可以自行組織疏散到安全的地帶。建議駕駛?cè)藛T在行車前，最好向車上人員教授一定的安全保護知識。（三）醫(yī)療機構(gòu)具有搶救傷員的義務醫(yī)療機構(gòu)不得因為傷者不預交搶救費用而不予救治。此處需提醒讀者朋友們的是，現(xiàn)實生活中，有些醫(yī)療機構(gòu)在病人無法預交費用或預交費用不夠的情況下會拒絕為病人治導致傷勢惡化，甚至傷員死亡等情況的發(fā)生，則醫(yī)療機構(gòu)將承擔法律責任。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》事故社會救助基金管理機構(gòu)有權(quán)向交通事故責任人追償?！兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第三十一條投保機動車交通事故責任強制保險的車輛發(fā)生道路交通事故，因搶救受傷人員需要保險公司支付搶救費用的，公安機關(guān)交通管理部門書面通知保險公司。搶救受傷人員需要道路交通事故社會救助基金墊付費用的，公安機關(guān)交通管理部門書面通知道路交通事故社會救助基金管理機構(gòu)。（四）報警及報告其他施救部門除經(jīng)雙方協(xié)商即當場處理完畢、無須向保險公司索賠的事故外，一般在發(fā)生交通事故后，首先應當報警，等交警到現(xiàn)場處理交通事故。僅造成部分財產(chǎn)損失與輕微人身傷害事故中的自行處理，符合快速處理條件的事故，應先行撤離現(xiàn)場，然后再商議自行處理或者交由交警處理。律師提示根據(jù)《道路交通安全法》第70條的相關(guān)規(guī)定，各省市出臺了交通事故的快速處理辦法，本書將在第四章中具體介紹。我國統(tǒng)一的報警電話是110（在高速公路上，每隔一段距離就可看到當?shù)氐膱缶娫?，一般是當?shù)毓矙C關(guān)的電話），在事故發(fā)生后，駕駛員朋友應立即撥打110警電話向當?shù)氐墓矙C關(guān)報警，并在交警處簡要登記事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、傷亡情況等。如果需要公安機關(guān)聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)的，應同時予以說明。報警不僅有利于事故的快速、正確、公正處理，而且在涉嫌刑事犯罪的情況下，駕駛員報警即視為自首，是法定減輕刑事責任的情形之一。涉及爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病原體等危險物品的，應當在報警時報告公安機關(guān)，并通過所屬公安機關(guān)報告當?shù)厝嗣裾?，并通報有關(guān)部門及時處理；造成道路、供電、通訊等設施損毀的，應當通報有關(guān)部門及時處理。如果交通事故引起大火或是產(chǎn)生不明氣體的泄漏，應同時向相關(guān)管理部門和施救部門報告。并注意當日的風向，在報告時提醒相關(guān)部門是否需要采取疏散等措施，以避免擴大不應有的損害。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理?！吨腥A人民共和國刑法》第六十七條犯罪以后自動投案，如實供述自己的罪行的，是自首。對于自首的犯罪分子，可以從輕或者減輕處罰。其中，犯罪較輕的，可以免除處罰。被采取強制措施的犯罪嫌疑人、被告人和正在服刑的罪犯，如實供述司法機關(guān)還未掌握的本人其他罪行的，以自首論。三、保護現(xiàn)場接到報警后，一般情況下交警會及時趕至現(xiàn)場。在交警到來之前，交通事故的雙方當事人均負有保護現(xiàn)場的義務。在有人員傷亡的情況下，沒有受傷或受傷較輕的一方應盡全力保護現(xiàn)場。交警部門正是通過對交通事故現(xiàn)場大量的事故痕跡和印跡的取證分析，結(jié)合當事人的陳述及相應的鑒定報告，來正確地分析事故發(fā)生原因、認定事故責任和正確處理事故。事人的合法權(quán)益也難以得到維護，其中也包括駕駛員朋友的合法權(quán)益。所以，事故發(fā)生警部門不能及時查明事故原因，甚至會導致自己承擔更重的責任。交通事故一般會造成人員傷亡，所以在交警到達現(xiàn)場前，駕駛員更有義務通過當?shù)氐募本入娫拰麊T送往醫(yī)院搶救。在醫(yī)護人員搶救傷員的過程中，終不能避免現(xiàn)場不受任何破壞，故駕駛員應在交警到達現(xiàn)場前努力將現(xiàn)場保護為原樣。下面為您介紹一些保護現(xiàn)場的知識。（一）如何對車輛痕跡及其他散落物品痕跡進行現(xiàn)場保護應在現(xiàn)場清楚標記停車位置，盡量保持車輛在肇事中的原始狀態(tài)，并按照有關(guān)規(guī)定拉緊手制動，開啟危險信號燈（夜間還須開啟示廓燈、尾燈），做好對車輛制動印跡的保護，正確的做法是從路面顯示的制動輪拖印跡開始，用粉筆或磚頭、石塊標記出左半中括號“［”，印跡終點用右半中括號“］”車輛未移動，只標記制動印跡開始點即可。進行詳細的標注。比如玻璃、貨物等散落物品。（二）如何對受傷人員及現(xiàn)場遺留物品進行保護對傷員倒臥方向位置及現(xiàn)場遺留物品的保護（傷者血跡、隨身物品、汽車掉落漆片、燈罩碎片等），可用粉筆或石頭、磚塊在傷員倒臥位置及遺留物品的邊緣圈定下來，必須標記清楚傷員倒臥路面的頭、腳位置。（三）阻止其他人進入事故現(xiàn)場駕駛員在保護交通事故現(xiàn)場時，還必須阻止圍觀群眾進入現(xiàn)場，保護痕跡與物證完好如初。如遇雨雪天氣，可用防雨篷布或其他防雨物品將現(xiàn)場遮蓋起來，以便處理事故的交警正確地勘察取證。但采取此措施時，一定要小心，以免自己破壞了現(xiàn)場，好心反倒做了壞事。當然，上述方法都是利用粉筆或土、石塊作標記，如果有相機等設備，自然最有利的是用相機將事故的現(xiàn)場拍攝保存。但是相機拍攝保存現(xiàn)場的情況也不能代替標記，所以，即使有相機，也應同時用粉筆等進行標注，以免產(chǎn)生不必要的糾紛。四、告知所投保的保險公司我國實行道路交通事故強制保險，也就是俗稱的“交強險”和商業(yè)責任險。其中交強險是法律規(guī)定車主必須投保的最低限額的保險險種。商業(yè)責任險是由車主自愿決定是否投保和投保多高限額的險種。在保險公司約定的條款和時間內(nèi)，由保險公司按照合同約定及法律規(guī)定，對車主因保險原因造成的損失進行賠償。（一）單車事故中對保險公司的告知義務發(fā)生單車事故后，肇事方在報警及查看損失后，認為可能涉及向保險公司索賠的，應及時向保險公司報案。保險公司在接案后，會安排相關(guān)人員到現(xiàn)場查看或要求肇事人將車輛移至某處，以便查看損失的部位、估計損失的價值。（二）雙車事故中如何告知保險公司發(fā)生雙車事故后，雙方的車主或駕駛員應相互查看對方的保險單，并進行簡要的記錄。比如被保險人姓名、保險公司、保險公司服務電話、第三者商業(yè)保險限額、保險卡位置及對損失數(shù)額進行估價。（三）三車或多車事故中如何告知保險公司三車或多車事故發(fā)生后，除按上述第（二）項中的內(nèi)容相互查看對方的保險卡內(nèi)容保險公司報案，以免發(fā)生其他糾紛。第四章 當事人自行處理交通事故的流程失誤救濟P035-048引言：在第二章中，您已經(jīng)了解了哪些交通事故可以自行處理，但是怎樣才能像一個專業(yè)律師那樣自己處理好交通事故呢？請您仔細閱讀本章，我們將向您詳細介紹自行處理交通事故的流程和需要注意的事項，以及一些常見問題的解決方法。對于案情簡單的一般交通事故，相信這些知識能為您提供有益的幫助。第四章當事人自行處理交通事故的流程及失誤救濟*****一、當事人如何自行處理交通事故我們再來回憶一下當事人可以自行處理的交通事故。（一）什么樣的事故可以由當事人自行處理不涉及人身傷害，僅造成輕微財產(chǎn)損失的事故多數(shù)可以自行處理定。在《道路交通安全法》出臺后，各省市均出臺了相應的類似快速處理交通事故的辦法，只是各自的名稱略有不同，各位讀者可以具體查閱一下各省市的“快速處理辦法”的相關(guān)規(guī)定。比如北京市2007年7月1日實施的《機動車交通事故快速處理辦法（試行）海市2008年4月1行辦法》等。涉及輕微人身傷害的案件，在交警部門的主持下也可以自行處理事故中造成輕微人身傷害的案件，比如，僅造成當事人碰、擦傷，而對骨頭或關(guān)節(jié)等重要部位沒有損傷的案件，當事人在事實、成因及責任劃分無爭議的情況下，也可以自行協(xié)商處理。在上述類型的案件中，一般情況下，造成人身傷害所產(chǎn)生的損失主要為醫(yī)療費及住院期間的營養(yǎng)費、交通費和誤工費等費用，數(shù)額相對不大，雙方之間通過核對即可以確定損失數(shù)額。保險公司對此類型事故的醫(yī)療費等費用是否屬于報銷范圍也均有明確的規(guī)定，因此，當事人可以在交警主持下進行調(diào)解，或自行協(xié)商后到交警部門簽訂協(xié)議書，由肇事者先向受害者賠償，然后向相應的保險公司索賠。（二）自行處理的流程一般來講，當事人自行處理此類事故的流程為：立即停車，警示其他車輛繞行。各方當事人主動出示駕駛證或其他表明身份的的原因。共同確認事故發(fā)生的情況。對事故事實及成因無爭議的，填寫《當事人自行解決交通事故協(xié)議書》中“事故事實”交通。如果沒有上述格式的協(xié)議書，則應共同擬訂一份包括當事人基本情況［或其他證件的號碼、住址（包括身份證或其他證件上的地址與常住地的地址）（固定電話與移動電話或電子郵件）］錄，共同簽字后立即撤離現(xiàn)場。將事故車輛移至不妨礙交通的地點，開啟危險報警閃光燈，設置警告標志，夜間還須開啟示廓燈和尾燈；在高速公路上，移至就近的服務區(qū)、應急車道內(nèi)或者硬路肩移至就近的非機動車道或者人行道上，在不妨礙交通的情況下協(xié)商解決賠償事宜。當事人對損害賠償達成協(xié)議的，填寫《當事人自行解決交通事故協(xié)議書》（以下簡稱《協(xié)議書》）中“賠償協(xié)議”部分，之后共同到責任方投保的保險公司辦理索賠手的協(xié)議書中，簽字后即按協(xié)議履行。當事人達成賠償協(xié)議后，一方不履行的，另一方當事人可持《當事人自行解決提起民事訴訟，要求責任方按照協(xié)議履行。法規(guī)鏈接《道路交通事故處理程序規(guī)定》撤離現(xiàn)場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再進行協(xié)商。非機動車與非機動車或者行人發(fā)生財產(chǎn)損失事故，基本事實及成因清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場，再協(xié)商處理損害賠償事宜。對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現(xiàn)場；造成交通堵塞的，對駕駛?cè)颂幰?00元罰款；駕駛?cè)擞衅渌缆方煌ò踩`法行為的，依法一并處罰。第十四條具有本規(guī)定第十三條規(guī)定情形，當事人自行協(xié)商達成協(xié)議的，填寫道路交通事故損害賠償協(xié)議書，并共同簽名。損害賠償協(xié)議書內(nèi)容包括事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、事故形態(tài)、碰撞部位、賠償責任等內(nèi)容。案例解析案例7：輕微追尾事故應如何處理？某日，上海市某道路上，張先生在駕車途中突然聽到手機鈴響，于是忙著接聽手機，稍不留神，撞上了前面一輛正常行駛的車輛的尾部。張先生及時剎住了汽車，事故的后果并不嚴重，張先生駕駛的車輛保險杠受損，前車尾部撞出了一個小凹坑，兩名駕駛員也只是在碰撞的瞬間輕微擦傷。問：這起事故應該如何處理？律師評析這起事故責任清楚，由于張先生在駕車過程中沒有保持好車距，造成追尾，他應該負事故的全部責任；由于造成的后果輕微，所以，事故雙方應馬上將車輛撤離現(xiàn)場，之后雙方對賠償事宜進行協(xié)商。歸結(jié)一句話，人能開、車能動的車與車發(fā)生的輕微事故都應盡快撤離事故現(xiàn)場。具體步驟為：第一步，把車輛開到不影響交通的地方。第二步，雙方自行協(xié)商有關(guān)賠償事宜。如果是小額賠償，可以自行協(xié)商解決的，無需報警；如果雙方達不成協(xié)商解決意見的，再報警，等待交警前來處理。總之，事故發(fā)生后應先撤離，后報警。第三步，向保險公司索賠。張先生可以持事故的基本材料向自己投保的保險公司索賠。在此事故中，因為造成的損失不大，應該不會超過交強險的限額，故可以利用交強險的險種進行賠償。律師提示發(fā)生事故后，應立即開啟危險報警閃光燈（雙跳燈），夜間尤其重要。記住對方的車牌號，以免給事故的處理造成困難。（三）自行處理應注意哪些事項明事故發(fā)生時車輛等的位置和痕跡。聯(lián)系方式和駕駛證、行駛證、保險卡號。應當對傷者的受傷害部位進行初步了解。的情況下不報警。如果擔心在向保險公司索賠時出現(xiàn)問題，建議仍應報警。自行處理中，最重要的文件是雙方最終達成的協(xié)議書。在協(xié)議書中，應當對事員，也可以讓對方提供擔保人或擔保物以保證協(xié)議的履行。一般來說，交警部門均有印制好格式的交通事故處理協(xié)議書，交通事故當事人可以到交警部門領(lǐng)取并按上面的要求填寫。沒有格式協(xié)議書也不用擔心，即按本書上面所寫，擬寫有相關(guān)內(nèi)容的書面記錄即可，與協(xié)議書具有同樣的效力。律師提示如果對將要簽訂的協(xié)議書還有疑問或者擔心會有未知的風險，您可以在簽訂協(xié)議書前，就事故的基本情況與調(diào)解情況向?qū)I(yè)律師進行咨詢；或由律師為您擬寫協(xié)議書，然后告知相關(guān)的風險后再行簽字。如果時間上比較急，也可以打電話向律師咨詢，問清楚后再填寫相關(guān)的協(xié)議書或簽字。重要提醒當事人應注意對方的簽字是不是與本人有效證件上的名字一致。（四）事故自行處理后如何向保險公司索賠事故自行處理后，單車事故的車主或駕駛員按照保險公司的要求將材料準備齊全，向投保的保險公司索賠。雙車或多車事故按照各自所負的責任，及各自保險合同中的約定向各自的投保公司索賠。律師提示文件。為防止保險公司以此為理由而拒絕賠償帶來的麻煩，建議事故發(fā)生后，肇事者不論是否快速撤離現(xiàn)場，均應報警。取得交警部門的處理通知書，作為向保險公司索賠時提交的文件之一。二、自行處理中常見問題的解決方法（一）發(fā)生交通事故后，不自行撤離現(xiàn)場，造成交通堵塞的，公安機關(guān)將怎樣處理交通事故發(fā)生后，如果事故不涉及重大財產(chǎn)損失或人身傷亡，可自行處理或經(jīng)交警適用簡易程序處理即可，事故當事人應及時將事故車輛撤離現(xiàn)場，以免妨礙交通。如果機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或拒絕撤離現(xiàn)場，造成交通堵塞的，公安交通管理部門可以對該車輛駕駛?cè)藛T處以罰款，并可以自行將車輛拖至不影響交通的地點或交警部門指定的地點。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第九十三條機動車駕駛?cè)瞬辉诂F(xiàn)場或者雖在現(xiàn)場但拒絕立即駛離，妨礙其他車輛、行人通行的，處二十元以上二百元以下罰款，并可以將該機動車拖移至不妨礙交通的地點或者公安機關(guān)交通管理部門指定的地點停放。公安機關(guān)交通管理部門拖車不得向當事人收取費用，并應當及時告知當事人停放地點?！兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第十六條交通警察適用簡易程序處理道路交通事故時，應當在固定現(xiàn)場證據(jù)后，責令當事人撤離現(xiàn)場，恢復交通。拒不撤離現(xiàn)場的，予以強制撤離；對當事人不能自行移動車輛的，交通警察應當將車輛移至不妨礙交通的地點。具有本規(guī)定第八條第一款第六項、第七項情形之一的，按照《道路交通安全法實施條例》第一百零四條規(guī)定處理。（二）當事人撤離現(xiàn)場后應采取哪些安全措施設置警告標志，夜間還必須開啟示廓燈和尾燈。這些措施是確保事故車輛人員的交通安全、防止事故損害進一步擴大和發(fā)生二次碰撞的有效措施。律師提示將事故車輛移至不妨礙交通的地點包括以下幾種情形：方向后方150道內(nèi)逗留。在城市快速路上，要將事故車輛就近移至緊急停車帶內(nèi)或者輔路的非機動車道內(nèi)。在其他道路上，要將事故車輛就近移至非機動車道或者人行道上。沒有滿足前三種情形的停車條件的，可將事故車輛移至其他不妨礙交通的地點。事故當事人必須嚴格按照上述規(guī)定將事故車輛移至其他不妨礙交通的地點，并采取安全措施。如果因為未采取安全措施或者人員在車行道內(nèi)停留，造成二次事故發(fā)生的，當事人對二次事故仍需承擔相應的責任。（三）雙方當事人自行解決交通事故后又出現(xiàn)爭議的，能否要求交管部門繼續(xù)處理發(fā)生事故后，雙方當事人同意就事故責任及賠償自行協(xié)商解決的，表明當事人對事故損害事實及責任達成一致意見并且意思表示真實，《協(xié)議書》自雙方填寫簽字后即生效，且可作為認定事故事實的證據(jù)，作為向保險公司索賠或向人民法院提起民事訴訟的證據(jù)材料。如果雙方當事人本已達成了相應的協(xié)議，但事后雙方就事故事實及責任再次出害賠償調(diào)解。交通管理部門不再受理的，雙方可向人民法院提起民事訴訟。（四）當事人對事實無爭議，但對損害賠償不能達成協(xié)議的，應如何處理當事人對事故事實無爭議，僅就損害賠償不能達成協(xié)議的，仍須填寫《協(xié)議書》的事實部分，寫清事故發(fā)生的經(jīng)過與事實。經(jīng)交警部門主持調(diào)解仍不能達成協(xié)議的，則受害方可以持《協(xié)議書》作為事實的證據(jù)，向人民法院提起訴訟，要求肇事者進行賠償。肇事者按照法院的法律文書履行義務后，可持相關(guān)的材料向投保的保險公司辦理索賠事宜。被保險人與保險公司因賠償問題發(fā)生糾紛的，可通過訴訟途徑解決。（五）當機動車出現(xiàn)三方或三方以上的交通事故時，應如何處理發(fā)生涉及三方或三方以上的交通事故，由于情況較為復雜，對事故原因需要由事故處理部門的辦案人員進行專門的調(diào)查和相應的專業(yè)鑒定，因此這類事故當事人應當及時報警并保護現(xiàn)場。對于一些如機動車發(fā)生的連續(xù)追尾、機動車行駛中失控與其他正常行駛的機動車發(fā)生繼續(xù)碰撞的事故，以及發(fā)生其他類型的較為典型的三方或者三方以上事故，事故當事人對事故事實和責任沒有爭議，事故原因較為清楚的，當時人也可以自行快速處理。由各方當事人當場填寫《協(xié)議書》，并就損害賠償事宜進行協(xié)商。（六）當事人對交警確定的責任分擔不服，應如何處理當事人如果對交警確定的責任分擔不服，受害方則可以直接向人民法院提起訴訟，要求有責任的一方按照責任比例賠償其損失（這個有責任的一方和責任比例是受害者單方認定的）。法院在查明事實的基礎上，會對責任的分擔作出判定，并對責任人和賠償數(shù)額一并作出判決。認定比較困難。案例解析案例8：六車相繼追尾的多車事故應如何確定責任方？2004年4月3日，張某與李某等6人各駕駛機動車輛在高架道路上行駛時，因前方堵車，故依次等候。王某駕駛第六輛車，因其沒有完全集中精神，沒有注意到前方的路況。在發(fā)現(xiàn)張某等5人的車輛時，剎車不及，造成王某車輛撞擊前方的李某車輛，李某車輛再依慣性撞擊自己前方的車輛，最后導致張某等6人的車輛均受到撞擊而產(chǎn)生物損。在此事故發(fā)生后，交警部門認定本案的事故責任應為：王某對第五輛車的損害負完全責任，但對前面車輛的責任如何確定，認為系責任無法認定。前面幾輛車的車主不服，向法院提起訴訟，要求判令第六輛車負事故的全部責任，并賠償前面所有車輛的損失。問：該事故應如何處理？律師評析本案雖然屬于6車連環(huán)相撞，撞擊的車輛較多。但事實很簡單，即因為第6輛車不及時剎車而導致己車與前方車輛相撞，并導致前面的車輛依次相撞。在前方5輛車均保持適當車距的情況下，事故原因系由第6輛車引起，故本次事故應由第6輛車負全部責任，其余5輛車無責任。交警部門的認定是沒有道理的。所以在當事人向人民法院提起訴訟后，法院依據(jù)查明的基本事實，判令第6輛車負事故的全部責任，并賠償前面5輛車的全部損失。（七）當事人與保險公司因賠償問題發(fā)生爭議如何處理當事人與保險公司因賠償問題發(fā)生爭議的，可對保險公司提起民事訴訟，法院會按照財產(chǎn)保險合同糾紛的案由審理案件。律師提示保險合同是由保險公司提供的格式合同。投保人或被保險人作為非專業(yè)保險人員，對于條款繁多且復雜的保險合同并不完全了解。如果對保險合同中的某一格式條款可以進行兩種或以上的解釋，那么，投保人或被保險人可要注意了，這時，法律是傾向于弱者的，即格式條款出現(xiàn)兩種以上的解釋時，法院應采納對提供格式合同一方不利的解釋。案例解析案例9：肇事車輛的保險合同具有明顯不利于肇事司機的免責條款應當如何適用？2007年5月26日，許某駕駛一輛輕型普通貨車在其自家門口由西向東倒車時，將正在路邊干活的許某的祖母王某撞傷，后經(jīng)送醫(yī)院搶救治療無效死亡。王某生前隨其予女輪流生活，許某與其妻、女單獨居住同村。許某為肇事貨車向某保險公司投保了第三者責任險（根據(jù)保險合同的規(guī)定，保險車輛造成本車駕駛?cè)藛T及其家庭成員的人身傷亡的，不論在法律上是否應當由被保險人承擔賠償責任，保險人都不負責賠償），其賠償限額為10萬元，本起交通事故發(fā)生在保險期間內(nèi)。許某在賠償了王某的各項損失后，依據(jù)保險合同要求保險公司對其進行理賠，但保險公司以保險合同約定“造成家庭成員的人身傷亡不負賠償責任”為由，拒絕向許某理賠。許某遂將保險公司告上法庭。問：許某能獲得賠償嗎？律師評析本案的爭議焦點在于對保險合同中約定的該免責條款應做怎樣的解釋。也就是對保險合同中“家庭成員”的范圍怎樣確定？如果王某是許某的“家庭成員”，根據(jù)保險合同，保險公司免責。法院經(jīng)審理認定，王某是由6個子女輪流扶養(yǎng)，與許某沒有關(guān)系，而且許某是與其妻、女單獨居住，所以王某并非是許某的“家庭成員”，保險公司應當承擔賠償責任。保險合同是由保險公司提供的格式合同，當雙方對某一格式條款的理解出現(xiàn)分歧時，應當作出對提供格式合同一方不利的解釋，因此，法院判令保險公司對許某在本次事故中的損失承擔賠償責任。律師提示還有一種特殊情況可能會發(fā)生，就是在事故發(fā)生后，當事人對事故事實及責任均沒有爭議，但承擔事故責任的一方當事人拒絕填寫《協(xié)議書》，也拒不履行賠償義務。在這種情況下，另一方當事人應及時向交警部門報案，并保存相應的證據(jù)，由交警部門處理。（八）駕駛員自行撤離交通事故現(xiàn)場后，駕車逃離現(xiàn)場或者隱瞞事故真相，或者企圖嫁禍于人的，承擔怎樣的后果事故發(fā)生后，一方當事人為了逃避損害賠償責任或逃避公安機關(guān)的追查，駕車逃離現(xiàn)場，導致交通管理部門無法查清事故事實的，按照《道路交通事故處理程序規(guī)定》應承擔事故的全部責任。另一方應及時報警，并由交警部門發(fā)出協(xié)查通報，查找逃逸的當事人。在逃逸者仍不歸案的情況下，依據(jù)現(xiàn)有的事實仍可以作出責任認定的，交警部門應當作出責任認定。受害者可以憑借相應的證據(jù)到法院提起民事訴訟，要求責任方賠償。第五章 交通事故在交警部門的處理程序P049-070引言：發(fā)生交通事故后，交通警察部門是當事人主要面對的管理機關(guān)，他們對于事故現(xiàn)場的處置、事故情況的調(diào)查、事故責任的認定都具有法定的職權(quán)，同時也必須遵循法定的程序來工作。對于交警部門處理交通事故的程序增進了解，對于交警的工作內(nèi)容和工作性質(zhì)增進了解，可以在很大程度上幫助您順利的解決問題，在很多時候，矛盾往往是因為誤解產(chǎn)生的。同時，正確的了解交通警察處理交通事故的法定程序，也能幫助您監(jiān)督他們的工作。第五章交通事故在交警部門的處理程序*****我們將在這一章詳細介紹交通事故在交警部門處理的程序，以便您根據(jù)實際情況掌握處理事故的基本流程以及對自己應負的責任作出初步的判斷。一、簡易程序的處理時撤離現(xiàn)場，很容易造成道路擁堵，埋下安全隱患。為了緩解因交通事故造成的擁堵問事故處理程序規(guī)定》規(guī)定了交通事故處理的簡易程序。（一）什么樣的事故適用簡易程序處理公安機關(guān)交通管理部門對下列交通事故可以按照簡易程序處理：發(fā)生《中華人民共和國道路交通安全法》第70條第2款、第3款規(guī)定的交通事故，當事人對事實及成因有爭議不即行撤離現(xiàn)場，或者當事人自行撤離現(xiàn)場后、經(jīng)協(xié)商未達成協(xié)議的。的。法規(guī)鏈接《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應當迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機關(guān)交通管理部門。在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理?！兜缆方煌ㄊ鹿侍幚沓绦蛞?guī)定》第十五條對僅造成人員輕微傷或者具有本規(guī)定第八條第一款第二項至第八項規(guī)定情形之一的財產(chǎn)損失事故，公安機關(guān)交通管理部門可以適用簡易程序處理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。適用簡易程序的，可以由一名交通警察處理。第八條道路交通事故有下列情形之一的，當事人應當保護現(xiàn)場并立即報警：（一）造成人員死亡、受傷的；（二）發(fā)生財產(chǎn)損失事故，當事人對事實或者成因有爭議的，以及雖然對事實或者成因無爭議，但協(xié)商損害賠償未達成協(xié)議的；（三）機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的；（四）載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的；（五）碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的；（六）駕駛?cè)藷o有效機動車駕駛證的；（七）駕駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；（八）當事人不能自行移動車輛的。發(fā)生財產(chǎn)損失事故，并具有前款第二項至第五項情形之一，車輛可以移動的，當事人可以在報警后，在確保安全的原則下對現(xiàn)場拍照或者標劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點等候處理。（二）適用簡易程序處理有什么好處適用簡易程序處理交通事故不僅有利于緩解交通擁堵問題，提高了道路通行能力，而且由一名交警人員處理事故，既節(jié)省了警力，又節(jié)省了辦案時間，避免了調(diào)解、訴訟等復雜的法律過程。所以，在交通擁堵情況日益嚴重的今天，《道路交通事故處理程序規(guī)定》中對簡易程序的這一規(guī)定是非常必要的。（三）簡易程序處理的流程是怎樣的以下是我們對交通事故的簡易程序處理流程做的一個簡要總結(jié)：發(fā)生上述交通事故后，當事人未能達成協(xié)議或?qū)r償有爭議，應當撥打當?shù)亍?22”或“110”的，還應及時撥打當?shù)亍?20”搶救傷員，或者是在報警時一并要求公安機關(guān)聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)?！?22”或“110”證據(jù)后，當事人應按照交警的指揮，將事故車輛撤離現(xiàn)場，恢復交通。確認或到雙方協(xié)商同意的物價評估中心進行損失鑒定。撤離現(xiàn)場后，交通警察應當根據(jù)現(xiàn)場固定的證據(jù)和當事人、證人敘述等，認定并記錄道路交通事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯(lián)系方事故認定書，由當事人簽名。當事人各方當場要求調(diào)解的，交警可以當場進行調(diào)解。調(diào)解成功的，在道路交通事故認定書上記錄調(diào)解結(jié)果，并由當事人簽名。果需要向保險公司索賠，則應將所需材料收集齊備后向保險公司索賠。事訴訟。交警依法對當事人的違法行為進行行政處罰。法規(guī)鏈接《道路交通事故處理程序規(guī)定》第十六條交通警察適用簡易程序處理道路交通事故時，應當在固定現(xiàn)場證據(jù)后，責令當事人撤離現(xiàn)場，恢復交通。拒不撤離現(xiàn)場的，予以強制撤離；對當事人不能自行移動車輛的，交通警察應當將車輛移至不妨礙交通的地點。具有本規(guī)定第八條第一款第六項、第七項情形之一的，按照《道路交通安全法實施條例》第一百零四條規(guī)定處理。撤離現(xiàn)場后，交通警察應當根據(jù)現(xiàn)場固定的證據(jù)和當事人、證人敘述等，認定并記錄道路交通事故發(fā)生的時間、地點、天氣、當事人姓名、機動車駕駛證號、聯(lián)系方式、機動車種類和號牌、保險憑證號、交通事故形態(tài)、碰撞部位等，并根據(jù)當事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任，制作道路交通事故認定書，由當事人簽名。事人簽名，交付當事人。事故認定書交付當事人：（一）當事人對道路交通事故認定有異議的；（二）當事人拒絕在道路交通事故認定書上簽名的；（三）當事人不同意調(diào)解的。（四）簡易程序中的司法救濟事故不適用調(diào)解的、調(diào)解未達成協(xié)議的或者調(diào)解生效后當事人不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。（五）交通事故的快速處理為了緩解因道路交通事故造成的交通擁堵，保障道路安全暢通，體現(xiàn)事故處理便民、效率的原則，全國各省市又相應出臺了一些關(guān)于交通事故快速處理的規(guī)定，目的就是為了對輕微財產(chǎn)損失以及人員輕微傷的道路交通事故，當事人可以通過該規(guī)定自行協(xié)商或者適用簡易程序快速處理。交通事故的快速處理即我們所說的“快處”?！翱焯帯笔窃诮煌ㄊ鹿拾l(fā)生后，雙方當事人依據(jù)法律的規(guī)定及警察的要求，快速撤離事故現(xiàn)場、恢復現(xiàn)場交通的一種處理方式。在每年發(fā)生的交通事故中，約有80％—90％是通過快速處理解決的。我們在本書中以北京市《機動車交通事故快速處理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）為例，對在快速處理交通事故中的重要問題詳述如下。哪些交通事故當事人應自行撤離現(xiàn)場《辦法》規(guī)定，在本市行政區(qū)域內(nèi)道路上，機動車之間發(fā)生的造成車物損失或者人員輕微傷，且車輛能移動的交通事故，當事人應自行撤離現(xiàn)場，在不妨礙交通的地點，協(xié)商解決損害賠償事宜。當事人應如何自行撤離現(xiàn)場，協(xié)商解決交通事故發(fā)生符合《辦法》規(guī)定情形的交通事故，當事人應當按照以下步驟撤離現(xiàn)場、協(xié)商解決：立即停車，開啟危險報警閃光燈（夜間還須開啟示廓燈和后位燈），相互記錄車輛號牌并交換聯(lián)系方式（如交換名片、互相撥打移動電話），的地點。標志。相互查驗駕駛證（相符）和保險憑證，自行確定事故責任。立即向保險公司報案并索取報案號（保險公司的報案服務電話提供24小時服務），填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》，各執(zhí)一份，到保險公司辦理理賠手續(xù)。機動車撤離現(xiàn)場后應將車輛停在什么地點在高速公路上，移至就近的服務區(qū)、應急車道內(nèi)；在城市快速路上，移至就近的應急車道內(nèi)或輔路的非機動車道內(nèi)；在其他道路上，移至就近的非機動車道或者人行道上，在不妨礙交通的情況下協(xié)商解決賠償事宜。事故車輛在移動過程中，其他車輛怎么辦？其他車輛遇到事故車輛撤離現(xiàn)場時，應當讓行，確保安全。哪些交通事故當事人應保護現(xiàn)場，立即報警，等候交通警察處理車輛無號牌的。駕駛?cè)藷o駕駛證的。駕駛?cè)孙嬀频?。機動車發(fā)生單方交通事故怎么辦？機動車發(fā)生單方交通事故后，按照下列情況分別予以處理：礙交通的地點向保險公司報案，等候保險公司處理。將車輛就近移至不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理。哪些交通事故應標劃現(xiàn)場后，立即撤離現(xiàn)場，在不妨礙交通的地點報警，等候交通警察處理碰撞建筑物、公共設施及其他設施的。無檢驗合格標志的。無交強險標志的。未在本市投保交強險的。一方逃逸的。駕駛?cè)藨S車攜帶哪些物品？為了應對可能發(fā)生的交通事故，駕駛?cè)藛T最好在車內(nèi)攜帶《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》、石筆或粉筆、簽字筆，一旦發(fā)生交通事故，可用石筆或粉筆來標劃、固定停車位置，填寫《機動車交通事故快速處理協(xié)議書》自行解決交通事故。在撤離現(xiàn)場過程中，如果一方當事人逃逸，另一方當事人怎么辦？另一方當事人應記清逃逸方的車型、車號、逃逸駕駛?cè)颂卣鞯然厩闆r，將車輛就近移至不妨礙交通的地點，立即撥打“122”報警，等候交通警察到現(xiàn)場進行處理。根據(jù)《辦法》規(guī)定，逃逸方當事人負事故全部責任。對投保商業(yè)車損險的受害方的車輛損失，由其車輛投保的保險公司按規(guī)定先行賠付。案件偵破后，由保險公司向逃逸方追償。如何到保險公司辦理索賠手續(xù)一方全責，一方無責。事故當事人駕駛事故車輛共同到全責方保險公司辦理理在2000元以下部分由全責方交強險進行賠付；超過2000險進行賠付。全責方未投保商業(yè)三者險的，由全責方當事人自行承擔。雙方同等責任。首先，雙方可就近到任何一方的投保公司辦理定損。其次，受告、估損單以及保險公司所需的理賠資料。再次，事故車輛雙方損失均不超過2000行索賠。最后，事故車輛任何一方損失超過2000司共同查勘。2000元以內(nèi)部分，由各自保險公司在交強險限額內(nèi)賠償；超過2000元的部按事故責任比例承擔賠償。發(fā)生符合《辦法》規(guī)定情形的事故，當事人不自行撤離現(xiàn)場造成交通堵塞的，公安交通管理部門如何處理對應當自行撤離現(xiàn)場而未撤離，妨礙交通的，公安機關(guān)交通管理部門將拖移其車輛至不妨礙交通的地點；造成交通堵塞的，依法對駕駛?cè)颂幰?00元罰款，并對駕駛?cè)说钠渌`法行為依法一并處罰。律師提示各地對快速處理有不同的辦法予以規(guī)定，但是均大同小異。主要原則是：“快速撤離，恢復交通”。同時，對可以快速撤離而不愿撤離的，則可能受到交警部門的處罰。二、普通程序的處理（一）什么樣的交通事故適用普通程序處理所謂普通程序，相對于簡易程序而言，也就是交通事故的一般處理程序。根據(jù)《道路交通事故處理程序》的相關(guān)規(guī)定，除適用簡易程序的交通事故外，其他事故都適用普通程序處理。一般來講，發(fā)生交通事故造成以下后果的，應當按照普通程序處理：造成人員死亡、重傷、輕傷的。造成人員輕微傷，但是當事人對事實或者成因有爭議的。財產(chǎn)損失較大的（門與有關(guān)部門協(xié)商規(guī)定）。財產(chǎn)損失輕微，但是機動車無號牌、無檢驗合格標志、無保險標志的；或者駕形的。（二）普通程序處理的一般流程適用普通程序處理交通事故，公安機關(guān)交通管理部門首先應填寫《交通事故立案登記表》；對經(jīng)過調(diào)查不屬于交通事故的，書面通知當事人，并將案件移送有關(guān)部門或者告知當事人采用其他途徑處理。公安機關(guān)交通管理部門對交通事故進行調(diào)查時，交通警察不得少于2人。利和履行的義務，向當事人發(fā)送聯(lián)系卡。聯(lián)系卡載明交通警察姓名、辦公地址、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話等內(nèi)容。如果發(fā)生一次死亡3人以上交通事故的，設區(qū)的市公安機關(guān)交通管理部門應當派員到現(xiàn)場指導調(diào)查。發(fā)生一次死亡10人以上交通事故的，省級人民政府公安機關(guān)交通管理部門應當派員到現(xiàn)場指導調(diào)查。（三）普通程序中的調(diào)解程序什么樣的事故交警給予調(diào)解交警部門的調(diào)解是需要當事人雙方進行申請的。只有雙方通過書面申請調(diào)解，交警部門才會組織雙方進行調(diào)解。律師提示在介紹調(diào)解程序前首先需要說明一個問題，根據(jù)《道路交通安全法》、《道路交通事故處理程序規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，調(diào)解程序并不是交通事故損害賠償處理時必經(jīng)的程序，法律法規(guī)只規(guī)定在一定的條件下，處理交通事故的公安機關(guān)辦案人員可以進行調(diào)解。如何向交警部門申請調(diào)解當事人向交警部門申請調(diào)解的，應當在收到交通事故責任認定書或上一級公安機關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認定的復核結(jié)論之日起10日內(nèi)向交警部門提出。提出申請應當以書面形式，也就是應填寫《交通事故調(diào)解申請書》，調(diào)解申請書應當寫明申請人的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、住址等基本信息，以及請求交警調(diào)解的事項，主要是交通事故損害的相關(guān)賠償款項。律師提示在實際處理過程中，交警人員在事故發(fā)生后即會給當事人雙方《交通事故調(diào)解申請書》。如果您希望調(diào)解，則在10日內(nèi)填寫好上述信息交至交警人員處。如果沒有領(lǐng)取制式的《交通事故調(diào)解申請書》，也可以自己擬寫，只要有基本信息并表明調(diào)解愿望即可。法規(guī)鏈接《道路交通事故處理程序規(guī)定》第六十條當事人對道路交通事故損害賠償有爭議，各方當事人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應當在收到道路交通事故認定書或者上一級公安機關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認定的復核結(jié)論之日起十日內(nèi)，向公安機關(guān)交通管理部門提出書面申請。調(diào)解的基本流程及需要注意的問題調(diào)解過程。建議當事人在進行調(diào)解前，對所適用的法律、雙方調(diào)解的內(nèi)容以及漫天要價，導致調(diào)解無法進行。建議調(diào)解協(xié)議書中有保證履行的條款。由于交通事故損害賠償調(diào)解書只是雙方盡量能使協(xié)議書履行的保證內(nèi)容，以便調(diào)解可以達到預期的目的。對于受害者而言，最怕的就是遇到賠償義務人不履行調(diào)解協(xié)議的情況。所以，為了更好地保護自己的合法權(quán)益，避免上述情況發(fā)生，受害者完全可以要求賠償義務人在簽署調(diào)解協(xié)議的同時交付雙方確認的賠償款或提供擔保，比如用車輛的行駛證或其他有效證件作為保證，促使對方在短期內(nèi)履行；或者是在簽署調(diào)解協(xié)議的時候明確約定加害方給付賠償款的日期，如果加害方未按照協(xié)議履行義務，則應承擔逾期付款的違約責任