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文檔簡介
中層經(jīng)理述職報告(二○○八年度)述職人:xxx
部門:營銷
職務(wù):經(jīng)理第一部分08年工作總結(jié)績效指標達成情況(可重點圍繞年度績效指標,從與計劃對比、與市場對比、與去年同期對比等角度,總結(jié)評估經(jīng)營、管理、隊伍建設(shè)等方面的成績、進步和經(jīng)驗)其它關(guān)鍵任務(wù)完成情況主要工作本職工作情況能夠指導(dǎo)、規(guī)劃、開展?fàn)I銷部內(nèi)各科室的工作在總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,能把相關(guān)的經(jīng)營思想轉(zhuǎn)換成營銷的分解工作,并做好宣導(dǎo)與追蹤,保證管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的順暢成為內(nèi)勤的良師益友、能夠以雙重身份參與溝通,力求建立簡單、和諧、雙贏、共好的經(jīng)營氛圍。做為中層干部,以公司大局為重,以自身的優(yōu)勢去影響周邊的人群,融入新華、發(fā)展新華、以司為家、以司為榮??冃е笜诉_成情況中支工作項目07年08年上半年增長率月均規(guī)模人力32442631%月均有效人力11416443%月均標保平臺457054%月均新增人力456954%其它關(guān)鍵任務(wù)完成情況1、財務(wù)控制情況良好2、分公司全面達成個險任務(wù)3、隊伍規(guī)模穩(wěn)步增長,目前突破萬人4、營銷部內(nèi)部建設(shè)工作日益標準化5、營銷部對全省的指導(dǎo)能力得到加強主要問題和不足1、營銷后備干部缺乏2、部分人員職責(zé)不清、定位不準3、在業(yè)務(wù)推動過程中,與其它部門配合還不夠完善4、分公司與中支的業(yè)務(wù)經(jīng)營不同程度的存在重復(fù)投入面向未來的思考1、在了解自己前提下,更多的了解同業(yè)及兄弟公司2、有品質(zhì)的增長,有效持證人力的正增加3、完善和推動績優(yōu)建設(shè)4、突破籌備和引進隊伍5、深化基礎(chǔ)管理,提升出勤人力一、以持續(xù)的實動人力平臺提升為主線,一方面通過基礎(chǔ)管理和主管督導(dǎo)提升現(xiàn)有隊伍實動平臺,另一方面通過快速、持續(xù)有效組織發(fā)展和新人培育體系建設(shè)提升新人實動平臺。二、加強差勤管理、工具使用和會報制度為核心的基礎(chǔ)管理,以及主管培訓(xùn)、新人培育體系為重點的訓(xùn)練體系,提升個人營銷業(yè)務(wù)經(jīng)營水平。三、通過標準部、達標組和鉆星協(xié)會為核心的績優(yōu)建設(shè),完善隊伍結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu),建立一支強有力的營銷鐵軍。第二部分09年工作計劃—思路BECDA2009年關(guān)鍵任務(wù)業(yè)務(wù)推動組織發(fā)展基礎(chǔ)管理隊伍建設(shè)機構(gòu)建設(shè)第二部分09年工作計劃—工作重點一、架構(gòu)擴張人管拉動二、績優(yōu)沉淀企劃推動三、業(yè)務(wù)提升督導(dǎo)促進第二部分09年工作計劃—具體措施第三部分風(fēng)險管理本部門(中支)在經(jīng)營管理中存在的風(fēng)險點銷售人員在產(chǎn)品銷售中是否在猶豫期、如實告知、代簽名、退保程序、保單現(xiàn)金價值和保險條款等重要方面故意隱瞞、曲解甚至欺騙客戶。營銷人員在產(chǎn)品銷售中是否故意夸大產(chǎn)品功能、保險責(zé)任、投資回報率。業(yè)務(wù)員是否存在私自招聘且招聘內(nèi)容是否符合監(jiān)管機關(guān)要求。如何化解防范本部門(機構(gòu))的風(fēng)險成立營銷員品質(zhì)管理委員會結(jié)合新形勢,出臺新版品質(zhì)管理辦法
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