智慧教育聯(lián)合運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議

合同編號(hào)智慧教育聯(lián)合運(yùn)行業(yè)務(wù)合作合同甲方：乙方：

甲方：地址：郵編：聯(lián)系電話：乙方：地址：郵編：聯(lián)系電話：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司（下列簡(jiǎn)稱甲方）與博納得物聯(lián)網(wǎng)科技有限公司（下列簡(jiǎn)稱乙方）在-聯(lián)合運(yùn)行和校園平安卡的基礎(chǔ)上，本著誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，通過(guò)雙方協(xié)商，就智慧教育-和校園平安卡（下列簡(jiǎn)稱平安卡）業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成下列合同：一、合同目的本著自愿、公平、公正、共贏的原則，運(yùn)用雙方資源優(yōu)勢(shì)，共同推廣智慧教育-和校園平安卡業(yè)務(wù)，推動(dòng)教育信息化，明確并恪守雙方責(zé)權(quán)利，以確保業(yè)務(wù)健康、快速、持續(xù)的發(fā)展。二、合作內(nèi)容及方式1、平安卡業(yè)務(wù)是運(yùn)用當(dāng)代物聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通信技術(shù)，通過(guò)平安卡（終端），實(shí)現(xiàn)學(xué)生與家長(zhǎng)的通信，以及學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的位置管理等功效，為學(xué)生安全提供輔助管理手段。業(yè)務(wù)重要功效涉及親情通話、非接觸式考勤、SOS緊急求救、環(huán)境聆聽(tīng)、定位查詢、手機(jī)APP等六部分。2、甲乙雙方合作，聯(lián)合運(yùn)行平安卡業(yè)務(wù)，收取月功效費(fèi)，按比例分成結(jié)算。其中：甲方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)所需網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)通信通道、免費(fèi)提供平安卡所用SIM卡、制訂合理便捷的辦理和管理流程等；責(zé)成下屬公司和代理渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)主營(yíng)銷(xiāo)；收取月功效費(fèi)，并據(jù)實(shí)按月向乙方支付業(yè)務(wù)支撐費(fèi)。乙方負(fù)責(zé)在甲方提供的硬件系統(tǒng)上，布署業(yè)務(wù)所需的軟件系統(tǒng)，并根據(jù)需要不定時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)；向訂購(gòu)平安卡業(yè)務(wù)的顧客免費(fèi)提供卡片式或依市場(chǎng)需求差價(jià)提供其它類型平安卡通信終端。同時(shí)承諾在三包期內(nèi)，對(duì)非人為損壞的終端，免費(fèi)維修或更換；按照實(shí)際需要向訂購(gòu)業(yè)務(wù)300個(gè)終端以上的學(xué)校免費(fèi)安裝RFID射頻器，并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)。3、平安卡套餐資費(fèi)原則：卡業(yè)務(wù)月套餐功效費(fèi)為25元，內(nèi)含來(lái)電顯示、100分鐘親情通話、150條短信、30M數(shù)據(jù)流量、家?；?dòng)和智慧教育其它共享類資源。三、雙方權(quán)利及義務(wù)（一）甲方義務(wù)1．提供優(yōu)質(zhì)的平安卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境及運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，便于業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和布署，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和日常維護(hù)。2．將平安卡業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)落地到各下屬公司和代理渠道，出臺(tái)促銷(xiāo)激勵(lì)政策，與和校園其它業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一形象宣傳。3．給乙方提供平安卡業(yè)務(wù)精確計(jì)費(fèi)、代收費(fèi)服務(wù)。并向乙方開(kāi)放有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢權(quán)限。4．負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣、咨詢、投訴受理，同時(shí)確立首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)需要乙方解決或配合解決的問(wèn)題轉(zhuǎn)交乙方妥善解決，并對(duì)解決狀況進(jìn)行跟蹤及顧客回訪。5．制訂、下發(fā)《和校園平安卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定》和《和校園平安卡業(yè)務(wù)辦理操作手冊(cè)》。規(guī)范終端、設(shè)備的申請(qǐng)、配送、出入庫(kù)管理、結(jié)算、售后和業(yè)務(wù)辦理流程，明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)各級(jí)、各合作方的職責(zé)分辨。6、若因甲方經(jīng)營(yíng)不善或其它因素，不能繼續(xù)提供該服務(wù)，應(yīng)提前3個(gè)月將有關(guān)狀況告知乙方，同時(shí)做好顧客的善后工作。（二）甲方權(quán)利1、為保障系統(tǒng)安全運(yùn)行、客戶服務(wù)滿意度及顧客正當(dāng)權(quán)益，甲方有權(quán)制止任何違法、違規(guī)行為并采用對(duì)應(yīng)應(yīng)急方法。2、完全享有由于顧客超出功效套餐部分而產(chǎn)生的通信費(fèi)用。3、在受理因乙方責(zé)任引發(fā)的顧客投訴時(shí)，對(duì)于需要向投訴顧客賠償?shù)馁M(fèi)用，有權(quán)先代為墊付，再?gòu)呐c乙方結(jié)算金額中扣除有關(guān)費(fèi)用。4、有權(quán)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品與售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)乙方對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、支持和協(xié)助。5、為確保雙方業(yè)務(wù)合作順利，有權(quán)規(guī)定乙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向顧客維修或更換終端及設(shè)備；客戶對(duì)乙方的合理投訴，甲方有權(quán)協(xié)助顧客進(jìn)行解決。（三）乙方義務(wù)1、按照甲方的需求，提供和配送終端、設(shè)備至甲方指定的下屬銷(xiāo)售平臺(tái)。提供的終端、設(shè)備必須有正當(dāng)資質(zhì)，恪守甲方有關(guān)平安卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定，并對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的行為承當(dāng)對(duì)應(yīng)責(zé)任。2、在甲方下屬公司和代理渠道的配合下，負(fù)責(zé)學(xué)校考勤設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)。3、提供平安卡產(chǎn)品介紹和宣傳資料，配合甲方搞好業(yè)務(wù)推廣宣傳。4、在甲方的統(tǒng)一組織下，對(duì)甲方及甲方代理商人員進(jìn)行產(chǎn)品應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涉及終端、平臺(tái)、APP的使用、終端設(shè)備的配送管理以及售后服務(wù)培訓(xùn)。5、協(xié)助甲方，在客戶開(kāi)通服務(wù)前，向客戶聲明免責(zé)條款。6、乙方須提供專有的直線客服電話和微信號(hào)用于受理客戶的終端投訴，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的顧客咨詢、申告和投訴承當(dāng)對(duì)應(yīng)責(zé)任。7、在終端售后服務(wù)中，承諾對(duì)非人為損壞的終端，三包期內(nèi)免費(fèi)維修或更換，三包期外收取零部件成本費(fèi)并負(fù)責(zé)進(jìn)行維修；人為損壞的終端，收取零部件成本費(fèi)，如不能維修的，按照實(shí)際價(jià)格重新配發(fā)新終端。8、保持與甲方聯(lián)系渠道的7*24小時(shí)暢通。9、在與甲方訂立該合同之日起，不與其它運(yùn)行商訂立類似業(yè)務(wù)合作合同。10、因經(jīng)營(yíng)不善或其它本身因素，不能繼續(xù)提供服務(wù)，應(yīng)提前3個(gè)月將有關(guān)狀況告知甲方，同時(shí)配合甲方做好善后工作。（四）乙方權(quán)利1、參加平安卡業(yè)務(wù)的運(yùn)行，享有業(yè)務(wù)支撐費(fèi)用的分成。2、有權(quán)規(guī)定甲方制訂并提供有關(guān)技術(shù)規(guī)范、業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)定等有關(guān)文獻(xiàn)，同時(shí)擁有查詢有關(guān)為務(wù)數(shù)據(jù)的權(quán)限。3、對(duì)于甲方或雙方內(nèi)部制訂且需要正式公布的，對(duì)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展含有直接影響的信息，乙方享有知情權(quán)，但涉及國(guó)家和公司機(jī)密的信息除外。4、乙方有權(quán)向甲方提出完善業(yè)務(wù)服務(wù)功效的建議，并有權(quán)規(guī)定甲方協(xié)調(diào)乙方與其下屬公司、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體和其它合作方的工作關(guān)系。5、對(duì)需要甲方配合解決的顧客投訴，乙方有權(quán)規(guī)定甲方配合解決。6、乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求、技術(shù)發(fā)展，升級(jí)更換和引進(jìn)其它平安卡終端和設(shè)備，并與甲方協(xié)商調(diào)節(jié)價(jià)格和費(fèi)用。7、乙方有權(quán)規(guī)定甲方在業(yè)務(wù)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，在3個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。收益分派1、平安卡業(yè)務(wù)服務(wù)支撐費(fèi)收入分派方式：根據(jù)平安卡月功效費(fèi)實(shí)際收入，計(jì)費(fèi)周期為每自然月的1日0時(shí)至當(dāng)月末日24時(shí)，按下列比例原則進(jìn)行結(jié)算：甲乙雙方分成比例為：60%：40%即25元功效費(fèi)中，甘肅移動(dòng)收入15元，甘肅博納得收入10元。2、計(jì)費(fèi)及結(jié)算根據(jù)為：甲方計(jì)費(fèi)系統(tǒng)采集的成功計(jì)費(fèi)話單與和校園業(yè)務(wù)系統(tǒng)中乙方業(yè)務(wù)開(kāi)展的數(shù)據(jù)。包月計(jì)費(fèi)的和校園平安卡業(yè)務(wù)以顧客真實(shí)訂制并且當(dāng)月成功使用業(yè)務(wù)為根據(jù)。如無(wú)特殊闡明，本合同中全部進(jìn)行結(jié)算的費(fèi)用根據(jù)均應(yīng)為實(shí)收費(fèi)用，任何未實(shí)際扣繳成功的話費(fèi)均不作為結(jié)算根據(jù)。3．甲方于每月15日前向乙方提供上月計(jì)費(fèi)帳單，雙方核對(duì)上月1日至最末日期間的信息費(fèi)用數(shù)額；乙方應(yīng)在5日內(nèi)反饋對(duì)帳成果，否則視為對(duì)帳無(wú)誤。4．甲乙雙方對(duì)計(jì)費(fèi)帳單存在異議，在基于話單成功狀態(tài)報(bào)告前提下，雙方爭(zhēng)議數(shù)額不超出5%，以甲方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；否則，甲乙雙方應(yīng)重新核對(duì)，明確因素，并及時(shí)按照實(shí)際狀況協(xié)商解決。5．對(duì)帳無(wú)誤后乙方于每月23日前向甲方開(kāi)具發(fā)票,甲方收到乙方正當(dāng)發(fā)票后，在當(dāng)月月底前按發(fā)票金額向乙方支付應(yīng)結(jié)算費(fèi)用；若截止在此之前雙方未能完畢對(duì)帳，則付款日期予以順延。6.甲方在向乙方支付業(yè)務(wù)支撐費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按各期付款數(shù)額以及甲方的規(guī)定向甲方開(kāi)具符合國(guó)家法律法規(guī)和原則的增值稅專用發(fā)票，乙方承諾其開(kāi)具發(fā)票的形式與內(nèi)容均正當(dāng)、有效、完整、精確，不開(kāi)具或開(kāi)具不合格的，甲方有權(quán)遲延支付應(yīng)付款項(xiàng)直至乙方開(kāi)具合格票據(jù)之日且不承當(dāng)任何違約責(zé)任，且乙方的各項(xiàng)合同義務(wù)仍應(yīng)按合同商定推行。7．乙方應(yīng)在接到甲方開(kāi)票規(guī)定后開(kāi)具發(fā)票，并須在開(kāi)具發(fā)票之日起【5】個(gè)工作日內(nèi)將增值稅專用發(fā)票送達(dá)至甲方，甲方簽收發(fā)票的日期為發(fā)票的送達(dá)日期。乙方開(kāi)具的增值稅專用發(fā)票不合格的，應(yīng)在接到甲方規(guī)定后的【5】個(gè)工作日內(nèi)重新開(kāi)具合格的增值稅專用發(fā)票并送達(dá)至甲方，乙方自行承當(dāng)有關(guān)費(fèi)用。8.如果乙方增值稅稅率不低于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)項(xiàng)稅率（6%），則按照稅前業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算，即按實(shí)收費(fèi)用（含稅）及對(duì)應(yīng)分成比例結(jié)算，實(shí)際支付的結(jié)算總額（含稅）不高于實(shí)收業(yè)務(wù)費(fèi)用（含稅）的對(duì)應(yīng)比例結(jié)算金額。如果乙方繳納營(yíng)業(yè)稅和增值稅稅率低于中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)甘肅有限公司增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)項(xiàng)稅率（6%），則需在結(jié)算費(fèi)用中扣除對(duì)應(yīng)的稅額后結(jié)算。9.雙方結(jié)算有關(guān)信息以下：甲方名稱：【】國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào)：【】戶名：【】開(kāi)戶行：【】帳號(hào)：【】地址：【】聯(lián)系電話：【】乙方名稱：【】國(guó)稅納稅人識(shí)別號(hào)：【】戶名：【】開(kāi)戶行：【】帳號(hào)：【】地址：【】聯(lián)系電話：【】任何一方如需變化上述賬戶，應(yīng)提前十（10）日以書(shū)面告知另一方。如一方未按本合同規(guī)定告知而使另一方遭受損失的，應(yīng)予以賠償。五、保密條款1、甲、乙雙方對(duì)本次合作及本合同的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書(shū)面同意，另一方不得將雙方的合作合同的具體內(nèi)容及其有關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。2、未經(jīng)信息披露權(quán)方事先書(shū)面同意，另一方將對(duì)任何專有信息保密，并不得或向任何人或?qū)嶓w披露這些專有信息，但正常推行本合同項(xiàng)下義務(wù)需要的除外。3、一方未征得對(duì)方同意，不得為任何其它目的而自行使用或允許別人使用從對(duì)方獲得的信息（信息指涉及但不限于全部的報(bào)告、摘錄、紀(jì)要、文獻(xiàn)、計(jì)劃、報(bào)表、復(fù)印件等）。4、雙方商定任何一方違反此項(xiàng)合同，給對(duì)方造成損失，須承當(dāng)賠償責(zé)任。賠償范疇?wèi)?yīng)以實(shí)際造成的損失為限。5、保密條款不因合同變更、修改、解除而失效。六、免責(zé)條款1、一方由于不可抗力而全部或部分不能推行本合同，或延遲推行本合同，不必為此承當(dāng)違約責(zé)任，但至遲應(yīng)于不可抗力事件發(fā)生之日起7個(gè)工作日內(nèi)，將事件狀況以書(shū)面形式告知另外各方，并在不可抗力事件發(fā)生之日起十五日內(nèi)向另外各方提交本合同全部或部分不能推行或延遲推行的證明。2、不可抗力事件發(fā)生后，各方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商，根據(jù)不可抗力的影響程度,決定繼續(xù)推行本合同、解除本合同或使遭受不可抗力的一方退出本合同。3、前1、2條所稱不可抗力是指下列事件：戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、瘟疫、火災(zāi)、洪水、地震、風(fēng)暴、潮水等其它自然災(zāi)害的因素，以及本合同各方不可預(yù)見(jiàn)、不可避免并不能避免或克服的一切其它因素和事件。4、本業(yè)務(wù)為學(xué)生提供基本通信和位置定位的終端及服務(wù)，僅作為一種學(xué)生管理的輔助手段?？紤]到下述狀況，甲方不承當(dāng)由于終端故障、線路故障等因素造成的意外狀況所產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，如：終端死機(jī)或電力局限性、出現(xiàn)學(xué)生未帶或委托別人帶進(jìn)帶出學(xué)校及其它遭遇不可抗力因素而造成的信息錯(cuò)誤。七、違約責(zé)任1、任何一方未推行本合同及合同附件項(xiàng)下的任何一種條款均被視為違約。2、任何一方在收到對(duì)方的具體闡明違約的書(shū)面或電子郵件告知后，如確認(rèn)違約行為的實(shí)際存在，則應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書(shū)面告知對(duì)方，如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面異議或闡明。在此狀況下，甲乙雙方能夠就此問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭(zhēng)議條款解決。3、因一方違約造成對(duì)守約方不良社會(huì)影響或經(jīng)濟(jì)損失，守約方有權(quán)規(guī)定違約方消除影響并承當(dāng)因違約行為給守約方造成的經(jīng)濟(jì)損失，并且守約方有權(quán)追究違約方的民事責(zé)任。4、如因乙方因素引發(fā)重大客戶投訴時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)乙方追究違約責(zé)任，直至單方面終止合作合同,反之亦然。八、爭(zhēng)議的解決對(duì)于因本合同推行而發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，合同不成的，任何一方可將爭(zhēng)議提交蘭州仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁判決是終局的，對(duì)雙方都有約束力。九、合同的生效、變更和終止1、本合同自月日起生效，截止時(shí)間為月日，使用期貳年，合同到期后效力終止，雙方另行訂立合同。合同到期后，雙方如無(wú)異議，也可自動(dòng)順延或另行續(xù)簽本合同。2、在本合同使用期內(nèi)，雙方能夠通過(guò)和諧協(xié)商，對(duì)本合同對(duì)應(yīng)條款進(jìn)行變更或者解除本合同。任何一方欲變更或解除本合同，應(yīng)提前30日向另一方提交書(shū)面闡明。單方面解除合同的一方，應(yīng)對(duì)另一方因此遭受的損失承當(dāng)全部賠償責(zé)任。3、雙方確認(rèn)，在推行合同過(guò)