《電子商務實務》課程標準

《電子商務實務》課程標準一、概述（一）課程性質(zhì)本課程是電子商務專業(yè)的主干課程之一，同時也是本專業(yè)其它專業(yè)課程的基礎課程，主要研究和介紹電子商務的基本概念、模式、基本原理、關(guān)鍵技術(shù)及其應用。學習本課程要求學生熟悉計算機基本操作、計算機網(wǎng)絡技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、管理學及市場營銷學的基本原理。同時，只有在掌握了本課程的基本原理的基礎上，學生才能準確地理解和把握網(wǎng)絡營銷、電子支付等其它課程的基本內(nèi)容。學習電子商務基礎，其重點應放在讓學生理解和把握電子商務的基本概念和原理上，為學習其他專業(yè)管理課程打下良好的基礎，同時，更應注重學生實際操作能力的培養(yǎng)和鍛煉，為以后工作做好準備。（二）課程基本理念、電子商務基礎課程重在提高學生的商務知識與技能運用水平，學生應能將電子商務原理的基本理論應用于商務和企業(yè)領域；在實際能力方面，通過操作練習和實例解剖，培養(yǎng)學生分析和解決實際問題的能力。、電子商務是實踐性很強的課程，應著重培養(yǎng)學生的商務實踐能力，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應是商務實踐，不宜刻意追求電子商務知識的系統(tǒng)和完整。課程應貼近實際需要，符合學生認知特點，激發(fā)并保持學生的學習興趣，通過反復的實戰(zhàn)練習，將其應用于生產(chǎn)生活實際，培養(yǎng)學生知識探索的樂趣、良好的思維習慣和初步的科學實踐能力。、電子商務基礎課程應盡可能滿足不同學校、不同學生的需求，并能夠根據(jù)社會的需要不斷自我調(diào)節(jié)、更新發(fā)展。應當密切關(guān)注當代社會信息化的進程，推動電子商務基礎課程的變革和發(fā)展。（三）課程設計思路1以職業(yè)實踐為主線，以項目課程為主體的模塊化專業(yè)課程體系”的總體設計要求。以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標，跟蹤電子商務領域的發(fā)展，反映電子商務的實踐及電子商務教學改革的最新成果；2、依據(jù)工作任務完成的需要、高等職業(yè)學校學生的學習特點和職業(yè)能力形成的規(guī)律，按照“學歷證書與職業(yè)資格證書嵌入式”的設計要求確定課程的知識、技能等內(nèi)容。3、以就業(yè)為導向，強調(diào)基本知識和實用技能，以任務驅(qū)動、項目教學、分層指導、綜合評價的方式組織和開展教學，以提升學生素養(yǎng)，滿足就業(yè)需要；4以電子商務活動為主線，內(nèi)容涉及電子商務網(wǎng)站建設、電子商務安全、電子商務營銷、電子商務與物流、電子商務案例分析；5、體現(xiàn)理論實踐一體化。二、課程目標（一）總體目標根據(jù)本課程面對的工作任務和職業(yè)能力要求，教給學生電子商務運營與管理的相關(guān)知識，通過相關(guān)的實踐和課內(nèi)訓練,使學生認識電子商務業(yè)務的流程,達到能夠開設網(wǎng)上商店、能夠?qū)W(wǎng)上商店進行管理的目的。（二）具體目標：能力目標：通過完成電子商務的認識與典型案例、網(wǎng)絡商務信息收集與利用、認證與電子商務安全、建立網(wǎng)上商店、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡營銷與促銷、電子商務與物流及淘寶網(wǎng)店綜合實訓8個項目的學習，努力使學生達到以下初步能力：1、能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進行商務信息的檢索與利用；2、能夠開通網(wǎng)上店鋪，并對店鋪進行日常經(jīng)營管理；3、能夠運用、操作電子商務的安全技術(shù)；4、能夠?qū)崿F(xiàn)電子支付（網(wǎng)上銀行、手機銀行）功能、并能夠操作第三方支付流程5、能夠在電子商務平臺上進行物流配送的相關(guān)操作；3、能夠借助電子商務網(wǎng)絡平臺進行店鋪推廣；4、能夠具備網(wǎng)絡營銷能力，商務溝通能力，商務運作能力，商務談判能力，現(xiàn)代信息技術(shù)與處理能力。5、能夠應用從事電子商務工作所必備的信息技術(shù)和商務理論；6、能夠熟悉國內(nèi)外有關(guān)電子商務的方針、政策和法規(guī)的能力；知識目標：1、了解電子商務的基本概念以及電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展；2、了解電子商務作用和特點、電子商務的框架體系構(gòu)成；3、了解電子商務網(wǎng)站的概念、特點、功能和類型；4、了解傳統(tǒng)物流與現(xiàn)代物流關(guān)系，掌握物流的概念、物流要素、分類和功能；5、理解網(wǎng)絡消費對象和購買行為、網(wǎng)絡市場的形成與發(fā)展；6、理解網(wǎng)絡市場細分和目標市場選擇；7、理解網(wǎng)絡營銷的概念、作用和特點；8、理解網(wǎng)絡營銷4p策略的制定，掌握網(wǎng)絡廣告等網(wǎng)絡促銷策略；9、掌握BTB、BTC、CTC幾種典型的電子商務商業(yè)模式；10、掌握網(wǎng)絡市場調(diào)研的方法和注意的問題、網(wǎng)絡商務信息收集的方法等；11、利用網(wǎng)絡營銷原理進行營銷策劃；12、掌握電子商務在各行各業(yè)的應用和發(fā)展情況；13、掌握網(wǎng)上支付等以及第三方支付平臺在電子商務中的應用；14、掌握數(shù)字證書安裝、導入技術(shù)；素質(zhì)目標：1、具有獲取和利用信息的能力；2、具有邏輯思維能力；具有良好的動手能力以及實操能力；3、具有獨立學習、獲取新知識和新技能的能力；4、具有良好的學習方法和良好的學習習慣；培養(yǎng)學生的自學能力、獨立工作能力；5、具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力；6、具有團隊管理能力、人力資源管理能力；培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神；7、培養(yǎng)并提高學生的職業(yè)能力（觀察、分析和解決問題的能力，自我展現(xiàn)的能力）。8、具有創(chuàng)新能力和環(huán)境適應能力；9、具有一定的自學能力和職業(yè)遷移的智能基礎以及持續(xù)發(fā)展的潛在能力；10、具有較好的品德修養(yǎng)、人際溝通以及解決電子商務實際問題的基本能力。三、內(nèi)容標準序號模塊（或子模塊）名稱學時模塊一電子商務的認識與典型案例61基礎認知模塊二網(wǎng)絡商務信息收集與利用8模塊三建立網(wǎng)上店鋪10模塊四CA認證與電子商務安全8淘寶店鋪經(jīng)營管理2模塊五網(wǎng)絡購物與網(wǎng)上支付8模塊六淘寶店鋪推廣與網(wǎng)絡營銷14模塊七電子商務與物流83綜合實訓模塊八淘寶網(wǎng)店綜合實訓10合計72能力訓練項目設計能力訓編練子項目編擬實現(xiàn)的相關(guān)支撐訓練方式、手段及步可展示的號項目名號、名稱能力目標知識驟結(jié)果稱電子商1－1認識電子商務1、能分辨電子商務網(wǎng)站2、能辨別電子商務活動；3、能運用電子商務術(shù)語1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況，包括網(wǎng)民數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等；2、電子商務的概念與發(fā)展；3、網(wǎng)絡購物的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括購物網(wǎng)民規(guī)模、網(wǎng)購規(guī)模等。4、電子商務的專業(yè)術(shù)語。訓練方式及手段上網(wǎng)實訓、講授、案例分析、多媒體訓練步驟子商務網(wǎng)站，引導學生認識不同電子商務網(wǎng)站的基本功能、ppt展示我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況，電子商務購物相關(guān)數(shù)據(jù)概念1、電子商務網(wǎng)站功能認識總結(jié)2、網(wǎng)絡購物經(jīng)歷介紹1、比較并務的認1總結(jié)淘寶

識與典型案例1－2電子商務的分類和功能1、能分辨知名的電子商務網(wǎng)站的類型；2、能熟悉知名電子商務網(wǎng)站的功能1、電子商務網(wǎng)站的分類；2、電子商務網(wǎng)站的功能。訓練方式及手段上網(wǎng)實訓、講授、案例分析、多媒體訓練步驟1、登錄電子商務網(wǎng)站，引導學生鑒別電子商務網(wǎng)站的異同功能網(wǎng)、當當網(wǎng)、易趣網(wǎng)異同2、介紹阿里巴巴網(wǎng)站經(jīng)營特色3、比較并總結(jié)淘寶商城、卓越網(wǎng)、京東商城異同1－3對1、能熟悉電子商1、電子商務網(wǎng)訓練方式及手段網(wǎng)站分析電子商務務網(wǎng)站的布局站基本要素；上網(wǎng)實訓、講授、案報告網(wǎng)站的初例分析、多媒體2、能對給定的電2、電子商務網(wǎng)步認識子商務網(wǎng)站進行站主頁設計；訓練步驟主頁分析登錄淘寶網(wǎng)、阿里巴3、電子商務網(wǎng)站常用設計工巴網(wǎng)站介紹電子商務具介紹網(wǎng)站的布局，基本要素，并以當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)為例提問學生訓練方式及手段2網(wǎng)絡商務信息收集與利用2－1對網(wǎng)絡商務信息的認識、搜索引擎檢索技巧1、能分辨出日常生活中的商務信息；2、能運用電子商務信息3、能利用搜索引擎進行復合檢索4、能利用搜索引擎進行特定信息檢索5、能利用搜索引擎進行精確檢索6、能利用搜索引擎進行定位檢索7、能利用搜索引擎進行文件類型檢索8、能利用搜索引擎進行術(shù)語檢索1、網(wǎng)絡商務信息的特點及分級；2、商務信息與傳統(tǒng)信息的區(qū)別3、搜索引擎復合檢索4、搜索引擎特定信息檢索5、搜索引擎精確檢索6、搜索引擎定位檢索7、搜索引擎文件類型檢索8、搜索引擎術(shù)語檢索上網(wǎng)實訓、講授、案例分析、多媒體訓練步驟1、登錄四大門戶網(wǎng)站，點擊信息鏈接，介紹商務信息點擊相關(guān)模塊，介紹商務信息3、登錄相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站，如知識產(chǎn)品交易平臺，證券交易網(wǎng)站，介紹商務信息gle高級檢索使用技巧google搜索舉例介紹提問學生檢索詞的輸入1、提交具體某一類商務信息收集展示2、各種檢索平臺的應用方法1google、google趨勢進行趨勢分析分析方法2、能利用商貿(mào)平2、商貿(mào)平臺搜2-2其他有效搜索方式介紹臺進行搜索3、能進行比較購物搜索4、能進行地圖搜索5、能進行行業(yè)、快照、人物搜索6、能進行學術(shù)數(shù)據(jù)庫搜索7、能進行專利數(shù)索方法3、比較購物搜索方法4、地圖搜索方法快照、人物搜索方法6、學術(shù)數(shù)據(jù)庫搜索方法7、專利數(shù)據(jù)庫訓練方式及手段上網(wǎng)實訓、講授、啟發(fā)式、提問、多媒體訓練步驟搜索方式如何應用息檢索方法的選擇與應用信息檢索網(wǎng)頁截圖據(jù)庫搜索搜索方法8、能進行百科全8、百科全書搜書搜索索方法訓練方式及手段情境分析、講授、啟2－3利用網(wǎng)絡信息安排商務活動1、能根據(jù)商務活動安排出行方案2、能利用網(wǎng)絡訂購機票和其它交通工具3、能利用網(wǎng)絡查詢、訂購酒店4、能利用網(wǎng)絡查1、商務活動出行方案的安排2、網(wǎng)絡訂票方法和技巧3、網(wǎng)絡查詢、訂購酒店的方法和技巧4、網(wǎng)絡查看、選擇旅游景點的方法和技巧發(fā)式、提問、多媒體、任務驅(qū)動訓練步驟1、教師提出學習情境，分解情境，提出任務并演示任務實施過程實施任務出行方案經(jīng)費預算電子商務平臺的選擇情況并點評訓練方式及手段2－4網(wǎng)絡商務信息收集與市場調(diào)研1、能進行網(wǎng)上信息收集2、能進行網(wǎng)上市場調(diào)研1、網(wǎng)上信息搜集的方法和技巧2、網(wǎng)上市場調(diào)研的方法和技巧情境導向、啟發(fā)式、任務驅(qū)動訓練步驟1、教師提出學習情境，提出任務、學生實施任務某地電子商務市場調(diào)研報告情況并點評能夠比較不同訓練方式及手段3建立網(wǎng)上商店3-1網(wǎng)店知識入門CTC電子商務交易平臺，選擇合適的平臺開設店鋪；網(wǎng)上店鋪的特點情境導向、啟發(fā)式、任務驅(qū)動訓練步驟購物網(wǎng)站調(diào)查結(jié)果提出任務、學生實施任務老師點評訓練方式及手段情境導向、啟發(fā)式、3-2網(wǎng)上店鋪商品的選擇及調(diào)研1、能根據(jù)調(diào)研結(jié)果確定經(jīng)營產(chǎn)品2、能根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品確定貨源渠道1、網(wǎng)絡熱銷產(chǎn)品、貨源渠道任務驅(qū)動訓練步驟提出任務、學生實施任務網(wǎng)上店鋪商品調(diào)研報告、商品貨源分析報告老師點評訓練方式及手段情境導向、演示、任3-3申請會員、支付寶實名認證1、能申請?zhí)詫殨T2、能申請支付寶賬戶3、能夠申請支付寶實名認證1、淘寶會員注冊流程2、支付寶賬號注冊流程及實名認證流程務驅(qū)動訓練步驟及支付寶注冊流程，支付寶實名認證流程及支付寶注冊流程，淘寶賬戶申請截圖支付寶賬戶申請截圖及實名認證截圖支付寶實名認證流程訓練方式及手段情境導向、演示、任3-4在1、能使用數(shù)碼相務驅(qū)動CTC電子商務平臺上發(fā)布商品、開通機為商品拍攝圖片2、能發(fā)布商品3、對商品進行描發(fā)布商品流程訓練步驟技巧產(chǎn)品發(fā)布、分類及描述截圖店鋪述流程流程1、完成店標、店訓練方式及手段鋪公告、商品分類情境導向、演示、講、店鋪的美化授、任務驅(qū)動3-5裝修、管理店鋪面等的店鋪美化設計。2、能進行網(wǎng)上店鋪交易信息的查與設計技巧。2、網(wǎng)店交易信息查詢、訂單處理和日常運營訓練步驟技巧店鋪裝修截圖管理方法。信息查詢、訂單處理常運營管理。和日常運營管理方法3、能運用淘寶助理等工具提高網(wǎng)店經(jīng)營管理水平。1、能利用網(wǎng)絡進行商務信息的收集；2、能通過當前電子商務交易中存在的問題事件，指出當前電子商務交易存在的安全問題1、電子商務安全隱患的主要表現(xiàn)；2、電子商務安全的需求。訓練方式及手段案例分析、演示、講授、提問、任務驅(qū)動訓練步驟分析案例、講解知識點、布置任務示學生搜尋4-1電子關(guān)于電子商務交易商務安全安全案例并展示CA認4-2數(shù)據(jù)加密與數(shù)字簽名1、能運用數(shù)據(jù)加密技術(shù)對數(shù)據(jù)進行加密2、能運用數(shù)字簽名技術(shù)對電子文件簽名1、數(shù)據(jù)加密技術(shù)原理及類型2、數(shù)字簽名技術(shù)原理訓練方式及手段演示、講授、提問訓練步驟數(shù)字簽名與真實的簽名有什么區(qū)別？、教師講解知識點數(shù)據(jù)加密流程圖1、能申請根證書證與電和試用證書4子商務訓練方式及手段將自己安2、能查看根證書1、根證書和試4-3數(shù)字演示、講授裝好的試和試用證書信息用證書介紹證書申請訓練步驟用證書截

安全與管理圖發(fā)到教2、試用證書的、教師演示操作3、能導出和保存操作流程師郵箱、學生練習操作試用證書4、能導入和安裝試用證書1、能獨立進行數(shù)字證書的申請2、能對申請的數(shù)4-4免費數(shù)字證書申請與管理字證書安裝、查看操作，3、能對申請的數(shù)字證書導出保存操作，1、數(shù)字證書申請的流程2、數(shù)字證書的日常管理訓練方式及手段演示、講授訓練步驟、教師演示操作、學生練習操作安裝好的免費數(shù)字證書截圖4、能對申請的數(shù)字證書導入安裝、操作5-1在阿訓練方式及手段阿里巴巴1、能在阿里巴巴1、網(wǎng)上采購與里巴巴上情境導向、演示、講網(wǎng)站、慧聰平臺內(nèi)完成注冊傳統(tǒng)采購的區(qū)采購物品授、任務驅(qū)動網(wǎng)、義烏購訓練步驟上采購的

下單；別辦公用品2、能在阿里巴巴2、網(wǎng)絡采購的采購物品操作訂單、教師講解知識點平臺上發(fā)布采購概念和特點信息；3、網(wǎng)絡采購的基本流程；、學生聽講、學生操作1、能注冊淘寶網(wǎng)訓練方式及手段1、網(wǎng)上購物的情境導向、演示、講賬戶；授、任務驅(qū)動淘寶網(wǎng)、當

含義5-2在淘2、能在淘寶網(wǎng)上訓練步驟當網(wǎng)、天網(wǎng)絡購寶網(wǎng)上購物搜索到自己想要2、網(wǎng)上購物的特征物操作貓、卓越網(wǎng)上的購物5物與網(wǎng)購買的商品；3、能在淘寶網(wǎng)上進行網(wǎng)上購物3、網(wǎng)上購物的流程、教師講解知識點、學生聽講、學生操作截圖上支付訓練方式及手段情境導向、演示、講1、線下支付和授、任務驅(qū)動1、能辦理開通個網(wǎng)上支付的方訓練步驟5-3網(wǎng)上銀行支付人網(wǎng)上銀行；2、能進行網(wǎng)上銀行業(yè)務的操作式2、網(wǎng)上支付方式的比較分析網(wǎng)上銀行業(yè)務操作、教師講解知識點學生網(wǎng)上銀行登錄截圖3、網(wǎng)上銀行知、學生聽講識及其辦理銀行登錄、查詢等簡單操作1、能在淘寶網(wǎng)上完成購物下單操作2、能利用支付寶作1、網(wǎng)上下單的含義2、支付寶支付介紹及操作流程訓練方式及手段情境導向、演示、講授、任務驅(qū)動訓練步驟購物流程，下單、結(jié)算、支付流程淘寶網(wǎng)站5-4第三上下單截方支付圖、支付完成截圖訓練方式及手段6-1網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生和發(fā)展及概述廣1、知道網(wǎng)絡營銷發(fā)展歷程及現(xiàn)狀。2、知道網(wǎng)絡營銷的概念、特征及其內(nèi)涵。1、網(wǎng)絡營銷特2、網(wǎng)絡營銷的職能和常用方法情境導向、演示、講授、任務驅(qū)動訓練步驟提問學生學登陸海爾網(wǎng)站，了解它是如何開展網(wǎng)絡營銷的生歸納訓練方式及手段1、讓學生掌握網(wǎng)案例分析、演示、講授、提問利用互聯(lián)網(wǎng)，針對某絡營銷的內(nèi)容體訓練步驟一特定產(chǎn)6-2網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容及環(huán)境系。2、讓學生能夠針對實際，分析具體的環(huán)境因素變化1、網(wǎng)絡營銷的1分品設計和宏觀營銷。2、網(wǎng)絡營銷的微觀環(huán)境析網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析的必要性網(wǎng)絡營銷內(nèi)容？制作一份網(wǎng)上調(diào)查問卷，分析環(huán)境因素對企業(yè)網(wǎng)絡營銷對其銷售活動的影響。內(nèi)容及環(huán)境分析的影響。、學生鍛煉項目1、搜索引擎的1、會使用搜索引概念。訓練方式及手段案例分析、演示、講2、搜索引擎營授、提問淘寶店鋪推廣與網(wǎng)絡6-3搜索引擎營銷、E-mail營銷擎搜索網(wǎng)絡信息2、掌握搜索引擎營銷的主要模式3、使學生能夠正確地運用E-mail銷在網(wǎng)絡營銷方法體系中的重要地位及其基本原理。訓練步驟推廣方法，教師介紹案例，通過案例講解此方法的技巧每種網(wǎng)絡營銷推廣6方法的網(wǎng)絡截圖的營銷推廣方法的步

營銷、E-mail營銷巧和注意事項。驟

的概念，E-mail營銷策略1、網(wǎng)絡廣告的概念，特點，了6-4網(wǎng)絡廣告營銷1、會設計簡單的網(wǎng)絡廣告2、能對網(wǎng)絡廣告的效果做出基本評價3、進行簡單的網(wǎng)絡廣告策劃解網(wǎng)絡廣告的發(fā)展現(xiàn)狀2、網(wǎng)絡廣告的策劃；熟悉網(wǎng)絡廣告的發(fā)布渠道。3、網(wǎng)絡廣告的效果評估方法訓練方式及手段案例分析、演示、講授、提問訓練步驟法的技巧、教師布置任務、學生實施任務設計一則網(wǎng)絡廣告。要求：有文字描述；最好可以附圖。條件允許的話可以制作出來。1、能夠利用論壇1、論壇營銷、訓練方式及手段案例分析、演示、講授、提問營銷進行推廣社區(qū)營銷推廣6-5論壇訓練步驟2、能夠在社區(qū)網(wǎng)的注意事項營銷、社為匯源核區(qū)營銷推廣方法，教師介紹桃露進行

站設計有吸引力2、論壇營銷、社區(qū)營銷推廣案例，通過案例講解論壇營銷的話題的基本方法此方法的技巧推廣3、能夠?qū)φ搲癄I的營銷推廣方法的步廣效果進行簡單驟評估。訓練方式及手段1、企業(yè)博客營案例分析、演示、講6-6博客營銷、微博營銷1、會注冊博客賬銷的概念及四個基本特征。了營銷推廣解博客營銷的2、會注冊微博賬基本過程。2、微博營銷常營銷推廣用方法及注意授、提問訓練步驟推廣方法，教師介紹案例，通過案例講解此方法的技巧的營銷推廣方法的步請同學為萊蕪航空運動界做博客、微博營銷策劃驟事項。訓練方式及手段案例分析、演示、講授、提問6-7淘寶店鋪推廣能夠運用多種方法對淘寶店鋪進行推廣淘寶店鋪推廣的各種方法訓練步驟方法，教師介紹案例，通過案例講解此方法的技巧對“食記特產(chǎn)”進行店鋪推廣，寫出具體的推廣方案的營銷推廣方法的步驟訓練方式及手段1演示、講授、提問1、能選擇合理的活動要素訓練步驟7-1物流與電子商務物流物流公司進行貨物的配送、物流的模式3、電子商務物1、教師登錄聯(lián)邦快遞、UPS、DHL、順豐速遞等公司網(wǎng)站，介搜集物流公司名稱及l(fā)ogo2、能跟蹤查詢物流配送的特征、紹物流相應知識流信息優(yōu)勢和制約因、提問學生素、教師講解知識點7-2C2C1、能在淘寶網(wǎng)添1、C2C電子商訓練方式及手段登錄淘寶電子商務案例分析、演示、講網(wǎng)、易趣

加、修改地址庫務物流常用的物流授、提問網(wǎng)，比較其2、能進行運單、物流模式訓練步驟物流模式2、淘寶網(wǎng)有關(guān)、教師登錄淘寶網(wǎng)、異同。運費模板的設置物流方面的設介紹電子商務網(wǎng)站常3、能在淘寶網(wǎng)查置和操作用的物流模式不同電看運費時效4、能在淘寶網(wǎng)追蹤物流信息子商務網(wǎng)站使用的物流模式有什么不同？、教師登錄淘寶網(wǎng)，根據(jù)已買寶貝查詢物流信息電子商物流快遞公司網(wǎng)站，7務與物輸入單號查詢物流信息流1、能根據(jù)不同客訓練方式及手段案例分析、演示、講授、提問、視頻播放戶選擇合理的物訓練步驟登錄卓越、BtoC電子商流方式。務模式、教師登錄卓越網(wǎng)、當當網(wǎng)，介紹電子商網(wǎng)，完成注冊賬號、購7-3B2C2、能設置物流信

、BtoC電子商務網(wǎng)站常用的物流模物流程的電子商務物流息務物流方式式、教師登錄當當網(wǎng)，完整操作，并將物流3、能修改物流信、BtoC電子商根據(jù)已買寶貝查詢物地址網(wǎng)頁息務物流設置流信息截圖發(fā)至教師郵箱4、能根據(jù)單號查物流快遞公司網(wǎng)站，詢網(wǎng)上物流信息輸入單號查詢物流信息1、能熟悉阿里巴訓練方式及手段巴物流網(wǎng)能提供的服務、BtoB電子商案例分析、演示、講授、提問、視頻播放訓練步驟7-4BtoB電子商務2、能注冊為阿里巴巴物流網(wǎng)用戶務物流的主要配送方式1、教師登錄阿里巴巴，介紹電子商務網(wǎng)站常用的物流模式從萊蕪發(fā)電視機到菏澤，如何物流3、能在阿里巴巴物流網(wǎng)查詢?nèi)R蕪2、第三方物流模式2、教師登錄阿里巴巴，根據(jù)已買寶貝查詢物流信息選擇物流？地區(qū)的物流線路、物流快遞公司網(wǎng)站，物流網(wǎng)店輸入單號查詢物流信息4、能在阿里巴巴物流網(wǎng)進行物流跟蹤5、能運用阿里巴巴物流網(wǎng)發(fā)貨1、能對購物網(wǎng)站進行分析2、能對主營商品8-1選擇購物網(wǎng)站、確定主營商品、確定貨源進行SWTO分析3、能根據(jù)主營商品確定目標顧客群4、能夠多渠道采、SWTO分析方法、貨源渠道訓練方式及手段演示、講授訓練步驟任務及要求實施任務將本次實訓分析、調(diào)查結(jié)果形成文檔購貨源1、能開通網(wǎng)店1、淘寶店鋪開淘寶網(wǎng)2、能對淘寶店鋪

8-2開通通流程訓練方式及手段網(wǎng)上店進行推廣

店綜合2、淘寶店鋪推8演示、講授將本次實實訓鋪，店鋪推廣，經(jīng)3、能對淘寶店鋪廣方法及營銷訓練步驟、教師指導訓分析、調(diào)查結(jié)果形營管理店進行營銷策劃推廣方法成文檔實施任鋪務3、網(wǎng)店日常事4、能經(jīng)營管理網(wǎng)務進行經(jīng)營管店

理訓練方式及手段演示、講授訓練步驟8-3成果展示、老師評價、學生互評能對網(wǎng)店經(jīng)營效果進行評價淘寶店鋪效果評價學生互評，選出最優(yōu)成果指出每組方案的優(yōu)缺點，并給與改進建議將綜合實訓內(nèi)容環(huán)節(jié)進行綜合整理，形成實訓報告體環(huán)節(jié)形成實訓報告，并提交，計入個人成績四、實施建議（一）教學建議1、教學方法：采取項目教學法、模擬教學、實戰(zhàn)演練、案例分析、小組合作學習等靈活多樣的教學方法，以工作任務為出發(fā)點來激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力和實際操作能力。教學中注意創(chuàng)設教育情景，采取理論實踐一體化教學模式，2、教學手段：教師要充分利用計算機、多媒體等教學手段，以便保證教學質(zhì)量、提高教學效率、降低教師的勞動強度。（二）考核評價建議考核評價須采取階段評價和目標評價相結(jié)合，理論考核與實踐考核相結(jié)合，學生實驗操作與知識點考核相結(jié)合、教師評價與學生自評相結(jié)合的多元評價體系。（三）教材編寫建議教材編寫要體現(xiàn)項目課程的特色與設計思想，教材內(nèi)容應體現(xiàn)先進性、實用性，典型案例的選取要科學，具有可操作性。教材呈現(xiàn)方式要圖文并茂，文字表述要規(guī)范、正確、科學。（四）實驗實訓設備配置建議配備電子商務實訓室，淘寶創(chuàng)業(yè)工作室，設備齊全，能夠滿足教學要求與學生實訓需求。（五）課程資源開發(fā)與利用建議開發(fā)電子商務實驗教程、教師指導用書、教學課件等課程資源，以方便學生學習和教師教學，實現(xiàn)各分院資源共享。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚里能撐船。最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創(chuàng)，舊痕新傷難愈合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要沖動下做決定，會后悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。感情不是游戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。愛你的人，舍不得傷你；傷你的人，并不愛你。你在別人心里重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉(zhuǎn)身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇