大學(xué)生學(xué)車(chē)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)_第1頁(yè)
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大學(xué)學(xué)車(chē)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)[文檔副標(biāo)題][日期[日期][[

前言目錄目錄前言 1目錄 1摘要 2第一部分:市場(chǎng)綜合分析 21.1.1目前學(xué)車(chē)網(wǎng)的基本情況 21.1.2存在的問(wèn)題 31.2市場(chǎng)環(huán)境分析 31.3市場(chǎng)狀況分析 41.3.1競(jìng)爭(zhēng)者分析 41.3.2駕校分析 41.3.3消費(fèi)者分析 41.3.4平臺(tái)分析 41.3.5對(duì)策設(shè)想 41.4總結(jié) 51.4.1SWOT分析 51.4.2構(gòu)造SWOT矩陣 5第二部分:總方案的制定 62.1營(yíng)銷(xiāo)定位 62.1.1產(chǎn)品定位 62.1.2市場(chǎng)定位 72.1.3品牌定位 72.2區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略步驟 82.2.1對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的分類(lèi) 82.2.2區(qū)域市場(chǎng)拓展的步驟 82.3營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定 92.3.1區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo) 92.3.2目標(biāo)銷(xiāo)售量 92.3.3不同區(qū)域市場(chǎng)的目標(biāo)量 92.4營(yíng)銷(xiāo)策略的制定 102.4.1早期的營(yíng)銷(xiāo)策略 102.4.2中期的營(yíng)銷(xiāo)策略 102.4.3后期的營(yíng)銷(xiāo)策略 112.5營(yíng)銷(xiāo)組織 11第三部分:執(zhí)行方案的制定 143.1具體活動(dòng)的執(zhí)行文案 143.1.1活動(dòng)一 143.2.2活動(dòng)二“大學(xué)生學(xué)車(chē)網(wǎng)校園宣傳廣告策劃大賽”活動(dòng)方案 153.2.3活動(dòng)三 183.2營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行或調(diào)整 183.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)度安排 19第四部分:可行性分析 194.1營(yíng)銷(xiāo)策劃中的投資數(shù)量測(cè)算及其依據(jù) 194.2銷(xiāo)售量增長(zhǎng)前景預(yù)算及其依據(jù) 194.3執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題 194.4營(yíng)銷(xiāo)策劃預(yù)期效果評(píng)價(jià) 20第五部分:總結(jié) 20附錄 20附錄一:?jiǎn)柧?20附錄二:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表 22附錄三:數(shù)據(jù)分析 22(一)消費(fèi)者分析 22(二)周邊駕校分析 25(三)競(jìng)爭(zhēng)者 27(四)平臺(tái)本身 29(五)總結(jié) 31摘要第一部分:市場(chǎng)綜合分析1.1.1目前學(xué)車(chē)平臺(tái)的基本情況大學(xué)學(xué)車(chē)平臺(tái)根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試制度改革的意見(jiàn)》及《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》開(kāi)發(fā)于2016年初,是一款專(zhuān)門(mén)針對(duì)徐州各高校大學(xué)生推出的為大學(xué)生學(xué)車(chē)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)駕校平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了六大板塊,包括駕校報(bào)名系統(tǒng),駕考實(shí)時(shí)信息,刷題系統(tǒng),信息反饋及交流系統(tǒng),二手車(chē)及租車(chē)信息系統(tǒng),投訴監(jiān)督系統(tǒng)等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),學(xué)生可以了解到徐州的駕校信息(駕校的規(guī)模以及信譽(yù),同時(shí)還能查看離自己學(xué)校的距離等等),進(jìn)一步可以了解教練的信息(如教練的一些基本信息和執(zhí)教風(fēng)格以及其他人對(duì)教練的評(píng)價(jià)等等),學(xué)生可以在參考這些信息之后選擇適合自己的駕校和教練,并能快速便捷地報(bào)名。學(xué)車(chē)平臺(tái)還給提供相應(yīng)的駕考信息,包括考試時(shí)間、地點(diǎn)、考試流程以及考試章程制度等等。在我們的刷題系統(tǒng)中,我們有科目一及科目四考試題的題庫(kù),學(xué)生可以在考前通過(guò)刷題來(lái)提高成績(jī)。除此之外,這里邊還有科目二以及科目三考試的內(nèi)容詳解以及相關(guān)視頻,并對(duì)很多細(xì)節(jié)進(jìn)行提醒,讓學(xué)車(chē)者更好更快地掌握駕駛要領(lǐng)。在信息交流反饋這一板塊,學(xué)生可以把在學(xué)車(chē)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及學(xué)習(xí)技巧的等等信息在這里互相交流,當(dāng)然也可以把對(duì)教練的評(píng)價(jià),匿名留在相應(yīng)教練的評(píng)價(jià)模塊里邊,方便后人參考。二手車(chē)及租車(chē)信息可以解決大學(xué)生的一些需求,比如宿舍出去春游或者想去自駕游,又找不到合適的租車(chē)點(diǎn),我們這個(gè)平臺(tái)就可以解決這個(gè)問(wèn)題。最后這個(gè)投訴監(jiān)督系統(tǒng),讓每個(gè)學(xué)員都可以監(jiān)督駕校及教練的一舉一動(dòng),可以打壓駕校的亂收費(fèi)以及敷衍教學(xué)等一些違反章程的行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益.該平臺(tái)1.1.2存在的問(wèn)題大學(xué)學(xué)車(chē)平臺(tái)由于剛剛創(chuàng)建,有一些細(xì)節(jié)還不夠完善,我們正在仔細(xì)斟酌一些細(xì)節(jié),并慢慢地去完善。與此同時(shí),平臺(tái)的知名度、美譽(yù)度的欠缺,這將使平臺(tái)的推廣成為即將解決的問(wèn)題。其次,在推廣過(guò)程中,可能有來(lái)自學(xué)生的質(zhì)疑,有駕校的排斥,有同行的競(jìng)爭(zhēng)等等。1.2市場(chǎng)環(huán)境分析隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活水平的提高,汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展也愈發(fā)迅速,大家的生活重心也從衣食轉(zhuǎn)向了住行方面。汽車(chē)的數(shù)量越來(lái)越多,車(chē)子也是人們茶余飯后聊天的主話(huà)題,每個(gè)人都希望有一輛自己的車(chē)子和一本駕駛證。俗話(huà)說(shuō),水漲船高,駕校的興起也是意料之中的事?;蛟S是時(shí)代的潮流亦或是時(shí)代的需求,大學(xué)生學(xué)車(chē)已經(jīng)成了勢(shì)在必行的事情。于此同時(shí),該選擇哪所駕校,該選擇哪個(gè)教練,學(xué)車(chē)該注意什么事項(xiàng)等問(wèn)題是困擾大學(xué)生學(xué)車(chē)的難題,于是我們大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生,切實(shí)解決大學(xué)生學(xué)車(chē)的問(wèn)題。我們站在大學(xué)生的角度去看待問(wèn)題,一切以學(xué)生的利益為主,去滿(mǎn)足學(xué)生的學(xué)車(chē)需求。雖然目前這個(gè)市場(chǎng)相當(dāng)龐大,很多人都在盯著這一塊肥肉,但成功的很少,做得比較好的也不過(guò)駕校寶典,駕考一點(diǎn)通等極少數(shù)。大多數(shù)的駕校平臺(tái)太過(guò)急功近利,太容易被利益誘惑而失去了自己做駕校平臺(tái)的初衷,太容易迷失了方向,這也是他們做不大做不強(qiáng)的原因之一。很多駕考平臺(tái)都是在生和死之間徘徊,也有很多平臺(tái)逐漸衰退被一些新的平臺(tái)取代。而造成這些現(xiàn)象的主體便是消費(fèi)群體,他們的需求決定了平臺(tái)的發(fā)展走勢(shì)。我們大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)的主旨是把學(xué)生的利益放在第一位,把自己的利益放在后面,這樣才能長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。我們的目標(biāo)不僅限在徐州,而是打造一個(gè)全國(guó)性的大學(xué)生學(xué)車(chē)平臺(tái)。1.3市場(chǎng)狀況分析1.3.1競(jìng)爭(zhēng)者分析經(jīng)前期的調(diào)研顯示,在現(xiàn)今的駕考平臺(tái)中,我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是駕考寶典與駕校一點(diǎn)通。這兩個(gè)平臺(tái)主打的功能就是駕校信息、刷題系統(tǒng)、模擬考試;他們的目標(biāo)人群是初學(xué)車(chē)的人員;他們的定位是為駕駛初學(xué)者和駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)站。1.3.2駕校分析對(duì)周?chē){校在學(xué)生心中的滿(mǎn)意度及存在的問(wèn)題的調(diào)查顯示,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體普遍對(duì)駕校過(guò)多人共用一輛車(chē)的現(xiàn)象、收取的費(fèi)用存在意見(jiàn)、對(duì)駕校教學(xué)質(zhì)量及通過(guò)率存在不滿(mǎn)、認(rèn)為駕校教練素質(zhì)普遍偏低,駕校無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生需求。1.3.3消費(fèi)者分析對(duì)大學(xué)生群體本身調(diào)查中發(fā)現(xiàn):費(fèi)用是影響學(xué)生群體選擇的首要因素,他們能接受的價(jià)格理應(yīng)在4000左右,同時(shí)越低越好,但是目前駕校亂收費(fèi)、潛規(guī)則、收費(fèi)高的行為讓學(xué)生很是不滿(mǎn)。其次是口碑,學(xué)生群體特別看重駕校的通過(guò)率,同時(shí)學(xué)生報(bào)名奪回受身邊同學(xué)或朋友的影響。再則是教練,學(xué)生希望有一個(gè)耐心負(fù)責(zé)的教練,但是目前駕校教練普遍比較兇且不負(fù)責(zé)任,教完了讓學(xué)生自生自滅。1.3.4平臺(tái)分析對(duì)大學(xué)生對(duì)我們平臺(tái)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn):大多數(shù)大學(xué)生希望有這樣一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的駕考平臺(tái),并且會(huì)積極關(guān)注它。此外,大多數(shù)大學(xué)生希望平臺(tái)建設(shè)具有清新簡(jiǎn)潔的風(fēng)格,并且希望除報(bào)名功能外,具有駕校信息功能、駕考功能及題庫(kù)的三大主要功能。1.3.5對(duì)策設(shè)想通過(guò)以上市場(chǎng)狀況的分析,我提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的主要方向及其對(duì)策設(shè)想:1.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,我們產(chǎn)品上與他們存在一定的差異,他們以模擬考試、題庫(kù)為主,而我們平臺(tái)主推是報(bào)名功能。此外,我們平臺(tái)只針對(duì)的目標(biāo)人群僅為在校大學(xué)生,更有利于我們管理。2.我們還要注重監(jiān)督功能的實(shí)施,在為學(xué)生服務(wù)、監(jiān)管駕校收費(fèi)的同時(shí),還要幫助學(xué)生向駕校反饋一些問(wèn)題,比如:用車(chē)人數(shù)、教練態(tài)度等,以提高考試通過(guò)率,讓大家愉快的練車(chē),也提高我們平臺(tái)在大學(xué)生心中的滿(mǎn)意度與信任度。3.我們結(jié)合影響大學(xué)生選擇駕校的因素,在駕校信息功能板塊必須為大學(xué)生提供及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)的駕校信息,讓大學(xué)生選駕校時(shí),選得放心。4.在平臺(tái)的建設(shè)中,風(fēng)格一定要符合大學(xué)生的偏好,主要功能也應(yīng)具有大學(xué)生所關(guān)注的的那幾個(gè)。此外,我們還的定期改變我們的平臺(tái),讓它不斷的完善提高,更吸引人;讓大學(xué)生運(yùn)用剛方便。1.4總結(jié)1.4.1SWOT分析通過(guò)調(diào)研報(bào)告(見(jiàn)附錄)及查詢(xún)二手資料為依據(jù),對(duì)我們平臺(tái)進(jìn)行SWOT分析如下:S(優(yōu)勢(shì)):1.目標(biāo)人群比其他平臺(tái)細(xì),更有利于管理;2.主打報(bào)名功能,解決大學(xué)生報(bào)名需求;3.幫助學(xué)生維護(hù)權(quán)益,監(jiān)督駕校;4.為學(xué)生提供準(zhǔn)確真實(shí)的相關(guān)信息;5.與目標(biāo)人群關(guān)系良好;6.更省錢(qián)、方便。W(劣勢(shì)):1.前期知名度低;2.盈利較慢;3.讓消費(fèi)者真正信賴(lài)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng);O(機(jī)會(huì)):1.目前還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的駕考平臺(tái);2.大學(xué)生在大學(xué)期間學(xué)車(chē)人數(shù)很多;3.大多數(shù)大學(xué)生希望有這樣一個(gè)平臺(tái);4.大多數(shù)大學(xué)生會(huì)關(guān)注這一個(gè)平臺(tái);T(威脅):1.受駕校代理的影響較大;2.前期受現(xiàn)有的駕考平臺(tái)影響1.4.2構(gòu)造SWOT矩陣SWOT矩陣O:O1.大學(xué)生在大學(xué)期間學(xué)車(chē)人數(shù)很多;O2:大學(xué)生選擇駕校受周邊同學(xué)影響大。O3.大多數(shù)大學(xué)生希望有這樣一個(gè)平臺(tái);04.大多數(shù)大學(xué)生會(huì)關(guān)注這一個(gè)平臺(tái);T:T1.受駕校代理的影響較大;T2.受現(xiàn)有的駕考平臺(tái)影響;S:S1.目標(biāo)人群比其他平臺(tái)更細(xì),更有利于與目標(biāo)人群建立良好關(guān)系;S2.主打報(bào)名功能,解決大學(xué)生報(bào)名需求;S3.幫助學(xué)生維護(hù)權(quán)益,監(jiān)督駕校;S4.為學(xué)生提供準(zhǔn)確真實(shí)的相關(guān)信息;S5.更省錢(qián)、方便。SO戰(zhàn)略:利用優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)會(huì)拉近與客戶(hù)關(guān)系,采用客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。(S1、O1、O2)加大平臺(tái)宣傳力度。(S2、S3、S4、S5、O3、O4)ST戰(zhàn)略:利用優(yōu)勢(shì),化解威脅注重監(jiān)督駕校、維護(hù)學(xué)生權(quán)益職能的宣傳。(S3、T1)以?xún)r(jià)格、服務(wù)及目標(biāo)人群范圍的優(yōu)勢(shì),逐步拉近與消費(fèi)者的關(guān)系。(S1、S2、S4、T2)W:W1.前期知名度低;W2.盈利點(diǎn)少;W3.讓消費(fèi)者真正信賴(lài)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng);WO戰(zhàn)略:利用機(jī)會(huì),客服弱點(diǎn)做好推廣工作,提高知名度。(O1、O3、W1)維護(hù)好消費(fèi)者的關(guān)系,增加盈利點(diǎn)。(O4、W2)選擇正確時(shí)間打入市場(chǎng),減少前期宣傳成本。(O4、W3)WT戰(zhàn)略:撤并收縮,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)撤退,減少不必要的花費(fèi)。(W1、W2、W3、T1、T2)第二部分:總方案的制定2.1營(yíng)銷(xiāo)定位2.1.1產(chǎn)品定位大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)徐州各高校大學(xué)生推出的為大學(xué)生學(xué)車(chē)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的一個(gè)新型的網(wǎng)絡(luò)駕校平臺(tái)。2.1.2市場(chǎng)定位當(dāng)前駕證科考平臺(tái)可以分為兩類(lèi),一類(lèi)是由駕校自主建立,主要針對(duì)單一駕校,無(wú)法滿(mǎn)足顧客的對(duì)比需求,而且監(jiān)督性和安全性無(wú)法保障;另一類(lèi)是全國(guó)性的駕證科考平臺(tái),大部分地區(qū)都覆蓋了,且安全性雖有一定的保證,但是無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)期的大力度的地區(qū)性宣傳,是無(wú)法提高消費(fèi)者流量的。同時(shí)這兩例駕校平臺(tái)針對(duì)的人群廣泛,并沒(méi)有細(xì)分社會(huì)人群和在校人群,這也就無(wú)法顧及到在校生的一些實(shí)際需求。而隨著小汽車(chē)的普及,工作的剛性需求,大學(xué)校園“考證族”的不斷壯大,考駕照的大學(xué)生越來(lái)越多,而系統(tǒng)全面的服務(wù)這部分人群的駕證科考需求就是我們大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)創(chuàng)辦的理由。大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)的市場(chǎng)從以下幾方面來(lái)進(jìn)行評(píng)定。目標(biāo)人群:在校大學(xué)生。地區(qū)分布:長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃是:做成全國(guó)性的大學(xué)生學(xué)車(chē)平臺(tái)。也就是說(shuō)中國(guó)有大學(xué)的地方就有我們的存在。中長(zhǎng)期規(guī)劃是:覆蓋全國(guó)大學(xué)最為集中地20個(gè)城市(北京市、武漢市、南京市、重慶市、杭州市、哈爾濱市、合肥市、太原市、成都市……);短期規(guī)劃是:以徐州市作為根據(jù)地,以中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、徐州師范大學(xué)、徐州醫(yī)學(xué)院和徐州工程學(xué)院等幾所高校作為試驗(yàn)點(diǎn)進(jìn)行大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)的推廣與改良。2.1.3品牌定位大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)作為一個(gè)新建品牌,我們把它定位為最維護(hù)大學(xué)生權(quán)益的駕校報(bào)考平臺(tái)。現(xiàn)存的駕校報(bào)考平臺(tái)大多只專(zhuān)注于模擬考試功能,無(wú)法幫助學(xué)車(chē)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題進(jìn)行維權(quán)。而現(xiàn)在的大學(xué)生更懂得對(duì)自己權(quán)益的保護(hù),對(duì)自身安全也有更強(qiáng)的警惕性,大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)不僅為學(xué)車(chē)者提供了全面而系統(tǒng)的駕考信息,更有反饋交流系統(tǒng)和投訴系統(tǒng)兩大功能來(lái)滿(mǎn)足學(xué)車(chē)者在駕校期間受到不合理待遇時(shí)進(jìn)行宣泄,使他們有維權(quán)的渠道,學(xué)車(chē)更為安全放心。2.2區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略步驟2.2.1對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的分類(lèi)隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步,駕駛車(chē)輛已經(jīng)成為大多數(shù)人必備的一項(xiàng)技能。目前全國(guó)各個(gè)地方都分布著一定數(shù)量的駕校。偏遠(yuǎn)落后的地方駕校分布較少,而發(fā)展中等偏上的地區(qū)的駕校多而雜,而且大多數(shù)的駕校是以在校大學(xué)生為主要目標(biāo)客戶(hù)群。社會(huì)人士占有少數(shù),市場(chǎng)不是很大。所以我們將區(qū)域市場(chǎng)主要進(jìn)行兩種分類(lèi):(1)按地理位置分,一類(lèi)是中東部發(fā)達(dá)地區(qū),駕校數(shù)量多,分布集中,這類(lèi)駕校多而雜,服務(wù)態(tài)度不好,通過(guò)率不高,給學(xué)員的選擇帶來(lái)極大的困難;另一類(lèi)是西北部較為偏遠(yuǎn)和落后地區(qū),駕校數(shù)量少,分布分散,但是這類(lèi)駕校往往價(jià)格更高,學(xué)員選擇性少,去駕校學(xué)車(chē)不夠便捷。(2)按照學(xué)員身份分類(lèi)、可以分為學(xué)生學(xué)員和社會(huì)人士學(xué)員。首先,學(xué)生主要是大學(xué)生這個(gè)群體社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,選擇駕校具有一定的盲目性,很多時(shí)候不懂得維護(hù)自身的權(quán)益,也有脾氣暴躁的教練通常把氣撒在學(xué)員身上,給學(xué)員帶來(lái)很大的壓力和擔(dān)憂(yōu)。社會(huì)人士群體則更加謹(jǐn)慎,對(duì)自己的學(xué)車(chē)過(guò)程也有良好的控制,并且懂得維護(hù)自身權(quán)益。2.2.2區(qū)域市場(chǎng)拓展的步驟區(qū)域市場(chǎng)的拓展需要一定的過(guò)程,必須由此及彼,由點(diǎn)到面。我們的大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)主要是針對(duì)大學(xué)生學(xué)車(chē)而創(chuàng)造的可以幫助大學(xué)生選擇駕校,駕校報(bào)名,注意事項(xiàng),考試題庫(kù),考試流程,服務(wù)評(píng)價(jià),查詢(xún)二手車(chē)信息的平臺(tái),為大學(xué)生這個(gè)群體在學(xué)車(chē)過(guò)程中提供方便和保障。首先,我們將江蘇省的若干高校作為試點(diǎn),在這些高校普及。在各高校招收軟件推廣員,向自己身邊有需要的學(xué)員推廣;在各高校開(kāi)座談會(huì),關(guān)于學(xué)車(chē)的要領(lǐng),駕駛的技巧,以及安全駕駛知識(shí)等;在大學(xué)生們關(guān)注的平臺(tái)例如微博微信上投放廣告。然后,以同樣的方法由江蘇省的高校向全國(guó)的高校普及,占有我們自己的市場(chǎng)。最后,通過(guò)軟件的論壇聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議,對(duì)軟件進(jìn)行改善和調(diào)整,提升客戶(hù)對(duì)我們服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,讓更多學(xué)車(chē)的學(xué)員成為我們的忠實(shí)用戶(hù)。2.3營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的確定2.3.1區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng),顧名思義,我們的區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)就是大學(xué)生市場(chǎng)。如今,大學(xué)生已經(jīng)成為學(xué)車(chē)群體主力軍,對(duì)提升自己的渴望,對(duì)技能的要求,為就業(yè)的方便,除此之外就是大學(xué)生擁有充足的時(shí)間和敏銳的頭腦與四肢,為學(xué)車(chē)提供時(shí)間和條件的便利。因此,大學(xué)生對(duì)大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)所提供的服務(wù)的需求是剛性的。所以我們從大學(xué)生入手,為大學(xué)生提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)化,多元化的學(xué)車(chē)服務(wù)平臺(tái)。給大學(xué)生帶來(lái)便利和幫助的同時(shí),也讓大學(xué)生感受到來(lái)自于我們,來(lái)自于社會(huì)的關(guān)愛(ài)。2.3.2目標(biāo)銷(xiāo)售量我們的產(chǎn)品是一個(gè)將一個(gè)地區(qū)的若干個(gè)駕校聯(lián)合起來(lái)工大學(xué)生判斷和選擇的學(xué)車(chē)平臺(tái),只要提高我們的用戶(hù)量,利潤(rùn)隨之而來(lái)。我們的目標(biāo)用量是一個(gè)由少到多的過(guò)程。暫時(shí)定我們的用戶(hù)量目標(biāo)是每年新增70萬(wàn)。2016年的高校畢業(yè)生預(yù)計(jì)將達(dá)到770萬(wàn)人,按照現(xiàn)有比例,十個(gè)大學(xué)生中有一個(gè)人學(xué)車(chē),則他將成為我們的目標(biāo)客戶(hù)群。2.3.3不同區(qū)域市場(chǎng)的目標(biāo)量我們的目標(biāo)市場(chǎng)是大學(xué)生群體。但是位于發(fā)達(dá)地區(qū)的駕校和位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的駕校數(shù)量存在明顯的差異,所以我們對(duì)位于東南地區(qū)的用戶(hù)量要求是大學(xué)生數(shù)量的十分之一,而偏遠(yuǎn)地區(qū)的普及力度不能達(dá)到人人皆知的地步,駕校少,學(xué)車(chē)人數(shù)少,所以對(duì)西北偏遠(yuǎn)地區(qū)要求的目標(biāo)用戶(hù)量是學(xué)生總數(shù)的二十分之一。2.4營(yíng)銷(xiāo)策略的制定2.4.1早期的營(yíng)銷(xiāo)策略我們企業(yè)所采用的早期營(yíng)銷(xiāo)策略是快速滲透策略,即低價(jià)格和高促銷(xiāo)策略。首先,我們產(chǎn)品市場(chǎng)容量大且穩(wěn)定,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;高促銷(xiāo)有利于品牌的傳播,爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者。其次,我們的盈利點(diǎn)除了對(duì)進(jìn)駐我們平臺(tái)的駕校收取少部分的服務(wù)和管理費(fèi)用,主要是以平臺(tái)投放廣告,二手車(chē)信息來(lái)盈利,對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō),下載和使用我們的軟件完全是免費(fèi)的。在軟件推廣前期,我們已經(jīng)準(zhǔn)備以高促銷(xiāo)的方式拉動(dòng)和擴(kuò)展市場(chǎng)。在初期的營(yíng)銷(xiāo)中,我們具體采用以下的推廣方案:人員推廣:軟件的推廣需要大量人員的參與,而最適合做這項(xiàng)工作的群體就是大學(xué)生。招收大學(xué)生推廣員并對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)?;顒?dòng)促銷(xiāo):光有大學(xué)生的推廣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們公司的工作人員應(yīng)該有組織和統(tǒng)領(lǐng)性的,首先在江蘇高校中開(kāi)宣傳的活動(dòng),表演節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送我們軟件的吉祥物駕駕,這種活動(dòng)可以提高大學(xué)生的參與激情,提高大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)的知名度,也讓大學(xué)生推廣員的工作更加順利,效率更高。2.4.2中期的營(yíng)銷(xiāo)策略到了中期之后,我們的產(chǎn)品有了一定的市場(chǎng),有一部分的學(xué)員已經(jīng)下載并使用了一段時(shí)間,也對(duì)我們的服務(wù)和所推廣的東西有了一定的了解。此時(shí)我們要做的就是維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并且想辦法擴(kuò)大用戶(hù)基數(shù),提高市場(chǎng)占有率。中期的營(yíng)銷(xiāo)策略具體有以下幾個(gè)方案:1、應(yīng)用商店推廣:手機(jī)廠(chǎng)商應(yīng)用商店、手機(jī)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店、手機(jī)系統(tǒng)商應(yīng)用、商店第三方應(yīng)用商店、軟件下載站2、顧客導(dǎo)向營(yíng)銷(xiāo):中期時(shí)我們的用戶(hù)已經(jīng)有了一定的基數(shù),由于我們的軟件設(shè)計(jì)是全民參與的,提高用戶(hù)的積極性。我們可以通過(guò)軟件上的信息反饋平臺(tái)來(lái)接收用戶(hù)的意見(jiàn)和問(wèn)題,對(duì)遇到的問(wèn)題在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查確定其真實(shí)性和可行性,之后在對(duì)軟件做出改進(jìn),解決用戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)又提升了我們平臺(tái)的質(zhì)量。通過(guò)這樣,顧客滿(mǎn)意度有很大提高,信任我們的軟件。通過(guò)大學(xué)生之間的口碑傳播,將會(huì)對(duì)我們用戶(hù)量的提升產(chǎn)生一個(gè)很好推動(dòng)作用。3、新媒體推廣:(1)內(nèi)容策劃:內(nèi)容策劃重要的一點(diǎn)就是要分析用戶(hù),掌握目標(biāo)用戶(hù)的心理,在內(nèi)容上創(chuàng)意為主,不怕你狗血,就怕你平淡。(2)品牌基礎(chǔ)推廣:百科類(lèi)推廣:在百度百科,360百科建立牌詞條。(3)問(wèn)答類(lèi)推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。(4)論壇貼吧推廣:在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶(hù)貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題,搜集用戶(hù)反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。(5)微博推廣:內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。4、互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。2.4.3后期的營(yíng)銷(xiāo)策略到了軟件推廣的后期,我們的客戶(hù)數(shù)量已經(jīng)基本上滿(mǎn)足銷(xiāo)售目標(biāo),接下來(lái)要注意的就是對(duì)軟件的完善與維護(hù),以爭(zhēng)取維護(hù)我們的用戶(hù)群。在老的用戶(hù)群學(xué)完駕照后,我們可以捕捉到新用戶(hù)群的心,讓我們的用戶(hù)源源不斷,我們企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展才能節(jié)節(jié)高升。軟件推廣后期的營(yíng)銷(xiāo)策略方案:關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)2.5營(yíng)銷(xiāo)組織2.5.1營(yíng)銷(xiāo)組織的建立銷(xiāo)售組織就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)而將具有銷(xiāo)售能力的銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品、資金、設(shè)備、信息等各種要素進(jìn)行整合而構(gòu)成的有機(jī)體。我們企業(yè)的銷(xiāo)售組織主要構(gòu)成有品牌策劃人員,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃人員和市場(chǎng)推廣人員。銷(xiāo)售組織作為企業(yè)組織體系的重要組成部分,應(yīng)具有以下特點(diǎn):(1)組織的目標(biāo)是通過(guò)各種銷(xiāo)售活動(dòng)完成企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn),提供令顧客滿(mǎn)意的售后服務(wù),并努力擴(kuò)大產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。(2)組織依據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、市場(chǎng)覆蓋范圍、流通渠道等因素構(gòu)成不同的組織形式,有地區(qū)型組織、產(chǎn)品型組織、顧客型組織及復(fù)合型組織。我們公司所采取的是復(fù)合型組織結(jié)構(gòu),既有產(chǎn)品型組織的特征,又有顧客型的特征。(3)組織的管理,以顧客為導(dǎo)向,對(duì)人、財(cái)、物、信息等管理資源進(jìn)行合理組織和充分利用。(4)組織是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),它與企業(yè)的戰(zhàn)略和環(huán)境保持動(dòng)態(tài)的適應(yīng),隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整和環(huán)境的變化,我們的銷(xiāo)售組織也要進(jìn)行調(diào)整和變革,以保證較高的組織運(yùn)行效率。從我們公司的特點(diǎn)和人員的需要我們確定的營(yíng)銷(xiāo)組織的結(jié)構(gòu)如下圖所示:銷(xiāo)售經(jīng)理售后服務(wù)部促銷(xiāo)推廣部商務(wù)部門(mén)內(nèi)勤部門(mén)銷(xiāo)售部門(mén)渠道部門(mén)2.5.2、營(yíng)銷(xiāo)組織的部門(mén)職能營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的整體職能有以下這些方案:1、研究制定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,根據(jù)上級(jí)的指示制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性達(dá)標(biāo)方案;2、將公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃分部門(mén)逐級(jí)分解下達(dá),并將分解的結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理;3、督促、監(jiān)控銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程;制定本部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,理順各項(xiàng)工作流程,上報(bào)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,保證本中心工作的政令暢通、環(huán)節(jié)暢通;5、為下級(jí)制定并指導(dǎo)下級(jí)為其下級(jí)制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施層層考核;6、結(jié)合公司實(shí)際和市場(chǎng)發(fā)展的需要,給上級(jí)提出營(yíng)銷(xiāo)部組織框架及與此相匹配的部門(mén)職能、崗位職責(zé)、考核辦法調(diào)整的方案,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;7、搞好營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)工作;8、營(yíng)銷(xiāo)人才的選拔、培養(yǎng);9、建立科學(xué)的信息、意見(jiàn)反饋體系,確保銷(xiāo)售部言路暢通、管理環(huán)節(jié)暢通;10、進(jìn)行銷(xiāo)售信息分析、銷(xiāo)售量預(yù)測(cè),開(kāi)拓市場(chǎng)調(diào)查和同行業(yè)調(diào)查;11、物流中心的管理控制;12、建立銷(xiāo)售激勵(lì)機(jī)制,并組織實(shí)施;13、召集部門(mén)會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào)、收集意見(jiàn)、布置安排工作;14、參加公司召集的被要求參加的會(huì)議,并向會(huì)議客觀(guān)匯報(bào)銷(xiāo)售工作;15、向上級(jí)呈交有關(guān)銷(xiāo)售的各種總結(jié)、報(bào)告和計(jì)劃;16、負(fù)責(zé)搞好各片區(qū)和分公司的各項(xiàng)管理工作;17、完成上級(jí)交辦的其它工作;作為組成營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)結(jié)構(gòu)的各個(gè)小部門(mén)來(lái)說(shuō),不同部門(mén)負(fù)責(zé)不同的職能,分工合作,為企業(yè)提高效率。主要職能如下:內(nèi)勤售后部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,改良和維護(hù)工作。促銷(xiāo)推廣部:負(fù)責(zé)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成及銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施工作。商務(wù)部門(mén):配合技術(shù)部,產(chǎn)品部做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使產(chǎn)品不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。內(nèi)勤部門(mén):負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤事物的處理。銷(xiāo)售部門(mén):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,并對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。渠道部門(mén):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的拓展與管理。2.5.3、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的管理怎樣打造一支新型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì):首先要從文化和理念的高度重塑營(yíng)銷(xiāo)組織文化與價(jià)值觀(guān),要提倡專(zhuān)業(yè)協(xié)作的精神,反對(duì)純粹的個(gè)人英雄主義與利己主義,目的是形成企業(yè)的文化理念傳遞系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。具體操作如下:1、確定迫切的重點(diǎn)與方向,一定要與每一個(gè)成員溝通,清晰勾畫(huà)出重點(diǎn)與方向,這樣有利于團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)。

2、根據(jù)技能和學(xué)習(xí)技能的潛力選擇成員,而不是根據(jù)個(gè)性選擇;換個(gè)角度說(shuō)就是需要關(guān)心能力而不是關(guān)心態(tài)度,更不需要過(guò)多的關(guān)注個(gè)性特點(diǎn),特別關(guān)注最初的見(jiàn)面或者每一個(gè)成員的行動(dòng)能力,根據(jù)行動(dòng)作為選拔和任用的基本條件。

3、建立一些明確的行為準(zhǔn)側(cè)。營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)鍵是行動(dòng)的有效性,對(duì)于會(huì)思辨的人來(lái)說(shuō)不是營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)鍵素質(zhì),因此我們需要明確行為規(guī)則,確保行為的有效性。

4、提出和抓住幾個(gè)有立竿見(jiàn)影效果的注重業(yè)績(jī)成果的工作和目標(biāo)。5、經(jīng)常用新鮮事物和信息向成員挑戰(zhàn)。6、一直堅(jiān)持管理營(yíng)銷(xiāo)人員的最好辦法是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn)。7、開(kāi)拓積極反饋,承認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)的能力,團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的一個(gè)方法是不斷反饋,樹(shù)立標(biāo)桿與激勵(lì)。為企業(yè)提高效率。主要職能如下:內(nèi)勤售后部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù),提高產(chǎn)品質(zhì)量,改良和維護(hù)工作。促銷(xiāo)推廣部:負(fù)責(zé)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成及銷(xiāo)售計(jì)劃的實(shí)施工作。商務(wù)部門(mén):配合技術(shù)部,產(chǎn)品部做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,使產(chǎn)品不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。內(nèi)勤部門(mén):負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)勤事物的處理。銷(xiāo)售部門(mén):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展,并對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。渠道部門(mén):負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的拓展與管理。第三部分:執(zhí)行方案的制定3.1具體活動(dòng)的執(zhí)行文案3.1.1活動(dòng)一3.2.2活動(dòng)二:“大學(xué)生學(xué)車(chē)網(wǎng)校園宣傳廣告策劃大賽”活動(dòng)方案主題:大學(xué)生學(xué)車(chē)網(wǎng)校園宣傳廣告策劃大賽(2)目的:1.樹(shù)立形象,拉近平臺(tái)與消費(fèi)者的距離。2.提高平臺(tái)知名度,美譽(yù)度。3.擴(kuò)大規(guī)模,提高大學(xué)生對(duì)平臺(tái)關(guān)注率。時(shí)間:10月1日到11月5日(4)地點(diǎn)區(qū)域:各大徐州高校(5)組織機(jī)構(gòu):主辦單位:XX大學(xué)XX社團(tuán)贊助單位:大學(xué)生學(xué)車(chē)網(wǎng)(6)內(nèi)容:大賽分初賽,決賽兩個(gè)部分。初賽:廣告策劃作品比拼參賽學(xué)生自行組隊(duì),以大學(xué)生學(xué)車(chē)網(wǎng)為主體,結(jié)合產(chǎn)品功能及優(yōu)勢(shì),面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,制定出一個(gè)與市場(chǎng)情況、產(chǎn)品狀態(tài)、消費(fèi)群體相適應(yīng)的宣傳推廣廣告策劃方案。1、制作視頻廣告,形式無(wú)限,限時(shí)30秒,必須為本產(chǎn)品廣告,均不得涉及暴力、色情、非法宗教宣傳等與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸的內(nèi)容。2、提交廣告文案,由標(biāo)題、廣告正文、廣告口號(hào)和隨文組成。要求①準(zhǔn)確規(guī)范、點(diǎn)明主題②簡(jiǎn)明精煉、言簡(jiǎn)意賅③生動(dòng)形象、表明創(chuàng)意④動(dòng)聽(tīng)流暢、上口易記⑤具備創(chuàng)新性a.(1)初賽時(shí)間:XX年10月19號(hào)(作品必須有視頻在內(nèi))(2)初賽安排:a.通知各隊(duì)的廣告策劃文案和30秒dv作品按規(guī)定的時(shí)間上交大賽承辦方,逾期將取消參賽資格b.邀請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)老師參與評(píng)審,并選出優(yōu)秀作品下一輪c.通知晉級(jí)下一輪的各位組長(zhǎng),準(zhǔn)備下一輪的比賽決賽:廣告策劃大賽答辯會(huì)暨作品展示會(huì)十個(gè)晉級(jí)的隊(duì)伍需參加廣告策劃大賽現(xiàn)場(chǎng)答辯會(huì),30秒視頻展示后,2分鐘內(nèi)介紹視頻設(shè)計(jì)理念,3分鐘答辯時(shí)間,答辯內(nèi)容包括廣告策劃方案的簡(jiǎn)介和可行性分析、產(chǎn)品宣傳效果分析等,以及回答評(píng)委團(tuán)的提問(wèn)。大賽評(píng)委團(tuán)根據(jù)參賽隊(duì)伍的總體表現(xiàn)評(píng)分、點(diǎn)評(píng)并最終確定此次大賽的獲獎(jiǎng)結(jié)果。(7)活動(dòng)流程:9月27日至9月29日本次廣告策劃宣傳時(shí)間10月7日至10月15日本次廣告策劃大賽報(bào)名時(shí)間與收取參賽作品(包括廣告文案和30秒視頻)時(shí)間(同步進(jìn)行)。、、10月19號(hào)本次廣告策劃大賽作品第一輪評(píng)比。10月24日本次廣告策劃大賽作品最終評(píng)比。11月6日本次廣告策劃大賽頒獎(jiǎng)(8)參賽方式:大賽地址:大賽微博:大學(xué)生學(xué)車(chē)平臺(tái)大賽郵箱:xuechewangad@163.com報(bào)名上交作品郵箱:xuechewangad02@163.com(一)、報(bào)名:以自愿組隊(duì)的形式參加(可跨學(xué)院組隊(duì)),參賽團(tuán)隊(duì)由3-7名同學(xué)組成。向主辦方領(lǐng)取報(bào)名表。1、在規(guī)定時(shí)間,以郵件方式發(fā)到大賽郵箱。2、咨詢(xún)方式:毛同學(xué);邢同學(xué);或可登陸賬號(hào):密碼:下載所需報(bào)名資料、參賽參考資料(二)、交稿:1、廣告視頻一份,視頻形式無(wú)限,限時(shí)30秒,必須為本產(chǎn)品廣告,均不得涉及暴力、色情、非法宗教宣傳等與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸的內(nèi)容。在規(guī)定時(shí)間上交作品至大賽郵箱:2、電子版文案一份,在規(guī)定時(shí)間上交作品至大賽郵箱:;打印版兩份,在規(guī)定時(shí)間上交作品至承辦方(屆時(shí)將有專(zhuān)門(mén)人員聯(lián)系收取)。3、報(bào)名表一份,包括團(tuán)隊(duì)的組成及介紹4、可附加平面廣告(9)獎(jiǎng)項(xiàng)安排:本次比賽由評(píng)委評(píng)分,由大賽組委會(huì)計(jì)分后公布,依據(jù)得分高低評(píng)選出:一等獎(jiǎng)一名500元+素質(zhì)分+證書(shū)+獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng)二名300元+素質(zhì)分+證書(shū)+獎(jiǎng)品三等獎(jiǎng)三名200元+素質(zhì)分+證書(shū)+獎(jiǎng)品最受歡迎獎(jiǎng)二名100元+素質(zhì)分+證書(shū)+獎(jiǎng)品最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)二名100元+素質(zhì)分+證書(shū)+獎(jiǎng)品注:凡參賽的選手都可獲得由贊助商提供的精美禮品一份。(10)費(fèi)用預(yù)算:類(lèi)別數(shù)量單價(jià)金額(元)宣傳單60000.08480條幅1030300海報(bào)3010300禮品**500獎(jiǎng)金**2100其他**1000合計(jì)**4680(11)注意事項(xiàng):1、所有報(bào)名參賽單位、參賽者均被視為同意并自愿遵守本屆大賽比賽規(guī)程。除非另行規(guī)定,本比賽規(guī)程為參賽者和大賽承辦方就大賽的相關(guān)事宜達(dá)成的書(shū)面協(xié)議,受法律保護(hù)。2、獲獎(jiǎng)作品如發(fā)現(xiàn)有抄襲、盜用、作弊等不法手段將予取消其參賽資格、追回獎(jiǎng)勵(lì),且一切法律責(zé)任由參賽者自行負(fù)責(zé)。3、所有參賽作品的著作權(quán)、版權(quán)歸參賽者和大賽主辦方共同所有。4、所有參賽作品均不得涉及暴力、色情、非法宗教宣傳等與國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)相抵觸的內(nèi)容。如遇此類(lèi)作品,大賽主辦方有權(quán)自行決定對(duì)其采取不予評(píng)審、不予發(fā)表或刪除等措施。5、大賽主辦方擁有本屆大賽活動(dòng)的最終解釋權(quán)。(12)活動(dòng)后期跟進(jìn):A)同參賽評(píng)委、嘉賓交流,并表示感謝,讓他們對(duì)此次活動(dòng)的不足之處給予意見(jiàn),以便以后的工作開(kāi)展。B)活動(dòng)結(jié)束后做好后期報(bào)道工作,安排部門(mén)人員將活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容發(fā)布到系網(wǎng)站上,把本次活動(dòng)真實(shí)的報(bào)道給同學(xué),擴(kuò)大活動(dòng)的影響效果。3.2.3活動(dòng)三:季度王牌學(xué)員評(píng)選后期推廣方案主題:評(píng)選季度王牌學(xué)員(2)目的:1.擴(kuò)大學(xué)車(chē)網(wǎng)規(guī)模2.提升平臺(tái)知名度3.增強(qiáng)大學(xué)生與學(xué)車(chē)網(wǎng)的的互動(dòng)4.在客戶(hù)心中建立良好形象時(shí)間:每年的十月份和三月份地點(diǎn):徐州各大高校組織機(jī)構(gòu):舉辦單位:XX大學(xué)XX社團(tuán)贊助單位:大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)活動(dòng)內(nèi)容及流程:由大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)根據(jù)相關(guān)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)推選出十個(gè)通過(guò)大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)報(bào)名學(xué)車(chē)的優(yōu)秀候選學(xué)員,我們將這十位優(yōu)秀學(xué)員的學(xué)車(chē)過(guò)程中的信息(拿證時(shí)間、各科考試成績(jī)……)以海報(bào)的形式在活動(dòng)當(dāng)天放在各大高校人流量最大的地方,再由各大高校大學(xué)生投票選出他們支持的優(yōu)秀學(xué)員。于此同時(shí),在人流量大的地方貼上宣傳我們活動(dòng)的橫幅,我們會(huì)安排工作人員在各大高校通過(guò)傳單形式讓大學(xué)生參與我們的投票活動(dòng)。除此之外,在各大社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布我們的活動(dòng)鏈接,讓更多的人參與我們的活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)投票數(shù)加上社交網(wǎng)絡(luò)投票數(shù)累計(jì)最多的學(xué)員,將會(huì)被授予季度王牌學(xué)員稱(chēng)號(hào)。評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員候選人的標(biāo)準(zhǔn):1.拿照時(shí)間;2.各科目考試成績(jī);3.瀏覽平臺(tái)次數(shù);4.和平臺(tái)互動(dòng)的次數(shù);5.提供反饋信息和意見(jiàn)及建議。綜合這五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我們將所有學(xué)員的表現(xiàn)給予綜合評(píng)分,分?jǐn)?shù)排在前十的即成為十大優(yōu)秀學(xué)員之一,成為候選學(xué)員去爭(zhēng)奪季度王牌學(xué)員的桂冠。(7)獎(jiǎng)項(xiàng)安排根據(jù)我們活動(dòng)各位學(xué)員的票數(shù)排名,我們將十位學(xué)員分為王牌學(xué)員、金牌學(xué)員和優(yōu)秀學(xué)員,各學(xué)員獎(jiǎng)項(xiàng)安排如下:王牌學(xué)員1名300元獎(jiǎng)金+精美禮品金牌學(xué)員2名200元獎(jiǎng)金+精美禮品銀牌學(xué)員3名100元獎(jiǎng)金+精美禮品優(yōu)秀學(xué)員4名精美禮品費(fèi)用預(yù)算類(lèi)別數(shù)量單價(jià)金額(元)宣傳單3000.5150橫幅33090海報(bào)10550精美禮品1020600獎(jiǎng)金**1000其他**1000合計(jì)2890注意事項(xiàng)1.加強(qiáng)管理監(jiān)督,以確保前期十位優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選的公正公平公開(kāi)。2.嚴(yán)格監(jiān)管社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投票機(jī)制,避免刷票情況發(fā)生。3.一旦發(fā)現(xiàn)前期評(píng)選以及后期涉嫌刷票的予以取消評(píng)選資格懲罰。4.最終解釋權(quán)歸大學(xué)學(xué)車(chē)網(wǎng)所有。(10)活動(dòng)后期跟進(jìn):活動(dòng)結(jié)束后做好后期報(bào)道工作,安排部門(mén)人員將活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容發(fā)布到系網(wǎng)站上,把本次活動(dòng)真實(shí)的報(bào)道給同學(xué),擴(kuò)大活動(dòng)的影響效果。3.2營(yíng)銷(xiāo)政策執(zhí)行或調(diào)整分區(qū):由于我們平臺(tái)的目標(biāo)人群是在校的大學(xué)生,而大學(xué)生生活受學(xué)校的地理位置限制。因此,我們以學(xué)校地理位置為分區(qū)標(biāo)準(zhǔn),將徐州大學(xué)生駕考市場(chǎng)分為若干區(qū)。如:礦大一區(qū)、礦大二區(qū)、師大一區(qū)、師大二區(qū)……..確定分區(qū)負(fù)責(zé)人及任務(wù)到戶(hù)每個(gè)區(qū)定一個(gè)具體的負(fù)責(zé)人,并采用任務(wù)競(jìng)賽動(dòng)態(tài)表(下圖)將年度任務(wù)落實(shí)到每個(gè)負(fù)責(zé)人。這不僅僅可以確保計(jì)劃落實(shí)的細(xì)致性,更重要的是可以精確評(píng)估每個(gè)負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績(jī),促進(jìn)負(fù)責(zé)人扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)。區(qū)域負(fù)責(zé)人月度報(bào)名量合計(jì)010203040506070809101112計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際計(jì)劃實(shí)際價(jià)格與優(yōu)惠政策團(tuán)報(bào)優(yōu)惠:滿(mǎn)足團(tuán)報(bào)要求(同一地點(diǎn)、同時(shí)、8人以上)的學(xué)員,可以得到減免200元或打折的優(yōu)惠。結(jié)算辦法本平臺(tái)面進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)后,臨對(duì)不同結(jié)算對(duì)象。我們通過(guò)對(duì)不同對(duì)象的特點(diǎn),采用以下相應(yīng)的結(jié)算方式。對(duì)學(xué)員:網(wǎng)上支付、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算對(duì)駕校:銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。激勵(lì)方法業(yè)務(wù)員的收入采用銷(xiāo)售提成制,讓業(yè)務(wù)員的收入與每個(gè)月的報(bào)名人數(shù)成正比。這樣的結(jié)果,不僅能提高業(yè)務(wù)員的積極性,也能讓業(yè)務(wù)員與客戶(hù)團(tuán)結(jié)在一起,為了完成任務(wù),業(yè)務(wù)員必定要更用心的為客戶(hù)服務(wù)、為客戶(hù)爭(zhēng)取優(yōu)惠。3.3營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)度安排3.3.1活動(dòng)一進(jìn)度安排3.3.2活動(dòng)二進(jìn)度安排3.3.3活動(dòng)三進(jìn)度安排第四部分:可行性分析4.1營(yíng)銷(xiāo)策劃中的投資數(shù)量測(cè)算及其依據(jù)4.2銷(xiāo)售量增長(zhǎng)前景預(yù)算及其依據(jù)4.3執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題4.4營(yíng)銷(xiāo)策劃預(yù)期效果評(píng)價(jià)第五部分:總結(jié)附錄附錄一:?jiǎn)柧黻P(guān)于在校大學(xué)生駕考的調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)的朋友:您好!我們是中國(guó)礦業(yè)大學(xué)的在校大學(xué)生,在為一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生駕考的平臺(tái)做一個(gè)調(diào)研。眾所周知,駕駛技術(shù)作為現(xiàn)代人的必備的一項(xiàng)基本技能,正日益受到社會(huì)重視,為了更好地了解在校大學(xué)生對(duì)學(xué)車(chē)的看法以及駕校的需求市場(chǎng)情況,我們擬了一份調(diào)查問(wèn)卷,請(qǐng)您根據(jù)自己的感受回答下列問(wèn)題,最后感謝您在百忙之中抽出時(shí)間完成我們的問(wèn)卷!1.您的性別:男女2.您所在的年級(jí):大一大二大三大四3.您(大學(xué)期間)有學(xué)車(chē)的打算嗎?已經(jīng)學(xué)過(guò)有,正在學(xué)車(chē)現(xiàn)在沒(méi)有,但有這個(gè)打算D沒(méi)有4.您考駕照的目的是【多選題】證多不壓身,提高就業(yè)優(yōu)勢(shì)身邊人都在學(xué)方便外出家人或朋友的影響自己喜歡越早考試越便宜,可以省錢(qián)趁大學(xué)有時(shí)間,以后工作不方便5.您選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是什么?【多選題】駕??荚囃ㄟ^(guò)率學(xué)車(chē)的價(jià)格拿駕照的時(shí)間駕校的環(huán)境培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利駕校的口碑和規(guī)格教練的服務(wù)態(tài)度6.您接受的學(xué)車(chē)費(fèi)用為:5000元以上4000-5000元3000-4000元3000元以下7.您會(huì)選擇利用什么時(shí)間考駕照?平時(shí)課余時(shí)間寒暑假周末任何時(shí)候8.你了解的周邊駕校滿(mǎn)意度情況非常滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意非常不滿(mǎn)意9.您希望學(xué)車(chē)時(shí),教練的態(tài)度是什么樣的?多講理論內(nèi)容,少做操作指導(dǎo)多做操作指導(dǎo),少講理論內(nèi)容理論內(nèi)容和操作指導(dǎo)并重10.你經(jīng)歷或聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在學(xué)車(chē)遇到的問(wèn)題有哪些?【多選題】教練拖時(shí)間駕校亂收費(fèi)教練服務(wù)態(tài)度不好駕校服務(wù)與承諾不符從學(xué)到拿證的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)共用一輛車(chē)的人過(guò)多,練車(chē)時(shí)間短其他沒(méi)遇到或沒(méi)聽(tīng)說(shuō)11.您一般會(huì)通過(guò)哪些渠道選擇駕?!径噙x題】上網(wǎng)搜索朋友或同學(xué)介紹校園內(nèi)刊登的廣告?zhèn)鲉务{校代理其他12.您采用過(guò)或?yàn)g覽的駕考平臺(tái)有哪些?駕考寶典駕校一點(diǎn)通駕校聯(lián)盟其他沒(méi)有13.您一般運(yùn)用這些平臺(tái)做什么?瀏覽周邊駕校信息刷題駕考報(bào)名查找其他關(guān)于駕考的信息了解關(guān)于二手車(chē)或租車(chē)信息F.其他14.您希望有一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生的駕考平臺(tái)嗎?希望有無(wú)所謂15.如果有這樣一個(gè)平臺(tái),您希望它有怎樣的設(shè)計(jì)風(fēng)格?(單選)清新、簡(jiǎn)潔(適用于各類(lèi)企業(yè)單位)溫馨,浪漫(適用于各類(lèi)服務(wù)型網(wǎng)站)嚴(yán)謹(jǐn),大方(適用于辦公或行政企業(yè))科技、質(zhì)感(適用于科技型企業(yè))熱情、活潑(適用于商業(yè)網(wǎng)站)獨(dú)特、新穎(適用于追求個(gè)性的網(wǎng)站)視覺(jué)沖擊力強(qiáng)(適用于宣傳類(lèi)網(wǎng)站如房產(chǎn),廣告)16.您會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上(可以匿名)發(fā)表自己對(duì)駕校真實(shí)的評(píng)價(jià)或存在的問(wèn)題嗎?會(huì)可能會(huì)不一定不會(huì)17.如果這樣的平臺(tái)有報(bào)名功能,你會(huì)通過(guò)它報(bào)名嗎?會(huì)可能會(huì)不一定不會(huì)18.如果有這樣一個(gè)駕考平臺(tái),除了具有以上提及功能,您還希望它具有以下哪些功能?【多選題】學(xué)校周邊駕校信息(規(guī)模、距離、教練信息、環(huán)境、信譽(yù)…..)駕考信息(考試流程、地點(diǎn)、相關(guān)駕考法規(guī)……)題庫(kù)論壇交際二手車(chē)信息租車(chē)信息駕校監(jiān)督功能其他關(guān)于駕駛的信息19.您認(rèn)為建設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生駕考平臺(tái),會(huì)對(duì)大學(xué)生學(xué)駕照有用嗎?有可能有用沒(méi)有20.如果有這樣一個(gè)(且具備以上功能)的駕考平臺(tái),你會(huì)關(guān)注或運(yùn)用它嗎?會(huì)可能會(huì)不會(huì)感謝您的參與!祝您學(xué)業(yè)有成,生活愉快?。?!附錄二:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表附錄三:數(shù)據(jù)分析(一)消費(fèi)者分析1.目的(圖1)調(diào)查顯示,79.13%大學(xué)生考駕照目的是趁大學(xué)有時(shí)間,以后工作不方便;其次,53.04%的大學(xué)生考駕照目的是方便外出;然后,34.78%大學(xué)生考駕照目的是證多不壓身,提高就業(yè)優(yōu)勢(shì)。從中可以看出:大學(xué)生考駕照的主要目的之一是趁大學(xué)有時(shí)間,以后工作不方便;其次為了以后方便外出。然后是提高就業(yè)優(yōu)勢(shì)、受家人朋友影響。。。。。。。所以,在以后在說(shuō)服大學(xué)生使用該平臺(tái)時(shí)多宣傳趁大學(xué)有時(shí)間,以防以后不方便,同時(shí),宣傳有駕照后方便以后外出。2.選擇駕校因素(圖2)由上圖可知,大學(xué)生選擇駕校最看重的3個(gè)指標(biāo)依次是價(jià)格、考試通過(guò)率、教練的服務(wù)態(tài)度。其次,是位置、拿證時(shí)間及駕??诒q{校的環(huán)境并不是主要影響學(xué)生報(bào)名的主要因素。這提示我們?yōu)榇髮W(xué)生提供周邊駕校信息是,一點(diǎn)的包含大學(xué)生所關(guān)注的幾個(gè)因素。3.費(fèi)用(圖3)由上圖,可以清楚的看出,46.96%的大學(xué)生能接受的學(xué)車(chē)價(jià)格在3千到4千之間,42.61%的大學(xué)生希望更低一點(diǎn),在3千以下。這說(shuō)明大學(xué)生普遍能接受的學(xué)車(chē)價(jià)格是4000元左右,越低越好。4.選擇駕校渠道(您一般會(huì)通過(guò)哪些渠道選擇駕校)(圖4)調(diào)查顯示,在眾多選擇駕校渠道的方式中,大學(xué)生除了通過(guò)駕校代理及校園內(nèi)刊登的廣告(各占35.65%、24.35%)外,有82.61%的大學(xué)生會(huì)接受朋友或同學(xué)的介紹。這一結(jié)果表明:平臺(tái)的口碑是極為重要的。我們要對(duì)運(yùn)用我們平臺(tái)的學(xué)員負(fù)責(zé),讓學(xué)員幫助宣傳,特別是對(duì)那些通過(guò)我們報(bào)名的學(xué)員,不要有報(bào)了就不管了,坑一個(gè)是一個(gè)的想法。通過(guò)傳單廣告雖然效果低但還有一定的成效,所以平臺(tái)可以隔一段時(shí)間進(jìn)行傳單的發(fā)放,借此持續(xù)吸引學(xué)生注意。同時(shí)不要忽視互聯(lián)網(wǎng)的作用,注重自己的官網(wǎng)設(shè)計(jì)同時(shí)在搜索時(shí)盡量讓自己的駕校排行靠前。(二)周邊駕校分析1.前景分析(圖5)在調(diào)查學(xué)生有無(wú)報(bào)考駕照的意愿時(shí),只有5.22%的大學(xué)生不愿意報(bào)考駕校,29.57%的大學(xué)生已經(jīng)報(bào)考了駕校,并且還有26.09%的大學(xué)生報(bào)了考駕校正在學(xué)車(chē),最后的39.13%的大學(xué)生現(xiàn)在還沒(méi)報(bào)駕校但又靠駕照的打算。從中我們可以看出:目前報(bào)考駕校在大學(xué)生中形成一種趨勢(shì),接近有94%的學(xué)生愿意在大學(xué)期間考駕照。這也證明大學(xué)生學(xué)車(chē)熱仍在持續(xù)。2.滿(mǎn)意度(圖6)由上圖可知,對(duì)于同學(xué)們對(duì)周邊的駕校的整體滿(mǎn)意度僅僅是一般。說(shuō)明現(xiàn)在駕校仍存在一些問(wèn)題,一些做得不好的地方,以至于影響大學(xué)生對(duì)他們的評(píng)價(jià)。在下面,我們將對(duì)周邊駕校存在的問(wèn)題,進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。3.存在問(wèn)題分析(圖6)通過(guò)就“您聽(tīng)說(shuō)或經(jīng)歷了解周邊駕校存在什么問(wèn)題”調(diào)查得知,81.74%的同學(xué)都覺(jué)得共用一輛車(chē)的人太多,以至于練車(chē)的時(shí)間太短;其次,66.96%及51.3%的大學(xué)生認(rèn)為周邊駕校存在教練服務(wù)態(tài)度不好及亂收費(fèi)的現(xiàn)象;最后,也有部分大學(xué)生認(rèn)為周邊駕校存在教練拖時(shí)間、駕校服務(wù)于承諾不服及拿證時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。所以我們平臺(tái)要應(yīng)注重監(jiān)督功能的實(shí)施,在為學(xué)生服務(wù),監(jiān)管駕校收費(fèi)。同時(shí),還要幫助學(xué)生向駕校反饋一些問(wèn)題,比如:用車(chē)人數(shù)、教練態(tài)度等,以提高考試通過(guò)率,讓大家愉快的練車(chē)。也提高我們平臺(tái)在大學(xué)生心中的滿(mǎn)意度與信任度。(三)競(jìng)爭(zhēng)者1.知名度(圖7)調(diào)查結(jié)果顯示,66.96%的大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)或者使用過(guò)駕考寶典,其次,35.65%的大學(xué)生聽(tīng)說(shuō)或使用過(guò)駕校一點(diǎn)通;20%的大學(xué)生沒(méi)聽(tīng)說(shuō)或使用過(guò)任何駕考平臺(tái)。這樣結(jié)果說(shuō)明:大學(xué)生知道或使用最多的駕考平臺(tái)是駕考寶典,其次是駕校一點(diǎn)通。其他平臺(tái)在大學(xué)生群體中知名度較小,可忽略。這說(shuō)明我們的駕考平臺(tái)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手即是駕考寶典及駕校一點(diǎn)通。2.消費(fèi)者用途(圖8)通過(guò)對(duì)大學(xué)生常使用的駕考平臺(tái)的用途調(diào)查,得知:71.3%的大學(xué)生用其刷題;20.87%、17

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