7S病房管理成果匯報(bào)課件

病成果匯報(bào)S房腎病中心77S病房管理成果匯報(bào)前言7S意義42137S簡介與內(nèi)容7S實(shí)踐與應(yīng)用前言PART

01我們有下列“癥狀”嗎？

在工作中常常會(huì)出現(xiàn)以下情況：急等要的東西找不到，心里特別煩燥；桌面上擺得零零亂亂，以及辦公室空間有一種壓抑感；沒有用的東西堆了很多，處理掉又舍不得，不處理又占用空間；工作臺(tái)面上有一大堆東西，理不清頭緒；每次找一件東西，都要打開所有的抽屜箱柜狂翻；環(huán)境臟亂，使得上班人員情緒不佳；制訂好的計(jì)劃，事務(wù)一忙就“延誤”了；材料、成品倉庫堆放混亂，帳、物不符，堆放長期不用的物品，占用大量空間；解決上述“癥狀”的良方——推行7S管理。7S簡介與內(nèi)容PART

027S起源7S起源于5S。5S起源于日本，第二次世界大戰(zhàn)后，日本企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)管理手法，產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位，而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下，5S對于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場所、現(xiàn)場改善等方面發(fā)揮了巨大作用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。5S內(nèi)容：整理（Seiri）整頓（Seition）清掃（Seiso）清潔（Seiketsu）素養(yǎng)（Shiasake）7S內(nèi)容：5S+安全(Safety)、節(jié)約(Save)7S發(fā)展歷程起源于日本發(fā)展于美國希望完善于中國7S發(fā)展歷程

發(fā)展于美國整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）節(jié)約（SAVE)希望完善于中國整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）節(jié)約（SAVE)起源于日本整理（SEIRI）整頓（SEITON）清掃（SEISO）清潔（SEIKETSU）素養(yǎng)（SHITSUKE）安全（SAFETY）節(jié)約（SAVE)7S7節(jié)約2整頓7S含義是區(qū)分要與不要，不用的東西堅(jiān)決清理出現(xiàn)場；不常用的東西放遠(yuǎn)點(diǎn)；偶爾使用的東西集中放置在儲(chǔ)備區(qū)；經(jīng)常使用的東西放在作業(yè)區(qū)。對需要物品的整頓，重點(diǎn)合理布置，方便使用制定出具體清掃值日表，把現(xiàn)場打掃干凈，創(chuàng)造一個(gè)明快舒暢的工作現(xiàn)場，以創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的工作環(huán)境。整理、整頓、清掃的結(jié)果就是清潔。建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一觀念，工作應(yīng)建立在安全的前提下，防范于未然。就是養(yǎng)成節(jié)省成本的意識(shí),主動(dòng)落實(shí)到人及物。素養(yǎng)就是行為規(guī)范，提高素質(zhì)就是養(yǎng)成良好的風(fēng)氣和習(xí)慣。4清潔3清掃5素養(yǎng)1整理6安全7S關(guān)聯(lián)圖第一個(gè)S整理區(qū)分“要”與“不要”的東西第二個(gè)S整頓第三個(gè)S清掃第六個(gè)S安全將需要的東西定位放置將不要的東西徹底清掃干凈時(shí)時(shí)保持美觀、干凈第七個(gè)S節(jié)約使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守各項(xiàng)規(guī)章制度第四個(gè)S清潔第五個(gè)S素養(yǎng)7S實(shí)踐與應(yīng)用PART

037S現(xiàn)場管理的實(shí)踐與運(yùn)用實(shí)踐與運(yùn)用方法(1)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)7S精髓按照7S的企業(yè)管理理念，醫(yī)院的顧客是患者，醫(yī)院的產(chǎn)品是服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院的工作現(xiàn)場就是病房。7S管理的引入對提升護(hù)理人員素質(zhì)、營造和諧融洽的醫(yī)患溝通氛圍，提高護(hù)理管理水平極為有利，可以塑造更加符合社會(huì)公眾期待的醫(yī)院形象，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙贏。一、實(shí)踐與運(yùn)用方法（2）組織7S管理知識(shí)培訓(xùn)消除護(hù)理人員心理抵觸，打消將“整理、整頓、清掃、清潔”簡單的認(rèn)為是“大掃除”,在全體護(hù)士中進(jìn)行7S管理知識(shí)的普及培訓(xùn)。一、實(shí)踐與運(yùn)用方法（3）成立護(hù)理質(zhì)量7S管理小組由護(hù)士長擔(dān)任總組長，病區(qū)護(hù)士實(shí)行責(zé)任制管理，分為2個(gè)責(zé)任小組，床位包干到人，病區(qū)常用物品件件落實(shí)到人，專人管理。病區(qū)辦公區(qū)域衛(wèi)生每一區(qū)域落實(shí)到人，專人管理，并制定7S管理考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲制度等。7S病房管理成果匯報(bào)2023/11/1一、實(shí)踐與運(yùn)用方法（4）評(píng)估整改，細(xì)化管理

為保證7S管理在科室得到不折不扣執(zhí)行，7S管理小組將定期檢查和不定時(shí)抽查，監(jiān)督7S管理規(guī)定執(zhí)行情況，對于檢查出來的問題，各區(qū)域負(fù)責(zé)人要在3天之內(nèi)進(jìn)行整改。7S病房管理成果匯報(bào)實(shí)踐與運(yùn)用方法(5)綜合評(píng)估，深化提升對前期開展的工作進(jìn)行綜合評(píng)估，找準(zhǔn)問題、明確方向，由7S推行小組對擬定的管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行集中討論，系統(tǒng)梳理，修訂完善。推動(dòng)科室7S活動(dòng)由基礎(chǔ)管理向常態(tài)運(yùn)行過渡，結(jié)合日常安全管理，行為規(guī)范建設(shè)等工作，促進(jìn)員工素養(yǎng)的全面提升。1S、整理定義在工作現(xiàn)場，區(qū)分需要與不需要的東西；保留需要的東西；撤除不需要的東西。將工作場所所有東西區(qū)分為有必要的與不必要的把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來不必要的東西要盡快處理掉騰出空間，空間活用防止誤用、誤送塑造清爽的工作場所1S、整理方法目的1S、整理處理依據(jù)類別使用頻率處置方法備注必需品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天現(xiàn)場存放(工作臺(tái)附近)每周現(xiàn)場存放非必需品每月倉庫存儲(chǔ)每三個(gè)月倉庫存儲(chǔ)定期檢查半年倉庫存儲(chǔ)定期檢查一年倉庫存儲(chǔ)(封存)定期檢查兩年倉庫存儲(chǔ)(封存)定期檢查未定有用倉庫存儲(chǔ)定期檢查不需要用廢棄/變賣定期檢查不能用廢棄/變賣定期檢查1S、整理前后對比1、整改前現(xiàn)狀2、整改后現(xiàn)狀2S、整頓定義：合理安排物品放置的位置和方法，并進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)，將必須物品置于任何人能立即取到和立即放回的狀態(tài)。目的：（1）工作場所一目了然。（2）減少或消除找尋物品的時(shí)間。（3）創(chuàng)造井井有條的工作秩序。（4）消除過多的積壓物品

注意：定位之后要明確標(biāo)識(shí)，用完之后要物歸原位。治療室常用物放置01030401定品02定位03定量04定容2S、整頓—方法四定02是什么東西放哪里合適放置合適數(shù)量用什么容器、顏色2S、整頓前后效果比較整頓前整頓后：標(biāo)識(shí)清晰，位置固定、擺放整齊。定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾、無污穢狀態(tài)。對象：主要消除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的臟污。目的：消除臟污及現(xiàn)場各種隱患，保證現(xiàn)場干凈。3S、清掃04030102從內(nèi)到外從大到小

由繁至簡從上到下3S、清掃——順序3S、清掃——三原則2.掃除漏水、漏氣3.掃除儀器的異常聲音1.掃除灰塵、粉塵、垃圾也稱規(guī)范，將前3S進(jìn)行到底，并且規(guī)范化、制度化定義：形成制度和慣性，維持前3個(gè)S的成果目的：4S、清潔12345要領(lǐng)1

落實(shí)前“3S”

工作要領(lǐng)2制定目視管理，看板管理的標(biāo)準(zhǔn)

要領(lǐng)3制訂稽核方法要領(lǐng)4制定獎(jiǎng)懲制度要領(lǐng)5主管人員做定期和不定期檢查4S、清潔——要領(lǐng)清潔前清潔后4S——清潔前后對比7S病房管理成果匯報(bào)含義：通過上述4S活動(dòng)，讓每一位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并且遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到“以科為家，以科為榮”。目的：營造團(tuán)隊(duì)精神。讓員工遵守規(guī)章制度，培養(yǎng)良好素質(zhì)習(xí)慣的人才。5S、素養(yǎng)23

15教育員工，保持環(huán)境美做為自己愛凈、愛美的表現(xiàn)方法；教育員工以先進(jìn)為榮，落后為恥，要不甘人后；建立各種共同遵守的規(guī)章制度；將各種規(guī)章制度目視化；對違犯規(guī)章制度的要及時(shí)給予糾正；推動(dòng)各種精神向上的活動(dòng)。5S——素養(yǎng)要領(lǐng)45S、素養(yǎng)KINGSOFT5S、素養(yǎng)6S、安全定義：目的：要建立、健全的安全管理體系，重視全員安全教育，每時(shí)每刻都有安全第一的觀念，防范于未然。建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境，所有工作應(yīng)建立在安全的前提下。安全準(zhǔn)測標(biāo)識(shí)（警告、指示、禁止、提示）建立安全巡視制度6S——安全要領(lǐng)安全隱患識(shí)別是一種安全預(yù)測，首先把工作現(xiàn)場所要做的工作每一步全部列出來，然后分析每一步工作是否可能造成安全隱患?！盁o危則安”“無缺則全”。安全就是效益，安全就是最大的盈利！單擊添加文字您的內(nèi)容打在這里，或者通過復(fù)制您的文本后，在此框中選擇粘貼，并選擇只保留文字,6S——安全標(biāo)識(shí)15cm警示標(biāo)識(shí)管道標(biāo)識(shí)6S——安全巡視制度7S病房管理成果匯報(bào)七、節(jié)約（Save）含義：就是對時(shí)間、空間、能源等方面合理利用，以發(fā)揮它們的最大效能，從而創(chuàng)造一個(gè)高效率的，物盡其用的工作場所。目的：提高經(jīng)濟(jì)效益，降低管理成本。合理利用發(fā)揮最大效能；物盡其用。做法：（1）想要的東西馬上取到。（2）東西擺放整齊（不占用空間）。（3）能利用的東西盡量利用，切勿隨意丟棄。（4）減少不必要的浪費(fèi)和重復(fù)性的工作。7S病房管理成果匯報(bào)值班室整改前后對比后前值班室整改前后對比后前學(xué)習(xí)室整改前后對比后前更衣室整改前后對比后前倉庫整改前后對比后前換藥室整改前后對比后前搶救室整改前后對比后前護(hù)士站整改前后對比后前治療室整改前后對比后前處置室整改前后對比后前膀胱鏡室整改前后對比后前軍人病房整改前后對比后前7S的作用PART

04被病患稱贊為干凈的醫(yī)院，病患更愿意選擇我院。會(huì)有很多同行來我院參觀學(xué)習(xí)。清潔明朗的環(huán)境會(huì)促使大家享受工作，心態(tài)積極。1、最佳推銷員降低很多不必要的事務(wù)、材料及工具的浪費(fèi)。降低內(nèi)耗，節(jié)省很多寶貴的時(shí)間。減少時(shí)間、人員、場所浪費(fèi)，降低成本、增加利潤。是現(xiàn)場的守護(hù)神，確保秩序正常。2、節(jié)約家7S的作用遵守物品放置規(guī)則，減少意外事件發(fā)生。通道明確，不會(huì)因雜亂情形而影響工作次序順暢。能使物流狀態(tài)一目了然。3、對安全有保障大家都正確地按照規(guī)定事項(xiàng)去執(zhí)行任務(wù)。建立全能工作機(jī)制，使任何員工進(jìn)入現(xiàn)場即可展開作業(yè)。程序穩(wěn)定、品質(zhì)有保證，成本持續(xù)降低。降低差錯(cuò)發(fā)生率，提高工作質(zhì)量。4、標(biāo)準(zhǔn)化的推動(dòng)者7S的作用推行7S的過程成立推行委員會(huì)制定7S作業(yè)程序科室培訓(xùn)執(zhí)行7S程序檢查、檢討改善持續(xù)改善一.目視管理法做到很清楚、很輕松的知道任何物品的性質(zhì)、狀態(tài)、歸屬等。即做到“一目了然”如：區(qū)域線、標(biāo)示牌、區(qū)域平面圖、文件夾的標(biāo)示、裝不良品的紅色膠盆、進(jìn)度管理箱、機(jī)器的狀態(tài)指盤等。二.定點(diǎn)攝影法在同一地點(diǎn)，面對同樣的方向，以相同的照相機(jī)，進(jìn)行持續(xù)性的攝影。照鏡子，來明白自己的是非與缺