惠友人力資源

武漢市惠友人力資源管理服務(wù)有限公司PAGE1PAGE2武漢市惠友人力資源管理服務(wù)有限公司公司簡介武漢市惠友人力資源管理服務(wù)有限公司，是一家由市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局和市工商行政管理局批準(zhǔn)成立的，以為客戶提供全方位高附加值服務(wù)的整體HR解決方案為主的現(xiàn)代化人力資源服務(wù)型企業(yè)。我們致力于全面了解客戶核心價(jià)值觀及其各類個(gè)性化的服務(wù)需求，提供給客戶建設(shè)性的建議，幫助其實(shí)現(xiàn)全方位的人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)?，F(xiàn)公司的服務(wù)項(xiàng)目主要有：委托招聘、招聘外包、人事外包、人才派遣、人才測評、管理咨詢等。我司具有科學(xué)的管理和工作流程，龐大的信息資源以及廣泛的合作關(guān)系。目前服務(wù)的單位有：學(xué)校、銀行、機(jī)關(guān)事業(yè)單位和國有大中型企業(yè)、私營企業(yè)、中外合資企業(yè)服務(wù)的個(gè)人有：應(yīng)（往）屆大中專畢業(yè)生、研究生、博士、持有各級各類資質(zhì)證書的技術(shù)和非技術(shù)類人才和其他社會(huì)各行各業(yè)所需的普通人員、中、高級管理人員等。公司擁有一批熟悉勞動(dòng)保障法律法規(guī)和人力資源管理的高素質(zhì)員工組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，90%以上具有人力資源及其相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，平均年齡35歲以內(nèi)。同時(shí)聘請了一大批實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障管理專家和人力資源管理專家等作為公司的智囊顧問團(tuán)。并按照專業(yè)化分工設(shè)立市場部、派遣事業(yè)部、人才推薦部等業(yè)務(wù)部門和法律事務(wù)部、綜合管理部等后勤支持部門。

公司根據(jù)國家法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合眾多專家顧問的操作經(jīng)驗(yàn)，制訂了針對人力資源管理服務(wù)切實(shí)可行的管理制度、詳細(xì)的服務(wù)流程和協(xié)議合同文本，包括勞務(wù)派遣、招聘、工資發(fā)放、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、工傷處理、勞動(dòng)合同終止解除等流程和表格，以及勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同以及員工手冊等，從根本上降低了用人風(fēng)險(xiǎn)，保證了人力資源管理服務(wù)的規(guī)范化。同時(shí)我們制定了一套完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，即在工資、保險(xiǎn)的誤差率、事務(wù)處理的速度與效率，走訪頻度，客戶與員工的滿意度等方面提出了明確要求與承諾。

公司在給客戶提供解決方案時(shí)，力求針對不同的行業(yè)，不同的企業(yè)性質(zhì)、不同的服務(wù)對象，甚至在企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期均會(huì)采取不同的方式與方法，以最大限度降低成本，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。對有不同崗位需求的個(gè)人，擬定不同的擇業(yè)方案。

惠友人力資源公司在從事相關(guān)業(yè)務(wù)過程中，與省、市人事部門、民政部門、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)部門、仲裁監(jiān)察部門、稅務(wù)部門、高等院校、人才交流中心、勞務(wù)市場、治安管理機(jī)構(gòu)等各系統(tǒng)或單位建立了良好的溝通渠道與辦事的平臺(tái)。本公司希望能躋身于人力資源管理服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域，用我們專業(yè)、規(guī)范、前衛(wèi)、科學(xué)的管理和服務(wù)模式創(chuàng)企業(yè)、個(gè)人、我們自身三方共贏,服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于個(gè)人、服務(wù)于社會(huì)大眾，為社會(huì)的穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)的繁榮做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。“惠友”服務(wù)宗旨：最大限度地滿足客戶的需求，最快速度地實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展“惠友”合作理念：優(yōu)質(zhì)高效、誠信務(wù)實(shí)、有效溝通服務(wù)內(nèi)容（一）、人才招聘：結(jié)合用人單位的實(shí)際需要采用報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒介發(fā)布招聘信息，嚴(yán)格把好面視、筆試關(guān)，并深入調(diào)查和了解擬聘用人員的從業(yè)經(jīng)歷和從業(yè)背景。1、招聘外包提高企業(yè)招聘質(zhì)量、縮短填補(bǔ)職位空缺的時(shí)間、改善整個(gè)行政流程、管理核心業(yè)務(wù)指標(biāo)的匯報(bào)以及削減總體成本，以提高招聘流程的成效與效率。2、委托招聘人才服務(wù)機(jī)構(gòu)利用人才資源，為企業(yè)招聘提供篩選好所需的符合條件的人才，減少招聘公司在招聘過程中所花費(fèi)的時(shí)間、人力和財(cái)力。（二）、人才培訓(xùn)：根據(jù)用人單位的崗位特點(diǎn)和崗位需要協(xié)助用人單位擬定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計(jì)劃，及時(shí)為用人單位提供外派培訓(xùn)信息。（三）勞務(wù)派遣：1、派遣員工招聘管理

按照用人單位的人員需求收集人才信息；組織面試并交用人單位確定人選；組織確定人員體檢；惠友人力資源為用工單位提供人才招聘服務(wù)，在廣告發(fā)布、面試安排、筆試安排（包括試卷制作）、場地和人員安排上，提供協(xié)助和支持。并可以接受用人單位委托獨(dú)立完成所有人員的招聘。如果接受委托全權(quán)負(fù)責(zé)招聘，惠友人力資源將相應(yīng)進(jìn)行崗位調(diào)研、編制面試題本、發(fā)布廣告、組織面試專家團(tuán)、安排面試流程、安排體檢、編寫人才信息報(bào)表等方面提供全方位的服務(wù)。

2、派遣員工培訓(xùn)管理

根據(jù)需要，惠友人力資源可以為用工單位提供培訓(xùn)增值服務(wù)，如崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)前惠友人力資源在與用工單位進(jìn)行充分協(xié)商，進(jìn)行崗位和行業(yè)調(diào)研，精心設(shè)計(jì)課程、甄選講師。在培訓(xùn)期間，開展教學(xué)管理、技能及活動(dòng)管理和日常管理三個(gè)板塊（包括教學(xué)輔導(dǎo)工作、教學(xué)評估工作、基本職業(yè)技能提升管理、主題活動(dòng)管理、培訓(xùn)日常管理及實(shí)習(xí)期跟蹤輔導(dǎo)等幾個(gè)部分）工作。整個(gè)培訓(xùn)中，注重知識、技能、素質(zhì)三塊內(nèi)容的培訓(xùn)，把企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、心理培訓(xùn)、營銷管理等相關(guān)知識和技巧融入日常的培訓(xùn)活動(dòng)中。從更高水平上使每一位受訓(xùn)員工能夠更快更好地在業(yè)務(wù)上、文化上融入新的企業(yè)新的崗位。

上崗輔導(dǎo)作為培訓(xùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，惠友人力資源將采取新員工生產(chǎn)一線走訪、公司主管訪談、電話調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)交流和聯(lián)絡(luò)員定期匯報(bào)等方式，從公司主管、一線主管（含老員工）和新員工三個(gè)層面了解掌控新員工上崗的詳細(xì)情況，采用心理輔導(dǎo)、在崗培訓(xùn)（協(xié)助）、黨團(tuán)關(guān)系管理、組織派遣員工工會(huì)活動(dòng)方式對新員工進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)和管理，提升新員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助新員工提高工作適應(yīng)性、最大程度減少新員工流失率。

3、派遣員工勞動(dòng)關(guān)系管理

按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，惠友人力資源與派遣員工簽訂勞動(dòng)合同，建立勞動(dòng)關(guān)系，依法履行、變更、解除、終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同，加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定，共同建立勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制，切實(shí)維護(hù)用工單位和派遣員工的合法權(quán)益。

對于勞動(dòng)合同管理，主要從以下五方面來實(shí)施：

(1)實(shí)行勞動(dòng)合同備案制度

對經(jīng)培訓(xùn)考核合格，被錄用的派遣員工，全部簽訂勞動(dòng)合同，依法保護(hù)派遣員工與用人單位雙方的合法權(quán)益，并報(bào)成都市勞動(dòng)就業(yè)局或勞動(dòng)用工所在地的勞動(dòng)保障部門辦理錄用備案手續(xù)，嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律和政策，堅(jiān)持雙方自愿、平等互利的愿則，建立勞動(dòng)關(guān)系。

（2）完善勞動(dòng)合同內(nèi)容

根據(jù)用人單位所處行業(yè)性質(zhì)，結(jié)合《勞動(dòng)合同法》及有關(guān)規(guī)定的條款，完善勞動(dòng)合同書的各項(xiàng)內(nèi)容，全面細(xì)致地規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，使勞動(dòng)合同易于履行。

（3）建立勞動(dòng)合同臺(tái)帳

對派遣員工的基本情況、實(shí)際工作年限、勞動(dòng)合同期限、勞動(dòng)合同中的約定條款等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，以有效的管理手段，促進(jìn)勞動(dòng)合同的履行。

（4）強(qiáng)化勞動(dòng)合同的日常管理

對派遣員工履行勞動(dòng)合同情況如個(gè)人工資、休假、保險(xiǎn)福利、加班及獎(jiǎng)懲等進(jìn)行記錄，以及加強(qiáng)對勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、變更、終止和解除等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理。勞動(dòng)合同期滿前，將提前一個(gè)月向派遣員工提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的書面意向，并及時(shí)辦理有關(guān)手續(xù)。

（5）落實(shí)勞動(dòng)合同管理工作的責(zé)任制

指定專職人員（檔案管理員），負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的日常管理工作。通過培訓(xùn)，使勞動(dòng)合同管理人員熟悉和掌握有關(guān)法律、法規(guī)，做到依法管理，提高勞動(dòng)合同管理水平，減少勞動(dòng)爭議的發(fā)生，保持勞動(dòng)合同的平穩(wěn)履行。

4、派遣員工人事信息檔案管理

惠友人力資源對派遣員工實(shí)施人事檔案管理，主要對派遣員工的檔案資料進(jìn)行收集、整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)、轉(zhuǎn)接和提供利用等工作，建立派遣員工檔案的電子查閱信息，為派遣員工建立基礎(chǔ)信息電子檔案。并可代為辦理落戶成都市等相關(guān)事宜。

5、派遣員工黨團(tuán)工會(huì)管理

惠友人力資源派遣員工的黨、工、團(tuán)關(guān)系實(shí)行屬地管理，派遣員工必須參加用工單位的黨、工、團(tuán)組織活動(dòng)，履行相應(yīng)義務(wù)。

6、派遣員工薪酬保障管理

惠友人力資源將根據(jù)用工單位績效考核后的應(yīng)發(fā)薪酬，按國家相關(guān)規(guī)定，扣除個(gè)人代扣代繳部份費(fèi)用后，按時(shí)足額發(fā)放給派遣員工，以保證所有派遣員工在預(yù)定時(shí)間內(nèi)，收到及時(shí)、足額的工資。

保證工資表中社保、公積金、個(gè)人所得稅等相關(guān)費(fèi)用的扣款與惠友人力資源實(shí)際繳納費(fèi)用相吻合，并在每月月底將財(cái)務(wù)報(bào)表及各項(xiàng)繳費(fèi)憑證證明由專人送至用?單位，??用人單位對各項(xiàng)費(fèi)用的使用情況隨時(shí)進(jìn)行把控，保障用人單位及派遣員工的合法利益。

7、派遣員工獎(jiǎng)懲及關(guān)懷

為獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，調(diào)動(dòng)派遣員工積極性，鼓勵(lì)派遣員工在工作崗位上為用人單位做貢獻(xiàn)，每年底惠友人力資源與用人單位聯(lián)合成立優(yōu)秀派遣員工評審委員會(huì)，進(jìn)行優(yōu)秀派遣員工評選和獎(jiǎng)勵(lì)工作，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行以精神鼓勵(lì)為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。對于派遣員工違法、違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，將依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

通過座談會(huì)、網(wǎng)站等方式與派遣員工進(jìn)行溝通、交流，了解其思想狀況、工作態(tài)度，為派遣員工在工資、社保等其切身利益相關(guān)的問題提供咨詢和幫助，并切實(shí)保障派遣員工的合法權(quán)益。

8、派遣員工勞動(dòng)糾紛處理

對勞動(dòng)糾紛等突發(fā)性事件的處理工作，惠友人力資源將本著反應(yīng)及時(shí)、沉著應(yīng)對、加強(qiáng)溝通、規(guī)范管理、正確引導(dǎo)、協(xié)同作戰(zhàn)的處理原則進(jìn)行處理?；萦讶肆Y源通過法律顧問和勞動(dòng)人事爭議、糾紛處理服務(wù)體系，負(fù)責(zé)協(xié)助辦理和解決派遣員工在派遣期限的勞動(dòng)人事糾紛與爭議、社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)等的理賠和處理等工作。

9、派遣員工職稱申報(bào)服務(wù)

為派遣員工在職稱申報(bào)上提供相關(guān)便利。（四）、人事代理：替用人單位或個(gè)人做好人事檔案的管理工作。（五）、人才測評對外招聘測評：為企事業(yè)單位對外招聘員工提供筆試、面試題目，組織報(bào)名、考試、閱卷、面試，負(fù)責(zé)張榜、答疑。

內(nèi)部競聘測評：為企事業(yè)單位對外招聘選拔、內(nèi)部競爭上崗，按市場化原則配置中層干部和高管人員提供素質(zhì)測評考試服務(wù)。

素質(zhì)診斷測評：為企事業(yè)單位提供員工的能力素質(zhì)診斷評估、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康狀況評估等服務(wù)；為求職者擇業(yè)提供個(gè)性特征及職業(yè)傾向測試。

業(yè)績考核評估：應(yīng)用360度反饋量化考核軟件、平衡記分卡技術(shù)等，配合光標(biāo)閱讀機(jī)和測評卡，對企事業(yè)單位員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等方面進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的全方位評價(jià)。

測評技術(shù)支持：為企事業(yè)單位定制員工測評及招聘錄用系統(tǒng)，為企事業(yè)單位招聘各類人才提供各類筆試試題、面試題本、測評工具及軟件等技術(shù)支持和服務(wù)。派生服務(wù)一、物業(yè)管理服務(wù)（國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，以ISO9001：2008國際質(zhì)量管理體系為藍(lán)本，給您提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)）：1、秩序維護(hù)服務(wù)；2、保潔服務(wù)；3、綠化租擺、養(yǎng)護(hù)服務(wù)；4、外墻清洗服務(wù)；5、小型維修服務(wù)；6、物業(yè)顧問服務(wù)；7、會(huì)議布置、禮儀接待服務(wù)。二、安防服務(wù)（國家一級安防服務(wù)企業(yè)）；1、監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)；2、監(jiān)控系統(tǒng)的安裝；3、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和維修；4、安防顧問服務(wù)；5、消防設(shè)計(jì)、安裝服務(wù)；6、停車電子系統(tǒng)設(shè)