跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下上海商學(xué)院

跨境電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下上海商學(xué)院上海商學(xué)院

第一章測試

跨境電商3.0時代賣家群體有（）。

A:中小微企業(yè)

B:大型工廠

C:外貿(mào)公司

D:C類賣家

答案:中小微企業(yè)

;大型工廠

;外貿(mào)公司

;C類賣家

從交易模式的角度，跨境電商B2B模式指（）。

A:分屬不同關(guān)境的個人賣方對個人買方的商業(yè)模式

B:分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)模式

C:分屬不同關(guān)境的企業(yè)對消費(fèi)者個人的商業(yè)模式

D:線下的商務(wù)機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合

答案:分屬不同關(guān)境的企業(yè)對企業(yè)的商業(yè)模式

M2C模式指電商平臺直接參與貨源組織，商品通過海外直郵的方式發(fā)貨，提供本地退換貨服務(wù)。（

）

A:錯B:對

答案:對

PowerBIDesktop中有報(bào)表視圖、數(shù)據(jù)視圖和關(guān)系視圖三種視圖。（）

A:對B:錯

答案:對

跨境電商物流產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)包含的服務(wù)有（）。

A:海外倉儲

B:自主專線

C:商業(yè)快遞

D:郵政快遞

答案:海外倉儲

;自主專線

;商業(yè)快遞

;郵政快遞

第二章測試

以下屬于B2B跨境電商平臺的是（）。

A:eBay

B:亞馬遜

C:Wish

D:阿里巴巴國際站

答案:阿里巴巴國際站

速賣通的店鋪活動主要有（）。

A:滿減活動

B:店鋪優(yōu)惠券

C:物流折扣

D:單品折扣

答案:滿減活動

;店鋪優(yōu)惠券

;單品折扣

可以以個人身份入駐的跨境電商平臺有（）。

A:Wish

B:eBay

C:速賣通

D:亞馬遜

答案:Wish

;eBay

在跨境物流運(yùn)輸過程中，物流運(yùn)費(fèi)的計(jì)算需要考慮商品的實(shí)際重量，與商品體積沒有關(guān)系。（）

A:錯B:對

答案:錯

以下不屬于eBay平臺Orderdiscount(訂單折扣)的促銷活動是（）。

A:Buyone，getone

B:Spend

C:Shippingdiscount

D:Nominimumpurchase

答案:Shippingdiscount

第三章測試

跨境電商選品邏輯包括：①分析產(chǎn)品屬性、②確定行業(yè)類目、③尋找買家需求、④洞悉賣家爆款、⑤產(chǎn)品戰(zhàn)略布局，下面哪個是正確的選品邏輯步驟（）。

A:③④⑤①②

B:②③④①⑤

C:①②③④⑤

D:②①④③⑤

答案:②①④③⑤

價(jià)格歧視包括以下哪些類型（）。

A:種族歧視

B:職業(yè)導(dǎo)向歧視

C:購物習(xí)慣歧視

D:地區(qū)歧視

答案:種族歧視

;職業(yè)導(dǎo)向歧視

;購物習(xí)慣歧視

;地區(qū)歧視

關(guān)于店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例的說法錯誤的是（）。

A:引流款產(chǎn)品設(shè)置為20%

B:利潤款設(shè)置為40%

C:潛力款設(shè)置為40%

D:新款設(shè)置為60%

答案:新款設(shè)置為60%

跨境電商市場可以劃分為頭部市場、長尾市場、低單市場。（）

A:錯B:對

答案:對

用戶畫像的維度包括哪些方面（）。

A:興趣偏好

B:社會屬性

C:人口屬性

D:消費(fèi)能力

答案:興趣偏好

;社會屬性

;人口屬性

;消費(fèi)能力

第四章測試

波士頓矩陣認(rèn)為一般決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：市場引力與企業(yè)實(shí)力，其中反應(yīng)市場引力的綜合指標(biāo)是（）。

A:利潤高低

B:市場占有率

C:資金利用能力

D:銷售增長率

答案:銷售增長率

按照產(chǎn)品在象限內(nèi)的位置及移動趨勢的劃分，波士頓矩陣基本應(yīng)用法則主要包括（）。

A:踴躍移動速度法則

B:明星方向大吉法則

C:黑球失敗法則

D:成功的月牙環(huán)

答案:踴躍移動速度法則

;明星方向大吉法則

;黑球失敗法則

;成功的月牙環(huán)

關(guān)聯(lián)分析研究的關(guān)系有兩種：簡單關(guān)聯(lián)關(guān)系和序列關(guān)聯(lián)關(guān)系。（）

A:錯B:對

答案:對

序列關(guān)聯(lián)規(guī)則的判斷標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)則支持度和規(guī)則置信度。（）

A:對B:錯

答案:錯

中小賣家產(chǎn)品市場占有率非常低，我們可以在企業(yè)內(nèi)部計(jì)算產(chǎn)品市場占有率，用產(chǎn)品的銷量除以企業(yè)銷售總量。（）

A:對B:錯

答案:對

第五章測試

以下關(guān)于國際專線的描述錯誤的是（）。

A:攬收范圍廣

B:丟包率比較低

C:價(jià)格介于商業(yè)快遞和國際平郵之間

D:能夠集中大批量貨物發(fā)往目的地，通過規(guī)模效應(yīng)降低成本

答案:攬收范圍廣

跨境物流服務(wù)主要有（）。

A:海外倉

B:商業(yè)快遞

C:國際專線

D:國際平郵

答案:海外倉

;商業(yè)快遞

;國際專線

;國際平郵

跨境電商平臺入駐商家只能選擇電商平臺自有的物流配送服務(wù)。（）

A:錯B:對

答案:錯

一件商品的運(yùn)費(fèi)價(jià)內(nèi)承擔(dān)值是5元人民幣，意味著，我們需要向買家收取5元物流運(yùn)費(fèi)。（）

A:對B:錯

答案:錯

商品價(jià)格設(shè)定中涉及到的物流運(yùn)費(fèi)指商品配送的全部運(yùn)費(fèi)。（）

A:錯B:對

答案:錯

第六章測試

對獨(dú)立站點(diǎn)賣家來說，引流的渠道有（）。

A:電子郵件營銷

B:站外搜索引擎營銷

C:SNS營銷

D:站內(nèi)營銷

答案:電子郵件營銷

;站外搜索引擎營銷

;SNS營銷

跨境電商賣家在選擇站外搜索引擎關(guān)鍵字投放時，必須選擇全球排名靠前的搜索引擎平臺。（）

A:錯B:對

答案:錯

長尾詞就是競爭度高的詞。（）

A:對B:錯

答案:錯

Googleshopping是一種通過使用關(guān)鍵字廣告或者谷歌遍布全球的內(nèi)容聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)，來推廣網(wǎng)站的付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)推廣方式。（）

A:對B:錯

答案:錯

搜索引擎營銷中關(guān)鍵詞廣告排名的影響因素有（）。

A:關(guān)鍵詞長度

B:網(wǎng)站質(zhì)量評分

C:關(guān)鍵詞競價(jià)

D:關(guān)鍵詞匹配類型設(shè)置

答案:網(wǎng)站質(zhì)量評分

;關(guān)鍵詞競價(jià)

第七章測試

Hofstede文化維度中自身放縱與約束維度值高說明（）。

A:不能容忍偏激觀點(diǎn)和行為

B:社會整體對自身約束力不大，人們越不約束自身

C:社會代表男性的品質(zhì)更多

D:社會注重族群內(nèi)關(guān)系,關(guān)心大家庭

答案:社會整體對自身約束力不大，人們越不約束自身

以下哪個函數(shù)可以計(jì)算非重復(fù)計(jì)數(shù)（）。

A:Distinctcount函數(shù)

B:Switch函數(shù)

C:Average函數(shù)

D:Counta函數(shù)

答案:Distinctcount函數(shù)

RFM模型中F值指顧客在限定時間內(nèi)的消費(fèi)總金額。（）

A:錯B:對

答案:錯

完善商品詳情頁信息，將顧客會提問的問題在詳情頁中詳細(xì)描述，可以避免后期客戶服務(wù)的工作量。（）

A:對B:錯

答案:對

跨境電商客戶服務(wù)售中階段會遇到的問題有:顧客下單但未付貨款、訂單超重?zé)o法使用小包包郵、因?yàn)槲锪黠L(fēng)險(xiǎn)無法發(fā)貨到買家所在國、無法直航運(yùn)輸時間不確定、海關(guān)清關(guān)需要顧客繳納海關(guān)稅等問題。（）

A:對B:錯

答案:對

第八章測試

案例中的eBay大賣家主要市場集中在（）。

A:美國

B:德國

C:英國

D:日本

答案:德國

;英國

案例中的eBay大賣家經(jīng)營（）類產(chǎn)品。

A:家具

B:家電

C:家紡

D:服裝

答案:家紡

eBay目前對傳統(tǒng)外貿(mào)類企業(yè)的扶持政策具有多層性。（）

A:錯B:對

答案:對

eBay對于新入駐的賣家會從產(chǎn)品、營運(yùn)、物流、資金流這四個模塊提供前期的入駐咨詢建議，幫助賣家做用戶畫像，提供新買家或成熟賣家的不同扶持政策，幫助賣家獲得更多平臺曝光，建立品牌影響力。（）

A:對B:錯

答案:對

eBay每個季度和節(jié)慶日都會發(fā)布產(chǎn)品增長潛力、熱門站點(diǎn)等數(shù)據(jù)，賣家可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)提前3-4個月準(zhǔn)備開發(fā)和備貨。（）

A:對B:錯

答案:對

第九章測試

大數(shù)據(jù)時代，商業(yè)信息開發(fā)涉及的倫理約束機(jī)制有（）。

A:信息倫理管理制度

B:信息安全

C:代碼

D:隱私權(quán)

答案:信息倫理管理制度

;信息安全

;代碼

;隱私權(quán)

知情同意可以完全避免隱私權(quán)被侵害（）。

A:錯B:對

答案:錯

亞馬遜、阿里巴巴、京東等電商企業(yè)監(jiān)視客戶的購物內(nèi)容和習(xí)慣會涉及到個人隱私侵權(quán)問題。（）

A:對B:錯

答案:對

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息倫理管理制度涉及哪些方面（）。

A:信息職業(yè)執(zhí)照制度

B:信息倫理教育培訓(xùn)制度

C:信息行業(yè)倫理準(zhǔn)則

D:信息倫理委員會

答案:信息職業(yè)執(zhí)照制度

;信息倫理教育培訓(xùn)制度

;信息