2013年電商工作報告資料

益而高電商規(guī)劃黃瑞2團隊建設3目前工作進度11-10工作匯報4電商運營規(guī)劃名目11-10工作匯報13年4-10.27京東全國終端銷售各分公司10月份9月份8月份7月份6月份5月份4月份北京3973652444.75231949837.386141.54009152324.3上海3380135878.332986.929766.651098.627563.127719.7廣州2131523951.526994.323977.243488.52125224008.6成都6855.98514.79958.28809.715352.37761.811292.2武漢4433.56223.96598.85879.510646.64034.45656.9沈陽3358.85272.34670.83519.611152.43200.93965.2合計109501132285.4133528121790217880103903124967總計：943854.3業(yè)績匯總01020304050607080本錢經營費用分攤費用62.54158.20.5540.5預提費用48稅金601-9月收入：892936元0.233w虧損財務數(shù)據(jù)※最新財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止10月份：108萬，10月出貨11.9萬。同比9月增加1倍多。但退貨有2萬。※競品分析無※團隊力氣弱※廣告費用高，銷售收入低※經營費用高，治理費用分攤13個點※運雜費本高，高達銷售6個點※產品價格高，沒競爭優(yōu)勢※品牌頁面單一，轉化率低※缺少營銷籌劃，資源整合分析總結廣告費用高，銷售收入低每次廣告投入都有相應的投入預備書，前期做好推廣預備能不能依據(jù)部門的大小和成立的時間，或者是辦公面積人數(shù)，適當分攤辦公費用經營費用高，治理費用分攤13個點通過每單的送單量，降低運雜費本錢，少單可通過快遞公司解決,公司原有不用的紙箱，電商可以充分的利用起來，節(jié)省本錢。運雜費本高，高達銷售6個點解決方法一產品價格高，沒競爭優(yōu)勢分析競爭對手的價格策略，優(yōu)化主打產品，讓合作方有利潤，客戶選擇益而高有優(yōu)勢，降低供貨價一句話，產品頁面視覺標準就是要超過得力、齊心！價格上還有優(yōu)勢！我們的產品照品牌頁面單一，轉化率低整合益而高51年品牌優(yōu)勢，做好站內外的優(yōu)化。避開和得力、齊心的正面競爭缺少營銷籌劃，資源整合解決方法二競爭對手分析知己知彼方能百戰(zhàn)百勝每周要把握他們的營銷策略每天要看他們的銷售作為目標團隊力氣態(tài)度很好，力氣較弱，可以引導培育，態(tài)度不好，力氣不好，堅決不用優(yōu)化團隊，保證團隊工作量飽和考核團隊，績效、業(yè)績和收入掛鉤解決方法三2團隊建設運營總監(jiān)〔1+6〕天貓店長攝影師京東主管美工文案打單依據(jù)業(yè)績和工作量，比照運營預備團隊配置，進展審批增補倉庫物流兼、財務兼、客服值班兼、分銷運營總監(jiān)兼電商團隊3目前工作進度324

5612023、2023年度運營預備包括財務預算、業(yè)績目標、團隊架構等競爭對手的分析，包含價格、美工、文案等，團隊的人員聘請產業(yè)頁面、效勞卡、運營流程和預備、拍攝預備已經完成京東渠道的對接，單品的優(yōu)化，和日常運營7蘇寧云商入駐完成，天貓旗艦店審核中，天貓超市年后入倉已談妥。電商部門對文具行業(yè)生疏，分銷治理方法，上架產品規(guī)劃文案：共40個。攝影：13個產品主圖，11個產品場景圖，共24個。美工：珍寶詳情頁，品牌介紹頁，共2個。已完成工作4電商運營規(guī)劃B業(yè)務規(guī)劃＠運營定位C13運營預算＠14年預算AD運營規(guī)劃＠運營流程電商運營規(guī)劃E分銷政策＠需求支持工作重心＠團隊建設A工作重心＠團隊建設業(yè)績目標為中心利潤目標為中心根本點團隊建設依據(jù)團隊的需求、工作量、和業(yè)績來做人員增補圍繞2個中心1個根本點單擊修改圖片標題能者上，平者讓，庸者下考核：態(tài)度和力氣，2個月定去留每個人和業(yè)績掛鉤。和提成掛鉤，鼓舞，獎懲。身先士卒，6天工作制員工的工作量不會超過我的工作量團隊建設B業(yè)務規(guī)劃＠運營定位業(yè)務規(guī)劃視覺價格定位運營請輸入相關內容請輸入相關內容課程大綱：競爭對手分析從幾個方面運營定位※從視覺上趕超得力！※產品價格比照有優(yōu)勢！※企業(yè)辦公文具一站式效勞品牌！〔辦公用品效勞包〕※運營：拿滯銷品拼價格，拿膠紙機、削筆器做品牌,殘次品做客戶回頭率做品牌產品：

智能膠紙機、

電動削筆器、

錢箱

告示貼等15%運營定位常規(guī)產品：

桌面辦公、

文件治理、

日常辦公、

辦公設備等15%運營定位70%總倉滯銷品是主推產品！運營定位滯銷品做三種促銷包裝！

送不影響使用的殘次品！筆盒：KP-HK0075A筆盒、鉛筆：U1O1、U1O2鉛筆水彩筆：u009、u008、u007、u006、u005、u004水彩筆運營定位101、102鉛筆KP-HK0075A筆盒存貨編碼存貨代碼存貨名稱總倉滯銷品數(shù)量價格價格指數(shù)推薦指數(shù)進倉價建議零售價固定零售價（1.2利潤）得力售價齊心售價是否推薦進倉分析1008N21008N2書針1525530.90.83-1.2A1.7821.81.780.832.2否獨有產品，搭配AV827S訂書機0901雜色0901筆筒341304.8無數(shù)據(jù)A9.5049.911.406.58否獨有多層設計ZP014F藍色ZP014F文件套325890.440.4-1.2C0.871211.051.23.5否價格占優(yōu)17151715三角尺141200.381.35-2.8A0.75241.20.9072.5否價格占優(yōu)ZP013F綠色ZP013F文件套84190.340.4-1.2B0.673210.811.23.5否價格占優(yōu)U1720雜色U1720套尺73750.42無數(shù)據(jù)無數(shù)據(jù)0.83161.51.0072.5否價格占優(yōu)U1304雜色U1304橡皮擦60380.1460.1-1.4B0.289080.50.350.50.6否價格占優(yōu)運營定位運營定位

益而高,源于1962年的文具經典。我們用歐洲標準堅守品質、用打磨藝術的耐心做每個文具，創(chuàng)造了出口第一的文具王國。今天，重回這片熱土，只為有品位的您。品牌詮釋辦公文具最好的體驗！電商新定位！C13運營預算＠14年預算2023預算2023年預算2023年預算2023年預算2023年預算2023年預算月份入駐費廣告費推廣工具站外推廣購置電腦攝影設備產品包裝合計12110000860005000100018400550005000280400190002000250000036000合計110000950005000300043400550005000316400估量實際發(fā)生1、固定費用天貓保證金50000元，技術效勞年費30000元〔到達銷售額可返〕蘇寧保證金30000元小計：110000元2023預算3、運營推廣工具預算量子恒道店鋪經468元/年數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版3600元/年其他打折促銷類小工具〔如歡快逛、會員營銷等〕約500元/年小計：5000元詳見《第一期產品推廣方案》2023預算4、站外推廣2023預算明細※微博和微信已經有在運營，但是還沒有投入錢去做更多的推廣！※對外要建立QQ超級客戶群〔2千人以上〕※著力站外推廣：百度百科，有道等，簡潔的SEO、SEM等2023年預算2023年預算D運營規(guī)劃＠運營流程過程監(jiān)督各崗位工作標準建立運營流程圖準備好硬件投入，每項工作做到數(shù)據(jù)化、流程化、標準化、公開化。提高效率崗位的對接和工作量的要求，以及崗位的計劃安排，前期針對競爭對手的文案、美工、攝影、運營等四個方面。按照運營流程標準，每天量化，保證300個單品陸續(xù)上架，優(yōu)化SKU。為進倉和零售做產品分析。運營規(guī)劃11-12／20131-3／20144-9／201410-12／2014再攀新高經營籌建期試運營期發(fā)展期成熟期措施保障運營規(guī)劃1團隊搭建、硬件投入、上線前產品分析、產品定位，價格，按照100款，預計要1個月時間完成2店鋪搭建開設準備，各崗位工作流程細節(jié)敲定。前期入駐計劃為，12月12日蘇寧上線，18日京東上線，12月28日天貓上線。3形成電商各崗位職責，及時和各部門保持溝通，完善電商平臺的考核機制和運營流程。經營籌建期1※試水文具市場，優(yōu)化產品定位，價格，※依據(jù)一段時間市場反響，梳理常規(guī)款，爆款，品牌款?！g續(xù)上線其他電商平臺3※全員參與，大力推廣，增加網(wǎng)絡曝光?！罱〞T機制，保證客戶粘性※著力進展分銷“1+X”※幫助分公司的經銷商開展電商。2※重在推廣和營銷籌劃，※電商平臺全網(wǎng)布局※間續(xù)上架產品，經過市場檢驗，優(yōu)化SKU※各平臺差異化產品和策略，試運營期Phase1Phase2Phase3進展期官網(wǎng)、站外SEO、SEM、電商網(wǎng)站，微信、微博等全新的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象※重點電商平臺廣告資源傾斜※重點分銷商的培育，※完善會員治理體系，※充分利用社會化電商※依據(jù)電商需求，定制產品開發(fā)※銷售業(yè)績穩(wěn)步提升經營中能夠持平或者盈利在行業(yè)內確定的品牌美譽度開頭盈利電商渠道+傳統(tǒng)渠道的結合電商品牌化的特質成熟期運營流程退換貨流程倉儲財務流程E分銷政策＠需求支持分銷網(wǎng)商分銷治理原則：1、網(wǎng)商分銷體系，品牌共享，互為補充，互不沖突。2、網(wǎng)商由電子商務部統(tǒng)一治理〔以下簡稱：電商部〕3、網(wǎng)商及網(wǎng)店需電子商務部授權經營。4、分公司所在轄區(qū)內分銷商業(yè)績歸屬分公司全部，但是電商部對全部區(qū)域內網(wǎng)商及網(wǎng)店進展監(jiān)視治理，扶持，和活動籌劃。5、1+1﹥2〔電商銷售+電商帶動代理商銷售〕6、電商部甘當綠葉，幫助線下渠道開展電商，不求回報，只希望多協(xié)作我們工作，運雜費可以降低點。分銷網(wǎng)商平臺及網(wǎng)店類型：1、網(wǎng)絡平臺：〔以下主流電商平臺旗艦店必需有電商部統(tǒng)一經營治理〕2、天貓商城、超市、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、QQ商城、易訊、一號店、京東、亞馬遜、當當?shù)龋环咒N商可以以專營店的形式參與電商平臺。3、網(wǎng)商分銷價格體系，不得低于旗艦店價格的10℅，特殊活動，需提前申請報備。4、電商進展的分銷商有電商賜予返利或返產品給分銷商。依據(jù)銷售業(yè)績定位：〔A類分銷商月銷售3萬，返還3℅，B類分銷商月銷售2萬返還2℅，C類分銷商月銷售1萬返還1℅〕5、相關規(guī)定詳見《益而高網(wǎng)絡分銷商治理方法》分銷分公司需要開展網(wǎng)商需要和總部電商部溝通，電商對于分銷商進展治理和支持一號店、易訊、亞馬遜等主流電商分公司移