2013年電商工作報告資料

益而高電商規(guī)劃黃瑞2團(tuán)隊建設(shè)3目前工作進(jìn)度11-10工作匯報4電商運(yùn)營規(guī)劃名目11-10工作匯報13年4-10.27京東全國終端銷售各分公司10月份9月份8月份7月份6月份5月份4月份北京3973652444.75231949837.386141.54009152324.3上海3380135878.332986.929766.651098.627563.127719.7廣州2131523951.526994.323977.243488.52125224008.6成都6855.98514.79958.28809.715352.37761.811292.2武漢4433.56223.96598.85879.510646.64034.45656.9沈陽3358.85272.34670.83519.611152.43200.93965.2合計109501132285.4133528121790217880103903124967總計：943854.3業(yè)績匯總01020304050607080本錢經(jīng)營費(fèi)用分?jǐn)傎M(fèi)用62.54158.20.5540.5預(yù)提費(fèi)用48稅金601-9月收入：892936元0.233w虧損財務(wù)數(shù)據(jù)※最新財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計：截止10月份：108萬，10月出貨11.9萬。同比9月增加1倍多。但退貨有2萬?！偲贩治鰺o※團(tuán)隊力氣弱※廣告費(fèi)用高，銷售收入低※經(jīng)營費(fèi)用高，治理費(fèi)用分?jǐn)?3個點(diǎn)※運(yùn)雜費(fèi)本高，高達(dá)銷售6個點(diǎn)※產(chǎn)品價格高，沒競爭優(yōu)勢※品牌頁面單一，轉(zhuǎn)化率低※缺少營銷籌劃，資源整合分析總結(jié)廣告費(fèi)用高，銷售收入低每次廣告投入都有相應(yīng)的投入預(yù)備書，前期做好推廣預(yù)備能不能依據(jù)部門的大小和成立的時間，或者是辦公面積人數(shù)，適當(dāng)分?jǐn)傓k公費(fèi)用經(jīng)營費(fèi)用高，治理費(fèi)用分?jǐn)?3個點(diǎn)通過每單的送單量，降低運(yùn)雜費(fèi)本錢，少單可通過快遞公司解決,公司原有不用的紙箱，電商可以充分的利用起來，節(jié)省本錢。運(yùn)雜費(fèi)本高，高達(dá)銷售6個點(diǎn)解決方法一產(chǎn)品價格高，沒競爭優(yōu)勢分析競爭對手的價格策略，優(yōu)化主打產(chǎn)品，讓合作方有利潤，客戶選擇益而高有優(yōu)勢，降低供貨價一句話，產(chǎn)品頁面視覺標(biāo)準(zhǔn)就是要超過得力、齊心！價格上還有優(yōu)勢！我們的產(chǎn)品照品牌頁面單一，轉(zhuǎn)化率低整合益而高51年品牌優(yōu)勢，做好站內(nèi)外的優(yōu)化。避開和得力、齊心的正面競爭缺少營銷籌劃，資源整合解決方法二競爭對手分析知己知彼方能百戰(zhàn)百勝每周要把握他們的營銷策略每天要看他們的銷售作為目標(biāo)團(tuán)隊力氣態(tài)度很好，力氣較弱，可以引導(dǎo)培育，態(tài)度不好，力氣不好，堅決不用優(yōu)化團(tuán)隊，保證團(tuán)隊工作量飽和考核團(tuán)隊，績效、業(yè)績和收入掛鉤解決方法三2團(tuán)隊建設(shè)運(yùn)營總監(jiān)〔1+6〕天貓店長攝影師京東主管美工文案打單依據(jù)業(yè)績和工作量，比照運(yùn)營預(yù)備團(tuán)隊配置，進(jìn)展審批增補(bǔ)倉庫物流兼、財務(wù)兼、客服值班兼、分銷運(yùn)營總監(jiān)兼電商團(tuán)隊3目前工作進(jìn)度324

5612023、2023年度運(yùn)營預(yù)備包括財務(wù)預(yù)算、業(yè)績目標(biāo)、團(tuán)隊架構(gòu)等競爭對手的分析，包含價格、美工、文案等，團(tuán)隊的人員聘請產(chǎn)業(yè)頁面、效勞卡、運(yùn)營流程和預(yù)備、拍攝預(yù)備已經(jīng)完成京東渠道的對接，單品的優(yōu)化，和日常運(yùn)營7蘇寧云商入駐完成，天貓旗艦店審核中，天貓超市年后入倉已談妥。電商部門對文具行業(yè)生疏，分銷治理方法，上架產(chǎn)品規(guī)劃文案：共40個。攝影：13個產(chǎn)品主圖，11個產(chǎn)品場景圖，共24個。美工：珍寶詳情頁，品牌介紹頁，共2個。已完成工作4電商運(yùn)營規(guī)劃B業(yè)務(wù)規(guī)劃＠運(yùn)營定位C13運(yùn)營預(yù)算＠14年預(yù)算AD運(yùn)營規(guī)劃＠運(yùn)營流程電商運(yùn)營規(guī)劃E分銷政策＠需求支持工作重心＠團(tuán)隊建設(shè)A工作重心＠團(tuán)隊建設(shè)業(yè)績目標(biāo)為中心利潤目標(biāo)為中心根本點(diǎn)團(tuán)隊建設(shè)依據(jù)團(tuán)隊的需求、工作量、和業(yè)績來做人員增補(bǔ)圍繞2個中心1個根本點(diǎn)單擊修改圖片標(biāo)題能者上，平者讓，庸者下考核：態(tài)度和力氣，2個月定去留每個人和業(yè)績掛鉤。和提成掛鉤，鼓舞，獎懲。身先士卒，6天工作制員工的工作量不會超過我的工作量團(tuán)隊建設(shè)B業(yè)務(wù)規(guī)劃＠運(yùn)營定位業(yè)務(wù)規(guī)劃視覺價格定位運(yùn)營請輸入相關(guān)內(nèi)容請輸入相關(guān)內(nèi)容課程大綱：競爭對手分析從幾個方面運(yùn)營定位※從視覺上趕超得力！※產(chǎn)品價格比照有優(yōu)勢！※企業(yè)辦公文具一站式效勞品牌！〔辦公用品效勞包〕※運(yùn)營：拿滯銷品拼價格，拿膠紙機(jī)、削筆器做品牌,殘次品做客戶回頭率做品牌產(chǎn)品：

智能膠紙機(jī)、

電動削筆器、

錢箱

告示貼等15%運(yùn)營定位常規(guī)產(chǎn)品：

桌面辦公、

文件治理、

日常辦公、

辦公設(shè)備等15%運(yùn)營定位70%總倉滯銷品是主推產(chǎn)品！運(yùn)營定位滯銷品做三種促銷包裝！

送不影響使用的殘次品！筆盒：KP-HK0075A筆盒、鉛筆：U1O1、U1O2鉛筆水彩筆：u009、u008、u007、u006、u005、u004水彩筆運(yùn)營定位101、102鉛筆KP-HK0075A筆盒存貨編碼存貨代碼存貨名稱總倉滯銷品數(shù)量價格價格指數(shù)推薦指數(shù)進(jìn)倉價建議零售價固定零售價（1.2利潤）得力售價齊心售價是否推薦進(jìn)倉分析1008N21008N2書針1525530.90.83-1.2A1.7821.81.780.832.2否獨(dú)有產(chǎn)品，搭配AV827S訂書機(jī)0901雜色0901筆筒341304.8無數(shù)據(jù)A9.5049.911.406.58否獨(dú)有多層設(shè)計ZP014F藍(lán)色ZP014F文件套325890.440.4-1.2C0.871211.051.23.5否價格占優(yōu)17151715三角尺141200.381.35-2.8A0.75241.20.9072.5否價格占優(yōu)ZP013F綠色ZP013F文件套84190.340.4-1.2B0.673210.811.23.5否價格占優(yōu)U1720雜色U1720套尺73750.42無數(shù)據(jù)無數(shù)據(jù)0.83161.51.0072.5否價格占優(yōu)U1304雜色U1304橡皮擦60380.1460.1-1.4B0.289080.50.350.50.6否價格占優(yōu)運(yùn)營定位運(yùn)營定位

益而高,源于1962年的文具經(jīng)典。我們用歐洲標(biāo)準(zhǔn)堅守品質(zhì)、用打磨藝術(shù)的耐心做每個文具，創(chuàng)造了出口第一的文具王國。今天，重回這片熱土，只為有品位的您。品牌詮釋辦公文具最好的體驗(yàn)！電商新定位！C13運(yùn)營預(yù)算＠14年預(yù)算2023預(yù)算2023年預(yù)算2023年預(yù)算2023年預(yù)算2023年預(yù)算2023年預(yù)算月份入駐費(fèi)廣告費(fèi)推廣工具站外推廣購置電腦攝影設(shè)備產(chǎn)品包裝合計12110000860005000100018400550005000280400190002000250000036000合計110000950005000300043400550005000316400估量實(shí)際發(fā)生1、固定費(fèi)用天貓保證金50000元，技術(shù)效勞年費(fèi)30000元〔到達(dá)銷售額可返〕蘇寧保證金30000元小計：110000元2023預(yù)算3、運(yùn)營推廣工具預(yù)算量子恒道店鋪經(jīng)468元/年數(shù)據(jù)魔方專業(yè)版3600元/年其他打折促銷類小工具〔如歡快逛、會員營銷等〕約500元/年小計：5000元詳見《第一期產(chǎn)品推廣方案》2023預(yù)算4、站外推廣2023預(yù)算明細(xì)※微博和微信已經(jīng)有在運(yùn)營，但是還沒有投入錢去做更多的推廣！※對外要建立QQ超級客戶群〔2千人以上〕※著力站外推廣：百度百科，有道等，簡潔的SEO、SEM等2023年預(yù)算2023年預(yù)算D運(yùn)營規(guī)劃＠運(yùn)營流程過程監(jiān)督各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)建立運(yùn)營流程圖準(zhǔn)備好硬件投入，每項工作做到數(shù)據(jù)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、公開化。提高效率崗位的對接和工作量的要求，以及崗位的計劃安排，前期針對競爭對手的文案、美工、攝影、運(yùn)營等四個方面。按照運(yùn)營流程標(biāo)準(zhǔn)，每天量化，保證300個單品陸續(xù)上架，優(yōu)化SKU。為進(jìn)倉和零售做產(chǎn)品分析。運(yùn)營規(guī)劃11-12／20131-3／20144-9／201410-12／2014再攀新高經(jīng)營籌建期試運(yùn)營期發(fā)展期成熟期措施保障運(yùn)營規(guī)劃1團(tuán)隊搭建、硬件投入、上線前產(chǎn)品分析、產(chǎn)品定位，價格，按照100款，預(yù)計要1個月時間完成2店鋪搭建開設(shè)準(zhǔn)備，各崗位工作流程細(xì)節(jié)敲定。前期入駐計劃為，12月12日蘇寧上線，18日京東上線，12月28日天貓上線。3形成電商各崗位職責(zé)，及時和各部門保持溝通，完善電商平臺的考核機(jī)制和運(yùn)營流程。經(jīng)營籌建期1※試水文具市場，優(yōu)化產(chǎn)品定位，價格，※依據(jù)一段時間市場反響，梳理常規(guī)款，爆款，品牌款。※間續(xù)上線其他電商平臺3※全員參與，大力推廣，增加網(wǎng)絡(luò)曝光?！罱〞T機(jī)制，保證客戶粘性※著力進(jìn)展分銷“1+X”※幫助分公司的經(jīng)銷商開展電商。2※重在推廣和營銷籌劃，※電商平臺全網(wǎng)布局※間續(xù)上架產(chǎn)品，經(jīng)過市場檢驗(yàn)，優(yōu)化SKU※各平臺差異化產(chǎn)品和策略，試運(yùn)營期Phase1Phase2Phase3進(jìn)展期官網(wǎng)、站外SEO、SEM、電商網(wǎng)站，微信、微博等全新的互聯(lián)網(wǎng)品牌形象※重點(diǎn)電商平臺廣告資源傾斜※重點(diǎn)分銷商的培育，※完善會員治理體系，※充分利用社會化電商※依據(jù)電商需求，定制產(chǎn)品開發(fā)※銷售業(yè)績穩(wěn)步提升經(jīng)營中能夠持平或者盈利在行業(yè)內(nèi)確定的品牌美譽(yù)度開頭盈利電商渠道+傳統(tǒng)渠道的結(jié)合電商品牌化的特質(zhì)成熟期運(yùn)營流程退換貨流程倉儲財務(wù)流程E分銷政策＠需求支持分銷網(wǎng)商分銷治理原則：1、網(wǎng)商分銷體系，品牌共享，互為補(bǔ)充，互不沖突。2、網(wǎng)商由電子商務(wù)部統(tǒng)一治理〔以下簡稱：電商部〕3、網(wǎng)商及網(wǎng)店需電子商務(wù)部授權(quán)經(jīng)營。4、分公司所在轄區(qū)內(nèi)分銷商業(yè)績歸屬分公司全部，但是電商部對全部區(qū)域內(nèi)網(wǎng)商及網(wǎng)店進(jìn)展監(jiān)視治理，扶持，和活動籌劃。5、1+1﹥2〔電商銷售+電商帶動代理商銷售〕6、電商部甘當(dāng)綠葉，幫助線下渠道開展電商，不求回報，只希望多協(xié)作我們工作，運(yùn)雜費(fèi)可以降低點(diǎn)。分銷網(wǎng)商平臺及網(wǎng)店類型：1、網(wǎng)絡(luò)平臺：〔以下主流電商平臺旗艦店必需有電商部統(tǒng)一經(jīng)營治理〕2、天貓商城、超市、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、QQ商城、易訊、一號店、京東、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)?shù)?；分銷商可以以專營店的形式參與電商平臺。3、網(wǎng)商分銷價格體系，不得低于旗艦店價格的10℅，特殊活動，需提前申請報備。4、電商進(jìn)展的分銷商有電商賜予返利或返產(chǎn)品給分銷商。依據(jù)銷售業(yè)績定位：〔A類分銷商月銷售3萬，返還3℅，B類分銷商月銷售2萬返還2℅，C類分銷商月銷售1萬返還1℅〕5、相關(guān)規(guī)定詳見《益而高網(wǎng)絡(luò)分銷商治理方法》分銷分公司需要開展網(wǎng)商需要和總部電商部溝通，電商對于分銷商進(jìn)展治理和支持一號店、易訊、亞馬遜等主流電商分公司移