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文檔簡介
物流師案例:“多流合一”的供應鏈服務
體系創(chuàng)新
為了適應這樣的要求,中郵物流自成立以來,除了整合中國郵政網(wǎng)絡資源,我們還在構建專業(yè)體系同時,圍繞一體化物流,努力為客戶供應共性化、專業(yè)化的效勞。
中郵物流通過五年進展,在全國構筑了母公司、省公司、地市公司的三級治理體系。
通過建立市場開發(fā)體系、業(yè)務運作體系和管控體系,不斷地加強公司專業(yè)化體系的掌握力和執(zhí)行力,可以說正是這樣一個由中郵總部到各省、地市三級的專業(yè)運作體系,有力地支撐著公司業(yè)務進展。而且,在這個運作體系當中,公司依托郵政三流合一的效勞功能,不斷創(chuàng)新和完善運作體系,為下一步業(yè)務的持續(xù)進展奠定了根底。
目前,中郵物流在供給鏈效勞中,充分利用了郵政三流合一這樣獨特運作模式,擁有整合供給鏈閱歷,為客戶供應了具有競爭力的效勞。我們與客戶都深切感受到,只有依據(jù)客戶需求定制共性化的物流效勞,才能的程度上滿意客戶需要,到達雙方共贏的最終目的。
提升效勞
在以精益物流作為進展方向的過程中,中郵物流和客戶共同推動供給鏈優(yōu)化和改造,成為了公司進展的顯著特點。依托現(xiàn)有的掩蓋全國區(qū)域集散中心和地區(qū)間的快速運作網(wǎng)絡,通過公司為客戶供應的第三方物流整體解決方案,使用公司專業(yè)化信息平臺和監(jiān)控系統(tǒng),提高了共性化客戶需要的配送力量。綜合形成了可以使客戶利潤化的運作方案。
另外,除了供應倉儲、運輸、配送這樣一些物流根底效勞之外,中郵物流的業(yè)務已經(jīng)涉足到選購物流、生產(chǎn)物流這些環(huán)節(jié)中。同時,公司還供應,諸如售后效勞等增值物流效勞,在一體化供給鏈效勞模式中,形成了有特色的中郵物流效勞模式。
目前,中郵物流效勞主要涉及IT、快速消費品、汽車零配件、電子產(chǎn)品等四個重點行業(yè)領域。基于以上行業(yè)進展特點,公司提出了基于電子商務的物流解決方案。在方案中,可以供應倉儲和網(wǎng)絡結點設計效勞,還能夠供應運輸、配送治理及跟蹤查詢效勞,并協(xié)作有電子訂單和電子支付功能。
在不斷創(chuàng)新國內(nèi)物流運作模式的同時,中郵物流也在樂觀探究國際物流運作模式和積存國際物流閱歷。2022年,中郵物流與澳大利亞郵政聯(lián)合成立了賽誠國際物流有限公司,主要開展從國內(nèi)到澳大利亞以及從澳大利亞到國內(nèi)的雙向國際物流效勞。在這三年左右的時間內(nèi),根本形成了跨區(qū)域國際物流運作模式,其中,主要是供應兩端倉儲等各項增值效勞。通過國際貨物帶送的方式,把兩地的訂單連接起來,做到時時配送,并且通過信息系統(tǒng)保證信息流的暢通,也能做到時時監(jiān)控。
中郵物流為了保證整個運作體系時時有效,公司設立了監(jiān)控中心,并且全部的效勞工程都依據(jù)客戶需要,建立了PPI考核制度。通過這幾年運作,以在電子商務為支撐供應改善物流效勞模式。例如,公司曾簽約的一家世界500強直銷公司,之前他的供給體系比擬傳統(tǒng),在各省都分別設有省級倉儲中心,各倉儲中心依據(jù)訂單配送產(chǎn)品到相應的專賣店。我們依據(jù)一年運作時間的實際閱歷積存和第一手數(shù)據(jù)資料,提出了供給鏈優(yōu)化解決方案。由中郵物流供應全國范圍的集散中心,依據(jù)訂單的需要直供到專賣店。同時,使用CNPR專業(yè)網(wǎng)絡為客戶供應網(wǎng)上代收貨款業(yè)務,這樣通過資金流、信息流、物流三流有效整合,為客戶供應了基于電子商務的三流合一物流效勞模式。到目前為止,通過中郵物流配送的貨物額,占據(jù)了這家企業(yè)在我國的60%的市場銷售份額。
還有一個案例,也是為世界500強中的一家企業(yè),供應的共性化物流效勞。其中,中郵物流為它建立了共性化信息查詢系統(tǒng),供應TPA認證體系。在兩年左右的認證時間內(nèi),公司整個TPA指標都保證在很高的水平,到達了客戶要求。
這幾年中郵物流保持了穩(wěn)定的高速增長,在圍圍著銷售物流效勞進展同時,還進入了分銷物流領域,利用遍布全國城鄉(xiāng)接近7萬個網(wǎng)點,構架了一個由生產(chǎn)企業(yè)到配送企業(yè),再到農(nóng)戶,這樣的分銷配送模式,為整個農(nóng)村供應生產(chǎn)資料和日用消費品。由于具有中國郵政獨特效勞優(yōu)勢,而且中國郵政效勞“三農(nóng)”的相關內(nèi)容連續(xù)三年寫進了中心一號文件,得到了政府大力支持。中郵物流在農(nóng)村物流效勞中,也總結出了這樣的效勞模式,成為中郵物流在分銷物流領域中獨特的物流效勞體系。
今年開頭,中郵物流在構建生產(chǎn)資料和日用消費品下鄉(xiāng)物流渠道構建同時,也在逐步建立特色農(nóng)產(chǎn)品返城工程。公司盼望通過兩年左右時間,把雙向物流渠道打通,為“三農(nóng)”供應獨特的效勞模式。
整合資源
通過這幾年不斷對國內(nèi)區(qū)域相關資源整合和優(yōu)化,調(diào)整中郵物流的專業(yè)運作體系,公司具備了步構建亞太區(qū)域的物流運作網(wǎng)絡的力量,使中郵物流國內(nèi)網(wǎng)絡與國際網(wǎng)絡接軌,提升中郵物流的核心競爭力。
目前,我們在國內(nèi)建立了七個大區(qū)域集散中心,并且以這七個集散中心為支撐構建了掩蓋全國的高效物流網(wǎng)絡。同時,中郵物流和鐵路有關部門合資成立了新時速速遞有限公司,通過新時速開通的行郵專列,健全了速遞網(wǎng)絡。
幾年以來的倉儲平臺、配送網(wǎng)絡建立,中郵物流根本上在全國范圍內(nèi)形成了功能健全、設施配套的完整的物流網(wǎng)絡。下一步,中郵物流還要擴大這一網(wǎng)絡的掩蓋范圍,逐步全面掩蓋亞太區(qū)域。
為了保證這些業(yè)務有效的運作,中郵物流建立了依托Internet網(wǎng)絡,適應企業(yè)治理需要綜合物流信息治理平臺,來支撐中郵物流業(yè)務的有效運作。這一平臺為客戶供應了滿意共性化需
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