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文檔簡介
2023年新年的工作計(jì)劃三篇新年的工作安排篇1
20xx年已經(jīng)過去了,我們?yōu)?0xx年寫下了完備的句號了,為了迎來20xx年的任務(wù),做為一個(gè)新人我為自己特制定了以下20xx年新年的任務(wù)規(guī)劃
一、要熟識公司的業(yè)務(wù)、學(xué)會干細(xì)胞分別的技術(shù)。
二、要想有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料豐富學(xué)問把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
三、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動向上的任務(wù)看法才能更好的完成任務(wù)。
四、對全部客戶的任務(wù)看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
五、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能
六、對待任務(wù)要腳踏實(shí)地、持之以恒,個(gè)人的一切想法與做法要從公司的利益動身。
七、希望自己可以快速成長起來,能夠適應(yīng)任務(wù)的各種須要。
以上就是我在新的一年的工作安排書,我想做為新人在任務(wù)中難免會有各種各樣的困難,但是不管遇到什么,挫折我都會保持一顆主動向上的任務(wù)看法,在實(shí)力范圍以外的我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
新年的工作安排篇2
新年的工作當(dāng)中我準(zhǔn)備把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的“會員”店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有肯定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場,這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方。
近期的工作安排:
在近期的銷售工作中,重點(diǎn)確定是新春定貨會的開展了。新春定貨會始終都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100W本次定貨會任務(wù)按年任務(wù)10*3*1、17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35、1W元。鑫絡(luò)年任務(wù)50W,定貨會任務(wù)17、55W元。
雖然本次定貨會任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的`。而我們也已經(jīng)著手打算近半個(gè)月了在公司創(chuàng)建出有利條件的協(xié)作下信任我們能夠面對并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會的勝利我認(rèn)為我們應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。
首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的選購 銷售是每個(gè)店家都會做的事情。能夠勝利壓貨是一件好事,但是我們還須要留意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會的時(shí)候除開1、5L大快線之外其他貨物基本空倉局面。在一個(gè)須要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)驗(yàn)過一個(gè)年前備年貨的瘋狂選購 的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。
然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會時(shí)機(jī)能夠請人去到現(xiàn)場。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場在我們現(xiàn)場的氣氛營造下或多或少都會開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避開我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避開到會場時(shí)候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。
然后就是到初十那一天我們肯定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請到定貨會現(xiàn)場去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會場上有序的進(jìn)行著。
再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1—2天時(shí)間來把一些“漏網(wǎng)之魚”接著捕撈進(jìn)網(wǎng)機(jī)會。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完備。
然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間相互協(xié)作。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特殊是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)嬉戲規(guī)則。讓這次定貨會全部的二批都有利潤可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個(gè)放量放價(jià)的大會。二批忙完了一算發(fā)覺并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚志向。導(dǎo)致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們肯定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動其主動性。
為了本次定貨會的勝利公司以及我們都做了長時(shí)間的打算。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信念來面對它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。
新年的工作安排篇3
20xx年新的一年,對剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充溢挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與協(xié)作下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個(gè)人年度工作安排制訂如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)運(yùn)用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必需辦到、辦好;不行忽視細(xì)微環(huán)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”變更成“我要服務(wù)”。仔細(xì)學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,主動主動”的看法,深化到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的馬上處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶供應(yīng)質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識,團(tuán)隊(duì)意識。主動主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,削減服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)馬上處理,削減客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的埋怨感,盡量削減不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的看法,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作狀況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增加團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對質(zhì)量投訴,制訂訂正預(yù)防措施。每周對客戶投訴狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級
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