2023年護士長個人工作計劃

2023年護士長個人工作計劃護士長個人工作安排1

勞碌的時間總是走的特殊快，才這么一轉(zhuǎn)瞬20xx就已經(jīng)來到了眼前。我作為xxx醫(yī)院皮膚科的護士長，在這一年里，我也要努力的把握好自己的工作，努力的在工作中嚴格的要求自己，提升自己，并帶領(lǐng)著收下的護士們，向著更加美妙的明天前進!

回首過去的一年，盡管自己在工作中當心翼翼，但是還是架不住勞碌亂了手腳，在管理方面，出現(xiàn)了一些不足和缺陷。在這一年，我確定要針對自己的不足做出安排，改正自己的缺點，加強自己的工作實力!

一、對個人的要求

自從成為了護士長，一份責任就始終掛在我的心頭，不僅僅是自己的工作，在科室中有這么多的護士在我的管理下，假如她們的工作出現(xiàn)了什么問題，我一樣會特別的自責。為了能更好的提高對他們的管理，我要以身作則，優(yōu)先提高自己的工作實力，以便能空出更多的時間，放在護士們的管理上。

首先，在20xx年的工作中，我依舊要嚴謹?shù)膶W習醫(yī)院的信條，從網(wǎng)絡和報刊中主動的關(guān)注實事，提高自己的思想水平。要做到酷愛國家、酷愛人民、酷愛醫(yī)院、酷愛我的職責!

其次，在服務上我也須要加強。過去一年，因為勞碌，我沒能更好的留意到病人們的心理狀況，作為護士，我應當更好的去了解病人的所需，為他們供應更加滿足的服務。在今年，我要加強和病人的溝通，多去了解他們。并主動的激勵護士們?nèi)リP(guān)切、關(guān)愛病人的狀況。

再次，在這一年我要加強自己的時間管理，要更有秩序，更有效率的運用自己的時間，科室這么大，許多地方都須要我去做。我必需讓自己能更加有效的利用個人時間，去多做一些有意義的事情。

目前，先到這里，在工作中總會看到自己的不足。當發(fā)覺自己的不足的時候，我也要主動的改正自己。

二、加強管理，提升服務質(zhì)量

在新一年的工作中，我要以全新的面貌去面對20xx年的工作。不僅僅是我自己，作為管理者，我要以自己的努力帶動大家一起前進，為病人們在護理中帶來更好的服務，讓他們能感受到我們的關(guān)切。

所以在管理方面，我要以身作則，讓大家意識到，我們的責任和義務，用最少的時間，帶動大家最高的主動性。

三、結(jié)束語

護士總是勞碌的，但是我們必需好好的安排自己的時間，讓自己的勞碌有所意義，有所價值!

護士長個人工作安排2

XXXX年，為加強醫(yī)療護理工作，提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術(shù)水平，今年的工作要以服務質(zhì)量為主，緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展，以病人為中心，提高工作中的服務理念。不斷創(chuàng)新，提高社會責任感，和人民群眾的滿足度?，F(xiàn)XX科室全體護理人員制定XXXX年護理工作安排如下；

一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

1、建立健康教化處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬看法，對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和指責教化。

2、加強服務意識教化，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教化指導及平安防范措施。

3、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

二，加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。

1、進一步規(guī)范護理文書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、剛好完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5、不斷強化護理平安教化，把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的擔心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討借鑒，使護理人員充分相識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

6、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

7、對重點員工的管理：照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

8、完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急實力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事務的反應實力。

三，加強“三基”培訓安排，提高護理人員整體素養(yǎng)。

護士長個人工作安排3

一是加強部門細微環(huán)節(jié)管理，培育良好的工作習慣。

細微環(huán)節(jié)確定質(zhì)量，精神科隨機性強，平常工作習慣差，護士長忙于日常事務，疏于管理；在20xx，我們將把精力放在日常的品控工作上，從小事做起，把品控工作貫徹到日常工作的始終；質(zhì)量限制每周一兩項形成標準；讓部門員工漸漸形成質(zhì)量限制的良好習慣，削減懶散心理和應對心理，真正以工作和管理便利為動身點。此外，要充分發(fā)揮質(zhì)控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質(zhì)控工作，提高大家的參加意識，動員全科醫(yī)生參加管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。

二、依據(jù)工作量須要，敏捷調(diào)度。

我院醫(yī)療比例不合理；護理人員少，工作重；護士長依據(jù)患者的狀況和科室護理工作量合理配置人力資源，敏捷支配班次，為患者供應優(yōu)質(zhì)、優(yōu)質(zhì)的滿足護理服務。

三、規(guī)范業(yè)務查房，提高查房效果。

變更往年查房的狀況，由責任護士負責探討本病的疑似和疑難護理問題；集思廣益，提出解決問題的方法；達到提高專業(yè)水平，解決護理問題的目的。同時，探討的過程也是學習的過程；學習專科疾病學問，規(guī)范專科疾病護理常規(guī)，規(guī)范各?？萍膊?；將本病的常規(guī)護理應用到日常工作中，護理工作的規(guī)范性逐步提高。

四、加強業(yè)務學習，提高整體專業(yè)水平。

加強專業(yè)專業(yè)學問的學習，系統(tǒng)學習精神科學；在全科醫(yī)生的參加下，大家輪番備課，每月講課一次。

五、深化家庭服務，提高患者滿足度。

在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作語言，熱忱微笑服務，駕馭護患溝通技巧；從而提高患者滿足度，樹立護士良好的職業(yè)形象。

六、加強護理平安管理提高服務質(zhì)量。

嚴格執(zhí)行檢查制度，強調(diào)落實二次檢查到位，強化平安管理責任，杜絕嚴峻失誤和事故，在平安的基礎(chǔ)上提高護理質(zhì)量。加強護士對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查的意識，平常加強性能和平安檢查，剛好發(fā)覺問題，剛好修理，保持設(shè)備完好。同時，加強醫(yī)院感染的限制和監(jiān)測，完成護理質(zhì)量限制和管理；重點:急救藥品的管理。因為我們是專科醫(yī)院，急救藥品利用率小，在管理上有別于一般醫(yī)院。搶救制度規(guī)定急救藥品每班交接，護士長每周檢查，每月專人管理。我們開展的是急救藥品有運用記錄、補充備用記錄、急救藥品有效期記錄、交接藥品運用記錄、補充記錄、有效期記錄。

不及物動詞樹立法律意識，規(guī)范護理文書書寫。

隨著人們法律意識的提高和《醫(yī)療事故處理條例》的頒布，如何加強護理服務的法制建設(shè)，提高護理人員的法律意識，已成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文書的書寫標準，完整、客觀、真實、精確地書寫各類護理文書。大家都明白書寫護理文書的意義，對于護理文書(住院陪護協(xié)議)書寫不清的問題，請上級醫(yī)院同事指教；然后，結(jié)合我院書寫護理文書的實際狀況，進行總結(jié)分析，并提出相應的對策，以達到標準要求；為舉證供應法律依據(jù)，愛護護士和患者的合法權(quán)益。

七、護理指標實現(xiàn)目標:

1.基礎(chǔ)護理合格率100%；

2.急救用品完好率達到100%；

3.護理文書書寫合格率≥90%；

4.護理人員“基礎(chǔ)學問和?？茖W問培訓考核”合格率達到100%；

5.一人一針一管滅菌合格率100%；

6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

年初，我情愿為實現(xiàn)更高的目標而努力。護理工作瑣碎重復。護理質(zhì)量限制貫穿日常工作。我愿以每天的努力換取科室工作的順當開展，以每天的努力提高科室管理工作的規(guī)范性和好用性，以每天的努力換取患者的高度滿足，以每天的努力爭取科室每一位護理人員的開心工作。

護士長個人工作安排4

首先是要帶好護士隊伍，科室的護士有老護士，年輕的護士，也是有剛進入科室的新護士，對于老護士來說，監(jiān)督好她們的工作就好了，但是對于年輕的護士，新護士就要花費更多的心思去帶好，管理好她們，科室的工作一年下來是特別繁重的，而作為護士，更是擔當了許多的工作，基本全年要休息的時間真的比較少，但是作為護士長我也是要對她們管理好，對于年輕的護士要照看到她們的心情，了解她們的困難，主動的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對于新護士則是更要帶好她們，盡量留住新護士，護士的工作特別的辛苦，所以新人每年都會有一批來，但也是留下來的并不是特殊的多，主要也是這份工作辛苦，而且有時候病患還不是那么的協(xié)作。

提升護理水平，對于科室來說，這個是特別重要的，我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓的工作，利用各種方式提升她們的護理水平，讓她們能更好的去為病患服務，而不是停止不前，同時個人我也是要主動的去學習，參與培訓，多看護理類的期刊和專業(yè)書籍，同時將我所學教給我們科室的護士們，大家共同的去進步，把科室的護理做的更加的好，只有不斷的去學，那么護理的水平才能多提高，對于新護士，更是要抓緊她們的學習，讓老護士帶新人，讓新人更快的適應科室的護理工作。

協(xié)作醫(yī)生做好工作，作為護士長，我要和科室的醫(yī)生協(xié)作好，做好各方面的工作，相應的排班，護士的需求，都是須要能滿意醫(yī)生的要求，但目前來說，科室的護士人員不是特殊的足夠，所以許多工作也是須要多加強協(xié)作，多溝通，才能更好的把護理做好，一些排班也是須要依據(jù)詳細的狀況去進行調(diào)整，盡量的把科室的護理支配好。

新的一個年頭，作為護士長，我也是感到自身的責任重要，要把科室的護理做好并不簡單，但是我信任，只要我們科室的護士團結(jié)在一起，一起努力，那么肯定是可以把20xx年的護理工作去給做好的，為我們科室的病患去服務，讓他們能早日的康復，早日的回來健康的正常生活。

護士長個人工作安排5

作為護士長，本人深知責任重大，過去的一年，護理科在大家的努力之下，取得很好的成果。同時，在繁忙的工作開展之中，我們也看到了很多存在的問題，須要我們在新的一年去解決。20xx年是全新的起先，我們的新老護士也擁有全新的面貌，結(jié)合護理科過去一年的問題以及醫(yī)院新一年的政策，我將20xx年工作安排支配如下：

一、加強護士在職教化，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

（一）依據(jù)護士規(guī)范化培訓、護士在職接著教化實施方案，20xx年抓好護士的“三基”和?？萍寄苡柧?、考核工作。

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化護士的學習意識，護理部安排上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)的?？评碚撆c技能的培訓與考核安排，每年組織考試或者考核2到3次，理論考試要有試卷，并由護士長組織，進行閉卷考試。為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)，我們要求講究實效，不流于形式。

3、基本技能的考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)，16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士，安排支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化護理相關(guān)學問的學習駕馭，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試要與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（二）加強護士人文學問的學習，著力提高護士的整體素養(yǎng)。

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識。安排先在護士長層次內(nèi)進行探討，在達成共識后，全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，并制定訓練方案及詳細的實施安排。

2、開展護士禮儀競賽活動，好好利用“5.12”護士節(jié)，掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）20xx年更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理的技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，不平衡的現(xiàn)狀越來越明顯，各科室組織學習?？茖W問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學問和技能。同時，有安排的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高自身的管理水平

（一）為了更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等，年初，舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班。

（二）加強目標管理考核，我們的月考評與年終考評要相互結(jié)合，科室護理質(zhì)量和護士長考評掛鉤，實現(xiàn)這一管理指標。

（三）每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，促進護士長間及科室間的學習溝通，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量的過程限制，確愛護理工作平安有效

（一）接著實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)、提高護士長自身的發(fā)覺問題，解決問題的實力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員要常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題要剛好提出整改措施。

（三）從細微環(huán)節(jié)抓起，進一步規(guī)范護理文書的書寫，加強對每份護理文書的檢查，實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比出集體前三名。

（四）加強護理過程中的平安管理

1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，我們要多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查、增加意識，在平常，則加強對性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺問題、剛好修理，保持設(shè)備的完好。

四、深化護理工作的親情服務，提高護理人員的服務質(zhì)量

（一）在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注意收集護理服務的需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診、住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性。

五、做好護理教學、科研工作

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，并且定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的看法。

（二）各科護士長作為總帶教老師，我們要重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務水平，支配小講課，了解實習安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

（四）增加科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1到2項。

（五）上傳我院護理動態(tài)，剛好傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

信任我們的護理科在20xx年會越做越好，我們的護士只要努力執(zhí)行以上的工作安排，在20xx年中，護理工作就肯定能取得好的成果！

護士長個人工作安排6

新年伊始，各科室依據(jù)醫(yī)院中心工作，圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務示范醫(yī)院”的目標，制定了本科室的護理工作安排，內(nèi)容翔實，措施詳細，注射室、婦科、心內(nèi)科、感染科、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了詳細的工作進度支配。各科室在質(zhì)量平安、教學培訓、護理服務、健康教化、護患溝通上想方法、動腦筋，出臺了很多?？铺厣@明工作方法和細則，匯總?cè)缦拢┐蠹覍W習借鑒。

1、質(zhì)量平安“講究規(guī)范、注意細微環(huán)節(jié)”

心胸外依據(jù)病種細化規(guī)范交xxx內(nèi)容(給氧、胸腔閉式引流的病人必需測量血氧飽和度;心臟病人必需聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理，每月學習新藥學問，貫徹注射用藥平安操作及運用規(guī)程，實施科內(nèi)制定的藥物不良反應處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士平安檔案，實行月平安積分與年平安積分的管理，進行一月一匯總一排名，平安積分與年度評先、評優(yōu)掛鉤。

骨二科制定并完善骨科?？茟鳖A案，創(chuàng)傷性失血性休克、頸椎骨折頸髓損傷、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核，提高護士的應急實力和處理突發(fā)事務的實力。婦科科內(nèi)每半年評比一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人，賜予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量、術(shù)中護理重服務、術(shù)后隨訪重反饋。

此外，一些科室總結(jié)、提煉、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室仔細組織學習，全院推廣。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理，提出了較簡練的'管理方法。要求做到兩剛好，兩不準，一保證。兩剛好：剛好主動更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象，削減呼叫鈴聲;剛好發(fā)覺并處置輸液故障及輸液反應。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯，送水，送便器)，讓病人滿足，病人放心。留意輸液反應的預防，抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查，輸液前查，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì)、變色、渾濁、沉淀。二熟識：熟識藥物的配伍禁忌、熟識給藥途徑與方法。五駕馭：駕馭藥物的性能、駕馭藥物的主要作用、駕馭藥物常用劑量、駕馭藥品的毒副作用及其預防、駕馭輸液反應的臨床表現(xiàn)與處置方法。

(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜。一合理：合理支配各類藥物、液體的輸入依次。兩不宜：加藥時間不宜過早，每次限配一瓶液體，不超過2小時，抗生素應現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多，嚴格按配伍禁忌要求組合。

(3)操作環(huán)節(jié)：駕馭一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手、著裝、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應按5個程序處理：停止該組輸液，對癥處理，檢查、報告，xxx，并按要求仔細填寫輸液反應記錄。

腫瘤科、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做、五說”。五看：看患者、看病床、看床頭柜、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪、整理床頭柜和床下、整理設(shè)備帶、開窗通風、調(diào)整室溫;五說：問候患者、說明基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教、詢問需求、征求看法。甲兒外科、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角、臨時醫(yī)囑、白板、床頭、長期治療本有標記，做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者平安。

2、教學培訓“立足專業(yè)、結(jié)合臨床”

呼吸內(nèi)護理人員培育目標清晰、安排詳細;兒一科就“患者最滿足什么樣的護士”、“患者最反感的語言和行為”、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科探討，解讀患者需求;注意人文學問學習、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練，激勵護士工作中勤思索，提高論文寫作實力;肝膽外科激勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”，記錄參加危重病人搶救援理的次數(shù)、工作中的不順當或護理操作失敗的次數(shù)、緣由分析、體會以及對護理工作、對人生、對事物的觀點與感悟，月會議上自我評價，帶教老師指引，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查、總結(jié)和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交xxx時留意引導年輕護士了解病人病情視察及護理的重點，引導全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受，剛好發(fā)覺病情改變，賜予正確評估和供應有效干預措施，產(chǎn)科加強專科特別服務技術(shù)如xxx按摩、新生兒沐寓撫觸、被動操、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”，使責任護士主動擔當病房管理的責任，主動參加病房管理并對病房滿足度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓安排翔實，?？铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素養(yǎng)強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析、情景模擬、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責、?？评碚摵图寄苡邪才诺膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

3、護理服務“追求病人滿足”

手術(shù)室接著開展“星級護士”的評比;注射室擬增設(shè)便民貯物柜，便利病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務先進個人”競賽，每半年評比表彰一次，接著實行專業(yè)護士競爭上崗等活動，開展2次病人返科評議活動，了解社會對歡樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評比當月“護士之星”，充分挖掘和調(diào)動護士的工作主動性。婦科接著堅持對每一位出院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務：如科室備放大鏡、墨鏡、一次性口杯，為口腔科術(shù)后病人打算寫字板，為玻切術(shù)后俯臥位患者供應舒適墊枕等。手術(shù)室合理調(diào)整手術(shù)室內(nèi)溫濕度，打算保溫毯加強病人保暖，添置液體加溫箱，充分保證當日全部手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗，防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊，利于危、重癥病人術(shù)中皮膚愛護;新生兒供應自做軟枕、耳墊等，保證患兒頭型美、耳廓不變形，使護理服務更人性化。

4、健康教化、護患溝通“突出?？铺厣?/p>

注射室建立常用健康教化學問剪貼本，置于便民服務臺，便于病人閱讀，婦科開展健康教化模擬競賽，提高護士溝通與健教實力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展其次屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會，關(guān)愛造口人士，提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯(lián)誼會，完成乳腺疾病健康教化手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教化力度，調(diào)整行為訓練方案，落實康復熬煉安排;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應性訓練，提高術(shù)后生活自理實力，減輕恐驚心理，防范跌倒、撞傷等意外事務;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院歡樂媽媽服務手冊》，將零散的健康教化學問系統(tǒng)化、規(guī)范化、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員書目和“我們的心聲、家長的希望、寶寶的華蜜”溝通平臺。

護士長個人工作安排7

從我加入醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作差不多快二年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并仔細嚴謹?shù)目捶ê椭鲃拥臒岢劳渡碛趯W習和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地相識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。

一、主動主動仔細的學習護士專業(yè)學問

工作看法端正，仔細負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中，聽從吩咐，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能主動參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領(lǐng)導，團結(jié)同事。

二、專業(yè)學問、工作實力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，主動圓滿的完成了以下本職工作：幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的摯友，親人，常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫規(guī)范，仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正，“醫(yī)者父母心，我希望全部的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當看到病人康復時，覺得是特別華蜜的事情。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習慣，生活充溢而有條理，有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L，為人熱忱大方，誠懇守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處;主動參與各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步激昂精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到:

(1)、扎實抓好理論學習，保持政治上的堅決性。

(2)、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)切和指導下，順當完成醫(yī)療護理工作任務，仔細履行職責，愛崗敬業(yè)。

(3)、以科室為家，工作主動主動，對待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。

工作安排：

1、仔細遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、仔細做好領(lǐng)導安排給我的工作和任務。

3、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和看法，竭盡所能為科室創(chuàng)建更多的效益。

4、加強跟主管醫(yī)生，病人及其家屬的溝通與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥當處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強專業(yè)學問學習，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者供應更有效更優(yōu)質(zhì)的服務。

6、幫助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。

護士事業(yè)是一項崇高而宏大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己，我信任我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督!

護士長個人工作安排8

過去一年的工作已經(jīng)過去，我們須要總結(jié)。一年來的工作護理部有很多的收獲，但也有很多的不足。新的一年我們總結(jié)閱歷，吸取教訓，作為護士長，本人結(jié)合科室的實際狀況及護理部的要求，現(xiàn)制定XX年護理安排：

接著加強細微環(huán)節(jié)管理，加強護理人員的層級管理，保證護理平安

20xx年，我們將嚴格執(zhí)行績效考核制度。把各項質(zhì)控工作分工到人、責任到人，充分發(fā)揮護士的作用。在日常工作中，要加強檢查、增加科室各班人員的自我管理實力，規(guī)范科室的管理。

加強業(yè)務學習、更新學問、拓展服務內(nèi)涵，增加經(jīng)濟收入

新的一年要制定助產(chǎn)士培訓安排，著重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的視察及對難產(chǎn)的推斷。在護理文書中，增加臨產(chǎn)視察記錄，以具體記錄整個產(chǎn)程的進展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異樣的視察及處理實力。同時將針對科室常見病及危重病的護理，組織全體護士進行業(yè)務學習，對危重患者剛好組織護理查房；加強新業(yè)務、新技術(shù)的培訓，提高全科室的理論及操作實力。

為了預防醫(yī)院感染，嚴格消毒隔離

產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重。利用責任組長負責制及護士長總負責的方式，做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內(nèi)感染限制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量限制與管理工作。規(guī)范處置醫(yī)療廢物：嚴格消毒滅菌，并做好各項登記工作。加強病房管理：我們要嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒；在患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

加強護理的平安管理，嚴格實習帶教

實習帶教是護理平安管理中的重要部分，將對實習生、進修生實行一對一的帶教模式，放手不放眼。新的一年，加強勞動紀律的管理，制定學習安排，定期進行轉(zhuǎn)科考試，并對實習同學進行帶教老師的滿足度調(diào)查，評比出年度最滿足的帶教老師。

實行脫稿交班，提高護士對患者的駕馭

晨會護理，我們交班時，實行脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的駕馭及語言實力和溝通實力。

優(yōu)化護理服務工作，提高服務質(zhì)量

20xx年，接著開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，不斷拓展服務內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)容，提高服務質(zhì)量。接著免費為新生寶寶供應誕生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教化工作。開展中醫(yī)護理操作技術(shù)，盡可能的滿意患者的合理需求，定期征求患者看法，改進服務質(zhì)量，為患者家屬供應一個滿足的醫(yī)療環(huán)境。

加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理，責任到人

將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責管理、保養(yǎng)，定期檢查修理，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。并加強急救藥械的管理，專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查修理，隨時處于備用狀態(tài)。

加強健康宣教及產(chǎn)后訪視

在20xx年，科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群，隨時解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時有指導，利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15—40天打電話進行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后復原、母乳喂養(yǎng)狀況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復診及安排生育指導。

開設(shè)孕產(chǎn)婦學問講座

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課，授課方式實行講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求看法和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，滿意準爸爸、準媽媽對保健學問的需求。

主動開展中醫(yī)特色護理技術(shù)

包括拔罐、艾灸、在臨床運用，增加治療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病學問教化和健康養(yǎng)生教化指導。

新一年的工作安排已作出，接下來就是實施和管理，作為護士長，我必定起帶頭作用，專心護理、全面管理。

護士長個人工作安排9

XX年，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員同心協(xié)力，我們肯定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿足

一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務。

1、不斷強化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔心全因素時要剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學習借鑒，醫(yī)。學教化網(wǎng)搜集整理使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士仔細學習新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急實力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事務的反應實力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教化。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教化、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士賜予表揚激勵，對服務質(zhì)量差的護士賜予指責教化。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用，醫(yī)。學教化網(wǎng)搜集整理每周進行質(zhì)量檢查，以便剛好發(fā)覺問題，剛好訂正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找緣由，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓安排，提高護理人員整體素養(yǎng)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓安排進行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學問、?？评碚搶W問、院內(nèi)感染學問等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，醫(yī)。學教化網(wǎng)搜集整理使每個護士都能嫻熟駕馭并仔細落實。

五、其他

1、協(xié)作醫(yī)院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務。

2、協(xié)作信息中心做好護士站網(wǎng)絡啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

護士長個人工作安排10

一、加強護士在職教化，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

按護士規(guī)范化培訓及護士在職接著教化實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部安排上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核安排，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關(guān)學問的學習駕馭，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

5、加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

6、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行探討，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施安排。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

7、更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？茖W問，如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診探討等形式更新學問和技能。同時，有安排的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等.

2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質(zhì)量過程限制，確愛護理工作平安、有效

1、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的實力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細微環(huán)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

加強護理過程中的平安管理：

1、接著加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，剛好發(fā)覺問題剛好修理，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

1、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獲得病人的需求及反饋信息，剛好的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作主動性。

五、做好教學、科研工作

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的看法。

2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教看法、責任心及業(yè)務水平，支配小講課，了解實習安排的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

4、增加科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

5、安排制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，剛好傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.

我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。

護士長個人工作安排11

20xx年轉(zhuǎn)瞬來臨了，神經(jīng)外科護理工作以護理部工作安排也隨之接連綻開了，新的一年護理工作主要從以下幾點工作安排綻開實施。

一、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動服務，深化細微環(huán)節(jié)。

二、護士基本理論培訓安排：每周科內(nèi)業(yè)務學習一次，并邀請教授及科主任講課，內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內(nèi)血腫的簡潔CT和MRI的影像診斷，危重病人的養(yǎng)分支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓安排。

三、有效溝通技巧，提高患者滿足度

加強患者以及陪護人員的溝通，學習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語言溝通的實力，以適應對氣管切開及語言障礙患者的溝通。對心情的調(diào)整限制實力，學會放松技巧，保持健康心態(tài)。

四、加強院內(nèi)感染學問的培訓。

院內(nèi)感染學問駕馭并應用于臨床，建立專項感染指控人員，建立持續(xù)改進措施。

五、臨床應急預案的培訓及實施

突出的應變實力和獨立工作的實力及慎獨品德，加強應急預案的學習，并組織演練，提高護士的應急實力。

六、護理平安防范意思的培訓。

依據(jù)責任制分工，明確職責，嚴格排查平安隱患。并將護理缺陷進行探討分析。

七、培育年輕護理人員道德價值觀。

每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍，培育主子翁意思，樹立正確的人生觀，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱忱。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣?，找尋閃光點。

八、打造具有?？铺厣闹匕Y監(jiān)護。

我科重視對神經(jīng)外科護士實力的培育和培訓，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測，治療和護理，大大削減了并發(fā)癥，提高了搶救勝利率，降低了致殘率。1人員選配：首先選擇身體素養(yǎng)好，思維靈敏，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學，年輕有為的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。

護士長個人工作安排12

20xx年，無論從管理、服務、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員同心協(xié)力，我們必需完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿足

1、不斷強化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔心全因素時要剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學習借鑒，使護理人員充分相識護理差錯因素新情景、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士仔細學習新頒布的》及》的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，職責心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交xxx時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及本領(lǐng)，使學生明確僅有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、職責心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性。

護士長個人工作安排13

20xx年，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題，并結(jié)合護理部工作安排，努力做好以下幾方面的工作，強護理質(zhì)量過程限制，確愛護理工作平安、有效。

一、接著實行護理質(zhì)量二級管理體系

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制

護士長常常檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫

從細微環(huán)節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的探討項目。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組，探討和探討護理記錄書寫規(guī)范，通過每月一例困難病例的學習與考試，使護理記錄得到有效的提高。

四、加強護理過程中的平安管理

加強護理平安監(jiān)控管理，每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年，20xx年業(yè)務完成達137%，如何在這個基礎(chǔ)上有所突破，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯，但我信任：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務定能給科室?guī)砜隙ǖ男б妗?/p>

護士長個人工作安排14

20xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心”，以“服務、質(zhì)量、平安”為工作重點的服務理念，以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿足度。

一、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人供應優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務

1.不斷強化護理平安教化，將工作中的擔心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例探討借鑒，使護理人員充分相識差錯因素、新狀況、新特點，從中吸取教訓，使平安警鐘常鳴。

2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。

3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時探討的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教化，提高他們的抗風險意識及實力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培育學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7.進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確、剛好完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

8.完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急實力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)事務的反應實力。

二、以病人為